一种社区房屋租赁服务的实现方法及系统与流程

本发明涉及房屋租赁领域，尤其涉及一种社区房屋租赁服务的实现方法及系统。

背景技术

现有房屋租赁方式主要以下两种：第一种是房东和房客通过网络租赁信息联系之后，预约线下现场看房，满意后双方签署自备的租赁合同；第二种是引入房屋中介，双方通过中介预约线下现场看房，然后中介向房东取出钥匙后现场看房，满意后，中介邀请双方现场签署租赁合同缴付房租及中介费用(部分平台自有房源不收取中介费用)。

但上述两种方式均存在不足之处：对于第一种方式，房东和房客双方存在信任危机，签署个人准备的租赁合同存在法律风险，并且房客和房东必须现场交涉；对于第二种方式，通过中介交涉签署中介公司准备的租赁合同可以减少法律风险，但是中介不仅要联系房东取钥匙，还要现场全程陪同房客看房，双方满意后必须现场签署租赁合同，另外签约成功后还需要支付不少的中介费用。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

技术实现要素：

鉴于上述现有技术的不足，本发明的目的在于提供一种社区房屋租赁服务的实现方法及系统，旨在解决现有技术中房屋租赁方式存在步骤繁琐、效率低、成本高等问题。

本发明的技术方案如下：

一种社区房屋租赁服务的实现方法，其中，包括步骤：

a、第一终端接收委托人输入的委托信息，并将所述委托信息发送至后台服务器；

b、后台服务器根据所述委托信息发布房源信息；

c、智能柜接收委托人的登录指令，打开柜门，以便委托人存放相应房源的钥匙；

d、第二终端接收房客预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器；

e、后台服务器根据所述看房指令锁定所述房源；

f、智能柜接收房客的登录指令，打开柜门，以便房客取出相应房源的钥匙，并查看房源。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤f之后还包括步骤：

第二终端接收到房客在线签约的签约指令时，将所述签约指令发送至后台服务器，并由后台服务器返回电子合同至第一终端以及第二终端，以签约确认。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤f之后还包括步骤：

第二终端接收到房客退还钥匙的退还指令时，则将所述退还指令发送至后台服务器，并在退还成功后，由后台服务器解锁所述房源并通知第一终端。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤a具体包括：

第一终端接收委托人输入的登录信息，对所述登录信息进行验证；

验证通过后，接收委托人输入的房源信息，将所述房源信息发送至后台服务器；

后台服务器对所述房源信息进行审核，审核通过后，发布所述房源信息。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤d具体包括：

第二终端接收房客输入的登录信息，并对所述登录信息进行验证；

验证通过后，接收房客预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤c和步骤f中，委托人或房客通过人脸识别的方式登录所述智能柜。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤b还包括：后台服务器为委托人锁定智能柜一格口，并返回格口信息至第一终端。

所述的社区房屋租赁服务的实现方法，其中，所述步骤e还包括：后台服务器将格口信息发送至第二终端。

一种社区房屋租赁服务的实现系统，其中，包括第一终端、第二终端、智能柜和后台服务器；

第一终端用于接收委托人输入的委托信息，并将所述委托信息发送至后台服务器；

后台服务器用于根据所述委托信息发布房源信息；以及根据看房指令锁定所述房源；

智能柜用于接收委托人的登录指令，打开柜门，以便委托人存放相应房源的钥匙；以及用于接收房客的登录指令，打开柜门，以便房客取出相应房源的钥匙，并查看房源；

第二终端用于接收房客预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器。

所述的社区房屋租赁服务的实现系统，其中，所述第二终端还用于接收到房客在线签约的签约指令时，将所述签约指令发送至后台服务器，并由后台服务器返回电子合同至第一终端以及第二终端，以签约确认；所述第二终端还用于接收到房客退还钥匙的退还指令时，则将所述退还指令发送至后台服务器，并在退还成功后，由后台服务器解锁所述房源并通知第一终端。

有益效果：本发明中，委托人只需在移动终端上即可输入房源信息并进行发布，并将钥匙寄存在智能柜，房客看到房源后可以在智能柜中取钥匙进行看房，这样全程不需要双方同时在场即可完成房源发布和看房，大大提高了效率，简化了步骤，降低了成本。

附图说明

图1为本发明一种社区房屋租赁服务的实现方法较佳实施例的流程示意图。

图2为本发明一种社区房屋租赁服务的实现系统较佳实施例的结构框图。

具体实施方式

本发明提供一种社区房屋租赁服务的实现方法及系统，为使本发明的目的、技术方案及效果更加清楚、明确，以下对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

请参阅图1，图1为本发明一种社区房屋租赁服务的实现方法较佳实施例的流程图，如图所示，其包括步骤：

s1、第一终端接收委托人输入的委托信息，并将所述委托信息发送至后台服务器；

s2、后台服务器根据所述委托信息发布房源信息；

s3、智能柜接收委托人的登录指令，打开柜门，以便委托人存放相应房源的钥匙；

s4、第二终端接收房客预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器；

s5、后台服务器根据所述看房指令锁定所述房源；

s6、智能柜接收房客的登录指令，打开柜门，以便房客取出相应房源的钥匙，并查看房源。

本发明通过在线发布房源，并将钥匙寄存在智能柜中，房客预约看房时，可直接从智能柜中取出钥匙，并自行看房，整个房源发布和看房过程都无需双方同时在场，方便了房东和房客，提高了效率，降低了成本。

具体地，在所述步骤s1中，委托人(如房东或二房东等)可在自身的第一终端输入委托信息，所述的委托信息包括房源信息。

进一步，所述步骤s1具体包括：

s11、第一终端接收委托人输入的登录信息，对所述登录信息进行验证；

s12、验证通过后，接收委托人输入的房源信息，将所述房源信息发送至后台服务器；

s13、后台服务器对所述房源信息进行审核，审核通过后，发布所述房源信息。

在所述步骤s11中，先输入登录信息。此处的登录是指登录实现本发明的软件系统，当然本发明可在现有的智能柜系统中添加相应的功能，从而登录智能柜系统即可实现本发明的功能。

在一具体实例中，委托人可在微信平台上的智能柜公众号上进行账号注册，并进行登录，在登录时，将账号信息发送至后台服务器进行验证。

另外，委托人也可在智能柜app上进行账号注册，并进行登录，在登录时，将账号信息发送至后台服务器进行验证。

此外，可在智能柜的显示界面上显示租赁二维码，委托人可扫描所述租赁二维码，从而进入到智能柜公众号或者智能柜app内。或者在智能柜的显示界面上显示租赁广告，委托人点击所述租赁广告时，即可显示租赁二维码，以便委托人利用第一终端进行扫描操作。

在进行注册时，需要绑定手机号码，并提交身份认证信息，身份认证成功后，方可注册成功。

在所述步骤s12中，验证通过后，可输入房源信息。

所述房源信息包括基础房屋信息。其中的基础房屋信息包括租金、租赁方式、户型、年限、朝向、所在小区、装修、电器、详细地址等，所述基础房屋信息还可包括房屋图片。

所述房源信息还包括房屋所有证明，所述房屋所有证明包括业主名称、房产证图片等等。获取这些房源信息后，将所述房源信息发送至后台服务器进行审核。

在所述步骤s13中，后台服务器对所述房源信息进行审核。后台服务器可接入物业管理系统，从而根据物业管理系统内已存储的房源信息，对接收到的房源信息进行审核比对，审核通过后，即可向外发布接收到的房源信息。

若审核不通过，则提示重新提交审核，超时未提交可再转人工审核确认，另外还可由客服联系委托人重新提交资料进行审核。

本发明中的委托信息即包括房源信息，同时也包括用户信息，和其他一些必要的信息。

在所述步骤s2中，若后台服务器审核房源信息通过后，可根据所述委托信息发布房源信息。

进一步，所述步骤s2还包括：后台服务器为委托人锁定智能柜一格口，并返回格口信息至第一终端。

即，当委托人成功委托房源租赁后，为委托人就近提供一个智能柜，并预备一个格口，以便委托人存入钥匙。具体是将格口信息返回至委托人的第一终端。当然所述格口信息包括智能柜所在小区和所在位置，还可包括寄存码，委托人通过所述寄存码即可打开所述智能柜。

在所述步骤s3中，智能柜接收委托人的登录指令，打开柜门，以便委托人存放相应房源的钥匙。

委托人可通过前述的寄存码来开柜，所述寄存码可以是由数字组成，也可以是由字母组成，也可以是由数字和字母组合而成，只需在智能柜操作界面输入相应的寄存码即可开柜。所述寄存码也可以是二维码，只需对准智能柜扫描窗口即可开柜，操作更加方便。

上述步骤中的登录指令可以是通过输入寄件码或扫描寄件码的方式来实现登录并打开柜门。另外，还可预先采集委托人的人脸信息，并进行存储，这样后台服务器也可无需返回相应的寄件码给第一终端，委托人只需要在智能柜上进行人脸扫描，扫描通过后即可直接打开柜门。

由于委托人的用户信息是唯一的，所以后台服务器可直接根据所述用户信息为委托人预留一个格口，而相应的格口信息与用户信息以及人脸信息均为一一对应，所以委托人可通过人脸扫描的方式直接打开柜门，从而减少用户的操作步骤。

在所述步骤s4中，房客可通过自身的第二终端查看房源，并在看中房源之后，进行预约查看。

具体地，所述步骤s4包括：

s41、第二终端接收房客输入的登录信息，并对所述登录信息进行验证；

s42、验证通过后，接收房客预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器。

在所述步骤s41中，先输入登录信息。此处的登录是指登录实现本发明的软件系统，当然本发明可在现有的智能柜系统中添加相应的功能，从而登录智能柜系统即可实现本发明的功能。

在一具体实例中，房客可在微信平台上的智能柜公众号上进行账号注册，并进行登录，在登录时，将账号信息发送至后台服务器进行验证。

另外，房客也可在智能柜app上进行账号注册，并进行登录，在登录时，将账号信息发送至后台服务器进行验证。

此外，可在智能柜的显示界面上显示租赁二维码，房客可扫描所述租赁二维码，从而进入到智能柜公众号或者智能柜app内。或者在智能柜的显示界面上显示租赁广告，房客点击所述租赁广告时，即可显示租赁二维码，以便房客进行扫描操作。

在进行注册时，需要绑定手机号码，并提交身份认证信息，身份认证成功后，方可注册成功。

在所述步骤s42中，房客成功登录后，可查看所有发布的房源，如果对其中的某个房源感兴趣，可输入预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器。

所述看房指令包括了查看所述房源的看房时间、房源等信息。同时也包括房客的用户信息。这样便于后续为房客提供看房服务。

其中的看房时间可以指一个时间段，例如某一天的一个小时内，具体如8月5日的下午2:00-3:00，这样该房源在该时间段内将被锁定。

另外，房客还可同时预约多个房源，因为一般来说，单看一个房源往往是达不到房客需求的，所以可同时预约多个房源，便于房客挑选满意的房源。当然，预约多个房源时，预约的看房时间需要错开，避免产生冲突。

在所述步骤s5中，后台服务器根据所述看房指令锁定所述房源，并生成预约通知返回至第二终端。后台服务器接收到看房指令后，对所述看房指令进行解析，获取其中的看房时间以及房源信息，当然还包括房客的用户信息。

然后根据所述看房指令锁定所述房源，以便房客能够如期查看到相应的房源。锁定所述房源代表该房源正被预约看房中，其他房客无法在其看房时间内再次预约查看该房源，当然，其他房客可以预约一个新的看房时间，以便与其他的看房时间错开，这样不同房客可以对同一房源预约不同的看房时间，既能提高看房效率，又能尽可能多地安排不同的房客看房。

在锁定房源成功后，生成预约通知返回至第二终端。其中的预约通知即指房客预约看房成功，并提醒房客在看房时间内进行看房。

另外，房客还可在输入看房指令时，缴纳预约金，并将所述预约金交由平台保存，这样可保证房东的利益，避免一些不法分子利用看房来进行其他非法活动，在看房完成后，如果交易成交，则可将预约金全部或部分抵扣租金，如果交易未成交，则可将预约金全部或部分退还给房客。

进一步，所述步骤s5还包括：后台服务器将格口信息发送至第二终端。

所述格口信息可以与所述预约通知一同发送给第二终端，也可分别发送，或者所述预约通知即可包括所述格口信息，这样房客可直接从智能柜取出钥匙，自行看房。

所述的格口信息与前述的格口信息相同，即所述格口信息包括智能柜所在小区和所在位置，还可包括取钥匙码，房客通过所述取钥匙码即可打开所述智能柜，取出委托人寄存的钥匙。

在所述步骤s6中，智能柜接收房客的登录指令，打开柜门，以便房客取出相应房源的钥匙，并查看房源。

房客可通过前述的取钥匙码来开柜，所述取钥匙码可以是由数字组成，也可以是由字母组成，也可以是由数字和字母组合而成，只需在智能柜操作界面输入相应的取钥匙码即可开柜。所述取钥匙码也可以是二维码，只需对准智能柜扫描窗口即可开柜，操作更加方便。

上述步骤中的登录指令可以是通过输入取钥匙码或扫描取钥匙码的方式来实现登录并打开柜门。另外，还可预先采集房客的人脸信息，并进行存储，这样后台服务器无需返回相应的取钥匙码给第二终端，房客只需要在智能柜上进行人脸扫描，扫描通过后即可直接打开柜门。

进一步，所述步骤s6之后还包括步骤：

第二终端接收到房客在线签约的签约指令时，将所述签约指令发送至后台服务器，并由后台服务器返回电子合同至第一终端以及第二终端，以签约确认。

即，房客如果在看房后，对房源满意，那么可直接在第二终端上进行在线签约，并在输入签约指令后，将签约指令发送至后台服务器。

后台服务器接收到签约指令后，返回电子合同给第一终端以及第二终端，双方均同意确认后，即签约成功。在签约成功后，可支付租金，当然也可在签约成功前，支付租金，房东确认后即可收款，如有佣金则扣除佣金后打款。另外，双方不论哪一方有违约情况或其他问题，都可以交由平台(如智能柜平台)进行仲裁。

通过本发明，房东可以在发布房源后，将钥匙寄存在智能柜格口中，房客看到房源后可预约看房，并从智能柜格口中取钥匙看房，看房满意即可签署电子合同，这种房屋租赁方式，无需房东和房客双方在场即可实现看房、租房，简单方便，由于在同一平台上进行交易，所以安全性和法律风险大大降低。

本发明中，房客和租客双方都不在场即可实现看房、租赁房屋，避免了双方因为空闲时间不同步而造成的无法看房、无法签署租赁合同的情况，可以提升房东和房客双方的满意度，有效促成租赁交易的达成。

同时，人脸识别、身份认证和房屋所有权对接物业系统比对审核，在一定程度上保证了房东和房源的真实性；人脸识别和身份认证以及看房缴纳预约金保证了房客身份的真实性，保障了房东、房客双方的利益和安全。

进一步，所述步骤s6之后还包括步骤：

第二终端接收到房客退还钥匙的退还指令时，则将所述退还指令发送至后台服务器，并在退还成功后，由后台服务器解锁所述房源并通知第一终端。

上述步骤是针对房客对房源不满意，并不想租下该房源的情况，在这种情况下，房客可在第二终端上输入退还钥匙的指令，第二终端将退还指令发送至后台服务器。

后台服务器接收到退还钥匙的指令后，可返还退还码至第二终端，其中的退还码与前述的取钥匙码类似，不同的是，其是提供给房客归还钥匙的，房客可根据所述退还码前往智能柜并退还钥匙。房客在退还钥匙后，可在第二终端输入退还成功的指令，并发送至后台服务器，后台服务器接收到退还成功的指令后，解除锁定所述房源，并通知第一终端，以便委托人清楚的了解看房进度和结果。

另外后台服务器在接收到退还钥匙的指令时，也可发送退还通知至第一终端，以便第一终端及时了解该房源的退房情况。

本发明中，还可对智能柜的格口进行改造，因为钥匙所占的空间较小，所以可将存储钥匙的格口设置为较小的格口，以方便同时存储多个委托人的钥匙，提高智能柜的使用效率。例如专门为智能柜设置一钥匙专用柜，在钥匙专用柜中设置多个钥匙专用格口，专门用来寄存钥匙。

本发明还提供一种社区房屋租赁服务的实现系统较佳实施例，如图2所示，其包括第一终端200、第二终端400、智能柜300和后台服务器100；

第一终端200用于接收委托人输入的委托信息，并将所述委托信息发送至后台服务器100；

后台服务器100用于根据所述委托信息发布房源信息；以及根据看房指令锁定所述房源；

智能柜300用于接收委托人的登录指令，打开柜门，以便委托人存放相应房源的钥匙；以及用于接收房客的登录指令，打开柜门，以便房客取出相应房源的钥匙，并查看房源；

第二终端400用于接收房客预约查看所述房源的看房指令，并将所述看房指令发送至后台服务器100。

进一步，所述第二终端400还用于接收到房客在线签约的签约指令时，将所述签约指令发送至后台服务器100，并由后台服务器返回电子合同至第一终端200以及第二终端400，以签约确认；所述第二终端400还用于接收到房客退还钥匙的退还指令时，则将所述退还指令发送至后台服务器100，并在退还成功后，由后台服务器解锁所述房源并通知第一终端200。

关于上述实现系统的具体技术细节在前面的方法中已有详述，故不再赘述。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。