一种电子车辆手册及其操作方法、车辆信息提供装置与流程

本发明涉及汽车技术领域，具体涉及一种电子车辆手册及其操作方法、车辆信息提供装置。

背景技术：

车辆手册即车辆的使用说明、使用注意事项、维修保养、驾驶指南等信息的介绍，其可通过纸质载体、电子文档等形式供用户查阅。随着驾驶员与车辆交互技术的发展，传统的车辆手册逐渐暴露出其局限性：例如视觉效果不够直观，介绍不够生动形象，不能精准形象的表达车辆的具体部位，新用户不能得到有效的帮助，无法快速反馈意见等。

技术实现要素：

本发明所要解决的技术问题在于，提供一种电子车辆手册及其操作方法、车辆信息提供装置，为用户提供对车辆部件设计反馈意见的机制，厂商可据此收集用户反馈意见，作为改进车辆设计的来源。

为了解决上述技术问题，本发明提供一种电子车辆手册，包括：

第一级界面单元，用于展示由设定的车辆部件模型构成的车辆模型；

第二级界面单元，用于响应于用户在所述第一级界面单元上的操作，展示对应的车辆部件模型；

第三级界面单元，用于响应于用户在所述第二级界面单元上的操作，展示供用户对车辆部件设计反馈意见的反馈模块，所述反馈模块还用于提供反馈界面，并响应于用户在所述反馈界面上的操作生成反馈数据。

其中，所述反馈模块具体为点赞模块，用于提供点赞界面供用户对所述车辆部件设计点赞，所述点赞界面至少包括一点赞按钮，所述点赞模块还用于根据用户是否点击所述点赞按钮生成相应的点赞参数。

其中，所述点赞模块还用于在用户点击点赞按钮时，首先判断本地点赞参数是否为1，如点赞参数已为1，则不上传点赞参数至后台服务器，本地提示已点赞；如点赞参数不为0，本地点赞参数临时为1，同时发送至后台服务器更新所述车辆部件的点赞总数。

其中，如果后台服务器对所述点赞参数录入成功，则本地点赞参数保持为1；如果录入不成功，则本地点赞参数变为0。

其中，所述反馈模块具体为评论模块，用于提供评论界面供用户对所述车辆部件设计发表评论。

其中，所述评论模块还用于在用户进入评论界面发布新评论时，首先自动检测该用户是否曾经保存过草稿，如有，则载入草稿至评论界面，用户发布评论时自动检查是否符合发布条件，如不符合则提示发布失败，返回评论界面；如符合则将评论内容发送至后台服务器。

其中，用户发布的评论内容如果符合推荐给其他用户的条件，则更新至用户评论列表；如果不符合则不更新至用户评论列表。

本发明还提供一种车辆信息提供装置，包括：

存储装置，用于存储所述的电子车辆手册；

显示装置，用于显示所述电子车辆手册的各级界面单元并供用户进行触控操作；

通信装置，用于将用户在所述电子车辆手册上操作所生成的反馈数据发送至后台服务器。

其中，所述的车辆信息提供装置还包括：语音控制装置，用于供用户通过语音输入操作所述电子车辆手册。

本发明实施例三还提供一种电子车辆手册的操作方法，包括：

步骤s1，在第一级界面单元展示由设定的车辆部件模型构成的车辆模型；

步骤s2，响应于用户在所述第一级界面单元上的操作，在第二级界面单元展示对应的车辆部件模型；

步骤s3，响应于用户在所述第二级界面单元上的操作，在第三级界面单元展示供用户对车辆部件设计反馈意见的反馈模块，所述反馈模块提供反馈界面，并响应于用户在所述反馈界面上的操作生成反馈数据。

其中，所述反馈模块具体为点赞模块，提供点赞界面供用户对所述车辆部件设计点赞，所述点赞界面至少包括一点赞按钮，在用户点击点赞按钮时，首先判断本地点赞参数是否为1，如点赞参数已为1，则不上传点赞参数至后台服务器，本地提示已点赞；如点赞参数不为0，本地点赞参数临时为1，同时发送至后台服务器更新所述车辆部件的点赞总数。

其中，如果后台服务器对所述点赞参数录入成功，则本地点赞参数保持为1；如果录入不成功，则本地点赞参数变为0。

其中，所述反馈模块具体为评论模块，用于提供评论界面供用户对所述车辆部件设计发表评论，在用户进入评论界面发布新评论时，首先自动检测该用户是否曾经保存过草稿，如有，则载入草稿至评论界面，用户发布评论时自动检查是否符合发布条件，如不符合则提示发布失败，返回评论界面；如符合则将评论内容发送至后台服务器。

其中，用户发布的评论内容如果符合推荐给其他用户的条件，则更新至用户评论列表；如果不符合则不更新至用户评论列表。

实施本发明实施例具有以下有益效果：实现无纸化的环保理念、用户体验更加友好，智能网联化程度更高、提升车辆手册科技感；通过点赞功能和评论功能收集用户意见数据，后台数据统计分析人员把相关数据分类反馈给企业，有利于企业改善各方面的设计，从而确保本车型持续满足客户日新月异的新需求。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一一种电子车辆手册的结构示意图。

图2为本发明实施例中第一级界面单元的示意图。

图3为本发明实施例中第二级界面单元的示意图。

图4为本发明实施例中第三级界面单元的示意图。

图5为本发明实施例中实现点赞功能的流程示意图。

图6为本发明实施例中实现评论功能的流程示意图。

图7为本发明实施例三一种电子车辆手册的操作方法的流程示意图。

具体实施方式

以下各实施例的说明是参考附图，用以示例本发明可以用以实施的特定实施例。

请参照图1所示，本发明实施例一提供一种电子车辆手册，包括：

第一级界面单元，用于展示由设定的车辆部件模型构成的车辆模型；

第二级界面单元，用于响应于用户在所述第一级界面单元上的操作，展示对应的车辆部件模型；

第三级界面单元，用于响应于用户在所述第二级界面单元上的操作，展示供用户对车辆部件设计反馈意见的反馈模块，所述反馈模块还用于提供反馈界面，并响应于用户在所述反馈界面上的操作生成反馈数据。

具体地，本实施例的电子车辆手册具有如上述的多级界面单元，并且可相互跳转。作为一种示例，各级界面单元通常为选项卡，如图2-4所示，其中，图2为第一级选项卡(第一级界面单元)的示意图，图3为第二级选项卡(第二级界面单元)的示意图，图4为第三级选项卡(第三级界面单元)的示意图。以下均以选项卡为例进行说明。

电子车辆手册启动后，首先显示第一级选项卡，其上展示由设定的车辆部件模型构成的车辆模型，该车辆模型可根据不同车型分别设计，也可以使用通用的造型，可以是2d模型，也可以是3d模型。设定的车辆部件模型组合起来刚好构成一整车模型，以便于后续用户根据具体的车辆部位进行选择。

在第一级选项卡上用户可对车辆模型进行旋转、缩小、放大，以及选择某一车辆部件进入第二级选项卡。

当用户在第一级选项卡上显示的车辆模型中选择某一车辆部件模型时，将进入第二级选项卡，第二级选项卡随即展示该车辆部件模型，用户可在第二级选项卡上对该车辆部件模型进行旋转、缩小、放大，以及进一步选择该车辆部件模型进入三级选项卡。

第三级选项卡将展示供用户对车辆部件设计的反馈意见的反馈模块。作为一种示例，该反馈模块可显示为按钮或栏位条，当用户点击(或者语音控制)该反馈模块时，将进入反馈界面，供用户进行具体的反馈意见操作。

现有的纸质车辆手册和电子车辆手册均不具有反馈意见功能，车辆厂商仅能通过4s店收集用户反馈意见。本实施例通过设置反馈模块，能够方便用户实时反馈对车辆设计的意见，以及用户之间的互动，后台收集相关数据并分类后及时反馈给车辆厂商，有利于车辆厂商及时改善车辆各方面的设计，从而确保相应车型持续满足用户日新月异的需求。本实施例中，反馈模块具体为点赞模块和/或评论模块，以下分别就点赞模块和评论模块进行说明。

(一)点赞模块

请结合图5所示，点赞模块进一步展示反馈界面——点赞界面，点赞界面至少包括一点赞按钮，点赞按钮同步本地点赞参数并呈现相应的颜色，例如点赞数为0则显示灰色，表明用户未对该车辆部件点赞；点赞数为1则显示红色，表明用户已对该车辆部件点赞。同时还从后台服务器获取本车辆部件的点赞总数。

当用户操作点赞按钮时，首先将判断本地点赞参数是否为1，如已为1，则不上传点赞参数至后台服务器，本地提示已点赞。如点赞参数不为0，本地点赞参数临时为1，并保持点赞按钮为红，同时上传录入后台服务器更新该车辆部件的点赞总数。如果后台服务器录入成功，本地点赞参数保持为1；如果录入不成功，则本地点赞参数变为0，但用户未退出前点赞图标仍为红色。可以理解的是，点赞即一种对该车辆部件的设计的正面评价，用户点击点赞按钮，点赞参数为1，表明用户认可该车辆部件的设计并对其进行了正面评价；如果用户未点赞，即点赞参数为0，可以表明用户对该车辆部件的设计并未给予正面评价。车辆厂商根据收集的对每一车辆部件设计的大量点赞数据，可以判断其是否获得用户认可，以便后续推广应用到其他车型或者进行改进。

(二)评论模块

请结合图6所示，评论模块进一步展示反馈界面——评论界面，同时从后台服务器更新本车辆部件的用户评论列表。

用户进入评论界面发布新评论时，首先自动检测该用户是否曾经保存过草稿，如有，则载入草稿至评论界面，用户输入文字，插入图片、视频、文件等，用户点击发布时自动检查是否符合发布条件，例如内容是否为空，是否含有敏感内容，字数是否超过限制，图片、视频大小是否不符合设定要求等，如有则提示发布失败，返回评论界面。如没有则将内容发布录入至后台服务器。录入成功则提示发布成功，同时后台服务器对评论内容进行判断是否符合推荐给其他用户的条件，如符合，则更新至用户评论列表以便其他用户可见；如不符合，则不更新至用户评论列表。如录入失败则提示发布失败。推荐给其他用户的条件由厂商设定，例如必须是与该车辆部件设计有关的评论才可推荐。

用户在其他用户评论基础上追加评论时，流程与上述发布新评论相同。

需要说明的是，点赞模块或评论模块在用户进行相应操作后，将根据用户的操作生成反馈数据向外发送至后台服务器，例如，点赞模块在用户操作点赞按钮后，点赞参数作为反馈数据将发送至后台服务器；评论模块在用户发表评论后将评论内容作为反馈数据发送至后台服务器。向外发送可采用目前通用的车联网技术，包括但不限于t-box、v2x等。后台服务器由车辆厂商或其授权厂商设置，该后台服务器收集用户对车辆设计的反馈意见——点赞和/或评论，搭建用户互动的桥梁，并统计分类分析，把分析结果反馈给车辆开发设计人员，以对产品进行改善设计。

此外，生成的反馈数据也可以存储在本地，在维修、保养时可通过车辆obd诊断仪导出。

本实施例中，用户在各级选项卡上的操作可利用语音输入或触屏动作执行：

通过触控屏幕操作时，首先识别用户的触控操作动作，根据动作执行的位置与时间长度判断。例如当识别判断为短按时，则只做一次执行操作。当识别判断为长按时，则持续进行执作，直到用户停止。具体的操作参数如下表所示：

当通过语音输入操作时，首先将用户语音输入通过语音识别识别转换成纯文本，再结合分析文本内容是否属于汽车使用场景；如属于，则继续进行语义推理，语义推理结合融合的规则库、知识库、知识图库计算分析得出关键特征；使用语音关键特征与指令执行对照表得出执行指令，从而执行相应操作：向左、向右、向上、向下、放大、缩小，返回上一级选项卡等。

语音关键特征与指令执行对照表如下所示：

本实施例的第三级选项卡除了展示反馈模块以外，还具有功能介绍模块和维修保养模块，通过语音、触控屏幕操作进入其具体功能后，可利用视频、动画、图文相结合方式介绍说明。

相应于本发明实施例一，本发明实施例二还提供一种车辆信息提供装置，包括：

存储装置，用于存储所述的电子车辆手册；

显示装置，用于显示所述电子车辆手册的各级界面单元并供用户进行触控操作；

通信装置，用于将用户在所述电子车辆手册上操作所生成的反馈数据发送至后台服务器。

其中，所述的车辆信息提供装置还包括：语音控制装置，用于供用户通过语音输入操作所述电子车辆手册。

该车辆信息提供装置可以与行车电脑或t-box集成。

相应于本发明实施例一，本发明实施例三还提供一种电子车辆手册的操作方法，包括：

步骤s1，在第一级界面单元展示由设定的车辆部件模型构成的车辆模型；

步骤s2，响应于用户在所述第一级界面单元上的操作，在第二级界面单元展示对应的车辆部件模型；

步骤s3，响应于用户在所述第二级界面单元上的操作，在第三级界面单元展示供用户对车辆部件设计反馈意见的反馈模块，所述反馈模块提供反馈界面，并响应于用户在所述反馈界面上的操作生成反馈数据。

其中，所述反馈模块具体为点赞模块，提供点赞界面供用户对所述车辆部件设计点赞，所述点赞界面至少包括一点赞按钮，在用户点击点赞按钮时，首先判断本地点赞参数是否为1，如点赞参数已为1，则不上传点赞参数至后台服务器，本地提示已点赞；如点赞参数不为0，本地点赞参数临时为1，同时发送至后台服务器更新所述车辆部件的点赞总数。

其中，如果后台服务器对所述点赞参数录入成功，则本地点赞参数保持为1；如果录入不成功，则本地点赞参数变为0。

其中，所述反馈模块具体为评论模块，用于提供评论界面供用户对所述车辆部件设计发表评论，在用户进入评论界面发布新评论时，首先自动检测该用户是否曾经保存过草稿，如有，则载入草稿至评论界面，用户发布评论时自动检查是否符合发布条件，如不符合则提示发布失败，返回评论界面；如符合则将评论内容发送至后台服务器。

其中，用户发布的评论内容如果符合推荐给其他用户的条件，则更新至用户评论列表；如果不符合则不更新至用户评论列表。

通过以上实施例的描述可知，本发明实施例的有益效果在于，实现无纸化的环保理念、用户体验更加友好，智能网联化程度更高、提升车辆手册科技感；通过点赞功能和评论功能收集用户意见数据，后台数据统计分析人员把相关数据分类反馈给企业，有利于企业改善各方面的设计，从而确保本车型持续满足客户日新月异的新需求。

以上所揭露的仅为本发明较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，因此依本发明权利要求所作的等同变化，仍属本发明所涵盖的范围。