一种信息推送、操作方法、装置、设备及介质与流程

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息推送、操作方法、装置、设备及介质。

背景技术：

在现有技术中，互联网账户经常会收到其所在互联网平台推送的信息，这些推送信息中有很多为资讯或者推荐信息。目前互联网平台经常采取的一种信息推送方式是向平台上所有互联网账户来推送相同的信息，但并不是所有互联网账户都对所推送的信息感兴趣，故而信息推送效果不够好。另外，对于某些互联网平台，特别是电子商务平台来说，其上的商户经常会举办一些营销活动来提升经营。但是现有技术中，一方面其所掌握的消费或者交易数据有限，一般仅能掌握与自己有过交易的消费者的数据，难以了解消费者的整体消费习惯以及对未来的经营变化趋势等作出准确预判，对于经营中出现的问题不能够通过数据化方式体现，也就难以确定创建什么样的营销活动或者采用什么样的营销手段是比较有利于提升经营状况的；另一方面，当今的营销活动参数众多，一般商户在创建营销活动时，对于诸多营销活动参数的配置会感到迷茫，不确定应当如何搭配。对于上述情况，由于商户缺乏相关平台提供的具有针对性的参考信息，营销活动难以达到理想效果。

基于上述内容，需要更有效和更高效的信息推送和操作方案。

技术实现要素：

本说明书实施例提供了一种信息推送、操作方法、装置、设备及介质，用以解决如何更有效和更高效地进行信息推送和操作的技术问题。

为解决上述技术问题，本说明书实施例是这样实现的：

本说明书实施例提供了一种信息推送方法，包括：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息。

本说明书实施例提供了一种信息操作方法，包括：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息；

接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本说明书实施例提供了一种信息操作方法，包括：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

本说明书实施例提供了一种信息推送装置，包括：

对象确定模块，用于确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

信息确定模块，用于确定所述信息推送对象对应的推送信息；

推送模块，用于向所述信息推送对象推送所述推送信息。

本说明书法实施例提供了一种信息操作装置，包括：

对象确定模块，用于确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

信息确定模块，用于确定所述信息推送对象对应的推送信息；

推送模块，用于向所述信息推送对象推送所述推送信息；

执行模块，用于接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本说明书实施例提供了一种信息操作装置，包括：

对象确定模块，用于确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

信息确定模块，用于确定所述信息推送对象对应的推送信息；

推送模块，用于向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

本说明书实施例提供了一种信息推送设备，包括：

至少一个处理器；

以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息。

本说明书实施例提供了一种信息操作设备，包括：

至少一个处理器；

以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息；

接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本说明书实施例提供了一种信息操作设备，包括：

至少一个处理器；

以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

本说明书实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器执行时实现如下的步骤：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息。

本说明书实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器执行时实现如下的步骤：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息；

接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本说明书实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器执行时实现如下的步骤：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

本说明书实施例采用的上述至少一个技术方案能够达到以下有益效果：

在推送信息前确定潜在信息推送对象的特征评价结果，能够对潜在信息推送对象进行精准分析刻画，并掌握潜在信息推送对象的信息推送需求。通过特征评价结果可以在潜在信息推送对象中确定信息推送对象，通过确定信息推送对象对应的推送信息，能够使得信息推送更加具有针对性，所推送的信息更加符合信息推送对象需求，有利于提高信息推送或执行效果。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对本说明书实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本说明书第一个实施例提供的一种信息推送系统的示意图。

图2是本说明书第二个实施例提供的一种信息推送方法的流程示意图。

图3是本说明书第三个实施例提供的一种信息推送过程的示意图。

图4是本说明书第四个实施例提供的一种信息操作系统的示意图。

图5是本说明书第五个实施例提供的一种信息操作方法的流程示意图。

图6是本说明书第六个实施例提供的一种信息操作过程的示意图。

图7是本说明书第七个实施例提供的一种信息操作方法的流程示意图。

图8是本说明书第八个实施例提供的一种信息推送装置的结构示意图。

图9是本说明书第九个实施例提供的一种信息操作装置的结构示意图。

图10是本说明书第十个实施例提供的一种信息操作装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书中的技术方案，下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。

现有技术中，互联网平台经常采取的一种信息推送方式是向平台上所有互联网账户来推送相同的信息，但并不是所有互联网账户都对所推送的信息感兴趣，故而信息推送效果不够好。如图1所示，在本说明书的第一个实施例中，在推送信息前，信息推送系统1确定潜在信息推送对象的特征评价结果，以及信息推送系统1根据所述特征评价结果确定信息推送对象，并确定所述信息推送对象对应的推送信息；进而信息推送系统1向所述信息推送对象推送所述推送信息。

在本实施例中，在推送信息前确定潜在信息推送对象的特征评价结果，能够对潜在信息推送对象进行精准分析刻画，并掌握潜在信息推送对象的信息推送需求。通过特征评价结果可以在潜在信息推送对象中确定信息推送对象，通过确定信息推送对象对应的推送信息，能够使得信息推送更加具有针对性，所推送的信息更加符合信息推送对象需求，有利于提高信息推送效果。

从程序角度而言，上述流程的执行主体可以为计算机或者服务器或者相应的信息推送系统等。另外，也可以由第三方应用客户端协助所述执行主体执行上述流程。

图2示出了本说明书第二个实施例提供的一种信息推送方法的流程示意图。在本实施例中，该信息推送方法包括：

s101：确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象。

一般来说，用户在互联网上的行为或者操作是通过其互联网账户实现的，互联网账户作为用户在互联网中的代表，因而在本实施例中，潜在信息推送对象可以是用户，也可以是用户的互联网账户，以下不妨就将用户的互联网账户作为潜在信息推送对象。互联网账户包括多种类型，例如社交账户、支付账户以及电子商务账户等，电子商务账户可以包括电子商务卖家(即商户)或买家的账户。在本实施例中，对于某一互联网平台，例如社交平台，第三方支付平台，并不一定将该平台上的所有互联网账户均作为潜在信息推送对象。可以建立信息种类与潜在信息推送对象种类之间的对应关系，比如对于某种类信息来说，其所对应的潜在信息推送对象种类内的互联网账户可以作为该种类信息的潜在信息推送对象。比如在电子商务平台上，可以将商品推荐类的信息与买家账户对应，即对于商品推荐类的信息来说，将平台上的买家账户作为潜在信息推送对象。

在本实施例中，“特征评价结果”中的“特征”可以是多维度的，利用各维度的数据(即特征数据，下同)来确定特征评价结果，比如互联网账户多方面的行为特征，包括消费数据或交易数据、社交数据。实际上，用户在互联网上的各类操作都可以用于特征评价。

确定潜在信息推送对象的特征评价结果包括：(1)所述潜在信息推送对象对应有历史特征数据追溯时段，定时获取所述潜在信息推送对象在其历史特征数据追溯时段内的特征数据；根据所述特征数据确定潜在信息推送对象的特征评价结果。不妨以某账户a为例，假设账户a为潜在信息推送对象，且账户a的历史特征数据追溯时段为6个月，则可以定时获取账户a最近6个月内的特征数据，比如每个月的指定时间获取一次账户a最近6个月内的特征数据。每次获取到特征数据后，便可以根据特征数据确定账户a的特征评价结果，比如账户a是否消费频繁，是否社交频繁，具有哪些兴趣爱好等。(2)所述潜在信息推送对象对应有历史特征数据追溯起点，定时获取所述潜在信息推送对象从其历史特征数据追溯起点至获取时的特征数据；根据所述特征数据确定潜在信息推送对象的特征评价结果。仍以账户a为例，假设账户a为潜在信息推送对象，且账户a的历史特征数据追溯起点为账户a的注册时间，则可以定时获取账户a从其注册至获取时的特征数据，比如每个月的指定时间获取一次账户a从其注册至该指定时间的特征数据。同上，每次获取到特征数据后，便可以根据特征数据确定账户a的特征评价结果。特别的，上面的(1)和(2)可以同时实行。

在本实施例中，根据所述特征评价结果确定信息推送对象包括：根据所述特征评价结果确定所述潜在信息推送对象的类型和/或级别，将位于指定类型和/或指定级别的潜在信息推送对象确定为信息推送对象。

确定潜在信息推送对象的类型可以通过分类或者聚类的方式。实际上，可以将类型和级别对应起来，这样当确定了潜在信息推送对象的类型(或级别)后，也就确定了潜在信息推送对象的级别(或类型)。在确定了潜在信息推送对象的类型和/或级别后，可以将位于指定类型和/或指定级别的潜在信息推送对象确定为信息推送对象。

s102：确定所述信息推送对象对应的推送信息。

确定所述信息推送对象对应的推送信息包括：根据所述特征评价结果确定所述信息推送对象对应的推送信息，和/或，根据所处的类型和/或级别确定所述信息推送对象对应的推送信息。

在确定推送信息时，可以根据信息推送对象的特征评价结果确定信息推送对象的推送信息，比如根据账户a的消费数据确定账户a对应的推送信息；还可以根据信息推送对象的类型和/或级别确定信息推送对象的推送信息，比如根据账户a消费级别确定账户a对应的推送信息；也可以既根据特征评价结果有根据类型和/或级别确定信息推送对象的推送信息。在本实施例中，可以为每个信息推送对象配置对应的推送信息，也可以为同一类型和/或级别的推送对象配置相同或相近的推送信息，也可以为具有相同或相近特征评价结果的推送对象配置相同或相近的推送信息。

若采用了上面的(1)和/或(2)的定时获取特征数据的方式，则某次定时获取特征数据时，所针对的潜在信息推送对象可以与上次定时获取特征数据所针对的潜在信息推送对象相同或不同，比如若前后两次定时获取特征数据时所要推送的信息类型不同，则所针对的潜在信息推送对象的类型可能是不同的，进而潜在信息推送对象可能是不同的，进而所确定的信息推送对象可能是不同的。

s103：向所述信息推送对象推送所述推送信息。

在确定了信息推送对象以及信息推送对象对应的推送信息后，便可以向信息推送对象推送对应的推荐信息，例如将推送信息推送到信息推送对象的终端或终端app上。

在本实施例中，在推送信息前确定潜在信息推送对象的特征评价结果，并可以据此对潜在信息推送对象进行分类和/或分级，能够对潜在信息推送对象进行精准分析刻画，并掌握潜在信息推送对象的信息推送需求。通过特征评价结果可以在潜在信息推送对象中确定信息推送对象，通过特征评价结果和/或类型和/或级别可以确定信息推送对象对应的推送信息，能够使得信息推送更加具有针对性，所推送的信息更加符合信息推送对象需求，有利于提高信息推送效果。

如图3所示，本说明书的第三个实施例提供了在电子商务场景下的信息推送方法，即第二个实施例中的信息推送方法在电子商务场景下的应用。在电子商务领域，商户经常会举办一些营销活动，这也是提升经营状况的一种重要手段。以电子商务平台为例，平台上的商户可以作为潜在信息推送对象，或者可以将平台上的指定种类的商户作为潜在信息推送对象，比如在某时间段，将售卖当前热销商品的商户作为潜在信息推送对象。可以获取作为潜在信息推送对象的商户(以下简称“商户”)的特征评价结果，并根据特征评价结果确定信息推送对象，其中，商户的特征可以是多维度的。不妨以商户a为例，将在商户a中购买过商品的消费者称作商户a的会员，可以通过商户a会员历史消费数据(即特征数据)来确定商户a的特征评价结果(这里的特征评价结果可以称相当于商户的经营评价结果，可以用来评价商户的经营状况是否健康)。在本实施例中，特征评价结果可以包括会员总量、会员变化、会员复购等多个维度，其中会员变化可以包括会员流失量、会员流失率、会员增长量、会员增长率等多个维度，会员复购可以包括会员复购率。参照第二个实施例，对于商户a来说，其可以对应有历史特征数据追溯时段，并定时获取商户a在其历史特征数据追溯时段内的特征数据，根据定时获取的特征数据来定时确定商户a的特征评价结果；和/或，商户a可以对应有历史特征数据追溯起点，并定时获取商户a从其历史特征数据追溯起点至获取时的特征数据，根据定时获取的特征数据来定时确定商户a的特征评价结果。将某次确定的特征评价结果与上一次或者以往年份同期确定的特征评价结果相比较，可以反映出商户a的经营变化情况。其中，若是将某次确定的特征评价结果与上一次确定的特征评价结果相比较，则会员流失率可以是商户a该次确定的特征评价结果中的会员总量与上一次确定的特征评价结果中的会员总量的差值(正数)除以上一次确定的特征评价结果中的会员总量，会员增长率同理；若是将某次确定的特征评价结果与去年同期确定的特征评价结果相比较，则会员流失率可以是商户a该次确定的特征评价结果中的会员总量与去年同期确定的特征评价结果中的会员总量的差值(正数)除以去年同期确定的特征评价结果中的会员总量，会员增长率同理；若是将某次确定的特征评价结果与上一次确定的特征评价结果相比较，则会员复购率可以是上一次确定特征评价结果时的商户a会员中在该次确定特征评价结果时出现复购行为的数量除以上一次确定特征评价结果时的商户a会员总量；若是将某次确定的特征评价结果与去年同期确定的特征评价结果相比较，则会员复购率可以是去年同期确定特征评价结果时的商户a会员中在该次确定特征评价结果时出现复购行为的数量除以去年同期确定特征评价结果时的商户a会员总量。

对于任一次确定的特征评价结果来说，其可以包括正面结果、反面结果以及中性结果。正面结果即该次特征评价结果中的各个维度呈积极变化(可以是相对于上一次或以往年份同期的特征评价结果)，表示商户的经营状况的提升，比如会员总量增加、会员复购率增加；反面结果即该次特征评价结果中的各个维度呈消极变化(可以是相对于上一次或以往年份同期的特征评价结果)，表示商户的经营状况的退步，比如会员总量减少，会员复购率减少；中性结果即该次特征评价结果中的各个维度没有变化或变化较少(可以是相对于上一次或以往年份同期的特征评价结果)，比如变化小于某些阈值，表示商户的经营状况的稳定，比如会员总量没有变化或变化较少、会员复购率没有变化或变化较少。

以某次确定的特征评价结果为例，根据本次确定的特征评价结果，可以确定商户a的类型和/或级别，比如类型可以是提升型、退步型以及稳定型；根据特征评价结果中各个维度的变化量，可以确定商户a的级别，比如变化量多的级别较高，变化量少的级别较低。可见，至少可以使用类型、级别两个维度来评价商户a的特征评价结果。另外，由于各个商户的经营状况一般不同，因此可以获取作为潜在信息推送对象的每个商户的特征评价结果，然后再将作为潜在信息推送对象的各个商户进行分类，比如提升型的商户分为一类，退步型的商户分为一类，稳定性的商户分为一类；或者级别相同或相近的商户分为一类；或者类型和级别均相同的商户分为一类。

在确定了商户的特征评价结果后，可以据此确定作为信息推送对象的商户。比如仅将某一种类型的商户作为信息推送对象，或者将多种类型的商户作为信息推送对象，或者仅将某一种级别的商户作为信息推送对象，或者将多种级别的商户作为信息推送对象，或者仅将某种类型某种级别的商户作为信息推送对象，或者将多种类型多种级别的商户作为信息推送对象。

在确定信息推送对象以外，还要确定信息推送对象对应的推送信息。在本实施例中，可以将特征评价结果和与特征评价结果对应的解决方案(或者说经营提升策略信息)作为推送信息。将特征评价结果作为推送信息，可以使得商户更全面、更清晰地了解自身的经营状况，而解决方案可以是针对特征评价结果所配置的营销活动数据。由于营销活动的参数众多，例如活动起始终止日期、活动规则、营销工具、投放渠道以及招商工具等参数，如何配置营销活动的参数可以直接影响营销活动的效果，因此是举办营销活动的重点和难点。在本实施例中，可以根据商户的特征评价结果来为商户配置和推送营销活动数据，和/或，根据商户所处的类型和/或级别来为商户配置和推送营销活动数据。由于各个商户的特征评价结果一般是不同的，不同次确定的特征评价结果一般是不同的，因而就可以针对每一次确定的特征评价结果来为商户配置和推送营销活动数据。其中，营销活动数据可以包括活动类型、活动奖品、活动用券、券面额、券使用门槛、活动对象、活动有效期、券有效期、领券门槛等。另外，推送信息中还可以包括商户实行所配置的营销活动后的活动效果预测数据，预测数据可以包括优惠券核销数量、复购率提升数据、活动收益数据、会员数量提升数据等。特别的，将营销活动数据推送给商户后，商户可能会对其进行更改，在本实施例中，可以根据商户对营销活动数据的更改情况调整活动效果预测数据并推送给商户。或者推送消息可以不直接推送特征评价结果或营销活动数据，而是推送简化消息，商户点击推送的简化消息后再向商户展现具体的特征评价结果或营销活动数据，并且商户可以更改营销活动数据。或者可以建立相应的营销活动配置页面，商户点击收到的推送信息后跳转到营销活动配置页面，商户可以在页面上更改营销活动数据，然后将根据商户对营销活动数据的更改情况调整的活动效果预测数据在页面上展现给商户。

特别的，推送营销活动数据不止可以针对退步型的商户，也可以针对提升型或稳定型的商户，以进一步提升其经营状况。

本实施例通过确定商户的特征评价结果，能够对商户进行精准分析刻画，挖掘出商户经营问题，有利于商户掌握自身经营状况；将推送信息与经营提升相联系，根据商户经营状况量身定制以及推送合适的营销活动数据，简化了商户创建营销活动的难度，使得营销活动更具有针对性，有利于提升营销活动的质量。

本实施例的内容可以由相应的电子商务系统或者电子商务平台完成。

如图4所示，在本说明书的第四个实施例中，信息操作系统2确定潜在信息推送对象的特征评价结果，以及信息操作系统2根据所述特征评价结果确定信息推送对象，并确定所述信息推送对象对应的推送信息；进而信息操作系统2向所述信息推送对象推送所述推送信息，并接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本实施例中，通过接收和执行信息推送对象的指令，可以了解信息推送对象对推送信息的态度以及推送信息的效果，有利于优化信息推送方式和内容。合适的推送信息也便于信息推送对象以及信息推送方对推送的信息进行操作，提高信息操作效率和效果。

从程序角度而言，上述流程的执行主体可以为计算机或者服务器或者相应的信息操作系统等。另外，也可以由第三方应用客户端协助所述执行主体执行上述流程。

图5是本说明书第五个实施例提供的一种信息操作方法的流程示意图，该信息操作方法包括：

s201:确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象。

同第二个实施例。

s202：确定所述信息推送对象对应的推送信息。

同第二个实施例。

s203：向所述信息推送对象推送所述推送信息。

同第二个实施例。

s204：接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

在本实施例中，信息推送对象的指令包括信息推送对象对推送信息采取的操作。推送信息中可能包括一些推荐信息或者链接等，或者推送信息本身作为一个链接，信息推送对象可能会对推送信息进行操作，例如点击推送信息或者推送信息内的链接，复制推送信息或者推送信息内的链接等，信息推送对象对推送信息的操作实际上是针对推送信息的指令。(系统或平台等)通过接收信息推送对象对推送信息的指令，(系统或平台等)可以执行信息推送对象对推送信息的指令，例如可以对推送信息进行处理，例如可以打开推送信息对应的链接或者推送信息内包含的链接。

特别的，信息推送对象在一定时间内没有对推送信息进行操作也可以看做一种指令，(系统或平台等)可以接收信息推送对象的无操作信息，据此执行预设的操作。这种情况下，信息推送对象在一定时间内没有对推送信息进行操作所会产生的可能结果可以在推送信息中有提示或者额外推送给信息推送对象。

本实施例中，还可以对信息推送进行评价或优化，具体包括：

(1)通过信息推送对象的指令可以确定信息推送对象对推送信息的接受情况，例如通过统计点击某推送信息的信息推送对象在推送了该推送信息的信息推送对象中的占比，可以确定该推送信息在信息推送对象中的接受程度；和/或，(2)可以确定所述信息推送对象在所述指令执行后的特征评价结果，根据所述信息推送对象在所述指令执行前后的特征评价结果确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容。比如信息推送对象点击推送信息，(电子商务系统或平台)执行点击指令打开相应页面，而后信息推送对象出现了消费行为，则信息推送对象在指令执行前后的特征评价结果一般是不同的。若信息推送对象在指令执行前后的特征评价结果不变，可能是信息推送对象对推送信息不感兴趣，则可以调整推送的信息内容；和/或，(3)可以确定所述信息推送对象在所述指令执行后的预测特征评价结果；以及，确定所述信息推送对象在所述指令执行后的实际特征评价结果；根据所述预测特征评价结果和实际特征评价结果确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容。比如可以预测信息推送对象在收到推送信息后会点击信息内的链接并产生消费行为，则可以确定信息推送对象在预测的指令(即点击)执行后的预测特征评价效果以及确定所述信息推送对象在实际的指令(信息推送对象的实际指令可能不是点击)执行后的实际特征评价结果。若预测特征评价结果和实际特征评价结果相差不大，则可以说明推送信息取得较理想效果，若预测特征评价结果和实际特征评价结果相差较大，则可以说明推送信息实际效果与预测效果相差较大，实际效果相对于预测效果可能更好或更差；和/或，(4)可以确定所述信息推送对象在所述指令执行前后的特征评价结果的预测差异结果以及所述信息推送对象在所述指令执行前后的特征评价结果的实际差异结果；根据所述预测差异和实际差异确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容。比如可以预测信息推送对象在收到推送信息后会点击信息内的链接并产生消费行为，则可以确定信息推送对象在预测的指令执行前后的特征评价效果的预测差异结果以及确定信息推送对象在实际的指令执行前后的特征评价结果的实际差异结果，若预测差异结果和实际差异结果相差不大，则可以说明推送信息取得较理想效果，若预测差异结果和实际差异结果相差较大，则可以说明推送信息实际效果与预测效果相差较大，实际效果相对于预测效果可能更好或更差。

本实施例中，通过接收和执行信息推送对象的指令，可以了解信息推送对象对推送信息的态度以及推送信息的效果，有利于优化信息推送方式和内容。合适的推送信息也便于信息推送对象以及信息推送方对推送的信息进行操作，提高信息操作效率和效果。

如图6所示，本说明书的第六个实施例提供了在电子商务场景下的信息操作方法，即第五个实施例中的信息操作方法在电子商务场景下的应用。本实施例除了包含第三个实施例的内容，还包括：商户可以对推送的信息进行操作，例如点击信息或信息内的链接，从而发出针对推送信息的指令；(电子商务系统或平台接收商户的指令)执行商户指令，例如对推送信息进行处理，又例如将配置的营销活动数据展现给商户，或者跳转到相应的页面，便于商户了解具体的营销活动方案或者更改营销活动数据或者进行营销活动投放，活动投放后，(电子商务系统或平台接收商户的指令)可以为商户执行相应的营销活动。另外，还可以向商户推送营销活动后的特征评价结果或者营销活动前后的特征数据差异，便于商户了解营销活动效果，而营销活动效果也代表了信息推送的效果。

同第五个实施例，可以对推送信息进行评价或优化，包括：通过确定接受营销活动的商户在推送了信息的商户中的占比，可以推送信息在商户中的接受程度；和/或，(电子商务系统或平台)可以根据商户在营销活动前后的特征评价结果确定是否继续向商家推送信息以及继续推送的信息内容；和/或，根据商户在营销活动后的预测特征评价结果和实际特征评价结果确定是否继续向商家推送信息以及继续推送的信息内容；和/或，根据商户在营销活动前后的特征评价结果的预测差异结果和实际差异确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容。

本实施例中，将推送信息与经营提升相联系，根据商户经营状况量身定制以及推送合适的营销活动数据，简化了商户创建营销活动的难度，使得营销活动更具有针对性，便于商户以及电子商务系统或平台根据推送的信息来操作相关的营销活动，同时能够了解商户对推送信息的态度以及推送信息的效果，进而对推送信息进行评价或优化，有利于持续提升营销活动的质量。

图7是本说明书第七个实施例提供的一种信息操作方法的流程示意图，该信息操作方法包括：

s301：确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

同第五个实施例。

s302：确定所述信息推送对象对应的推送信息。

同第五个实施例。

s303：向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

“向所述信息推送对象推送所述推送信息”同第五个实施例。推送信息中可以有或者附带相应的提示，或者可以额外推送提示信息，从而提醒信息推送对象对推送信息进行操作或处理(即以使所述推送信息被所述信息推送对象处理)。

如图8所示，本说明书的第八个实施例提供了一种信息推送装置，包括：

对象确定模块401，用于确定潜在信息推送对象的特征评价结果；

信息确定模块402，用于根据所述特征评价结果确定信息推送对象，并确定所述信息推送对象对应的推送信息；

推送模块403，用于向所述信息推送对象推送所述推送信息。

可选的，确定潜在信息推送对象的特征评价结果包括：

所述潜在信息推送对象对应有历史特征数据追溯时段，定时获取所述潜在信息推送对象在其历史特征数据追溯时段内的特征数据；和/或，所述潜在信息推送对象对应有历史特征数据追溯起点，定时获取所述潜在信息推送对象从其历史特征数据追溯起点至获取时的特征数据；

根据所述特征数据确定潜在信息推送对象的特征评价结果。

可选的，根据所述特征评价结果确定信息推送对象包括：

根据所述特征评价结果确定所述潜在信息推送对象的类型和/或级别，将位于指定类型和/或指定级别的潜在信息推送对象确定为信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息包括：

根据所述特征评价结果确定所述信息推送对象对应的推送信息，和/或，根据所处的类型和/或级别确定所述信息推送对象对应的推送信息。

可选的，所述潜在信息推送对象包括互联网账户，所述特征评价结果包括所述互联网账户的行为特征评价结果。

可选的，所述潜在信息推送对象包括电子商务商户，所述特征评价结果包括所述电子商务商户的经营评价结果。

可选的，所述推送信息包括经营提升策略信息。

如图9所示，本说明书第九个实施例提供了一种信息操作装置，包括：

对象确定模块501，用于确定潜在信息推送对象的特征评价结果；

信息确定模块502，用于根据所述特征评价结果确定信息推送对象，并确定所述信息推送对象对应的推送信息；

推送模块503，用于向所述信息推送对象推送所述推送信息；

执行模块504，用于接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

可选的，所述对象确定模块501还用于确定所述信息推送对象在所述指令执行后的特征评价结果；

所述信息确定模块502还用于根据所述信息推送对象在所述指令执行前后的特征评价结果确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容；

和/或，

所述对象确定模块501还用于确定所述信息推送对象在所述指令执行后的预测特征评价结果以及所述信息推送对象在所述指令执行后的实际特征评价结果；

所述信息确定模块502还用于根据所述预测特征评价结果和实际特征评价结果确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容；

和/或，

所述对象确定模块501还用于确定所述信息推送对象在所述指令执行前后的特征评价结果的预测差异以及所述信息推送对象在所述指令执行前后的特征评价结果的实际差异；

所述信息确定模块502还用于根据所述预测差异和实际差异确定是否继续向所述信息推送对象推送信息以及继续推送的信息内容。

如图10所示，本说明书第十个实施例提供了一种信息操作装置，包括：

对象确定模块601，用于确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

信息确定模块602，用于确定所述信息推送对象对应的推送信息；

推送模块603，用于向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

本说明书第十一个实施例提供了一种信息推送设备，包括：

至少一个处理器；

以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息。

本说明书第十二个实施例提供了一种信息操作设备，包括：

至少一个处理器；

以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息；

接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本说明书第十三个实施例提供了一种信息操作设备，包括：

至少一个处理器；

以及，

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

本说明书第十四个实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器执行时实现如下的步骤：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息。

本说明书第十五个实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器执行时实现如下的步骤：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息；

接收并执行所述信息推送对象对所述推送信息的指令。

本说明书第十六个实施例提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令被处理器执行时实现如下的步骤：

确定潜在信息推送对象的特征评价结果，根据所述特征评价结果确定信息推送对象；

确定所述信息推送对象对应的推送信息；

向所述信息推送对象推送所述推送信息，以使所述推送信息被所述信息推送对象处理。

上述各实施例可以相互结合。

上述对本说明书特定实施例进行了描述，其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，附图中描绘的过程不一定必须按照示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置、设备、非易失性计算机可读存储介质实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本说明书实施例提供的装置、设备、非易失性计算机可读存储介质与方法是对应的，因此，装置、设备、非易失性计算机存储介质也具有与对应方法类似的有益技术效果，由于上面已经对方法的有益技术效果进行了详细说明，因此，这里不再赘述对应装置、设备、非易失性计算机存储介质的有益技术效果。

在20世纪90年代，对于一个技术的改进可以很明显地区分是硬件上的改进(例如，对二极管、晶体管、开关等电路结构的改进)还是软件上的改进(对于方法流程的改进)。然而，随着技术的发展，当今的很多方法流程的改进已经可以视为硬件电路结构的直接改进。设计人员几乎都通过将改进的方法流程编程到硬件电路中来得到相应的硬件电路结构。因此，不能说一个方法流程的改进就不能用硬件实体模块来实现。例如，可编程逻辑器件(programmablelogicdevice,pld)(例如现场可编程门阵列(fieldprogrammablegatearray，fpga))就是这样一种集成电路，其逻辑功能由用户对器件编程来确定。由设计人员自行编程来把一个数字系统“集成”在一片pld上，而不需要请芯片制造厂商来设计和制作专用的集成电路芯片。而且，如今，取代手工地制作集成电路芯片，这种编程也多半改用“逻辑编译器(logiccompiler)”软件来实现，它与程序开发撰写时所用的软件编译器相类似，而要编译之前的原始代码也得用特定的编程语言来撰写，此称之为硬件描述语言(hardwaredescriptionlanguage，hdl)，而hdl也并非仅有一种，而是有许多种，如abel(advancedbooleanexpressionlanguage)、ahdl(alterahardwaredescriptionlanguage)、confluence、cupl(cornelluniversityprogramminglanguage)、hdcal、jhdl(javahardwaredescriptionlanguage)、lava、lola、myhdl、palasm、rhdl(rubyhardwaredescriptionlanguage)等，目前最普遍使用的是vhdl(very-high-speedintegratedcircuithardwaredescriptionlanguage)与verilog。本领域技术人员也应该清楚，只需要将方法流程用上述几种硬件描述语言稍作逻辑编程并编程到集成电路中，就可以很容易得到实现该逻辑方法流程的硬件电路。

控制器可以按任何适当的方式实现，例如，控制器可以采取例如微处理器或处理器以及存储可由该(微)处理器执行的计算机可读程序代码(例如软件或固件)的计算机可读介质、逻辑门、开关、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器的形式，控制器的例子包括但不限于以下微控制器：arc625d、atmelat91sam、microchippic18f26k20以及siliconelabsc8051f320，存储器控制器还可以被实现为存储器的控制逻辑的一部分。本领域技术人员也知道，除了以纯计算机可读程序代码方式实现控制器以外，完全可以通过将方法步骤进行逻辑编程来使得控制器以逻辑门、开关、专用集成电路、可编程逻辑控制器和嵌入微控制器等的形式来实现相同功能。因此这种控制器可以被认为是一种硬件部件，而对其内包括的用于实现各种功能的装置也可以视为硬件部件内的结构。或者甚至，可以将用于实现各种功能的装置视为既可以是实现方法的软件模块又可以是硬件部件内的结构。

上述实施例阐明的系统、装置、模块或单元，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机。具体的，计算机例如可以为个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任何设备的组合。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本说明书时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

本领域内的技术人员应明白，本说明书实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、cd-rom、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本说明书是参照根据本说明书实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

在一个典型的配置中，计算设备包括一个或多个处理器(cpu)、输入/输出接口、网络接口和内存。

内存可能包括计算机可读介质中的非永久性存储器，随机存取存储器(ram)和/或非易失性内存等形式，如只读存储器(rom)或闪存(flashram)。内存是计算机可读介质的示例。

计算机可读介质包括永久性和非永久性、可移动和非可移动媒体可以由任何方法或技术来实现信息存储。信息可以是计算机可读指令、数据结构、程序的模块或其他数据。计算机的存储介质的例子包括，但不限于相变内存(pram)、静态随机存取存储器(sram)、动态随机存取存储器(dram)、其他类型的随机存取存储器(ram)、只读存储器(rom)、电可擦除可编程只读存储器(eeprom)、快闪记忆体或其他内存技术、只读光盘只读存储器(cd-rom)、数字多功能光盘(dvd)或其他光学存储、磁盒式磁带，磁带磁磁盘存储或其他磁性存储设备或任何其他非传输介质，可用于存储可以被计算设备访问的信息。按照本文中的界定，计算机可读介质不包括暂存电脑可读媒体(transitorymedia)，如调制的数据信号和载波。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

以上所述仅为本说明书实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。