一种基于会员制的社区管理系统及社区服务器的制作方法

文档序号:16213122发布日期:2018-12-08 08:00阅读:192来源:国知局
本发明涉及信息管理领域,尤其涉及一种基于会员制的社区管理系统及社区服务器。
背景技术
:随着城镇化的不断扩大,越来越多的小区涌现,与之配备的物业公司也逐渐增多。物业公司配备的服务也需要更加完善,以满足业主不断膨胀的需求。当前,物业公司普遍存在物业费、停车费等核心的营收项目收缴困难,业主对物业的满意度低。物业公司经营的收入项目单一,拥有大量的业主资源却无法找到好的经营方式。在没有智能的社区管理体系下,业主的众多生活需求在一个时间段内很难得到快速的响应,比如:某个时间段,业主需要更换门锁,确不知道在哪里可以找到门店,价钱是多少,能不能上门更换等服务信息。很多业主所购买的商品也很难得到质量保障。小区的增多必然诱发大量的商家入驻小区周边,商家想要生存和盈利,也必然需要对自身进行合理的宣传。然而,当前小区周边商家的宣传手段非常单一,派发传单、贴广告、一些社交软件的宣传,所带来的是商家成本的增加,然而,个体经营商户很难担负高额的广告宣传费用。技术实现要素:本发明实施例所要解决的技术问题在于,提供一种基于会员制的社区管理系统及社区服务器,能够在社区内实现区块链管理,提供智能快捷的社区管理系统,能够为物业公司、小区业主和入住商店提供可靠地交互途径,构建服务完善的社区生态圈。为了解决上述技术问题,本发明实施例提供了一种基于会员制的社区管理系统,包括:社区服务器,用于响应物业公司管理终端、小区业主终端、联盟商店终端和智能加油装置的各种业务访问请求,以及推送相应的业务数据至相应的终端或装置;物业公司管理终端,用于将物业公司信息、小区业主信息、联盟商店信息、小区停车位信息、以及智能加油装置信息录入社区服务器;小区业主终端,用于查询物业公司信息、联盟商店信息、小区停车位信息、车辆信息或智能加油装置信息,以及接收所述社区服务器响应相关请求推送的物业公司的管理通知信息、联盟商店终端和智能加油装置的各种优惠信息;联盟商店终端,用于发行电子优惠券,以及将各种优惠信息上传社区服务器;智能加油装置,用于响应所述社区服务器的加油控制指令执行加油动作。进一步地,所述社区服务器,还用于按照预设周期对各种关于物业公司、小区业主、联盟商店、小区停车位、车辆,以及智能加油装置的评论信息进行统计分析,并将统计分析结果反馈至所述公司管理终端、小区业主终端、联盟商店终端。进一步地,所述社区服务器,还用于实时更新物业公司管理终端、小区业主终端、联盟商店终端和智能加油装置上传的相关信息。进一步地,所述小区业主信息包括房屋信息、用户身份信息、支付账号信息、车辆信息、和小区业主终端信息。进一步地,所述智能加油装置包括储油罐体,通过输油管与所述储油罐体连接的至少一个加油机,以及设置于车辆通道入口处并与所述加油机连接的用于采集车牌信息的图像采集装置;其中,所述加油机包括与用于车牌信息验证和相关加油业务查询的加油管理平台进行通信的加油机主板、以及分别与所述加油机主板相连接的触控显示屏、语音提示模块、用于在所述车牌信息验证通过后根据感应信号自动触发所述触控显示屏跳转至加油页面动作的生物感应装置,以及分别设置于所述加油机的加油枪接口处和所述输油管接口处的防盗装置。进一步地,所述加油机主板装载有用于对所述图像采集装置发送的图像进行处理,定位出牌照位置,再将牌照中的字符分割出来进行识别,然后组成牌照号码输出的车牌识别系统。进一步地,所述联盟商店终端对应的联盟商店,为入驻社区,并根据社区的联盟合约组成的商店集群;所述联盟合约中包括各联盟商店的联盟经营准则、电子优惠券的流通使用规则、电子优惠券的发行要求,以及结算方式;所述电子优惠券为区别于电子现金的数字资产,适用于消费支付、叠加使用和消费抵扣。进一步地,所述小区业主终端能够在社区内所有符合该业主拥有的电子优惠券的消费条件的联盟商店或智能加油装置进行相应的直接消费或预订消费。本发明实施例还提供了一种社区服务器,包括存储模块、通信模块、统计分析模块、更新模块、推送模块以及加油控制模块;所述存储模块,用于根据录入指令在预设存储位置存储物业公司信息、小区业主信息、联盟商店信息、小区停车位信息、车辆信息,以及智能加油装置信息;所述通信模块,用于响应物业公司管理终端、小区业主终端、联盟商店终端和智能加油装置的各种业务访问请求,以及推送相应的业务数据至相应的终端;所述统计分析模块,用于按照预设周期对各种关于物业公司、小区业主、联盟商店、小区停车位、车辆,以及智能加油装置的评论信息进行统计分析,并将统计分析结果反馈至所述公司管理终端、小区业主终端、联盟商店终端;所述更新模块,用于实时更新物业公司管理终端、小区业主终端、联盟商店终端和智能加油装置上传的相关信息;所述推送模块,用于推送物业公司的管理通知信息、联盟商店和智能加油装置的各种优惠信息至所述小区业主终端。所述加油控制模块,用于根据所述小区业主终端发送的相关加油请求,生成加油控制指令,以控制所述智能加油装置执行加油动作。进一步地,所述的社区服务器,还包括结算模块;所述结算模块,用于结算社区内的各种生活缴费、管理平台交易、以及管理电子优惠券。实施本发明实施例,具有如下有益效果:本发明实施例提供的一种基于会员制的社区管理系统及社区服务器,所述系统包括社区服务器,用于响应社区内的各种业务访问请求,以及推送相应的业务数据;物业公司管理终端,用于将物业公司信息、小区业主信息、联盟商店信息、小区停车位信息、以及智能加油装置信息录入社区服务器;小区业主终端,用于查询各种社区内的相关信息,以及接收社区管理通知信息和各种消费优惠信息;联盟商店终端,用于发行电子优惠券和将上传各种优惠信息;智能加油装置,用于响应所述社区服务器的加油控制指令执行加油动作。本发明能够在社区内实现区块链管理,提供智能快捷的社区管理系统,能够为物业公司、小区业主和入住商店提供可靠地交互途径,构建服务完善的社区生态圈。附图说明图1是本发明第一实施例提供的一种基于会员制的社区管理系统的结构示意图;图2是本发明第二实施例提供的一种社区服务器的结构示意图。具体实施方式下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。本发明第一实施例:请参阅图1,图1是本发明第一实施例提供的一种基于会员制的社区管理系统的结构示意图。一种基于会员制的社区管理系统,包括:社区服务器101,用于响应物业公司管理终端102、小区业主终端103、联盟商店终端104和智能加油装置105的各种业务访问请求,以及推送相应的业务数据至相应的终端或装置。在本实施例中,所述社区服务器101作为社区管理平台或交互平台的支撑,可以与物业公司管理终端102、小区业主终端103、联盟商店终端104进行直接交互,如信息查询、信息推送,消费交易等。需要说明的是,智能加油装置105也可以与社区服务器101进行交互,社区服务器101存储有所述智能加油装置105的信息,并实时更新所述智能加油装置105的信息,如油品信息、油价、供应商、相应的地理位置信息等。在本实施例中,优选地,所述社区服务器101,还用于按照预设周期对各种关于物业公司、小区业主、联盟商店、小区停车位、车辆,以及智能加油装置105的评论信息进行统计分析,并将统计分析结果反馈至所述公司管理终端、小区业主终端103、联盟商店终端104。可以理解的是,以联盟商店为例,社区服务器101统计各入驻商家在预设时间内收到的中评次数及差评次数,根据中评次数及/或差评次数的数值判断入驻商家是否满足预设筛除条件,例如当一入驻商家在预设时间内的差评次数大于第一次数阈值,或者中评次数大于第二次数阈值,或者差评次数与中评次数之和大于第三次数阈值时,判断该入驻商家满足预设的筛除条件,存储管理模块则删除该入驻商家的资料,从而将用户评论较差的入驻商家移除,以保障对业主提供优质的服务。优选地,社区服务器101统计各入驻商家在预设时间内收到的好评次数、中评次数及差评次数,根据中评次数及/或差评次数占总评论次数的比例判断入驻商家是否满足预设筛除条件,例如当一入驻商家在预设时间内的差评次数所占比例大于第一比例阈值,或者中评次数所占比例大于第二比例阈值,或者差评次数与中评次数之和所占比例大于第三比例阈值时,判断该入驻商家满足预设的筛除条件,存储管理模块则删除该入驻商家的资料,从而将用户评论较差的入驻商家移除,以保障对业主提供优质的服务。物业公司管理终端102,用于将物业公司信息、小区业主信息、联盟商店信息、小区停车位信息、以及智能加油装置105信息录入社区服务器101。其中,所述小区业主信息包括房屋信息、用户身份信息、支付账号信息、车辆信息、和小区业主终端103信息。可以理解的是,例如具有联盟商店管理权限的管理员通过物业公司管理终端102登录管理员账号,进而录入入驻商家的信息。例如,入驻商家的信息包括商家名称、商家地址、门店图片、商品名称、商品图片、商品说明、商品分类等信息。又如,物业用户终端预先将入驻商家的信息存储为预设格式的文件,如html(hypertextmarkuplanguage,超文本标记语言)文件、pdf(portabledocumentformat,便携式文档格式)文件、图片文件等,以便于通过“一键导入”功能向社区服务器101提交入驻商家的信息。小区业主终端103,用于查询物业公司信息、联盟商店信息、小区停车位信息、车辆信息或智能加油装置105信息,以及接收所述社区服务器101响应相关请求推送的物业公司的管理通知信息、联盟商店终端104和智能加油装置105的各种优惠信息。在本实施例中,优选地,所述联盟商店终端104对应的联盟商店,为入驻社区,并根据社区的联盟合约组成的商店集群;所述联盟合约中包括各联盟商店的联盟经营准则、电子优惠券的流通使用规则、电子优惠券的发行要求,以及结算方式;所述电子优惠券为区别于电子现金的数字资产,适用于消费支付、叠加使用和消费抵扣。需要说明的是,在本实施例中,可以理解的是,区块链中的所有商店首先需要加盟成为联盟商店,然后才有资格根据预设的联盟合约发送的电子优惠券发行请求,并获得授予的所述联盟商店发行权限。目前的电子优惠券和纸质优惠券都是一次使用有效,本实施例中的电子优惠券可以叠加使用,也就是说,该电子优惠券可以和其他同类消费项的电子优惠券叠加使用,如果完成消费而没有使用完该电子优惠券,该电子优惠券的则被标记为已使用部分的状态,可以继续使用。本实施例中的电子优惠券不可转让使用,也不能兑现,所述电子优惠券为区别于电子现金的数字资产,适用于消费支付、叠加使用和消费抵扣。在本实施例中,优选地,所述小区业主终端103能够在社区内所有符合该业主拥有的电子优惠券的消费条件的联盟商店或智能加油装置105进行相应的直接消费或预订消费。联盟商店终端104,用于发行电子优惠券,以及将各种优惠信息上传社区服务器101;具体的,联盟商店终端104根据预设的联盟合约向社区服务器101发送电子优惠券发行请求,获取授予发行权限后,上传的包含样式、面值、消费种类和有效日期的电子优惠券。需要说明的是,所述电子优惠券可以在社区内的任何联盟上商店和智能加油装置105进行消费或预定消费。智能加油装置105,用于响应所述社区服务器101的加油控制指令执行加油动作。在本实施例中,社区服务器101可以根据小区业主终端103发送的加油请求(加油订单:包括用户信息、车辆信息、油品信息、油价、供应商)控制指令执行加油动作。具体的,当发送加油请求并接收单社区服务器101反馈的加油订单之后的业主前往智能加油装置105加油时,所述智能加油装置105对业主的车辆进行车辆识别,并将车辆识别信息发送至所述社区服务器101,以使所述社区服务器101根据所述加油订单对所述车辆识别信息进行验证,验证通过后发送加油许可指令至所述智能加油装置105,控制所述智能加油装置105根据用户输入的操作指令执行相应的加油操作。所述社区服务器101响应所述加油智能装置完成当前加油操作后发送的加油完成信号,更新所述智能加油装置105的状态信息,同时,根据所述加油订单进行自动结算,并根据结算金额和会员信息,从国税官网中获取电子发票和从所述联盟商店中随机抽取一张电子优惠券,并将所述电子发票和电子优惠券发送至所述小区业主终端103。在本实施例中,优选地,所述社区服务器101,还用于实时更新物业公司管理终端102、小区业主终端103、联盟商店终端104和智能加油装置105上传的相关信息。在本实施例中,优选地,所述智能加油装置105包括储油罐体,通过输油管与所述储油罐体连接的至少一个加油机,以及设置于车辆通道入口处并与所述加油机连接的用于采集车牌信息的图像采集装置;其中,所述加油机包括与用于车牌信息验证和相关加油业务查询的加油管理平台进行通信的加油机主板、以及分别与所述加油机主板相连接的触控显示屏、语音提示模块、用于在所述车牌信息验证通过后根据感应信号自动触发所述触控显示屏跳转至加油页面动作的生物感应装置,以及分别设置于所述加油机的加油枪接口处和所述输油管接口处的防盗装置。在本实施例中,优选地,所述加油机主板装载有用于对所述图像采集装置发送的图像进行处理,定位出牌照位置,再将牌照中的字符分割出来进行识别,然后组成牌照号码输出的车牌识别系统。需要说明的是,加油机与社区服务器101进行通信,社区服务器101预先存储了小区业主终端103的身份信息,对应的车牌信息、单位信息和相应的加油账号等等。当该业主驾驶对应的车辆进入该智能加油装置105的加油通道时,智能加油装置105的图像采集装置会即时采集该车辆的车牌信息,并将该车牌信息发送至社区服务器101进行验证,和查询对应的账号信息。当验证通过并账号信息有效时,在小区业主靠近加油机时,即进入加油机的生物感应装置的有效感应范围时,产生感应信号发送至加油机主板,以使加油机主板触发所述触控显示屏跳转至加油页面动作,即出现包含当前用户信息和车辆信息的页面,用户只需点击确认即可进行加油。需要说明的是,当车牌信息验证不通过,或账号信息无效时,生物感应装置不会启动,即即时有人靠近加油机甚至操作加油机,所述触控显示屏也不会跳转至加油页面,即不能加油。本实施例提供的一种基于会员制的社区管理系统,包括社区服务器,用于响应社区内的各种业务访问请求,以及推送相应的业务数据;物业公司管理终端,用于将物业公司信息、小区业主信息、联盟商店信息、小区停车位信息、以及智能加油装置信息录入社区服务器;小区业主终端,用于查询各种社区内的相关信息,以及接收社区管理通知信息和各种消费优惠信息;联盟商店终端,用于发行电子优惠券和将上传各种优惠信息;智能加油装置,用于响应所述社区服务器的加油控制指令执行加油动作。本发明能够在社区内实现区块链管理,提供智能快捷的社区管理系统,能够为物业公司、小区业主和入住商店提供可靠地交互途径,构建服务完善的社区生态圈。本发明第二实施例:请参阅图2,图2是本发明第二实施例提供的一种社区服务器的结构示意图。一种社区服务器101,包括存储模块201、通信模块202、统计分析模块203、更新模块204、推送模块205以及加油控制模块206。所述存储模块201,用于根据录入指令在预设存储位置存储物业公司信息、小区业主信息、联盟商店信息、小区停车位信息、车辆信息,以及智能加油装置105信息。其中,所述小区业主信息包括房屋信息、用户身份信息、支付账号信息、车辆信息、和小区业主终端103信息。可以理解的是,例如具有联盟商店管理权限的管理员通过物业公司管理终端102登录管理员账号,进而录入入驻商家的信息。例如,入驻商家的信息包括商家名称、商家地址、门店图片、商品名称、商品图片、商品说明、商品分类等信息。又如,物业用户终端预先将入驻商家的信息存储为预设格式的文件,如html(hypertextmarkuplanguage,超文本标记语言)文件、pdf(portabledocumentformat,便携式文档格式)文件、图片文件等,以便于通过“一键导入”功能向社区服务器101提交入驻商家的信息。所述通信模块202,用于响应物业公司管理终端102、小区业主终端103、联盟商店终端104和智能加油装置105的各种业务访问请求,以及推送相应的业务数据至相应的终端。在本实施例中,所述社区服务器101作为社区管理平台或交互平台的支撑,可以通过所述通信模块202与物业公司管理终端102、小区业主终端103、联盟商店终端104进行直接交互,如信息查询、信息推送,消费交易等。需要说明的是,智能加油装置105也可以与社区服务器101进行交互,社区服务器101存储有所述智能加油装置105的信息,并实时更新所述智能加油装置105的信息,如油品信息、油价、供应商、相应的地理位置信息等。所述统计分析模块203,用于按照预设周期对各种关于物业公司、小区业主、联盟商店、小区停车位、车辆,以及智能加油装置105的评论信息进行统计分析,并将统计分析结果反馈至所述公司管理终端、小区业主终端103、联盟商店终端104。可以理解的是,以联盟商店为例,社区服务器101通过所述统计分析模块203统计各入驻商家在预设时间内收到的中评次数及差评次数,根据中评次数及/或差评次数的数值判断入驻商家是否满足预设筛除条件,例如当一入驻商家在预设时间内的差评次数大于第一次数阈值,或者中评次数大于第二次数阈值,或者差评次数与中评次数之和大于第三次数阈值时,判断该入驻商家满足预设的筛除条件,存储管理模块则删除该入驻商家的资料,从而将用户评论较差的入驻商家移除,以保障对业主提供优质的服务。优选地,社区服务器101通过所述统计分析模块203统计各入驻商家在预设时间内收到的好评次数、中评次数及差评次数,根据中评次数及/或差评次数占总评论次数的比例判断入驻商家是否满足预设筛除条件,例如当一入驻商家在预设时间内的差评次数所占比例大于第一比例阈值,或者中评次数所占比例大于第二比例阈值,或者差评次数与中评次数之和所占比例大于第三比例阈值时,判断该入驻商家满足预设的筛除条件,存储管理模块则删除该入驻商家的资料,从而将用户评论较差的入驻商家移除,以保障对业主提供优质的服务。所述更新模块204,用于实时更新物业公司管理终端102、小区业主终端103、联盟商店终端104和智能加油装置105上传的相关信息。所述推送模块205,用于推送物业公司的管理通知信息、联盟商店和智能加油装置105的各种优惠信息至所述小区业主终端103。在本实施例中,优选地,所述联盟商店,为入驻社区,并根据社区的联盟合约组成的商店集群;所述联盟合约中包括各联盟商店的联盟经营准则、电子优惠券的流通使用规则、电子优惠券的发行要求,以及结算方式;所述电子优惠券为区别于电子现金的数字资产,适用于消费支付、叠加使用和消费抵扣。需要说明的是,在本实施例中,可以理解的是,区块链中的所有商店首先需要加盟成为联盟商店,然后才有资格根据预设的联盟合约发送的电子优惠券发行请求,并获得授予的所述联盟商店发行权限。目前的电子优惠券和纸质优惠券都是一次使用有效,本实施例中的电子优惠券可以叠加使用,也就是说,该电子优惠券可以和其他同类消费项的电子优惠券叠加使用,如果完成消费而没有使用完该电子优惠券,该电子优惠券的则被标记为已使用部分的状态,可以继续使用。本实施例中的电子优惠券不可转让使用,也不能兑现,所述电子优惠券为区别于电子现金的数字资产,适用于消费支付、叠加使用和消费抵扣。在本实施例中,优选地,所述小区业主终端103能够在社区内所有符合该业主拥有的电子优惠券的消费条件的联盟商店或智能加油装置105进行相应的直接消费或预订消费。联盟商店终端104,用于发行电子优惠券,以及将各种优惠信息上传社区服务器101;具体的,联盟商店终端104根据预设的联盟合约向社区服务器101发送电子优惠券发行请求,获取授予发行权限后,上传的包含样式、面值、消费种类和有效日期的电子优惠券。需要说明的是,所述电子优惠券可以在社区内的任何联盟上商店和智能加油装置105进行消费或预定消费。所述加油控制模块206,用于根据所述小区业主终端103发送的相关加油请求,生成加油控制指令,以控制所述智能加油装置105执行加油动作。在本实施例中,优选地,所述智能加油装置105包括储油罐体,通过输油管与所述储油罐体连接的至少一个加油机,以及设置于车辆通道入口处并与所述加油机连接的用于采集车牌信息的图像采集装置;其中,所述加油机包括与用于车牌信息验证和相关加油业务查询的加油管理平台进行通信的加油机主板、以及分别与所述加油机主板相连接的触控显示屏、语音提示模块、用于在所述车牌信息验证通过后根据感应信号自动触发所述触控显示屏跳转至加油页面动作的生物感应装置,以及分别设置于所述加油机的加油枪接口处和所述输油管接口处的防盗装置。在本实施例中,优选地,所述加油机主板装载有用于对所述图像采集装置发送的图像进行处理,定位出牌照位置,再将牌照中的字符分割出来进行识别,然后组成牌照号码输出的车牌识别系统。需要说明的是,加油机与社区服务器101进行通信,社区服务器101预先存储了小区业主终端103的身份信息,对应的车牌信息、单位信息和相应的加油账号等等。当该业主驾驶对应的车辆进入该智能加油装置105的加油通道时,智能加油装置105的图像采集装置会即时采集该车辆的车牌信息,并将该车牌信息发送至社区服务器101进行验证,和查询对应的账号信息。当验证通过并账号信息有效时,在小区业主靠近加油机时,即进入加油机的生物感应装置的有效感应范围时,产生感应信号发送至加油机主板,以使加油机主板触发所述触控显示屏跳转至加油页面动作,即出现包含当前用户信息和车辆信息的页面,用户只需点击确认即可进行加油。需要说明的是,当车牌信息验证不通过,或账号信息无效时,生物感应装置不会启动,即即时有人靠近加油机甚至操作加油机,所述触控显示屏也不会跳转至加油页面,即不能加油。在本实施例中,优选地,所述的社区服务器101,还包括结算模块207;所述结算模块207,用于结算社区内的各种生活缴费、管理平台交易、以及管理电子优惠券。本实施例提供的一种社区服务器,包括存储模块、通信模块、统计分析模块、更新模块、推送模块以及加油控制模块,和结算模块,通过在社区内实现区块链管理,提供智能快捷的社区管理系统,能够为物业公司、小区业主和入住商店提供可靠地交互途径,构建服务完善的社区生态圈。以上所述是本发明的优选实施方式,应当指出,对于本
技术领域
:的普通技术人员来说,在不脱离本发明原理的前提下,还可以做出若干改进和变形,这些改进和变形也视为本发明的保护范围。本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程,是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成,所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中,该程序在执行时,可包括如上述各方法的实施例的流程。其中,所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory,rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory,ram)等。当前第1页12当前第1页12
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