位置识别系统及方法

文档序号:6362677阅读:145来源:国知局
专利名称:位置识别系统及方法
技术领域
本发明涉及通信技木,尤其涉及ー种位置识别系统及方法。
背景技术
在快餐店,顾客往往在点餐才确定就餐位置。但由于快餐店人数较多且嘈杂,服务员送餐品给顾客时,往往无法准备找到相应的顾客,或送错餐品,导致餐厅工作效率低下, 用户就餐体验差。

发明内容
有鉴于此,本发明的主要目的在于提供ー种位置识别系统,能够自动识别顾客的就餐位置,提升工作效率。为达到上述目的,本发明的技术方案是这样实现的本发明提供了ー种位置识别系统,所述系统包括服务设备、电子标签、定位设备和信息处理设备;其中,电子标签,存储有电子标签信息;服务设备,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给所述信息处理设备;定位设备,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给所述信息处理设备;信息处理设备,用于接收所述服务设备发送的电子标签信息与点餐信息、以及所述定位设备发送的电子标签信息与位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。在上述方案中,所述电子标签信息为用于标识所述电子标签的数字序列。在上述方案中,所述定位设备和服务设备具体为读写器。在上述方案中,所述定位设备为至少ー个。在上述方案中,所述信息处理设备,具体用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后在自身的显示屏上显示。在上述方案中,所述系统还包括至少ー个显示设备;所述信息处理设备,具体用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后发送给所述显示设备;所述显示设备,用于显示所述信息处理设备发送的点餐信息与位置信息。本发明还提供了ー种位置识别方法,所述方法包括服务设备在感应到电子标签时,获取电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给信息处理设备;定位设备在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给信息处理设备;
信息处理设备接收所述服务设备发送的电子标签信息与点餐信息、以及所述定位设备发送的电子标签信息与位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。在上述方案中,所述服务设备与电子标签、以及所述定位设备与电子标签之间通过射频识别(RFID)方式进行通信。在上述方案中,所述将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户,为所述信息处理设备将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后在自身的显示屏上显示。在上述方案中,所述将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户,为所述信息处理设备将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后发送给至少ー个显示设备;所述显示设备显示所述匹配后的点餐信息与位置信息。本发明的位置识别系统及方法,能够自动获取顾客就餐位置的位置信息,并将就餐的位置信息以及点餐信息匹配后提示给用户,实现顾客就餐位置的自动识别,使得用户能够及时获取顾客的就餐位置,从而有效提升餐厅的工作效率,节约人力成本,提升服务质量和顾客体验。


图I为本发明实施例一中位置识别系统的组成结构示意图;图2为本发明实施例ニ中应用位置识别系统实现就餐的流程示意图。
具体实施例方式本发明的基本思想是在各就餐桌上安装读写器,顾客到达就餐桌后,将点餐时的电子标签放置到所述读写器的感应区,所述读写器将该电子标签的信息、及就餐桌的位置信息一起发送到信息处理设备,再由信息处理设备提醒服务员顾客的就餐位置。本发明的位置识别系统主要包括服务设备、电子标签、定位设备和信息处理设备; 其中,电子标签,存储有电子标签信息;服务设备,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给所述信息处理设备;定位设备,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给所述信息处理设备;信息处理设备,用于接收所述服务设备发送的电子标签信息与点餐信息、以及所述定位设备发送的电子标签信息与位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。这里,所述电子标签信息可以为用于标识所述电子标签的数字序列。实际应用中, 所述电子标签可以是ー种存有ー个数字序列的电子卡,如可以是IC卡等。这里,所述定位设备可以是具有相应功能的任何设备,可以是读写器,具有读写功能的終端,如手机、电脑等;服务设备可以是具有相应功能的任何设备,可以是读写器,具有读写功能的終端,如手机、电脑等。所述定位设备为至少ー个,可以根据实际需要配置。这里,所述信息处理设备,具体可以用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后在自身的显示屏上显示。
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这里,所述系统还可以包括至少ー个显示设备;所述信息处理设备,具体可以用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后发送给所述显示设备;所述显示设备,用于显示所述信息处理设备发送的点餐信息与位置信息。相应的,本发明还提供了ー种位置识别方法,所述方法包括步骤I :服务设备在感应到电子标签时,获取电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给信息处理设备;步骤2 :定位设备在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给信息处理设备;步骤3 :信息处理设备接收所述服务设备发送的电子标签信息与点餐信息、以及所述定位设备发送的电子标签信息与位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。其中,所述服务设备与电子标签、以及所述定位设备与电子标签之间通过射频识别(RFID, Radio Frequency Identification)方式进行通信。具体地,所述将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户, 可以为所述信息处理设备将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后在自身的显示屏上显示。或者,所述将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户,还可以为所述信息处理设备将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后发送给至少ー个显示设备;所述显示设备显示所述匹配后的点餐信息与位置信息。实施例一如图I所示,本实施例中的位置识别系统主要可以包括第一读写器、电子标签、 至少ー个第二读写器和信息处理设备;第一读写器为所述服务设备,第二读写器为所述定位设备。其中,电子标签存储有电子标签信息;第一读写器,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将该电子标签信息与已获取的点餐信息一起发送给所述信息处理设备;第二读写器,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,将所述电子标签信息与预先配置在自身的位置信息一起发送给所述信息处理设备;信息处理设备,用于接收所述第一读写器发送的电子标签信息和点餐信息、以及第二读写器发送的电子标签信息和位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。具体地,所述电子标签用于存储有数字序列,该数字序列用于标识所述电子标签, 当所述电子标签处于第一读写器或第二读写器的感应区域时,会向能够感应到的第一读写器或第二读写器发送自身所存储的数字序列。所述电子标签与第一读写器或第二读写器之间,可以通过RFID方式通信。具体地,所述第一读写器与信息处理设备之间、以及所述第二读写器与所述信息处理设备之间均可以通过无线方式连接。此外,所述位置识别系统还可以包括至少ー个显示设备,与所述信息处理设备之间无线连接;所述信息处理设备,还用于将所述匹配后的点餐信息与位置信息发送给所述
6显示设备;该显示设备,用于显示所述匹配后的点餐信息与位置信息。和/或,所述信息处理设备,还可以用于将所述匹配后的点餐信息与位置信息在自身的显示屏上显示。实际应用中,第一读写器安装于餐厅前台位置;第二读写器可以有ー个或多个,分别安装于各餐桌位置上,并可以预先在各第二读写器中配置相应餐桌位置的位置信息,如餐桌的编号等;所述显示设备可以由服务员携帯,便于服务员随时查看相关信息。实施例ニ如图2所示,应用实施例一所述位置识别系统完成就餐服务的具体流程包括步骤201 :顾客到前台点餐,前台服务员在位于前台的第一读写器中输入顾客的点餐信息,第一读写器获取顾客的点餐信息,前台服务员将发给该顾客的电子标签放置到第一读写器的感应区,第一读写器感应到所述电子标签,获取其电子标签信息;这里,所述电子标签信息可以是所述电子标签中存储的数字序列。步骤202 :第一读写器将获取到的点餐信息和所述电子标签信息一起发送给信息处理设备;步骤203 :顾客携帯所述电子标签到达就餐位置,将所述电子标签放置到该就餐位置处的第二读写器的感应区,该第二读写器感应到所述电子标签,获取其电子标签信息, 并将所述电子标签信息和该就餐位置的位置信息(如就餐桌的编号等)一起发送给信息处理设备;这里,可以预先在各第二读写器中配置其所处位置的位置信息并保存。步骤204:信息处理设备接收第一读写器发送的电子标签信息和点餐信息、以及第二读写器发送的电子标签信息和位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示服务员,服务员根据信息处理设备提示的点餐信息与位置信息,为顾客提供就餐服务。具体地,信息处理设备提示服务员的方式可以有如下两种第一,信息处理设备将匹配后的所述点餐信息和位置信息在自身的显示屏上显示,服务员可以通过查看信息处理设备上显示的信息为顾客上餐。第二,信息处理设备将匹配后的所述点餐信息和位置信息发送到各服务员携帯的显示设备上,该显示设备将匹配后的所述点餐信息和位置信息显示出来,服务员可以通过查看携帯的显示设备为顾客上餐。以上所述,仅为本发明的较佳实施例而已,并非用于限定本发明的保护范围。
权利要求
1.ー种位置识别系统,其特征在于,所述系统包括服务设备、电子标签、定位设备和信息处理设备;其中,电子标签,存储有电子标签信息;服务设备,用于在感应到所述电子标签吋,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给所述信息处理设备;定位设备,用于在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给所述信息处理设备;信息处理设备,用于接收所述服务设备发送的电子标签信息与点餐信息、以及所述定位设备发送的电子标签信息与位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。
2.根据权利要求I所述的位置识别系统,其特征在于,所述电子标签信息为用于标识所述电子标签的数字序列。
3.根据权利要求I所述的位置识别系统,其特征在于,所述定位设备和服务设备具体为读写器。
4.根据权利要求I或3所述的位置识别系统,其特征在干,所述定位设备为至少ー个。
5.根据权利要求1、2或3所述的位置识别系统,其特征在干,所述信息处理设备,具体用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后在自身的显示屏上显示。
6.根据权利要求1、2或3所述的位置识别系统,其特征在干,所述系统还包括至少ー个显示设备;所述信息处理设备,具体用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后发送给所述显示设备;所述显示设备,用于显示所述信息处理设备发送的点餐信息与位置信息。
7.—种位置识别方法,其特征在于,所述方法包括服务设备在感应到电子标签时,获取电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给信息处理设备;定位设备在感应到所述电子标签时,获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给信息处理设备;信息处理设备接收所述服务设备发送的电子标签信息与点餐信息、以及所述定位设备发送的电子标签信息与位置信息,将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。
8.根据权利要求7所述的位置识别方法,其特征在干,所述服务设备与电子标签、以及所述定位设备与电子标签之间通过射频识别(RFID) 方式进行通信。
9.根据权利要求7或8所述的位置识别方法,其特征在于,所述将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户,为所述信息处理设备将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后在自身的显示屏上显示。
10.根据权利要求7或8所述的位置识别方法,其特征在于,所述将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户,为所述信息处理设备将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后发送给至少ー个显不设备;所述显示设备显示所述匹配后的点餐信息与位置信息。
全文摘要
本发明公开了一种位置识别系统,所述系统包括服务设备、电子标签、定位设备和信息处理设备;其中,电子标签,存储有电子标签信息;服务设备,用于获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与获取到的点餐信息一起发送给所述信息处理设备;定位设备,用于获取所述电子标签信息,并将所述电子标签信息与预先配置到自身的位置信息一起发送给所述信息处理设备;信息处理设备,用于将对应相同电子标签信息的点餐信息和位置信息匹配后提示用户。本发明还公开一种位置识别方法,实现顾客就餐位置的自动识别,使得用户能够及时获取顾客的就餐位置,从而有效提升餐厅的工作效率,节约人力成本,提升服务质量和顾客体验。
文档编号G06K17/00GK102592155SQ20121000433
公开日2012年7月18日 申请日期2012年1月6日 优先权日2012年1月6日
发明者支周, 禹忠, 陈霖 申请人:中兴通讯股份有限公司
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