一种故障处理、分析故障的影响面方法和设备与流程

文档序号:12665465阅读:来源:国知局

技术特征:

1.一种故障处理方法,其特征在于,包括:

获取日志信息,并确定所述日志信息中包含用于检测系统是否发生故障的第一数据和用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据;

对所述日志信息中包含的所述第一数据进行异常检测,并在根据异常检测结果确定系统发生故障时,查找与所述第一数据对应的第二数据;

根据所述第二数据,确定用于处理所述故障的策略,并利用所述策略,处理所述故障。

2.如权利要求1所述的故障处理方法,其特征在于,确定所述日志信息中包含用于检测系统是否发生故障的第一数据和用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据,包括:

利用日志解析规则对所述日志信息进行解析,确定出所述日志信息中包含的用于检测系统是否发生故障的第一数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据;

所述方法还包括:

建立用于检测系统是否发生故障的第一数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据之间的对应关系,并将所述对应关系存储至数据库中。

3.如权利要求2所述的故障处理方法,其特征在于,建立用于检测系统是否发生故障的数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的数据之间的对应关系,包括:

确定用于检测系统是否发生故障的第一数据的第一键值,其中,所述第一键值包含所述日志解析规则的标识、所述日志信息的产生时间;

确定每一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据的第二键值,其中,所述第二键值包含所述日志解析规则的标识、所述日志信息的产生时间以及所述日志信息的标识;

建立包含所述第一键值的用于检测系统是否发生故障的第一数据与包含所述第二键值的用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据的第二键值之间的对应关系。

4.如权利要求2或3所述的故障处理方法,其特征在于,查找与所述第一数据对应的第二数据,包括:

根据所述第一数据和所述数据库中存储的所述对应关系,从所述数据库中查找到与所述第一数据对应的所述第二数据。

5.如权利要求1至4任一项所述的故障处理方法,其特征在于,获取日志信息,包括:

以分钟级为时间周期,周期性地采集日志信息。

6.一种分析故障的影响面方法,其特征在于,包括:

采集日志信息;

利用日志解析规则对所述日志信息进行解析,确定出所述日志信息中包含的用于检测系统是否发生故障的第一数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据;

对所述日志信息中包含的所述第一数据进行异常检测,并在根据异常检测结果确定系统发生故障时,根据所述日志信息中包含的至少一个所述第二数据,分析系统发生故障所产生的故障影响面。

7.一种故障处理设备,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取日志信息,并确定所述日志信息中包含用于检测系统是否发生故障的第一数据和用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据;

查找单元,用于对所述日志信息中包含的所述第一数据进行异常检测,并在根据异常检测结果确定系统发生故障时,查找与所述第一数据对应的第二数据;

处理单元,用于根据所述第二数据,确定用于处理所述故障的策略,并利用所述策略,处理所述故障。

8.如权利要求7所述的故障处理设备,其特征在于,所述获取单元确定所述日志信息中包含用于检测系统是否发生故障的第一数据和用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据,包括:

利用日志解析规则对所述日志信息进行解析,确定出所述日志信息中包含的用于检测系统是否发生故障的第一数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据;

所述故障处理单元还包括:建立单元,其中:

所述建立单元,用于建立用于检测系统是否发生故障的第一数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据之间的对应关系,并将所述对应关系存储至数据库中。

9.如权利要求8所述的故障处理设备,其特征在于,所述建立单元建立用于检测系统是否发生故障的数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的数据之间的对应关系,包括:

确定用于检测系统是否发生故障的第一数据的第一键值,其中,所述第一键值包含所述日志解析规则的标识、所述日志信息的产生时间;

确定每一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据的第二键值,其中,所述第二键值包含所述日志解析规则的标识、所述日志信息的产生时间以及所述日志信息的标识;

建立包含所述第一键值的用于检测系统是否发生故障的第一数据与包含所述第二键值的用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据的第二键值之间的对应关系。

10.如权利要求8或9所述的故障处理设备,其特征在于,所述查找单元查找与所述第一数据对应的第二数据,包括:

根据所述第一数据和所述数据库中存储的所述对应关系,从所述数据库中查找到与所述第一数据对应的所述第二数据。

11.如权利要求7至10任一项所述的故障处理设备,其特征在于,所述 获取单元获取日志信息,包括:

以分钟级为时间周期,周期性地采集日志信息。

12.一种分析故障的影响面设备,其特征在于,包括:

采集单元,用于采集日志信息;

确定单元,用于利用日志解析规则对所述日志信息进行解析,确定出所述日志信息中包含的用于检测系统是否发生故障的第一数据与至少一个用于分析发生故障所产生故障影响面的第二数据;

分析单元,用于对所述日志信息中包含的所述第一数据进行异常检测,并在根据异常检测结果确定系统发生故障时,根据所述日志信息中包含的至少一个所述第二数据,分析系统发生故障所产生的故障影响面。

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