一种高危客户智能化信息管理系统的制作方法
【专利摘要】一种高危客户智能化信息管理系统，其特征在于，包括系统管理部分与报表管理部分，其中所述系统管理部分包括组织机构管理模块、日志管理模块、用户管理模块、权限设置模块、角色管理模块、菜单管理模块，所述报表管理部分包括文件分级管理模块、客户档案管理模块、合同签约信息模块、用电检查信息模块、安全隐患信息模的块；所述组织机构管理模块，用于管理系统组织机构信息。本发明具有方便查阅、修改，以及信息准确等特点。
【专利说明】一种高危客户智能化信息管理系统
【技术领域】
[0001]本发明涉及一种管理系统，尤其是一种高危客户智能化信息管理系统。
【背景技术】
[0002]为建成“一型五化”大营销体系建设的总体要求，新型的高危和重要电力客户管理要体现出公司营销“一型五化”的建设特点。即新型管理模式要以客户安全需求为导向，管理层级尽量精简、做到机构扁平化，用电检查业务集约，用电检查管理专业化，对用电检查、隐患治理和供用电合同签订做到实时管控，各专业部门对客户安全服务做到协同化。
[0003]智能化信息管理系统就是为了适应上述而进行的系统开发，其系统管理有:高危及重点企业的组织管理机构；高危客户的日志管理；隐患排查人员及分管领导的角色管理。报表管理有:高危及重点企业文件的分级管理；客户基本信息管理；合同签约信息；用电检查信息；安全隐患信息。通过这一系列的管理，达到高危客户及重点企业的用电隐患治理。
[0004]智能化系统研发前，高危电力客户的管理还停留在传统的管理模式上:客户用电信息，尤其是客户用电隐患信息只能是纸张的堆集或Excel表格，用电检查是走马观花式的巡视，供用电合同的签订也只是例行的手续。这种管理模式已无法适应大营销建设体系要求。根据国务院《电力安全事故应急处置和调查处理条例》及电监委《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》中规定:对高危客户用电隐患做到排查率、告知率、备案率、督导率均须达到国家规定标准。而实际情况:排查是走马观花式的过问，告知是一纸通知，备案是纸张的堆集或Excel表格，督导更是电话告知或口头通知，高危客户的管理尤其是隐患排查治理基本流于形式。
【发明内容】
[0005]现有技术不能满足人们的需要，为弥补现有技术不足，本发明旨在提供一种高危客户智能化信息管理系统。
[0006]为实现上述目的，本发明采用以下技术方案:一种高危客户智能化信息管理系统，包括系统管理部分与报表管理部分，其中所述系统管理部分包括组织机构管理模块、日志管理模块、用户管理模块、权限设置模块、角色管理模块、菜单管理模块，所述报表管理部分包括文件分级管理模块、客户档案管理模块、合同签约信息模块、用电检查信息模块、安全隐患信息模块；所述组织机构管理模块，用于管理系统组织机构信息；
所述日志管理模块，用于管理系统日志信息；所述用户管理模块，用于管理系统用户信息；所述权限设置模块，用于管理系统权限信息；所述角色管理模块，用于管理系统用户角色信息；所述菜单管理模块，用于管理系统菜单信息；所述文件分级管理模块，用于按照文件级别管理文件并共享；所述客户档案管理模块，用于客户档案详细信息收集，包括新建、修改、删除、导入导出、翻页功能；所述合同签约信息模块，用于快速定位合同签约客户，并登记供电合同签约信息；所述用电检查信息模块，用于快速定位用电检查客户，并登记用户用电检查信息；所述安全隐患信息模块，用于快速定位安全隐患客户，登记安全隐患信息并加以统计。
[0007]系统采用J2EE的B/S架构模式，系统显示页面包括“系统主题区域”、“系统功能菜单区域”、“业务查询区域”、“业务功能按钮区域”、“业务数据显示区域”；其中“系统主题区域”置于框架图的最正面上端，“系统功能菜单区域”放在“系统主题区域”的左侧，在“系统主题区域”下面分层放置了 “业务查询区域”、“业务功能按钮区域”、“业务数据显示区域”。
[0008]与现有技术相比，本发明的有益效果是:该高危客户智能化信息管理系统:
1、实现高危及重要客户的清单台帐统一录入到系统当中，方便查阅和修改，以及信息的共享。
[0009]2、实现客户档案信息的完整准确，以及对隐患内容随时掌控。
[0010]3、实现报表的生成及数据的分析。
[0011]4、实现安全管理、客户档案、安全隐患、合同签约、用电检查、文件查询功能，以及隐患管理的“自动提醒”。
【专利附图】
【附图说明】
[0012]图1为本发明的信息管理系统结构图；
图2为本发明的系统设计结构框图；
图3为本发明的设计步骤。
【具体实施方式】
[0013]下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。
[0014]请参阅图f 3，本发明实施例中，一种高危客户智能化信息管理系统，包括系统管理部分与报表管理部分，其中所述系统管理部分包括组织机构管理模块、日志管理模块、用户管理模块、权限设置模块、角色管理模块、菜单管理模块，所述报表管理部分包括文件分级管理模块、客户档案管理模块、合同签约信息模块、用电检查信息模块、安全隐患信息模块；所述组织机构管理模块，用于管理系统组织机构信息。
[0015]所述日志管理模块，用于管理系统日志信息；所述用户管理模块，用于管理系统用户信息；所述权限设置模块，用于管理系统权限信息；所述角色管理模块，用于管理系统用户角色信息；所述菜单管理模块，用于管理系统菜单信息；所述文件分级管理模块，用于按照文件级别管理文件并共享；所述客户档案管理模块，用于客户档案详细信息收集，包括新建、修改、删除、导入导出、翻页功能；所述合同签约信息模块，用于快速定位合同签约客户，并登记供电合同签约信息；所述用电检查信息模块，用于快速定位用电检查客户，并登记用户用电检查信息；所述安全隐患信息模块，用于快速定位安全隐患客户，登记安全隐患信息并加以统计。
[0016]本发明经过以下设计步骤，步骤一:需求调研；步骤二:系统设计；步骤三:系统研发；步骤四:系统测试。
[0017]其中在步骤一需求调研中，1.客户详细信息收集，包括新建、修改、删除、导入导出、翻页功能；2.合同签约登记，快速定位合同签约客户；并登记供电合同签约信息；3.用电检查登记，快速定位用电检查客户，并登记用户用电检查信息；4.安全隐患登记，快速定位安全隐患客户，登记安全隐患信息并加以统计；5.合同签约到期提醒功能和用电检查到期功能；6.文件管理，按照文件级别管理文件并共享。
[0018]在步骤二系统设计中:根据不同高危客户，不同事故类别，设计出了智能化管理系统流程图、智能化信息管理系统结构图，然后依据流程、结构图进行了系统框架设计、系统数据库设计。
[0019]在步骤三系统研发中:采用J2EE的B/S架构模式，进行系统结构设计，开发出的框架图，将“系统主题区域”置于框架图的最正面上端，而“系统功能菜单区域”放在“系统主题区域”的左侧，在“系统主题区域”下面分层放置了“业务查询区域”、“业务功能按钮区域”、“业务数据显示区域”。各功能区域摆放有序，一目了然，操作极为方便。
[0020]对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其它的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。
[0021]以上所述，仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡是依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何细微修改、等同替换和改进，均应包含在本发明技术方案的保护范围之内。
【权利要求】
1.一种高危客户智能化信息管理系统，其特征在于，包括系统管理部分与报表管理部分，其中所述系统管理部分包括组织机构管理模块、日志管理模块、用户管理模块、权限设置模块、角色管理模块、菜单管理模块，所述报表管理部分包括文件分级管理模块、客户档案管理模块、合同签约信息模块、用电检查信息模块、安全隐患信息模块；所述组织机构管理模块，用于管理系统组织机构信息； 所述日志管理模块，用于管理系统日志信息； 所述用户管理模块，用于管理系统用户信息； 所述权限设置模块，用于管理系统权限信息； 所述角色管理模块，用于管理系统用户角色信息； 所述菜单管理模块，用于管理系统菜单信息； 所述文件分级管理模块，用于按照文件级别管理文件并共享； 所述客户档案管理模块，用于客户档案详细信息收集，包括新建、修改、删除、导入导出、翻页功能； 所述合同签约信息模块，用于快速定位合同签约客户，并登记供电合同签约信息； 所述用电检查信息模块，用于快速定位用电检查客户，并登记用户用电检查信息； 所述安全隐患信息模块，用于快速定位安全隐患客户，登记安全隐患信息并加以统计。
2.根据权利要求1所述的一种高危客户智能化信息管理系统，其特征在于，系统采用了2现的8/3架构模式，系统显示页面包括“系统主题区域”、“系统功能菜单区域”、“业务查询区域”、“业务功能按钮区域”、“业务数据显示区域”;其中“系统主题区域”置于框架图的最正面上端，“系统功能菜单区域”放在“系统主题区域”的左侧，在“系统主题区域”下面分层放置了“业务查询区域”、“业务功能按钮区域”、“业务数据显示区域”。
【文档编号】G06Q30/02GK104318456SQ201410590106
【公开日】2015年1月28日 申请日期:2014年10月29日 优先权日:2014年10月29日
【发明者】徐梅根, 朱志荣, 吴晟, 朱姝 申请人:国家电网公司, 国网江西省电力公司赣西供电分公司