一种仪器共享管理系统及其实现方法与流程

本发明涉及仪器设备管理技术领域，具体涉及一种仪器共享管理系统及其实现方法。

背景技术：

仪器设备是一种重要的资源，无论国家层面的科学研究、国防建设，还是日常生活中环境监测、食品安全都离不开它。

当前，分布在各主要国家企事业单位、重点院校和大型企业中的各类大型精密仪器种类丰富、数量庞大，但是普遍存在开机率、使用率低，缺维护，缺运营，更缺市场化的状况，尽管各省市及各大科研机构和科研系统都提出了大型仪器共享平台管理系统，但是基本都停留在预约使用的技术水平；而且主要面向系统内的用户，并非面向整个市场，开机及使用率依然很低，运营和维护也没有改善，大型仪器资源浪费情况依旧十分严峻。

因此，大型精密仪器急需要一种市场化、智能化的管理系统，能够让每一个需要使用仪器的人很方便的寻找到适合自己的仪器，也能够让每一台仪器得到充分的应用、发挥其应有的价值，同时得到及时的维护和维修。

技术实现要素：

本发明所要解决的技术问题是现有的大型精密仪器开机率、使用率低，资源浪费的问题。

为了解决上述技术问题，本发明所采用的技术方案是提供一种仪器共享管理系统，包括：

仪器猫，安装在每一台仪器上，用于实时收集仪器的状态数据；

运营管理中心，包括服务器和策略中心，服务器上设有数据库，用于保存仪器的状态数据和用户数据；策略中心用于为服务器提供仪器的管理策略，并根据服务器收集的仪器的运行状态数据计算加工成智能终端需要显示和使用的数据及信息；

智能终端，通过运营管理中心和仪器猫对仪器进行控制。

上述仪器共享管理系统中，所述仪器猫包括定位模块、通信模块、蓄电模块以及电流检测模块；定位模块用于提供仪器所在位置信息；通信模块用于将仪器运行信息传送给用户、机主或服务商，或用于接受用户、机主、服务商的指令；蓄电模块用于在机主单位停电时提供仪器猫正常运行用电；电流检测模块用于定时监测仪器是否运行及运行是否稳定。

上述仪器共享管理系统中，所述运营管理中心还设有：

使用指导管理模块，包括但不限于指导人员履历介绍、时间安排、服务价格、服务评价信息以及与指导人员沟通交流的功能模块；

仪器维护模块，包括但不限于维护人员履历介绍、时间安排、服务价格、服务评价信息以及与维护人员沟通交流的功能模块；

实验配套模块，包括但不限于实验需要的除主机以外副机的名称、品牌型号、状态、使用费用信息；实验所需的试剂、耗品信息，以及试剂、耗品的供应商信息，用户可以直接点击采购；

运行监测模块，用于实时监测仪器的运行状态，并将状态数据发送给运营管理中心，再通过运营管理中心发送给机主、用户、服务商等智能终端。

本发明还提供了一种仪器共享管理系统的实现方法，其特征在于，包括以下步骤：

机主通过智能终端向运营管理中心发送仪器档案及配套的技术支持人员资料；仪器猫实时收集仪器的状态信息，并上传给运营管理中心，仪器档案、配套的技术支持人员资料以及仪器的状态数据保存在数据库中；

根据用户的查询请求，运营管理中心向智能终端发送相关仪器的信息，包括可用仪器数量、位置、运行状态、用户评价及预约排期信息；

机主根据用户的申请信息确认符合机主单位用机条件后发送确认指令到运营管理中心；

运营管理中心将机主的租金、排期信息发送给该用户；

用户确认仪器相关信息后做出支付指令，完成使用租金以及其他约定的费用的支付，费用支付完毕即形成用机预约订单；

用户使用完仪器后通过智能终端发送交机指令，本次用机完毕；

机主收到交机信息后可通过智能终端应用程序远程关闭仪器。

上述实现方法中，机主通过智能终端和运营管理中心实现与服务商在线咨询、在线报修、订购服务。

上述实现方法中，实现与服务商在线咨询、在线报修、订购服务包括以下步骤：

机主通过智能终端向运营管理中心发送维修等服务申请；

仪器猫向运营管理中心发送仪器位置信息、运行状态信息；

运营管理中心将机主服务申请发布在公开的平台中；

服务商可以在平台中选择适合自己专业的服务请求，点击进入成为准服务商，或者接受运营管理中心推送的服务申请成为准服务商；运营管理中心向准服务商发送仪器档案；

确认接单后，服务商发送承接服务申请及服务费用报价信息至运营管理中心；

运营管理中心向机主发送承接服务商的信息、评价等资料；

确认接收服务商申请后，机主向管理中心发送服务商确认信息并支付服务费用；

服务商按照约定的时间上门服务，服务完毕，发送结单信息至运营管理中心。

上述实现方法中，机主还可以在实验室辅助仪器设备上安装仪器猫，远程控制实验室运行环境。

上述实现方法中，仪器用户通过智能终端显示的仪器相关信息，包括但不限于状态信息、位置信息、配置信息、性能指标信息、租金信息、配套设备信息、配套实验室环境信息、配套技术人员信息及其他用户评价信息，仪器用户还可根据仪器使用时间和实验进展来判断是否申请延期。

上述实现方法中，运营管理中心也可以向最匹配的服务商推送机主的服务申请信息。

本发明，通过安装在每一台仪器上的仪器猫收集仪器的状态数据，通过运营管理中心提供仪器的管理策略，能够让每一个需要使用仪器的用户可以很方便的寻找到适合自己的仪器，使得每一台仪器能够得到充分的应用，发挥其应有的价值。

附图说明

图1为本发明中仪器共享管理系统示意图；

图2为本发明中仪器共享管理系统的实现方法流程图；

图3为本发明中仪器共享管理系统的使用流程图；

图4为本发明中维修服务流程图；

图5为本发明中远程控制流程图。

具体实施方式

本发明提供了一种仪器共享管理系统及其实现方法，能够让每一个需要使用仪器的用户可以很方便的寻找到适合自己的仪器，使得每一台仪器能够得到充分的应用，发挥其应有的价值。下面结合说明书附图和具体实施方式对本发明做出详细的说明。

在本发明的描述中，用户指的是预约租用仪器的人或单位，机主指的是仪器所有人、单位或者仪器管理员、管理机构，服务商指的是为仪器提供售后服务的个人或单位。

如图1所示，本发明提供的仪器共享管理系统由智能终端10、运营管理中心20和仪器猫30组成。

运营管理中心20包括服务器21和策略中心22，服务器21上设有数据库，用于保存仪器状态数据、用户数据等信息。

每一台仪器上都安装有一个仪器猫30，用于实时收集仪器40的运行状态数据，包括但不限于开关机状态、运行稳定状态、运行时间、仪器分析结果数据、仪器指标设定值、仪器运行动态数据、仪器运行视频等。仪器猫30再将收集的数据通过网络定期发送给智能终端10和/或服务器21，将这些状态数据保存在服务器21的数据库中。

仪器猫30包括定位模块、通信模块、蓄电模块以及电流检测模块。定位模块用于提供仪器所在位置信息；通信模块用于将仪器运行信息传送给用户、机主或服务商，或用于接受用户、机主、服务商的指令；蓄电模块用于在机主单位停电时提供仪器猫30正常运行用电；电流检测模块用于定时监测仪器是否运行及运行是否稳定。

策略中心22与服务器21相连，用于为服务器21提供仪器的管理策略，策略中心22根据服务器21收集的数据计算加工成智能终端10需要显示和使用的数据及信息。

智能终端10包括电脑和移动设备，通过服务器21和仪器猫30对仪器进行控制。其中电脑包括台式电脑和笔记本电脑以及其他专用可联网计算设备，移动设备包括智能手机、平板电脑、上网本、手持游戏机、电子书、智能穿戴设备、及各种手持联网电子设备。

服务器21可以是整体式服务器21，也可以是横跨多个计算中心的分散式服务器21。服务器21的类型包括但不限于网络服务器、邮件服务器、新闻服务器等各种服务器，服务器21含硬件和软件。

本发明与现有智慧家庭、共享单车等方案不同的是：本发明的管理系统中内嵌有使用指导管理模块、仪器维护模块、实验配套模块以及运行监测模块。

精密仪器的使用操作以及数据分析等工作需要高度专业的技术专家才能完成，预约使用的用户若不是专业人员，则需要配置专业技术人员方能实现共享使用。为此，本发明中内嵌有使用指导管理模块，包括但不限于指导人员履历介绍、时间安排、服务价格、服务评价等信息资料以及与指导人员沟通交流的功能模块。用户可以直接委托指导人员或者机主单位完成预定实验，获得数据，支付费用，而不用上门自己使用。

另外，精密仪器的使用离不开专业、严格的维护工作，包括维修、保养、计量等专业技术工作。用户在预约使用时遇到仪器故障等任何软件、硬件技术问题时，需要及时得到专业维护人员的支持，所述的维护人员可以是厂商工程师、也可以是第三方独立服务商服务工程师或第三方独立服务工程师个人。本发明中配套的仪器维护功能模块包括但不限于维护人员履历介绍、时间安排、服务价格、服务评价等信息资料以及与维护人员沟通交流的功能模块。

再有，用户预约使用的仪器不像单车、家电等都是独立完成特有的功能，大多数精密仪器的使用都是“团体作战”，即需要通过多种仪器协作完成从样品制备到分析检测的全过程，如果预约使用的是主机的话，还有各种配套辅助使用的副机。本发明中的实验配套功能模块，包括但不限于实验需要的除主机以外副机的名称、品牌型号、状态、使用费用等信息。

另外，还将提供实验所需的试剂、耗品等信息，以及提供试剂、耗品等配套材料的供应商信息，用户可以直接点击采购。

可以在智能终端远程操控仪器，包括但不限于仪器运行软件工作站的设置操作。

上述系统的实现方法包括以下步骤：

步骤100，机主通过智能终端向运营管理中心发送仪器档案及配套的技术支持人员资料；

步骤200，仪器猫实时收集仪器的状态信息，并上传给运营管理中心，仪器档案、配套的技术支持人员资料以及仪器的状态数据等均保存在数据库中，且建立对应关系；

步骤300，根据用户的查询请求，运营管理中心向智能终端发送仪器的相关信息，包括可用仪器数量、位置、运行状态、用户评价及预约排期信息等；

步骤400，机主根据用户的申请信息确认符合机主单位用机条件后发送确认指令到运营管理中心；

步骤500，运营管理中心将机主的租金、排期信息发送给申请用户；

用户确认仪器相关信息后做出支付指令，完成使用租金以及其他约定的费用的支付，费用支付完毕即形成用机预约订单；仪器用户准备用机前的工作后前往仪器所在地使用；

步骤600，用户使用完仪器后通过智能终端发送交机指令，可发布本次用机体验与评价，本次用机完毕；

机主收到交机信息后可通过智能终端应用程序远程关闭仪器，并对该用户使用仪器的情况进行评价。

如图3所示，本发明的具体使用方法如下：

一、登录。

用户点击打开智能终端10上的应用程序，输入登录账户及密码，完成身份确认，开始使用本系统，用户的智能终端10与服务器21启动通讯联系。

二、搜仪器。

用户输入计划使用的仪器名称和目标使用地点，运营管理中心获得数据后将符合用户需求的仪器及所在位置信息发送至用户智能终端10；用户也可以在应用程序中直接点击目标使用地点的位置名称，然后在该位置范围内显示的仪器中直接点击目标仪器，帮助用户寻找到适合自己使用的最近位置的仪器，并且指引用户联系并找到这台仪器。

三、获取仪器信息。

运营管理中心将步骤200中点击确认的仪器相关信息发送至智能终端10，仪器相关信息包括但不限于品牌、采购时间、配置、技术指标、及配套的技术支持人员资料、使用费用(包括仪器使用租金、人员技术指导费用、配套设备使用费用、材料使用费用、试剂耗材使用费用等)等相关信息，还包括仪器相关的技术参数、运行状态、使用排期等信息，为用户是否预约该套仪器提供参考，用户通过阅读信息来判断是否预约租用这台仪器。

四、仪器预约。

用户对意向使用仪器发出预约租用指令，并支付相关费用，完成预约订单，预约信息发送至运营管理中心备案，运营管理中心将预约使用信息发送至机主智能终端10，机主通过应用程序确认本次预约信息，机主确认信息发送至运营管理中心备案，等待用户使用。在一些应用案例中，完成预约的用户可以通过智能终端10取得对预约仪器的控制权限，即可以远程控制预约仪器的开关，确保不被他人使用。为用户通过智能终端10和/或服务器21发送预约申请，再根据智能终端10和/或服务器21发出的预约确认信息完成仪器预约；

五、仪器使用。

用户通过智能终端10开启仪器，进入使用状态，仪器猫30定时向运营管理中心发送仪器使用状态信息，将这些信息保存在服务器上。机主也可以通过智能终端实时观察仪器的运行状态。

六、费用结算。

用户完成实验计划，预约时间内完成实验的，通过智能终端10点击确认使用完毕，关闭仪器，并结算费用，有评价要发表的可以通过智能终端10发表使用仪器的评价。对于没有在预约时间内完成实验且需要延期的，可以提供申请延期，用户通过智能终端10向运营管理中心发送延期申请资料，运营管理中心向机主智能终端10发送延期申请信息，待机主确认后重复上述400-600的步骤。在预约时间结束前，服务器21根据用户的使用时间，在用户的智能终端上显示提示时间、申请延期、关闭仪器、结算费用。如果没有在预约时间内完成实验，机主可通过智能终端提示用户，对于没有申请延期的，机主可通过智能终端向仪器猫发出关机指示，关闭仪器。

在本发明中，仪器用户可以通过智能终端获得想要使用的仪器。仪器用户智能终端通过应用程序实现对仪器搜索、仪器定位、仪器评估、仪器预约、仪器使用、数据记录、费用结算、仪器评价等功能。

机主通过智能终端向管理中心发送仪器档案(包括但不限于品牌、采购时间、配置、技术指标等资料)，及配套的技术支持人员资料。仪器猫通过运营管理中心向智能终端发送所连接仪器的位置信息以及是否运行、运行是否正常的信息。仪器用户通过智能终端向运营管理中心发送使用仪器的请求。运营管理中心通过智能终端向用户反馈可用仪器数量、位置、运行状态、用户评价及预约排期等信息。运营管理中心向机主发送申请中的仪器用户的信息、评价等资料。机主确认申请用户的信息符合机主单位用机条件后发送确认指令到运营管理中心。运营管理中心结合机主的租金、排期等信息发送给该用户。仪器用户通过智能终端应用程序显示的仪器相关信息包括但不限于状态信息、位置信息、配置信息、性能指标信息、租金信息、配套设备信息、配套实验室环境信息、配套技术人员信息及其他用户评价信息，仪器用户还可根据仪器使用时间和实验进展来判断是否申请延期。仪器用户确认所述的仪器相关信息后做出支付指令，完成使用租金的支付，以及其他约定的费用(包括但不限于人员技术指导费用、配套设备使用费用、材料使用费用、试剂耗材使用费用等)的支付，费用支付完毕即形成用机预约订单，仪器用户准备用机前的工作后前往仪器所在地使用。仪器用户使用仪器做完实验后通过智能终端发送交机指令，可发布本次用机体验与评价，本次用机完毕；在预约时间内没有完成实验的，可以申请续用，按照上述流程进入新的使用周期，直至做完实验。机主收到交机信息后可通过智能终端应用程序远程关闭仪器，并对该用户使用仪器的情况进行评价。

在本发明中，机主通过智能终端和运营管理中心还可以实现与服务商在线咨询、在线报修、订购服务等功能，便于机主快速精准的为仪器做好维修维护工作，能够更好的保持仪器的良好运行状态。

如图4所示，机主通过智能终端向运营管理中心发送维修等服务申请。仪器猫向运营管理中心发送仪器位置信息、运行状态信息。运营管理中心将机主服务申请发布在系统公开的平台中，所述的系统和平台由应用程序进行管理分配和展示在智能终端上；运营管理中心也可以向最匹配的服务商(专业匹配、位置匹配)推送机主的服务申请信息。服务商可以在所述平台信息中选择适合自己专业的服务请求，点击进入成为准服务商，或者接受运营管理中心推送的服务申请成为准服务商。运营管理中心向准服务商发送仪器档案(包括但不限于品牌、采购时间、配置、技术指标等资料)、位置信息、运行状态信息。确认接单后，服务商发送承接服务申请及服务费用报价信息至运营管理中心。运营管理中心向机主发送承接服务商的信息、评价等资料。确认接收服务商申请后，机主向管理中心发送服务商确认信息并支付服务费用。服务商按照约定的时间上门服务，服务完毕，发送结单信息至运营管理中心。服务需要二次报价的，重复上述“确认接单后”的步骤，直至服务完成。仪器猫向运营管理中心发送更新的运行状态信息。机主向运营管理中心发送验收确认信息及对服务商的评价。在有些实施例中，服务商可以通过智能终端对服务过的仪器的后续状态进行诊断和监测。

在本发明中，机主可通过智能终端实现对仪器的远程监控。如图5所示，仪器猫向运营管理中心发送仪器运行状态信息。运营管理中心向机主智能终端发送仪器运行状态信息。机主向运营管理中心发送开关仪器指令信息。运营管理中心向仪器猫发送开关仪器指令信息。

机主可以通过智能终端操作仪器的工作站软件，包括但不限于数值设置、结果保存等操作，机主向运营管理中心发送操作指令信息，运营管理中心向仪器猫发送操作指令信息。

机主还可以通过在实验室除湿机、空调等辅助仪器设备上安装仪器猫，便于机主远程控制实验室运行环境。

本发明不局限于上述最佳实施方式，任何人应该得知在本发明的启示下做出的结构变化，凡是与本发明具有相同或相近的技术方案，均落入本发明的保护范围之内。