一种语音信息的处理方法及移动终端与流程

本发明涉及通信应用的技术领域，尤其涉及一种语音信息的处理方法及移动终端。

背景技术：

现有的社交软件，如微信、qq等，都提供有语音聊天功能，用户在打字不方便，或比较忙的时候可以直接发送一段语音，传达自己的信息。

但在一些特殊场景中，如办公场景、开会场景，接收方不便于收听语音信息，此时需要接收方手动将接收到的每条语音信息转换成文字信息，操作繁琐且浪费时间。

技术实现要素：

本发明实施例提供一种语音信息的处理方法及移动终端，以解决在用户不方便收听语音聊天信息时，需要用户手动将每条语音聊天信息转换成文字信息，操作繁琐，且浪费时间的问题。

第一方面，本发明提供了一种语音信息的处理方法，包括：

获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；

若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；

若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息；

显示转换后的文字信息。

第二方面，本发明的实施例还提供了一种移动终端，包括：

获取模块，用于获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；

确定模块，用于若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；

转换模块，用于若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息；

显示模块，用于显示转换后的文字信息。

第三方面，本发明的实施例还提供了一种移动终端，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的语音信息的处理程序，所述处理器执行所述语音信息的处理程序时实现如上所述语音信息的处理方法中的步骤。

这样，本发明实施例的上述技术方案，获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息，并显示转换后的文字信息，无需手动将每条语音聊天信息转换成文字信息，在用户不方便收听语音聊天信息时，能够方便快捷地浏览语音聊天信息对应的文字信息，提高了用户查阅聊天内容的效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明一实施例提供的语音信息的处理方法的流程图；

图2为本发明实施例的语音信息的处理方法中聊天窗口的第一显示效果图；

图3为本发明实施例的语音信息的处理方法中聊天窗口的第二显示效果图；

图4为本发明实施例的语音信息的处理方法中转换后的文字信息的第一显示效果图；

图5为本发明实施例的语音信息的处理方法中转换后的文字信息的第二显示效果图；

图6为本发明实施例的语音信息的处理方法中转换后的文字信息的第三显示效果图；

图7为本发明实施例提供的语音信息的处理方法的应用流程图。

图8为本发明实施例的移动终端的第一结构示意图；

图9为本发明实施例的移动终端的第二结构示意图；

图10为本发明实施例的移动终端的第三结构示意图；

图11为本发明实施例的移动终端的第四结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明一实施例提供的语音信息的处理方法的流程图，如图1所示，该方法包括：

步骤101：获取聊天窗口的开启时长以及该聊天窗口中未读消息的消息类型。

具体的，在检测到聊天窗口的启动操作后，记录聊天窗口的开启时长，并解析聊天窗口中未读消息的消息类型。

其中，上述消息类型包括语音、文字、表情、音频、视频或链接。

通过获取聊天窗口的开启时长以及未读消息的消息类型，以便于后续判断是否需确定当前语音播放场景。

步骤102：若上述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且上述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景。

这里的预设时间阈值可根据未读消息的数量及用户的操作设置，如该预设时间阈值可设置为3s，当未读信息有上百条、且检测到用户在聊天窗口的滑动操作时，可适当增加该预设时间阈值。

当上述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值时，即用户在当前聊天窗口的停留时长大于预设时间阈值时，表明该聊天窗口的未读消息对用户来说为重要消息，且判定出未读消息中包括语音类型的未读消息时，说明此时可能需要对该语音类型的未读消息进行语音文字转换处理。当上述聊天窗口的开启时长小于预设时间阈值，或者，未读消息的消息类型为表情、分享的链接、音乐或视频时，无需进行语音文字转换处理。

步骤103：若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息。

这里的预设语音播放场景具体为用户预先设置的、不便于收听语音信息的场景，如开会、办公等场景。

步骤104：显示转换后的文字信息。

本发明实施例中，在当前语音播放场景为预设语音播放场景时，即在用户不方便收听语音聊天信息时，能够自动地将语音类型的未读消息转换成文字信息，并显示转换后的文字信息，使得用户能够方便快捷地浏览语音聊天信息对应的文字信息，提高了用户查阅聊天内容的效率。

可选地，上述步骤102中，确定当前语音播放场景的步骤，包括：

根据移动终端的预设状态信息及上述聊天窗口接收到的文字信息，确定当前语音播放场景。

这里，移动终端的预设状态信息包括：移动终端的预设系统信息或预设应用的使用状态信息，其中，移动终端的预设系统信息包括移动终端的时间、移动终端所处的位置及移动终端的模式信息。

移动终端的模式信息包括：静音模式、振动模式或响铃模式；预设应用的使用状态信息可具体为音频播放软件、视频播放软件的使用状态信息。

上述聊天窗口接收到的文字信息具体为用户对聊天窗口中的未读信息所回复的答复信息。

本发明实施例中，在上述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且上述未读消息的消息类型包含语音类型时，结合移动终端的时间、地点、音频软件的使用状态、视频软件的使用状态、移动终端的模式信息及聊天窗口接收到的文字信息，在用户日常习惯的大数据收集基础上，判断用户当下是否在办公、开会、听歌或看视频等，从而确定是否需要对语音类型的未读消息进行语音文字转换处理。

进一步地，上述根据移动终端的预设状态信息及上述聊天窗口接收到的文字信息，确定当前语音播放场景的步骤包括：

检测上述聊天窗口接收到的文字信息中是否包含预设关键字；若包含预设关键字，则根据预设关键字与语音播放场景的对应关系，获取与预设关键字对应的第一目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景；若不包含预设关键字，则根据预设状态信息与语音播放场景的对应关系，获取与预设状态信息对应的第二目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景。

这里的预设关键字可具体为“上班”“开会”“发文字”“不方便听”等。当聊天窗口接收到的文字信息包括预设关键字时，根据预设关键字与语音播放场景的对应关系，获取与预设关键字对应的第一目标语音播放场景，如与关键字“开会”对应的语音播放场景为开会场景。当聊天窗口接收到的文字信息不包含预设关键字时，根据预设状态信息与语音播放场景的对应关系，获取与预设状态信息对应的第二目标语音播放场景，如视频播放软件为使用状态，则相应的语音播放场景为视频播放场景；时间为周二上午10点、地点为办公大厦，则相应的语音播放场景为开会场景。

可选地，本发明实施例中对未读消息的内容做初步解析判断，当识别到未读消息的内容包含预设内容时，如询问、确认、通知某些事时，确认该未读消息为重要事项，提示用户对接收到的信息进行反馈，否则提示用户该未读消息为非重要事项。通过对未读消息的内容进行初步解析判断，过滤掉一些非重要的语音信息，以便于后续仅对用户认为重要的语音信息进行语音文字转换处理。

进一步地，上述步骤103包括：

若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则显示一提示界面，该提示界面中包含用于提示用户是否需要进行语音文字转换处理的提示信息；根据该提示界面接收到的转换指令，将语音类型的未读消息转换成文字信息。

如图2所示，假定检测到聊天窗口接收到的文字信息包含预设关键字，如“在开会”，此时，如图3所示，显示一提示界面，提示用户是否需要一键语音转文字。当接收到用户根据该提示信息输入的转换指令后，将语音类型的未读消息转换成文字信息。

作为一种可选的实现方式，上述步骤103包括：

若当前语音播放场景为预设语音播放场景，且语音类型的未读消息的数量大于预设阈值，则对语音类型的未读消息中的第一部分未读消息进行语音文字转换处理；当检测到输入的手势动作与预定的标准手势匹配时，对语音类型的未读消息中的第二部分未读消息进行语音文字转换处理。

这里第一部分未读消息及第二部分未读消息的数量可根据移动终端的显示屏所能显示的最多聊天消息进行设置。上述标准手势可设置为下滑手势。

本发明实施例中为提高转换效率，当语音消息多于n(比如10，以一屏能显示的多为为准)条，如图4所示，会进入下一级界面以列表形式显示(类似转发的聊天记录查看界面)，设置一个缓冲池，从第一条未读信息开始先转换一屏，当用户有下滑操作时继续转换后续语音，若用户看完第一屏即返回到了上层聊天窗口，则终止转换。其中，各个转换后的文字信息按接收的先后时间排序后在下一级界面中进行显示，如接收时间早的文字信息排在上面，接收时间晚的文字信息排在下面。

上述步骤104中，显示转换后的文字信息，作为一种可选的实现方式，在所述聊天窗口中将每条转换后的文字信息与语音类型的未读消息一一对应显示。

具体的，如图5所示，在每个语音类型的未读消息的下方显示对应的文字信息。

作为另一种可选的实现方式，在所述聊天窗口的子界面中显示转换后的文字信息。如图6所示，在当前聊天窗口的子界面中，将同一用户连续发送的多条语音消息对应的文字信息进行显示。

进一步地，在上述聊天窗口接收到对用户头像的预设触摸操作时，显示目标文字信息，该目标文字信息为所述用户头像对应的语音类型的未读消息转换后的文字信息。

如在多人进行语音聊天时，当检测到对用户头像的长按操作时，显示该用户头像对应的所有未读语音信息对应的文字信息，方便用户只查看某一特定用户的未读消息的目的。

下面对本发明实施例的另一具体应用流程举例说明如下：

如图7所示，该流程包括：

步骤701：用户开启聊天窗口，查看未读消息。

步骤702：监测用户在聊天窗口的停留时长，并解析未读消息的消息类型。

这里通过监测聊天窗口的开启时长来确定用户在聊天窗口的停留时长。

步骤703：根据聊天窗口的开启时长及未读消息的消息类型，判断是否需要确定当前语音播放场景。

若聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则说明该未读消息为重要消息，需要确定当前语音播放场景。

步骤704：若需要确定当前语音播放场景，则根据移动终端的预设状态信息及所述聊天窗口接收到的文字信息，确定当前语音播放场景，否则跳至结束。

步骤705：判断当前语音播放场景是否为预设语音播放场景。

步骤706：若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则弹出对话框，询问用户是否需要一键语音转文字服务，否则，跳至结束。

步骤707：用户选择是，将语音类型的未读消息转换成文字信息，并显示转换后的文字信息，否则，跳至结束。

本发明实施例的语音信息的处理方法，根据用户的聊天对话内容，智能推送一键语音转文字功能，在不适合听语音的时候，也可以实时查看聊天内容，不影响对话，给用户提供方便，同时提升用户查阅聊天内容的效率。

图8为本发明一实施例的移动终端的结构图。图8所示的移动终端800，能实现上述方法实施例中的语音信息的处理方法的细节，并达到相同的效果，具体包括：

获取模块801，用于获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；

确定模块802，用于若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；

转换模块803，用于若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息；

显示模块804，用于显示转换后的文字信息。

本发明实施例的移动终端，所述确定模块802用于根据移动终端的预设状态信息及所述聊天窗口接收到的文字信息，确定当前语音播放场景。

本发明实施例的移动终端，如图9所示，所述确定模块802包括：

检测子模块8021，用于检测所述聊天窗口接收到的文字信息中是否包含预设关键字；

第一确定子模块8022，用于若包含所述预设关键字，则根据预设关键字与语音播放场景的对应关系，获取与所述预设关键字对应的第一目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景；

第二确定子模块8023，用于若不包含所述预设关键字，则根据所述预设状态信息与语音播放场景的对应关系，获取与所述预设状态信息对应的第二目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景。

本发明实施例的移动终端，所述移动终端的预设状态信息包括：移动终端的预设系统信息或预设应用的使用状态信息，其中，移动终端的预设系统信息包括移动终端的时间、移动终端所处的位置及移动终端的模式信息。

本发明实施例的移动终端，所述转换模块803包括：

第一显示子模块8031，用于若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则显示一提示界面，所述提示界面中包含用于提示用户是否需要进行语音文字转换处理的提示信息；

第一转换子模块8032，用于根据所述提示界面接收到的转换指令，将语音类型的未读消息转换成文字信息。

本发明实施例的移动终端，所述转换模块803包括：

第二转换子模块8033，用于若当前语音播放场景为预设语音播放场景，且语音类型的未读消息的数量大于预设阈值，则对所述语音类型的未读消息中的第一部分未读消息进行语音文字转换处理；

第三转换子模块8034，用于当检测到输入的手势动作与预定的标准手势匹配时，对所述语音类型的未读消息中的第二部分未读消息进行语音文字转换处理。

本发明实施例的移动终端，所述转换模块803包括：

第二显示子模块8035，用于在所述聊天窗口接收到对用户头像的预设触摸操作时，显示目标文字信息，所述目标文字信息为所述用户头像对应的语音类型的未读消息转换后的文字信息。

本发明实施例的移动终端，获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息，并显示转换后的文字信息，无需手动将每条语音聊天信息转换成文字信息，在用户不方便收听语音聊天信息时，能够方便快捷地浏览语音聊天信息对应的文字信息，提高了用户查阅聊天内容的效率。

如图10所示，为本发明实施例移动终端的又一结构框图，图10所示的移动终端1000包括：至少一个处理器1001、存储器1002、至少一个网络接口1004和其他用户接口1003。移动终端1000中的各个组件通过总线系统1005耦合在一起。可理解，总线系统1005用于实现这些组件之间的连接通信。总线系统1005除包括数据总线之外，还包括电源总线、控制总线和状态信号总线。但是为了清楚说明起见，在图10中将各种总线都标为总线系统1005。

其中，用户接口1003可以包括显示器、键盘或者点击设备(例如，鼠标，轨迹球(trackball)、触感板或者触摸屏等。

可以理解，本发明实施例中的存储器1002可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(read-onlymemory，rom)、可编程只读存储器(programmablerom，prom)、可擦除可编程只读存储器(erasableprom，eprom)、电可擦除可编程只读存储器(electricallyeprom，eeprom)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(randomaccessmemory，ram)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的ram可用，例如静态随机存取存储器(staticram，sram)、动态随机存取存储器(dynamicram，dram)、同步动态随机存取存储器(synchronousdram，sdram)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(doubledataratesdram，ddrsdram)、增强型同步动态随机存取存储器(enhancedsdram，esdram)、同步连接动态随机存取存储器(synchlinkdram，sldram)和直接内存总线随机存取存储器(directrambusram，drram)。本文描述的系统和方法的存储器1002旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

在一些实施方式中，存储器1002存储了如下的元素，可执行模块或者数据结构，或者他们的子集，或者他们的扩展集：操作系统10021和应用程序10022。

其中，操作系统10021，包含各种系统程序，例如框架层、核心库层、驱动层等，用于实现各种基础业务以及处理基于硬件的任务。应用程序10022，包含各种应用程序，例如媒体播放器(mediaplayer)、浏览器(browser)等，用于实现各种应用业务。实现本发明实施例方法的程序可以包含在应用程序10022中。

在本发明的一实施例中，移动终端1000还包括存储在存储器1002上并可在处理器1001上运行的计算机程序，具体的，可以是应用程序10022中存储的语音信息的处理程序，处理器1001执行语音信息的处理程序时实现如下步骤：获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息；显示转换后的文字信息。

可选地，处理器1001执行语音信息的处理程序时还实现如下步骤：根据移动终端的预设状态信息及所述聊天窗口接收到的文字信息，确定当前语音播放场景。

可选地，处理器1001执行语音信息的处理程序时还实现如下步骤：检测所述聊天窗口接收到的文字信息中是否包含预设关键字；若包含所述预设关键字，则根据预设关键字与语音播放场景的对应关系，获取与所述预设关键字对应的第一目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景；若不包含所述预设关键字，则根据所述预设状态信息与语音播放场景的对应关系，获取与所述预设状态信息对应的第二目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景。

可选地，所述移动终端的预设状态信息包括：移动终端的预设系统信息或预设应用的使用状态信息，其中，移动终端的预设系统信息包括移动终端的时间、移动终端所处的位置及移动终端的模式信息。

可选地，处理器1001执行语音信息的处理程序时还实现如下步骤：若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则显示一提示界面，所述提示界面中包含用于提示用户是否需要进行语音文字转换处理的提示信息；根据所述提示界面接收到的转换指令，将语音类型的未读消息转换成文字信息。

可选地，处理器1001执行语音信息的处理程序时还实现如下步骤：若当前语音播放场景为预设语音播放场景，且语音类型的未读消息的数量大于预设阈值，则对所述语音类型的未读消息中的第一部分未读消息进行语音文字转换处理；当检测到输入的手势动作与预定的标准手势匹配时，对所述语音类型的未读消息中的第二部分未读消息进行语音文字转换处理。

可选地，处理器1001执行语音信息的处理程序时还实现如下步骤：在所述聊天窗口接收到对用户头像的预设触摸操作时，显示目标文字信息，所述目标文字信息为所述用户头像对应的语音类型的未读消息转换后的文字信息。

本发明实施例的移动终端1000，处理器1001执行语音信息的处理程序时实现获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息，并显示转换后的文字信息，无需手动将每条语音聊天信息转换成文字信息，在用户不方便收听语音聊天信息时，能够方便快捷地浏览语音聊天信息对应的文字信息，提高了用户查阅聊天内容的效率。

本发明的移动终端如可以是手机、平板电脑、个人数字助理(personaldigitalassistant，pda)、或车载电脑等等终端。

移动终端1000能够实现前述实施例中终端实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

上述本发明实施例揭示的方法均可以应用于处理器1001中，或者由处理器1001实现。处理器1001可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器1001中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器1001可以是通用处理器、数字信号处理器(digitalsignalprocessor，dsp)、专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuit，asic)、现成可编程门阵列(fieldprogrammablegatearray，fpga)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的计算机可读存储介质中。具体地，该计算机可读存储介质上存储有语音信息的处理程序，处理器1001执行语音信息的处理程序时实现如上述语音信息的处理方法实施例的各步骤。

可以理解的是，本文描述的这些实施例可以用硬件、软件、固件、中间件、微码或其组合来实现。对于硬件实现，处理单元可以实现在一个或多个专用集成电路(applicationspecificintegratedcircuits，asic)、数字信号处理器(digitalsignalprocessing，dsp)、数字信号处理设备(dspdevice，dspd)、可编程逻辑设备(programmablelogicdevice，pld)、现场可编程门阵列(field-programmablegatearray，fpga)、通用处理器、控制器、微控制器、微处理器、用于执行本申请所述功能的其它电子单元或其组合中。

对于软件实现，可通过执行本文所述功能的模块(例如过程、函数等)来实现本文所述的技术。软件代码可存储在存储器中并通过处理器执行。存储器可以在处理器中或在处理器外部实现。

如图11所示，为本发明实施例的移动终端的再一结构框图。图11所示的移动终端1100包括射频(radiofrequency，rf)电路1110、存储器1120、输入单元1130、显示单元1140、处理器1160、音频电路1170、wifi(wirelessfidelity)模块11100和电源1190。

其中，输入单元1130可用于接收用户输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端1100的用户设置以及功能控制有关的信号输入。具体地，本发明实施例中，该输入单元1130可以包括触控面板1131。触控面板1131，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1131上的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触控面板1131可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给该处理器1160，并能接收处理器1160发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1131。除了触控面板1131，输入单元1130还可以包括其他输入设备1132，其他输入设备1132可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

其中，显示单元1140可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及移动终端1100的各种菜单界面。显示单元1140可包括显示面板1141，可选的，可以采用lcd或有机发光二极管(organiclight-emittingdiode，oled)等形式来配置显示面板1141。

应注意，触控面板1131可以覆盖显示面板1141，形成触摸显示屏，当该触摸显示屏检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器1160以确定触摸事件的类型，随后处理器1160根据触摸事件的类型在触摸显示屏上提供相应的视觉输出。

触摸显示屏包括应用程序界面显示区及常用控件显示区。该应用程序界面显示区及该常用控件显示区的排列方式并不限定，可以为上下排列、左右排列等可以区分两个显示区的排列方式。该应用程序界面显示区可以用于显示应用程序的界面。每一个界面可以包含至少一个应用程序的图标和/或widget桌面控件等界面元素。该应用程序界面显示区也可以为不包含任何内容的空界面。该常用控件显示区用于显示使用率较高的控件，例如，设置按钮、界面编号、滚动条、电话本图标等应用程序图标等。

其中处理器1160是移动终端1100的控制中心，利用各种接口和线路连接整个手机的各个部分，通过运行或执行存储在第一存储器1121内的软件程序和/或模块，以及调用存储在第二存储器1122内的数据，执行移动终端1100的各种功能和处理数据，从而对移动终端1100进行整体监控。可选的，处理器1160可包括一个或多个处理单元。

在本发明的一实施例中，通过调用存储该第一存储器1121内的软件程序和/或模块和/或该第二存储器1122内的数据，处理器1160用于获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息；显示转换后的文字信息。

可选地，处理器1160还用于：根据移动终端的预设状态信息及所述聊天窗口接收到的文字信息，确定当前语音播放场景。

可选地，处理器1160还用于：检测所述聊天窗口接收到的文字信息中是否包含预设关键字；若包含所述预设关键字，则根据预设关键字与语音播放场景的对应关系，获取与所述预设关键字对应的第一目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景；若不包含所述预设关键字，则根据所述预设状态信息与语音播放场景的对应关系，获取与所述预设状态信息对应的第二目标语音播放场景，并作为当前语音播放场景。

可选地，所述移动终端的预设状态信息包括：移动终端的预设系统信息或预设应用的使用状态信息，其中，移动终端的预设系统信息包括移动终端的时间、移动终端所处的位置及移动终端的模式信息。

可选地，处理器1160还用于：若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则显示一提示界面，所述提示界面中包含用于提示用户是否需要进行语音文字转换处理的提示信息；根据所述提示界面接收到的转换指令，将语音类型的未读消息转换成文字信息。

可选地，处理器1160还用于：若当前语音播放场景为预设语音播放场景，且语音类型的未读消息的数量大于预设阈值，则对所述语音类型的未读消息中的第一部分未读消息进行语音文字转换处理；当检测到输入的手势动作与预定的标准手势匹配时，对所述语音类型的未读消息中的第二部分未读消息进行语音文字转换处理。

可选地，处理器1160还用于：在所述聊天窗口接收到对用户头像的预设触摸操作时，显示目标文字信息，所述目标文字信息为所述用户头像对应的语音类型的未读消息转换后的文字信息。

本发明的移动终端如可以是手机、平板电脑、个人数字助理(personaldigitalassistant，pda)、或车载电脑等等终端。

移动终端1100能够实现前述实施例中终端实现的各个过程，为避免重复，这里不再赘述。

本发明实施例的移动终端1100，处理器1160用于获取聊天窗口的开启时长以及所述聊天窗口中未读消息的消息类型；若所述聊天窗口的开启时长大于预设时间阈值，且所述未读消息的消息类型包含语音类型，则确定当前语音播放场景；若当前语音播放场景为预设语音播放场景，则将语音类型的未读消息转换成文字信息，并显示转换后的文字信息，无需手动将每条语音聊天信息转换成文字信息，在用户不方便收听语音聊天信息时，能够方便快捷地浏览语音聊天信息对应的文字信息，提高了用户查阅聊天内容的效率。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、rom、ram、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来控制相关的硬件来完成，所述的程序可存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(read-onlymemory，rom)或随机存储记忆体(randomaccessmemory，ram)等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。