音频数据收集发送装置、处理系统以及收集发送方法与流程

1.本发明涉及音频数据收集发送领域，具体而言，涉及一种音频数据收集发送装置、音频数据处理系统以及音频数据收集发送方法。


背景技术：

2.在销售场景中，即使同一款商品，不同销售人员的销售业绩也往往有很大的差异。分析、筛选不同场景下的销售话术，然后对销售人员进行培训，根据环境、产品等为消费者推荐最合适的产品、为消费者提供最适合其的服务，这不仅能够帮助帮助销售人员提高业绩，同时也能够提升消费者的体验。
3.基于上述原因，需要对相关场景中双方(销售人员和消费者)的对话进行采集并进行处理、分析。然而，市场上现有的音频数据收集发送装置，一般只能对对话双方的声音进行采集。


技术实现要素：

4.本发明的主要目的在于提供一种音频数据收集发送装置、音频数据处理系统以及音频数据收集发送方法，以解决相关技术中音频数据收集发送装置仅能够采集到音频数据的问题。
5.为了实现上述目的，根据本发明的一个方面，提供了一种音频数据收集发送装置，包括：收集装置，包括基体、设置在基体内的收集部以及设置在基体内的定位部，其中，收集部用于收集音频数据，定位部用于获取位置信息；发送装置，独立于收集装置设置，发送装置和收集装置数据连接，发送装置用于获取音频数据以及位置信息并发送音频数据以及位置信息至外部设备。
6.应用本发明的技术方案，音频数据收集发送装置包括收集装置和发送装置。其中，收集装置包括基体以及设置在基体内的收集部以及定位部。其中，收集部能够收录附近的声音(包括环境音、佩戴收集装置的人员的声音以及与之对话的人员的声音)；定位部能够获取位置信息，具体为收集部收录到的原始音频信息(即收集收录到的未经任何处理的音频信息)的位置信息。便于后期将音频信息以及位置信息进行匹配，这样就能够获知收集部收录到的对话发生的位置，便于后续进行话术分析。发送装置能够将收集装置收集到的音频数据以及位置信息发送至对应的服务器中。发送装置和收集装置为分体设置，收集装置体积小，携带方便。需要录音时仅需要佩戴收集装置即可，同时收集装置还能够获取录音的对话发生的位置信息，便于之后将音频数据和位置信息进行匹配进行话术分析。收集装置完成原始音频数据以及原始音频数据的位置信息的采集之后，与发送装置数据连接，将上述的音频数据以及位置信息发送至外部设备，比如对应的服务器中，进行后续的处理以及分析。因此，本申请的技术方案能够有效地解决相关技术中音频数据收集发送装置仅能够采集到音频数据的问题。
7.进一步地，定位部包括蓝牙、uwb、2.4g、wifi、zigbee以及gnss中的一种。上述的通
信方式能够进行无线通信，使得定位部无需与其配套设备通过数据线等有线连接方式进行连接，使得收集装置的使用较为灵活、便捷，使用者可以将收集装置佩戴在身上，这样便于携带，同时音频数据的收录效果好。
8.进一步地，音频数据收集发送装置还包括与定位部配合的定位配套部，定位配套部与定位部通信连接，以向定位部发送位置参考信息，定位部能够基于位置参考信息得到位置信息。当使用者佩戴收集装置进入至定位配套部所在的空间内时，收集装置中的定位部就能够接收到定位配套部所发送的位置参考信息并根据该位置参考信息得到对话发生的位置信息(即该收集装置所在的位置信息)。具体地，不同的空间内可以分别设置有定位配套部，一个收集装置能够接受不同的定位配套部所发出的位置参考信息并得出对应的位置信息。这样，只要使用者佩戴收集装置进入到设置有定位配套部的空间内，收集装置就能够得到当时的位置信息，便于之后将音频数据与上述的位置信息进行匹配并进行后续的分析。
9.进一步地，收集装置还包括设置在基体的前面的信息标识区域，基体包括铭牌结构，铭牌结构设置于信息标识区域。铭牌结构能够向与佩戴者沟通的沟通者展示佩戴者的身份、职位或公司标识等信息。
10.进一步地，铭牌结构包括显示贴片或者显示屏。
11.进一步地，收集装置还包括设置在基体上的便携固定部。便携固定部的设置使得佩戴者在使用收集装置进行录音时，能保证收集装置处于与用户嘴部相对固定的位置。佩戴者无需长时间手持收集装置，使用方便。同时，便携固定部为易拆卸结构，方便用户在不损坏自身衣物的前提下进行佩戴或取下；当佩戴者完成音频数据的采集之后，也能够很方便地将收集装置取下进行后续的数据传输以及充电等操作。
12.进一步地，便携固定部包括以下结构中的至少一种：挂绳、头戴结构、别针、粘胶、夹子以及磁扣。
13.进一步地，收集部包括设置于基体的麦克风。
14.进一步地，麦克风为多个，基体包括前面、后面以及位于前面和后面之间的周向面，多个麦克风设置在前面和/或周向面上。
15.进一步地，周向面包括顶面，顶面设置有至少一个麦克风。
16.进一步地，周向面还包括底面、左侧面以及右侧面，周向面的顶面以外的位置设置有至少两个麦克风，或者，前面设置有至少两个麦克风，或者，左侧面和右侧面设置有至少两个麦克风，或者，底面设置有至少一个麦克风。
17.进一步地，周向面包括右侧面以及左侧面，右侧面设置有至少一个麦克风，左侧面设置有至少一个麦克风。
18.进一步地，前面设置有至少两个麦克风。
19.进一步地，音频数据收集发送装置还包括设置在基体内的音频分离部，音频分离部用于将收集部收集到的音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离。音频分离部能够将收集部收集到的声音中的第一人声声源(佩戴收集装置的人员的声音，比如销售人员)和第二人声声源(与佩戴收集装置的人员进行对话的人员的声音，比如客户)分离出来。这样，收集装置能够直接将收集到的声音进行分离，无需后期再对原始音频数据进行复杂的处理、分析，便于直接得到第一人声声源和第二人声声源以及对应的位置信息进行分
析。
20.进一步地，收集装置与发送装置之间直接插接连接，或者通过无线连接，或者通过数据线连接。
21.进一步地，收集装置上设置有用于控制收集部开启和关闭的控制开关，控制开关设置于基体。上述结构中，控制开关能够便于佩戴者切换收集部的开关状态，从而有利于降低收集装置的耗电量，提升收集装置的使用时长。具体地，当佩戴者与沟通者进行对话时，佩戴者可以启动收集部，从而对双方的音频信息进行记录。当佩戴者与沟通者结束对话时，佩戴者可以关闭收集部，从而降低收集装置的耗电量。同时，控制开关的设置能够避免采集到佩戴者非工作状态时的隐私语音数据。
22.进一步地，控制开关包括电子控制开关或者机械控制开关。
23.进一步地，收集装置还包括第一数据传输部，第一数据传输部与收集部、音频分离部以及定位部数据连接，第一数据传输部设置在基体内并用于发送音频数据以及位置信息。
24.进一步地，收集装置还包括第一存储器，第一存储器与收集部、音频分离部、定位部以及第一数据传输部数据连接，第一存储器设置在基体内并用于存储分离后的音频数据以及位置信息。
25.进一步地，发送装置包括：数据接收部，用于接收音频数据；数据处理部，与数据接收部数据连接，数据处理部用于处理音频数据以及位置信息；第二数据传输部，与数据处理部数据连接，第二数据传输部用于将音频数据以及位置信息发送至外部设备。
26.进一步地，发送装置还包括用于对位置信息以及音频数据进行存储的第二存储器，第二存储器与数据接收部、数据处理部以及第二数据传输部数据连接。
27.进一步地，发送装置还包括充电装置，充电装置用于给收集装置充电。充电装置能够给收集装置充电，收集装置与发送装置之间的数据传输以及充电可同时进行，这样提升了效率。
28.根据本发明的另一方面，提供了一种音频数据处理系统，包括音频数据收集发送装置以及用于接收音频数据收集发送装置的音频数据以及位置信息的服务器，音频数据收集发送装置为上述的音频数据收集发送装置。上述的音频数据收集发送装置具有使用便捷、佩戴方便的优点，同时能够有效地解决相关技术中音频数据收集发送装置仅能够采集到音频数据的问题。因此，具有上述音频数据收集发送装置的音频数据处理系统也具有上述的优点。同时，服务器能够存储大量的音频数据收集发送装置所收集、处理、传输的音频数据以及位置信息，便于后续对上述的音频数据和位置信息进行分析。
29.根据本发明的另一方面，提供了一种音频数据收集发送方法，包括：获取音频数据和位置参考信息；基于位置参考位置信息得到位置信息；传输音频数据和位置信息。
30.应用本发明的技术方案，分别获取原始音频数据以及位置参考信息。具体地，上述的位置参考信息为特定空间(例如常见的销售场景：药房的不同区域、售楼部的不同房间、餐厅的前厅和厨房等)的位置参考信息，通过接收到的上述的位置参考信息，对应得出音频数据采集动作发生时的位置信息。然后将上述的音频数据和位置信息上传至相应的设备中(例如上述的发送装置)。这样，在采集音频数据的同时，也获取了采集到音频数据的位置信息，进行数据分析时可以将上述的音频数据以及位置信息进行匹配，进行话术分析得出在
特定位置下最有效的销售话术。
31.进一步地，位置信息包括距离信息、角度信息或者坐标信息。
32.进一步地，在传输音频数据之前还包括：将音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离并存储；将分离后的音频数据进行数据处理。
33.进一步地，音频数据收集发送方法还包括：在获取音频数据的同时获取用于记录音频数据的获取时间的第一时间标签；在获取位置参考信息的同时获取用于记录位置信息的获取时间的第二时间标签；将第一时间标签和第二时间标签进行匹配。通过上述的第一时间标签以及第二时间标签能够获取音频数据的具体采集时间以及位置信息的获取时间。通过将上述的第一时间标签和第二时间标签进行匹配，将音频数据与对应的位置信息进行匹配，操作简单、结果可靠，这样便于进行后续的分析。
34.进一步地，在获取位置参考信息之前还包括：对位置参考信息进行标注。具体地，当佩戴者进入至相应的空间后，该空间内装配的定位配套部能够向收集装置发送位置参考信息。预先对上述的位置参考信息进行标注，收集装置接收到上述被标注过的位置参考信息后，根据标注内容，可在收集装置内部经过算法计算匹配出对应的位置信息。
35.进一步地，通过收集装置收集音频数据以及位置信息，通过收集装置将音频数据和位置信息发送至发送装置中，通过发送装置发送音频数据和位置信息。收集装置和发送装置分体设置，收集装置体积小，携带方便。需要录音时仅需要佩戴收集装置即可。收集装置能够同时采集音频数据以及位置信息，方便后续进行话术分析时将位置信息以及音频数据进行匹配，得出在特定位置下最有效的销售话术。
36.进一步地，通过收集装置将音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离。先获取音频数据，然后直接对获取到的原始音频数据进行处理，抑制原始音频数据中的噪音(包括环境音等非目标声音)并分离出原始音频数据中的第一人声声源和第二人声声源，然后将分离出的第一人声声源和第二人声声源分别进行存储，并将上述分离后的第一人声声源和第二人声声源传输至相应的设备中(即上述的发送装置)。如果在获取到音频数据之后直接传输，之后再进行目标声音的提取以及分离，这样整个过程中需要传输的数据会更多，同时后续的操作会更加复杂。在获取到原始音频数据的之后直接进行第一人声声源和第二人声声源的分离操作，这样操作简单便捷。
37.进一步地，利用发送装置给收集装置进行充电。这样，可以在将收集装置采集到的音频数据以及位置信息传输至发送装置的同时，通过发送装置为收集装置充电，方便快捷。
附图说明
38.构成本申请的一部分的说明书附图用来提供对本发明的进一步理解，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
39.图1示出了根据本发明的音频数据收集发送装置的实施例的立体结构示意图；
40.图2示出了根据本发明的发送装置的另一实施例的立体结构示意图；
41.图3示出了图1中的收集装置的便携固定部为别针的实施例的立体结构示意图；
42.图4示出了图1中的收集装置的便携固定部为磁吸结构的实施例的立体结构示意图；
43.图5示出了图1中的收集装置的便携固定部为蝴蝶扣的实施例的立体结构示意图；
44.图6示出了图1中的收集装置的便携固定部为夹子的实施例的立体结构示意图；
45.图7示出了图1中的收集装置的顶面设置一个麦克风、左侧面和右侧面各设置两个麦克风的实施例的立体结构示意图；
46.图8示出了图1中的收集装置的前面设置两个麦克风的实施例的立体结构示意图；
47.图9示出了图1中的收集装置的顶面设置一个麦克风、左侧面设置两个麦克风的实施例的立体结构示意图；
48.图10示出了图1中的收集装置的前面设置四个麦克风的实施例的立体结构示意图；
49.图11示出了图1中的收集装置的左侧面和右侧面各设置两个麦克风的实施例的立体结构示意图；
50.图12示出了图1中的收集装置的左侧面和右侧面各设置一个麦克风的实施例的立体结构示意图；
51.图13示出了根据本发明的音频数据处理系统的实施例的结构框图；
52.图14示出了根据本发明的音频数据收集发送方法的实施例的流程图。
53.其中，上述附图包括以下附图标记：
54.10、收集装置；11、基体；111、前面；112、后面；113、周向面；1131、顶面；1132、底面；1133、左侧面；1134、右侧面；12、信息标识区域；13、便携固定部；141、麦克风；15、控制开关；20、发送装置。
具体实施方式
55.下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本发明及其应用或使用的任何限制。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
56.需要注意的是，这里所使用的术语仅是为了描述具体实施方式，而非意图限制根据本申请的示例性实施方式。如在这里所使用的，除非上下文另外明确指出，否则单数形式也意图包括复数形式，此外，还应当理解的是，当在本说明书中使用术语“包含”和/或“包括”时，其指明存在特征、步骤、操作、器件、组件和/或它们的组合。
57.除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。同时，应当明白，为了便于描述，附图中所示出的各个部分的尺寸并不是按照实际的比例关系绘制的。对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为授权说明书的一部分。在这里示出和讨论的所有示例中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它示例可以具有不同的值。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。
58.将音频数据收集发送装置应用于销售场景中以进行销售话术分析时，目前市场上的音频数据收集发送装置一般只能对对话双方的声音进行采集。但是，销售场景、对话双方
所在的位置对于销售的结果也有着至关重要的影响。因此，对话发生时的位置信息也是进行话术分析的重要参考信息。
59.如图1至图4所示，本申请的音频数据收集发送装置的实施例包括收集装置10和发送装置20。其中，收集装置10包括基体11、设置在基体11内的收集部以及设置在基体11内的定位部，其中，收集部用于收集音频数据，定位部用于获取位置信息。发送装置20，独立于收集装置10设置，发送装置20和收集装置10数据连接，发送装置20用于获取音频数据以及位置信息并发送音频数据以及位置信息至外部设备。
60.应用本实施例的技术方案，音频数据收集发送装置包括收集装置10和发送装置20。其中，收集装置10包括基体11以及设置在基体11内的收集部以及定位部。其中，收集部能够收录附近的声音(包括环境音、佩戴收集装置10的人员的声音以及与之对话的人员的声音)；定位部能够获取位置信息，具体为收集部收录到的原始音频信息(即收集收录到的未经任何处理的音频信息)的位置信息。便于后期将音频信息以及位置信息进行匹配，这样就能够获知收集部收录到的对话发生的位置，便于后续进行话术分析。发送装置20能够将收集装置10音频数据以及位置信息发送至对应的服务器中。发送装置20和收集装置10为分体设置，收集装置10体积小，携带方便。需要录音时仅需要佩戴收集装置10即可，同时收集装置10还能够获取录音的对话发生的位置信息，便于之后将音频数据和位置信息进行匹配进行话术分析。收集装置10完成原始音频数据以及原始音频数据的位置信息的采集之后，与发送装置20数据连接，将上述的音频数据以及位置信息首先存储于发送装置，然后通过发送装置发送至外部设备，比如对应的服务器中，进行后续的处理以及分析。因此，本实施例的技术方案能够有效地解决相关技术中音频数据收集发送装置仅能够采集到音频数据的问题。
61.需要说明的是，上述的“发送装置20和收集装置10数据连接”是指发送装置20和收集装置10能够进行数据传输(例如收集装置10可以向发送装置20发送音频数据以及位置信息)。
62.在一些实施方式中，定位部包括蓝牙、uwb、2.4g、wifi、zigbee以及gnss中的一种。通过上述通信方式，定位部能够接收到与之配套的设备(具体为定位配套部)所发送的信息，并根据上述配套设备所发送的信息获得收录音频数据时的空间位置信息，这样便于进行后续的话术分析。上述的通信方式能够进行无线通信，使得定位部无需与其配套设备通过数据线等有线连接方式进行连接，使得收集装置10的使用较为灵活、便捷，使用者可以将收集装置佩戴在身上，这样便于携带，同时音频数据的收录效果好。
63.在一些实施方式中，音频数据收集发送装置还包括与定位部配合的定位配套部，定位配套部与定位部通信连接，以向定位部发送位置参考信息，定位部能够基于位置参考信息得到位置信息。具体地，定位配套部固定设置在预期发生对话的场景中。当使用者佩戴收集装置10进入至定位配套部所在的空间内时，收集装置10中的定位部就能够接收到定位配套部所发送的位置参考信息并根据该位置参考信息得到对话发生的位置信息(即该定位配套部所在的位置信息)。具体地，不同的空间内可以分别设置有定位配套部，一个收集装置10能够接受不同的定位配套部所发出的位置参考信息并得出对应的位置信息。这样，只要使用者佩戴收集装置10进入到设置有定位配套部的空间内，收集装置10就能够得到当时的位置信息，便于之后将音频数据与上述的位置信息进行匹配并进行后续的分析。
64.如图7至图12所示，在一些实施方式中，收集装置10还包括设置在基体11的前面111的信息标识区域12，基体11包括铭牌结构，铭牌结构设置于信息标识区域12。铭牌结构与基体11可以为一体设置结构或者分体设置结构。其中基体11具有前面111、后面112以及设置在前面111和后面112之间的周向面113。具体地，前面111为远离佩戴者、朝向与佩戴者进行对话的人员的一面，后面112为靠近佩戴者的一面。铭牌结构能够向与佩戴者沟通的沟通者展示佩戴者的身份、职位、公司标识等信息。
65.如图7至图12所示，在一些实施方式中，铭牌结构包括显示屏或者显示贴片。显示屏与基体一体化设置，显示屏为电子显示屏，可以为led显示屏、lcd显示屏、oled显示屏、墨水屏等，显示屏上的信息易于调整、更改，能够适用于多种应用场景。显示贴片与基体分体设置，基体上还包括与显示贴片相配合的辅助固定件，显示贴片可以为纸质或金属的贴片，辅助固定件可以为透明夹层或者磁性件。显示贴片能够插入至信息标识区域12上的透明夹层内或者粘贴至信息标识区域12；显示贴片也可以为磁吸贴片，与信息标识区域12上的磁性件相配合。当然，在其他可行的实施方式中，信息标识区域上也可以粘贴亚克力板、或者直接在信息标识区域进行激光雕刻等用以展示佩戴者的身份信息。具体使用时，可以根据实际情况选择上述各种信息标识方式中的一种。
66.如图3至图6所示，在一些实施方式中，收集装置10还包括设置在基体11上的便携固定部13。收集装置10能够通过便携固定部13固定在佩戴者身上，例如可以通过便携固定部13将收集装置10固定在佩戴者的衣物上。上述结构使得佩戴者在使用收集装置10进行录音时，能保证收集装置10处于与用户嘴部相对固定的位置。佩戴者无需长时间手持收集装置10，使用方便。同时，便携固定部13为易拆卸结构，方便用户在不损坏自身衣物的前提下进行固定或取下；当佩戴者完成音频数据的采集之后，也能够很方便地将收集装置10取下进行后续的数据传输以及充电等操作。
67.具体地，便携固定部13包括以下结构中的至少一种：挂绳、头戴结构、别针、粘胶、夹子以及磁扣。上述结构中，便携固定部13可以包括多种形式，在具体使用时，可以根据使用场景、佩戴者衣服等灵活选择收集装置10的佩戴位置和佩戴方式。
68.具体地，便携固定部13包括头戴结构，其具体结构与耳麦类似，这样的结构便于对佩戴者的声音进行采集。便携固定部13还可以为挂绳，将收集装置10挂在佩戴者身上。
69.如图3和图5所示，便携固定部13也可以为别针，采用别针将收集装置10别在佩戴者的衣物上能够提升收集装置10的固定稳定性。上述的别针可以为传统的别针(如图3所示)，这样可以将收集装置10像胸牌一样固定在佩戴者的衣服上，固定效果好，结构简单。别针也可以为蝴蝶扣别针(如图5所示)，通过捏紧或者松开蝴蝶扣别针的两个卡簧即可实现收集装置10的佩戴以及取下，操作简单。
70.另外，便携固定部13还可以为磁扣结构(如图4所示)，具体地，磁扣结构包括与收集装置10固定连接的固定部以及与固定部磁吸配合的配合部，佩戴时，将配合部设置在佩戴者衣服的内部并与佩戴者衣服外部的固定部磁吸配合，这样不会损伤衣服，同时结构简单。
71.便携固定部13还可以为夹子(如图6所示)，具体地，佩戴时直接将其夹在衣服上，不会损伤佩戴者的衣物，能够提升佩戴者的使用体验。
72.当然，在图中未示出的其他实施例中，便携固定部也可以包括上述结构中的多种。
73.在一些实施方式中，音频数据收集发送装置还包括设置在基体11内的音频分离部，音频分离部用于将收集部收集到的音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离。音频分离部能够将收集部收集到的声音中的第一人声声源(佩戴收集装置10的人员的声音，比如销售人员)和第二人声声源(与佩戴收集装置10的人员进行对话的人员的声音，比如客户)分离出来。这样，收集装置10能够直接将收集到的声音进行分离，无需后期再原始音频数据进行复杂的处理、分析，便于直接得到第一人声声源和第二人声声源以及对应的位置信息进行分析。
74.在一些实施方式中，收集装置10还包括音频处理部，音频处理部可以对原始音频数据以及分离后的音频数据进行数据处理，该数据处理包括但不限于数据压缩、音频文件合并以及数据加密中的至少一种。
75.如图7至图12所示，在一些实施方式中，收集部包括设置于基体11的麦克风141。麦克风141能够采集声音信号并将声音信号转化为电信号进行存储、传输。具体地，麦克风141为多个，基体11包括前面111、后面112以及位于前面111和后面112之间的周向面113，多个麦克风141设置在前面111上，或者麦克风141设置在周向面113上，或者麦克风141同时设置在前面111以及周向面113上。设置多个麦克风141，多个麦克风141之间的位置关系是固定的，上述的多个已知位置关系的麦克风141能够同时收录对话双方(佩戴者和与佩戴者对话的沟通者，其中沟通者可以为一个或者多个)声音(即上述的第一人声和第二人声)以及环境的声音。由于麦克风141收录到的多种声音的音源位置相较于每个麦克风141不同，因此各个麦克风141采集到的音频数据会有差异，同一声源发出的声音到达不同麦克风141的时间不同，强度不同，因此可以针对采集到的数据进行时域/频域的运算和对比，来判断出不同声源相对麦克风141的位置方向。然后根据已知的佩戴位置确认各个方向的声源(第一人声、第二人声以及环境声)，并分离出第一人声和第二人声，然后分别存储上述分离出的第一人声和第二人声，从而达到分离出佩戴者声音(第一人声)和与佩戴者沟通的沟通者声音(第二人声)并且抑制噪音(环境音)的目的。
76.具体地，如图7至图12所示，周向面113包括顶面1131。当基体11外轮廓为多边形(例如矩形)时，上述的顶面1131是指基体11的周向面113上位于最上端的平面。当基体11的外轮廓为圆形或者椭圆形等形状时，上述的顶面1131是指经过基体11的中心的水平面上方的基体11的周向面113的部分。至少一个麦克风141设置在顶面1131上。
77.如图3和图5所示，在一些实施方式中，基体11的外轮廓为矩形，周向面113还包括左侧面1133、右侧面1134以及底面1132。其中，左侧面1133为以沟通者的视角所看到的周向面113左边的平面，右侧面1134为以沟通者的视角所看到的周向面113右边的平面，底面1132为与顶面1131相对的平面。具体地，麦克风141可以通过下述方式进行排列：
78.(1)顶面1131设置有至少一个麦克风141，周向面113的顶面1131以外的位置设置有至少两个麦克风141，例如，在图9示出的实施方式中，顶面1131设置有一个麦克风141，左侧面1133设置有两个麦克风141；
79.(2)顶面1131设置有至少一个麦克风141，前面111设置有至少两个麦克风141；
80.(3)顶面1131设置有至少一个麦克风141，左侧面1133和右侧面1134设置有至少两个麦克风141，例如，在图7示出的实施方式中，顶面1131设置有一个麦克风141，左侧面1133(图中未示出)和右侧面1134个设置有两个麦克风141；
81.(4)顶面1131设置有至少一个麦克风141，底面1132设置有至少一个麦克风141；
82.(5)右侧面1134设置有至少一个麦克风141，左侧面1133设置有至少一个麦克风141，例如，在图11示出的实施方式中，左侧面1133和右侧面1134(图中未示出)上各设置有两个麦克风141；在图12示出的实施方式中，左侧面1133和右侧面1134各设置有一个麦克风141；
83.(6)前面111设置有至少两个麦克风141，例如，在图8示出的实施方式中，前面111设置有两个麦克风；在图10示出的实施方式中，前面111设置有四个麦克风141。
84.在一些实施方式中，收集装置10与发送装置20之间直接插接连接，或者通过无线连接，或者通过数据线连接。收集装置10与发送装置20通过上述方式实现数据连接，能够将收集装置10采集并分离的音频数据传输以及位置信息至发送装置20并进行后续的处理。
85.在一些实施方式中，收集装置10上设置有用于控制收集部开启和关闭的控制开关15，控制开关15设置于基体11。上述结构中，控制开关15能够便于佩戴者切换收集部的开关状态，从而有利于降低收集装置10的耗电量，提升收集装置10的使用时长。具体地，当佩戴者与沟通者进行对话时，佩戴者可以启动收集部，从而对双方的音频信息进行记录。当佩戴者与沟通者结束对话时，佩戴者可以关闭收集部，从而降低收集装置10的耗电量。同时，控制开关15的设置能够避免采集到佩戴者非工作状态时的隐私语音数据。
86.具体地，控制开关15包括电子控制开关或者机械控制开关。电子控制开关可以包括声控开关、触摸开关、压力感应开关、手势控制开关或运动控制开关等，电子控制开关能够提升佩戴者的使用体验。机械控制开关可以包括弹片开关、磁控开关、拨片开关等，机械控制开关结构简单、生产成本较低，有利于降低音频数据收集发送装置的整体生产成本。
87.在一些实施方式中，收集装置10还包括第一数据传输部，第一数据传输部与收集部、音频分离部以及定位部数据连接(数据连接的两个装置或者结构之间能够进行数据传输)，第一数据传输部设置在基体11内并用于发送音频数据以及位置信息。上述结构中，收集装置10内设置有收集部、音频分离部、定位部以及第一数据传输部。收集部与音频分离部数据连接，音频分离部能够将收集部采集的原始音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离，第一数据传输部与音频分离部数据连接，第一数据传输部能够将分离后的第一人声声源和第二人声声源传输到发送装置20中。定位部与第一数据传输部数据连接，能够将获取音频数据时的位置信息跟随分离后的音频数据一起发送至发送装置20中，便于之后将分离后的音频数据以及位置信息进行匹配。上述的结构能够实现音频数据以及位置信息的传输，便于后续对音频数据和位置信息进行进一步处理以及分析。
88.在一些实施方式中，收集装置10还包括第一存储器，第一存储器与收集部、音频分离部、定位部以及第一数据传输部数据连接，第一存储器设置在基体11内并用于存储分离后的音频数据以及位置信息。收集部采集的原始音频数据经过音频分离部处理，将原始音频数据中的第一人声声源和第二人声声源分离出来之后，第一人声声源和第二人声声源分别存储至第一存储器中。同时，定位部得到的位置信息也存储在第一存储器中。当收集装置10与发送装置20数据连接时，第一数据传输部能够将第一存储器内存储的第一人声声源、第二人声声源以及位置信息传输至发送装置20中，便于进行后续的处理以及话术分析。
89.在一些实施方式中，分离后的第一人声声源、第二人声声源先存储在收集装置中然后经由发送装置20发送至对应的服务器中。当然，在其他可行的实施方式中，分离后的第
一人声声源和第二人声声源也可以直接由收集装置传输至对应的服务器中。
90.在一些实施方式中，发送装置20包括：数据接收部，用于接收音频数据；数据处理部，与数据接收部数据连接，数据处理部用于处理音频数据以及位置信息；第二数据传输部，与数据处理部数据连接，第二数据传输部用于将音频数据以及位置信息发送至外部设备。上述结构中，收集装置10能够对原始音频数据进行采集和分离，并通过第一数据传输部将分离过的音频数据发送给数据接收部；同时收集装置10能够获取采集音频数据时的位置信息。数据接收部将分离好的音频数据以及位置信息传输给数据处理部，通过数据处理部进行处理后由第二数据传输部传输至外部设备，上述结构完成了音频数据以及位置信息的处理和传输，便于外部设备对音频数据和位置信息进行进一步处理。在一些实施方式中，数据接收部可包括多个数据连接端口，可同时与多个收集装置10连接，接收多个收集装置10分离后的音频数据以及获取的位置信息，提升了数据传输效率。
91.在一些实施方式中，发送装置20还包括用于对位置信息以及音频数据进行存储的第二存储器，第二存储器与数据接收部、数据处理部以及第二数据传输部数据连接。上述结构中，第二存储器能够存储数据接收部接收到的分离后的音频数据、数据处理部处理后的音频数据以及位置信息。同时第二存储器能够与第二数据传输部数据连接，便于将分离后的音频数据、数据处理后的音频数据(即数据处理部处理后的音频数据)以及位置信息传输至外部设备(对应的服务器)中。
92.在一些实施方式中，发送装置20还包括充电装置，充电装置用于给收集装置10充电。充电装置能够给收集装置10充电，数据传输以及充电可同时进行，这样提升了效率。
93.如图13所示，本申请还提供了一种音频数据处理系统，音频数据处理系统的实施例的部分结构如图1所示，音频数据处理系统包括音频数据收集发送装置以及用于接收音频数据收集发送装置的音频数据以及位置信息的服务器，音频数据收集发送装置为上述的音频数据收集发送装置。上述的音频数据收集发送装置具有使用便捷、佩戴方便的优点，同时能够有效地解决相关技术中音频数据收集发送装置仅能够采集到音频数据的问题。因此，具有上述音频数据收集发送装置的音频数据处理系统也具有上述的优点。同时，服务器能够存储大量的音频数据收集发送装置所收集、处理、传输的音频数据以及位置信息，便于后续对上述的音频数据和位置信息进行分析。
94.如图1所示，音频数据收集发送装置的发送装置20可以为插槽式，发送装置20上阵列设置有多个容纳收集装置10的容纳槽，收集装置10完成音频数据以及位置信息的采集之后，可以插入至发送装置20上的容纳槽中进行数据传输以及为收集装置10进行充电。这样方便对收集装置10进行收纳，避免数据连接可能拉扯数据线等情况的发生。
95.如图2所示，音频数据收集发送装置的发送装置20可以与收集装置10通过usb进行数据连接，这样发送装置20占据空间较小。
96.如图14所示，本申请还提供了一种音频数据收集发送方法，根据本申请的音频数据收集发送方法的实施例包括：获取音频数据和位置参考信息；基于位置参考位置信息得到位置信息；传输音频数据和位置信息。
97.应用本实施例的技术方案，分别获取原始音频数据以及位置参考信息。具体地，上述的位置参考信息为特定空间(例如常见的销售场景：药房的不同区域、售楼部的不同房间、餐厅的前厅和厨房等)的位置参考信息，通过接收到的上述的位置参考信息，对应得出
音频数据采集动作发生时的位置信息。然后将上述的音频数据和位置信息上传至相应的设备中(例如上述的发送装置20)。这样，在采集音频数据的同时，也获取了采集到音频数据的位置信息，进行数据分析时可以将上述的音频数据以及位置信息进行匹配，进行话术分析得出在特定位置下最有效的销售话术。
98.在一些实施方式中，通过收集装置10收集音频数据以及位置信息，通过收集装置10将音频数据和位置信息发送至发送装置20中，通过发送装置20发送音频数据和位置信息。收集装置10和发送装置20分体设置，收集装置10体积小，携带方便。需要录音时仅需要佩戴收集装置10即可。收集装置10能够同时采集音频数据以及位置信息，方便后续进行话术分析时将位置信息以及音频数据进行匹配，得出在特定位置下最有效的销售话术。
99.在一些实施方式中，利用发送装置20给收集装置10进行充电。这样，可以在将收集装置10采集到的音频数据以及位置信息传输至发送装置20的同时，通过发送装置20为收集装置10充电，方便快捷。
100.在一些实施方式中，在获取位置参考信息之前还包括：对位置参考信息进行标注。具体地，为不同空间位置对应不同的位置参考信息，例如，在房屋售卖时，每一个房间(客厅、卧室、厨房等)均设置有对应有不同的位置参考信息。具体地，当佩戴者进入至相应的空间后，该空间内装配的定位配套部能够向收集装置10发送位置参考信息。对上述的位置参考信息进行标注，收集装置10接收到上述的位置参考信息后，经过收集装置10内部的算法的计算后就能够匹配出对应的位置信息。具体地，上述的位置信息包括距离信息、角度信息或者坐标信息等空间位置信息。
101.在一些实施方式中，在传输音频数据之前还包括：将音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离并存储；将分离后的音频数据进行数据处理。具体地，通过收集装置10将音频数据中的第一人声声源和第二人声声源进行分离。应用本实施例的技术方案，先获取音频数据，然后直接对获取到的原始音频数据进行处理，抑制原始音频数据中的噪音(包括环境音等非目标声音)并分离出原始音频数据中的第一人声声源和第二人声声源，然后将分离出的第一人声声源和第二人声声源分别进行存储，并将上述分离后的第一人声声源和第二人声声源传输至相应的设备中(即上述的发送装置20)。如果在获取到音频数据之后直接传输，之后再进行目标声音的提取以及分离，这样整个过程中需要传输的数据会更多，同时后续的操作会更加复杂。在获取到原始音频数据的之后直接进行第一人声声源和第二人声声源的分离操作，这样操作简单便捷。
102.在一些实施方式中，音频数据收集发送方法还包括：在获取音频数据的同时获取用于记录音频数据的获取时间的第一时间标签；在获取位置参考信息的同时获取用于记录位置信息的获取时间的第二时间标签；将第一时间标签和第二时间标签进行匹配。通过上述的第一时间标签以及第二时间标签能够获取音频数据的具体采集时间以及位置信息的获取时间。通过将上述的第一时间标签和第二时间标签进行匹配，将音频数据与对应的位置信息进行匹配，操作简单、结果可靠，这样便于进行后续的分析。
103.的描述中，需要理解的是，方位词如“前、后、上、下、左、右”、“横向、竖向、垂直、水平”和“顶、底”等所指示的方位或位置关系通常是基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，在未作相反说明的情况下，这些方位词并不指示和暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位或者以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本
发明保护范围的限制；方位词“内、外”是指相对于各部件本身的轮廓的内外。
104.为了便于描述，在这里可以使用空间相对术语，如“在
……
之上”、“在
……
上方”、“在
……
上表面”、“上面的”等，用来描述如在图中所示的一个器件或特征与其他器件或特征的空间位置关系。应当理解的是，空间相对术语旨在包含除了器件在图中所描述的方位之外的在使用或操作中的不同方位。例如，如果附图中的器件被倒置，则描述为“在其他器件或构造上方”或“在其他器件或构造之上”的器件之后将被定位为“在其他器件或构造下方”或“在其他器件或构造之下”。因而，示例性术语“在
……
上方”可以包括“在
……
上方”和“在
……
下方”两种方位。该器件也可以其他不同方式定位(旋转90度或处于其他方位)，并且对这里所使用的空间相对描述作出相应解释。
105.此外，需要说明的是，使用“第一”、“第二”等词语来限定零部件，仅仅是为了便于对相应零部件进行区别，如没有另行声明，上述词语并没有特殊含义，因此不能理解为对本发明保护范围的限制。
106.以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。