用于建立音频记录日志的方法、移动设备、系统和软件的制作方法

专利名称：用于建立音频记录日志的方法、移动设备、系统和软件的制作方法
技术领域：
增强的语音和日志(日历和记录)应用。
背景技术：
在移动电话进行呼叫时难以做记录，尤其当用户在运动中时。 多年以来，已经能够在移动电话上记录电话会话，但是一直进行的 是使用户对与其进行电话会话的人以及何时进行电话会话进行记录。
已知的是，利用诸如目标移动便携版本(TARGET MOBILE POCKET EDITION)的个人数字助理软件，使用电子日历来发起呼 叫。参见,www.targetsoftware.com/perspectives/salesrep.aspx (下载 于2005年10月19日)。然而，记录由其他装置发起的移动电话呼 叫仍然是一件不必要的困难任务。
已经在各种场合中实现了电话呼叫的自动日志记录。例如，面 向群组的客户服务、销售管理和联系人管理软件程序是已知的，诸 如来自YES TELECOM的IDENTIFIER系统。参见www.ves-tde.,/ mlm.html。 IDENTIFIER系统的特征是在接听电话之前对客户记录进 行即时和自动的数据库检索以及对所有去话呼叫进行自动日志记 录。该系统跟踪姓名、电话号码、时间、日期、呼叫长度和任何记 录。该系统对所有来话和去话电话呼叫信息进行分类，并将其记入 每日分类帐以及个人客户文件。该系统以时刻、星期几、呼叫源、 打电话次数和未接电话来执行详细的电话4吏用分析。该系统包括用 于会议、回叫计划任务表(to-dolist)等的约会调度器。
然而，在这种系统中，仍然没有办法利用声音记录。典型地， 由于私密性的原因，声音记录一直没有被广泛使用。使一个人在不
5认识呼叫中另一参与者的情况下记录电话呼叫，其前景一直被认为 是毫无吸引力的。然而，尤其是当克服了私密性问题时，那么声音 记录可以变成一种用于记录电话呼叫记录的有用工具。
已知有水印音频记录。例如参见Eric Metois的^w&o 『她r画rA:/wg J/TpZ/cadom1 ( 骨步贞水印及应用 ) ,
http:〃xenia.media.mit.edu/ metois/Proiects/Waterm/waterm.htm (下载 于2005年11月17日)。然而，水印尚未使用在警告人们正在进行 记录以便增强私密'性保护的场合中。

发明内容
本发明对于正常使用中的用户是不可见的。在呼叫时，用户可 以按压按钮来开始或者停止声音记录。该声音记录与该呼叫的时间 和日期、另一方的号码(或者姓名，如果已经存储在联系人数据库 中)以及可选地由用户记录的一些手写记录信息一起存储在电话上。 该信息被存储至音频记录日志中，音频记录日志列出了由用户进行 的所有呼叫。音频记录日志的条目链接到联系人数据库，并且还链 接到日历。该系统自动生成已经做了记录的呼叫的日历条目。
为了节省电话上的存储器，随后当例如使日历或者联系人数据 库同步时，可以将该音频记录上载到PC。
用户能够以三种方式来访问音频记录。首先，可以通过识别祐:
联系的人(或者电话号码)来访问音频记录。这样，用户可以检查 一周前或者甚至数月前与该人交谈了什么。第二，可以通过呼叫主 题来访问音频记录。换言之，可以通过识别特定主题来访问针对不 同号码进行的、但是均涉及该主题的若干呼叫记录的组。第三，可 以经由根据具有音频记录的呼叫而自动生成的日历条目来访问该音 频记录。以这种方式，人们例如可以浏览他/她上周一进行的呼叫。
通过具有一个用于开始或者停止记录的按^L，用户可以省略记
录类似于会话开始时的闲聊一类的事件。并且，可以使用语音识别 技术将语音转换成文本，并将该数据存储在日志中。这样，就需要较少的存储器，并且用户可以在进行另外的电话呼叫时查看该数据。 当由用户或者另一方发起呼叫时，创建该呼叫中至少一部分的 记录，并存储该记录。将该已存储记录的链接插入到具有按日期以 及或许还按时刻排序的其他信息的日历中。然后，可以经由该日历 中的链接来访问该记录。该日历可以是任何时间的编年列表、显示 等。该记录可以是声音记录，或者它可以是已经从声音自动转换而 来的文本。
优选地，移动设备的用户能够通过选择默认设置是否是没有用 户介入记录电话呼叫，或者默认是否是除非用户介入否则不进行记 录，从而对设备进行编程。
为了克服私密性问题，可以向所有其他呼叫参与方提供警告信 号，以便通知他们正在进行记录。通过只允许通过停止记录创建来 停用警告信号，可以得到额外的私密性保护。
关于该警告信号，该信号可以是对人类多半或者完全听不见的 声音，该声音包括在记录内，以便提供通知了所有各方该记录过程 的证明文件资料。当然，呼叫中的不止一方可以同时进行记录，在 这种情况下，将会从每方的移动设备中发出不同的听不见的声音。 这些声音可以随着记录的持续而持续，尽管对于这些声音而言，替 代地可以标记每个记录的开始和结束。
可能这样，在编码和传输期间，将会有带宽限制滤波，其将会 滤除不在人类听觉范围内的频率。因此，该警告信号可以置于音频 频带中的知觉相关部分，使得该信号将会在传输期间持续具有不同 种类的变型。然而，该信号将被设计成听不见或者至少尽可能小地 干扰原始音频信号。此处的问题和解决方案类似于音频水印中的那
些问题和解决方案，虽然在该应用中信号的目的与音频水印领域中::
信号的目的不同。
这种警告信号能够是可以使用密钥检测的，并且在这种情况下， 该密钥可以是公共的，以使得所有呼叫参与方都可以检测该信号。 然而，此处的问题是，除非使用确认，否则我们可能不知道所有参与方的终端是否具有这种检测技术。因此，应当考虑使用设计成听 得见但最低限度扰乱的可听记录指示信号来作为选择，以代替使用 人类完全听不见的信号。
如果不止一方期望将记录从音频转换成文本，那么可以通过仅 仅执行该任务一次并向期望该文本的各方提供一个或多个副本来避 免不必要的重复语音识别过程。另一种增加效率的方式是将音频记 录上载至比移动设备具有更多存储空间的PC之类的设备。然后，还 可能通过将移动设备连接到PC的附加电话呼叫来访问该音频记录， 或者替代地用户必须物理地位于PC处，以Y更访问该语音记录。优选
地当移动设备已经需要与PC通信时，诸如在同步日历信息或者联系 人数据库期间，将音频记录上载至PC。


图1是示出了根据本发明的一个实施例的方法的流程图。
图2是示出了根据本发明的一个实施例的移动设备的方框图。
具体实施例方式
本发明实现了一种软件应用，其能够记录来自电话呼叫的音频、 访问日历得到时间和日期信息、访问主叫者信息、将数据存储在电 话上以及将电话呼叫信息链接到联系人列表和日历中。
可选地，该软件可以将数据上载至个人计算机(PC)。当前许 多电话机型都可以操作此类软件，因此本发明不一定要求任何硬件 改变。然而，可以使用升级的语音识别技术，以便将语音转换成文 本，并将该数据存储在音频记录日志中。在本发明中，应当将其认 为是可选的特征。
图1示出了根据本发明的示例性方法100。首先，用户选择105 默认将是记录还是不记录。如果默认是记录，那么将自动记录电话 呼叫，除非执行了相反动作。但是，如果默认是不记录，那么每次 期望记录时用户都必须进行启动。该默认可以应用于多个电话呼叫，除非或者直至用户改变该默认。当然，还可以将一个默认应用至一 种类型的呼叫(例如，去话呼叫或者与特定人的呼叫)，而将另一 默认应用于另一类型的呼叫(例如来话呼叫或者与除特定人之外所 有人的呼叫)。
一旦开始对呼叫的记录，优选的是自动通知110他人将要进行 记录或者正在进行记录。根据本发明的该实施例，用户不能阻止这 种警告，因此用户不能在没有同意的情况下暗中记录私人会话。优 选地，该警告作为听不见的标准信号来提供，该信号持续整个记录， 并且由记录本身作为证明文件资料。
在警号开始后，创建115呼叫的记录。然后将该记录存储120
为音频或者被转换成的文本。然后将链接(例如，超链接)插入125
至用户日历，使得用户能够按日期和/或时刻容易地访问记录，该链 接与其他以编年形式安排的项目一起集成在日历(例如，约会、事
件等)中。该过程自己进行重复，直到移动设备130将至少一些记 录上载至外部单元，诸如比移动设备具有更多存储空间的个人计算 机(PC)。例如，上载记录的音频同时又在移动设备中保持同一记 录的文本是有利的。在任何情况下，可以在上载过程期间由PC执行 至文本的转换，并且可以或者也可以不立即或在特定时间之后(例 如一周)完全删除和丟弃音频记录。因此用户能够简单地通过点击 用户日历中的链接，从内部移动单元和/或外部PC来访问135文本 形式和/或音频形式的多个记录。
图2示出了根据本发明的一个实施例的移动设备200。天线允许 收发机210经由无线通信网络进行通信。用户接口 220发送和接收 语音信号，并且还可以将那些语音信号发送至记录器225。当该记录 器进行记录时，将警告信号提供至收发机，以通知任何其他方或者 各方正在记录该呼叫。用户接口 220可以通过发送"启动(on)" 或者"关闭(off)"信号来指示该记录器是否操作。可选地，经过 音频至文本转换器230将该记录发送至存储模块235。 一旦存储了该 记录，则通过链接插入器240来建立从日历才莫块245至该记录的链接。因此，用户接口可以发送链接激活信号至日历模块245,并且该 日历模块将会经由内部访问信号来访问存储模块235中的记录。可 以不时地经由上载信号将存储模块235中的记录上载至外部位置。 因此，日历才莫块还可以经由外部访问信号来访问记录。
本发明还可以有利地包括接收注释的能力，例如与电话呼叫的 主题和目的相关的注释，以作为音频记录中的发声话语或者手写文 本来补充音频记录。这可以在电话呼叫之前、电话呼叫期间或者电 话呼叫之后执行。
在呼叫之前或者之后加入语音注释的情况下，用户在电话呼叫 之前或者之后启用其终端的麦克风输入的音频记录。这是有用的， 因为用户例如可以添加诸如"给John Smith打电话推荐我们的产品 X，，地注释。在呼叫之后，用户可以添加诸如"对我们的产品有一些 兴趣，在星期一之前发送销售材料"的注释。还可以配置该系统， 使得该系统将会在呼叫之前或之后或者两种情况下都自动提示用户 对于电话呼叫给予简短注释。
可选地，该系统可以被设计为对过去的电话呼叫给予跟进警告。 例如，在上述情况下，用户将会在呼叫之后定义该系统应当在星期 一上午9点钟给出跟进日历警告。当跟进日历警告出现时，例如其
将识别这是与在日期<0316〉与联系人<0)1^&"〉的电话会话相关的跟
进曰历警告。从音频记录日历条目中的各个信息字段得到该字l殳 〈Contact〉和〈Date〉。此外，跟进日历条目将会在呼叫之前或之后或 者两种情况下都播放或者显示用户制作的音频记录或者文本注释。 在上面讨论的实例中，该系统将会向用户播放记录的注释"对我 们的产品有一些兴趣，在星期一之前发送销售材料"。该跟进日历 警告还会具有至该电话呼叫记录的链接。这将是有用的特征，因为 用户能够在电话呼叫之后，立即记录与需要采取的动作相关的记录， 但是可以将执行这些动作推迟到随后的时间。
可选地，用户还可以将呼叫之后进行的注释添加到日历的计划 任务表中，在这种情况下，日历中的计划任务表将具有诸如与在〈Date〉与〈Contact〉的呼叫相关的计划任务项。在呼叫之后，该计划 任务项将会链接到用户记录的注释，诸如"对我们的产品有一些兴 趣，在星期一之前发送销售材料"。计划任务表还会具有至呼叫记 录以及至用户记录的与该呼叫相关的所有注释的链接。
在呼叫期间添加语音注释的情况下，该系统将去话音频信道消 声，以使得该呼叫中的其他参与者不能听到他/她的注释。在呼叫期 间进行文本注释的情况下，这就不需要了。对于在呼叫期间既进行 音频注释有进行文本注释的情况下，该系统存储定时信息，使得该 注释被链接到用户制作这些注释时的原始电话呼叫的位置。其可以 用来提供音频记录查看应用中的视图，在该视图中用户可以看到一 些音频记录的表示，例如语音波形的条状图或示意图，其还示出了 在正确时间瞬时的注释标记。从该一见图，用户可以立即跳至用户已 经附加了诸如"现在他正在介绍他们的新产品，这非常有趣"的注 释的位置，查看或听取该注释，并且从该位置开始听取原始音频记 录。
该用户也可以将注释作为图〗象添加至已记录的电话呼叫。例如， 如果其他呼叫参与方在呼叫期间正在显示其他呼叫参与方能够在他/ 她自己的终端屏幕上看见的幻灯片，那么该其他用户能够拍摄显示 幻灯片的终端屏幕的截屏，并将其附到该记录的电话呼叫的对应位 置。另 一 种可能性是呼叫参与方能够在呼叫期间利用他/她终端的绘 图应用来绘制记录，然后将这些记录作为图像附到已记录的电话呼 叫。还有 一 种可能性是呼叫参与方在呼叫期间利用纸和笔来做记录 或者绘制图片，然后利用该终端的内置照相机来拍摄注释的图片， 并将记录的图片附到该记录的电话呼叫。
应当理解的是，本附图以及伴随的对最佳模式实施方式的叙述 性讨论并非意味着完全严格地对待所考虑的方法、系统、移动设备 和软件产品。本领域技术人员应该理解本申请的步骤和信号代表了 一般的因果关系，其并不排除各种类型的中间交互，并应该进一步 理解，在本申请中描述的各种步骤和结构可以使用各种不同的硬件
ii和软件结合，通过各种不同的排列和配置来实现，此处无需对所述 硬件和软件进行进 一 步的详细描述。
权利要求
1.一种存储和检索电话呼叫相关信息的方法，包括创建电话呼叫的至少一部分的记录；存储该记录；插入至该已存储记录的链接，该链接被插入在具有至少按日期排序的其他信息的应用中；以及经由该应用中的链接访问该记录。
2. 根据权利要求1所述的方法，其中在所述创建步骤之前，在没有用户介入自动进行电话呼叫的 记录和手动启动电话呼叫的记录之间进4亍选才奪。
3. 根据权利要求1所述的方法，进一步包括提供与电话呼叫相 关的注释的提示的步骤，其中该提示出现在所述创建步骤之前或者 之后。
4. 根据权利要求1所述的方法，其中所述应用是日历应用，其 中所述记录是音频格式，并且其中所述其他消息还按时刻排序。
5. 根据权利要求1所述的方法，其中所述记录是经由语音识别 技术从音频转换过来的文本。
6. 根据权利要求1所述的方法，进一步包括通过发送指示该记 录正在创建的警告信号，来自动通知每个其他呼叫参与方正在创建 该记录，其中该警告信号对被禁用有抵抗力，除非通过停止记录的 创建来禁用。
7. 根据权利要求6所述的方法，其中该警告信号包括人类听不 到的声音或者最低限度可听的声音，该声音包括在所述记录中。
8. 根据权利要求7所述的方法，其中当所述电话呼叫中不止一 方正在创建记录时，所述声音是可区分的。
9. 根据权利要求1所述的方法，进一步包括将记录上载至外部 存储器单元。
10. 根据权利要求9所述的方法，其中对该记录的访问经由连接至所述外部存储器单元的附加电话呼叫来实现。
11. 根据权利要求9所述的方法，其中所述外部存储器单元在个 人计算机中，其中当为至少一个其他目的而建立至个人计算机的连 接时，进行所述上载。
12. 根据权利要求1所述的方法，进一步包括将语音注释、文本注释或者图像添加至所述记录。
13. —种存储和检索电话呼叫相关信息的移动设备，包括 记录器，用于创建电话呼叫的至少一部分的记录； 存储模块，用于存储该记录；链接插入器，用于插入至该已存储记录的链接，该链接一皮插入在 具有至少按日期排序的其他信息的应用中；以及 用户接口，用于经由该应用中的链接访问该记录。
14. 根据权利要求13所述的移动设备，其中所述用户接口还用 于使得该用户能够在没有用户介入自动进行电话呼叫的记录和手动 启动电话呼叫的记录之间进行选^^。
15. 根据权利要求13所述的移动设备，进一步包括提示机构， 用于在创建记录之前或者之后征求与电话呼叫相关的注释。
16. 根据权利要求13所述的移动设备，其中所述应用是日历应 用，其中所述记录是音频格式，并且其中所述其他消息还按时刻排 序。
17. 根据权利要求13所述的移动设备，其中该记录是经由语音 识别技术从音频转换过来的文本。
18. 根据权利要求13所述的移动设备，进一步包括收发机，用 于通过发送指示该记录正在创建的警告信号来自动通知每个其他呼 叫参与方正在创建该记录，其中该警告信号仅能够通过停止记录的 创建来禁用。
19. 根据权利要求18所述的移动设备，其中该警告信号包括人 类听不到的声音或者最低限度可听的声音，该声音包括在所述记录中。
20. 根据权利要求19所述的移动设备，其中当所述电话呼叫中 不止一方正在创建记录时，所述声音是可区别的。
21. 根据权利要求13所述的移动设备，进一步包括用于将记录 上载至外部存储器单元的装置。
22. 根据权利要求21所述的移动设备，其中对该记录的访问经 由连接至外部存储器单元的附加电话呼叫来实现。
23. 根据权利要求21所述的移动设备，其中所述外部存储器单 元在个人计算机中，其中当为至少一个其他目的而建立至个人计算 机的连接时，进行所述上载。
24. 根据权利要求13所述的移动设备，其中所述存储模块还用 于存储与该记录相关的语音注释、文本注释或者图像。
25. —种存储和检索电话呼叫相关信息的系统，包括 用于创建电话呼叫的至少 一 部分的记录的装置； 用于存储该记录的装置；用于插入至该已存储记录的链接的装置，该链接被插入在具有至 少按日期排序的其他信息的应用中；以及用于经由该应用中的链接访问该记录的装置。
26. —种软件产品，用于存储和检索电话呼叫相关信息，该软件 产品包括其中嵌入有可执行代码的计算机可读介质，当执行时所述 代码适合于执行以下步骤创建电话呼叫的至少一部分的记录； 存储该记录；插入至该已存储记录的链接，该链接被插入在具有至少按日期排 序的其他信息的应用中；以及经由该应用中的链接访问该记录。
全文摘要
提供了一种关于存储和检索电话呼叫相关信息的方法、装置、系统和软件产品。记录呼叫的至少一部分，并存储该记录。建立从用户日历到已存储记录的链接，该日历还用于其他编年信息，诸如事件、约会等。然后可以通过激活该日历中的链接来访问该已存储记录。
文档编号H04M1/656GK101310506SQ200680043053
公开日2008年11月19日 申请日期2006年11月15日 优先权日2005年11月17日
发明者A·厄罗南, J·阿尔拉斯夫宇奥里, K·阿夫宇凯南, P·莱纳 申请人:诺基亚公司