一种电梯部件故障处理方法及其系统与流程

1.本发明涉及电梯故障处理技术领域，特别地是一种电梯部件故障处理方法及其系统。


背景技术：

2.随着我国城镇化不断深入推进，电梯已经成为人们生活中必不可少的交通工具。电梯每天负责运载数亿人次上上下下，所以电梯的安全、可靠运行显得非常重要。
3.电梯是一个复杂的机电系统，由数量众多的零部件组成，电梯控制系统监视着部分零部件的工作状态，如监控到某个零部件工作出现故障，则按照该零部件在电梯控制系统的危害程度，通常对故障分别作立即停车、运行到最近层停车开门、不影响正常服务运行的故障提醒。
4.电梯有众多的运行模式，除了正常服务运行模式外，还有应急运行模式、维保运行模式等特殊运行模式。某些零部件只用于特殊运行模式，如停电电源柜用于停电应急运行，检修操作盒用于维保运行，这些与正常服务运行模式无关的零部件发生故障，如需要通过更换零部件处理，则通常需要较长的时间周期。立即停车和运行到最近层停车的故障处理方法会影响到电梯正常服务运行，影响乘客出行；不影响正常服务运行的故障提醒的故障处理方法通常不能引起电梯维保人员足够的重视，不能在维保周期作业时及时处理，最终大概率会影响到应急运行和维保运行。
5.另外，为了增强电梯控制系统的健壮度，部分子系统会设计成冗余系统，例如控制柜和轿厢通信系统设计成2个独立的通信通道的冗余系统，当其中一个通信系统发生部件故障时，另外通信系统维持控制柜和轿厢的通信，避免影响电梯的正常服务。同样，冗余系统的故障如果按照前述的3种故障处理方法处理显然也是存在不合理的地方：故障停车会影响电梯正常运行服务，冗余设计起不到应有的作用；故障提示不能引起足够的重视，等到另外1条通道出现故障，最终还是会影响电梯正常服务。
6.备注：维保周期：电梯作为特种设备，国家法规要求至少每15天维保一次。


技术实现要素：

7.本发明的目的在于提供一种电梯部件故障处理方法及其系统，可以在电梯部件更换期间，有效地缩短电梯的停梯维修时间，在保证安全可靠的前提下尽可能地满足乘客日常用梯需求。
8.本发明通过以下技术方案实现的：
9.一种电梯部件故障处理系统，包括主控板、云端和维保工具；所述主控板包括电梯运行控制模块、故障检测处理模块、遥监通信模块和维保工具通信模块；所述云端包括通信模块、维保计划模块和部件更换处理模块；所述故障检测处理模块用于监控电梯各部件的工作状态，及时检出故障；判断此故障是否影响电梯正常运行；所述电梯运行控制模块负责控制电梯运行；所述遥监通信模块用于实现所述主控板与所述云端通信交换数据；所述维
保计划模块根据电梯的维保基本信息、维保人员情况，生成电梯的维保计划；所述部件更换处理模块根据电梯主控板的故障信息，查询电梯部件库存情况，生成部件调配计划。
10.进一步地，所述故障检测处理模块的检测处理结果包括：立即停车、运行到最近层停车开门、部件更换处理前维持正常运行服务、部件更换处理超时暂停运行服务。
11.进一步地，一种电梯部件故障处理方法，包括以下步骤：
12.步骤s1、故障检测处理模块检测到零部件故障后，判断此故障是否影响电梯正常运行，把检测处理结果发送给电梯运行控制模块；检测处理结果包括：立即停车、运行到最近层停车开门、部件更换处理前维持正常运行服务、部件更换处理超时暂停运行服务；电梯运行控制模块根据检测结果控制电梯运行；
13.步骤s2、故障检测处理模块把部件故障的详细信息通过遥监通信模块发送给云端的部件更换处理模块；部件更换处理模块访问电梯部件库存数据库，查询部件库存情况并调配部件，并通过维保计划模块，查询该电梯维保人员信息，把部件故障和调配结果信息推送到维保人员手机上的维保app；故障检测模块通过遥监通信模块，通过维保计划模块查询电梯的维保计划，通过部件更换处理模块查询部件调配计划，生成部件处理周期时间；
14.步骤s3、维保人员在维保周期到达时，更换零部件以清除故障；如果在此时间内尚未更换部件，则故障检测处理模块发送部件更换处理超时暂停运行服务指令给电梯运行控制模块；电梯运行控制模块在接收到此指令，在服务完所有内外召唤服务后，到达预设层楼关门待机暂停服务；
15.步骤s4、如果由于其他原因，导致维保人员不能按计划更换零部件，维保人员可通过维保app变更更换计划。
16.进一步地，所述步骤s1中，故障检测处理模块检测到部件发生故障，如果此故障影响电梯正常运行，则根据故障的紧急重要程度，电梯运行控制模块控制电梯立即停车或者运行到最近层停车开门；如果此故障不影响电梯正常运行，则电梯运行控制模块维持电梯正常服务运行；故障检测处理模块把部件详细故障信息发送给云端，向云端查询故障部件的调配计划、维保计划，并据此生成部件更换周期时间；如果在部件更换周期时间内完成部件更换，则电梯故障清除；否则，故障检测处理模块升级该部件故障的故障处理等级，电梯运行控制模块在电梯服务完所有内外召唤后，到达预设层楼关门待机，电梯暂停服务。
17.进一步地，所述步骤s2中，云端的通信模块接收到主控板发来的电梯部件详细故障信息，并发给部件更换处理模块；部件更换处理模块据此查询故障部件的库存情况，并生成调配计划；部件更换处理模块向维保计划模块查询电梯维保人员信息，并把部件调配信息发送到维保人员手机维保app上。
18.进一步地，所述步骤s3中，维保人员接收到云端推送的电梯部件故障和调配信息，其根据调配信息领取新部件，在电梯维保周期到达时，前往维保电梯并更换故障部件。
19.本发明的有益效果：
20.1、本发明通过设置主控板、云端和维保工具组成故障处理方法可以在电梯部件更换期间，有效地缩短电梯的停梯维修时间，在保证安全可靠的前提下尽可能地满足乘客日常用梯需求。
21.2、避免部分故障部件长时间不更换，导致电梯在应急运行模式、维保运行模式等特殊运行模式下部分功能无法使用，提高电梯控制系统的可靠性。
22.3、合理的故障处理方法能够减少维保人员紧急修理电梯的情况，降低其工作强度。
附图说明
23.图1为本发明实施例电梯部件故障处理系统的结构框架图；
24.图2为本发明实施例主控板侧处理流程示意图；
25.图3为本发明实施例云端侧处理流程示意图；
26.图4为本发明实施例维保人员侧处理流程示意图。
具体实施方式
27.下面将结合附图以及具体实施例来详细说明本发明，在此以本发明的示意下面将结合附图以及具体实施例来详细说明本发明，在此以本发明的示意性实施例及说明用来解释本发明，但并不作为对本发明的限定。
28.需要说明，本发明实施例中所有方向性指示(诸如上、下、左、右、前、后、上端、下端、顶部、底部
……
)仅用于解释在某一特定姿态(如附图所示)下各部件之间的相对位置关系、运动情况等，如果该特定姿态发生改变时，则该方向性指示也相应地随之改变。
29.在本发明中，除非另有明确的规定和限定，术语“连接”应做广义理解，例如，“连接”可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或成一体；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通或两个元件的相互作用关系，除非另有明确的限定。对于本领域的普通技术人员而言，可以根据具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。
30.另外，在本发明中如涉及“第一”、“第二”等的描述仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示其相对重要性或者隐含指明所指示的技术特征的数量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隐含地包括至少一个该特征；另外，各个实施例之间的技术方案可以相互结合，但是必须是以本领域普通技术人员能够实现为基础，当技术方案的结合出现相互矛盾或无法实现时应当认为这种技术方案的结合不存在，也不在本发明要求的保护范围之内。
31.如图1所示，一种电梯部件故障处理系统，包括主控板、云端和维保工具(维保app)；所述主控板包括电梯运行控制模块、故障检测处理模块、遥监通信模块和维保工具通信模块；所述云端包括通信模块、维保计划模块和部件更换处理模块；所述故障检测处理模块用于监控电梯各部件的工作状态，及时检出故障；判断此故障是否影响电梯正常运行；所述电梯运行控制模块负责控制电梯运行；所述遥监通信模块用于实现所述主控板与所述云端通信交换数据；所述维保计划模块根据电梯的维保基本信息、维保人员情况，生成电梯的维保计划；所述部件更换处理模块根据电梯主控板的故障信息，查询电梯部件库存情况，生成部件调配计划。
32.具体的，本实施例方案中，所述故障检测处理模块的检测处理结果包括：立即停车、运行到最近层停车开门、部件更换处理前维持正常运行服务、部件更换处理超时暂停运行服务。
33.具体的，本实施例方案中，一种电梯部件故障处理方法，包括以下步骤：
34.步骤s1、故障检测处理模块检测到零部件故障后，判断此故障是否影响电梯正常运行，把检测处理结果发送给电梯运行控制模块；检测处理结果包括：立即停车、运行到最近层停车开门、部件更换处理前维持正常运行服务、部件更换处理超时暂停运行服务；电梯运行控制模块根据检测结果控制电梯运行；
35.步骤s2、故障检测处理模块把部件故障的详细信息通过遥监通信模块发送给云端的部件更换处理模块；部件更换处理模块访问电梯部件库存数据库，查询部件库存情况并调配部件，并通过维保计划模块，查询该电梯维保人员信息，把部件故障和调配结果信息推送到维保人员手机上的维保app；故障检测模块通过遥监通信模块，通过维保计划模块查询电梯的维保计划，通过部件更换处理模块查询部件调配计划，生成部件处理周期时间；
36.步骤s3、维保人员在维保周期到达时，更换零部件以清除故障；如果在此时间内尚未更换部件，则故障检测处理模块发送部件更换处理超时暂停运行服务指令给电梯运行控制模块；电梯运行控制模块在接收到此指令，在服务完所有内外召唤服务后，到达预设层楼关门待机暂停服务；
37.步骤s4、如果由于其他原因，导致维保人员不能按计划更换零部件，维保人员可通过维保app变更更换计划。
38.具体的，本实施例方案中，参照图2，主控板侧处理流程：故障检测处理模块检测到部件发生故障，如果此故障影响电梯正常运行，则根据故障的紧急重要程度，电梯运行控制模块控制电梯立即停车或者运行到最近层停车开门；如果此故障不影响电梯正常运行，则电梯运行控制模块维持电梯正常服务运行；故障检测处理模块把部件详细故障信息发送给云端，向云端查询故障部件的调配计划、维保计划，并据此生成部件更换周期时间；如果在部件更换周期时间内完成部件更换，则电梯故障清除；否则，故障检测处理模块升级该部件故障的故障处理等级，电梯运行控制模块在电梯服务完所有内外召唤后，到达预设层楼关门待机，电梯暂停服务。
39.具体的，本实施例方案中，参照图3，云端侧处理流程：云端的通信模块接收到主控板发来的电梯部件详细故障信息，并发给部件更换处理模块；部件更换处理模块据此查询故障部件的库存情况，并生成调配计划；部件更换处理模块向维保计划模块查询电梯维保人员信息，并把部件调配信息发送到维保人员手机维保app上。
40.具体的，本实施例方案中，参照图4，维保人员侧处理流程：维保人员接收到云端推送的电梯部件故障和调配信息，其根据调配信息领取新部件，在电梯维保周期到达时，前往维保电梯并更换故障部件。
41.与现有技术相比，本发明的有益效果：
42.1、本发明通过设置主控板、云端和维保工具组成故障处理方法可以解决电梯部件更换期间，有效地缩短电梯的停梯维修时间，在保证安全可靠的前提下尽可能地满足乘客日常用梯需求。
43.2、避免部分故障部件长时间不更换，导致电梯在应急运行模式、维保运行模式等特殊运行模式下部分功能无法使用，提高电梯控制系统的可靠性。
44.3、合理的故障处理方法能够减少维保人员紧急修理电梯的情况，降低其工作强度。
45.以上对本发明实施例所提供的技术方案进行了详细介绍，本文中应用了具体个例
对本发明实施例的原理以及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只适用于帮助理解本发明实施例的原理；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明实施例，在具体实施方式以及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。