供热管理系统及管理方法与流程

本发明属于城市供热信息管理技术领域，尤其涉及一种基于互联网的供热管理系统及方法。

背景技术：

现有技术的城市基础资源配给管理信息系统基本上实现了信息化和智能化，如现已大量使用的供电管理信息系统、燃气管理信息系统、通讯管理信息系统等，这些管理信息系统一般包括分户处的入户终端，用于开通或者关闭该分户的资源供应通路，如智能电表、智能燃气阀、水阀等，还包括与入户终端远程通讯连接的应用服务器，根据预设参数或者操作员指令，应用服务器通过远程通讯控制入户终端动作以实现该分户资源供应的控制，并且对于单一分户的入户终端的控制不会影响到附近其他分户的使用。远程通讯连接的方式可以为电缆、光纤、wifi或者移动通讯网络等。

与上述各城市基础资源配给管理信息系统不同，供热系统管路必须要对蒸汽、水等介质进行循环，任何一个供热点两端必须有进水阀和回水阀，因此供热管路即使局部分层或者分单元有并联结构，但主体仍必须为串连结构，需要由供热单位或者可信任的第三方对广泛分布的主体串联结构进行维护控制，供热管路中的公共加压泵应为作用与配电变压器不同，也提高了供热系统管理智能化的难度，特别是供热系统还存在供热周期问题，基于供热系统的特点，供热管理主要存在以下问题：（1）管路水阀的具体管理需要由终端分户以外的授信人员操作而不是终端分户，一般供热管理控制权在物业，城市范围内存在多个同级控制者，互不干涉，各自控制各自辖区，不能集中管理，因为终端分户处供热必须靠人工操作，因此存在管理盲区；（2）恢复供热前等常规检修过程中，对入户终端需要频繁操作，工期冗长，人力成本高；（3）管路串联结构，难以实现对偷热等问题的监管；（4）对于过路类型的热量损耗难以定量监控，难以实现室温的主动控制和多级控制。

中国专利cn205606734u提供了一种智能供热管理系统包括服务器和pc机组成的供热业务管理平台、安装在用户侧供热点的传感器组、安装在用户侧供热点的电磁阀和电磁阀控制器，但其本质还是一种现场控制系统，不能实现大规模的部署和应用。中国专利cn201610192450提供了一种基于云端的供热管理系统，公开了一种热企业侧供热管理的系统和方法，目的在于帮助供热企业节能，但是不能解决物业管理侧和用户侧的服务、维修、计费等管理效率问题，难以在供热泵站后端广泛实施。

技术实现要素：

本发明目的在于提供一种供热管理系统，可以由专人远程开关单个住户或多个住户的供热进回水阀门，可在供热开始前统一打开辖区内所有住户的供热阀门；可在供热后统一关闭所有住户的供热阀门；可在停暖期定期维护所有阀门；针对未缴费用户可进行远程锁定，远程查看阀门当前状态，有效杜绝偷热问题；即可以提供物业或其他管理人员对一次网或二次网管道各进水阀门及回水阀门的监测、控制、管理集中或半集中供热系统，又可以实现用户端的设备联动对供暖时间，供暖目标温度等因素的控制。

本发明提供的技术方案是：一种供热管理系统，包括网络操作终端、供热业务管理平台和安装在供热点供热管路上的监控执行终端。

其中，监控执行终端，用于供热点供热调节和供热计量，包括调节阀、驱动模块、动作反馈模块、供热计量信号输入模块、供热点控制信号接收模块、供热点反馈信号发射模块、平台控制信号输入模块和平台反馈信号输出模块；所述动作反馈模块用于向供热业务管理平台反馈调节阀动作信息。

网络操作终端，是用于登陆用户操作的具备通讯功能的终端设备，用于向供热业务管理平台发送供热服务请求、指令或查询，并接收反馈信息；其包括：登陆用户输入模块、登陆用户输出模块、登陆用户发送模块和登陆用户接收模块；所述登录用户的操作权限包括管理员账户权限、监测员操作权限和操作员账户权限。

供热业务管理平台，用于接收网络操作终端的操作请求，控制和监视监控执行终端的供热状态，其包括：监测模块、控制模块和管理模块。

上述方案的一些实施例是基于b/s模式的网络控制系统，包括运行于远端应用服务器的服务端，构成供热业务管理平台；设置有web浏览器或者web解析核心的手机、平板、笔记本电脑等网络终端作为上述网络操作终端通过tcp/ip连接服务端进行登录、查询、配置等操作；监控执行终端根据供热点周边的供热管路走向，大量的设置于各个供热点，并包含有边缘计算模块，提供tcp/ip服务端口，供热业务管理平台通过上述tcp/ip服务端口建立访问连接，并获取监控执行终端的运行信息或者修改其运行参数。这种系统结构通过对登陆账户的权限控制，可以类似的业务逻辑中实现分区分级作业，便于解决供热管理中一次、二次、物业等多级管理，供热泵房与计费小区不一致等分区管理的问题。同时也便于与用户计费系统对接。

上述方案的进一步改进在于，供热管理系统包括固定于供热点的具备通讯功能的供热点操作终端，用于向监控执行终端发送供热服务请求、指令或查询，并接收反馈信息，其包括：供热点用户输入模块、供热点用户输出模块、供热点用户发送模块和供热点用户接收模块。优选的，所述监控执行终端包括执行终端标识模块，所述供热点操作终端包括第一操作终端标识模块，所述网络操作终端包括第二操作终端标识模块。进一步优选的，所述监控执行终端包括用于写入工作状态的存储模块和用于判断运行状态的处理器，所述运行状态包括联机状态和脱机状态。

具有上述改进的一些实施例中，在供热点的墙面、公共区域或者其他独立供热区内，安装有操作面板作为上述供热点操作终端，操作面板用于调整、配置监控执行终端运行状态如设定温度、供热时间、计费方式等，并与监控执行终端通过现场总线连接，当供热点用户通过手机等网络操作终端的红外、蓝牙、摄像头等设备将操作面板的第一操作终端标识模块所具有的第一操作终端标识并将其提交给供热业务管理平台后，供热业务管理平台自动将第一操作终端标识与供热点的监控执行终端内执行终端标识模块的执行终端标识进行匹配加密，并将公匙放入监控执行终端，以便当监控执行终端与供热业务管理平台脱机后，监控执行终端根据公匙仅响应与其匹配的供热点操作终端。供热点操作终端向监控执行终端发送的控制信号携带有自身的第一操作终端标识。网络操作终端向供热业务管理平台提交第一操作终端标识时，也向其发送自身的第二操作终端标识。

上述方案的一个改进在于，所述监控执行终端、供热点操作终端或者网络操作终端中，各终端内部模块之间是分立对接的或一体化集成，各终端的输入模块/输出模块用于与其它系统或设备对接。

上述方案的一个改进在于，所述供热业务管理平台包括云端应用服务器和云端数据服务器，所述供热业务管理平台设置在公有云端或者私有云端。

上述方案的一个改进在于，包括与监控执行终端连接并设置在供热点的外部传感器。

上述方案的一个改进在于，所述调节阀为线性流量调节阀。

基于上述技术方案，本发明还提供了一种供热管理方法，包括以下方法步骤：

（a）供热业务管理平台根据注册信息为网络操作终端的登陆用户配置账户权限，所述账户权限组包括管理权限、监测权限和操作权限；

（b）网络操作终端的登陆用户根据账户权限向供热业务管理平台发送其管理范围内的监控执行终端的操作请求，或者，配置监控执行终端的供热计量方式；

（c）供热业务管理平台向供热点的监控执行终端发送控制信号，所述控制信号携带供热点监控执行终端运行参数；

（d）监控执行终端根据供热业务管理平台的控制信号成组执行并发送反馈信号；

（e）供热业务管理平台从供热点的监控执行终端接收反馈信号，并且根据反馈信号和监控执行终端的供热计量方式判断供热点监控执行终端的运行状态并将运行状态推送给登陆用户。

本发明技术方案带来的有益效果是：提出了一种供热管理系统的结构，由灵活组织的监控执行终端完成供热点各个节点调节阀的分组控制，满足复杂管路的控制，同时也能够提供供热点端硬件设备的运行状况反馈；由分配不同权限的网络操作终端匹配实际供热管理中的多层管理结构，限制基层维护人员权限，但又提高了基层维护人员的工作效率；由供热点操作终端实现联机状态或者脱机状态下的供热参数查询和修改，在网络状况不良时，仍能够利用边缘网络或者现场网络保证供暖需要；供热业务管理平台配合监控执行终端提供了热量损耗的定量监控，进而可以实现对供热点的量化服务和分级服务。

附图说明

图1为本发明实施例一的系统结构示意图；

图2为本发明实施例一中一种监控执行单元的结构示意图；

图3为本发明实施例一中另一种监控执行单元的结构示意图；

图4为本发明实施例一中监测通讯模式的数据流示意图；

图5为本发明实施例一中控制通讯模式的数据流示意图；

图6为本发明实施例一中管理通讯模式的数据流示意图。

具体实施方式

首先要说明的是，本发明技术方案中的动作反馈模块用于采集调节阀的动作参数，如阀杆位置、启闭时间等，除现有技术外，也可以通过以下实施例提供的技术方案实现：本实施例是一种具有动作反馈功能的电控调节流量阀，包括阀门本体和通过电机驱动阀门本体启闭的电动执行机构，阀门本体包括带动其阀芯往复转动的阀杆，电机的输出轴与所述阀杆啮合传动连接；电动执行机构包括限位模块，限位模块包括两个限位开关和在所述两个限位开关之间往复运动的触发杆；触发杆与阀杆机械传动连接并与所述阀杆同步运动。触发杆在开启或者闭合阀门本体过程中，触发两个限位开关的时间差为启闭时间，因为触发杆都是匀速运动，所以在触发一个限位开关后的一个指定时刻，对应触发杆的一个位置，同时对应阀杆的一个位置，该延时计算结果为阀杆位置，进一步的，增加位置传感器测量触发杆的移动位置，也可以得到阀杆的位置，位置传感器输出携带阀杆位置信息的信号。本发明技术方案中动作反馈模块可以是上述实施例中的限位模块，也可以是包含上述限位模块并对限位模块输出的信号根据上述方法调理信号的模块。本发明技术方案中驱动模块可以是上述实施例中电动执行机构。从上述实施例用于说明本发明驱动模块和动作反馈模块可以一体的集成以同时提供对调节阀的动作驱动和对驱动位置的采集和发送。本领域技术人员可以根据现有技术或者上述实施例做出进一步的改进，例如使用结构和功能更为复杂的步进电机或者伺服系统，以实现上述动作反馈模块的信号或者信号的输出。

下面结合附图和整体实施例进一步说明本发明提供的全部技术方案。

实施例一

如图1所示，本实施例是一种供热管理系统，是可以通过网页端（即web端），计算机端（即pc应用端）或移动端（即移动应用端）等网络操作终端监测、控制、管理集中或半集中供热系统中一次网或二次网管道各进水阀门及回水阀门的系统，其服务提供端为设置于云端的供热业务管理平台，包括监测模块、控制模块和管理模块。其中，监测模块用于监测监控执行终端的运行信息，如调节阀的开关状态/开启角度、进/回水温度、进/回水流量、进/回水压力等；控制模块用于控制监控执行终端的运行状态，如控制调节阀进行开/关操作、进行特定或者设定角度的开启、；进行保持某一进/回水流量操作；进行保持某一进/回水压力操作；进行保持设定单位时间供热量操作，特别的，还可以包括针对二次网中的供暖住户进行未缴费住户停暖锁闭操作；管理模块用于调整用户登陆账户对监控执行终端的管理权限，包括设定、调整监控执行终端分组；设定、调整监控执行终端内执行单元所处分组；设定、调整执行单元操作权限；设定、调整用户账户；设定、调整各用户账户名下可控制的小组；设定调整系统监测员；设定、调整系统监测员可监测的操作员。进行保持设定单位时间供热量操作在另一些实施例中包括根据进/回水阀温差，自动调节流量变化。

本实施例应用于包括数万供热点用户的一个固定供热区域，每个供热点用户可以分配至少一个供热点，供热点的供热管路上均安装有用于供热点供热调节和供热计量监控执行终端，每个监控执行终端作为一个最小控制单元与供热业务管理平台或者供热点操作终端通讯。监控执行终端包括调节阀、驱动模块、动作反馈模块、供热计量信号输入模块、面板控制信号接收模块、面板反馈信号发射模块、平台控制信号输入模块、平台反馈信号输出模块、存储模块和处理器。

本实施例的供热点操作终端，是固定于供热点的具备通讯功能的终端设备，可以是操作面板或者集成于供热点的智能家居系统，包括：操作点用户输入模块、操作点用户输出模块、操作点用户发送模块和操作点用户接收模块。

本实施例的网络操作终端，是系统操作员登陆的具备通讯功能的终端设备，用于向供热业务管理平台发送供热服务请求、指令或查询，并接收反馈信息；其包括：登陆用户输入模块、登陆用户输出模块、登陆用户发送模块和登陆用户接收模块。

图1所示为本实施例系统通讯连接结构，其中供热用户指本系统的全部用户，这些用户包括物业、供热检修中心等管理用户和在供热点使用供热服务的供热点用户，在同一个网络操作终端，通过具有身份识别的登陆动作，可以根据赋予的不同权限，分别从进入指定的入口访问供热业务管理平台，以获取与权限和身份对应的服务内容，其中一个作用是便于实现全部操作的身份追溯。本实施例终管理用户登陆账户操作权限可以根据管理模块的配置动态包括多个权限，从而使每个登陆账户属于一个配置好权限的账户组，如本实施例的登陆账户分为管理员账户组、监测员账户组和操作员账户组时，作为一个示例的，具体的管理员账户、监测员账户和操作员账户可以分别具有如下操作权限。

管理员账户可进行操作：1）账户管理，如创建、删除、锁定、解锁监测员账户或操作员账户，将操作员账户分配至监测员账户使该监测员可以查看其账户下所有操作员账户项目系统，重置监测员账户、操作员账户密码等；2）分组管理理，如创建、添加、更改、删除分组信息，可使系统内监控执行终端有序排布；3）设备管理，如在分组下添加或删除设备组，将设备绑定至操作员账户下或解除与操作员账户绑定，显示/隐藏设备下项目，对设备下项目进行排序，命名，更名；4）系统管理，如更改系统名称，更改系统图标等；5）账户管理，如修改或重置本账户密码，添加个人备注信息等。

监测员账户可进行操作：1）项目总览，如查看账户名下所有操作员账户所控设备中各项目状态；2）日志报告，如查看账户名下所有操作员账户所控设备历史操作日志及报警日志；3）账户管理，如修改本账户密码。添加个人备注信息。

操作员账户可进行操作：1）项目操控，如对单个或多个项目进行开启、关闭，对单个或多个项目设定开启角度，对单个或多个项目设定保持流量；对单个或多个项目设定保持压力，对单个或多个项目设定单位时间供热量，主动查看设备或设备组下项目状态；2）日志报告，如查看账户名下所有设备历史操作日志及报警日志；3）账户管理，如修改本账户密码，添加个人备注信息。

上述本实施例操作权限的描述中：设备指监控执行终端，项目指结算单位，即监控执行终端与结算单位可以是对应的，也可以是不对应的。如图2、3、所示，一个监控执行终端中可以包含多个执行单元和通讯单元，每个执行单元包含一套调节阀以及与调节阀对应的驱动模块和动作反馈模块，每个通讯单元包含供热计量信号输入模块、供热点控制信号接收模块、供热点反馈信号发射模块、平台控制信号输入模块和平台反馈信号输出模块，执行单元和通讯单元共同连接于同一现场总线实现内部通讯，这样可以通过配置多个执行单元对应于一个项目，从而实现对项目的计费和供热控制。对于不同的现场需求，本公开的其他实施例中，可以调整上述执行单元和通讯单元中所包含的上述模块，并通过现场总线连接执行单元和通讯单元以提高控制效率或者接降低成本。

一般的，因节省通信单元等因素，监控执行终端可包括多个执行单元和一个通讯单元，监控执行终端整体的与供热业务管理平台或者其他终端通讯。在一些情况下，一个监控执行终端可以只包含一套执行单元，而对于供热点的供热控制必须包括一个控制进水的监控执行终端和一个控制回水的监控执行终端，当两个监控执行终端需要协同完成功能时，应将两个设备配置为设备组。

一般的，对于同一项目中控制进水的执行单元和控制回水的执行单元要求同时开启，同时关闭，因此一个项目中至少包含两个执行单元。但在一些情况下，一个执行单元也可配置为一个项目。

根据本实施例的一个方面，如图4、5、6所示，本实施例的系统通讯模式至少包括但不限于以下三种：1）监测通讯模式，数据流为监控执行终端-供热业务管理平台-网络操作终端，监控执行终端在程序设定周期自发进行各系统内调节阀状态监测，并将数据发送至供热业务管理平台，操作员及监测员可由网络操作终端查看。2）控制通讯模式，数据流为网络操作终端-供热业务管理平台-监控执行终端-供热业务管理平台-网络操作终端，操作员在网络操作终端发送指令至供热业务管理平台，监控执行终端通过供热业务管理平台获取指令后执行对应操作，操作结束后将操作结果及其他相关数据发送至供热业务管理平台，操作员及监测员可由网络操作终端查看。3）管理通讯模式，数据流为网络操作终端-供热业务管理平台-网络操作终端，用户在网络操作终端登陆后，向供热业务管理平台发送查询、修改等指令，供热业务管理平台根据指令向网络操作终端返回执行结果。

根据本实施例的一个方面，本实施例的通讯连接关系包括：监控执行终端通过供热计量输入模块获取供热点外部传感器的计量信号，包括但不限于流量、压力、温度等；监控执行终端通过供热点控制信号接收模块和供热点反馈信号发射模块与供热点操作终端通讯连接；监控执行终端通过平台控制信号输入模块和平台反馈信号输出模块与供热业务管理平台通讯连接；供热点操作终端通过操作点用户发送模块和操作点用户接收模块与监控执行终端或者供热业务管理平台通讯连接；网络操作终端通过登陆用户发送模块和登陆用户接收模块与监控执行终端或者供热业务管理平台通讯连接。上述通讯连接包括不限于wifi、gprs、蓝牙、zigbee、lifi、串行总线等现有无线或者有线连接方式。上述通讯连接承载的信号包括但不限于本实施例中全部请求、指令、查询和反馈数据。本实施例的其他通讯模式可以从上述通讯连接关系显易的得出，下面进一步说明，各通讯模式的应用场景。

在本实施例的一个通讯模式中，执行单元接收供热业务管理平台的控制信号并执行启闭动作，并向供热业务管理平台反馈运行状态，其动作反馈模块向供热业务管理平台反馈动作执行结果，由于执行单元机械结构设计，可锁死调节阀当前开关状态，若非法更改状态，需拆卸，破坏执行单元；若执行单元遭到破坏，动作反馈模块将动作执行失败的结果上报供热业务管理平台。其目的在于，实现启闭操作由操作员远程操作，操作内容包括上一年未缴费用户今年缴费后对其开锁，或上一年缴费用户今年未缴费后对其锁闭等；同时，防止不法分子在供热期间偷热。

在本实施例的一个通讯模式中，供热业务管理平台根据配置在停暖期主动定期向监控执行终端发送检查信号，即对调节阀定期开关，并接收监控执行终端的检查反馈结果，当出现故障时，推送至相应的管理用户账号，提示维修。其目的在于解决以下问题：供热系统维护时间过于集中，包括集中于供暖前进行检修，开启，锁闭；难以于供暖期外停用；供暖准备期检修人员工作过于集中，容易出现差错；停暖期易因设备老化产生固死现象；需在供暖准备期，由用户进行供暖效果检查，发现供暖不达标时上报供暖故障。用户检查时间滞后，用户不在家或者用户谎报将影响整体供热服务质量。

在本实施例的一个通讯模式中，监控执行终端包括多个执行单元，执行单元内，调节阀与动作反馈模块一一对应，动作反馈模块反馈的信号包括该调节阀是不能开启，还是不能关闭，供热业务管理平台在接收到上述反馈信号后将其推送给相应的管理用户账号，管理用户在网络操作终端获取该反馈信号携带的信息。其目的在于，供暖故障上报后进行检修时，检修人员上门前无法得知是进水/回水阀门中的哪一个存在故障，本实施例可以直接为检修人员提供维修建议。

在本实施例的一个通讯模式中，调节阀为流量调节阀，同时，在供热点，如用户家中，安装对应的外部传感器，如温度检测装置，与监控执行终端连接，形成联动，监控执行终端将温度检测装置输入信号发送给供热业务管理平台，供热业务管理平台根据所配置的规则向监控执行终端发送调节阀动作指令，从而调节该供热点至设定温度、或者开启/关闭供热；进一步的，授权用户在网络操作终端，如手机或平板等，向供热业务管理平台发送设定温度的修改指令、开启或关闭供热条件等操作，以修改上述规则的配置。该方案的目的在于，通过上述联动循环，可以解决同一栋楼各层或同层各房间供热点供热效果不统一。在其他实施例中，温度检测装置更换为热计量表，通过上述通讯流程，可实现以热计量值为基准的闭环联动。其目的在于，若普及热计量表收费，用户也可以有更改室温权，其过盈热量可以主动使用，或者进一步主动修改付费策略。

在本实施例的一个通讯模式中，供热业务管理平台采用以使用时间为基础，辅以热量使用或温度量设定参数值进行计费收费，在物业或相关部门规定的基础供热温度下，以时间进行收费，若设定温度高于基础温度，增收额外费用。将收费标准与实际供暖效果挂钩，而不是入户供热量。具体的，在供热业务管理平台中配置供热点面积和供热时间，并据此计算基础供热费用，当从监控执行终端获取的供热点供热计量的热量使用参数，或者温度量设定参数后，实用辅助计价方案进行追加计费。该方案可以实现按照在供热业务管理平台统一配置的供热点面积，进行基础收费，面积相同，缴费相同，提供的热量也行同，同时，用户不在家时可以在供热业务管理平台上设置为暂时停止供热。

在本实施例的一个通讯模式中，网络操作终端包括分别由管理员、检测员和操作员登陆的三种，供热业务管理平台包括至少一个中心管理系统和多个边缘管理系统，每个边缘管理系统独立的运行于具体物业或小区，并与其对应的物业或者小区内的监控执行终端连接，以便该边缘管理系统内的网络操作终端执行具体操作，各个边缘管理系统互不干涉，同时又可将多个边缘管理系统下的各单位集中显示在一个或多个观察界面下便于中心管理系统的网络操作终端集中观察，如监测员账户，无操作权，多归上一级拥有，如换热站等。

本实施例中，调节阀可开启至任意角度，用以配合动作反馈模块实现任意角度的准确控制，或者配合外部传感器提供的供热计量信号实现对于供热计量量的闭环控制。具体的，调节阀为调节球阀，驱动模块为伺服电机，动作反馈模块输出调节阀阀杆转动角度和速度，外部传感器为温度传感器，其中，动作反馈模块的转动角度输出作为一个反馈输入提供给伺服电机，温度传感器提供的温度信号为供热计量信号经过供热计量信号输入模块调理后作为伺服电机的另一个反馈输入提供给伺服电机，同时两个反馈输入也通过平台反馈信号输出模块发送给供热业务管理平台，伺服电机的运行指令由供热业务管理平台发出。在一些其他实施例中，调节阀也可设计为以角度为控制量，或以流量为控制量，或以压力为控制量，或以热量为控制量，以便实现上述闭环或半闭环控制。

本实施例实际上包括了一个从调节阀到供热业务管理平台的反馈系统，该反馈系统包括两部分，一部分是上述调节阀与其联动系统的自动调节反馈，另一部分是由动作反馈模块到供热业务管理平台的各种故障或实时参数反馈，这些反馈信号可以是经过调制的信号，也可以是放置于完整通讯协议固定字段的数据。

本实施例中，对于故障的监控执行终端或者执行单元可隐藏其通讯接口，将其接口序号转给加入系统的新的监控执行终端或者执行单元，继承供热业务管理平台设备或项目接口，从而使供热业务管理平台的显示不必刷新。

本实施例采用云操作系统，包括云端应用服务器和云端数据服务器，所述供热业务管理平台设置在公有云端或者私有云端，易于维护。后台统一更新系统，无需操作人员执行任何操作。

本实施例对监控执行单元的调度采取以下措施避免操作过载：当操作员在网络操作终端执行操作后，监控执行终端接收指令后进行相应操作，原则上同一设备上不同项目顺序执行操作；若监控执行终端支持也可同时执行操作；不同设备各自执行操作互不影响。一项目操作完成后，反馈该项目操作结果，并自动执行下一项目操作。各项目设定有操作时长，超出操作时长未完成操作后，设备反馈该项目操作结果，并自动执行下一项目操作。

本实施例供热业务管理平台向网络操作终端推送满足以下界面操作的数据：可根据需求定制增减显示内容；更改内容显示位置；设置设备、项目显示顺序；默认的，本系统在登陆界面后提供一主界面，用于查看统计信息，及快速进入各账户功能；可配置设备或者项目所在供热点的集合为受控对象；特别的，如受控对象为住宅小区，在“项目总览/项目操控”界面，可按受控小区住宅每层住户数两列/三列/四列显示，做到一行操作项目对应一层楼；同时，可根据需求，第一行为首层，最后一行为顶层，也可第一行为顶层，最后一行为首层，从而模拟真实建筑排布；特别的，如受控对象为管道管网，在“项目总览/项目操控”界面，可根据实际执行单元排布情况，按实际位置以图形形式进行排布显示。

本实施例的云端数据服务器可对接大数据分析平台，所有设备各时段情况，各操作完成情况均记录在云端数据服务器中。通过大数据分析平台分析上述运行数据可以实现以下辅助供热策略：1）若某一区域操作时长略长于其他区域，可建议对该区域进行排查维护；2）若某一项目多次操作失败，可建议对该项目进行更换维修；3）可统计各区域取暖比例；4）可统计各区域未缴费比例；6）可增大未缴费项目状态反馈频率；7）可根据数据以地图形式显示各区域供热温度图。其他实施例中，也可以根据具体情况，分析更多数据用以对应不同需求。

本实施例的网络操作终端通过登陆用户输入模块在登陆用户输出模块的界面操作向供热业务管理平台发送的指令或者配置命令包括以下信息：1）开启阀门，包括找到某一用户，点击“开启”；勾选多个用户，点击“批量开启”；勾选“全部选择”，点击“批量开启”。2）关闭阀门，包括找到某一用户，点击“关闭”；勾选多个用户，点击“批量关闭”；勾选“全部选择”，点击“批量关闭”。3）锁定用户，包括找到某一用户，点击“上锁”；勾选多个用户，点击“批量上锁”；找到某一用户，点击“解锁”；勾选多个用户，点击“批量解锁”。4）顺序执行，包括各监控执行终端接到指令同时执行操作；单个监控执行终端按住户顺序依次执行操作；当前住户操作执行完成后自动执行下一住户操作；当前住户操作超时后自动执行下一住户操作。5）智能跳出，包括监控执行终端对每一户设置基准操作，时间为30秒；当当前住户进/回水调节阀于规定时间内均操作完成后自动执行下一住户操作；当当前住户进/回水调节阀于30秒内无一阀门完成操作，则报告故障信息，执行下一住户操作；当当前住户进/回水调节阀于30秒内有一阀门完成操作后，等待另一阀门x秒，x秒内未完成操作，报告故障信息，执行下一住户操作，x可由监控执行终端出场内置或者供热业务管理平台写入监控执行终端的存储模块。以上指令或者配置命令可以实现以下作用：同时开关供热网指定分组下的全部管道阀门；针对单独用户进行开/关阀门操作；选择部分用户进行统一开/关阀门；选择全部用户进行统一开/关；对用户进行锁定，避免对其误开；可选择部分用户进行锁定；刷新查看全部用户阀门状态；查看所有历史操作信息；查看所有历史故障信息；支持多操作员，各操作员工作独立。本实施例中调节阀的基准操作时间为30秒，本发明的其他实施例中根据监控执行终端中驱动模块或者其他机械结构的动作限制，也可以为其他时间周期，该周期应当满足条件为接收到触发杆离开一个限位开关时的边沿信号时为计时开始标记，接收到触发杆接触一个限位开关时的边沿信号时为计时停止标记。所述触发杆和限位开关可以是任何形式的提供上述两个信号的传感器或其他机电设备或硬件模块和软件模块的结合。

实施例二

本实施例是一种分布式结构的供热管理系统，与实施例一的区别在于，监控执行终端具有两种运行状态，即保持与供热业务管理平台连接的联机状态和与供热业务管理平台断开连接保持运行的脱机状态，以便在监控执行终端未连接供热业务管理平台时，仍可以通过供热点操作终端对其实施设置和控制，进而完成工作任务。

本实施例中，监控执行终端包括执行终端标识模块、用于写入工作状态的存储模块和用于判断运行状态的处理器，供热点操作终端包括第一操作终端标识模块，网络操作终端包括由供热点用户登陆的网络操作终端，本实施例网络操作终端若无特别说明均指由供热点用户登陆的网络操作终端。网络操作终端设有第二操作终端标识模块。

本实施例监控执行终端通过以下步骤实现进入脱机状态和完成供热任务。

s10，网络操作终端向供热业务管理平台发送匹配请求，匹配请求携带有第一操作终端标识模块提供的第一操作终端标识和第二操作终端标识模块提供的第二操作终端标识。

s20，供热业务管理平台根据匹配请求查询网络操作终端登陆账户对应的监控执行终端，查询依据为已配置的监控执行终端的执行终端标识模块提供的执行终端标识与第二操作终端标识的匹配关系；向具有指定执行终端标识模块的监控执行终端的发送匹配指令，匹配指令携带有第一操作终端标识。

s30，监控执行终端接收匹配指令，并将第一操作终端标识存入存储模块。

s40，当监控执行终端不能与供热业务管理平台时，监控执行终端接收供热点操作终端的控制信号，控制信号携带有第一操作终端标识。

s50，监控执行终端的处理器对控制信号解析并判断其携带的第一操作终端标识是否与存储模块中的第一操作终端标识匹配，如果匹配则执行该控制信号携带的控制指令。