1.一种火车站自动检票系统,其特征在于,包括:
送站区:用于安置乘客和送行人员;
候车室候车区:用于在候车室安置乘客;
站台候车区:用于在站台安置乘客;
紧急办公区:用于收集购票信息、虹膜信息、身份证信息以及车票信息,办理临时购票、身份证遗忘或丢失、车票遗忘或丢失的事宜;
所述送站区与候车室候车区之间设置有虹膜识别系统和安检系统,虹膜识别系统用于识别已经购票乘客的身份,安检系统用于对行李和乘客进行安全检查;在识别出乘客已经购票时,打开乘车闸机,在乘客临时决定购票时,打开紧急办公区闸机;
所述候车室候车区与站台候车区之间设置有身份证核对系统和车票核对系统,用于核对身份证信息和车票信息;在虹膜信息,身份证信息,以及车票信息均一致时,打开乘车闸机,否则,打开紧急办公区闸机。
2.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,对于正常购票,且身份证与车票均无误的旅客,检票过程包括以下步骤:
步骤a、旅客进入送站区;
步骤b、旅客进入虹膜识别系统,虹膜识别系统对旅客的身份进行识别,识别出旅客已经购票,则识别信息交给紧急办公区,并开乘车放闸机,使旅客通过;
步骤c、旅客进入候车室候车区;
步骤d、旅客进入身份证核对系统,身份证核对系统认为身份证信息与虹膜信息一致,则识别信息交给紧急办公区,并开放闸机,使旅客通过;
步骤e、旅客进入车票核对系统,车票核对系统认为车票信息与身份证信息和虹膜信息均一致,则识别信息交给紧急办公区,并开放乘车闸机,使旅客进入站台候车区等待乘车。
3.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,对于正常购票,但身份证携带错误或遗忘,车票无误的旅客,检票过程包括以下步骤:
步骤a、旅客进入送站区;
步骤b、旅客进入虹膜识别系统,虹膜识别系统对旅客的身份进行识别,识别出旅客已经购票,则识别信息交给紧急办公区,并开乘车放闸机,使旅客通过;
步骤c、旅客进入候车室候车区;
步骤d、旅客进入身份证核对系统,身份证核对系统认为身份证信息与虹膜信息不一致,则识别信息交给紧急办公区,并开放闸机,使旅客通过;
步骤e、旅客进入车票核对系统,车票核对系统认为车票信息与虹膜信息一致,但与身份证信息不一致,则识别信息交给紧急办公区,并开放紧急办公区闸机,使旅客进入紧急办公区;
步骤f、旅客在紧急办公区获取能够代表身份证,并能够通过身份证核对系统核对的身份证替换物;
步骤g、旅客从紧急办公区回到候车室候车区,进行下一步操作。
4.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,对于正常购票,身份证无误,但车票携带错误或遗忘的旅客,检票过程包括以下步骤:
步骤a、旅客进入送站区;
步骤b、旅客进入虹膜识别系统,虹膜识别系统对旅客的身份进行识别,识别出旅客已经购票,则识别信息交给紧急办公区,并开放乘车闸机,使旅客通过;
步骤c、旅客进入候车室候车区;
步骤d、旅客进入身份证核对系统,身份证核对系统认为身份证信息与虹膜信息一致,则识别信息交给紧急办公区,并开放闸机,使旅客通过;
步骤e、旅客进入车票核对系统,车票核对系统认为车票信息与身份证信息和虹膜信息均不一致,则识别信息交给紧急办公区,并放开紧急办公区闸机,使旅客进入紧急办公区;
步骤f、旅客在紧急办公区获取能够代表车票,并能够通过车票核对系统核对的车票替换物;
步骤g、旅客从紧急办公区回到候车室候车区,进行下一步操作。
5.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,对于正常购票,但身份证和车票均携带错误或遗忘的旅客,检票过程包括以下步骤:
步骤a、旅客进入送站区;
步骤b、旅客进入虹膜识别系统,虹膜识别系统对旅客的身份进行识别,识别出旅客已经购票,则识别信息交给紧急办公区,并开放乘车闸机,使旅客通过;
步骤c、旅客进入候车室候车区;
步骤d、旅客进入身份证核对系统,身份证核对系统认为身份证信息与虹膜信息不一致,则识别信息交给紧急办公区,并开放闸机,使旅客通过;
步骤e、旅客进入车票核对系统,车票核对系统认为车票信息与虹膜信息不一致,则识别信息交给紧急办公区,并放开紧急办公区闸机,使旅客进入紧急办公区;
步骤f、旅客在紧急办公区获取能够代表身份证和车票,并能够通过身份证核对系统和车票核对系统核对的身份证替换物和车票替换物;
步骤g、旅客从紧急办公区回到候车室候车区,进行下一步操作。
6.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,对于未购票且不准备购票乘车的旅客,检票过程包括以下步骤:
步骤a、旅客进入送站区;
步骤b、旅客进入虹膜识别系统,虹膜识别系统对旅客的身份进行识别,识别出旅客没有购票,且旅客无其它操作,则禁止旅客通过。
7.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,对于未购票但准备购票的旅客,检票过程包括以下步骤:
步骤a、旅客进入送站区;
步骤b、旅客进入虹膜识别系统,虹膜识别系统对旅客的身份进行识别,识别出旅客没有购票,旅客选择购票进入,则识别信息交给紧急办公区,并开放紧急办公区闸机,使旅客进入紧急办公区;
步骤c、旅客在紧急办公区内办理购票业务;;
步骤d、旅客从紧急办公区回到候车室候车区,进行下一步操作。
8.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,所述的紧急办公区与售票窗口设置在同一房间。
9.根据权利要求1所述的火车站自动检票系统,其特征在于,所述的紧急办公区的售票系统与诚信系统相连,提供信用购票服务,并限定在紧急办公区购票的次数。