一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法与流程

本发明涉及一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法，适用无人驾驶出租车技术领域。

背景技术：

目前，良好的城市公共交通建设已经成为缓解城市交通压力、节能减排、服务大众的有效措施。随着无人驾驶车辆的研发和不断改进，在不久的将来，无人驾驶车辆必将被用于出租车领域。无人驾驶出租车，因为具有智能化管理，统一调度，无人驾驶等优点，相对于当前的有人驾驶出租车，具有更高效、更安全、低运营成本等优点，还可以建立相应的数据库，通过用户提供的，或者传统采集的信息，更准确、更针对性的提供个性化的服务。

儿童座椅是一种系于汽车座位上,供小童乘坐,有束缚设备,并能在发生车祸时,束缚着儿童以保障儿童安全的座椅，但是传统的出租车在租用的时候不提供儿童座椅服务，这样对乘客中儿童的安全不能做到良好的保证。

技术实现要素：

本发明提供一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法，可以根据乘客的要求或租车信息提供儿童座椅，保证乘车儿童的安全，提高无人驾驶出租车的智能程度。

本发明解决上述技术问题采取的技术方案是：一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法，根据乘客发送的租车信息，云端服务器进行判断该乘客是否需要儿童座椅，并且乘客可以根据自身的需求选择儿童座椅的安装方式，即工作人员进行安装或者乘客通过教学视频指导自行安装；根据具体乘车情况，无人驾驶出租车到达叫车地点时乘客可以通过教学视频对儿童座椅进行拆卸或者位置调整。

进一步，所述租用方法的具体步骤包括：

步骤301：乘客利用客户端设备填写租车信息，并发送至云端服务器；

步骤302：云端服务器根据乘客提交的租车信息，判断乘客中是否有儿童信息或者对儿童座椅的需求信息，若有，转至步骤306，若没有，执行步骤303；

步骤303：云端服务器发送询问信息至乘客的客户端设备，确认乘客中是否有儿童；

步骤304：乘客接收询问信息，确认是否有儿童随行，若有儿童，执行步骤305，若没有儿童随行，转至步骤313；

步骤305：乘客根据随行儿童的实际情况填写儿童信息，并将信息发送至云端服务器；

步骤306：云端服务器提取乘客提交的儿童信息，确定儿童座椅的相关信息；

步骤307：云端服务器将儿童座椅的相关信息发送至乘客的客户端设备；

步骤308：乘客根据其客户端设备接收到的儿童座椅的相关信息，判断是否正确，即相关信息是否符合要求，若正确，转至步骤310，若不正确，执行步骤309；

步骤309：乘客修改错误信息，或再次输入正确的儿童信息或儿童座椅的相关信息，上传至云端服务器，转至步骤306；

步骤310：乘客是否选择自行安装，若选择自行安装，转至步骤312，否则执行步骤311；

步骤311：云端服务器将儿童座椅的相关信息发送给工作人员，工作人员将儿童座椅安装在无人驾驶出租车上，然后执行步骤313；

步骤312：云端服务器将儿童座椅的相关信息发送给工作人员，工作人员将儿童座椅放置在无人驾驶出租车的后备箱中；

步骤313：云端服务器按乘客的要求派遣相应无人驾驶出租车。

进一步，所述自行安装的具体方法步骤包括：

步骤401：乘客开启车门后，无人驾驶出租车自动开启放置儿童座椅的后备箱；

步骤402：车载设备通过显示屏和语音播报设备，利用语音播报和文字提醒提示乘客去后备箱拿取儿童座椅进行安装，并通过显示屏播放安全座椅的解锁视频；

步骤403：乘客按照解锁视屏中方法取出儿童座椅，点击显示屏，要求播放安装视频；

步骤404：显示屏播放安装视频；

步骤405：乘客按照安装视频安装儿童座椅；

步骤406：无人驾驶出租车检测安全座椅是否全部安装正确，若有一个或多个安装座椅安装出现错误，执行步骤407，若全部安装正确，转至步骤408；

步骤407：无人驾驶出租车的语音设备提示乘客出租车的儿童座椅位置以及安装出错的部分，然后转至步骤404；

步骤408：无人驾驶出租车的语音设备提示乘客全部安装正确，乘客上车，自动关闭后备箱，准备发车。

进一步，所述乘客选择工作人员安装儿童座椅的情况下，乘客可以根据其具体乘车情况进行拆卸儿童座椅，其拆卸方法具体步骤包括：

步骤501：乘客上车前，无人驾驶出租车的语音设备询问乘客是否需要将儿童座椅拆下；

步骤502：若乘客需要拆下儿童安全座椅，并选择所要拆卸的儿童座椅的位置，执行步骤503，若不需要拆卸，转至步骤509；

步骤503：无人驾驶出租车上的显示屏播放儿童座椅的拆卸视频；

步骤504：乘客按照拆卸视频中的拆卸方法进行拆卸儿童座椅；

步骤505：车载设备判断乘客是否拆卸成功，若成功，转至步骤507，若不成功，执行步骤506；

步骤506：无人驾驶出租车的语音设备提示乘客出错的部分，然后执行步骤503；

步骤507：显示屏播放如何放置拆卸下的儿童座椅的视频，同时车载设备自动开启无人驾驶出租车的后备箱；

步骤508：乘客将卸下的儿童座椅按照视频要求放置到无人驾驶出租车的后备箱中，然后无人驾驶出租车自动关闭后备箱；

步骤509：乘客上车，准备发车。

进一步，所述儿童信息包括儿童的人数、年龄和身高。

进一步，所述儿童座椅的相关信息包括儿童座椅的大小和数量。

采用了上述技术方案后，本发明可以根据乘客在租车信息中提出的要求或者租车信息中的乘客信息，向乘客中的儿童提供儿童座椅，乘客可以自主选择由工作人员进行安装或者乘客自行安装，并且乘客可以根据具体乘车时的情况对儿童座椅进行自行拆卸，保证了儿童乘坐无人驾驶出租车的安全性，使用方便简单，提高了无人驾驶出租车的智能程度。

附图说明

图1为无人驾驶出租车的总系统示意图；

图2为无人驾驶出租车总系统的功能示意图；

图3为本发明的一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法的控制流程图；

图4为本发明的一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法中安装儿童座椅的流程图；

图5为本发明的一种无人驾驶出租车儿童座椅的租用方法中拆卸儿童座椅的流程图；

图中：100.网络，110.移动型设备，111.客户，112.手机/pda，113.平板电脑，114.笔记本电脑，120.固定型设备，121.客户，122.叫车机器，123.服务站，130.租车呼叫中心设备，131.语音电话，132.客户，133.有线电话网/无线电波，140.无人驾驶出租车，150.云端服务器；

200.网络，210.客户端移动型设备，211.处理器(cpu)，212.存储设备，213.显示设备，214.输入设备，215.其他组件，220.客户端固定型设备，221.处理器(cpu)，222.存储设备，223.显示设备，224.输入设备，225.其他组件，230.呼叫中心设备，2301.处理器(cpu)，2302.存储设备，2303.显示设备，2305.接听设备，2306.应答设备，2307.其他设备，231.语音电话设备，2311.通讯网络接口，2312.存储设备，2313.显示设备，2314.接听设备，2315.应答设备，2316.其他设备，240.车载设备，241.处理器(cpu)242.存储设备，243.显示设备，244.输入设备，245.监控设备，246.现金支付装置，247.附加设备，248.语音设别，249.其他组件，250.云端服务器设备，251.处理器(cpu)252.存储设备。

具体实施方式

为了使本发明的内容更容易被清楚地理解，下面根据具体实施例并结合附图，对本发明作进一步详细的说明。

如图1所示的无人驾驶出租车的总系统示意图，在实施例1-3中，客户可以利用的客户端设备包括移动型设备110和固定型设备120，发出租车请求，填写乘客信息、位置信息等租车申请的相关内容；通过网络100的方式，将客户的租车申请上传至云端服务器150，由云端服务器150进行租车规划和调度，然后再将相关信息分别发送至客户端设备的移动型设备110和固定型设备120，以及无人驾驶出租车140；无人驾驶出租车140按照调度信息去指定地点接送客户。另外，客户也可使用另一种客户端设备，即语音电话131直接利用有线电话网/无线电波133向呼叫中心设备130拨打电话，说明租车要求等信息，再由呼叫中心设备130通过网络100将相关信息发送至云端服务器110。

其中，移动型设备110是包括手机/pda112、平板电脑113、笔记本电脑114，以及智能手表、智能眼镜等可以下载使用无人驾驶租车应用软件的可携带式电子设备；固定型设备120是指台式电脑123和叫车机器122等固定在一些特定场合或工作站的，可下载使用租车应用软件的电子设备；工作站是指可以提供台式电脑123等电子设备的地方，如商城服务台、饭店、咖啡馆等；叫车机器122是指专门提供给客户，用于租用无人驾驶出租车的电子设备，一般设置安装于大型商城、居民区、公交站台、出租车候车处等特定场合或者是无人驾驶出租车的停车场。

图1中的客户111一般仅指需要租车的叫车用户，而客户121和客户132，不仅包括需要租车的叫车用户，也可以是工作站的服务人员，由叫车用户提出要求，服务人员使用台式电脑123或者语音电话131等设备发出租车申请。

如图2所示，为无人驾驶出租车总系统的功能示意图，具体内容如下所述：

(1)客户端移动型设备210，同样包含处理器211和存储设备212；另外还包括显示设备213，一般指的是手机112、平板电脑113等显示屏、触摸屏，用于显示租车软件、车辆信息等内容；输入设备214，指的是鼠标、键盘、触摸屏等，用于输入租车信息、确认信息等；以及其他组件215。

(2)客户端固定设备220，同样包含处理器221和存储设备222；另外还包括显示设备223，一般指的是台式电和叫车机器等显示屏、触摸屏，用于显示租车软件、车辆信息等内容；输入设备224，指的是鼠标、键盘、触摸屏等，用于输入租车信息、确认信息等；以及其他组件225。

(3)呼叫中心设备230，同样包含处理器2301和存储设备2302；另外还包括显示设备2303，一般指的是电脑显示屏、来电显示屏等；输入设备2304，包含键盘、鼠标、话机按键等用于录入租车要求和拨打电话等设备；接听设备2305，用于接收客户端的语音信息；应答设备2306，包括话务机等人工回复设备和智能语音应答系统的机器应答设备；以及其他组件2307。

语音电话设备231，包括通讯网络接口2311；存储设备2312，拥有录音等存储信息功能；显示设备2313，指的是手机112、电话等的显示屏、触摸屏；接听设备2314，接收租车呼叫中心2315的语音信息；应答设备2316，客户通过该设备将语音信息传送至呼叫中心2317；以及其他组件2318。

(4)车载设备240，同样包含处理器241和存储设备242；另外还包括显示设备243，一般指车外的显示装置、车门上的验证显示屏、车内的人机交互显示屏等用于识别车辆或者实现与车辆进行人机交互的显示设备；输入设备244，指的是键盘、指纹录入器、电子码识别器、刷卡器、触摸屏等拥有信息录入功能的设备；监控设备245，一般包括摄像机、身体状况检测仪等，用于监视和检测乘客的乘车行为和身体精神状态；现金支付装置246，包括现金识别、金额计算、找零吐钞等功能，针对用现金支付的乘客；附加设备247，包括车内的娱乐设备、紧急救助设备、儿童安全座椅等；语音设备248，包括语音识别设备和语音播报设备；以及其他组件248。

(5)云端服务器设备250，包含了一个或多个的处理器(cpu)251和存储设备252，处理器253用于数据分析、发送指令等，存储设备252用于存储来源于处理器253的指令和数据信息；云端服务器设备250能够通过网络200接收客户端申请、呼叫中心的请求和无人驾驶出租车的车辆信息等，然后进行调度规划，再将车辆信息、客户信息等分别发送至客户端设备210、220和呼叫中心设备230，以及车载设备240；其中，呼叫中心设备230会将车辆信息以短信或语音的方式发送至语音电话设备231。

实施例1：如图3所示，乘客在租用无人驾驶出租车时儿童座椅的租用方法具体步骤如下：

步骤301：乘客利用客户端设备填写租车信息，并发送至云端服务器150；

步骤302：云端服务器150根据乘客提交的租车信息，判断乘客中是否有儿童信息或者对儿童座椅的需求信息，若有，转至步骤306，若没有，执行步骤303；

步骤303：云端服务器150发送询问信息至乘客的客户端设备，确认乘客中是否有儿童；

步骤304：乘客接收询问信息，确认是否有儿童随行，若有儿童，执行步骤305，若没有儿童随行，转至步骤313；

步骤305：乘客根据随行儿童的实际情况填写儿童信息，即儿童的人数、年龄和身高，并将信息发送至云端服务器150；

步骤306：云端服务器150提取乘客提交的儿童信息，确定儿童座椅的相关信息，即儿童座椅的数量和大小；

步骤307：云端服务器150将儿童座椅的相关信息发送至乘客的客户端设备；

步骤308：乘客根据其客户端设备接收到的儿童座椅的相关信息，判断是否正确，即相关信息是否符合要求，若正确，转至步骤310，若不正确，执行步骤309；

步骤309：乘客修改错误信息，或再次输入正确的儿童信息或儿童座椅的相关信息，上传至云端服务器150，转至步骤306；

步骤310：乘客是否选择自行安装，若选择自行安装，转至步骤312，否则执行步骤311；

步骤311：云端服务器150将儿童座椅的相关信息发送给工作人员，工作人员将儿童座椅安装在无人驾驶出租车140上，然后执行步骤313；

步骤312：云端服务器150将儿童座椅的相关信息发送给工作人员，工作人员将儿童座椅放置在无人驾驶出租车140的后备箱中；

步骤313：云端服务器按乘客的要求派遣相应无人驾驶出租车140；

其中，相应的无人驾驶出租车140是指步骤311和步骤312中根据乘客所选择的安装方式进行派遣无人驾驶出租车140，选择自行安装的乘客，调度中心的工作人员将儿童座椅放置在其租用的无人驾驶出租车140的后备箱中，而未选择自行安装的乘客，调度中心的工作人员根据儿童座椅的相关信息将儿童座椅安装在其租用的无人驾驶出租车140上。

另外，云端服务器150在根据乘客信息判断是否有儿童随行，即判断乘客中是否有低于12周岁的乘客，低于12周岁的乘客在乘车过程中需要乘坐儿童座椅。

实施例2：如图4所示，乘客可以根据需要选择自行安装儿童座椅，这样灵活度比较高，其自行安装的具体方法步骤包括：

步骤401：乘客开启车门后，无人驾驶出租车自动开启放置儿童座椅的后备箱；

步骤402：车载设备240通过显示屏和语音播报设备，利用语音播报和文字提醒提示乘客去后备箱拿取儿童座椅进行安装，并通过显示屏播放安全座椅的解锁视频；

步骤403：乘客按照解锁视屏中方法取出儿童座椅，点击显示屏，要求播放安装视频；

步骤404：显示屏播放安装视频；

步骤405：乘客按照安装视频安装儿童座椅；

步骤406：无人驾驶出租车140检测安全座椅是否全部安装正确，若有一个或多个安装座椅安装出现错误，执行步骤407，若全部安装正确，转至步骤408；

步骤407：无人驾驶出租车140的语音设备248提示乘客出租车的儿童座椅位置以及安装出错的部分，然后转至步骤404；

步骤408：无人驾驶出租车140的语音设备248提示乘客全部安装正确，乘客上车，自动关闭后备箱，准备发车。

实施例3：乘客选择工作人员安装儿童座椅的情况下，在无人驾驶出租车到达叫车地点时，乘客可以根据其具体乘车情况如乘客中儿童减少等，进行拆卸儿童座椅，其拆卸方法具体步骤包括：

步骤501：乘客上车前，无人驾驶出租车140的语音设备248询问乘客是否需要将儿童座椅拆下；

步骤502：若乘客需要拆下儿童安全座椅，并选择所要拆卸的儿童座椅的位置，执行步骤503，若不需要拆卸，转至步骤509；

步骤503：无人驾驶出租车140上的显示屏播放儿童座椅的拆卸视频；

步骤504：乘客按照拆卸视频中的拆卸方法进行拆卸儿童座椅；

步骤505：车载设备240判断乘客是否拆卸成功，若成功，转至步骤507，若不成功，执行步骤506；

步骤506：无人驾驶出租车140的语音设248备提示乘客出错的部分，然后执行步骤503；

步骤507：显示屏播放如何放置拆卸下的儿童座椅的视频，同时车载设备240自动开启无人驾驶出租车140的后备箱；

步骤508：乘客将卸下的儿童座椅按照视频要求放置到无人驾驶出租车140的后备箱中，然后无人驾驶出租车140自动关闭后备箱；

步骤509：乘客上车，准备发车。

同样，无人驾驶出租车140到达叫车地点后，乘客可以根据具体的乘车情况需要调整儿童座椅的位置，可以先根据实施例3中的拆卸方法对儿童座椅进行拆卸，然后根据实施例2中的安装方法进行自行安装，操作简单方便。

在实施例2和实施例3中，儿童座椅的教学视频即解锁视频、安装视频和拆卸视频均存储在车载设备240中的存储设备242中，乘客可以利用语音设备248实现语音交互功能，从而在显示屏上播放任意教学视频，或者直接通过点击操作显示屏来打开教学视频，操作方便简单，智能化程度高。

以上所述的具体实施例，对本发明解决的技术问题、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。