用于戒指顾问系统的方法、设备和制品与流程

相关申请的交叉引用

本申请要求2014年8月20日提交的美国临时专利申请第62/039,573号的权益，所述申请以引用方式整体并入本文。

发明领域

本申请总体涉及用于选择钻石和其他珠宝物品、教导并阐明对钻石和其他珠宝物品的选择的系统和方法。

附图简述

图1描绘根据本发明的一个方面的用于选择产品的示例性用户界面。

图2描绘根据本发明的一个方面的用于选择购买产品的预算的示例性用户界面。

图3描绘根据本发明的一个方面的用于选择产品属性的示例性用户界面。

图4描绘根据本发明的一个方面的用于选择属性的示例性用户界面。

图5描绘根据本发明的一个方面的用于选择对产品各种属性的优选设置的示例性用户界面。

图6描绘根据本发明的一个方面的提供关于至少一个可选择产品的信息的示例性用户界面。

图7描绘根据本发明的一个方面的提供关于可选择产品的信息的示例性用户界面。

图8描绘根据本发明的一个方面的用于输入关于产品的一个或多个优选设置的示例性用户界面。

图9描绘根据本发明的一个方面的用于提供关于推荐产品的信息的示例性用户界面。

图10描绘根据本发明的一个方面的用于输入与产品选择相关的用户选项和算法配置选项的示例性界面。

详述

戒指向导

对于一些个体来说，购买订婚戒指是他们第一次接触钻石，因此他们对钻石几乎一无所知。此外，这些个体经常没有时间或意向学习关于钻石的所有复杂知识。图1-10示出向这些个体提供向导式体验、帮助简化和阐明钻石购买过程的系统，在所述向导式体验中，逐步询问顾客关于他们想要什么戒指的问题，诸如期望的钻石镶嵌和期望的钻石类型。这种体验在很大程度上没有行业术语。在一些实施方案中，所述系统还可以随着过程教导购买者。

在一个实施方案中，还提供关于在类似情况下其他购买者可能购买什么物品的趋势数据。在一个实施方案中，可根据一个或多个特性来对趋势数据进行过滤。例如，购买者可能希望根据共同年龄段的个体来对趋势数据进行过滤。在另一个实施方案中，购买者可能希望根据共同收入等级来对趋势数据进行过滤。一些特性可包括年龄、性别、民族、地理区域、收入等级等。

在一个实施方案中，系统实施用于寻找钻石的自然语言搜索方法。在一个实施方案中，算法涉及从用户获取滑块输入，并且遍历库存以寻找得分与顾客输入以及他们的预算和镶嵌选择相符的钻石。滑块点由数字表示。在一个实施方案中，获取最小值和最大值。在最后的实现方式中，接受带有任选的‘我的预算大致正确”标记的单个数字，如果点击所述标记，那么将使预算模糊诸如约10％。

推荐引擎

顾客还可利用网站上可用的推荐引擎，所述推荐引擎搜索可用珠宝物品的数据库，并且基于用户提供的数据来建议最佳的可能匹配。

在至少一个实施方案中，顾客选择一个或多个相同类型的珠宝物品。如以上所讨论，珠宝物品可包括任何数量的类型，包括松散的宝石和成品。所选择的珠宝物品具有类似的固有特性，但分配给这些特性的值可改变。例如，搜索松散钻石的用户可选择三个不同的宝石。每个宝石具有特定的固有特性，诸如成本、克拉大小、颜色和净度。系统可计算每个宝石的固有特性的平均值。例如，如果三个宝石具有1.8克拉、2.3克拉和2.5克拉的克拉大小，那么这三个宝石的克拉平均值将是这三个克拉大小的和除以三，或者换句话说：2.2克拉。可对其他特性进行相同的计算。

在一些实施方案中，存在分配给每个特性的数值。诸如，每1克拉等于10分，因此2.2克拉宝石等于22分。类似地，理想的切工可等于50分，而甚佳的切工等于40分。

在至少一个实施方案中，系统基于所选择的宝石的值来计算每个特性的平均值。随后，系统使用分配给每个特性的数值，来计算每个平均值的得分。针对平均值所计算的得分的和等于总得分。这个总得分用作后续的基准，以便与数据库中的所有其他宝石相进行比较。

在用户选择三个宝石之后，可向用户呈现优选设置工具，所述优选设置工具试图测定用户对各个特性的优选设置级别。参考图9，优选设置工具用一系列滑块902-908来表示。每个滑块对应于一个固有特性。用户可以在以下两个端点之间滑动标志器910：非常重要912和不重要914。通过在端点912、914之间滑动标志器910，用户指示其分配给每个固有特性的重要性级别。

例如，与其他特性相比用户可能更重视钻石的克拉大小，在这种情况下，用户可以将标志器910移动到更靠近端点912。

在至少一个实施方案中，用户按照从最重要到最不重要的顺序对每个固有特性进行评级。用户可通过上述滑块完成评级。用户还可通过给特性编号诸如从1-4来对固有特性进行评级，其中数字1对应于“最重要”等级，并且数字4对应于“最不重要”等级。没有两个固有特性可具有相同的等级。

在另一个实施方案中，用户点击紧邻固有特性的若干个框中的一个框。所述点击可在框中产生检查标志。每个特性可具有带有标签的若干个框，所述标签诸如非常重要、稍微重要、稍微不重要和不重要。

在另一个实施方案中，用户可将其优选设置直接输入到紧邻每个特性定位的文本框中。用户可输入文本，诸如“非常重要”或“不重要”。

在又一个实施方案中，用户将数值分配给每个固有特性。不是顺序地评级，用户在1-4标度上对每个固有特性进行评级，其中数字1对应于“最重要”等级，并且数字4对应于“最不重要”等级。在此类情况中，若干个固有特性可具有相同的等级。

在接收到分配给每个固有特性的重要性级别的指示时，系统可将对应的倍数应用于相应的固有特性。乘数描绘将分配给每个特性得分的权重。

例如，可将倍数值4、3、2和1分别分配给“非常重要”、“稍微重要”、“稍微不重要”和“不重要”等级。这些乘数被应用于其相应的值。在至少一个实施方案中，接收重要性级别“4”的特性可导致系统给予所述特性的得分更多的权重。例如，在一个实施方案中，系统可用乘数4乘以克拉得分。

系统还考虑所选择的珠宝物品的价格。在至少一个实施方案中，所选择的珠宝物品的价格用作过滤因素，以使得系统仅试图寻找与落在价格范围内的珠宝物品匹配的物品。价格范围可以许多方式来确定。系统可获取价格的平均值，并且试图仅匹配处于所述平均价格的公差内的宝石。系统还可以从所选择的集合中获取最高价格和最低价格，并且将它们用作最大阈值和最小阈值。在下一个步骤中甚至不考虑落在阈值之外的珠宝物品。

接下来，系统搜索所有可用珠宝物品的数据库。在至少一个实施方案中，每个可用的珠宝物品具有针对其每个固有特性的得分。系统已经排除落在期望价格范围之外的任何珠宝物品。在这个较小的子集内，系统随后寻找具有与理想珠宝物品的得分最接近地匹配的得分的珠宝物品。例如，在一个实施方案中，系统可推荐每个特性类别的得分为理想得分的95％的所有宝石。在另一个实施方案中，系统对满足95％阈值的宝石进行分类，并且突出显示具有最高百分比的宝石作为推荐宝石。

在其他实施方案中，系统还考虑其他的非固有权重，诸如给予受欢迎或畅销的宝石更多的权重。系统还可给予优选批发商更多的权重。在另一个实施方案中，珠宝批发商可支付保险费，诸如月费、年费、每单销售佣金，诸如每单销售额的2％等，以便得到系统给予的更大权重。

在向用户呈现推荐的宝石后，用户可具有选择要购买的宝石的选项。或者用户可能希望跳过推荐的宝石，并且呈现下一个最佳选项。用户还可继续改变并优化给予每个特性的重要性级别，并且在这样做时，系统将自动地实时更新呈现给用户的理想宝石。

参考图1-10进一步描述本发明的特征。如上所述，图1-10示出向这些个体提供向导式体验、帮助简化和阐明钻石购买过程的系统，在所述向导式体验中，逐步询问顾客关于他们想要什么戒指的问题，诸如期望的钻石镶嵌和期望的钻石类型。例如，图1-10描绘与产品特征和优选设置的选择、向用户推荐特定产品以及用户对一个或多个特定产品的选择相关联的(例如，网站、程序或应用的)屏幕截图。参考对钻石戒指的选择来示出这些屏幕截图，所述钻石戒指的选择可以包括对钻石和戒指二者的选择(和推荐)。

图1描绘根据本发明的一个方面的用于选择产品的示例性用户界面。如图1所示，图1的界面提示用户选择可推荐给较新购物者的“订婚戒指顾问”标识，或可推荐给已经熟悉产品特征(例如，在钻石的情况下，熟悉“4c标准”和戒指款式)的见多识广的购物者的“创建我自己的戒指”标识。选择“订婚戒指顾问”可触发系统向用户提供图2-9所描绘的屏幕中的一个或多个。

在一些实施方案中，图1-9可按照此处呈现的顺序作为多步骤选择过程的一部分来描绘。例如，跟随图3的提示可致使显示图4的界面；输入图4的请求信息可致使显示图5；输入图5中的请求信息可触发图6的界面；以此类推。然而，应理解，所述顺序可不同于本文中呈现的顺序，并且一些界面可在其他界面之前或之后出现。选择“创建我自己的戒指”可触发使得用户能够更直接地配置戒指(例如，包含钻石或其他宝石)的一个或多个屏幕。

图2描绘根据本发明的一个方面的用于选择购买产品的预算的示例性用户界面。更具体地，图2描绘提示用户输入产品(诸如钻石戒指)预算的界面。用户可选择精确的或近似的预算。

图3描绘根据本发明的一个方面的用于选择产品属性的示例性用户界面。更具体地，图3的界面提示用户选择若干个不同的戒指镶嵌类型(例如，宝石镶嵌、独钻镶嵌、光环镶嵌和三宝石戒指类型)中的一种(或可能多于一种)。可设想其他类型。

图4描绘根据本发明的一个方面的用于选择属性的示例性用户界面。更具体地，图4的界面提示用户选择一种(或多种)钻石形状，诸如圆形、公主方形、垫形、绿宝石形、辐射形、椭圆形、梨形、阿斯切形和马眼形。还可设想其他形状。

图5描绘根据本发明的一个方面的用于选择对产品各种属性的优选设置(例如，相对优选设置)的示例性用户界面。更具体地，图5的界面提供三个线性“滑块”，所述三个线性“滑块”各自可以更靠近或更远离两个属性滑动，以指示在所述两个属性之间的相对优选设置。例如，用户可以将顶部滑块向右滑动，以指示用户对钻石“大小”的优选设置高于对钻石“闪烁度”的优选设置。例如，在所有其他项相等(例如，比较具有相同的大体形状类型、颜色、价格和净度的两个钻石)的情况下，这可能指示相对于具有较大闪烁度的较小钻石，用户将优选具有较小闪烁度的较大钻石。与将顶部滑块向右移动一个等级范围(notch)(或少于一个等级范围)相比，将顶部滑块向右滑动两个等级范围将指示对大小的优选设置比对闪烁度的优选设置更强烈。相反地，将顶部滑块向左滑动将指示用户对“闪烁度”的优选设置高于对“大小”的优选设置。将滑块留在中间位置(例如，其可以是默认位置)可指示用户在两个属性之间没有优选设置(例如，用户对“闪烁度”和“大小”的重视度相等)，或者可指示用户尚未提供关于用户在那两个属性之间的优选设置的任何信息。

图5中的其他两个滑块使得用户能够表达关于净度(例如，通过在“在放大情况下无杂质”与“对于肉眼来说无杂质”之间滑动第二滑块)和关于颜色(例如，通过在“完全没有颜色”与“少量颜色也可”之间滑动底部滑块)的优选设置。可包括其他优选设置和相对优选设置，诸如在所讨论的产品的任何两个特征之间的相对优选设置滑块(例如，在切工与颜色、切工与净度、切工与克拉、颜色与净度、颜色与克拉以及净度与拉克之间的滑块)。在与买车相关的实施方案中，例如，滑块可以在诸如汽油里程数与马力、汽油里程数与座位容量、安全等级与座位容量等的特征之间。

图6描绘根据本发明的一个方面的提供关于至少一个可选择产品的信息的示例性用户界面。更具体地，图6的界面描绘例如根据用户的(例如，关于预算、优选设置和相对优选设置的)先前输入的多个钻石戒指。例如，图6的界面指示用户可以从例如可由系统基于用户(例如，通过图1-5的界面)先前输入的优选设置而推荐的五个不同的戒指中进行选择。在一些实施方案中，界面可显示一个产品和其相关信息(诸如，关于克拉、颜色和净度的信息)的全视图，并且用户可点击右箭头和左箭头以查看下一个戒指和其相关信息。在一些实施方案中，用户可通过选择具体产品(例如，通过点击其图像)来获得关于所述具体产品或为何推荐所述产品的更多信息。

在一些实施方案中，图6可显示可选择的提示(例如像，标题为“我们为何推荐这款戒指？”的可选择链接)以用于获得关于为何推荐所显示的产品的更多信息)，当选择所述提示时，触发关于为何推荐特定产品的信息的输出。例如，点击显示在屏幕中间的戒指可致使显示图7的界面。

图7描绘根据本发明的一个方面的提供关于可选择产品的信息的示例性用户界面。例如，图7可(例如，响应于选择图6中的链接)示出关于为何推荐特定产品的信息。例如，所显示的信息可描述所讨论的产品如何匹配先前输入的(例如，通过图1-5的界面中的一个或多个输入的)用户优选设置信息。

图8描绘根据本发明的一个方面的用于输入关于产品的一个或多个优选设置的示例性用户界面。例如，图8的界面可提示用户提供关于特定推荐产品(例如，图6中看到的特定产品)的反馈。例如，图8的界面可提示用户指示所显示产品的可改进的特定属性(例如，钻石的颜色、克拉、净度或切工中的一个或多个)。图8的界面还可提示用户选择特定产品的不应改变(或至少不降低等级)的一个或多个属性。如图8所指示，例如，如果用户想要相同价格下较大的钻石，那么推荐引擎可以找到并推荐相同价格下较大但颜色和净度的等级稍微降低的另一钻石。

图9描绘根据本发明的一个方面的用于提供关于推荐产品的信息的示例性用户界面。更具体地，图9的界面显示特定的推荐戒指。这个戒指可以是在另一界面(诸如，图6中的界面)中推荐的产品中的一个，并且可以是例如通过图8界面输入的修改的优选设置的结果。界面可提示用户选择以下中的一个或多个：将产品添加到购物车；请求当面免费预览产品，例如在本地独立珠宝商处；将产品保存到收藏夹；和/或重新开始(例如，返回到另一界面，诸如图1的界面)。

图10描绘根据本方面的一个方面的用于输入与产品选择相关的用户选项和算法配置选项的示例性界面。在一些实施方案中，图10的界面中的信息可表示或以其他方式对应于通过一个或多个其他界面(诸如图2和图5的界面)输入的信息。例如，图10的上半部中的“用户输入选项”可表示用户例如通过图2和图5输入的信息。例如。出于符合用户特定预算标准的推荐产品的目的，图2中总预算“约”“$7250”的用户输入可解译成最低价格为$7000并且最高价格为$7500。用户的优选设置(例如像，图5中通过滑块表达的关于各种产品属性的那些优选设置)可解译成数字，诸如图10的对应字段中示出的那些数字。这些数字可用于算法中，所述算法基于归于不同属性的数字和权重来识别推荐产品。

在一些实施方案中，图10的下部分可表示推荐算法配置选项。可(例如，由用户或系统管理员)指定的字段可包括最大重量、最大闪烁度、最大等级、等级升高和弱/中/强等级。可以选择“前往”按钮，例如以致使系统使用输入标准来识别(例如，推荐)例如匹配所述标准的一个或多个产品。

可替代技术

将理解，本文中描述的用于制作、使用或实践各种实施方案的技术仅仅是可用于相同或类似目的的可能技术的子集。本文中描述的具体技术不应解释为限制性的。相反，各种实施方案设想用于制作、使用或实践各种实施方案的可替代技术。

在不脱离本发明的范围的情况下，可对方法做出修改、增加或省略。所述方法可包括更多、更少或其他的步骤。另外，在不脱离本发明的范围的情况下，可以按任何合适的顺序来执行步骤。

虽然依据某些实施方案以及大体上相关联的方法描述了本公开，但是实施方案和方法的变更和排列对本领域的技术人员来说将是显而易见的。因此，示例性实施方案的以上描述不限制本公开。在不脱离如本文中的权利要求所限定的本公开的精神和范围的情况下，其他改变、替换和变更也是可能的。例如，参考钻石所描述的特征也可应用于其他产品和商品，诸如其他宝石、戒指、手镯、项链、耳饰、珠宝、珍贵宝石、手袋、轿车、马匹、不动产或其他物品。

附加实施方案

a.一种用于使订婚戒指的设计自动化的手持式装置，其中所述手持式装置包括：显示器，所述显示器用于显示针对顾客的一系列问题，其中每个问题与所述订婚戒指的所述设计相关；输入装置，所述输入装置能够接收所述一系列问题的至少一个答案；微处理器；以及存储器，所述存储器存储指令，所述指令致使所述微处理器执行以下操作：将所述至少一个答案输入到算法中；代表所述顾客基于所述算法来识别与所述至少一个答案最佳匹配的多个订婚戒指；响应于从所述多个订婚戒指中选择了特定订婚戒指，在所述显示器中生成信息框，其中所述信息框提供关于为何将所述特定订婚戒指识别为最佳匹配的详细解释；接收所述顾客对所述特定订婚戒指的反馈；以及生成针对所述顾客推荐的订婚戒指。

a.1.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：针对所述订婚戒指的期望预算。a.2.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对所述订婚戒指的戒托的金属类型的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的金属类型的信息。a.3.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对所述订婚戒指款式的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的订婚戒指款式的信息。a.4.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对钻石形状的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的钻石形状的信息。

a.5.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述问题包括：比较问题，其中所述顾客使用滑块来选择第一特征高于第二特征的重要性。a.6.如权利要求a.5所述的手持式装置，其中所述第一特征包括钻石的闪烁度，并且所述第二特征包括所述钻石的大小。a.7.如权利要求a.5所述的手持式装置，其中所述第一特征包括在显微镜下钻石的净度，并且所述第二特征包括对于肉眼来说所述钻石的净度。a.8.如权利要求a.5所述的手持式装置，其中所述比较问题包括在钻石净度之间的选择。a.9.如权利要求a.5所述的手持式装置，其中所述比较问题包括在钻石无色之间的选择。a.10.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述显示器显示与所述顾客的问题最佳匹配的至少一个钻石订婚戒指。a.11.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述问题是简单问题。a.12.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述存储器进一步存储指令，所述指令致使所述微处理器执行以下操作：接收购买所推荐的订婚戒指的请求。a.13.如权利要求a所述的手持式装置，其中所述存储器进一步存储指令，所述指令致使所述微处理器执行以下操作：将所述顾客的反馈输入到第二算法中。

b.一种用于使订婚戒指的设计自动化的装置，其中所述装置包括：显示器，所述显示器用于显示：针对顾客的一系列问题，其中每个问题与所述订婚戒指的所述设计相关；输入装置，所述输入装置能够接收所述一系列问题的至少一个答案；处理器；以及存储器，所述存储器存储指令，所述指令致使所述微处理器执行以下操作：将所述至少一个答案输入到算法中；代表所述顾客基于所述算法来识别与所述至少一个答案最佳匹配的多个订婚戒指；响应于从所述多个订婚戒指中选择了特定订婚戒指，在所述显示器中生成信息框，其中所述信息框提供关于为何将所述特定订婚戒指识别为最佳匹配的详细解释；接收所述顾客对所述特定订婚戒指的反馈；以及生成针对所述顾客推荐的订婚戒指。

b.1.如权利要求a所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：针对所述订婚戒指的期望预算。b.2.如权利要求b所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对所述订婚戒指的戒托的金属类型的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的金属类型的信息。b.3.如权利要求b所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对所述订婚戒指款式的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的订婚戒指款式的信息。b.4.如权利要求b所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对钻石形状的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的钻石形状的信息。

b.5.如权利要求b所述的装置，其中所述问题包括：比较问题，其中所述顾客使用滑块来选择第一特征高于第二特征的重要性。b.6.如权利要求b.5所述的装置，其中所述第一特征包括钻石的闪烁度，并且所述第二特征包括所述钻石的大小。b.7.如权利要求b.5所述的装置，其中所述第一特征包括在显微镜下钻石的净度，并且所述第二特征包括对于肉眼来说所述钻石的净度。b.8.如权利要求b.5所述的装置，其中所述比较问题包括在钻石净度之间的选择。b.9.如权利要求b.5所述的装置，其中所述比较问题包括在钻石无色之间的选择。b.10.如权利要求b所述的装置，其中所述显示器显示与所述顾客的问题最佳匹配的至少一个钻石订婚戒指。b.11.如权利要求b所述的装置，其中所述问题是简单问题。b.12.如权利要求b所述的装置，其中所述存储器进一步存储指令，所述指令致使所述微处理器执行以下操作：接收购买所推荐的订婚戒指的请求。b.13.如权利要求b所述的装置，其中所述存储器进一步存储指令，所述指令致使所述微处理器执行以下操作：将所述顾客的反馈输入到第二算法中。

c.一种用于使订婚戒指的设计自动化的方法，其中所述方法包括：在显示器上显示针对顾客的一系列问题，其中每个问题与所述订婚戒指的所述设计相关；通过输入装置来接收所述一系列问题的至少一个答案；通过处理器将所述至少一个答案输入到算法中；通过所述处理器、代表所述顾客、基于所述算法来识别与所述至少一个答案最佳匹配的多个订婚戒指；响应于从所述多个订婚戒指中选择了特定订婚戒指，在所述显示器中生成信息框，其中所述信息框提供关于为何将所述特定订婚戒指识别为最佳匹配的详细解释；接收所述顾客对所述特定订婚戒指的反馈；以及生成针对所述顾客推荐的订婚戒指。

c.1.如权利要求c所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：针对所述订婚戒指的期望预算。c.2.如权利要求c所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对所述订婚戒指的戒托的金属类型的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的金属类型的信息。c.3.如权利要求c所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对所述订婚戒指款式的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的订婚戒指款式的信息。c.4.如权利要求c所述的装置，其中所述问题包括以下中的至少一个：对钻石形状的选择；并且其中所述显示器显示关于大部分顾客选择的钻石形状的信息。

c.5.如权利要求c所述的装置，其中所述问题包括：比较问题，其中所述顾客使用滑块来选择第一特征高于第二特征的重要性。c.6.如权利要求c.5所述的装置，其中所述第一特征包括钻石的闪烁度，并且所述第二特征包括所述钻石的大小。c.7.如权利要求c.5所述的装置，其中所述第一特征包括在显微镜下钻石的净度，并且所述第二特征包括对于肉眼来说所述钻石的净度。c.8.如权利要求c.5所述的装置，其中所述比较问题包括在钻石净度之间的选择。c.9.如权利要求c.5所述的装置，其中所述比较问题包括在钻石无色之间的选择。c.10.如权利要求c所述的装置，其还包括：显示与所述顾客的问题最佳匹配的至少一个钻石订婚戒指。c.11.如权利要求c所述的装置，其中所述问题是简单问题。c.12.如权利要求c所述的装置，其还包括：接收购买所推荐的订婚戒指的请求。c.13.如权利要求c所述的装置，其还包括：将所述顾客的反馈输入到第二算法中。