散装商品退回检测方法、装置及物流箱与流程

文档序号:14951245发布日期:2018-07-17 22:36阅读:153来源:国知局

本发明涉及物流技术领域,尤其是涉及一种散装商品退回检测方法、装置及物流箱。



背景技术:

随着经济的不断发展,不同地区之间商品的买卖与退换变得越来越频繁。物流箱作为物流运输中的一种普适性工具,在商品退换过程所经历的在途运输中起到非常重要的作用;尤其是对于散装类食品,物流箱更是起到了商品容器的作用。

但现有物流箱在承载待退换的散装食品经历在途运输的过程中也存在一定的不足。首先物流箱在承载食品进行运输的过程中极易发生性质变化,比如重量,颜色等。当收货方接收到散装商品后,无法对于上述变化做出正确的责任认定,进而影响散装商品的正常退换。



技术实现要素:

有鉴于此,本发明的目的在于提供一种散装商品退回检测方法、装置及物流箱,以缓解散装商品由于运输过程中遇到意外因素造成散装商品性质发生变化,进而影响商品正常退换的技术问题。

第一方面,本发明实施例提供了一种散装商品退回检测方法,应用物流箱,包括:

获取待退回散装商品的退回请求,发送所述退回请求至物流服务器;

接收所述物流服务器发送的重量采集指令及图像采集指令;

根据所述重量采集指令和图像采集指令,采集并返回所述散装商品的重量信息及图像信息至所述物流服务器;

接收所述物流服务器发送的接收/拒收指令,根据所述接收/拒收指令,接收/拒收所述散装商品。

结合第一方面,本发明实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式,其中,所述退回请求包括散装商品的订单信息。

结合第一方面,本发明实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式,其中,所述发送所述退回请求至物流服务器之后,还包括:

接收所述物流服务器发送的重量采集指令,采集所述散装商品的重量信息并返回至所述物流服务器;

接收所述物流服务器发送的拒收指令或图像采集指令,

根据所述拒收指令拒收所述散装商品,

根据所述图像采集指令,采集所述散装商品的图像信息并返回至所述物流服务器;

接收所述物流服务器放的接收/拒收指令,接收/拒收所述散装商品。

第二方面,本发明实施例还提供一种散装商品退回检测方法,应用于物流服务器,包括:

接收物流箱发送的散装商品的退回请求;

根据所述退回请求,发送所述散装商品的重量采集指令及图像采集指令至所述物流箱;

接收所述物流箱发送的重量信息及图像信息,分别比对所述重量信息与所述物流服务器所存储的、订单信息中的重量数值以及所述图像信息与所述物流服务器预存的标准信息,

若所述重量信息与所述重量数值、所述图像信息与所述标准信息一致,发送接收指令至所述物流箱;

若所述重量信息与所述重量数值和/或所述图像信息与所述标准信息不一致,发送拒收指令至所述物流箱。

结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式,其中,所述接收所述物流箱发送的重量信息及图像信息,分别比对所述重量信息及图像信息的标准信息之前,还包括:

设置所述散装商品的标准信息及重量误差范围。

结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第二种可能的实施方式,其中,所述若所述重量信息与所述重量数值、所述图像信息与所述标准信息一致,发送接收指令至所述物流箱,具体包括:

若所述重量信息与所述重量数值满足所述重量误差范围,且所述图像信息与所述标准信息一致,发送接收指令至所述物流箱。

结合第二方面,本发明实施例提供了第二方面的第三种可能的实施方式,其中,所述若所述重量信息与所述重量数值和/或所述图像信息与所述标准信息不一致,发送拒收指令至所述物流箱,具体包括:

若所述重量信息与所述重量数值不满足所述重量误差范围,和/或所述图像信息与所述标准信息不一致,发送拒收指令至所述物流箱。

第三方面,本发明实施例还提供一种散装商品退回检测装置,应用于物流箱,包括:

请求发送模块,用于获取待退回散装商品的退回请求,发送所述退回请求至物流服务器;

指令接收模块,用于接收所述物流服务器发送的重量采集指令及图像采集指令;

信息返回模块,用于根据所述重量采集指令和图像采集指令,采集并返回所述散装商品的重量信息及图像信息至所述物流服务器;

指令执行模块,用于接收所述物流服务器发送的接收或拒收指令,根据所述接收或拒收指令,接收或拒收所述待退回散装商品。

第四方面,本发明实施例还提供一种散装商品退回检测装置,应用于物流服务器,包括:

信息接收模块,用于接收物流箱发送的散装商品的退回请求;

指令发送模块,用于根据所述退回请求,发送所述散装商品的重量采集指令及图像采集指令至所述物流箱;

信息处理模块,用于接收所述物流箱发送的重量信息及图像信息,分别比对所述重量信息与所述物流服务器所存储的、订单信息中的重量数值以及所述图像信息与所述物流服务器预存的标准信息,

若所述重量信息与所述重量数值、所述图像信息与所述标准信息一致,发送接收指令至所述物流箱;

若所述重量信息与所述重量数值和/或所述图像信息与所述标准信息不一致,发送拒收指令至所述物流箱。

第五方面,本发明实施例还提供了一种散装商品退回检测物流箱,包括第一、第二方面提供的散装商品退回检测方法,还包括第三、第四方面提供的散装商品退回检测装置。

本发明实施例带来了以下有益效果:本发明实施例提供的一种散装商品退回检测方法、装置及物流箱。其中,散装商品退回检测方法应用于物流箱包括:获取待退回散装商品的退回请求,发送所述退回请求至物流服务器;接收所述物流服务器发送的重量采集指令及图像采集指令;根据所述重量采集指令和图像采集指令,采集并返回所述散装商品的重量信息及图像信息至所述物流服务器;接收所述物流服务器发送的接收或拒收指令,根据所述接收或拒收指令,接收或拒收所述散装商品,进而可以实现关于散装商品性质变化的责任认定,保证了散装商品的正常退换。

本发明的其他特征和优点将在随后的说明书中阐述,并且,部分地从说明书中变得显而易见,或者通过实施本发明而了解。本发明的目的和其他优点在说明书、权利要求书以及附图中所特别指出的结构来实现和获得。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂,下文特举较佳实施例,并配合所附附图,作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案,下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图是本发明的一些实施方式,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一提供的一种散装商品退回检测方法的流程图;

图2为本发明实施例二提供的一种散装商品退回检测方法的流程图;

图3为本发明实施例三提供的一种散装商品退回检测方法的流程图;

图4为本发明实施例四提供的一种散装商品退回检测装置的结构示意图;

图5为本发明实施例四提供的另一种散装商品退回检测装置的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚,下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

目前物流箱装载散装商品进行运输的过程中,长时间的运输极易造成散装商品性质的变化。收货方接收到退换商品后,无法对商品性质变化做出正确的责任认定,进而影响散装商品的正常退换。基于此,本发明实施例提供的一种散装商品退回检测方法、装置及系统,可以保证了散装商品的正常退换。

为便于对本实施例进行理解,首先对本发明实施例所公开的一种散装商品退回检测方法进行详细介绍,

实施例一:

图1示出了本发明实施例提供的一种散装商品退回检测方法的流程图,其中,上述散装商品退回检测方法应用于物流箱,包括:

步骤s110:获取待退回散装商品的退回请求,发送所述退回请求至物流服务器。具体的,上述退回请求包括但不限于散装商品的订单信息。

物流箱获取上述退回请求后发送至物流服务器,上述物流服务器才能够根据退回请求来搜索之前对应的散装商品的订单信息。

之后上述物流服务器通过核实订单信息后,将发送散装商品的重量采集指令和图像采集指令至上述物流箱。

步骤s120:接收所述物流服务器发送的重量采集指令及图像采集指令;

步骤s130:根据所述重量采集指令和图像采集指令,采集并返回所述散装商品的重量信息及图像信息至所述物流服务器;

这里需要补充的是,物流箱内部设置有重量采集装置及图像采集装置,用以对散装物品的重量信息和图像信息进行采集。

步骤s140:接收所述物流服务器发送的接收/拒收指令,根据所述接收/拒收指令,接收/拒收所述散装商品。

当物流服务器接收到上述状态信息后,将分别比对上述重量信息、图像信息与商品的标准信息。若比对一致,服务器将发送接收指令至上述物流箱;若比对不一致,服务器将发送拒收指令至上述物流箱。

之后,物流箱将根据接收指令或拒收指令,接收或拒收上述散装商品。

本发明实施例提供的一种散装商品退回检测方法,通过获取待退回散装商品的退回请求,发送所述退回请求至物流服务器;接收所述物流服务器发送的重量采集指令及图像采集指令;根据所述重量采集指令和图像采集指令,采集并返回所述散装商品的重量信息及图像信息至所述物流服务器;接收所述物流服务器发送的接收/拒收指令,根据所述接收/拒收指令,接收/拒收所述散装商品,进而实现关于散装商品性质变化的责任认定,保证了散装商品的正常退换。

实施例二:

如图2所示,本发明实施例在实施例一的基础上提出了另一种散装商品检测方法,与实施例一的区别在于,在发送所述退回请求至物流服务器之后,还包括:

步骤s210:接收所述物流服务器发送的重量采集指令,采集所述散装商品的重量信息并返回至所述物流服务器。具体的,当物流箱接收上述重量采集指令后,将通过内部设置的重量采集装置采集上述散装商品的重量信息。

步骤s220:接收所述物流服务器发送的拒收指令或图像采集指令,

物流服务器在接收到上述重量信息后,将比对重量信息与商品的标准信息,若上述两项信息一致或存在合理的误差范围,物流服务器将生成图像采集指令以便进一步采集散装商品的图像信息,否则生成拒收指令,物流箱根据所述拒收指令拒收所述散装商品。

根据所述图像采集指令,采集所述散装商品的图像信息并返回至所述物流服务器。当物流箱接收上述图像采集指令后,通过物流箱内部设置的图像采集装置,实现对散装商品的图像信息的采集。

当物流服务器接收到上述图像信息后,将比对上述图像信息与商品的标准信息。若比对一致存在合理的误差范围,物流服务器将生成接收指令,否则将生成拒收指令。

步骤s230:接收所述物流服务器放的接收或拒收指令,接收或拒收所述散装商品。

实施例三

图3示出了本发明实施例提供的一种散装商品退回检测方法的流程图,其中,上述散装商品退回检测方法应用于物流服务器,包括:

步骤s310:接收物流箱发送的散装商品的退回请求。

上述物流箱获取上述退回请求后将发送至物流服务器,物流服务器根据退回请求搜索之前的对应的散装商品的订单信息。之后,物流服务器比对退回请求与订单信息,确认无误后生成散装商品的重量采集指令和图像采集指令。

步骤s320:根据所述退回请求,发送所述散装商品的重量采集指令及图像采集指令至所述物流箱。

这里需要补充的是,在步骤s320实施之前,物流服务器设置散装商品的标准信息及重量误差信息。其中标准信息包括重量标准信息及图像标准信息。重量标准信息根据订单信息中的重量数值得到的。

步骤s330:接收所述物流箱发送的重量信息及图像信息,分别比对所述重量信息与所述物流服务器所存储的、订单信息中的重量数值以及所述图像信息与所述物流服务器预存的标准信息。

步骤s331:若所述重量信息与所述重量数值、所述图像信息与所述标准信息一致,发送接收指令至所述物流箱。其中若上述重量信息与重量数值的误差属于重量误差信息的范围,则也上述重量信息与重量数值一致。

步骤s332:若所述重量信息与所述重量数值和/或所述图像信息与所述标准信息不一致,发送拒收指令至所述物流箱。

这里需要补充的是,上述步骤s330中,重量信息与重量数值的比对、图像信息与标准信息的比对也可以分步进行。即物流服务器率先接收物流箱发送的重量信息,并根据订单信息中的重量数值进行比对;若一致,物流服务器再接收物流箱发送的图像信息,并根据图像标准信息进行比对;若一致则发送接收指令至所述物流箱;若不一致则发送拒收指令至所述物流箱。

实施例四

图4示出了本发明实施例提供的一种散装商品退回检测装置的结构示意图。其中,上述散装商品退回检测装置应用于物流箱,包括:

请求发送模块401,用于获取待退回散装商品的退回请求,发送所述退回请求至物流服务器;

指令接收模块402,用于接收所述物流服务器发送的重量采集指令及图像采集指令;

信息返回模块403,用于根据所述重量采集指令和图像采集指令,采集并返回所述散装商品的重量信息及图像信息至所述物流服务器;

指令执行模块404,用于接收所述物流服务器发送的接收或拒收指令,根据所述接收或拒收指令,接收或拒收所述待退回散装商品。

此外,图5示出了本发明实施例提供的另一种散装商品退回检测装置,上述散装商品退回检测装置应用于物流服务器,包括:

信息接收模块501,用于接收物流箱发送的散装商品的退回请求;

指令发送模块502,用于根据所述退回请求,发送所述散装商品的重量采集指令及图像采集指令至所述物流箱;

信息处理模块503,用于接收所述物流箱发送的重量信息及图像信息,分别比对所述重量信息与所述物流服务器所存储的、订单信息中的重量数值以及所述图像信息与所述物流服务器预存的标准信息,

若所述重量信息与所述重量数值、所述图像信息与所述标准信息一致,发送接收指令至所述物流箱;

若所述重量信息与所述重量数值和/或所述图像信息与所述标准信息不一致,发送拒收指令至所述物流箱。

本发明实施例提供的散装商品退回检测装置,与上述实施例提供的散装商品退回检测方法具有相同的技术特征,所以也能解决相同的技术问题,达到相同的技术效果。

实施例五

本发明实施例提供了一种散装商品退回检测物流箱,包括实施例一、二、三所述的散装商品退回检测方法以及实施例四提供的散装商品退回检测装置,这里不再重复。

另外,在本发明实施例的描述中,除非另有明确的规定和限定,术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解,例如,可以是固定连接,也可以是可拆卸连接,或一体地连接;可以是机械连接,也可以是电连接;可以是直接相连,也可以通过中间媒介间接相连,可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言,可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

在本发明的描述中,需要说明的是,术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系,仅是为了便于描述本发明和简化描述,而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作,因此不能理解为对本发明的限制。此外,术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的,而不能理解为指示或暗示相对重要性。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到,为描述的方便和简洁,上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程,可以参考前述方法实施例中的对应过程,在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中,应该理解到,所揭露的系统、装置和方法,可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,例如,所述单元的划分,仅仅为一种逻辑功能划分,实际实现时可以有另外的划分方式,又例如,多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统,或一些特征可以忽略,或不执行。另一点,所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些通信接口,装置或单元的间接耦合或通信连接,可以是电性,机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外,在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中,也可以是各个单元单独物理存在,也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时,可以存储在一个处理器可执行的非易失的计算机可读取存储介质中。基于这样的理解,本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来,该计算机软件产品存储在一个存储介质中,包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机,服务器,或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括:u盘、移动硬盘、只读存储器(rom,read-onlymemory)、随机存取存储器(ram,randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是:以上所述实施例,仅为本发明的具体实施方式,用以说明本发明的技术方案,而非对其限制,本发明的保护范围并不局限于此,尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明,本领域的普通技术人员应当理解:任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内,其依然可以对前述实施例所记载的技术方案进行修改或可轻易想到变化,或者对其中部分技术特征进行等同替换;而这些修改、变化或者替换,并不使相应技术方案的本质脱离本发明实施例技术方案的精神和范围,都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此,本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

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