营销关系分配方法、装置、设备、介质和程序产品与流程

1.本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种营销关系分配方法、装置、设备、介质和程序产品。


背景技术：

2.随着银行业务转型升级、改革的持续深化，为保障业务的持续健康发展，调动员工积极性，要求银行内部的管理更加精细化，业绩计量更加科学全面。营销关系分配是业绩计量的基础，但是目前很多分行的营销关系分配方案比较简单粗放，主要表现为：
3.一、分配方式单一，一般只能根据客户号按照权重分配，同一客户的所有业务业绩均按照同一种分配关系进行计量，无法客观真实体现营销人员的业绩细节；
4.二、缺少时间要素，仅保存当前最新的营销关系分配数据，当由于营销关系调整出现滞后时，会导致业绩计量偏离客观事实，更无法支持历史业绩的重新计量。


技术实现要素：

5.本发明提供一种营销关系分配方法、装置、设备、介质和程序产品，用以解决现有技术中营销关系分配方式单一，且缺少时间要素导致无法实现精细化业务管理要求，且无法进行支持历史业绩的重新计量的技术问题。
6.本发明提供一种营销关系分配方法，包括：
7.在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；
8.确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合；
9.在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
10.本发明还提供一种营销关系分配方法，所述基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号，包括：
11.在所述表类别为客户表的情况下，生成所述实体表中各实体对象对应的客户号；
12.在所述基础数据为账户表的情况下，生成所述实体表中各实体对象对应的账户号；
13.在所述基础数据为流水表的情况下，生成所述实体表中各实体对象对应的流水号。
14.本发明还提供一种营销关系分配方法，所述将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中之后，还包括：
15.在达到预设营销关系加工触发条件的情况下，根据所述各实体对象在所述营销关系分配数据库中的营销关系分配组合，计量出所述各实体对象的各业务分配种类的营销分
配方式。
16.本发明还提供一种营销关系分配方法，所述根据所述各实体对象在所述营销关系分配数据库中的营销关系分配组合，计量出所述各实体对象的各业务分配种类的营销分配方式，包括：
17.在所述营销关系分配数据库中仅包括实体对象对应的客户号的营销关系分配组合的情况下，则所述客户号关联的账户号及流水号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述客户号营销关系分配组合中的营销分配方式；
18.在所述营销关系分配数据库中仅包括实体对象对应的账户号的营销关系分配组合的情况下，则所述账户号关联的流水号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述账户号营销关系分配组合中的营销分配方式。
19.本发明还提供一种营销关系分配方法，所述根据所述各实体对象在所述营销关系分配数据库中的营销关系分配组合，计量出所述各实体对象的各业务分配种类的营销分配方式，包括：
20.在所述营销关系分配数据库中即包括实体对象对应的客户号的营销关系分配组合，又包括实体对象对应的账户号的营销关系分配组合的情况下，则所述客户号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述账户号营销关系分配组合中的营销分配方式；
21.在所述营销关系分配数据库中即包括实体对象对应的账户号的营销关系分配组合，又包括实体对象对应的流水号的营销关系分配组合的情况下，则所述账户号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述流水号营销关系分配组合中的营销分配方式。
22.本发明还提供一种营销关系分配方法，所述生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合之后，还包括：
23.筛选出与所述营销关系编号匹配的历史营销关系分配组合；
24.根据所述营销关系分配组合对所述历史营销关系分配组合进行调整。
25.本发明还提供一种营销关系分配装置，包括：
26.编号单元，用于在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；
27.分配单元，用于确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合；
28.存储单元，用于在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
29.本发明还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述营销关系分配方法。
30.本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述营销关系分配方法。
31.本发明还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述营销关系分配方法。
32.本发明提供的营销关系分配方法、装置、设备、介质和程序产品，通过确定实体表
的表类别，并基于表类别生成实体表中各实体对象对应的营销关系编号；确定各营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各营销关系编号匹配的营销关系分配组合；在营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中，由此通过采用生成各营销关系编号匹配的营销关系分配组合实现同一实体对象的不同的业务采用不同的分配方案的目的，通过拉链表形式存储营销关系，增加了营销关系分配的时间维度，进而实现支持历史业绩的重新计量。
附图说明
33.为了更清楚地说明本发明或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
34.图1是本发明提供的营销关系分配方法的流程示意图之一；
35.图2是本发明提供的营销关系分配装置的结构示意图；
36.图3是本发明提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
37.为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明中的附图，对本发明中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
38.下面结合图1描述本发明的一种营销关系分配方法。
39.图1为本发明提供的营销关系分配方法的流程示意图之一，如图1所示，该方法包括：
40.步骤100，在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；
41.具体地，本实施例中的实体表指代记录同一类实体对象的表。其中，实体对象可以划分为客户数据、账户数据及流水数据。
42.为了便于理解，则对此举例说明，例如当在银行系统中新增一条身份标识信息的情况下，则将此身份标识信息存放至客户表中，并记录下身份标识信息相应的存放时间，在银行系统中新增一条银行卡账户数据的情况下，则将此账户数据银行卡账户数据存放至账户表中，并记录下身份标识信息相应的存放时间，在银行系统中新增一条流水单数据的情况下，则将此流水单数据存放至账户表中，并记录下流水单数据相应的存放时间。由此基于多粒度将各类数据分表存储，使得后续数据处理更加精细化。
43.需要说明的是，本实施例中营销关系即指代业绩分配关系，营销关系编号指代业绩分配的业务实体编号，用于确定唯一业务实体对象。
44.具体地本实施例中的编号指代接收到各类实体对象对应的顺序号，本实施例中，为了便于后续营销关系的维护，采用分类编号的方式，即分别对客户数据、账户数据及流水
数据三种粒度的数据按照数据流的顺序进行编号，此外，在实际应用中，各类数据的编号的位数或编号方式可以不同，由此区分出各类数据，例如对于客户数据，采用首字母
‘
k’+罗马数字的方式，对于账户数据，采用
‘
z’+罗马数字的方式，对于流水数据，采用
‘
l’+罗马数字的方式。由此通过提高营销关系编号差异化，进而提高后续营销关系分配效率。
45.进一步地，以上步骤具体包括：
46.在所述表类别为客户表的情况下，生成所述实体表中各实体对象对应的客户号；
47.在所述基础数据为账户表的情况下，生成所述实体表中各实体对象对应的账户号；
48.在所述基础数据为流水表的情况下，生成所述实体表中各实体对象对应的流水号。
49.需要说明的是，本实施例中为了提高处理效率，采用先将实体对象存储至各类实体表中，在实体表中的数据缓存达到设定数量或者实体中的数据缓存达到设定时间的情况下，再一并处理实体表中实体对象。
50.其中，客户表指代存储客户数据的表，账户表指代存储账户数据的表，流水表指代存储流水数据的表，而客户号、账户号及流水号即指代各类实体对象对应的营销关系编号。
51.步骤200，确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合；
52.业务分配种类指代业绩分配关系适用的业务范围，本实施例中主要包括客户数、第一类业务、第二类业务。其中，第一类业务指代构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，例如存款业务，贷款业务等。第二类业务指代不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入的业务，即中间业务。
53.另外需要说明的是，客户数指代新增的客户数据的数量。营销分配用户指代负责该处理营销关系编号对应的业务分配种类的用户，营销分配方式指代负责该处理营销关系编号对应的业务分配种类的若干个用户之间的业绩分配的方式，例如权重分配，额度分配，额度加权重分配等。
54.本实施例中，为了实现同一种业务业绩在不同的时间段可采用不同的分配方案，采用对营销关系增加营销关系开始时间及营销关系结束时间的时间维度，其中，营销关系增加营销关系开始时间及营销关系结束时间分别指代该处理营销关系编号对应的业务分配种类的的若干个用户之间的业绩分配的方式的开始时间及结束时间。
55.本实施例中，用户可基于系统的信息录入平台主动输入该营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户，具体地，在实际应用中，在生成实体对象对应的营销关系编号之后，先读取系统中与该营销关系编号匹配的数据，例如是否存在相关的办理该营销关系编号对应的实体对象的业务数据及相关负责处理该实体对象的业务的用户数据，若存在，则生成相关的业务分配种类及营销分配用户，之后基于系统的信息录入平台向该营销分配用户的终端反馈相应的营销分配方式录入提示消息及相关的营销关系分配组合模板，以提示相关的营销分配用户彼此协商出营销分配方式及相应的营销关系开始时间、营销关系结束时间。
56.此外在另一实施例中，当系统中不存在与该营销关系编号匹配的数据，则先基于
信息录入平台发现相关的业务认领提示消息，若在业务认领提示消息对应的时限内接收到该业务认领提示消息相关的业务认领反馈数据，例如营销分配用户认领的某一类业务分配种类的数据，则在达到业务认领提示消息对应的时限之后，汇总各类业务分配种类相关的营销分配用户，并基于系统的信息录入平台向各营销分配用户的终端反馈相应的营销分配方式录入提示消息及相关的营销关系分配组合模板，以提示相关的营销分配用户彼此协商出营销分配方式及相应的营销关系开始时间、营销关系结束时间。
57.此外，若在业务认领提示消息对应的时限内未接收到该业务认领提示消息相关的业务认领反馈数据，则将该营销关系编号自动分配至经办人终端，由此避免了因业务认领不及时导致的业绩缺失。
58.另外需要说明的是，本实施例中的营销关系分配组合模板如下表：
59.营销关系编号业务分配种类营销分配方式客户号客户数、第二业务权重客户号第一业务权重、额度、额度加权重账户号第一业务权重、额度、额度加权重账户号第二业务权重流水号第二业务权重
60.如表所示，本实施例中提供了一种灵活多元化的营销关系分配组合，用户可基于实际业务需求进行自行选择，实现同一客户不同的业务业绩可采用不同的分配方案，满足精细化业务管理要求。
61.步骤300，在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
62.该步骤中，为了避免数据错误而导致后续业绩计量偏离客观事实，本实施例中，还需要对营销关系分配组合进行营销关系校验，其中主要校验营销关系编号、业务分配种类、营销分配方式的组合是否有效，权重之和是否为100％，额度分配是否连续等，由此在校验通过后再将营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。本实施例中，以拉链表的形式保存历史分配数据，满足历史业绩的重新计量。
63.本发明提供的营销关系分配方法，通过确定实体表的表类别，并基于表类别生成实体表中各实体对象对应的营销关系编号；确定各营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各营销关系编号匹配的营销关系分配组合；在营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中，由此通过采用生成各营销关系编号匹配的营销关系分配组合实现同一实体对象的不同的业务采用不同的分配方案的目的，通过拉链表形式存储营销关系，增加了营销关系分配的时间维度，进而实现支持历史业绩的重新计量。
64.基于上述实施例，步骤200之后，还包括：
65.筛选出与所述营销关系编号匹配的历史营销关系分配组合；
66.根据所述营销关系分配组合对所述历史营销关系分配组合进行调整。
67.具体地，历史营销关系分配组合指代与该营销关系编号关联的历史营销关系编号所涉及到的组合。
68.需要说明的是，在实际应用中，一个客户号下可关联有若干个账户号，一个账户号下可关联若干个流水号，因此一个新账户号匹配的营销关系分配组合与该新账户号关联的历史客户号的历史营销关系分配组合之间可能存在数据冗余的情况，
69.本实施例中，对于存量的营销关系分配组合，可通过营销关系编号检索出待修改的业务分配种类、待修改的营销分配方式、待修改的营销分配用户、待修改的营销关系开始时间及待修改的营销关系结束时间。
70.具体，待修改的数据基于营销关系编号高优先级覆盖低优先级的原则确定，其中，营销关系编号优先级从低到高是：客户号》账户号》流水号，也即划分粒度越精细，优先级越高。
71.本实施例中，当一个客户在系统中既有客户号，又有账户号的情况下，则根据账户号的营销关系分配组合去修改客户号相关的营销关系分配组合中的数据。由此使得满足特殊业务的差异化管理要求。
72.另外在待修改的数据中包括营销关系开始时间及营销关系结束时间的情况下，在对营销关系开始时间或营销关系结束时间进行修改之后，需要基于修改后的营销关系开始时间或营销关系结束时间重新将数据以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中，进而便于后续数据追溯。
73.基于上述实施例，步骤300之后，还包括：
74.在达到预设营销关系加工触发条件的情况下，根据所述各实体对象在所述营销关系分配数据库中的营销关系分配组合，计量出所述各实体对象的各业务分配种类的营销分配方式。
75.其中，预设营销关系加工触发条件包括数据库中经过调整的营销关系分配组合达到设定的数量。该步骤中，在监测到营销关系发生调整后，重新计算分业务种类的营销关系，保证用户可以看到最新的业绩分配结果，进而提高了数据时效性。
76.具体地，在一实施例中，根据所述各实体对象在所述营销关系分配数据库中的营销关系分配组合，计量出所述各实体对象的各业务分配种类的营销分配方式，具体包括：
77.在所述营销关系分配数据库中仅包括实体对象对应的客户号的营销关系分配组合的情况下，则所述客户号关联的账户号及流水号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述客户号营销关系分配组合中的营销分配方式；
78.在所述营销关系分配数据库中仅包括实体对象对应的账户号的营销关系分配组合的情况下，则所述账户号关联的流水号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述账户号营销关系分配组合中的营销分配方式。
79.该步骤中，基于预设的继承规则，高优先级营销关系编号继承低优先级营销关系编号，即若某一客户只录入了客户号营销关系，那么计量该客户下的所有账户的分配业绩时可继承客户号营销关系，从而简化后续的计量步骤。
80.具体地，在另一实施例中，根据所述各实体对象在所述营销关系分配数据库中的营销关系分配组合，计量出所述各实体对象的各业务分配种类的营销分配方式，具体包括：
81.在所述营销关系分配数据库中即包括实体对象对应的客户号的营销关系分配组合，又包括实体对象对应的账户号的营销关系分配组合的情况下，则所述客户号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述账户号营销关系分配组合中的营销分配方式；
82.在所述营销关系分配数据库中即包括实体对象对应的账户号的营销关系分配组合，又包括实体对象对应的流水号的营销关系分配组合的情况下，则所述账户号的各业务分配种类的营销分配方式继承所述流水号营销关系分配组合中的营销分配方式。
83.该步骤中，基于预设的覆盖规则，高优先级营销关系编号继承低优先级营销关系编号，即若某一客户既录入了客户号营销关系，又录入了账户号营销关系，那么计量该客户的分配业绩时优先采用账户号营销关系，若某一客户既录入了账户号营销关系，又录入了流水号营销关系，那么计量该客户的分配业绩时优先采用流水号号营销关系。
84.换句话说，本实施例中针对客户数营销关系加工，以客户表为基础，根据客户号营销关系加工每个客户的客户数营销关系，并以拉链表形式保存。针对第一业务营销关系加工，以账户表为基础，根据客户号、账户号营销关系，再结合继承和覆盖原则，加工每个账户的第一业务营销关系，并以链表形式保存。针对第二业务营销关系加工，以流水表为基础，根据客户号、账户号、流水号营销关系，再结合继承和覆盖原则，加工每笔流水的第二业务营销关系，并以拉链表形式保存。
85.本发明提供的营销关系分配方法，通过基于设定的继承规则及覆盖规则，保证各业务分配种类的营销关系加工更为准确。
86.下面对本发明提供的营销关系分配装置进行描述，下文描述的营销关系分配装置与上文描述的营销关系分配方法可相互对应参照。
87.参考图2，图2是本发明提供的营销关系分配装置的结构示意图，如图2所示，所述营销关系分配装置包括：编号单元210，用于在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；分配单元220，用于确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合；存储单元230，用于在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
88.本发明提供的营销关系分配装置，通过确定实体表的表类别，并基于表类别生成实体表中各实体对象对应的营销关系编号；确定各营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各营销关系编号匹配的营销关系分配组合；在营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中，由此通过采用生成各营销关系编号匹配的营销关系分配组合实现同一实体对象的不同的业务采用不同的分配方案的目的，通过拉链表形式存储营销关系，增加了营销关系分配的时间维度，进而实现支持历史业绩的重新计量。
89.图3示例了一种电子设备的实体结构示意图，如图3所示，该电子设备可以包括：处理器(processor)310、通信接口(communications interface)320、存储器(memory)330和通信总线340，其中，处理器310，通信接口320，存储器330通过通信总线340完成相互间的通信。处理器310可以调用存储器330中的逻辑指令，以执行营销关系分配方法，该方法包括：在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述
营销关系编号匹配的营销关系分配组合；在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
90.此外，上述的存储器330中的逻辑指令可以通过软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-only memory)、随机存取存储器(ram，random access memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
91.另一方面，本发明还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，计算机程序可存储在非暂态计算机可读存储介质上，所述计算机程序被处理器执行时，计算机能够执行上述各方法所提供的营销关系分配方法，该方法包括：在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合；在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
92.又一方面，本发明还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现以执行上述各方法提供的营销关系分配方法，该方法包括：在接收到上游下发的实体表的情况下，确定所述实体表的表类别，并基于表类别生成所述实体表中各实体对象对应的营销关系编号；确定各所述营销关系编号对应的业务分配种类、营销分配方式、营销分配用户、营销关系开始时间及营销关系结束时间，以生成各所述营销关系编号匹配的营销关系分配组合；在所述营销关系分配组合通过营销关系校验之后，将各所述营销关系分配组合以拉链表形式存储至营销关系分配数据库中。
93.以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。
94.通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如rom/ram、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
95.最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；
而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。