介质处理装置和信息输出方法_3

文档序号:9402009阅读:来源:国知局
作(实施方式的信息输出方法)。
[0064]以下,以引导信息的输出处理为中心,说明在第I实施方式的现金处理装置I中进行入款交易的情况下的动作。
[0065]图7是示出在第I实施方式的现金处理装置I中进行入款处理的情况下的动作的流程图。
[0066]首先,假定由操作者将纸币投入到纸币入款口 31,并且对操作显示部20进行入款开始的操作(显示器23的操作画面上的操作等)(SlOl)。
[0067]然后,假定根据操作者的操作,由控制部10开始纸币取入的控制(S102)。另外,假定在该时点,拒收要因履历信息11的内容是初始化的状态(与全部拒收要因对应的发生次数为O的状态)。
[0068]然后,由控制部10进行纸币入款口 31和输送部35的控制,蓄积在纸币入款口31的纸币中的I张纸币被供给到纸币识别部33,由纸币识别部33进行该纸币的鉴别处理(S103),由控制部10确认该鉴别结果(S104)。然后,控制部10在鉴别处理的结果是判定为正常的情况下,从后述的步骤S105开始进行动作,在不是这样的情况下(在鉴别处理的结果是判定为异常的情况下),从后述的步骤S106开始进行动作。
[0069]在上述的步骤S104中,在确认为该纸币的鉴别结果是判定为正常的情况下,控制部10以将该纸币蓄积在暂时保留部34内的方式,控制输送部35和暂时保留部34(S105)。
[0070]另一方面,在上述的步骤S104中,在确认为该纸币的鉴别结果是判定为异常的情况下,控制部10将该纸币输送到纸币出款口 32而进行拒收(S106)。另外,向纸币出款口32进行拒收的纸币能够通过再次投入到纸币入款口 31而再进行鉴别。
[0071]并且,此时,控制部10更新拒收要因履历信息11(使该纸币所涉及的拒收要因的发生次数增加)(S107)。
[0072]然后,控制部10根据拒收要因履历信息11的内容,检测出发生次数最多的拒收要因,将针对检测出的拒收要因的拒收要因处置信息(处置方法的信息)显示输出到操作显示部20 (显示器23)。
[0073]这里,拒收要因履历信息11的内容(每个拒收项目的发生次数)如图4所示,控制部10检测出“纸币折叠”而作为发生次数最多的拒收要因。然后,控制部10从拒收要因处置信息12取得与检测出的拒收要因(纸币折叠)对应的拒收要因处置信息(处置消息)并将其显示输出到操作显示部20(显示器23)(参照图6)。在现金处理装置I中,在纸币的取入中,操作者可以针对在纸币出款口 32拒收的拒收纸币,解除拒收要因(例如,折叠部分的修正、纸币的更换等),之后再投入到纸币入款口 31。并且,在拒收要因是纸币的污损等的情况下,操作者可以准备其他纸币,投入到纸币入款口 31。
[0074]另外,在图6中,图示了仅显示拒收要因处置信息的画面,然而也可以与例如正常纸币的计数状况(例如,已被识别为正常纸币的纸币的每个币种的张数和合计张数)一并显示在I个画面上。即,在现金处理装置I中,只要可以在入款交易时使操作者识别拒收要因处置信息,其输出形式和输出定时就不受限定。
[0075]然后,控制部10控制纸币入款口 31,确认在纸币入款口 31有无随后的纸币(S109),在有随后的纸币的情况下,回到上述的步骤S103并转移到随后的纸币的处理,在没有随后的纸币的情况下(针对全部纸币,鉴别处理等结束的情况下),从后述的步骤SllO的处理开始进行动作。
[0076]在上述的步骤S108中,在确认为在纸币入款口 31没有随后的纸币的情况下,控制部10通过在未图示的显示器23上显示的显示画面,在本次的纸币的取入处理(上述的步骤S103?S109的环路处理)中,输出在暂时保留部34中蓄积的纸币(被判定为正常的纸币)的计数结果(例如,合计金额和每个币种的张数)(S1010)。
[0077]接下来,之后,假定通过操作者的操作(例如,针对显示器23的操作画面的操作),针对本次的入款交易进行了交易确定的操作或交易取消的操作(Slll)。
[0078]在上述的步骤Slll中,在进行了交易决定的操作的情况下,控制部10进行交易确定所涉及的数据处理(例如,未图示的管理数据的更新等),并以使蓄积在暂时保留部34的纸币分别收纳在对应的纸币盒36 — I?36 — 4的方式进行控制(S113)并结束处理。
[0079]另一方面,在上述的步骤Slll中,在进行交易取消的操作的情况下,控制部10以将蓄积在暂时保留部34的纸币从纸币出款口 32排出而退回的方式进行控制(S113)并结束处理。
[0080](A — 3)第I实施方式的效果
[0081]根据第I实施方式,可以取得以下的效果。
[0082]在现金处理装置I中,通过显示输出与发生次数最多的拒收要因对应的指导,可以显示输出用于向操作者敦促纸币的状态改善的合适指导。由此,在现金处理装置I中,由于状态改善后的纸币被再投入到纸币入款口 31,因而可以抑制重复发生拒收纸币的可能性。
[0083](B)第2实施方式
[0084]以下,参照附图详述本发明的介质处理装置和信息输出方法的第2实施方式。在第2实施方式中,对将本发明的介质处理装置和信息输出方法应用于现金处理装置的例进行说明。
[0085](B — I)第2实施方式的结构
[0086]图8是示出第2实施方式的现金处理装置IA的功能性的结构的框图,对与上述图1相同或对应的部分附上相同或对应的标号。另外,对于第2实施方式的现金处理装置IA的硬件结构,由于可以使用上述的图2、图3等的附图进行说明,因而以下关于第2实施方式,说明与第I实施方式的差异。
[0087]在第2实施方式中,与第I实施方式的不同点是,将控制部10置换为控制部10A。然后,在第2实施方式的控制部1A中,与第I实施方式的不同点是,存储有拒收要因履历信息13而取代拒收要因履历信息11和拒收要因处置信息12。
[0088]图9示出拒收要因履历信息13的内容例。
[0089]如图9所示,拒收要因处置信息13是在发生异常纸币(拒收纸币)的情况下的履历信息,具体地,是将异常纸币的拒收要因与发生顺序相关联起来登记的内容。
[0090]例如,在图9中示出,由纸币识别部33检测出7张异常纸币(拒收纸币),第6张发生的异常纸币的拒收要因是“纸币折叠”,最新(第7张)发生的异常纸币的拒收要因是“歪斜”。
[0091]然后,控制部1A在入款交易中取入纸币时,将拒收要因履历信息13的内容(一部分或全部)作为引导信息,显示在操作显示部20的显示器23上。图10是在现金处理装置IA中显示输出的引导信息的例。如图10所示,在现金处理装置IA中,将拒收要因履历信息13的内容显示在操作显示部20的显示器23上。另外,在图10所示的引导信息中,示出显示拒收要因履历信息13的内容中的全部行的例,然而也可以仅显示一部分拒收要因(最新发生的预定数的拒收要因)。
[0092]由此,在纸币出款口32按发生顺序排列有拒收纸币(异常纸币)的情况下,操作者能够容易掌握如何处置各个纸币而不为拒收纸币(异常纸币)。此时,期望的是,控制部1A使用“纸币折叠”、“歪斜”之类的操作者可以理解纸币状态的用语进行显
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