专利名称：服务提供系统、信息处理设备和方法、以及程序的制作方法
技术领域：
本发明涉及服务提供系统、信息处理设备和方法、以及程序。更具体地，本发明涉及能减少用户私人信息泄露的服务提供系统、信息处理设备和方法、以及程序。
背景技术：
一种向用户提供有用信息的系统在距商店信息终端的预定距离内向分配区域无线发送商店的商品信息和销售信息，当携带移动终端的用户进入该分配区域时，自动接收商品信息和销售信息，并储存接收的信息。该系统具有供顾客搜索信息的单独装置(例如，参见日本未经审查的专利申请出版号2000-276532(第5-7页))。一种系统事先注册用户需要的商品，并且，当商店具有用户需要的商品时发出警报(也参见日本未经审查的专利申请出版号2000-276532(第5-7页))。
一种系统提供广告信息，所述广告信息根据移动物体的状况而以图象和声音至少一种的形式提供给移动物体的驾驶员，以便让想使用广告信息的移动物体驾驶员以更可靠的状态观看和聆听广告信息。该系统使用全球定位系统(GPS)确定移动物体的位置，当移动物体到达距商店一定距离如2km的区域时提供商店的广告信息(例如，参见日本未经审查的专利申请出版号2000-292182(第4-5页))。
在具有元件和节点的系统中，所述元件和节点构成系统，通过网络连接到所述系统，计算机实体(以下称作CE)是由节点执行的程序，CE获取用户输入的信息；用户的历史信息；通过使用传感器获取的真实世界信息(与用户有关的信息，如用户的位置或生物信息、空气中氮气的浓度、湿度、门的打开/关闭、罐的水位、电灯的开启/关闭、风速、水深、导电性、亮度、气味、交通情况、食物的新鲜度、室温、和或降雨量)；CE的属性信息；等等(环境检测)，并通过环境检测而获取与其它CE(B)有关的信息。CE基于获取的与CE(B)有关的信息而产生和记录CE(B)的关联信息，并基于关联信息而选择互动的目标CE，在与目标CE互动的同时提供服务(例如，参见日本未经审查的专利申请出版号2002-175405(第9-11页))。
一种系统在基础终端计算机中储存安装基础终端计算机的商店的特性，作为基础终端器件简介。在此系统中，当用户的移动终端计算机连接到基础终端器件时，用户简介发送给终端器件计算机，并被更新，以反映基础终端计算机的基础终端器件简介，以便在用户简介中反映用户的爱好并适应动态变化的用户兴趣(例如，参见日本未经审查的专利申请出版号2002-117066(第12-13页))。
然而，已知系统的问题是当向用户推荐与用户爱好相应的信息时，用户的私人信息必须提供给外界。
例如，在日本未经审查的专利申请出版号2002-117066(第12-13页)中公布的系统中，用户简介必须从移动终端计算机发送给基础终端计算机。
相应地，该发送导致用户私人信息的泄露。
发明内容
为了解决以上问题，本发明的目的是减少用户私人信息的泄露。
本发明的服务提供系统包括获取用户信息的第一信息处理设备、积累信息并在网络上提供积累信息的第二信息处理设备、以及用户与第一信息处理设备一起携带的第三信息处理设备，其中，用户信息是与用户有关的信息。第一信息处理设备包括用于获取用户信息的获取装置；第一通信装置，所述第一通信装置向第三信息处理设备发送获取装置获取的用户信息，并从第三信息处理设备接收呈现给用户的表达信息；以及呈现装置，所述呈现装置用于呈现第一通信装置接收的表达信息。第二信息处理设备包括向第三信息处理设备发送积累信息的第二通信装置。第三信息处理设备包括从第一信息处理设备接收用户信息的第三通信装置；从第二信息处理设备接收积累信息的第四通信装置；以及选择装置，所述选择装置基于用户信息而从积累信息中选择表达信息。第三通信装置向第一信息处理设备发送由选择装置选择的表达信息。
根据本发明第一方面的信息处理设备包括用于获取用户信息的获取装置，其中，用户信息是与用户有关的信息；通信装置，所述通信装置向其它信息处理设备发送获取装置获取的用户信息，并从其它信息处理设备接收呈现给用户的表达信息；以及呈现装置，所述呈现装置用于呈现通信装置接收的表达信息。用户一起携带所述信息处理设备与其它信息处理设备。
获取装置包括GPS天线。用户信息包括与用户位置的经度和纬度有关的信息。
获取装置包括麦克风。用户信息包括用户所讲的音频信息。
表达信息包括用户所期望商品的商品信息。
呈现装置包括用于显示表达信息的显示装置。
呈现装置包括用于输出与表达信息相关的声音的输出装置。
通信装置使用蓝牙技术执行与其它信息处理设备的通信。
信息处理设备进一步包括吸引装置，当呈现装置呈现表达信息时，所述吸引装置吸引用户对信息处理设备的注意。
根据本发明第一方面的信息处理方法包括以下步骤获取用户信息，其中，用户信息是与用户有关的信息；把在获取步骤中获取的用户信息发送给其它信息处理设备；从其它信息处理设备接收呈现给用户的表达信息；以及呈现在接收步骤中接收的表达信息。
根据本发明第一方面的程序使计算机执行以下步骤获取用户信息，其中，用户信息是发送给信息处理设备的信息并且是与用户有关的信息；以及，当从信息处理设备接收表达信息时，呈现将要呈现给用户的表达信息。
根据本发明第二方面的信息处理设备包括通信装置，所述通信装置从其它信息处理设备接收与用户位置有关的信息，所述其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息；以及获取装置，所述获取装置基于通信装置接收的与用户位置有关的信息而获取在用户所处商店内销售商品的商品信息。通信装置把获取装置获取的商品信息发送给其它信息处理设备。
信息处理设备进一步包括产生装置，所述产生装置用于产生引导用户到达指定位置的路线信息。通信装置进一步把产生装置产生的路线信息发送给其它信息处理设备。
根据本发明第二方面的信息处理方法包括以下步骤从其它信息处理设备接收与用户位置有关的信息，所述其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息；基于在接收步骤中接收的与用户位置有关的信息而获取在用户所处商店内销售商品的商品信息；以及，把在获取步骤中获取的商品信息发送给其它信息处理设备。
根据本发明第二方面的程序使计算机执行获取步骤，当从其它信息处理设备接收与用户位置有关的信息时，所述获取步骤基于与用户位置有关的信息而获取用户所处商店内销售商品的商品信息，所述商品信息作为发送给所述其它信息处理设备的信息，所述其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息。
根据本发明第三方面的信息处理设备包括第一通信装置，所述第一通信装置从其它第一信息处理设备接收用户信息，其中，用户信息是与用户有关的信息；第二通信装置，所述第二通信装置从其它第二信息处理设备接收积累在所述其它第二信息处理设备中的积累信息；以及选择装置，所述选择装置基于用户信息而从积累信息中选择呈现给用户的表达信息。第一通信装置把选择装置选择的表达信息发送给第一信息处理设备。
用户信息包括与用户位置的经度和纬度有关的信息。
用户信息包括用户所讲的音频信息。所述音频信息由其它第一信息处理设备获取。信息处理设备进一步包括分析音频信息的分析装置。
选择装置基于分析装置的分析结果而从积累信息中选择呈现给用户的表达信息。
积累信息包括商店内销售商品的商品信息。选择装置基于商店内销售商品的商品信息而从商店内销售的商品中选择用户期望的商品。所选商品的商品信息是表达信息。
信息处理设备进一步包括用于确定用户是否位于商店内的确定装置。选择装置从确定装置确定的用户所位于的商店内销售的商品中选择用户期望的商品。
第一通信装置使用蓝牙技术执行与其它第一信息处理设备的通信。
信息处理设备进一步包括存储装置，所述存储装置储存第一通信装置接收的用户信息和第二通信装置接收的积累信息。
根据本发明第三方面的信息处理方法包括第一接收步骤，该步骤从其它第一信息处理设备接收用户信息，其中，用户信息是与用户有关的信息；第二接收步骤，该步骤从其它第二信息处理设备接收积累在所述其它第二信息处理设备中的积累信息；选择步骤，该步骤基于用户信息而从积累信息中选择呈现给用户的表达信息；以及发送步骤，该步骤把在选择步骤中选择的表达信息发送给第一信息处理设备。
根据本发明第三方面的程序使计算机执行选择步骤，所述选择步骤基于从其它第一信息处理设备接收的用户信息而在从其它第二信息处理设备接收的积累信息中选择将由第一信息处理设备呈现给用户的表达信息，其中，用户信息是与用户有关的信息，积累信息积累在其它第二信息处理设备中。
在本发明的服务提供系统中，第一信息处理设备获取用户信息，并且把获取的用户信息发送给第三信息处理设备，其中，用户信息是与用户有关的信息。第三信息处理设备接收呈现给用户的表达信息，并呈现所接收的表达信息。第二信息处理设备把其中保存的积累信息发送给第三信息处理设备。第三信息处理设备基于从第一信息处理设备接收的用户信息而在从第二信息处理设备接收的积累信息中选择表达信息，并把选择的表达信息发送给第一信息处理设备。
在本发明的第一信息处理设备、信息处理方法和程序中，获取用户信息并发送给其它信息处理设备，其中，用户信息是与用户有关的信息。从其它信息处理设备接收的表达信息呈现给用户。用户与其它信息处理设备一起携带根据本发明第一方面的第一信息处理设备。
在本发明的第二信息处理设备、信息处理方法和程序中，从其它信息处理设备中接收与用户位置有关的信息，其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息，并且，基于接收的与用户位置有关的信息而获取在用户所处商店内销售商品的商品信息。把获取的商品信息发送给其它信息处理设备。
在本发明的第三信息处理设备、信息处理方法和程序中，基于从其它第一信息处理设备接收的用户信息而在从其它第二信息处理设备接收的积累信息中选择由第一信息处理设备呈现给用户的表达信息，其中，积累信息保存在其它第二信息处理设备中，并且，用户信息是与用户有关的信息。
图1示出根据本发明的服务提供系统的结构。
图2示出在图1的基础单元上安装远端单元的实例。
图3示出从图1的基础单元移开远端单元的实例。
图4示出图1中远端单元的形状和尺寸的实例。
图5示出图1中远端单元的外观和内部结构的实例。
图6示出图1中远端单元的外部结构的实例。
图7为示出在图1远端单元内部的电气结构实例的框图。
图8示出图1中基础单元的形状和尺寸的实例。
图9为示出在图1基础单元内的电气结构的实例的框图。
图10为示出图1中商店信息门户网站服务器的结构的框图。
图11为示出图1中库存管理服务器的结构的框图。
图12为示出图1中位置信息服务器的结构的框图。
图13为示出在本发明的服务提供系统中提供服务的处理概况的流程图。
图14为示出在远端单元中提供用户信息的处理以及在基础单元中获取用户信息的处理的流程图。
图15为示出在远端单元中提供用户信息的处理以及在基础单元中获取用户信息的处理的流程图，其中，所述处理与图14所示的处理不同。
图16为示出在基础单元中获取数据库信息的处理以及在商店信息门户网站服务器中提供数据库信息的处理的流程图。
图17为示出在基础单元中获取数据库信息的处理以及在商店信息门户网站服务器中提供数据库信息的处理的流程图，其中，所述处理与图16所示的处理不同。
图18为示出在远端单元中发送GPS信息的处理的流程图。
图19为示出基于基础单元的位置信息而推荐商品的处理的流程图。
图20为示出基于远端单元的位置信息而推荐商品的处理的流程图，该流程图是图19流程图的延续。
图21为示出在位置信息服务器中提供位置信息的处理的流程图。
图22为示出在商店信息门户网站服务器中提供商品信息的处理的流程图。
图23为示出在库存管理服务器中提供库存信息的处理的流程图。
图24为示出在远端单元中呈现信息的处理的流程图。
图25为示出在远端单元中确认推荐的处理的流程图。
图26为示出在位置息服务器中提供路线信息的处理的流程图。
图27为示出在远端单元中的路线引导处理的流程图。
图28为示出购买商品的处理的流程图。
图29为示出在远端单元中发送音频信息的处理的流程图。
图30为示出在基础单元中基于音频信息而推荐商品的处理的流程图。
图31为示出在基础单元中基于音频信息而推荐商品的处理的流程图，该流程图是图30流程图的延续。
图32为示出在商店信息门户网站服务器中提供商品信息的处理的流程图。
图33为示出提供区域信息的处理的流程图。
图34示出使用远端单元的实例。
图35示出由远端单元中成象单元所拾取的图象的实例。
图36示出远端单元的显示器中的显示实例。
图37为示出提供特殊图片的处理的流程图。
具体实施例方式
图1示出本发明服务提供系统的结构的实例。尽管在以下描述向用户提供商店所销售商品的商品信息的情形，但这并不意味着本发明局限于提供商品信息。也就是说，本发明服务提供系统向用户提供的有用信息可以是除商品信息之外的信息。
在图1服务提供系统中，接入点4、商店信息门户网站服务器5、库存管理服务器6以及位置信息服务器7连接到包括因特网的网络1。信息处理设备2在无线局域网(LAN)上与接入点4通信，并通过接入点4连接到网络1。信息处理设备3使用蓝牙技术执行与信息处理设备2的通信。信息处理设备3可在无线LAN上与信息处理设备2通信。
商店信息门户网站服务器5通过网络1提供商店所销售商品的商品信息(如，商品的名称、尺寸、颜色、价格和/或特性)和其它信息。在商店信息门户网站服务器5中至少注册一个商店，并且通过网络1提供注册商店内销售的商品信息。
库存管理服务器6管理在商店信息门户网站服务器5中注册的商店的销售商品的库存信息。位置信息服务器7使位于地图中预定经度和纬度的对象(如商店、公司、公园和河流)与相应的经度和纬度关联，并储存相关联的对象。当指定与经度和纬度有关的信息时，位置信息服务器7确定位于指定经度和纬度的对象。当位置信息服务器7接收用户当前位置的经度和纬度以及目的地的经度和纬度时，位置信息服务器7确定从用户当前位置到目的地的路线，产生用于引导用户到达目的地的路线信息，并把产生的路线信息发送给信息处理设备(基础单元)2。基础单元2可具有位置信息服务器7内的信息并可产生路线信息，以取代位置信息服务器7。
从本发明服务提供系统接收服务的用户携带信息处理设备2和信息处理设备3，作为一套。信息处理设备2以下称作基础单元2。信息处理设备3以下称作远端单元3。远端单元3具有用于获取多个不同信息的传感器，远端单元3通过传感器获取与用户有关的信息，并向基础单元2发送获取的信息。远端单元3还具有作为电子货币的功能。当用户使用远端单元3付费时，远端单元3向基础单元2发送购买信息，购买信息包括用户所购买商品的名称、价格以及购买日期和时间。
基础单元2从位置信息服务器7获取与位于用户当前位置上的对象(如商店、公司、公园或河流)有关的信息。当用户例如位于商店时，或者当用户靠近商店时，基础单元2通过网络从商店信息门户网站服务器5获取商店所销售商品的商品信息。另外，基础单元2从远端单元3获取与用户有关的信息以及购买信息。基础单元2基于从商店信息门户网站服务器5提供的商品信息、从远端单元3提供的与用户有关的信息以及购买信息，根据用户爱好而选择商品，把所选商品的商品信息发送给远端单元3，并向用户推荐所选的商品。
进而，基础单元2向位置信息服务器7通知用户当前位置和目的地的经度和纬度，并且从位置信息服务器7获取用于引导用户到达目的地的路线信息。基础单元2接着使远端单元3呈现获取的路线信息。如上所述，基础单元2可具有位置信息服务器7内的信息并可产生路线信息，以取代位置信息服务器7。
远端单元3可从基础单元2移开。图2和3示出远端单元3如何从基础单元2移开。图2示出远端单元3安装在基础单元2中的状态。基础单元2和远端单元3每一个都例如为大致六边形。远端单元3安装在基础单元2中，从而，远端单元3的一个角与基础单元2的一个角重叠，如图2所示。
图3示出远端单元3如何从基础单元2移开的实例。如图3所示，远端单元3可从基础单元2移开。基础单元2和远端单元3每一个都具有允许用户携带基础单元2和远端单元3的尺寸。用户例如可在他/她的袋子等中携带基础单元2。用户可在他/她的手中握着远端单元3。
图4示出远端单元3的尺寸实例。如图4所示，远端单元3在相对边之间具有86mm的距离，并且厚度大约为30mm。此尺寸允许用户在他/她的手中握着远端单元3。图5示出远端单元3的外观和内部结构的实例。在图5的左半部示出远端单元3的外观实例，在图5的右半部示出远端单元3的内部结构实例。如图5的左半部所示，远端单元3在其前面板上具有用于显示成象单元121(参见图6)所拾取的各种指示和图象的显示器101；用于收集声音的麦克风102；用于测量环境温度和湿度的温度-湿度传感器103；用于以接触模式或非接触模式向IC卡阅读器-记录器发送信息并从IC卡阅读器-记录器接收信息的集成电路(IC)通信单元104；以及用于输出声音的扬声器105。显示器101例如为液晶显示器(LCD)。
IC通信单元104通过例如与IC卡阅读器-记录器通信而用电子货币付费。尽管在图5中未示出，但还在远端单元3的前面板上布置发光二极管(LED)159(参见图7)。如图5的右半部所示，在以下描述中，其上设置远端单元3的显示器101的面板称作前面板，而与前面板相对的面板称作后面板。
图6示出在远端单元3后面板的内侧上的组件布置实例。如图6所示，远端单元3在其后面板的内侧上设置成象单元121、无线LAN通信单元122、GPS天线123、振子124-1和124-2、GPS检测单元125、蓝牙通信单元126、磁性传感器127、三轴运动传感器128、电池129以及心跳检测传感器130。
成象单元121包括成象器，如电荷耦合器件(CCD)或互补金属氧化物半导体(CMOS)，并且拾取远端单元3周围对象的图象。在远端单元3后表面的面板侧上设置成象器。无线LAN通信单元122通过无线LAN执行通信。GPS天线123接收从人造卫星发送的卫星信号，用于位置测量，并且向GPS检测单元125提供接收的卫星信号。振子124-1和124-2每一个都包括小电机，并且设置得互相正交，在水平和垂直方向上振动。GPS检测单元125基于从GPS天线123提供的卫星信号而计算远端单元3的当前位置的经度和纬度等。在以下描述中，GPS检测单元125检测的与经度和纬度等有关的信息也称作GPS信息。
蓝牙通信单元126使用蓝牙技术向基础单元2等发送信息并从基础单元2等接收信息。磁性传感器127磁性阅读信息。三轴运动传感器128实时检测远端单元3的三维姿态角。电池129向远端单元3的每个组件提供电力。心跳检测传感器130是用于检测用户心跳的传感器。
图7为示出远端单元3内部的电气结构实例的框图。适当地省略对已经描述的部件的描述。
中央处理单元(CPU)151根据储存在只读存储器(ROM)152中的程序或从存储单元154装入随机存取存储器(RAM)153中的程序而控制远端单元3的每个组件的操作，并执行各种处理。CPU 151执行各种处理所需的数据也储存在RAM 153中。
CPU 151、ROM 152和RAM 153通过总线155互连。存储单元154、无线LAN通信单元122、蓝牙通信单元126、IC通信单元104、操作单元156、麦克风102、心跳检测单元157、温度-湿度传感器103、GPS检测单元125、成象单元121、三轴运动传感器128、磁性传感器127、振子124-1和124-2、音频输出控制器158、显示器101以及LED159也连接到总线155上。
操作单元156具有按钮、滚轮以及其它的类型。用户操作该操作单元156。心跳检测单元157基于从心跳检测传感器130提供的信号而计算用户的心率。音频输出控制器158使扬声器105输出与所提供音频信息(电信号)相应的声音。LED 159例如在向用户呈现信息时发光，以便吸引用户对远端单元3的注意力。
图8示出基础单元2的尺寸实例。如图8所示，基础单元2在相对边之间具有155mm的距离，并且厚度大约为30mm。此尺寸允许用户例如在袋子里存放基础单元2，并携带基础单元2。
图9示出在基础单元2内部的电气结构的实例。参照图9，CPU201例如为Intel Corporation的Pentium(注册商标)处理器，并连接到前端总线(FSB)202。北桥203连接到FSB 202。北桥203具有加速图形端口(AGP)204，并连接到集线器接口210。
北桥203例如为440BX并且控制CPU 201、随机存取存储器(RAM)209(所谓的主存储器)等，其中，440BX是Intel Corporation的AGP主桥控制器。北桥203进一步通过AGP 204控制视频控制器205。视频控制器205控制LCD 206或视频图形阵列(VGA)显示器(以下称作VGA 207)。
视频控制器205接收从CPU 201提供的数据(图象数据或文本数据)，以产生与所接收数据相应的图象数据，或把所接收数据储存到其内部视频存储器(未示出)中。视频控制器205使LCD 206或VGA 207显示与储存在视频存储器内的图象数据相应的图象。LCD206或VGA 207基于从视频控制器提供的数据而显示图象或字符。
北桥203还连接到高速缓冲存储器208。与RAM 209相比，高速缓冲存储器208是能高速执行写或读的存储器，高速缓冲存储器208例如为静态RAM(SRAM)，并且，对CPU 201使用的程序或数据进行高速缓冲(临时储存)。
CPU 201包括主高速缓存，其中，主高速缓存以比高速缓冲存储器208更高的速率工作，并由CPU 21控制。
RAM 209例如为动态RAM(DRAM)，并且储存由CPU 201执行的程序或CPU 201操作所需的数据。具体地，当完成启动时，RAM204储存从硬盘驱动器(HDD)223装入的操作系统或因特网程序。
操作系统(操作系统(OS))是控制计算机基本操作的程序，例如以Microsoft Corporation的Windows XP(注册商标)或AppleComputer，Inc.的Mac OS(注册商标)为代表。
北桥203还通过集线器接口210连接到南桥211。南桥211例如为Intel Corporation的PIIX4E，并包括AC链接接口211A、通用串行总线(USB)接口211B、集成器件电子(IDE)接口211C、外围部件互连(PCI)接口211D、低引脚数(LPC)接口211E、LAN接口211F等。
南桥211执行各种输入-输出(I/O)控制。例如，南桥211通过AC链接总线212、USB总线217或IDE总线222控制连接到其上的器件。
调制解调器213和声音控制器214连接到AC链接总线212。当调制解调器213连接到公共交换线路时，调制解调器213通过公共交换线路或因特网来执行通信，其中，公共交换线路或因特网未示出。声音控制器214捕捉麦克风215的声音，以产生与声音相应的数据，并把数据提供给RAM 209。声音控制器214还驱动扬声器216，以使扬声器216输出声音。
USB连接器218连接到南桥211的USB总线217。各种USB器件可连接到USB连接器218。记忆棒插槽219和蓝牙通信单元221通过USB总线217连接到南桥211。记忆棒(注册商标)220连接到记忆棒插槽219。
记忆棒220是由本专利申请人Sony Corporation开发的一种闪存卡。通过把闪存器件，一种电可擦可编程只读存储器(EEPROM)，容纳到小而薄的塑料壳体内而制造。EEPROM是能电改写或删除的非易失性存储器。通过10针端子向记忆棒220写与图象、声音和音乐有关的各种数据并从记忆棒220读取所述数据。
蓝牙通信单元221执行符合蓝牙标准的通信。USB接口211B用于向通过USB总线217连接的外部器件发送数据，并从所述器件接收数据。
IDE接口221C包括两个IDE控制器以及配置寄存器等，两个IDE控制器即为主IDE控制器和辅IDE控制器，IDE控制器和配置寄存器均未在图9中示出。
HDD 223通过IDE总线222连接到主IDE控制器。当所谓的IDE器件，如CD-ROM器件224或HDD(未示出)，安装到另一IDE总线上时，安装的IDE器件电连接到辅IDE控制器。
无线LAN通信单元225连接到无线LAN通信网络，如IEEE802.11a或IEEE802.11b。通过LAN接口211F向连接到无线LAN通信单元225的网络发送数据，并从该网络接收数据。
基本输入输出系统(BIOS)252、输入/输出(I/O)接口253和控制器256连接到LPC总线251。BIOS 252是收集基础单元2的基本操作指令并例如储存在只读存储器(ROM)中的一组程序。BIOS 252控制在OS或应用程序与外围器件之间的数据传输(输入和输出)。
I/O接口253连接到串行引脚254和并行引脚255，向连接到串行引脚254和并行引脚255的器件传输数据。滚轮259和电池260连接到控制器256。键盘258和鼠标257可连接到控制器256。
PC卡接口229和IEEE1394接口227连接到PCI总线226。PC卡接口229向CPU 201或RAM 209提供从连接到插槽230的器件(卡)提供的数据，并把从CPU 201提供的数据输出给连接到PC卡插槽的卡。驱动器231可通过插槽230和PC卡接口78连接到PCI总线226。
驱动器读出在插入到驱动器231内的磁盘241、光盘242、磁光盘243或半导体存储器244中储存的数据，并把读出的数据提供给RAM 209。驱动器231还在插入到驱动器231内的磁盘241、光盘242、磁光盘243或半导体存储器244中储存在CPU 201的处理中产生的数据。
IEEE1394接口227通过IEEE1394端口228发送和接收符合IEEE1394标准的数据(以数据包储存的数据)。
图10示出商店信息门户网站服务器5的内部结构的实例。参照图10，CPU 301根据储存在ROM 302中的程序或从HDD 304装入到RAM 303中的程序而执行各种处理。CPU 301执行各种处理所需的数据也储存在RAM 303中。
CPU 301、ROM 302、RAM 303和HDD 304通过总线305互相连接。输入-输出接口306也连接到总线305。
键盘307、鼠标308、诸如扬声器的音频输出单元309、诸如阴极射线管(CRT)或LCD的显示器310、包括调制解调器、终端适配器等的通信单元311、以及打印机312连接到输入-输出接口306。通信单元311在包括因特网的网络1上执行通信处理。
如果需要，驱动器313也连接到输入-输出接口306。磁盘321、光盘322、磁光盘323或半导体存储器324适当地插入到驱动器313中。如果需要，在HDD 304中安装从磁盘321、光盘322、磁光盘323或半导体存储器324读取的计算机程序。
图11示出库存管理服务器6的内部结构的实例。在库存管理服务器6中从CPU 351到半导体存储器374的组件基本上具有与图10所示在商店信息门户网站服务器5中从CPU 301到半导体存储器324的组件相同的结构。具有相同名称的组件具有相同的功能。相应地，在此省略这些组件的描述。
图12示出位置信息服务器7的内部结构的实例。在位置信息服务器7中从CPU 401到半导体存储器424的组件基本上具有与图10所示在商店信息门户网站服务器5中从CPU 301到半导体存储器324的组件相同的结构。具有相同名称的组件具有相同的功能。相应地，在此省略这些组件的描述。
现在结合图13的流程图描述根据本发明的服务提供系统的概况。图13示出在本发明的服务提供系统中的服务提供处理。
参照图13，在步骤S101中，当通过IC通信单元104执行付费时，远端单元3中的CPU 151获取从传感器提供的信息或商品的购买信息，其中，所述传感器包括麦克风102、心跳检测单元157、温度-湿度传感器103、GPS检测单元125、成象单元121、三轴运动传感器128和磁性传感器127。从传感器提供的信息以及购买信息以下统称为用户信息。
在步骤S102中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126把在步骤S101中获取的用户信息发送给基础单元2。
在步骤S121中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S102中发送的用户信息，并且把接收的用户信息储存在HDD 223中。
商店信息门户网站服务器5在HDD 304中储存数据库，该数据库包括与商店所销售商品有关的信息。在步骤S131中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311向基础单元2发送储存在HDD 304中的数据库(以下称作数据库信息)。
在步骤S122中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收商店信息门户网站服务器5在步骤S131中发送的数据库信息，并且把接收的数据库信息储存在HDD 223中。
在步骤S123中，基础单元2中的CPU 201基于在步骤S121中接收和储存的用户信息以及在步骤S122中接收和储存的数据库信息而执行数据挖掘，以选择预计对用户有用的信息。接着，CPU 201基于选择的信息而产生推荐给用户的信息(推荐给用户的信息以下也称作推荐信息)。在数据挖掘中使用现有方法，如遗传算法或AI。
在数据挖掘中学习用户对远端单元3的操作历史(或检测历史)、商品购买、以及用户对基础单元2的操作历史如网页浏览，可推断出更适合用户的爱好或兴趣。基于用户操作历史的数据挖掘可在除从远端单元3接收用户信息时(步骤S123)之外的时间执行。例如，可事先积累预定时间的用户操作历史，以用于数据挖掘中的学习。
在步骤S124中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221请求远端单元3推荐在步骤S123中产生的推荐信息。
在步骤S103中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126从基础单元2接收推荐所述推荐信息的请求。在步骤S104中，为响应在步骤S103中接收的请求，远端单元3中的CPU 151向用户呈现信息。
服务提供处理按上述方式执行。
在图13的步骤S101、步骤S102和步骤S121中从远端单元3向基础单元2提供用户信息。具体地，这些步骤中的处理例如根据图14或图15所示的流程图执行。
现在结合图14中的流程图描述从远端单元3向基础单元2提供用户信息的处理实例。在步骤S161中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221从远端单元3请求用户信息。在步骤S161中请求的用户信息例如为以下任一种信息或是这些信息的任何组合，所述信息例如为麦克风102获取的音频信息、心跳检测单元157计算的用户心率、温度-湿度传感器103检测的温度和湿度、GPS检测单元125测量的经度和纬度、成象单元121拾取的图象的主体、三轴运动传感器128检测的三维姿态角、以及磁性传感器127检测的信息等。
在步骤S151中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126从基础单元2接收用户信息请求。在步骤152中，远端单元3中的CPU151获取从传感器提供的用户信息，其中，所述传感器包括麦克风102、心跳检测单元157、温度-湿度传感器103、GPS检测单元125、成象单元121、三轴运动传感器128和磁性传感器127。CPU 151在步骤152中获取的信息是基础单元2在步骤S161中请求的信息。换句话说，CPU 151不必从所有麦克风102、心跳检测单元157、温度-湿度传感器103、GPS检测单元125、成象单元121、三轴运动传感器128和磁性传感器127中获取信息，而只需获取基础单元2请求的信息。例如，当基础单元2请求与温度有关的信息时，CPU 151只从温度-湿度传感器103获取与温度有关的信息。
在步骤S153中，CPU 151通过蓝牙通信单元126把在步骤S152中获取的用户信息发送给基础单元2。
在步骤S162中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S153中发送的用户信息。在步骤S163中，基础单元2中的CPU 201把在步骤S162中接收的用户信息储存在HDD223中。
用户信息按上述方式从远端单元3提供给基础单元2。如上所述，远端单元3可获取基础单元2请求的用户信息，并把获取的用户信息提供给基础单元2。
现在结合图15中的流程图描述与图14实例不同的从远端单元3向基础单元2提供用户信息的处理实例。
在图15的实例中，事先在远端单元3中设定用户信息的获取时间。在步骤S181中，在步骤S181中，远端单元3中的CPU 151确定是否为获取用户信息的时间。CPU 151重复步骤S181中的处理并处于待机，直到CPU 151确定是获取用户信息的时间为止。
例如，远端单元3可事先设定成每分钟向基础单元2发送温度信息。对于此设定，远端单元3中的CPU 151在步骤S181中每分钟确定是否为获取用户信息(温度信息)的时间。
如果CPU 151在步骤S181中确定是获取用户信息的时间，处理就前进到步骤S182。在步骤S182中，远端单元3中的CPU 151获取在步骤S181中确定获取的用户信息。
由于步骤S183中的处理与图14中步骤S153的处理相同，因此在这省略其描述。另外，由于基础单元2在步骤S191和步骤S192中的处理分别与图14中步骤S162和步骤S163的处理相同，因此，在这省略其描述。
如结合图15流程图所描述的，远端单元3可在事先设定的预定时间自动地获取用户信息，并向基础单元2提供用户信息。
在图13的步骤S131和步骤S122中，从商店信息门户网站服务器5向基础单元2提供数据库信息。具体地，这些步骤中的处理例如根据图16或图17所示的流程图执行。
现在结合图16中的流程图描述从商店信息门户网站服务器5向基础单元2提供数据库信息的处理实例。在步骤S201中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221从商店信息门户网站服务器5请求数据库信息。在步骤S201中请求的数据库信息例如为与商店所销售商品的价格、尺寸或颜色有关的信息。
在步骤S211中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311从基础单元2接收数据库信息的请求。在步骤S212中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301从HDD 304读出数据库信息，并通过通信单元311把读出的信息发送给基础单元2。
在步骤S202中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收商店信息门户网站服务器5在步骤S212中发送的用户信息。在步骤S203中，基础单元2中的CPU 201把在步骤S202中接收的数据库信息储存在HDD 223中。
按上述方式从商店信息门户网站服务器5向基础单元2提供数据库信息。如上所述，商店信息门户网站服务器5可向基础单元2提供基础单元2请求的数据库信息。
现在结合图17中的流程图描述与图16实例不同的从商店信息门户网站服务器5向基础单元2提供数据库信息的处理实例。
在图17实例中，事先在商店信息门户网站服务器5中设定向基础单元2提供数据库信息的时间。在步骤S241中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301确定是否为发送数据库信息的时间。CPU 301重复步骤S241中的处理并处于待机，直到CPU 301确定是发送数据库信息的时间为止。
例如，商店信息门户网站服务器5可事先设定成每天向基础单元2发送与每日成交商品有关的信息。通过此设定，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301在步骤S241中确定是否为每天获取数据库信息的时间。
如果CPU 301在步骤S241中确定是获取数据库信息的时间时，处理就前进到步骤S242。在步骤S242中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301从HDD 304读出数据库信息，并把读出的数据库信息通过通信单元311发送给基础单元2。
由于基础单元2在步骤S231和步骤S232中的处理分别与图16中步骤S202和步骤S203中的处理相同，因此，在这省略其描述。
如结合图17流程图所描述的，商店信息门户网站服务器5可在事先设定的预定时间向基础单元2自动地发送数据库信息。
在步骤S123中，基础单元2基于按上述方式获取的用户信息和数据库信息而选择预计对用户有用的信息。在步骤S124中，基础单元2请求远端单元3推荐在步骤S123中选择的信息。
通常，基础单元2在步骤S123中执行的处理已经由在网络1上设置的服务器执行。在此情况下，必需通过网络1向服务器发送用户的私人信息。相反，在本发明的服务提供系统中，在用户拥有的基础单元2中储存和管理用户信息，防止用户信息在网络1上发送给服务器，因而，减少泄露用户私人信息的可能性。
以下描述本发明的服务提供系统应用于特定情形的实例。
首先，现在结合图18-27的流程图描述基于位置信息向用户推荐商品的处理。图18示出在远端单元3中发送GPS信息的处理。图19和20示出基于基础单元2中的位置信息而推荐商品的处理。图21示出在位置信息服务器7中提供位置信息的处理。图22示出在商店信息门户网站服务器5中提供商品信息的处理。图23示出在库存管理服务器6中提供库存信息的处理。图24示出在远端单元3中呈现信息的处理。图25示出在远端单元3中确认推荐的处理。图26示出在位置信息服务器7中提供路线信息的处理。图27示出在远端单元中的路线引导处理。
例如，远端单元3事先设定成每十分钟获取GPS信息。当是获取GPS信息的时间时，远端单元3执行发送图18所示GPS信息的处理。参照图18，在步骤S301中，远端单元3中的CPU 151通过GPS检测单元125获取GPS信息。在步骤S302中，远端单元3中的CPU151通过蓝牙通信单元126向基础单元2发送GPS信息。
如图19所示，基础单元2开始基于位置信息推荐商品的处理。参照图19，在步骤S321中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S302中发送的GPS信息，并在HDD223中储存所接收的GPS信息。在步骤S322中，基础单元2中的CPU201通过无线LAN通信单元225向位置信息服务器7发送GPS信息，并且，请求与位于GPS信息(经度和纬度)对应位置上的建筑物、商店、或设施等有关的信息(与位于GPS信息对应位置上的建筑物、商店、设施等有关的信息以下也称作位置信息)。
如图21所示，位置信息服务器7执行提供位置信息的处理。参照图21，在步骤S361中，位置信息服务器7中的CPU 401接收基础单元2在步骤S322中发送的用于GPS信息和位置信息的发送请求。在步骤S362中，位置信息服务器7中的CPU 401从HDD 404读出与在步骤S361中接收的GPS信息相应的位置信息，并通过通信单元411把读出的位置信息发送给基础单元2。
现在回到图19，在步骤S323中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收位置信息服务器7在步骤S362中发送的位置信息。在步骤S324中，基础单元2中的CPU 201基于位置信息而确定用户是否位于商店内。如果用户不位于商店内，处理就返回到步骤S231，并重复步骤S321之后的步骤。
如果CPU 201在步骤S324中确定用户位于商店内，处理就前进到步骤S325。尽管在以上描述中，基础单元2在步骤S324中只确定当前时刻用户是否位于商店内，但是，当用户位于相同商店内的时间周期比事先设定的预定时间周期更长时，基础单元2也可确定用户位于商店内，并且接着，处理前进到步骤S325。
换句话说，基础单元2周期性地从远端单元3获取GPS信息，并基于PGS信息而确定用户是否位于相同商店内长达预定的时间周期。如果用户位于相同商店内的时间周期比事先设定的预定时间周期更长，基础单元2就确定用户位于商店内，并且处理前进到步骤S325。
尽管在以上描述用户位于商店内的情形，但基础单元2也可确定用户是否靠近商店。
基础单元2中的HDD 223储存用户已经购买的商品的历史(用户已经购买的商品的历史以下称作购物史)。在步骤S325中，基础单元2中的CPU 201基于购物史而确定用户的爱好。基于现有的数据挖掘方法而执行所述确定。例如，在步骤S325中确定用户频繁购买的化妆品的制造商或品牌、或者根据用户爱好的颜色。
在步骤S326中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225从商店信息门户网站服务器5请求与用户当前位于的商店所销售商品有关的信息(与商店所销售商品有关的信息以下称作商品信息)。
商店信息门户网站服务器5开始如图22所示提供与商品有关信息的处理。参见图22，在步骤S381中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311接收基础单元2中的CPU 201在步骤S326中发送的商品信息请求。在步骤S382中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311从库存管理服务器6请求在用户所处商店内当前销售的商品是否有库存的信息(当前销售商品是否有库存的信息以下称作库存信息)。
库存管理服务器6执行如图23所示提供库存信息的处理。参照图23，在步骤S401中，库存管理服务器6中的CPU 351通过通信单元361接收商店信息门户网站服务器5在步骤S382中发送的库存信息请求。此时，库存管理服务器6在HDD 354中储存在用户所处商店内当前销售商品的库存信息。在步骤S402中，库存管理服务器6中的CPU 351从HDD 354读出库存信息，并通过通信单元361向商店信息门户网站服务器5发送读出的库存信息。
回到图22，在步骤S383中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311接收库存管理服务器6在步骤S402中发送的库存信息。在步骤S384中，商店信息门户网站服务器5中的CPU301基于在步骤S383中接收的库存信息产生将要提供给基础单元2的商品信息。在步骤S385中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311向基础单元2发送在步骤S384中产生的商品信息。
回到图19，在步骤S327中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收商店信息门户网站服务器5在步骤S385中发送的商品信息，并把接收的商品信息储存在HDD 223中。在步骤S328中，基础单元2中的CPU 201基于在步骤S325中确定的用户爱好和在步骤S327中接收的商品信息而选择推荐给用户的商品。换句话说，CPU 201从包括在商品信息中的并在用户所处商店内销售的商品清单中选择适合用户爱好的商品。CPU 201例如基于与商品有关的预定关键词(如用户的喜好品牌)而选择适合用户爱好的商品。
在步骤S328中有可能没有适合用户爱好的商品。相应地，在步骤S329中，CPU 201确定在步骤S328的处理中是否呈现推荐给用户的商品。如果呈现推荐给用户的商品，处理就前进到步骤S330。
在步骤S330中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221把在步骤S328中选择的与商品有关的信息(例如，与商品价格或特性有关的信息)发送给远端单元3，并请求远端单元3推荐商品。
远端单元3执行如图24所示的呈现信息的处理。在步骤S421中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126接收基础单元2在步骤S330中发送的与商品有关的信息以及推荐商品的请求，并且把所接收的信息和请求储存在RAM 153中。在步骤S422中，远端单元3中的CPU 151呈现在步骤S421中接收的与商品有关的信息。具体地，例如，CPU 151使振子124-1和124-2振动，并打开LED 159，或使LED 159闪烁。接着，CPU 151在显示器101中显示与商品有关的信息(例如，商品的图象、特性和价格)。CPU 151还通过音频输出控制器158使扬声器105输出用于引导商品的声音。
在他/她的手中携带远端单元3的用户因振子124-1和124-2的振动而注意到远端单元3。用户可浏览适合用户爱好的商品指南。商品指南包括在显示器101中显示的消息以及从扬声器105输出的音频指南。在此推荐的商品是在用户所处商店内当前销售的商品。
回到图19，如果基础单元2中的CPU 201在步骤S329中确定在步骤S328的处理中不呈现推荐给用户的商品，处理就前进到图20中的步骤S331。在步骤S331中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221请求远端单元3确定是否推荐另一商品。
远端单元3执行如图25所示的确认推荐的处理。在步骤S441中，远端单元3中的CPU 151接收基础单元2在步骤S331中发送的用于确定是否推荐另一商品的请求。在步骤S442中，远端单元3中的CPU151催促用户确定是否要推荐另一商品。具体地，CPU 151使振子124-1和124-2振动，并打开LED 159，或使LED 159闪烁，以便吸引用户对远端单元3的注意。CPU 151接着在显示器101中显示消息，如“商店已经推荐衣服，但它没有现货。您想寻找适合您的衣服吗？”。
在推荐另一商品时使用的关键词(在以下描述中为“寻找”)以及在不推荐另一商品时使用的关键词(在以下描述中为“停止”)事先注册在远端单元3中。当用户想推荐另一商品时，用户对远端单元3说在推荐另一商品时使用的关键词“寻找”。当用户不想推荐另一商品时，用户对远端单元3说在不推荐另一商品时使用的关键词“停止”。用户说的单词由麦克风102收集。CPU 151激活音频注册程序来识别麦克风102收集的声音。在步骤S443中，根据音频识别的结果，远端单元3中的CPU 151确定用户说的单词是否与关键词“寻找”吻合。如果用户说的单词与关键词“寻找”吻合，处理就前进到步骤S444。
在步骤S444中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126通知基础单元2推荐另一商品。
如果远端单元3中的CPU 151在步骤S443中确定用户说的单词与关键词“寻找”不吻合，即，如果CPU 151确定用户说的单词是在不推荐另一商品时使用的关键词“停止”或者CPU 151确定用户说的单词与关键词“寻找”或“停止”都不吻合，就跳过步骤S444中的处理，并且结束确认推荐的处理。在此情况下，没有信息发送给基础单元2。在基础单元2在步骤S331中请求远端单元3确定是否推荐另一商品之后，基础单元2立即设定预定时间(如一分钟)的计时器。如果在计时器设定的预定时间过去之前没有从远端单元3发送回复，基础单元2就确定远端单元3不推荐另一商品，并且结束处理。
对于以此方式设定的计时器，即使用户没有意识到步骤S442中的催促，基础单元2也不必继续等待远端单元3的回复。
回到图20，在步骤S332中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S444中发送的推荐另一商品的通知。在步骤S333中，基础单元2中的CPU 201基于储存在HDD 223中的过去的购物史而确定用户的爱好。
在步骤S334中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225从商店信息门户网站服务器5请求靠近用户位置的另一商店所销售商品的商品信息。
商店信息门户网站服务器5执行如图22所示的提供商品信息的处理。由于图22中提供商品信息的处理按上述方式执行，在这只简单描述该处理。在步骤S381中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311接收基础单元2中的CPU 201在步骤S334中发送的商品信息请求。在步骤S382中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311从库存管理服务器6请求在靠近用户位置的商店内当前销售商品的库存信息。
库存管理服务器6执行如图23所示的提供库存信息的处理。图23中提供库存信息的处理按上述执行。也就是说，在步骤S401中，库存管理服务器6中的CPU 351通过通信单元361接收商店信息门户网站服务器5在步骤S382中发送的库存信息请求。在步骤S402中，库存管理服务器6中的CPU 351从HDD 354读出库存信息，并把读出的库存信息通过通信单元361发送给商店信息门户网站服务器5。在这发送的库存信息是靠近用户位置的商店的库存信息。
回到图22，在步骤S383中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311接收库存管理服务器6在步骤S402中发送的库存信息。在步骤S384中，商店信息门户网站服务器5中的CPU301基于库存信息产生将要提供给基础单元2的商品信息。在步骤S385中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311向基础单元2发送在步骤S384中产生的商品信息。
回到图20，在步骤S335中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收商店信息门户网站服务器5在步骤S385中发送的商品信息，并把接收的商品信息储存在HDD 223中。在步骤S336中，基础单元2中的CPU 201基于事先由用户设定的用户希望购买商品清单、在步骤S333中确定的用户爱好、以及在步骤S335中接收的商品信息而选择推荐给用户的商品。在此选择(数据挖掘)中，基础单元2中的CPU 201基于传感器检测的过去信息、从与在线购买(在线付款)有关的信息确定的与所购买商品的趋势有关的数据、以及当服务提供系统用于其它目的时传感器检测的信息，而例如选择在过去相似情况下推荐的商品或由与用户品味相似的其它人购买的商品。
在步骤S337中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225从位置信息服务器7请求销售步骤S336所选择商品的商店的位置信息以及表示到达该商店的路线的路线信息。
位置信息服务器7执行如图26所示的提供路线信息的处理。在步骤S461中，位置信息服务器7中的CPU 401通过通信单元411接收基础单元2在步骤S337中发送的需要销售商品的商店的位置信息以及表示到达该商店的路线的路线信息的请求。
位置信息服务器7中的HDD 404储存多个位于预定区域内的商店以及与多个商店相关的位置信息。在步骤S462中，为响应在步骤S461中接收的请求，位置信息服务器7中的CPU 401从HDD 404读出销售商品的商店的位置信息。在步骤S463中，位置信息服务器7中的CPU 401基于用户当前位置以及在步骤S462中确定的商店位置信息而产生用于引导用户到达商店的路线信息。
在步骤S464中，位置信息服务器7中的CPU 401通过通信单元411向基础单元2发送在步骤S462中确定的位置信息以及在步骤S463中产生的路线信息。
回到图20，在步骤S338中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收位置信息服务器7在步骤S464中发送的位置信息和路线信息，并把接收的位置信息和路线信息储存在HDD 223中。在步骤S339中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221把在步骤S338中接收的位置信息和路线信息发送给远端单元3。
远端单元3执行如图27所示的路线引导处理。在步骤S481中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126接收基础单元2在步骤S339中发送的位置信息和路线信息。在步骤S482中，远端单元3中的CPU 151把接收的位置信息和路线信息储存在存储单元154中。路线信息包括拐角的位置(经度和纬度)，其中，所述拐角作为用于引导用户到达商店的地标。当用户到达拐角时，CPU 151使用振子124-1和124-2等，以基于GPS检测单元125的GPS信息而呈现目的地。
在步骤S483中，远端单元3中的CPU 151基于路线信息和GPS检测单元125的GPS信息而确定用户是否位于呈现指南的地点。远端单元3中的CPU 151重复步骤S483中的处理，直到CPU 151确定用户位于呈现指南的地点并且正待命为止。由于必须在CPU 151在步骤S482中储存路线信息之后立即向用户呈现目的地(旅行方向)，因此，CPU 151在步骤S483中确定用户是否位于在步骤S482的处理之后立即呈现指南的地点，并且处理前进到步骤S484。
在步骤S484中，远端单元3中的CPU 151从路线信息读出与GPS信息中经度和纬度相应呈现的指南，并且把读出的指南呈现给用户。换句话说，路线信息是拐角的经度和纬度与用户旅行方向(向右拐或向左拐)相关的信息。当用户到达拐角时，CPU 151使振子124-1和124-2振动，并打开LED 159，或使LED 159闪烁，以便吸引用户对远端单元3的注意。CPU 151接着在显示器101中显示消息(如，消息“向右拐”)，或通过音频输出控制器158使扬声器105输出音频指南“向右拐”，以向用户呈现目的地。
在步骤S485中，远端单元3中的CPU 151基于GPS信息和位置信息而确定用户是否到达目标商店(销售推荐商品的商店)。如果用户未到达目标商店，处理就返回到步骤S483，重复步骤S483之后的步骤。
重复从步骤S483到步骤S485的步骤保证在用户应该拐弯的地点向用户呈现指南。如果用户到达目标商店，远端单元3中的CPU 151在步骤S485中确定用户到达目标商店，并且，结束路线引导处理。
适合用户爱好的商品以上述方式呈现给用户。由于通过基础单元2保存和管理与购物史或用户爱好有关的信息，因此，有可能减少用户私人信息的泄露。相应地，与通过网络上服务器管理包括购物史或用户爱好的私人信息的情形相比，可提高网络上的安全性。
尽管在以上描述中基于远端单元3的GPS天线123和GPS检测单元125获取的GPS信息而确定用户的位置，但用户的位置也可通过其它替代GPS信息的方式确定。例如，可通过用远端单元3中的成象单元121拾取商店的标志或外观的图象并分析该图象，而确定用户的位置。用户的详细位置可通过使用基于GPS信息确定的用户大致位置和成象单元121拾取的图象来确定。
可替换地，远端单元3可接收标识商店的ID以识别商店。在此情况下，ID由设置在商店内的低速通信模块如RF通信模块发送。在商店中安装有无线LAN接入点并提供到因特网的连接服务(所谓的热点服务)的情况下，从无线LAN接入点向远端单元3发送标识商店的ID。或者，可通过由成象单元121拾取设置在商店内的条形码标签如CyberCode(商标)的图象，分析图象，并识别ID而确定商店。
进而，可结合超级城市智能卡(Suica)而确定用户的位置(场所)，其中，Suica是非接触型IC卡。
当推荐给用户的商品是衣服时，用户所拥有的衣服的图象可由成象单元121拾取，并且基于图象而分析用户的爱好，以选择将推荐给用户的商品。
尽管在以上描述中，远端单元3的振动或打开(闪烁)用于引导用户到达商店(图27中的路线引导处理)，但也可与汽车导航系统一样，在显示器101中显示地图，以引导用户到达商店。
下面，结合图28的流程图描述用户购买商品的处理。由于远端单元3设置有IC通信单元104，因此，远端单元3具有作为电子货币的功能。当用户在步骤S1501中通过IC通信单元104为商店内的商品付费时，远端单元3中的CPU 151在存储单元154中储存商品信息，包括购买商品的名称和价格；以及购买信息，包括购买日期和时间。在步骤S502中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126把在步骤S501中在存储单元154中储存的购买信息发送给基础单元2。
在步骤S511中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S502中发送的购买信息。在步骤S512中，基础单元2中的CPU 201在HDD 223中储存在步骤S511中接收的购买信息。
用户所购买商品的购买信息按上述方式储存在基础单元2的HDD 223中。以此方式积累在HDD 223中的购买信息用作购物史信息(图19中步骤S325的处理和图20中步骤S333的处理)。
在以上描述中，尽管当通过IC通信单元104购买商品时可获取用户的购买信息，但是，当不通过IC通信单元104购买商品时，就不能获取购买信息。相应地，为了标识用户购买的商品，例如，事先可从用户所属的卡公司获取用户所购买商品的历史。或者，可通过读取商品上的条形码等而标识用户所购买的商品。当用户在基础单元2中输入与家务手册有关的信息时，在基础单元2中输入的与家务手册有关的信息可用于标识用户所购买的商品。
在以上描述中，尽管基于用户所处的位置(GPS信息)而推荐商品，但是，根据本发明，也可基于除位置信息之外的信息而向用户推荐商品。
下面，结合图29-32中的流程图描述基于音频信息而向用户推荐商品的情形。
在图29的步骤S591中，当用户对远端单元3说用户想购买的商品时，例如，当用户说消息“我想购买与我事先购买的裤子配套的夹克”时，远端单元3中的麦克风102收集声音。在步骤S592中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126把在步骤S591中收集的音频信息发送给基础单元2。
基础单元2开始如图30和31所示的基于音频信息推荐商品的处理。在步骤S601中，基础单元2中的CPU 201接收远端单元3在步骤S592中发送的音频信息，并把所接收的音频信息储存在RAM 209中。在步骤S602中，基础单元2中的CPU 201激活音频识别程序，以分析在步骤S601中储存在RAM 209中的音频信息。在步骤S603中，基础单元2中的CPU 201把步骤S602中的分析结果储存为用户想购买的商品。
在步骤S604中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225从商店信息门户网站服务器5请求用户想购买商品的商品信息。例如，如上所述，当用户想购买夹克时，基础单元2中的CPU 201从商店信息门户网站服务器5请求商店所售夹克的商品信息。
商店信息门户网站服务器5执行如图32所示的提供商品信息的处理。在步骤S651中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301通过通信单元311接收基础单元2在步骤S604中发送的商品信息请求。在步骤S652中，商店信息门户网站服务器5中的CPU 301从储存在HDD 304中的商品信息只读出用户想购买的商品的商品信息(例如，夹克的商品信息)，并通过通信单元311向基础单元2发送读出的商品信息。
回到图30，在步骤S605中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收商店信息门户网站服务器5在步骤S652中发送的商品信息。在步骤S606中，基础单元2中的CPU 201基于步骤S602中的分析结果和在步骤S605中接收的商品信息而选择推荐给用户的商品。例如，如上所述，当用户想购买与用户先前购买的裤子配套的夹克时，CPU 201基于购物史而确定用户先前购买的裤子的颜色，并基于商品信息而选择其颜色与裤子颜色相配的夹克。为了实现此选择，事先在HDD 223中储存用于协调颜色的表格。
有可能没有用户可在步骤S606中选择的商品。相应地，在步骤S607中，基础单元2中的CPU 201确定是否选择在步骤S606中推荐的商品。如果选择推荐商品，处理就前进到步骤S608。
在步骤S608中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221发送与在步骤S606中所选商品有关的信息(如，包括商品价格和特性的信息)，并请求远端单元3推荐商品。
远端单元3执行如图24所示的呈现信息的处理。由于图24中的处理在以上描述，因此，只简单描述该处理。在步骤S421中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126接收基础单元2在步骤S608中发送的与商品有关的信息和商品推荐请求，并把接收的信息和请求储存在RAM 153中。在步骤S422中，远端单元3中的CPU 151呈现在步骤S421中接收的与商品有关的信息。呈现信息的特定方法在以上描述。
回到图30，如果基础单元2中的CPU 201在步骤S607中确定在步骤S606中不呈现推荐给用户的商品，处理就前进到步骤S609。由于从步骤S609到步骤S617的步骤与图20中从步骤S331到步骤S339的步骤相同，因此，在此省略描述。
可按上述方式基于音频信息向用户推荐商品。在以上描述中，尽管基于音频信息而向用户推荐商品，但这并不意味着本发明局限于基于音频信息推荐商品。
例如，与普通个人计算机中一样，用户可操作键盘等，以输入请求。用户可从菜单列表中选择希望的项(如，“搜索”、“方向”和“我想读邮件”)其中，所述菜单列表是事先设定的，并且在基础单元2或远端单元3中显示。可基于用户浏览网页的次数而分析用户爱好。可替换地，GPS信息的历史可储存在基础单元2的HDD 223中，并且基于用户频繁访问的地方(城镇或商店)而分析用户的爱好。
本发明的服务提供系统可向用户呈现与用户所处区域有关的信息。具体地，例如，当用户在某个站上火车和下火车时，本发明的服务提供系统可向用户呈现与(城镇内)车站周围的事件或商品廉价销售有关的信息。
接着，结合图33中的流程图描述向用户呈现与用户所处区域有关的信息的处理，即，区域信息提供处理。在步骤S701中，远端单元3中的CPU 151通过GPS检测单元125获取GPS信息，并通过蓝牙通信单元126把获取的信息发送给基础单元2。
当基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S701中发送的GPS信息时，在步骤S711中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225向位置信息服务器7发送GPS信息，并请求与GPS信息(经度和纬度)相应的与区域有关的信息(与区域有关的信息以下称作区域信息)。
在步骤S721中，位置信息服务器7通过通信单元411接收基础单元2在步骤S711中发送的GPS信息以及与GPS信息相应的区域信息的请求。位置信息服务器7使经度和纬度与区域信息相关联，并把关联信息储存在HDD 404中。在步骤S722中，位置信息服务器7中的CPU 401从HDD 404读出在步骤S721中接收的与GPS信息相应的区域信息，并通过通信单元411把读出的区域信息发送给基础单元2。
在步骤S712中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收位置信息服务器7在步骤S722中发送的区域信息。在步骤S713中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221把接收的区域信息发送给远端单元3。
在步骤S702中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元126接收基础单元2在步骤S713中发送的区域信息。在步骤S703中，远端单元3中的CPU 151向用户呈现区域信息。具体地，例如，远端单元3中的CPU 151使振子124-1和124-2振动，并打开LED 159，或使LED 159闪烁，以便吸引用户对远端单元3的注意。远端单元3中的CPU 151接着在显示器101中显示区域信息，或通过音频输出控制器158使扬声器105输出区域信息指南。
由于区域信息指南，用户可获得与用户第一次访问区域有关的有用信息。
本发明的服务提供系统可在显示器101中显示与不同位置相应的不同图片。结合图34-36具体描述不同图片的显示。如图34所示，用户501看着远端单元3的显示器101(在图34中未示出)。设置在与显示器101相对的表面上的成象单元121拾取一定角度内的风景图象。图35示出成象单元121拾取的图象511的实例。在显示器101中显示在成象单元121上合成的预定图象。图36示出在显示器101中显示在图35中图象511上合成的预定图象的实例。
参照图36，通过在图象511上合成一些合成图象522-1至522-4而产生特殊图片521。在图36中合成火箭、气球和其它的插图。尽管在图36中合成插图，但是例如，可合成并显示在观光景点等上设置的描述(如寺庙起源)。
现在结合图37的流程图描述在拾取图象上合成一合成图象并在显示器101中显示合成的图片的处理，即，特殊图片提供处理。
在步骤S751中，远端单元3例如通过操作单元156接受显示特殊图片的指令。在步骤S752中，远端单元3中的CPU 151通过GPS检测单元125获取GPS信息，把获取的GPS信息通过蓝牙通信单元126发送给基础单元2，并通知基础单元2输入显示特殊图片的指令。
在步骤S761中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221接收远端单元3在步骤S752中发送的GPS信息以及下述通知，所述通知为输入显示特殊图片的指令。在步骤S762中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225把在步骤S671中接收的GPS信息发送给位置信息服务器7，并从位置信息服务器7请求与GPS信息相应的合成图象。
在步骤S771中，位置信息服务器7中的CPU 401接收基础单元2在步骤S762中发送的GPS信息以及与GPS信息相应的合成图象的请求。位置信息服务器7使合成图象与GPS信息相关联，并把关联图象储存在HDD 404中。在步骤S772中，位置信息服务器7中的CPU401从HDD 404读出在步骤S771中接收的GPS信息相应的合成图象，并通过通信单元411把读出的合成图象发送给基础单元2。
在步骤S763中，基础单元2中的CPU 201通过无线LAN通信单元225接收位置信息服务器7在步骤S772中发送的合成图象。在步骤S764中，基础单元2中的CPU 201通过蓝牙通信单元221向远端单元3发送合成图象。
在步骤S753中，远端单元3中的CPU 151通过蓝牙通信单元221接收基础单元2在步骤S764中发送的合成图象，并把接收的合成图象储存在RAM 153中。在步骤S754中，远端单元3中的CPU 151在成象单元121拾取的图片(运动图象或静止图象)上合成在步骤S753中储存在RAM 153中的合成图象，并在显示器101中显示该图片。
按上述方式执行特殊图片提供处理。执行特殊图片提供处理可提高娱乐水平。
在步骤S752中，除GPS信息和输入特殊图片显示指令的通知以外，远端单元3中的CPU 151还可向基础单元2发送成象单元121拾取的图象，并把合成图象与在此发送的图象一起储存在RAM 153中。
如上所述，与常规情形不同，根据本发明，携带远端单元3和基础单元2的用户可自动地执行基础单元2和远端单元3中的检测，可检测用户的情况(问题)，并可执行问题解决，不需操作个人计算机的键盘和/或鼠标，其中，远端单元3具有传感器，而基础单元2选择呈现给用户的信息。
与服务器选择呈现给用户的信息的情形相比，在基础单元2中选择呈现给用户的信息可减少服务器中的管理成本，并且还可消除因与服务器通信而引起的时间滞后。
当在常规情形中服务器选择呈现给用户的信息时，所有相关服务器都必须正确地操作。相反，根据本发明，由于取消选择呈现给用户的信息的服务器，因此，可向用户稳定地提供有用信息，与服务器的操作状态无关。
处理序列可由硬件或软件来执行。当处理序列由软件执行时，该软件中的程序安装在内置专用硬件的计算机内，或者，例如通过网络或从记录介质安装到通用个人计算机中，在通用个人计算机中安装用于执行各种功能的各种程序。
如图7和图9-12所示，记录介质不仅包括其中记录程序并与主单元独立地分配以向用户提供程序的封装介质，而且包括其中记录程序并以内置于主单元中的状态提供给用户的ROM 152、302、352和402、存储单元154、以及HDD 223、304、354和404，其中，封装介质包括磁盘241(包括软盘)、321、371和421、光盘242(包括紧凑盘只读存储器(CD-ROM)和数字多用途盘(DVD))、322、372和422、磁光盘243(包括小型盘(MD))、323、373和423、或半导体存储器244、324、374和424。
在此描述中，描述记录在记录介质上的程序的步骤可按描述的时间顺序执行，或可并行或独立地执行。
在此描述中，系统指包括多个设备的总体系统。
工业应用如上所述，根据本发明的第一方面，可向用户提供有用信息。
根据本发明的第一方面，有可能减少用户私人信息的泄露。
根据本发明的第二方面，可向用户呈现适合用户情况的信息。
根据本发明的第二方面，有可能减少用户私人信息的泄露。
根据本发明的第三方面，可选择适合用户情况的信息。
根据本发明的第三方面，有可能减少用户私人信息的泄露。
根据本发明的第四方面，有可能通过另一信息处理设备而选择呈现给用户的表达信息。
根据本发明的第四方面，有可能减少用户私人信息的泄露。
权利要求
1.一种服务提供系统，包括获取用户信息的第一信息处理设备、在网络上提供积累信息的第二信息处理设备、以及用户与第一信息处理设备一起携带的第三信息处理设备，其中，用户信息是与用户有关的信息，其中，第一信息处理设备包括用于获取用户信息的获取装置；第一通信装置，所述第一通信装置向第三信息处理设备发送获取装置获取的用户信息，并从第三信息处理设备接收呈现给用户的表达信息；以及呈现装置，所述呈现装置用于呈现第一通信装置接收的表达信息，其中，第二信息处理设备包括向第三信息处理设备发送积累信息的第二通信装置，其中，第三信息处理设备包括从第一信息处理设备接收用户信息的第三通信装置；从第二信息处理设备接收积累信息的第四通信装置；以及选择装置，所述选择装置基于用户信息而从积累信息中选择表达信息，以及其中，第三通信装置向第一信息处理设备发送由选择装置选择的表达信息。
2.一种信息处理设备，包括用于获取用户信息的获取装置，其中，用户信息是与用户有关的信息；通信装置，所述通信装置向其它信息处理设备发送获取装置获取的用户信息，并从其它信息处理设备接收呈现给用户的表达信息；以及呈现装置，所述呈现装置用于呈现通信装置接收的表达信息，其中，用户一起携带所述信息处理设备与其它信息处理设备。
3.如权利要求2所述的信息处理设备，其中，获取装置包括GPS天线，以及其中，用户信息包括与用户位置的经度和纬度有关的信息。
4.如权利要求2所述的信息处理设备，其中，获取装置包括麦克风，以及其中，用户信息包括用户所讲的音频信息。
5.如权利要求2所述的信息处理设备，其中，表达信息包括用户所期望商品的商品信息。
6.如权利要求2所述的信息处理设备，其中，呈现装置具有用于显示表达信息的显示装置。
7.如权利要求2所述的信息处理设备，其中，呈现装置具有用于输出与表达信息相关的声音的输出装置。
8.如权利要求2所述的信息处理设备，其中，通信装置使用蓝牙技术执行与其它信息处理设备的通信。
9.如权利要求2所述的信息处理设备，进一步包括吸引装置，当呈现装置呈现表达信息时，所述吸引装置吸引用户对信息处理设备的注意。
10.在信息处理设备中使用的信息处理方法，其中，用户一起携带所述信息处理设备与其它信息处理设备，所述信息处理方法包括以下步骤获取用户信息，其中，用户信息是与用户有关的信息；把在获取步骤中获取的用户信息发送给其它信息处理设备；从其它信息处理设备接收呈现给用户的表达信息；以及呈现在接收步骤中接收的表达信息。
11.一种使计算机执行以下步骤的程序，所述步骤包括获取用户信息，其中，用户信息是发送给信息处理设备的信息，并且是与用户有关的信息；以及当从信息处理设备接收表达信息时，呈现将要呈现给用户的表达信息。
12.一种连接到网络的信息处理设备，所述信息处理设备包括通信装置，所述通信装置从其它信息处理设备接收与用户位置有关的信息，所述其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息；以及获取装置，所述获取装置基于通信装置接收的与用户位置有关的信息而获取在用户所处商店内销售商品的商品信息，其中，通信装置把获取装置获取的商品信息发送给其它信息处理设备。
13.如权利要求12所述的信息处理设备，进一步包括产生装置，所述产生装置用于产生引导用户到达指定位置的路线信息，其中，通信装置进一步把产生装置产生的路线信息发送给其它信息处理设备。
14.一种在连接到网络的信息处理设备中使用的信息处理方法，所述信息处理方法包括以下步骤从其它信息处理设备接收与用户位置有关的信息，所述其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息；基于在接收步骤中接收的与用户位置有关的信息而获取在用户所处商店内销售商品的商品信息；以及把在获取步骤中获取的商品信息发送给其它信息处理设备。
15.一种使计算机执行获取步骤的程序，当从其它信息处理设备接收与用户位置有关的信息时，所述获取步骤基于与用户位置有关的信息而获取用户所处商店内销售商品的商品信息，所述商品信息作为发送给所述其它信息处理设备的信息，所述其它信息处理设备从所述信息处理设备保存的积累信息中选择呈现给用户的表达信息，并且，所述积累信息包括商店内销售商品的商品信息。
16.一种用户与其它第一信息处理设备一起携带的信息处理设备，所述信息处理设备包括第一通信装置，所述第一通信装置从其它第一信息处理设备接收用户信息，其中，用户信息是与用户有关的信息；第二通信装置，所述第二通信装置从其它第二信息处理设备接收积累在所述其它第二信息处理设备中的积累信息；以及选择装置，所述选择装置基于用户信息而从积累信息中选择呈现给用户的表达信息，其中，第一通信装置把选择装置选择的表达信息发送给第一信息处理设备。
17.如权利要求16所述的信息处理设备，其中，用户信息包括与用户位置的经度和纬度有关的信息。
18.如权利要求16所述的信息处理设备，其中，用户信息包括用户所讲的音频信息，所述音频信息由其它第一信息处理设备获取，以及其中，信息处理设备进一步包括分析音频信息的分析装置。
19.如权利要求18所述的信息处理设备，其中，选择装置基于分析装置的分析结果而从积累信息中选择呈现给用户的表达信息。
20.如权利要求16所述的信息处理设备，其中，积累信息包括商店内销售商品的商品信息，以及其中，选择装置基于商店内销售商品的商品信息而从商店内销售的商品中选择用户期望的商品，并且，所选商品的商品信息是表达信息。
21.如权利要求20所述的信息处理设备，进一步包括用于确定用户是否位于商店内的确定装置，其中，选择装置从确定装置确定的用户所位于的商店内销售的商品中选择用户期望的商品。
22.如权利要求16所述的信息处理设备，其中，第一通信装置使用蓝牙技术执行与其它第一信息处理设备的通信。
23.如权利要求16所述的信息处理设备，进一步包括存储装置，所述存储装置储存第一通信装置接收的用户信息和第二通信装置接收的积累信息。
24.一种用于信息处理设备中的信息处理方法，用户与其它第一信息处理设备一起携带所述信息处理设备，所述信息处理方法包括第一接收步骤，该步骤从其它第一信息处理设备接收用户信息，其中，用户信息是与用户有关的信息；第二接收步骤，该步骤从其它第二信息处理设备接收积累在所述其它第二信息处理设备中的积累信息；选择步骤，该步骤基于用户信息而从积累信息中选择呈现给用户的表达信息；以及发送步骤，该步骤把在选择步骤中选择的表达信息发送给第一信息处理设备。
25.一种使计算机执行选择步骤的程序，所述选择步骤基于从其它第一信息处理设备接收的用户信息而在从其它第二信息处理设备接收的积累信息中选择将由第一信息处理设备呈现给用户的表达信息，其中，所述用户信息是与用户有关的信息，所述积累信息是在其它第二信息处理设备中积累的。
全文摘要
本发明涉及服务提供系统、信息处理设备、信息处理方法和程序。信息处理设备(基础单元)(2)从信息处理设备(远端单元)(3)接收由设置在信息处理设备(远端单元)(3)中的传感器检测的用户信息，从商店信息门户网站服务器5获取商店内销售商品的商品信息，基于获取的用户信息和商品信息而选择将推荐给用户的商品，并把所选商品的商品信息发送给信息处理设备(远端单元)(3)。信息处理设备(远端单元)(3)例如在显示器中显示接收的商品信息，以推荐商品。本发明可应用于连接到网络的电子设备。
文档编号G06Q30/06GK1682225SQ03821450
公开日2005年10月12日 申请日期2003年9月10日 优先权日2002年9月10日
发明者福田纯子, 中野广明, 唐泽英了, 池田卓郎, 菅野龙太, 末吉隆彦, 村田诚, 后藤太, 雨宫亮治, 玉井大树 申请人:索尼株式会社