一种质子重离子设备故障报修及通报系统的制作方法

本发明涉及的是故障通报系统
技术领域：
，具体涉及一种质子重离子设备故障报修及通报系统。
背景技术：
：目前，医用质子重离子治疗技术已经在肿瘤放射治疗领域暂露头角，因其对肿瘤细胞的杀灭效应和对正常组织的保护方面更加先进，近几年在全世界范围内开始先后得到应用，仅在中国，目前就有近60家医院准备建设质子和或者重离子医疗中心。质子重离子治疗系统不同于一般的医疗设备，该系统价格昂贵、规模庞大，占地面积广，建造周期长，一般一家治疗中心只引进一台。系统日常运行中，需要设备厂家派工程师24小时负责现场维修维保工作，医院负责患者治疗的操作和设备厂家维护运行的监管工作。它同时需要多工种团队联合运行，涉及设备厂家的物理工程师、电气工程师、it工程师、核安全工程师，医院的放疗物理师、治疗师、医师、护士、工程师等角色参与。可以说整个质子重离子中心的工作都是在围绕着一台设备开展的，一旦设备运行出现故障，对整个医院的工作都会产生很大的影响。在临床治疗阶段，治疗师最先发现故障；在qa（qualityassurance）及验证阶段，物理师最先发现故障；在维护保养阶段；工程师或维保厂家人员最先发现故障。当故障发生时，如何通过故障发现人的操作让全院各个临床角色的人员能够第一时间掌握设备的故障情况和更新进展，对于全院的临床开展起到了至关重要的作用。因此，有必要建立一套兼顾故障报修和故障信息共享功能的质子重离子设备故障报修及通报系统，使其在故障发生时能够使用此系统进行故障报修，同时进行故障更新信息的共享功能。综上所述，本发明设计了一种质子重离子设备故障报修及通报系统。技术实现要素：针对现有技术上存在的不足，本发明目的是在于提供一种质子重离子设备故障报修及通报系统，能够实现设备运行维护及管理的各角色人员的信息互通，便于故障发生时的全方位故障原因分析及查询，减少故障维修时间。为了实现上述目的，本发明是通过如下的技术方案来实现：一种质子重离子设备故障报修及通报系统，包括故障通报中心、故障报修、接报修用户和智能手机终端用户，故障通报中心通过内部无线网与故障报修、接报修用户通信；所述的故障通报中心包括计算机平台终端、外网链接服务器和internet网，故障通报中心通过外网链接服务器链接到internet网，与智能手机终端用户的医疗相关部门进行故障信息推送；所述的故障通报中心为服务器、计算机平台终端、数据统计汇总中心；所述的智能手机终端用户为临床相关部门、行政部门。所述的故障报修、接报修用户包括治疗室、维保方和监管方，治疗室、维保方和监管方均连接有各自的触屏平板电脑。所述的智能手机终端用户包括医疗相关部门和智能手机信息接收终端。所述的故障通报中心为平台终端ii，所述的平台终端ii包括显示模块ii、查询模块ii、通讯模块ii、控制模块ii、推送模块、存储模块、归档模块和报表模块，控制模块ii分别与显示模块ii、查询模块ii、通讯模块ii、推送模块、存储模块、归档模块和报表模块相连。所述的故障报修、接报修用户为用户终端i，所述的用户终端i包括控制模块i、报修模块、交班模块、显示模块i、查询模块i、通讯模块i和通话模块，控制模块i分别与报修模块、交班模块、显示模块i、查询模块i、通讯模块i和通话模块相连。所述的控制模块i使用触屏平板电脑，承载触屏平板电脑用户终端的整体控制逻辑，通过通讯模块与系统后台服务器通讯保持一致。所述的控制模块ii使用pc电脑，承载pc电脑平台终端的整体控制逻辑，通过通讯模块与系统后台服务器通讯保持一致。本发明具有以下有益效果：1、用户终端之间可通话交流报修维修信息。2、利用平板电脑也可以进行故障信息的录入、查询、交接班、签名等功能，方便快捷。3、智能手机终端推送功能可保证使用互联网的相关人员可以及时得到质子重离子设备的故障详情，兼顾了设备故障报修及信息通报两个功能。4、监管方可以利用平台终端进行设备故障信息的分类统计、备件使用查询、开机率汇总等信息，便于设备的运行全生命周期管理。5、使用本系统能够实现设备运行维护及管理的各角色人员的信息互通，便于故障发生时的全方位故障原因分析及查询，减少故障维修时间。例如：发生某一故障时，各单位人员因同时收到故障信息，对可能造成该问题的原因进行同时排查，减少故障维修时间。附图说明下面结合附图和具体实施方式来详细说明本发明；图1为本发明的系统网络架构图；图2为本发明的故障通报系统模块图。具体实施方式为使本发明实现的技术手段、创作特征、达成目的与功效易于明白了解，下面结合具体实施方式，进一步阐述本发明。参照图1-2，本具体实施方式采用以下技术方案：一种质子重离子设备故障报修及通报系统，结构由三大部分组成：故障通报中心1、故障报修、接报修用户2、智能手机终端用户3；故障通报中心1通过内部无线网与2故障报修、接报修用户通信；故障通报中心1通过外网链接服务器13链接到internet网14，与医疗相关部门7进行故障信息推送。故障通报中心1（图2通报系统模块所示的：平台终端）包含12计算机平台终端、外网链接服务器13、internet网14；计算机平台终端12由内部无线网络服务器和（图2通报系统模块所示的h～o模块）组成。故障报修、接报修用户2（图2通报系统模块所示的：用户终端）包含治疗室4、维保方5、监管方6和触屏平板电脑（8/9/10），用户终端模块包含（图2通报系统模块所示的a～g模块）。智能手机终端3包含医疗相关部门7和智能手机信息接收终端11。临床期间治疗室4里面的治疗师、物理师通过触屏平板电脑8进行故障报修；维保方5通过触屏平板电脑9接收故障报修，并生成故障工单存储于计算机平台终端12；监管方6通过触屏平板电脑10查询故障状态、故障处理的进度和是否更换备件等详情。非临床期间维保方5在发现了故障或者更换设备备件时，通过触屏平板电脑9进行自主报修登记，自主进行故障恢复。交接班时，物理师和维保方5通过任意一台触屏平板电脑（8/9/10）进行交接班确认，并在平板电脑上签字。监管方6可以通过触屏平板电脑10进行漏报修故障信息补录，并经维保方5和物理师确认；监管方6还可以通过计算机平台终端12报修进行故障的查询、分类汇总、开机率计算。当故障超出了约定的实效时，监管方利用在计算机平台终端预设的程序，通过外网链接服务器13连接internet网14向医疗相关部门7的护士、医生和医院行政院领导等人员的智能手机11进行故障状态的信息推送。监管方6还可以通过计算机平台终端对故障信息进行定期归档存储，定期生成开机率报表向医疗相关部门7的护士、医生和医院行政院领导等人员的智能手机11进行通报。本系统配置要求：故障通报系统建立完整统一的报修流程管理，使相应信息能够在维保厂家（维保方）、治疗师或物理师（报修方）、相关部门（监管方）三方及时互通与共享。硬件配备上：使用带有触摸屏的平板电脑作为用户终端，使用安装在pc电脑上的平台终端，此外还配有智能手机终端接收消息。系统后台服务运行在服务器上。网络配备上：保证用户终端、平台终端使用同一网络，智能手机终端可使用internet网络。所有界面均为中英文双语。本系统设计要求：系统完善报修流程，实现流程各方能够实时对故障通报及维修确认进行信息化处理，并促使该流程信息流通的时效性，且将该流程信息实时推送到其他临床医疗部门和岗位，最终形成故障维修记录，保障质子重离子设备系统报修业务的安全高效运行，具体需求如下：1、通过用户终端进行报修通话，报修方在治疗室能够通过用户终端预设号码拨打另外一个用户终端，进行临床期间的故障通话报修和确认恢复；2、维保方能够通过用户终端接受到治疗室的故障报警信号，并能通过用户终端查阅故障报警信息。3、监管方能够通过平台终端接收到治疗室的故障报警信号和信息，及故障确认恢复的报警信号和信息，并弹窗提醒，且进行持久化存储。4、监管方能够通过智能手机终端接收到治疗室的故障报警信号和信息。5、维保方能够通过用户终端进行非临床期间的故障、维修、保养进行记录。6、监管方能够通过平台终端进行非临床期间的故障、维修、保养进行记录。7、监管方能够通过平台终端查询到非临床期间的故障、维修、保养记录。8、报修方和维保方能够在用户终端上进行治疗场景交接，分为临床期间场景、非临床期间场景（用来解决维保方维修保养延续到第二日工作时间且无法治疗的情况）。9、通过治疗场景交接后，处于临床期间场景时，报修方才能够进行治疗室的故障报警（可交接部分治疗室）。10、治疗结束后，需将治疗场景交接为非临床期间场景（所有治疗室一起交接）。11、监管方能够通过计算机终端查询到各个治疗室的场景交接及当前场景的情况。本系统能达到以下效果：（1）临床期间的报修临床期间报修通过用户终端预设的电话号码进行报修，并进行故障的详情的登记录入，建立信息化通报流程，实现故障流程的可追踪和故障维修记录的信息持久化。临床期间故障报修时需填写内容包括但不限于：发生时间、故障部位、是否影响治疗、影响治疗室、故障情况、报修人等。报修时填写的内容可进行选填，待流程发起后，再进行补录和修正。维保方维修完成后，在治疗室与报修方进行故障恢复确认，进行电子签名，可填写内容包括但不限于：工单号、发生时间、故障部位、是否影响治疗、影响治疗室、故障情况、恢复时间、解决办法、维修情况描述、是否更换备件、更换备件信息、填写人等。确认恢复时填写的内容可进行选填，待流程发起后，维保方再进行补录和修正。临床期间故障报修时，可选择多个治疗室进行报修，且同一治疗室可进行多次不同情况的报修；临床期间故障确认恢复时，可选择多个故障报修记录进行确认恢复，以最终工单号为判断是否为一个故障的依据；故障排除后，能够对故障发生时间、故障类型等信息进行修正。故障报警时间、故障发生时间需进行分别存储，且故障发生时间要可编辑确认，故障报警时间系统可自动生成，以便后期进行数据分析。故障报修的信息能够在用户终端、平台终端上进行实时查看。（2）故障信息的推送故障报修后，需进行质子重离子设备的故障状态通知，将故障信息发送到各个与临床相关的岗位和监管方的智能手机终端。故障排除后，将故障恢复的信息发送到各个与临床相关的岗位和监管方的智能手机终端，便于监管方及时了解质子重离子设备的运行状态。（3）非临床期间的信息录入非临床期间故障维修保养可以由维保方维修保养完成后通过用户终端填写，也可由监管方通过用户终端补录。（4）质子重离子设备交接的切换治疗场景交接分为以下两种情况，即开始治疗前交接和结束治疗后交接。治疗开始前交接：维保方交接给报修方，可将一个或多个治疗室进行交接；交接完成后，治疗室进入临床期间状态；双方通过用户终端进行交接确认，进行电子签名。治疗结束后交接：报修方交接给维保方，需将全部治疗室进行交接；交接完成后，治疗室进入非临床期间状态；双方通过用户终端进行交接确认，进行电子签名。治疗场景及交接情况将影响治疗室状态，在相应界面中进行综合展示。（5）故障报修归档监管方对已排除故障的工单进行归档，归档后的故障记录会形成历史记录，不再允许进行任何修改。监管方归档前，可以对该次故障报修信息进行补录和修正。质子重离子设备故障通报系统的建立不仅能使质子重离子治疗中心各部门之间实现质子重离子设备运行状态的共享，更方便了医院及时进行临床治疗计划的调整。从设备管理的角度来看，掌握设备的运行数据，可以分析出设备的维护保养周期、备件的更换频次，更甚者可以对设备的故障进行提前预判，降低质子重离子设备的故障率，提高开机率，给临床提供稳定的束流时间，为治疗中心创造效益。如图1所示为系统原理图，下面按照图对系统构成进行说明表1系统架构说明1-故障通报中心服务器、计算机平台终端、数据统计汇总中心2-故障报修、接报修用户报修方、维保方、监管方3-智能手机终端用户临床相关部门、行政部门4-治疗室治疗师、物理师在治疗室操作出现故障时报修5-维保方维保方在接到报修后确认报修6-监管方医院监管方工程师确认维保方的维保质量7-医疗相关部门护士、医生、工程师、院长等8-触屏平板电脑进行报修、交接班、故障查询、登记、拨打网络电话9-触屏平板电脑进行报修、交接班、故障查询、登记、拨打网络电话10-触屏平板电脑进行报修、交接班、故障查询、登记、拨打网络电话11-智能手机接收推送的故障实时信息，故障查询12-计算机平台终端服务器、ip电话转拨、历史数据库13-外网链接服务器链接外网服务器，对网外的设备进行信息推送14-internet因特网外网本系统的构成包含的模块功能如下表2所示：表2系统模块功能以上显示和描述了本发明的基本原理和主要特征和本发明的优点。本行业的技术人员应该了解，本发明不受上述实施例的限制，上述实施例和说明书中描述的只是说明本发明的原理，在不脱离本发明精神和范围的前提下，本发明还会有各种变化和改进，这些变化和改进都落入要求保护的本发明范围内。本发明要求保护范围由所附的权利要求书及其等效物界定。当前第1页12