一种票据收发装置的制作方法

文档序号:15542664发布日期:2018-09-28 20:03阅读:341来源:国知局

本实用新型涉及自助服务终端领域,更具体地,涉及一种自动化的票据收发装置。



背景技术:

营业厅是为了方便用户办理和查询各类业务而设定的营业点。以供电营业厅派发增值税专用发票(以下简称‘专票’)业务流程为例,目前大部分的供电营业厅采用的派发方式都是全人工全流程跟进。专票在每个月打印出来后放在营业厅让客户自己过来拿取,客户取票时需要核对客户身份,核对没问题就查找专票给客户,并完成领取登记。而客户在每个月的差不多时间就会过来营业厅这边取专票,因为专票出票的时间不确定性,导致客电营业厅现场却被告知专票还没出来,再等数天,这样导致的结果是客户有可能跑几遍营业厅也没办法拿到专票。

以上是传统自助营业厅在票据派发的整个过程,和可能出现的弊端:没有通知取票的机制,导致客户重复跑营业厅,严重影响客户满意度。而票据的查找、核对、领取登记等操作严重依赖人为因素,管理者要全程跟进票据的流转,大大影响了业务受理效率。



技术实现要素:

本实用新型为克服上述现有技术所述的弊端,提供一种自动化的票据收发装置。

为解决上述技术问题,本实用新型的技术方案如下:

一种票据收发装置,包括:主柜、副柜和外部设备;

所述主柜包括收纳柜;

所述副柜包括若干个抽屉柜;

所述收纳柜为可封闭柜体,所述收纳柜包括主机;

所述外部设备包括扫描模块、摄像模块、屏幕模块和操作设备模块;

所述扫描模块、所述摄像模块、所述屏幕模块和所述操作设备模块均与所述主柜固定连接;

所述扫描模块、所述摄像模块、所述屏幕模块和所述操作设备模块均与所述主机电连接。

优选地,所述抽屉柜底部设置有红外感应器,所述抽屉柜侧面设置有马达模块;

所述红外感应器与所述抽屉柜固定连接,所述红外感应器还与所述主机电连接;

所述马达模块与所述抽屉柜固定连接,所述马达模块还与控制单元电连接,所述控制单元与所述主机电连接。

优选地,所述扫描模块为二维码扫描仪。

优选地,所述摄像模块为广角摄像头。

优选地,所述屏幕模块为3D-Touch触控屏。

优选地,所述操作设备模块包括键盘和鼠标。

与现有技术相比,本实用新型技术方案的有益效果是:

1. 通过扫描模块直接识别票据信息,快速定位到对应用户,相比以往人工查询派单的方式效率更高,不会出错;

2. 票据投放到抽屉柜后,系统通过红外感应器和主机相配合,即时通知对应用户前来领取,无需人工另行干预,通知的领取时间具有确定性,免去用户多次往返营业厅而带来的麻烦;

3. 主机可自动完成客户取票的流程,不会出现误差或人为校验失误;

4. 对营业厅的票据管理人员而言,票据寄到营业厅后,后续无需再人为干预用户取票,省去查询、核对、登记的步骤,所有这些操作均由票据收发装置自动完成。

附图说明

为了更清楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本实用新型的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是票据收发装置示意图;

图2是抽屉柜示意图。

1代表副柜,2代表抽屉柜,3代表主柜,4代表屏幕模块,5代表操作模块,6代表收纳柜,7代表扫描模块,8代表摄像模块,9代表主机,10代表红外感应器,11代表马达模块,12代表控制单元。

具体实施方式

附图仅用于示例性说明,不能理解为对本专利的限制;

为了更好说明本实施例,附图某些部件会有省略、放大或缩小,并不代表实际产品的尺寸;

对于本领域技术人员来说,附图中某些公知结构及其说明可能省略是可以理解的。

下面结合附图和实施例对本实用新型的技术方案做进一步的说明。

实施例1

一种票据收发装置,如图1所示,包括:主柜3、副柜1和外部设备;

主柜3包括收纳柜6;

副柜1包括若干个抽屉柜2;

收纳柜6为可封闭柜体,收纳柜包括主机9;

外部设备包括扫描模块7、摄像模块8、屏幕模块4和操作设备模块5;

扫描模块7、摄像模块8、屏幕模块4和操作设备模块5均与主柜3固定连接;

扫描模块7、摄像模块8、屏幕模块4和操作设备模块5均与主机9电连接。

如图2所示,为了感应是否有纸张(票据)被投入,抽屉柜2底部设置有红外感应器10,红外感应器10与抽屉柜2固定连接,红外感应器10还与主机9电连接;

为了控制抽屉柜的柜门开关,抽屉柜2侧面设置有马达模块11,马达模块11与抽屉柜2固定连接,马达模块11还与控制单元12电连接,控制单元12与主机9电连接。

操作人员派发票据时,通过扫描模块7扫描票据上的二维码/条形码读取票据信息和对应的用户信息;主机9可通过控制单元12控制马达模块11,对抽屉柜2进行打开、关闭和相关操作;票据放进抽屉柜2后,与抽屉柜2固定连接的红外感应器10可感知是否已存放票据;关门时主机9自动下发通知到对应的用户,从而完成整个票据派发过程。

用户在取票据时,通过操作设备模块5输入取票码,然后主机9对用户进行验证处理;处理完毕后,主机9根据取票码获得待取信息,依据该待取信息通过控制单元12和马达模块11对抽屉柜2的柜门进行开启操作,用户在柜门开启时将票据取出。

在本实施例中,为了通过常见的二维码或一维码信息进行扫描和相关验证操作,扫描模块7为二维码扫描仪。

在本实施例中,为了对票据收发装置的操作人员和用户的操作区域进行全局监控,摄像模块8为广角摄像头。

在本实施例中,为了方便操作人员和用户对票据收发装置进行输入操作,屏幕模块4为3D-Touch触控屏,操作设备模块5包括键盘和鼠标。

票据收发装置的票据投放的操作流程如下:

操作人员拿到增值税专用票,抵达票据收发装置,通过扫描模块识别该票据信息,主机根据票据信息找出对应的用户信息,然后根据用户信息控制相应的抽屉柜马达,使其将抽屉柜门开启,操作人员将票据放入抽屉柜并将抽屉柜的柜门关闭,完成票据投放的操作流程。

用户取票据的操作流程如下:

用户抵达票据收发装置,通过操作模块输入取票码并通过验证,主机根据取票码查找待取信息,然后根据待取信息控制相应的抽屉柜马达,使其将抽屉柜的柜门开启,用户从抽屉柜将票据取出并将抽屉柜门关闭,完成取票据的操作流程。

相同或相似的标号对应相同或相似的部件;

附图中描述位置关系的用语仅用于示例性说明,不能理解为对本专利的限制;

显然,本实用新型的上述实施例仅仅是为清楚地说明本实用新型所作的举例,而并非是对本实用新型的实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说,在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。凡在本实用新型的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等,均应包含在本实用新型权利要求的保护范围之内。

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