一种车辆维修商家匹配方法及相关装置与流程

本申请涉及区块链技术领域，更具体地说，涉及一种车辆维修商家匹配方法、系统、装置及计算机可读存储介质。

背景技术

随着经济发展，越来越多人购买私家车，车辆在使用过程中难免会有损坏、故障而需要去维修厂进行修理。

传统的方式是用户查找车辆品牌的4s店或者自己熟悉的维修商家进行修理。

然而该种方式的适用范围太小，当车辆去异地出现问题需要维修时，用户并不了解周围的4s店或维修商家的距离、位置以及其具有的维修设备、维修费用等信息，进而很难选择或找到合适的维修商家。

因此，如何方便的找到合适的维修商家，是本领域技术人员需要解决的问题。

申请内容

本申请的目的在于提供一种车辆维修商家匹配方法、系统、装置及计算机可读存储介质，以方便的找到合适的维修商家。

为实现上述目的，本申请实施例提供了如下技术方案：

一种车辆维修商家匹配方法，应用于区块链节点设备，包括：

接收维修商家信息；

将所述维修商家信息保存并广播至区块链目标节点，以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息；

根据所述目标维修商家信息推荐车辆维修商家。

其中，所述维修商家信息包括与每个维修商家对应的地理位置信息、维修设备、历史维修记录、费用信息、历史评价信息、维修人员技能信息。

其中，还包括：

接收维修商家信息的修改内容；

将所述修改内容广播至所述区块链目标节点。

其中，还包括：

接收客户端发送的故障信息；

利用所述故障信息确定目标维修商家信息；

将所述目标商家信息发送至所述客户端。

其中，所述故障信息包括故障车辆位置信息；

则所述将所述目标商家信息发送至所述客户端，包括：

利用所述故障车辆位置信息与每个所述目标维修商家中的地理位置信息对所述目标维修商家信息进行由近到远排序，并将排序后的目标车辆信息返回至所述客户端。

为解决上述技术问题，本申请还提供了一种车辆维修商家匹配系统，应用于区块链节点设备，包括：

接收模块，用于接收维修商家信息；

广播模块，用于将所述维修商家信息保存并广播至区块链目标节点，以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息；

推荐模块，用于根据所述目标维修商家信息推荐车辆维修商家。

其中，所述维修商家信息包括与每个维修商家对应的地理位置信息、维修设备、历史维修记录、费用信息、历史评价信息、维修人员技能信息。

其中，还包括：

修改内容接收模块，用于接收维修商家信息的修改内容；

同步模块，用于将所述修改内容广播至所述区块链目标节点。

其中，所述推荐模块包括：

故障信息接收单元，用于接收客户端发送的故障信息；

目标维修商家信息确定单元，用于利用所述故障信息确定目标维修商家信息；

返回单元，用于将所述目标商家信息发送至所述客户端。

其中，所述故障信息包括故障车辆位置信息；

则所述返回单元，具体用于利用所述故障车辆位置信息与每个所述目标维修商家中的地理位置信息对所述目标维修商家信息进行由近到远排序，并将排序后的目标车辆信息返回至所述客户端。

为解决上述结束问题，本申请还提供了一种车辆维修商家匹配装置，其特征在于，包括：

存储器，用于存储计算机程序；

处理器，用于执行所述计算机程序时实现如所述车辆维修商家匹配方法的步骤。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如所述车辆维修商家查找车辆维修商家匹配方法的步骤。

通过以上方案可知，本申请提供的一种车辆维修商家匹配方法，应用于区块链节点设备，可以接收维修商家信息并将维修商家信息广播至区块链目标节点，以将维修商家信息上传到区块链，可以在大数据平台接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标信息在所有维修商家信息中确定符合该故障信息的目标维修商家信息，返回给客户端，以使故障车辆的用户可以通过上传故障信息就获取到公开透明且符合自己车辆故障情况的维修商家信息，因此方便了用户查找维修商家，也保证了维修商家信息的真实性。

本申请还提供了一种车辆维修商家匹配系统、装置及计算机可读存储介质，同样可以实现上述技术效果。

附图说明

为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例公开的一种车辆维修商家匹配方法流程图；

图2为本申请实施例公开的一种具体的车辆维修商家匹配方法流程图；

图3为本申请实施例公开的一种车辆维修商家匹配系统结构示意图；

图4为本申请实施例公开的一种车辆维修商家匹配装置结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。

本申请涉及区块链技术，为了便于理解，下面将对在本申请实施例中的区块链(blockchain)进行简单的介绍，区块链是对接入服务器的所有区块链节点公开的分布式存储的数据结构，包含着若干的区块(block)。包含客户端的用户终端可以注册成为一个区块链节点，与接入区块链服务器的其他区块链节点组成p2p网络，区块链数据可以存放在p2p网络，p2p网络任何一个或多个区块链节点瘫痪，都不会导致区块链数据的丢失，这样区块链数据就具有很强的安全性，确保数据的永久保存和不可篡改。当一个区块持久化到区块链数据中时，接入服务器的区块链节点都可以添加该区块；区块是按照持久化时间顺序一个一个地添加到区块链数据中的，除了区块链数据中第一个区块外的每一个区块都要链接到其前一个区块，这样区块链数据就形成一个区块链接这一个区块了，就像一个链条一样，当一个区块被持久化到区块链数据后，该区块就无法被修改了。

本申请实施例公开了一种车辆维修商家匹配方法、系统、装置及计算机可读存储介质，以方便的找到合适的维修商家。

参见图1，本申请实施例提供的一种车辆维修商家匹配方法，应用于区块链节点设备，具体包括：

s101，接收维修商家信息。

具体地，区块链节点设备首先会接收采集到的维修商家信息，维修商家信息可以是任意范围内的维修商家的信息，例如全国范围内的维修商家信息，维修商家信息包括：与每个维修商家对应的地理位置信息、维修设备、历史维修记录、费用信息、历史评价信息、维修人员技能信息。

s102，将所述维修商家信息保存并广播至区块链目标节点，以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息。

具体地，区块链节点设备将接收到的维修商家信息广播至区块链的目标节点，以使维修商家信息上传到区块链，并不再可以修改。在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息。

需要说明的是，当维修商家信息需要被修改时，例如增加了对应维修商家的交易记录、评价等信息，需要将修改内容也上传到区块链，与维修商家对应。具体地，接收到维修商家信息的修改内容，将所述修改内容广播至所述区块链目标节点。

在本方案中，处理客户端发送的获取目标维修商家信息的请求，具体步骤如下：

(1)获取由客户端发送的故障信息；在本方案中，用户的车辆故障时，可以通过自己的客户端，上传故障信息。区块链节点设备首先获取客户端发送的故障信息。其中，故障信息可以包括故障的详细描述、当前故障车辆位置等信息。

具体地，当用户车辆发生故障需要查找附近的车辆维修商家时，可以通过客户端系统上传故障信息，在故障信息中可以具体描述车辆故障的情况，例如某一部件发生故障，如车灯故障，也可以描述当前车辆的情况，如车辆不能照明，还可以包括车型、车系等信息。故障信息中还需要有位置信息，可以在用户授权后系统利用定位工具直接获取当前客户端的地理位置信息，也可以是由用户手动选择地理位置信息。

(2)利用所述故障信息确定所需的目标维修设备和目标技能信息；

具体地，利用故障信息确定客户端的故障车辆所需要的维修设备与技能信息，作为目标维修设备和目标技能信息。

需要说明的是，故障信息中包括用户输入或选择的车辆详细描述，该详细描述中，可以具体包括车型、车系、年款等车辆具体信息，还包括所需要维修的设备与故障的描述，根据故障信息可以智能解析出故障车辆所需的维修设备和所需的维修人员应掌握的技能。

具体地，系统通过对获取到的故障信息进行处理，得到具体的目标维修设备和目标技能信息，例如，目标维修设备可以是车辆灯具以及相关的零件，亦或是维修过程中需要用到的维修工具；目标技能信息就是更换车辆灯具或维修车辆灯具的技能。

(3)在预存维修商家信息中确定与所述目标维修设备和目标技能信息匹配的目标维修商家的信息；

在确定故障信息中的所需的目标维修设备和目标技能信息后，在预存的所有维修商家信息中确定与目标维修设备和目标技能信息匹配的目标维修商家的信息。预存的维修商家信息中，对应每个维修商家都会有相应的维修设备和维修人员的技能信息，优选的，维修设备还要对应有相应的更换价格。在所有维修商家中进行匹配，确定包括目标维修设备和目标技能的维修商家信息，作为目标维修商家信息。

作为优选的，维修商家信息还可以历史维修记录，与所述维修记录对应的收费记录。

其中历史维修记录是对应每个维修商家的历史维修记录，记录了对应维修商家的每次维修数据，维修数据具体可以包括维修时间、维修描述、维修涉及的维修设备、以及对应的维修人员和其具备的维修技能信息等，每条维修记录对应有本次记录的维修费用，以使用户作为参考。

作为优选的，维修商家信息中还要包括维修商家的联系方式，以使用户可以提前联系维修商家确定是否可以维修、是否需要排队等情况。

作为优选的，维修商家信息中还可以包括历史评价信息，历史评价信息包括用户对该维修商家的评价。具体地，如果维修商家信息包括维修记录信息，则历史评价信息也可以是用户针对每次维修记录的评价。具体地，为了防止商家对评价进行修改或其它第三方篡改评价，有关评价内容也要相应的上传到区块链，具体内容将在下述实施例做详细介绍，此处不再赘述。

例如，目标维修设备和目标维修技能信息是车辆灯具与更换车辆灯具技能，并对应有车型等车辆信息。则系统在预存的商家信息中进行匹配，最终确定具有该灯具以及更换技能的维修商家的信息，作为目标维修商家信息。

(4)将所述目标维修商家信息返回至所述客户端。

具体地，将目标维修商家信息返回至客户端，以使故障车辆的用户根据目标维修商家信息确定维修商家，并在该维修商家进行修理。

作为优选的，首先要将所述目标维修商家信息与所述区块链上对应的信息进行匹配，若匹配成功，将所述目标维修商家信息返回至所述客户端，从而保证客户端接收到的信息是准确的。

目标维修商家信息返回至客户端后，用户即可在返回的所有商家信息中按照距离或者评价等信息挑选合适的维修商家，并根据信息中的地理位置前往，或者根据联系电话预先与商家联系。

s103，根据所述目标维修商家信息推荐车辆维修商家。

本申请提供的一种车辆维修商家匹配方法，应用于区块链节点设备，可以接收维修商家信息并将维修商家信息广播至区块链目标节点，以将维修商家信息上传到区块链，可以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标信息在所有维修商家信息中确定符合该故障信息的目标维修商家信息，返回给客户端，以使故障车辆的用户可以通过上传故障信息就获取到公开透明且符合自己车辆故障情况的维修商家信息，因此方便了用户查找维修商家，也保证了维修商家信息的真实性。

下面对本申请提供的一种具体的车辆维修商家匹配方法，与上述实施例可以相互参照，本申请实施例在上述实施例的基础上着重介绍对目标维修商家信息获取请求的处理，其他内容与上述实施例大致相同，此处不再赘述。

参见图2，本申请实施例提供的一种具体的车辆维修商家匹配方法，具体包括：

s201，接收维修商家信息。

s202，将所述维修商家信息保存并广播至区块链目标节点，以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息。

其中，s201与s202的内容与上述实施例s101，s102的内容大致相同，此处不再赘述，具体可以参考上述实施例。

s203，接收客户端发送的故障信息。

s204，利用所述故障信息确定目标维修商家信息。

具体地，区块链节点数设备在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息确定目标维修商家信息。其中故障信息包括具体的故障设备、所需的维修人员技能，并利用故障信息确定对应的维修设备、维修人员技能信息等，确定出对应的目标维修商家信息。

s205，将所述目标商家信息发送至所述客户端。

需要说明的是，符合故障信息的目标维修商家信息可能会有多个，直接返回给客户端随机排序会使用户很难在符合条件的目标维修商家信息中确定距离最近的维修商家。

因此，为解决该问题，在本方案中，所述故障信息包括故障车辆位置信息；还要利用所述故障车辆位置信息与每个所述目标维修商家中的地理位置信息对所述目标维修商家信息进行由近到远排序，并将排序后的目标车辆信息返回至所述客户端。

下面对本申请实施例提供的一种车辆维修商家匹配系统进行介绍，下文描述的一种车辆维修商家匹配系统，与上文描述的一种车辆维修商家匹配方法可以相互参照。

参见图3，本申请实施例提供的一种车辆维修商家匹配系统，具体包括：

接收模块301，用于接收维修商家信息。

广播模块302，用于将所述维修商家信息保存并广播至区块链目标节点，以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息；

推荐模块303，用于根据所述目标维修商家信息推荐车辆维修商家。

其中，所述维修商家信息包括与每个维修商家对应的地理位置信息、维修设备、历史维修记录、费用信息、历史评价信息、维修人员技能信息。

其中，还包括：

修改内容接收模块，用于接收维修商家信息的修改内容；

修改内容广播模块，用于将所述修改内容广播至所述区块链目标节点。

本实施例的车辆维修商家匹配系统用于实现前述的车辆维修商家匹配方法，因此车辆维修商家匹配系统中的具体实施方式可见前文中的车辆维修商家匹配方法的实施例部分，例如，接收模块301，广播模块302，推荐模块303，分别用于实现上述车辆维修商家匹配方法中步骤s101，s102，s103，所以，其具体实施方式可以参照相应的各个部分实施例的描述，在此不再赘述。

下面对本申请实施例提供的一种具体的车辆维修商家匹配系统进行介绍，下文描述的一种具体地车辆维修商家匹配系统，与上述实施例可以相互参照。

本申请实施例提供一种具体的车辆维修商家匹配系统，在上述实施例的基础上，对推荐模块做了进一步限定和说明，其中推荐模块包括：

故障信息接收单元，用于接收客户端发送的故障信息；

目标维修商家信息确定单元，用于利用所述故障信息确定目标维修商家信息；

返回单元，用于将所述目标商家信息发送至所述客户端。

其中，所述故障信息包括故障车辆位置信息，则所述返回单元，具体用于利用所述故障车辆位置信息与每个所述目标维修商家中的地理位置信息对所述目标维修商家信息进行由近到远排序，并将排序后的目标车辆信息返回至所述客户端。

本实施例的车辆维修商家匹配系统用于实现前述的车辆维修商家匹配方法，因此车辆维修商家匹配系统中的具体实施方式可见前文中的车辆维修商家匹配方法的实施例部分，例如，故障信息接收单元，目标维修商家信息确定单元，返回单元分别用于实现上述车辆维修商家匹配方法中步骤s203，s204，s205所以，其具体实施方式可以参照相应的各个部分实施例的描述，在此不再赘述。

本申请还提供了一种车辆维修商家匹配装置，参见图4，本申请实施例提供的一种车辆维修商家匹配装置的结构示意图，如图4所示，包括：

存储器100，用于存储计算机程序；

处理器200，用于执行所述计算机程序时可以实现上述实施例所提供的步骤。

具体的，存储器100包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机可读指令，该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机可读指令的运行提供环境。处理器200为数据采集设备提供计算和控制能力，可以实现以下步骤：

接收维修商家信息；

将所述维修商家信息保存并广播至区块链目标节点，以在接收到客户端发送的故障信息后，利用故障信息中的目标维修设备和目标技能信息确定目标维修商家信息；

根据所述目标维修商家信息推荐车辆维修商家。

其中，所述维修商家信息包括与每个维修商家对应的地理位置信息、维修设备、历史维修记录、费用信息、历史评价信息、维修人员技能信息。

在本实施例中，所述处理器200执行所述存储器100中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：

接收维修商家信息的修改内容；

将所述修改内容广播至所述区块链目标节点。

在本实施例中，所述处理器200执行所述存储器100中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：

接收客户端发送的故障信息；

利用所述故障信息确定目标维修商家信息；

将所述目标商家信息发送至所述客户端。

在本实施例中，所述处理器200执行所述存储器100中保存的计算机子程序时，可以具体实现以下步骤：

利用所述故障车辆位置信息与每个所述目标维修商家中的地理位置信息对所述目标维修商家信息进行由近到远排序，并将排序后的目标车辆信息返回至所述客户端。

在上述实施例的基础上，作为优选实施方式，所述数据采集设备还包括：

输入接口300，用于获取外部导入的计算机程序、参数和指令，经处理器控制保存至存储器中。该输入接口300可以与输入装置相连，接收用户手动输入的参数或指令。该输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是终端外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，也可以是键盘、触控板或鼠标等。具体的，在本实施例中，用户可以通过输入接口300手动输入车辆维修商家信息等。

显示单元400，用于显示处理器发送的数据。该显示单元40可以为pc机上的显示屏、液晶显示屏或者电子墨水显示屏等。具体的，在本实施例中，显示单元400可以显示处理信息、处理结果、数据接收状态、数据发送状态，以及预存维修商家信息等。

网络端口500，用于与外部各终端设备进行通信连接。该通信连接所采用的通信技术可以为有线通信技术或无线通信技术，如移动高清链接技术(mhl)、通用串行总线(usb)、高清多媒体接口(hdmi)、无线保真技术(wifi)、蓝牙通信技术、低功耗蓝牙通信技术、基于ieee802.11s的通信技术等。具体的，在本实施例中网络端口500用于与客户端进行通信连接，传输数据，也可以通过网络端口500将相应数据光波导区块链其他节点设备。

本申请还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时可以实现上述实施例所提供的步骤。该存储介质可以包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(read-onlymemory，rom)、随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本说明书中各个实施例采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似部分互相参见即可。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本申请。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本申请的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本申请将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。