，或音译因特网(Internet)、英特网，互联网始于1969年美国的阿帕网。是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。这种将计算机网络互相联接在一起的方法可称作“网络互联”，在这基础上发展出覆盖全世界的全球性互联网络称互联网，即是互相连接一起的网络结构。互联网并不等同万维网，万维网只是一建基于超文本相互链接而成的全球性系统，且是互联网所能提供的服务其中之一;本发明中所称的互联网按传输介质来分包括有线网络(同轴电缆和双绞线)、光纤网络或无线网络(例如W1-Fi网络、2G/3G/4G/5G移动通信网络等)。
[0044]本发明的技术方案中，是通过网络服务来使消费者对商户中为其餐饮交易提供服务的服务人员的评价能精确地与该交易相关联，使服务人员准确获得来自被服务消费者的评价。
[0045]请参阅图1，本发明提供一实施例中的餐饮服务人员评价关联系统，其包括:通过互联网连接的服务端1、服务人员端2及商户端3，其中，所述服务端I通过互联网连接消费者端4 ο
[0046]需说明的是，所述服务端1、服务人员端2、商户端3和消费者端4可以是电子终端(例如智能手机、平板电脑、PC机、服务器等)及其所运行的软件系统，所述软件系统包括:安卓、1S、Windows、Linux等操作系统，亦可包含运行在该些操作系统中为实现本发明技术方案的特定应用程序，例如对应服务端I的服务端IAPP程序，对应商户端3的商户端3APP程序，对应消费者端4的消费者端4APP程序，对应消费者端4的消费者端4APP程序，该些APP程序是分别对应不同的对象(端)，各自具有特定的功能；当然，本文中的所述服务端1、服务人员端
2、商户端3和消费者端4亦可抽象解释为所述软件系统和/或其运行的所述对应不同对象的APP程序。
[0047]于一实施例中，在每个商户均可对应一商户端3，商户端3所在的电子终端可例如设于商户内，一个商户中每个服务人员均可对应一服务人员端2;每个消费者对应一个消费者端4。
[0048]因此，所述服务端I可能要一对多个消费者端4、商户端3和服务人员端2进行互联网连接并信息处理，因此，其优选为通过第三方服务器或服务器组等实现，而具有较强的信息处理能力；所述商户端3可以通过PC或移动终端(如手机或平板电脑)等实现，优选为PC机，在商户设置;所述服务人员端2优选通过移动终端(例如手机或平板电脑)等，便于每个服务人员随身携带，以及时获取与其所要服务的交易订单相关的信息。
[0049]如图2所示，显示本发明于一实施例中餐饮服务人员评价关联系统所应用方法以实现功能的流程示意图:
[0050]步骤S201:与商户中各服务人员一一对应的服务人员端2发送注册信息至服务端
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[0051]于一实施例中，所述注册信息可包含例如服务人员的个人身份信息(姓名、工号、照片、年龄、入职时间等等)，和/或待注册的账号名及密码等鉴权信息等。
[0052]优选的，每个服务人员可持有一移动终端(智能手机或平板电脑)。
[0053]步骤S202:服务端I接收各服务人员端2发送的注册信息并据以分别分配人员标识。
[0054]于一实施例中，所述服务端I即根据所述注册信息为各个服务人员分配人员标识，例如ID序号等，具体的，服务端I可将该ID序号发给对应的服务人员端2，则该服务人员端2每次发送信息给服务端I时，每条信息在生成时会将该ID序号包含于其中以表明发送者身份。
[0055]当然，若服务人员通过自定义的账号名进行注册，则所述账号名亦可作为所述人员标识，即相当于服务端I分配与所述账号名相同的人员标识;每个服务人员可通过各自自有的手机安装一服务人员APP，并通过私有的账号密码登录，服务端I即可对应识别分别是哪位服务人员，即实现不用专门定制的终端亦可实现与各服务人员一一对应的私有的服务人员端2。
[0056]步骤S203:服务端I根据所述商户通过商户端3上传的交易订单的信息生成订单标识。
[0057]于一实施例中，所述商户生成所述交易订单的过程可以是:商户在线下有消费者预约到店或即时到店时，通过商户端3可生成对应的交易订单并上传到服务端I，所述服务端I则在收到该交易订单后，对应生成订单标识，所述订单标识的形式可以是数字和/或字母编号，还可以是图形标识如二维码、条形码等。
[0058]步骤S204:服务端I发送所生成订单标识至各服务人员端2以供显示。
[0059]于一实施例中，优选的，所述服务端I是可以将所述订单标识发给需要参与该订单对应餐饮交易服务的服务人员的服务人员端2，所述服务人员端2可显示该些订单给服务人员查看，让其了解所需参与服务的餐饮交易。
[0060]于一实施例中，优选的，所述服务端I还可发送生成的订单标识给消费者端4及商户端3以供显示。
[0061]步骤S205:服务人员端2侦测服务人员所输入的关于其参与服务的交易订单所对应的订单标识，并发送所述输入的订单标识至服务端I。
[0062]于一实施例中，优选的，当服务人员确认其将参与一餐饮交易服务时，则将其参与服务的餐饮交易的交易订单对应的订单标识发送至服务端I。
[0063]步骤S206:服务端I接收所述服务人员端2发送的订单标识。
[0064]步骤S207:服务端I将所接收的所述订单标识和作为其发送者的服务人员端2的人员标识绑定。
[0065]于一实施例中，所述服务端I即将所述订单标识和服务人员端2的人员标识绑定，所述绑定方式有多种，较为简单的例如表格方式等，如人员标识为“13256”，而订单标识为“32567”，则通过订单标识“32567”可查找到参与其对应交易服务的人员标识“13256”进而定位具体服务人员，反之，亦可通过人员标识“13256”查找其所参与服务过的所有交易。
[0066]步骤S208:服务端I生成并发送关于参与交易订单的服务人员的评价请求至消费者端4。
[0067]步骤S209:服务端I接收消费者端4响应所述评价请求的评价结果。
[0068]于一实施例中，关于所述对服务人员的评价方式，举例来说，在一餐饮商户中，月艮务人员可以包括:店长、服务员及厨师;所述服务人员评价信息的类型包括:关于商户环境而对于店长的评价信息、关于服务而对于服务员的评价信息、及关于口味而对厨师的评价信息;优选的，消费者对各服务人员的评价是可以量化的:例如通过在消费者端4展示图形交互界面，在该交互界面中提供I至5分，或等同的I至5星等选项等供消费者评价，具体的，如服务5星，环境3星，口味4星等等；当然并非以此为限，亦可是好评、中评、差评等;或者，优选的，例如在消费者端4展示图形交互界面中至少展示商户中各服务人员的图形标识(例如头像等)，在该些图形标识相邻位置(例如下方)设置可供“点赞”的选项，通过例如一下点击表示“赞”，两次点击表示取消“赞”的方式进行。
[0069]若所述服务人员为多个，则消费者可在消费者端4选择进行评价或逐一评价，未评价到的可设置为默认评价，所述评价结果即为上述例如好中差评、是否点赞、得分或得星的结果。
[0070]步骤S210:服务端I将所述评价结果与被评价的服务人员的人员标识绑定。
[0071]于一实施例中，具体来说，如人员标识为“13256”，而订单标识为“32567”，其获得的评价结果为“赞”，则可将此三者信息绑定，而之后在通过例如订单标识“32567”查找该次交易中的服务情况时，在查看到绑定的人员标识为“13256”的信息及“赞”的评价结果之后，即可了解该人员标识为“13256”对应的服务人员在该次交易中服务质量较好。
[0072]步骤S211:服务端I将所述评价结果发送至其所绑定的人员标识对应的服务人员端2以供显示。
[0073]于一实施例中，所述服务人员端2可通过例如显示屏等将评价结果展示出来，以图形或文字等方式皆可，所述服务人员即可通过其服务人员端2所显示的内容来精确获知其在所参与服务的各次交易中的被评价情况。
[0074]于再一实施例中，优选的，消费者端4可在交易后进行评价，所述评价结果可通过网络发送至服务端I，且消费者可在任何地点；当然，为了能满足消费者在商户现场即可评价服务人员，服务端I在生成所述人员标识时，亦可生成与服务人员对应的图形识别码并发送至对应的服务人员端2供显示，所述图形识别码例如为二维码或条形码等，其中，所述图形识别码壳链接有服务人员评价网页，以供其它电子设备(例如现场的消费者通过其消费者端4)扫描读取而跳转所述评价网页来进行服务人员评价等。
[0075]需另外说明的是，所述商户端3中可存储有关于各个服务人员的信息，还可存储所述人员标识等，以用于对各个服务人员进行管理。
[0076]如图3及图4所示，分别展示本发明的餐饮服务人员评价关联系统