信息处理装置、头管理方法以及头管理系统与流程

本发明涉及一种信息处理装置、头管理方法以及头管理系统。

背景技术：

1、已知一种对打印机等图像形成装置的消耗品进行配送的系统。在专利文献1所记载的系统中，在打印机的记录剂的剩余量低于预定值的情况下，通过由订购服务器进行订购记录剂的手续，从而使记录剂被配送至用户。用户将剩余量用尽了的记录剂更换为被配送到的新的记录剂。

2、此外，已实现了一种伴随着图像形成装置的故障等而配送更换用的部件并使用户进行更换的系统。这种部件的更换与记录剂的更换相比，更换的频率低而更换的难易度高的情况较多。因此，虽然存在安装了设想外的部件等而在更换时发生异常的情况，但是销售公司等对这样的异常的发生进行掌握比较困难。

3、专利文献1：日本特开2021-185456号公报

技术实现思路

1、信息处理装置为与具有可更换的头的图像形成装置相连接且对所述头的配送进行管理的信息处理装置，并具备：更换信息取得部，其取得表示所述头已被更换的更换信息；判断部，其在所述更换信息取得部取得了所述更换信息的情况下，基于所述头的配送历史而对与更换相关的异常的有无进行判断；通知部，其进行与所述判断部的判断结果相应的通知。

2、头管理方法为，对被安装在图像形成装置中的可更换的头的配送进行管理的头管理方法，并具备：取得表示所述头已被更换的更换信息的工序；在取得了所述更换信息的情况下基于所述头的配送历史而对与更换相关的异常的有无进行判断的工序；进行与判断结果相应的通知的工序。

3、头管理系统具备：图像形成装置，其具有可更换的头；信息处理装置，其与所述图像形成装置相连接，且对所述头的配送进行管理，其中，所述信息处理装置具备：更换信息取得部，其取得表示所述头已被更换的更换信息；判断部，其在所述更换信息取得部取得了所述更换信息的情况下，基于所述头的配送历史而对与更换相关的异常的有无进行判断；通知部，其进行与所述判断部的判断结果相应的通知。

技术特征：

1.一种信息处理装置，其与具有可更换的头的图像形成装置相连接，且对所述头的配送进行管理，其中，

2.如权利要求1所述的信息处理装置，其中，

3.如权利要求1所述的信息处理装置，其中，

4.如权利要求1所述的信息处理装置，其中，

5.如权利要求1至4中任一项所述的信息处理装置，其中，

6.如权利要求5所述的信息处理装置，其中，

7.如权利要求1至4中任一项所述的信息处理装置，其中，

8.一种头管理方法，其对被安装在图像形成装置中的可更换的头的配送进行管理，其中，

9.一种头管理系统，具备：

技术总结
本发明提供一种在发生了与印刷头的更换相关的异常的情况下能够使销售公司等掌握到表示该情况的信息的信息处理装置、头管理方法以及头管理系统。服务器(10)为与具有可更换的印刷头的打印机相连接且对印刷头的配送进行管理的信息处理装置，并具备：更换信息取得部(16)，其取得表示印刷头已被更换的更换信息；判断部(17)，其在更换信息取得部(16)取得了更换信息的情况下，基于印刷头的配送历史而对与更换相关的异常的有无进行判断；通知部(18)，其进行与判断部(17)的判断结果相应的通知。

技术研发人员：金村直哉,樱井顕也,佐藤克彰
受保护的技术使用者：精工爱普生株式会社
技术研发日：
技术公布日：2024/1/16