服务提供装置以及防护罩的制作方法
【专利摘要】本发明提供一种服务提供装置以及防护罩，能够在向操作者提供服务的服务提供装置(例如ATM等)中减小设置空间。本发明涉及具备用于使操作者至少输入密码信息的密码信息输入部的服务提供装置中、用于挡住操作者以外的人看到密码信息输入部的防护罩。而且，防护罩分别具有照明点亮单元，根据上述服务提供装置的动作状态进行照明点亮。
【专利说明】服务提供装置以及防护罩
【技术领域】
[0001]本发明专利申请是针对申请日为2009年12月10日、申请号为200910253436.0、
发明名称为“服务提供装置以及防护罩”的申请提出的分案申请。
[0002]本发明涉及服务提供装置以及防护罩，例如能够应用于ATM(Automated TellerMachine)等提供服务的装置。
【背景技术】
[0003]近年来，ATM不仅设置在银行内、还设置在便利店等中，随着设置场所的多样化，用于防止提取现金时输入的密码信息(例如密码等)被偷看，而在输入密码信息的装置(例如数字键等的键区)上，增加设置挡住ATM操作者以外的人的视线的防护罩。
[0004]以往，作为用于ATM等的防护罩，已有专利文献I记载的输入密码装置的输入密码装置外壳，和专利文献2记载的防护罩。
[0005]专利文献1:日本特开2001-147763号公报
[0006]专利文献2:日本特开2006-277702号公报
[0007]然而，由于设置ATM的空间受到限制，因此在谋求更小型化的同时，在向操作者提供ATM的服务的基础上，用于清楚地告知操作者该ATM的动作状态的灯和显示器显示、收据排出口、现金放入口以及支出口等必要的装置较多，因此存在为了新增加专利文献I及2的防护罩，而必须设计新的设置空间这样的问题。
【发明内容】
[0008]因此，期望一种能够在向操作者提供服务的服务提供装置(例如，ATM等)中，减小空间的服务提供装置以及防护罩。
[0009]本发明的第I技术方案的服务提供装置，其特征在于，(I)在具备用于使操作者至少输入密码信息的密码信息输入部的服务提供装置中，(2)具备一个以上防护罩，其用于挡住上述操作者以外的人看到上述密码信息输入部，(3)上述防护罩，具有分别照明点亮单元，根据上述服务提供装置的动作状态进行照明点亮。
[0010]本发明的第2技术方案的防护罩，其特征在于，(I)在装载于具备用于使操作者至少输入密码信息的密码信息输入部的服务提供装置的，用于挡住上述操作者以外的人看到上述密码信息输入部的防护罩中，(2)具有灯部，其根据上述服务提供装置的动作状态进行点売。
[0011]在向操作者提供服务的服务提供装置中，能够减小空间。
【专利附图】
【附图说明】
[0012]图1是表示第I实施方式涉及的ATM的整体构成的说明图。
[0013]图2是表示第I实施方式涉及的ATM中的防护罩的灯的功能性构成的框图。
[0014]图3是说明第I实施方式涉及的ATM中控制灯的动作的例子的流程图的前半部分。
[0015]图4是说明第I实施方式涉及的ATM中控制灯的动作的例子的流程图的后半部分。
[0016]图5是表示第2实施方式涉及的ATM中的防护罩的灯的功能性构成的框图。
[0017]图中符号说明:10:ΑΤΜ，20、20-1、20-2:防护罩，30:输入键，40:卡插入口，50:收据排出口，60:现金存取款口。
【具体实施方式】
[0018](A)第I实施方式
[0019]以下，参照附图对本发明的服务提供装置以及防护罩的第I实施方式进行详述。另外，在第I实施方式中，对于将本发明的服务提供装置应用于ATM的例子进行说明。
[0020](A-1)第I实施方式的构成
[0021]图1是表示第I实施方式的ATMlO的整体构成的说明图。另外，图1中括号内标记的符号，是在后述的第2实施方式中使用的符号。
[0022]如图1所示，在ATMlO上，至少配置有两个防护罩20 (20-1、20_2)，以及输入键30。另外，如图1所示，在ATMlO上，还另外配置有担负作为ATM所需的功能的:输入键30、卡插入口 40、收据排出口 50、现金存取款口 60等装置。在ATMlO中，输入键30、卡插入口 40、收据排出口 50、现金存取款口 60等，也可以应用与现有的ATM同样的装置。另外，在ATMlO中，输入键30至少被用于由操作者进行的密码信息(例如，密码等)的输入。
[0023]而且，防护罩20-1、20_2，分别具有根据ATMlO的动作状态进行点亮的灯(照明)。
[0024]作为实现使防护罩20-1、20_2发挥作为灯的作用的方法，例如可以应用采用现有的边缘光(edge light)方式的壁板形状的照明。作为防护罩20_1、20_2，例如可以通过将如上所述的边缘光方式照明的壁板部分(例如，导光板)，成型为图1所示的屏风的形状来实现。
[0025]作为现有的边缘光方式的照明，例如可以列举出“日本特开平11-64645号公报”、“日本特开2008-58367号公报”、“日本特开平10-241431”等中记载的照明装置。
[0026]另外，在防护罩20-1、20_2上采用的边缘光方式的照明中，在壁板部分(例如，导光板)由透明材料构成而能够透过光的情况下，如果是透过看不出按下输入键30中的哪个键的程度的光，则没有问题，但如果透过的光为防护罩的功能出现故障(能看见输入键30)的程度时，则可以构成为在壁板部分的一面或两面粘贴遮光膜或半透明膜并进行着色等，以便发挥作为防护罩的作用。
[0027]另外，作为实现使防护罩20-1、20_2发挥作为灯的作用的方法，例如，可以通过在图1所示的屏风形状的板上配置灯(例如，LED灯或灯泡等)来实现，对其实现方法不做限定，但在第I实施方式中，作为使防护罩20-1、20-2作为灯而发挥作用的方法，是采用上述的边缘光方式的照明，以下进行说明。
[0028]图2是表示ATMlO的防护罩20_1、20_2的灯的功能性构成的框图。
[0029]灯光源21-1、21_2，分别是防护罩20_1、20_2所具备的灯的光源。作为灯光源
21-1、21-2，例如可以应用采用上述现有的边缘光方式照明的光源。
[0030]灯驱动部22-1、22_2，分别担负用于驱动灯光源21_1、21_2的功能。作为灯驱动部22-1、22-2，例如可以应用驱动采用上述现有的边缘光方式照明的光源的装置。
[0031]ATM控制部11，控制ATMlO整体的动作，具有灯控制部12。
[0032]灯控制部12，在ATM控制部11中担负用于控制灯光源21_1、21_2 (灯驱动部22_1、
22-2)动作的接口的功能。在ATM控制部11中，根据ATMlO的动作状态，通过灯控制部12来控制灯光源21-1、21-2(灯驱动部22-1、22-2)的动作。另外，ATM控制部11，除了根据ATMlO的动作状况通过灯控制部12进行与灯光源21-1、21-2(灯驱动部22-1、22-2)的动作相关的控制以外，还可以应用与现有的ATM中的控制部相同的控制部。
[0033]ATM控制部11，例如可以通过在CPU、R0M、RAM、EEPR0M、硬盘等程序的执行构成(不限定为I台、可以分散处理多台)中，安装灯控制程序等而构成。
[0034]在图2中，灯控制部12为内装在ATM控制部11中的构成，但也可以用其他的构成要素来构成。即，灯控制部12，可以采用与ATM控制部11不同的硬件(例如，其他程序的实施构成)而构成。
[0035]另外，在图2中，灯控制部12为I个的构造，但也可以在每个灯驱动部22 (灯光源21)上配置。
[0036]另外，可以将灯光源21、灯驱动部22、灯控制部12，全部装载于防护罩20自身，也可以只装载上述构成要素中的一部分构成要素。另外，还可以在防护罩20自身上不装载灯光源21、灯驱动部22、灯控制部12中的任一个，而全部作为ATMlO侧的构成要素来构成。
[0037]另外，防护罩20-1、20_2，对于灯点亮时的点亮颜色不做限定，但在本实施方式中，以绿色为点亮颜色进行说明。
[0038]另外，ATM控制部11 (灯控制部12)，可以在点亮防护罩20-1、20_2的灯时，点亮位于想让操作者注目的装置附近的防护罩20。
[0039]例如，如图1所示，由于卡插入口 40配置在防护罩20-1附近，因此在ATMlO中处于“等待卡插入”、“等待接受卡”的状态时，只点亮防护罩20-1的灯，由此能够使操作者注目于卡插入口 40附近，因而能够促使操作者顺利地操作。
[0040]同样，如图1所示，由于收据排出口 50配置在防护罩20-2附近，因此在ATMlO中处于“等待接受收据”的状态时，只点亮防护罩20-2的灯，由此能够使操作者注目于收据排出口 50附近，因而能够促使操作者顺利地操作。
[0041]另外，例如，如图1所示，由于输入键30及现金存取款口 60配置在防护罩20-1、20-2之间，因此在ATMlO中处于“等待输入密码”、“等待输入取款金额”、“等待接受纸币”等状态时，点亮防护罩20-1、20-2两方的灯，由此能够使操作者注目于防护罩20-1、20-2之间的部分，因而能够促使操作者顺利地操作。另外，也可以在ATMlO中处于“等待输入密码”时，点亮灯，而在“等待输入取款金额”时使灯闪烁等，根据ATMlO的动作状态使灯点亮或闪烁，从而能够使操作者容易识别ATMlO的动作状况的区别。
[0042](A-2)第I实施方式的动作
[0043]下面，对具有如上构成的第I实施方式的ATMlO中的控制灯的动作进行说明。
[0044]图3、4是说明ATMlO的控制灯的动作的例子的流程图。
[0045]在图3、4中，作为示例，对在ATMlO中操作者通过现金卡及密码从账户中支出现金(纸币)的动作进行说明。
[0046]首先，在ATMlO中，当通过操作者的操作开始交易时，在ATMlO中处于等待现金卡插入的状态时(SlOl)，通过灯控制部12，进行开始点亮防护罩20-1的灯的控制(S102、S103)。
[0047]然后，在ATMlO中当由操作者向卡插入口 40插入现金卡时(S104)，在ATMlO中，通过灯控制部12，进行使防护罩20-1的灯熄灭的控制(S105、S106)。
[0048]接着，在ATMlO中，当处于等待操作者输入密码的状态时(S107)，则通过灯控制部12，进行开始点亮防护罩20-1、20-2两者的灯的控制(S108?S111)。
[0049]接着，在ATMlO中，当操作者完成使用输入键30输入密码时(S112)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-1、20-2两者的灯熄灭的控制(S113?S116)。
[0050]接着，当在ATMlO中，处于等待输入取款金额的状态时(SI 17)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-1、20-2两者的灯开始闪烁的控制(S118?S121)。
[0051]接着，在ATMlO中，当操作者使用输入键30完成取款金额输入时(S122)，则通过灯控制部12，中止防护罩20-1、20-2两者的灯的闪烁，进行熄灭的控制(S123?S126)。
[0052]接着，在ATMlO中，当从现金存取款口 60支出纸币时，在处于等待操作者接受该纸币的状态时(S127)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-1、20-2两者的灯开始闪烁的控制(S128 ?S131)。
[0053]接着，在ATMlO中，当从现金存取款口 60支出的纸币被操作者接受时(从现金存取款口 60拿出)(S132)，则通过灯控制部12，结束防护罩20-1、20-2两者的灯的闪烁，进行使其熄灭的控制(S133?S136)。
[0054]接着，在ATMlO中，当通过收据排出口 50进行收据排出，而处于等待操作者接受该收据的状态时(S137)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-2的灯开始点亮的控制(S138 ?S139)。
[0055]接着，在ATMlO中，当通过收据排出口 50排出的收据被操作者接受时(从收据排出口 50拿出)(S140)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-2的灯熄灭的控制(S141、S142)。
[0056]接着，在ATMlO中，当通过卡插入口 40进行现金卡排出，而处于等待操作者接受其现金卡的状态时(S143)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-1的灯开始点亮的控制(S144、S145)。
[0057]接着，在ATMlO中，当操作者接受被卡插入口 40排出的现金卡时(从卡插入口 40拿出)(S146)，则通过灯控制部12，进行使防护罩20-1的灯熄灭的控制(S147、S148)。
[0058]如上所述，从交易开始到结束，在实施方式的ATMlO中，通过控制灯，就能够使操作者容易识别该ATMlO的动作状态。
[0059](A-3)第I实施方式的效果
[0060]根据第I实施方式，能够起到如下的效果。
[0061]通过使输入键30用的防护罩20-1、20_2，作为根据ATMlO的动作而点亮的灯而发挥作用，从而能够削减以往的ATM中配置于其他部分的灯所占的空间。
[0062]由于使防护罩20-1、20_2整体发挥作为灯的作用，因此能够设置比以往的ATM大的灯，因而能够对操作者进行更易明白的显示。
[0063]另外，通过使输入键30用的防护罩20-1、20_2，作为根据ATMlO的动作而点亮的灯而发挥作用，因而成为简洁的设计，并由此起到外观上令人满意的效果。
[0064]另外，在防护罩20-1、20-2的灯上，用“点亮”和“闪烁”具有不同含义的方式，由此起到对操作者来说更易识别ATMlO的动作状态的效果。
[0065](B)第2实施方式
[0066]以下，参照附图对本发明的服务提供装置以及防护罩的第2实施方式进行详述。另外，在第2实施方式中，对将本发明的服务提供装置应用于ATM的例子进行说明。
[0067](B-1)第2实施方式的构成
[0068]在第I实施方式中，防护罩20-1、20_2的灯是用单一颜色(例如绿色)点亮的灯，但在第2实施方式中，与第I实施方式的不同点在于，防护罩的灯具备多个点亮模式，每个点亮模式用不同的颜色点亮。以下，说明第2实施方式与第I实施方式的区别。
[0069]对于第2实施方式的ATMlOA的整体构成，也可以用上述的图1进行说明。
[0070]在第2实施方式中，与第I实施方式的不同点在于，将防护罩20-1、20_2替换为防护罩20Α-1、20Α-2。在图1所不的整体构成中，对于其他要素，由于与第I实施方式相同，因此省略详细说明。
[0071]如上所述，在ATMlOA中，防护罩20Α-1、20Α-2的灯与第I实施方式的不同点在于，具备点亮的颜色不同的多个点亮模式，并根据ATMlOA的动作状态应用点亮模式。对防护罩20A-U20A-2的灯所具备的点亮模式的数量、颜色不做限定，在此，对具备红色和绿色两个点亮模式的情况进行说明。
[0072]作为防护罩20Α-1、20Α-2的灯具备点亮的颜色不同的多个点亮模式的方法，例如，可以通过对每个点亮模式设置(设置红色和绿色不同的防护罩(灯))并连结第I实施方式的防护罩20来实现，也可以通过对每个点亮模式设置防护罩20Α-1、20Α-2的灯的光源(设置红色和绿色不同的光源)来实现，还可以对防护罩20Α-1、20Α-2的灯应用可调整色调的光源，以不同的色调驱动每个点亮模式。这样，对于在防护罩20Α-1、20Α-2中具备点亮的颜色不同的多个点亮模式的方法不做限定。
[0073]另外，作为现有的可调整色调的灯(照明装置)，已有日本特开2008-34647中记载的照明装置等。
[0074]图5是表示ATMlOA的防护罩20A_1、20A_2的灯的功能性构成的框图。
[0075]第2实施方式的灯光源21Α-1、21Α-2、灯驱动部22A_1、22A_2，与第I实施方式的不同点在于，具备用绿色点亮的点亮模式和用红色点亮的点亮模式的两个点亮模式。
[0076]ATM控制部IlA(灯控制部12A)与第I实施方式的不同点在于，以与ATMlOA的动作状态对应的点亮模式，来驱动灯驱动部22Α-1、22Α-2(灯光源21A_1、21A_2)。
[0077]ATM控制部IlA(灯控制部12A)，例如可以在ATMlOA正常动作时，以绿色的点亮模式点亮防护罩20Α-1、20Α-2的灯，在ATMlOA异常动作时，以红色的点亮模式点亮防护罩20A-U20A-2 的灯。
[0078]ATM控制部IIA (灯控制部12A)，例如，在ATMlOA中，可以在一个交易结束后等时亥IJ，检验装载于ATMlOA中保存纸币的纸币箱的状态，并在纸币空缺或者保存张数少于阈值时，以红色的点亮模式点亮防护罩20-1、20-2的灯。这样通过控制防护罩20Α-1、20Α-2的灯，能够使操作者在将现金卡放入ATMlOA前，容易地识别ATMlOA是否为不能提供现金交易的情况等异常状态。
[0079](C)其他实施方式
[0080]本发明不限定于上述各实施方式，还可以列举出以下例示的变形实施方式。
[0081](C-1)在上述实施方式中，对于将本发明的服务提供装置应用于ATM的例子进行了说明，然而也可以应用于其他的服务提供装置。
[0082]例如，也可以将本发明应用于经由网络利用语音或电视电话等与远程操作者通信，进行本人确认和各种交易/信息提供/商谈等的终端(例如，远程分支终端)，在本人确认和各种交易中，作为输入密码等的按键的围屏而应用本发明的防护罩。
[0083]另外，除此之外，例如也可以将本发明的防护罩应用于以输入密码信息为前提进行商品(包括车票等)销售的自动售货机中，还可以对店铺中利用现金卡、电子货币进行结算时的认证系统中输入密码信息的按键应用本发明的防护罩，对于应用本发明的防护罩的服务提供装置的种类不做限定。
[0084](C-2)在上述各实施方式中，灯控制部，根据来自ATM控制部的控制，进行控制防护罩的灯点亮的动作，但也可以是由灯控制部侧来监视ATM控制部的动作状态，并根据其监视的状况控制防护罩的灯的点亮。
[0085](C-3)在上述各实施方式中，本发明的ATM是具备两个防护罩的结构，但也可以只设置一个。例如，在ATM的任一方面对墙壁时，有时只在不面对墙壁的位置设置防护罩。
[0086]另外，在上述各实施方式中，如图1等所示，本发明的防护罩由屏风型的形状构成，但是也可以用专利文献I表示的外壳，或专利文献2表示的罩等其他的形状而构成，只要是发挥作为输入键围屏的作用的形状，则对其形状不做限定。例如在本发明的防护罩为专利文献I记载的外壳的形状(在长方体的外壳上开孔的形状)时，例如可以使长方体的右侧面和左侧面作为另外的灯而发挥作用。另外，不仅是侧面也可以使其他面作为另外的灯而发挥作用。
【权利要求】
1.一种服务提供装置，具备用于使操作者进行信息输入的信息输入部，该服务提供装置的特征在于，具有: 防护罩，其用于挡住上述操作者以外的人看到上述信息输入部； 光源，其以对上述防护罩照明的方式配置；以及 照明控制单元，其根据上述服务提供装置的动作状态来控制对上述防护罩照明的光源，在由上述服务提供装置提供服务的处理过程中，使对上述操作者注目的部分附近的上述防护罩照明的光源进行点亮或闪烁。
2.根据权利要求1所述的服务提供装置，其特征在于， 在由上述服务提供装置提供服务的处理过程中，在上述照明控制单元使对上述操作者注目的部分附近的上述防护罩照明的光源进行点亮或闪烁之后，当由操作者进行规定的操作时，使点亮或闪烁的光源熄灭。
3.一种服务提供装置，具备用于使操作者进行信息输入的信息输入部，该服务提供装置的特征在于，具有: 防护罩，其用于挡住上述操作者以外的人看到上述信息输入部； 光源，其以对上述防护罩进行照明的方式配置；以及 照明控制单元，其根据上述服务提供装置的动作状态来控制对上述防护罩照明的光源，在由上述服务提供装置结束对上述操作者提供服务处理之后，检验上述服务提供装置的异常状态，并采用与该状态对应的颜色，使对上述防护罩进行照明的光源进行点亮或闪烁。
4.根据权利要求1?3中任意一项所述的服务提供装置，其特征在于， 上述光源以通过点亮或闪烁而使上述防护罩点亮或闪烁的方式进行照明。
【文档编号】G07F19/00GK104134295SQ201410356858
【公开日】2014年11月5日 申请日期:2009年12月10日 优先权日:2009年3月11日
【发明者】足立章 申请人:冲电气工业株式会社