一种4G行业应用卡检测系统及方法与流程

本发明主要涉及sim卡故障检测技术领域，具体涉及一种4g行业应用卡检测系统及方法。

背景技术：

随着移动网络的发展，移动4g网络越发成熟，大量的行业应用卡也逐渐的由传统的gprs网络转移到了4g网络当中，随之而来的是4g网络中的集团客户行业应用卡系统频繁出现大规模重大故障，而现有系统无法为lte网络中的集团客户行业应用卡客户进行服务，耗费了大量的人力物力，故障处理时间仍然过长，服务效率及服务响应严重滞后，严重影响集团用户产品使用。

技术实现要素：

本发明所要解决的技术问题是针对现有技术的不足，提供一种4g行业应用卡检测系统。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种4g行业应用卡检测系统，包括系统层、用户层和终端层：

所述系统层，用于确定输入的sim卡信息是否正确，若正确则根据sim卡信息从数据中心获取用户信息发送至用户层，否则反馈格式错误信息；

所述用户层，用于根据所述用户信息确定是否已办理开卡业务，若办理则检测sim卡是否为欠费状态，若是则反馈sim卡存在问题的信息，若否则检测所述sim卡是否为4g行业应用卡，若是则检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务，若开通则向终端层发送4g链接检测信号，若否则反馈sim卡存在问题的信息；

所述终端层，用于根据所述4g链接检测信号检测所述4g行业应用卡的4g链接是否存在延时，若存在则反馈所述sim卡存在问题的信息，否则反馈所述sim卡不存在问题的信息。

本发明的有益效果是：能够对检测的sim卡进行欠费、是否开通4g业务、4g链接是否正常进行检测，从而更加准确地对4g网络中的行业卡用户故障进行快速的预判、定位和分析，在提高业务服务质量管理水平的同时，为行业用户提供更加完整可靠的网络服务保障。

在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。

进一步，所述sim卡信息包括电话号码或国际移动用户识别码imsi，所述系统层还具体用于：

当输入的是电话号码时，判断所述电话号码是否包含非数字内容，

若包含则反馈电话号码格式不正确信息，

若不包含则判断所述电话号码是否为11位，

若输入的电话号码是11位，则根据所述电话号码查看是否存在对应的国际移动用户识别码imsi，若存在则通过hss数据接口连接所述数据中心并根据所述电话号码获取用户信息，若不存在则反馈sim卡不存在信息；

若输入的电话号码非11位，则反馈电话号码位数不正确信息；

当输入的是国际移动用户识别码imsi时，判断所述国际移动用户识别码imsi是否包含非数字内容，

若包含则反馈识别码格式不正确信息，

若不包含则判断国际移动用户识别码imsi是否为16位，

若输入的国际移动用户识别码imsi是16位，则根据所述国际移动用户识别码imsi查看是否存在对应的电话号码，若存在则通过hss数据接口连接所述数据中心并根据该电话号码获取用户信息，若不存在则反馈sim卡不存在信息；

若输入的国际移动用户识别码imsi非16位，则反馈识别码位数不正确信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检验输入的电话号码或国际移动用户识别码imsi是否正确，以及检测对应的电话号码或识别码imsi是否存在，从而排除输入信息不正确的问题。

进一步，所述系统层还用于，确定用户输入的查询时间的格式是否正确，所述查询时间包括开始时间和结束时间，判断输入的开始时间与结束时间之间相隔的天数是否小于预设天数，若是则格式正确，否则反馈时间格式输入错误信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检验查询时间是否正确。

进一步，所述用户层具体用于，根据所述用户信息判断在查询时间内是否已办理开卡业务，

若未办理则反馈未办理开卡业务的信息，

若已办理则通过hss数据接口从数据中心获取sim卡的用户信息，并查找用户信息是否存在信令数据，若存在，则根据第一欠费检查机制进行检测，所述第一欠费检查机制为：

根据hss签约信息确定所述sim卡是否为离线计费模式，

若是则向终端层发送gprs锁检测信号，

否则根据所述信令数据检测所述sim卡是否为欠费状态，

若是则反馈已欠费导致无法访问4g网络的信息，

若否则得到所述sim卡不欠费的结果，并继续检测所述sim卡是否为4g行业应用卡；

若不存在所述信令数据，则根据第二欠费检查机制进行检测。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检验sim卡是否办理开卡业务，以及根据计费模式来检测无法访问4g网络是否为欠费原因。

进一步，所述终端层还用于，根据所述gprs锁检测信号和hss签约信息判断所述sim卡的gprs锁的状态是否正常，若正常则反馈sim卡绑定在线计费模式的信息，否则反馈sim卡已欠费导致无法访问4g网络的信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检测gprs锁的状态是否正常，从而得到sim卡能否访问4g网络的信息。

进一步，所述用户层中检测所述sim卡是否为4g行业应用卡具体包括：根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容确定所述sim卡是否签约apn网络接口，

若是则所述sim卡为4g行业应用卡，并检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务，

若否则通过所述apn网络接入内容中的业务话单判断所述sim卡是否使用公众apn网络接口访问业务话单，

若是则检测所述4g行业应用卡是否已开通4g业务，

若否则得到所述sim卡为非4g行业应用卡的信息并反馈该信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够对apn网络接口进行检测，来得到sim卡是否为4g行业应用卡。

进一步，所述用户层中检测所述4g行业应用卡是否已开通4g业务包括：通过hss签约信息查看4g业务的开通状态，

若未开通则反馈sim卡4g业务开通异常的信息，

若已开通则检测所述4g行业应用卡动态ip配置是否异常，

若是则得到动态ip分配池已满的信息并将该信息反馈，否则向终端层发送4g链接检测信号。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检测4g业务是否开通异常。

进一步，所述终端层具体用于，根据所述4g链接检测信号将4g行业应用卡访问业务话单的apn网络接口与hss签约信息中的签约apn网络接口进行匹配，

如果一致则检测4g链接是否存在延时，若存在则反馈4g链接存在延时的信息；

如果不一致则反馈sim卡绑定的apn网络接口与签约的apn网络接口不一致的信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检测4g链接是否存在延时。

进一步，所述用户层中根据第二欠费检查机制进行检测，所述第二欠费检查机制为：根据hss签约信息确定所述sim卡是否为离线计费模式，

若是则向终端层发送gprs锁检测信号，

若否则根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容确定所述sim卡是否签约apn网络接口，

若未签约则反馈sim卡为非4g行业应用卡的信息，

若已签约则通过hss签约信息查看4g业务的开通状态，

若已开通，则向终端层发送关机检测信号，

若未开通，则反馈sim卡4g业务开通异常的信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检测4g业务是否开通。

进一步，所述终端层还用于，根据所述关机检测信号在查询时间段中设置查询时间点，并在所述查询时间点查找是否存在信令数据，根据所述信令数据的类型判断sim卡是否为关机状态或存在异常退出现象，并反馈检测出的结果。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检测sim卡是否为关机状态或是否存在异常退出的现象。

进一步，所述终端层还用于，根据所述gprs锁检测信号和hss签约信息判断所述sim卡的gprs锁的状态是否正常，若正常则反馈sim卡绑定在线计费模式的信息，否则反馈sim卡已欠费导致无法访问4g网络的信息。

采用上述进一步的技术方案的有益效果是：能够检测gprs锁的状态是否正常，从而得到sim卡能否访问4g网络的信息。

本发明解决上述技术问题的另一技术方案如下：一种4g行业应用卡检测方法，包括如下步骤：

步骤s1：确定用户输入的sim卡信息的格式是否正确，若正确则根据sim卡信息从数据中心获取用户信息，执行步骤s2，若否则反馈格式错误信息；

步骤s2：根据所述用户信息确定是否办理开卡业务，若办理则执行步骤s3,若否则反馈格式错误信息；

步骤s3：检测sim卡是否为欠费状态，若是则反馈sim卡存在问题的信息，若否则执行步骤s4；

步骤s4：检测所述sim卡是否为4g行业应用卡，若是则执行步骤s5,若否反馈sim卡存在问题的信息；

步骤s5：检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务，若开通则执行步骤s6,若否反馈sim卡存在问题的信息；

步骤s6：检测所述4g行业应用卡的4g链接是否存在延时，若存在则反馈sim卡存在问题的信息，否则反馈sim卡不存在问题的信息。

附图说明

图1为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测系统的模块框图；

图2为本发明另一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

图3为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

图4为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

图5为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

图6为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

图7为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图。

具体实施方式

以下结合附图对本发明的原理和特征进行描述，所举实例只用于解释本发明，并非用于限定本发明的范围。

图1为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测系统的模块框图；

可选地，作为本发明的一个实施例，如图1所示，一种4g行业应用卡检测系统，包括系统层、用户层和终端层：

所述系统层，用于确定输入的sim卡信息是否正确，若正确则根据sim卡信息从数据中心获取用户信息发送至用户层，否则反馈格式错误信息；

所述用户层，用于根据所述用户信息确定是否已办理开卡业务，若办理则检测sim卡是否为欠费状态，若是则反馈sim卡存在问题的信息，若否则检测所述sim卡是否为4g行业应用卡，若是则检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务，若开通则向终端层发送4g链接检测信号，若否则反馈sim卡存在问题的信息；

所述终端层，用于根据所述4g链接检测信号检测所述4g行业应用卡的4g链接是否存在延时，若存在则反馈所述sim卡存在问题的信息，否则反馈所述sim卡不存在问题的信息。

上述实施例中，能够对检测的sim卡进行欠费、是否开通4g业务、4g链接是否正常进行检测，从而更加准确地对4g网络中的行业卡用户故障进行快速的预判、定位和分析，在提高业务服务质量管理水平的同时，为行业用户提供更加完整可靠的网络服务保障。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述sim卡信息包括电话号码或国际移动用户识别码imsi，所述系统层还具体用于：

当输入的是电话号码时，判断所述电话号码是否包含非数字内容，

若包含则反馈电话号码格式不正确信息，

若不包含则判断所述电话号码是否为11位，

若输入的电话号码是11位，则根据所述电话号码查看是否存在对应的国际移动用户识别码imsi，若存在则通过hss数据接口连接所述数据中心并根据所述电话号码获取用户信息，若不存在则反馈sim卡不存在信息；

若输入的电话号码非11位，则反馈电话号码位数不正确信息；

当输入的是国际移动用户识别码imsi时，判断所述国际移动用户识别码imsi是否包含非数字内容，

若包含则反馈识别码格式不正确信息，

若不包含则判断国际移动用户识别码imsi是否为16位，

若输入的国际移动用户识别码imsi是16位，则根据所述国际移动用户识别码imsi查看是否存在对应的电话号码，若存在则通过hss数据接口连接所述数据中心并根据该电话号码获取用户信息，若不存在则反馈sim卡不存在信息；

若输入的国际移动用户识别码imsi非16位，则反馈识别码位数不正确信息。

上述实施例中，检验用户输入的电话号码或国际移动用户识别码imsi是否正确，以及是否存在电话号码或识别码imsi。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述系统层还用于，确定用户输入的查询时间的格式是否正确，所述查询时间包括开始时间和结束时间，判断输入的开始时间与结束时间之间相隔的天数是否小于预设天数，若是则格式正确，否则反馈时间格式输入错误信息。

上述实施例中，能够检验查询时间是否正确。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述用户层具体用于，根据所述用户信息判断在查询时间内是否已办理开卡业务，

若未办理则反馈未办理开卡业务的信息，

若已办理则通过hss数据接口从数据中心获取sim卡的用户信息，并查找用户信息是否存在信令数据，若存在，则根据第一欠费检查机制进行检测，所述第一欠费检查机制为：

根据hss签约信息确定所述sim卡是否为离线计费模式，

若是则向终端层发送gprs锁检测信号，

否则根据所述信令数据检测所述sim卡是否为欠费状态，

若是则反馈已欠费导致无法访问4g网络的信息，

若否则得到所述sim卡不欠费的结果，并继续检测所述sim卡是否为4g行业应用卡；

若不存在所述信令数据，则根据第二欠费检查机制进行检测。

上述实施例中，能够检验sim卡是否办理开卡业务，以及根据计费模式来检测无法访问4g网络是否为欠费原因。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述终端层还用于，根据所述gprs锁检测信号和hss签约信息判断所述sim卡的gprs锁的状态是否正常，若正常则反馈sim卡绑定在线计费模式的信息，否则反馈sim卡已欠费导致无法访问4g网络的信息。

上述实施例中，能够检测gprs锁的状态是否正常，从而得到sim卡能否访问4g网络的信息。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述用户层中检测所述sim卡是否为4g行业应用卡具体包括：根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容确定所述sim卡是否签约apn网络接口，

若是则所述sim卡为4g行业应用卡，并检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务，

若否则通过所述apn网络接入内容中的业务话单判断所述sim卡是否使用公众apn网络接口访问业务话单，

若是则检测所述4g行业应用卡是否已开通4g业务，

若否则得到所述sim卡为非4g行业应用卡的信息并反馈该信息。

上述实施例中，能够对apn网络接口进行检测，来得到sim卡是否为4g行业应用卡。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述用户层中检测所述4g行业应用卡是否已开通4g业务包括：通过hss签约信息查看4g业务的开通状态，

若未开通则反馈sim卡4g业务开通异常的信息，

若已开通则检测所述4g行业应用卡动态ip配置是否异常，

若是则得到动态ip分配池已满的信息并将该信息反馈，否则向终端层发送4g链接检测信号。

上述实施例中，能够检测4g业务是否开通异常。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述终端层具体用于，根据所述4g链接检测信号将4g行业应用卡访问业务话单的apn网络接口与hss签约信息中的签约apn网络接口进行匹配，

如果一致则检测4g链接是否存在延时，若存在则反馈4g链接存在延时的信息；

如果不一致则反馈sim卡绑定的apn网络接口与签约的apn网络接口不一致的信息。

上述实施例中，能够检测4g链接是否存在延时。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述用户层中根据第二欠费检查机制进行检测，所述第二欠费检查机制为：根据hss签约信息确定所述sim卡是否为离线计费模式，

若是则向终端层发送gprs锁检测信号，

若否则根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容确定所述sim卡是否签约apn网络接口，

若未签约则反馈sim卡为非4g行业应用卡的信息，

若已签约则通过hss签约信息查看4g业务的开通状态，

若已开通，则向终端层发送关机检测信号，

若未开通，则反馈sim卡4g业务开通异常的信息。

上述实施例中，能够检测4g业务是否开通。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述终端层还用于，根据所述gprs锁检测信号和hss签约信息判断所述sim卡的gprs锁的状态是否正常，若正常则反馈sim卡绑定在线计费模式的信息，否则反馈sim卡已欠费导致无法访问4g网络的信息。

上述实施例中，能够检测gprs锁的状态是否正常，从而得到sim卡能否访问4g网络的信息。

可选地，作为本发明的一个实施例，所述终端层还用于，根据所述关机检测信号在查询时间段中设置查询时间点，并在所述查询时间点查找是否存在信令数据，根据所述信令数据的类型判断sim卡是否为关机状态或存在异常退出现象，并反馈检测出的结果。

具体的，所述信令数据的类型包括去附着信令数据和正常数据；

查询时间段中包括开始时间和结束时间，以开始时间为基础向前查询三天，判断离开始时间最近的一条信令数据是否为去附着信令数据，如果是则得到sim卡处于关机状态；

否则，以开始时间为基础向前查询三天，判断离开始时间最近的一条信令数据是否为正常数据，如果是则sim卡存在异常退出现，否则，判断根据hss签约信息检测是否开通gprs数据业务，

如果开通，则根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容检测是否绑定特定的apn网络接口，

如果未绑定，则反馈sim卡为绑定特定的apn网络接口；

如果未开通，则反馈sim卡为开通数据业务。

上述实施例中，能够检测sim卡是否为关机状态或是否存在异常退出的现象。

可选地，作为本发明的一个实施例，如果

图2为本发明另一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

可选地，作为本发明的另一个实施例，如图2所示，一种4g行业应用卡检测方法，包括如下步骤：

步骤s1：确定用户输入的sim卡信息的格式是否正确，若正确则根据sim卡信息从数据中心获取用户信息，执行步骤s2，若否则反馈格式错误信息；

步骤s2：根据所述用户信息确定是否办理开卡业务，若办理则执行步骤s3,若否则反馈格式错误信息；

步骤s3：检测sim卡是否为欠费状态，若是则反馈sim卡存在问题的信息，若否则执行步骤s4；

步骤s4：检测所述sim卡是否为4g行业应用卡，若是则执行步骤s5,若否反馈sim卡存在问题的信息；

步骤s5：检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务，若开通则执行步骤s6,若否反馈sim卡存在问题的信息；

步骤s6：检测所述4g行业应用卡的4g链接是否存在延时，若存在则反馈sim卡存在问题的信息，否则反馈sim卡不存在问题的信息。

图3为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

可选地，作为本发明的另一个实施例，在图1的基础上进行改进，如图3所示，还包括步骤：所述sim卡信息包括电话号码或国际移动用户识别码imsi；

当输入的是电话号码时:

步骤a1：判断所述电话号码是否包含非数字内容，若是则向用户反馈电话号码格式不正确信息，若否执行步骤a2；

步骤a2：判断所述电话号码是否为11位，若是则执行步骤a3，若否则反馈回电话号码位数不正确信息；

步骤a3：根据电话号码查看是否存在对应的国际移动用户识别码imsi，若存在则执行步骤a4，若不存在则反馈sim卡不存在信息；

步骤a4：通过hss数据接口连接所述数据中心并根据该电话号码获取用户信息。

当输入的是国际移动用户识别码imsi时:

步骤b1：判断所述国际移动用户识别码imsi是否包含非数字内容，若是则反馈识别码格式不正确信息，若否执行步骤b2；

步骤b2：判断国际移动用户识别码imsi是否为16位，若是则执行步骤b3，若否反馈识别码位数不正确信息；

步骤b3：根据国际移动用户识别码imsi查看是否存在对应的电话号码，若存在则执行步骤b4，若不存在则反馈sim卡不存在信息；

步骤b4：通过hss数据接口连接所述数据中心并根据该电话号码获取用户信息。

上述实施例中，检验用户输入的电话号码或国际移动用户识别码imsi是否正确，以及是否存在电话号码或识别码imsi。

具体的上述实施例中，还可包括步骤：确定用户输入的查询时间的格式是否正确，所述查询时间包括开始时间和结束时间，判断输入的开始时间与结束时间之间相隔的天数是否小于预设天数，若是则格式正确，否则反馈时间格式输入错误信息。

上述实施例中，能够检验查询时间是否正确。

图4为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

可选地，作为本发明的另一个实施例，在上述实施例的基础上进行改进，如图4所示，所述根据用户信息确定是否办理开卡业务具体包括步骤：

步骤s101：根据所述用户信息判断在查询时间内是否办理开卡业务，若办理则执行步骤s102；若未办理则向用户反馈未办理开卡业务的信息；

步骤s102：通过hss数据接口从数据中心获取sim卡的用户信息，并查找用户信息是否存在信令数据，若存在，则根据第一欠费检查机制进行检测，若不存在所述信令数据，执行步骤s103；

步骤s103：根据第二欠费检查机制进行检测。

具体的，所述第一欠费检查机制为：

根据hss签约信息确定所述sim卡是否为离线计费模式，

若是则继续对所述sim卡的gprs锁的状态进行检测，

否则根据所述信令数据检测所述sim卡是否为欠费状态，

若是则反馈已欠费导致无法访问4g网络的信息，

若否则得到所述sim卡不欠费的结果，并继续检测所述sim卡是否为4g行业应用卡。

上述实施例中，所述继续对所述sim卡的gprs锁的状态进行检测具体包括：

根据hss签约信息判断所述sim卡的gprs锁的状态是否正常，若正常则向用户反馈sim卡绑定在线计费模式的信息，否则向用户反馈sim卡已欠费导致无法访问4g网络的信息。

上述实施例中，能够检测gprs锁的状态是否正常，从而得到sim卡能否访问4g网络的信息。

图5为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

可选地，作为本发明的另一个实施例，在图4的基础上进行改进，如图5所示，检测所述sim卡是否为4g行业应用卡具体包括：

步骤s201：根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容确定所述sim卡是否签约apn网络接口，若是则所述sim卡为4g行业应用卡,执行步骤s203，否则执行步骤s202；

步骤s202:通过所述apn网络接入内容中的业务话单判断所述sim卡是否使用公众apn网络接口访问业务话单，若是则执行步骤s203,否则得到所述sim卡为非4g行业应用卡的信息并反馈该信息；

步骤s203：检测所述4g行业应用卡是否已开通4g业务。

上述实施例中，能够对apn网络接口进行检测，来得到sim卡是否为4g行业应用卡。

图6为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

在图5的基础上进行改进，如图6所示，检测所述4g行业应用卡是否开通4g业务具体包括：

步骤s301：通过hss签约信息查看4g业务的开通状态，若未开通则反馈sim卡4g业务开通异常的信息，若开通则执行步骤s302；

步骤s302：检测所述4g行业应用卡动态ip配置是否异常，若是则执行步骤s303,否则执行步骤s304；

步骤s303：得到动态ip分配池已满的信息并反馈该信息；

步骤s304：继续对sim卡的apn网络接口进行检测。

上述实施例中，能够检测4g业务是否开通异常。

可选地，作为本发明的另一个实施例，所述继续对sim卡的apn网络接口进行检测具体包括：

将4g行业应用卡(即通过4g检测的sim卡)访问业务话单的apn网络接口与hss签约信息中的签约apn网络接口进行匹配，

如果一致则检测4g链接是否存在延时，若存在则向用户发送4g链接存在延时的信息；

如果不一致则反馈sim卡绑定的apn网络接口与签约的apn网络接口不一致的信息。

上述实施例中，能够检测4g链接是否存在延时。

具体的，检测4g链接是否存在延时包括用户tcp建链响应高时延率和用户http业务高延时率。

图7为本发明一实施例提供的4g行业应用卡检测方法的方法流程图；

可选地，作为本发明的另一个实施例，在图4的基础上进行改进，如图7所示，根据第二欠费检查机制进行检测，所述第二欠费检查机制为：

步骤c1：根据所述信令数据中的hss签约信息确定所述sim卡是否为离线计费模式，若是则继续对所述sim卡的gprs锁的状态进行检测，否则步骤c2；

步骤c2：根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容确定所述sim卡是否签约apn网络接口，若未签约则反馈sim卡为非4g行业应用卡的信息，若签约则执行步骤c3；

步骤c3：通过hss签约信息查看4g业务的开通状态，若开通，则对sim卡是否关机的状态进行检测，否则反馈sim卡4g业务开通异常的信息。

上述实施例中，能够检测4g业务是否开通。

上述实施例中，所述继续对所述sim卡的gprs锁的状态进行检测具体包括：

根据hss签约信息判断所述sim卡的gprs锁的状态是否正常，若正常则向用户反馈sim卡绑定在线计费模式的信息，否则反馈sim卡已欠费导致无法访问4g网络的信息。

上述实施例中，所述对sim卡是否关机的状态进行检测具体包括：

在查询时间段中设置查询时间点，并在所述查询时间点查找是否存在信令数据，根据所述信令数据的类型判断sim卡是否为关机状态或存在异常退出现象，并向用户发送检测出的信息。

具体的，所述信令数据的类型包括去附着信令数据和正常数据；

查询时间段中包括开始时间和结束时间，以开始时间为基础向前查询三天，判断离开始时间最近的一条信令数据是否为去附着信令数据，如果是则得到sim卡处于关机状态；

否则，以开始时间为基础向前查询三天，判断离开始时间最近的一条信令数据是否为正常数据，如果是则sim卡存在异常退出现象；

否则，判断根据hss签约信息检测是否开通gprs数据业务，

如果开通，则根据所述hss签约信息中的apn网络接入内容检测是否绑定特定的apn网络接口，

如果未绑定，则反馈sim卡为绑定特定的apn网络接口；

如果未开通，则反馈sim卡为开通数据业务。

下面根据具体案例对本发明能够排除相应故障进行举例说明：

hss签约问题：

主要排查以下三个方面：一是用户是否签约了此行业apn；二是用户访问网络是否使用签约的apn；三是用户未签约该行卡的静态ip地址。

案例1：用户签约该行卡apn却使用公众apn(cmnet或cmwap)访问行业服务器

2016年6月17日用户投诉无法正常使用业务，经查询用户状态，此用户并未使用行卡apn进行业务激活。

案例2：用户未签约该行卡apn

2016年5月30日用户无法正常使用业务。经hlr查询此用户并未签约此行卡apn，确认为hlr开卡问题。

案例3：用户未签约该行卡的静态ip地址

2016年6月22日用户投诉无法正常使用业务，经查阅相关工单及局数据，此用户应配置静态ip地址，后经hlr查询此用户并未签约静态ip地址，导致用户无法访问网络。

本发明能够对检测的sim卡进行欠费、是否开通4g业务、4g链接是否正常进行检测，从而更加准确地对4g网络中的行业卡用户故障进行快速的预判、定位和分析，在提高业务服务质量管理水平的同时，为行业用户提供更加完整可靠的网络服务保障。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。

作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本发明实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以是两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分，或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：u盘、移动硬盘、只读存储器(rom，read-onlymemory)、随机存取存储器(ram，randomaccessmemory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到各种等效的修改或替换，这些修改或替换都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以权利要求的保护范围为准。