技术总结
一种用于问答系统的多服务响应方法、装置及问答系统，所述方法包括：接收第一用户请求；基于所述第一用户请求进行服务导航以确定第一服务，并使用所述第一服务对所述第一用户请求进行响应；接收第二用户请求；在所述第一服务无法响应所述第二用户请求时，基于所述第二用户请求进行服务导航以确定导航结果；根据所述第一服务的类型和所述导航结果，确定对所述第二用户请求的响应方式。本发明技术方案实现了多服务响应输出的准确性和友好性。
技术研发人员：姚贡之;朱频频
受保护的技术使用者：上海智臻智能网络科技股份有限公司
文档号码：201710004351
技术研发日：2017.01.04
技术公布日：2017.05.17