基于SaaS平台的高尔夫球场管理系统及方法与流程

本发明属于高尔夫球场管理系统，具体涉及基于saas平台的高尔夫球场管理系统及方法。

背景技术：

saas是software-as-a-service(软件即服务)的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demandsoftware”(按需软件)，theapplicationserviceprovider(asp，应用服务提供商)，hostedsoftware(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，saas是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

当前市场上，高尔夫球场运营系统存在的缺陷有：c/s架构独立部署成本高，维护与升级成本高，球员与球场之间线上信息互动能力不足，球场内部管理信息化管理程度低等相关问题。

技术实现要素：

本发明提供了基于saas平台的高尔夫球场管理系统及方法，解决了c/s架构独立部署成本高，维护与升级成本高，球员与球场之间线上信息互动能力不足，球场内部管理信息化管理程度低的问题。

本发明所采用的技术方案为：

基于saas平台的高尔夫球场管理系统，采用saas运营平台构建操作端，所述操作端包括收银台管理端、客户端、球童端以及球场管理系统，

所述收银台管理端用于接收球场管理系统发送的客户消费账单并存储账单；

所述客户端用于创建用户的订单信息并将订单信息发送给球场管理系统；

所述球场管理系统用于接收客户端传来的订单信息并将订单信息发送球童端进行球童需求请求；球场管理系统也用于接收球童端发出的订单确认信息后根据订单信息建立客户消费账单，并将客户消费账单发送给收银台管理端；

所述球童端接收订单并确认订单，将订单确认信息发送给球场管理系统。

通过采用saas运营平台构建各个操作端，saas运营平台可以非常高效的在球场进行落地和实施，免去独立部署，配置等一些复杂的流程和工作，saas运营平台面向球场具有低门槛的计费模式特点，实现客户自主预约、快捷签到、利用微信支付客人自主结账；解决了c/s架构独立部署成本高，维护与升级成本高，球员与球场之间线上信息互动能力不足，球场内部管理信息化管理程度低的问题。

进一步的，客户端包括球场预约模块、球童预约模块、签到模块、球场商品消费模块、账单管理模块；所述球场预约模块用于生成客户的球场预约订单信息；球童预约模块用于生成球童预约订单信息；所述签到模块用于读取客户的地理位置并接收签到确认信息进行位置签到；所述球场商品消费模块用于对接球场商品在线销售选购系统；所述账单管理模块用于管理客户的球场消费账单、球童消费账单以及球场商品消费账单。

进一步的，客户端还包括会员注册登录模块、会员分级模块以及充值模块；所述会员注册登录模块用于接收客户信息并与后台信息进行验证登录；所述充值模块用于建立客户个人账户以及管理账户的现金值；所述会员分级模块用于对不同的客户开放不同的权限。

进一步的，客户端包括组队广播模块，所述组队广播模块用于发布以及接收组队请求，并接收客户的组队确认信息进行组队。

进一步的，球场管理系统包括预订响应模块、用户管理模块、球场预订模块、球童管理模块以及比赛处理模块，其中，

预订响应模块用于响应于客户的预订操作；

用户管理模块用于对球场用户进行信息管理；

球场预订模块用于向客户提供高尔夫球场的预订时间表，并响应于球场预订请求确定客户预订的球场时段；

球童管理模块用于制定并实时调整球童排班表和球童出班信息，向所述球童端提供所述球童排班表和球童出班信息；

比赛处理模块用于对参赛用户进行自动排组，并向观赛用户和/或所述参赛用户推送排组结果和比赛信息。

进一步的，球童端包括球童响应模块，用于接收所述服务端发送的所述球童排班表和球童出班信息，以及接收客户的球童预约信息，并展示给球童。

进一步的，球场管理系统包括电子卡计费系统。

基于saas平台的高尔夫球场管理方法，采用上述的基于saas平台的高尔夫球场管理系统，步骤包括，在线预约球场，到达球场进行电子卡开卡计费，安排球车开始，结束时统计分数以及期间消费项目，然后到柜面结账。

进一步的，在线预约球场前发布组队信息；到达球场后，客户还可通过客户端签到进行订单的启动，到预定时间后形成账单。

进一步的，在线预约球场时，同时选择球童进行预约下单，球场管理系统接收球童订单后向球童端发送订单信息，球童端接收确认信息后回传球场管理系统，管理系统再向客户端发送确认信息并存储订单。

本发明具有如下的优点和有益效果：

1、本发明通过采用saas运营平台构建各个操作端，saas运营平台可以非常高效的在球场进行落地和实施，免去独立部署，配置等一些复杂的流程和工作，saas运营平台面向球场具有低门槛的计费模式特点，实现客户自主预约、快捷签到、利用微信支付客人自主结账；解决了c/s架构独立部署成本高，维护与升级成本高，球员与球场之间线上信息互动能力不足，球场内部管理信息化管理程度低的问题；

2、本发明采用系统saas运营计费模式，可以按照消费者出场场次计费以及年租模式，很大层面的降低了球场系统使用成本，对比传统软件系统费用比下降50％以上。

3、本发明根据消费者的习惯变迁，系统需要不断升级，saas系统持续免费维护升级简单方便。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明实施例的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明实施例的限定。在附图中：

图1是本发明系统的业务流程示意图。

图2是本发明实施例1采用saas运营平台的操作流程示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例和附图，对本发明作进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本发明的限定。

应当理解，术语第一、第二等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。尽管本文可以使用术语第一、第二等等来描述各种单元，这些单元不应当受到这些术语的限制。这些术语仅用于区分一个单元和另一个单元。例如可以将第一单元称作第二单元,并且类似地可以将第二单元称作第一单元，同时不脱离本发明的示例实施例的范围。

应当理解，本文中术语“和/或”，仅仅是一种描述关联对象的关联关系，表示可以存在三种关系，例如，a和/或b，可以表示：单独存在a，单独存在b，同时存在a和b三种情况，本文中术语“/和”是描述另一种关联对象关系，表示可以存在两种关系，例如，a/和b，可以表示：单独存在a，单独存在a和b两种情况，另外，本文中字符“/”，一般表示前后关联对象是一种“或”关系。

应当理解，在本发明的描述中，术语“上”、“竖直”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系，是该发明产品使用时惯常摆放的方位或位置关系，或者是本领域技术人员惯常理解的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。

应当理解，当将单元称作与另一个单元“连接”、“相连”或“耦合”时，它可以与另一个单元直相连接或耦合，或中间单元可以存在。相対地，当将单元称作与另一个单元“直接相连”或“直接耦合”时，不存在中间单元。应当以类似方式来解释用于描述单元之间的关系的其他单词(例如，“在……之间”对“直接在……之间”,“相邻”对“直接相邻”等等)。

在本发明的描述中，还需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“设置”、“安装”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

本文使用的术语仅用于描述特定实施例，并且不意在限制本发明的示例实施例。如本文所使用的，单数形式“一”、“一个”以及“该”意在包括复数形式，除非上下文明确指示相反意思。还应当理解术语“包括”、“包括了”、“包含”、和/或“包含了”当在本文中使用时,指定所声明的特征、整数、步骤、操作、单元和/或组件的存在性,并且不排除一个或多个其他特征、数量、步骤、操作、单元、组件和/或他们的组合存在性或增加。

实施例1：

本实施例提供了基于saas平台的高尔夫球场管理系统，基于saas平台的高尔夫球场管理系统，采用saas运营平台构建操作端，所述操作端包括收银台管理端、客户端、球童端以及球场管理系统，

所述收银台管理端用于接收球场管理系统发送的客户消费账单并存储账单；

所述客户端用于创建用户的订单信息并将订单信息发送给球场管理系统；

所述球场管理系统用于接收客户端传来的订单信息并将订单信息发送球童端进行球童需求请求；球场管理系统也用于接收球童端发出的订单确认信息后根据订单信息建立客户消费账单，并将客户消费账单发送给收银台管理端；

所述球童端接收订单并确认订单，将订单确认信息发送给球场管理系统。

进一步的，客户端包括球场预约模块、球童预约模块、签到模块、球场商品消费模块、账单管理模块；所述球场预约模块用于生成客户的球场预约订单信息；球童预约模块用于生成球童预约订单信息；所述签到模块用于读取客户的地理位置并接收签到确认信息进行位置签到；所述球场商品消费模块用于对接球场商品在线销售选购系统；所述账单管理模块用于管理客户的球场消费账单、球童消费账单以及球场商品消费账单。

具体实施时，客户端还包括会员注册登录模块、会员分级模块以及充值模块；所述会员注册登录模块用于接收客户信息并与后台信息进行验证登录；所述充值模块用于建立客户个人账户以及管理账户的现金值；所述会员分级模块用于对不同的客户开放不同的权限，客户端包括组队广播模块，所述组队广播模块用于发布以及接收组队请求，并接收客户的组队确认信息进行组队。

具体实施时，球场管理系统包括预订响应模块、用户管理模块、球场预订模块、球童管理模块以及比赛处理模块，其中，预订响应模块用于响应于客户的预订操作；用户管理模块用于对球场用户进行信息管理；球场预订模块用于向客户提供高尔夫球场的预订时间表，并响应于球场预订请求确定客户预订的球场时段；球童管理模块用于制定并实时调整球童排班表和球童出班信息，向所述球童端提供所述球童排班表和球童出班信息；比赛处理模块用于对参赛用户进行自动排组，并向观赛用户和/或所述参赛用户推送排组结果和比赛信息。球场管理系统包括电子卡计费系统。通过设置电子卡计费系统，客户到店后可通过常规的电子卡或电子手牌等计费系统，进行身份登记，建立消费档案。

具体实施时，球童端包括球童响应模块，用于接收所述服务端发送的所述球童排班表和球童出班信息，以及接收客户的球童预约信息，并展示给球童。

具体实施时，高尔夫saas运营系统实现的流程如图2所示：球场和平台达成合作协议之后。在saas管理后台开通球场系统管理员账户，系统管理员添加球场收银，球童，等业务角色，即可快速的完成系统落地实施。

实施例2

如图2所示，基于saas平台的高尔夫球场管理方法，采用上述的基于saas平台的高尔夫球场管理系统，步骤包括，在线预约球场，到达球场进行电子卡开卡计费，安排球车开始，结束时统计分数以及期间消费项目，然后到柜面结账。具体实施时吗，在线预约球场前发布组队信息；到达球场后，客户还可通过客户端签到进行订单的启动，到预定时间后形成账单。在线预约球场时，同时选择球童进行预约下单，球场管理系统接收球童订单后向球童端发送订单信息，球童端接收确认信息后回传球场管理系统，管理系统再向客户端发送确认信息并存储订单。

综上所述，通过采用saas运营平台构建各个操作端，saas运营平台可以非常高效的在球场进行落地和实施，免去独立部署，配置等一些复杂的流程和工作，saas运营平台面向球场具有低门槛的计费模式特点，实现客户自主预约、快捷签到、利用微信支付客人自主结账；解决了c/s架构独立部署成本高，维护与升级成本高，球员与球场之间线上信息互动能力不足，球场内部管理信息化管理程度低的问题。

以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。