技术总结
本发明公开了一种产品事务跟踪系统，该系统包括：客户层，用于接收用户的浏览器请求，将表单转换为ActionForm对象，并对用户提交的数据进行合法性和完整性的验证；业务层，用于读取Spring配置文件，建立与数据库连接的数据源，为用户提供产品需求管理界面、产品质量跟踪界面和客户服务跟踪界面；数据层，用于为用户提供客户信息、知识库信息和服务信息。该系统实现对产品事务进行高效地管理，提高产品项目的实施效率。
技术研发人员：廖娟
受保护的技术使用者：重庆森坦科技有限公司
文档号码：201510925200
技术研发日：2015.12.14
技术公布日：2017.06.20