班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法和系统与流程

文档序号:35680212发布日期:2023-10-08 16:41阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,利用所述配网运维工作人员个人能力等级划分模型计算个人能力等级的步骤包括:

3.根据权利要求2所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,所述工作任务包括:

4.根据权利要求2所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,还包括:根据配网运维工作人员在不同地区执行同一工作任务的次数,得到所述配网运维工作人员的对设备熟悉度。

5.根据权利要求1所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,利用所述任务难度等级划分模型计算工作任务难度等级的步骤包括:

6.根据权利要求1所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,对排序后的工作任务按配网运维工作人员的个人能力等级与任务难度等级逐个匹配,具体的步骤包括:

7.根据权利要求6所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法,其特征在于,工作任务匹配配网运维工作人员具体包括:

8.一种班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工系统,其特征在于,包括:计算个人能力等级模块、计算工作任务难度等级模块和派工匹配模块;

9.根据权利要求8所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工系统,其特征在于,所述所述配网运维工作人员个人能力等级划分模型计算个人能力等级的步骤包括:

10.一种计算机设备,其特征在于,包括处理器以及存储器;所述存储器,用于存储程序代码,并将所述程序代码传输给所述处理器;所述处理器,用于根据所述程序代码中的指令执行权利要求1-7任意一项所述的班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法。


技术总结
本发明提供了一种班组工作历任务描述与班员自适应匹配派工方法和系统,通过建立配网运维工作人员个人能力等级划分模型,用于根据配网运维工作人员岗位胜任能力以及历史工作数据数据计算得到配网运维工作人员的个人能力等级;建立工作历任务难度等级划分模型,用于根据工作任务数据计算工作任务的任务难度等级;利用配网运维工作人员个人能力等级划分模型和工作历任务难度等级划分模型对当前的班员和工作任务进行匹配并排序;基于个人能力等级和任务难度等级,对排序后的工作任务匹配当班配网运维工作人员进行匹配度分析,基于匹配结果进行自动派工。本发明将工作任务的处理难度与运维人员能力进行匹配,能够较好的提升工作任务的处理效率。

技术研发人员:刘永,梁伟全,詹英华,陈世聪,郑作升,许庆海,郝金凤,梁家伟,周新强,林词玉,何锐辉,陆顺添,卢耀坤,廖志强,冯秋德,梁保球,黄宇行,梁保华,甘向锋
受保护的技术使用者:广东电网有限责任公司
技术研发日:
技术公布日:2024/1/15
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