一种SCR系统远程诊断系统、诊断仪及诊断方法与流程

本发明涉及车辆远程诊断领域，尤其涉及一种SCR系统远程诊断系统、诊断仪及诊断方法。

背景技术：

SCR(Selective Catalyst Reductio，选择性催化还原法)系统控制器是柴油机选择性催化转化系统中控制整个系统进行工作的核心部件。SCR控制器功能直接影响整套SCR系统的运行，影响排放结果的控制。而系统出现故障后，能否正确及时的排除故障，也显得尤为重要。

SCR后处理市场竞争日趋激烈，加快了机型推陈出新的节奏，从研发、生产、销售到服务整个链条的系统性协同能力提出了更高要求。技术作为后处理行业的核心竞争因素，其协同性尤为关键。更快，更好，更省地为分布广泛的服务站提供远程技术支持和诊断服务，已成为建设快速响应型售后服务体系的重要手段，也是将技术优势转化为市场胜势的重要环节。而传统的远程诊断仪，无法让技术人员实时查看到故障数据，具有严重的滞后性，对于SCR系统故障的排除极为不利。利用成熟的网络技术和新一代诊断工具，实现一个中心支持全国、服务网络化，使得快速响应成为了可能。

技术实现要素：

本发明的目的在于通过一种SCR系统远程诊断系统、诊断仪及诊断方法，来解决以上背景技术部分提到的问题。

为达此目的，本发明采用以下技术方案：

一种SCR系统远程诊断系统，包括SCR系统远程诊断仪、数据连接线、服务器、SCR系统电控单元、服务站座席工具以及中心座席工具；

所述SCR系统远程诊断仪通过整车OBD接口或SCR系统预留诊断接口与SCR系统电控单元连接，用于解析诊断指令，发送诊断指令，接收CAN报文诊断数据和向服务器座席工具发送诊断数据；

所述数据连接线用于连接SCR系统远程诊断仪和服务站座席工具；

所述服务器用于将服务站座席工具与中心座席工具连接；

所述服务站座席工具，用于解析中心座席工具的诊断指令和给中心座席工具上传CAN报文诊断数据；

所述中心座席工具用于发送诊断指令和接收CAN报文诊断数据。

特别地，所述SCR系统电控单元具体包括SCR系统控制单元和SCR系统喷射单元。

本发明还公开了一种SCR系统远程诊断仪，包括USB通讯模块、数据处理模块、CAN报文收发模块以及数据存储模块；

所述USB通讯模块用于传输诊断指令和CAN报文诊断数据；

所述CAN报文收发模块用于发送CAN报文的诊断指令和接收SCR系统控制单元的诊断数据；

所述数据处理模块用于将服务站座席工具指令生成CAN诊断指令报文，并将CAN收发模块的诊断数据上传给服务站座席工具；

所述数据存储模块用于临时存储所述数据处理模块处理的数据。

特别地，所述SCR系统远程诊断仪还包括诊断接口，所述诊断接口分别与所述CAN报文收发模块及SCR系统中的CAN总线相连。

本发明还公开了一种SCR系统远程诊断方法，其包括如下步骤：

S101、服务站座席工具发送请求中心座席工具远程诊断的请求；

S102、系统自动分配中心座席工具，中心座席工具接收远程诊断请求；

S103、中心座席工具进行了故障诊断的操作后，会将操作指令发送到服务器的通信服务；

S104、由通信服务将指令发送到服务站座席工具；

S105、服务站座席工具解析指令后输出给SCR系统远程诊断仪，SCR系统远程诊断仪采集故障数据；

S106、SCR系统远程诊断仪将采集到的诊断数据发送给服务站座席工具；

S107、服务站座席工具发送诊断数据到服务器的数据交换服务；

S108、服务站座席工具发送一条指令执行完毕的消息给服务器的通信服务；

S109、通信服务将数据准备就绪的消息转发给中心座席工具，通知中心座席工具接收数据；

S110、中心座席工具从服务器数据交换服务获取诊断数据，分析故障信息。

特别地，所述步骤S102具体包括：接收到服务站座席工具的远程诊断请求后，根据当前各中心座席工具的状态，自动分配给空闲的或上次未完成诊断的中心座席工具。

特别地，所述步骤S103具体包括：中心座席工具可以根据不同的通讯协议，读取相关的CAN报文数据流或者当前故障码；所述通讯协议包括SAE J1939、ISO 14229或ISO 15031协议。

特别地，所述步骤S106具体包括：SCR系统远程诊断仪将诊断数据传送给服务站座席工具之后，服务站座席工具对数据进行本地留存的同时再转送给中心座席工具。

与现有技术相比，本发明采用远程辅助诊断的方法取代了传统电话和邮件的方式，适应性更强，反应速度更快；SCR远程诊断仪在传统远程诊断仪的基础上不仅增加了远程诊断的功能，还具备CAN报文数据实时读取的功能，能够让服务和技术人员直接对CAN总线数据进行分析，缩减了维修周期，降低了维修成本。

附图说明

图1为本发明实施例提供的SCR系统远程诊断系统结构示意图；

图2为本发明实施例提供的SCR系统远程诊断仪结构示意图；

图3为本发明实施例提供的SCR系统远程诊断方法流程图；

图4为本发明实施例提供的SAE J1939诊断指令集；

图5为本发明实施例提供的ISO 14229诊断指令集；

图6为本发明实施例提供的ISO 15031诊断指令集。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本发明作进一步说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明，而非对本发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本发明相关的部分而非全部内容，除非另有定义，本文所使用的所有技术和科学术语与属于本发明的技术领域的技术人员通常理解的含义相同。本文中所使用的术语只是为了描述具体的实施例，不是旨在于限制本发明。

请参照图1所示，图1为本发明实施例提供的SCR系统远程诊断系统结构示意图。

本实施例中SCR系统远程诊断系统具体包括SCR系统远程诊断仪、数据连接线、服务器、SCR系统电控单元、服务站座席工具以及中心座席工具。在本实施例中所述SCR系统电控单元具体包括SCR系统控制单元和SCR系统喷射单元。

所述SCR系统远程诊断仪通过整车OBD接口或SCR系统预留诊断接口与SCR系统电控单元连接，用于解析诊断指令，发送诊断指令，接收CAN报文诊断数据和向服务器座席工具发送诊断数据。

所述数据连接线用于连接SCR系统远程诊断仪和服务站座席工具。

所述服务器用于将服务站座席工具与中心座席工具连接。所述服务站座席工具，用于解析中心座席工具的诊断指令和给中心座席工具上传CAN报文诊断数据。所述中心座席工具用于发送诊断指令和接收CAN报文诊断数据。

所述服务站座席工具和中心座席工具均安装远程诊断软件，通过服务器将两台座席工具连接，将服务站座席工具采集的现场CAN报文数据共享给中心座席工具，并将中心座席工具的操作指令下达给服务站座席工具。所述服务站座席工具配备专业的服务站座席和中心座席工具配对专业的中心座席。

如图2所示，本实施例还公开了一种SCR系统远程诊断仪，包括USB通讯模块、数据处理模块、CAN报文收发模块以及数据存储模块。

所述USB通讯模块用于传输诊断指令和CAN报文诊断数据。所述CAN报文收发模块用于发送CAN报文的诊断指令和接收SCR系统控制单元的诊断数据。

所述数据处理模块用于将服务站座席工具指令生成CAN诊断指令报文，并将CAN收发模块的诊断数据上传给服务站座席工具。

所述数据处理模块通过所述USB通讯模块接收服务站座席工具的指令；根据服务站座席工具指令生成CAN诊断指令报文，并将所述CAN诊断指令报文通过所述CAN报文收发模块发送给SCR系统电控单元，并接收所述电控单元发送的CAN响应报文；服务站座席工具通过所述USB通讯模块接收数据处理模块发送所述CAN响应报文传；所述数据存储模块，用于临时存储所述数据处理模块处理的数据。

所述数据存储模块用于临时存储所述数据处理模块处理的数据。在本实施例中所述SCR系统远程诊断仪还包括诊断接口，所述诊断接口分别与所述CAN报文收发模块及SCR系统中的CAN总线相连。

如图3所示，本实施例还公开了一种SCR系统远程诊断方法，该方法具体包括如下步骤：

S101、服务站座席工具发送请求中心座席工具远程诊断的请求。

S102、系统自动分配中心座席工具，中心座席工具接收远程诊断请求。具体包括：接收到服务站座席工具的远程诊断请求后，根据当前各中心座席工具的状态，自动分配给空闲的或上次未完成诊断的中心座席工具。

S103、中心座席工具进行了故障诊断的操作后，会将操作指令发送到服务器的通信服务。具体包括：中心座席工具可以根据不同的通讯协议，读取相关的CAN报文数据流或者当前故障码；所述通讯协议包括SAE J1939、ISO 14229或ISO 15031协议；如图4、图5、图6所示为相应协议的主要指令集。

S104、由通信服务将指令发送到服务站座席工具。

S105、服务站座席工具解析指令后输出给SCR系统远程诊断仪，SCR系统远程诊断仪采集故障数据。

S106、SCR系统远程诊断仪将采集到的诊断数据发送给服务站座席工具。具体包括：SCR系统远程诊断仪将诊断数据传送给服务站座席工具之后，服务站座席工具对数据进行本地留存的同时再转送给中心座席工具。

S107、服务站座席工具发送诊断数据到服务器的数据交换服务。

S108、服务站座席工具发送一条指令执行完毕的消息给服务器的通信服务。

S109、通信服务将数据准备就绪的消息转发给中心座席工具，通知中心座席工具接收数据。

S110、中心座席工具从服务器数据交换服务获取诊断数据，分析故障信息。

本发明采用远程辅助诊断的方法取代了传统电话和邮件的方式，适应性更强，反应速度更快；SCR远程诊断仪在传统远程诊断仪的基础上不仅增加了远程诊断的功能，还具备CAN报文数据实时读取的功能，能够让服务和技术人员直接对CAN总线数据进行分析，缩减了维修周期，降低了维修成本。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例中的全部部分是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。

注意，上述仅为本发明的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本发明不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本发明的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本发明进行了较为详细的说明，但是本发明不仅仅限于以上实施例，在不脱离本发明构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本发明的范围由所附的权利要求范围决定。