技术总结
本发明是关于一种信息分类方法及装置,其中,方法包括:获取用户已输入的历史语音数据信息对应的文本数据信息的意图分类日志记录;从意图分类日志记录中获取多个相似的查询请求对应的文本数据信息;根据多个相似的查询请求对应的文本数据信息、预设的卷积神经网络模型和预设的转移概率矩阵,确定用户意图分类模型和目标转移概率矩阵;使用用户意图分类模型和目标转移概率矩阵确定接收到的当前语音数据信息对应的当前文本数据信息所属的目标意图类别;在目标意图类别对应的数据库中查找与当前语音数据信息对应的应答信息。通过该技术方案,不但可以为用户提供更准确的应答信息,还可以减少查找时间,提高查找效率,提升用户的使用体验。
技术研发人员:崇伟峰
受保护的技术使用者:北京云知声信息技术有限公司
文档号码:201611179993
技术研发日:2016.12.19
技术公布日:2017.05.10