专利名称：可提高载客效率的电话召车的车辆调配方法
技术领域：
本发明涉及电话召出租车的方法，特别是涉及一种在召车人周边的一定范围内的多辆出租车之间进行自动调整的可提高载客效率的电话召车的车辆调配方法。
背景技术：
目前，手机已成为人们生活中必不可少的通讯和娱乐用具，随着手机的普及和车载GPS定位装置的普遍使用，手机的功能已扩展到呼叫出租车领域。手机呼叫出租车虽可为人们电话召车提供极大方便，但由于移动通信基站所提供的手机位置误差较大，使得电话召车系统指派的出租车往往并非离召车者最近的车，导致车辆调配的效率低下，有时出·租车甚至需要跑好几公里去载客，不仅造成时间和能源的浪费，同时还降低了出租车司机和召车人的使用感受，并给电话召车人带来实际的不便。
发明内容
本发明旨在解决上述问题，而提供一种可对电话召车人周边范围内的出租车进行合理调配，特别是在多辆出租车之间进行自动协调，因而可有效提高了车载客效率，节约时间和能源及出租车运营成本的可提高载客效率的电话召车的车辆调配方法。为实现上述目的，本发明提供一种可提高载客效率的电话召车的车辆调配方法，包括分布于城市中的设有具GPS定位功能的车载终端的出租车，所述车载终端上设有导航电子地图及录音装置，其特征在于，该方法包括
a、电话召车系统收到召车人的召车电话后，向某辆空载出租车A下达载客指令，该载客指令包含召车人的电话号码和位置信息，以及周边一定范围内的若干辆空载出租车的位置信息及联系号码；
b、出租车A上的车载终端根据电话召车系统发送的信息在电子地图上标示出该若干辆空载出租车的位置；
C、出租车A的司机通过电话询问乘客的具体位置，车载终端的录音装置自动将通话内容录音，如果出租车A离召车人最近，则自行前往载客；
d、如果出租车A离召车人不是最近，则出租车A的司机向离召车人最近的出租车B的车载终端发出载客信息，并同时将通话记录发给出租车B ；
e、出租车B通过通话记录了解乘客的具体位置，如果该出租车B同意载客，就同时向出租车A和电话召车系统发出同意载客信息，如果出租车B不便前去载客，就向出租车A发出拒绝载客信息；
f、如果出租车A在一定时间内未收到出租车B的反馈信息，将视为出租车B拒绝载客，此时出租车A可以再次推荐其它出租车前去载客，如果所有推荐都遭到拒绝，则由出租车A在限定的时间内前去载客。步骤a中，所述电话召车系统包括信息存储、处理及转发用的服务器及信息收发用的路由器，该路由器与所述服务器连接。
步骤a中，所述召车人的位置信息及若干辆空载出租车的信息是由经纬度表示的GPS定位信息，该信息可在出租车的车载终端上显示。步骤a中，电话召车系统发送给某辆空载出租车A的载客指令发送到该车的车载终端，该载客指令是以无线网络数据包的方式发送信号，该无线网络数据包为TCP、UDP、SMPS, PTP通讯协议数据包中的一种。步骤a中，所述召车人的周边一定范围是以召车人为中心的直径I 3公里的范围，召车人周边一定范围内的空载出租车的数量为5 12辆。步骤b中，在出租车A的车载终端的电子地图上标示若干辆空载出租车的位置是在所述各位置各弹出一个出租车图标。 所述出租车图标为可选择标识，当选择其中的某出租车图标时，所述车载终端显示屏弹出一对话框，对话框中显示该出租车的车牌号、司机姓名、司机信誉度的信息，所述对话框带有两个按钮，一个为推荐按钮，另一个为关闭对话框按钮。步骤d中，出租车A向出租车B发出的载客信息为短信息，该短信息包含召车人的电话号码和位置信息，该短信息通过所述对话框的推荐按钮发出，出租车B的车载终端收到该短信息后，会以TTS语音播报或在终端显示屏上弹出对话框的方式或以两种方式同时对司机进行提示。步骤f 中，出租车A在8 12秒钟内未收到出租车B的反馈信息，将视为出租车B拒绝载客；出租车A推荐其它出租车的次数不超过三次；出租车A找到其它出租车的限定时间为30 60秒。所述车载终端包括车载GPS终端、手机或车载电脑。本发明的贡献在于，其有效解决了电话召车系统的出租车的有效调配问题。本发明通过由电话召车系统向空载出租车下达含有召车人的电话号码和位置信息，以及周边一定范围内的若干辆空载出租车的位置信息及联系号码的指令，并在空载出租车的车载终端上显示若干辆空载出租车的位置和相关信息，使得出租车与电话召车系统之间，以及出租车与出租车之间可相互通信，并由首先接到载客指令的出租车充当临时调度的作用，因而通过多辆出租车之间的自动协调，可对电话召车人周边范围内的出租车进行合理调配，因而可有效提高了车载客效率，节约时间和能源及出租车运营成本，并为召车人提供极大方便。
图I是本发明的方法的流程图。
具体实施例方式下列实施例是对本发明的进一步解释和说明，对本发明不构成任何限制。本发明的方法中的电话召车主要涉及利用移动电话呼叫出租车，该方法包括分布于城市中的出租车，每辆出租车上设有具GPS定位功能的车载终端，该车载终端可以是车载GPS终端，也可以是手机或车载电脑，在所述车载终端上设有导航电子地图及录音装置。本发明的电话召车系统包括服务器及与之相连的路由器，其中，服务器用于召车信息及车辆调配信息的存储、处理及转发。路由器用于召车信息及车辆调配信息的收发。
本发明的方法包括如下步骤
参阅图1，步骤101中，召车人用手机向电话召车系统拨打召车电话。步骤102中，当电话召车系统收到召车人用移动电话拨打的召车电话后，以无线网络数据包的方式向空载出租车A的车载终端发送载客指令信号。本实施例中，出租车A或其它出租车的车载终端为车载GPS终端。所述无线网络数据包可以是TCP、UDP、SMPS、PTP等通讯协议数据包中的一种。所述载客指令包含召车人的电话号码和位置信息，以及周边一定范围内的若干辆空载出租车的位置信息及联系号码，所述召车人的位置信息及若干辆空载出租车的位置信息是由经纬度表示的GPS定位信息，该信息可显示在出租车的车载GPS终端上。本实施例中，所述召车人的周边一定范围最好是以召车人为中心的直径2公里的范围，上述范围内的空载出租车的数量以10辆为宜。
步骤2中，出租车A上的车载GPS终端收到载客指令信号后，根据电话召车系统发送的信息，通过其内置软件在出租车A的车载GPS终端的电子地图上标示出以召车人为中心的直径2公里范围内的该10辆空载出租车的位置。具体地说，在出租车A的车载GPS终端的电子地图上的10辆空载出租车所在的位置各弹出一个出租车图标，其可清楚地显示每辆出租车所在的街区。该出租车图标为可选择标识，当选择其中的某出租车图标时，所述车载GPS终端的显示屏弹出一个对话框，该对话框中显示该出租车的车牌号、司机姓名、司机信誉度等信息。该对话框带有两个按钮，一个为推荐按钮，用于向另一辆空载出租车发送载客信息。另一个按钮为关闭对话框按钮。步骤3中，出租车A的司机根据车载GPS终端的电子地图上所显示的空载出租车的位置可了解各出租车与召车人的距离，也可与召车人电话沟通召车人的具体位置，车载终端的录音装置自动将通话内容录音，如果出租车A离召车人距离最近，则自行前往载客。
步骤4中，如果出租车A离召车人不是最近,则出租车A的司机向离召车人最近的出租车B的车载GPS终端发出载客信息，该载客信息为短信息，该短信息包含召车人的电话号码和位置信息，并同时将步骤3中的通话记录发给出租车B。在向出租车B发送短信息时，出租车A司机可在车载GPS终端电子地图的10个空载出租车图标中选择出租车B图标，此时，出租车B的车载GPS终端显示屏弹出对话框，显示出租车B的车牌号、司机姓名等信息。如果出租车A的司机要发送载客信息，则选择所述对话框的推荐按钮发送。该信息经电话召车系统的服务器及路由器发送给出租车B。出租车B的车载GPS终端收到该短信息后，会以TTS语音播报和在终端显示屏上弹出对话框的方式同时对司机进行提示。在此步骤中，出租车B实际上承担了临时服务中心的职责，其可以在车与车之间进行车辆调配。步骤5中，出租车B通过通话记录可了解乘客的具体位置，如果该出租车B同意载客，就同时向出租车A和电话召车系统发出同意载客信息，如果出租车B不便前去载客，就向出租车A发出拒绝载客信息，该拒绝载客信息由出租车B的司机在其车载GPS终端的电子地图上选择出租车A图标，再通过出租车A图标的对话框的推荐按钮发出信息。步骤6中，如果出租车A在10秒钟内未收到出租车B的反馈信息，将视为出租车B拒绝载客，此时出租车A可以再次推荐其它出租车前去载客，出租车A推荐其它出租车的次数最多为三次。如果所有推荐都遭到拒绝，则由出租车A在30秒的时间内前去载客，保证在30秒左右能为召车者调配到出租车。藉此，本发明通过上述方法可对电话召车进行有效调配，因而可有效提高载客效率，使电话召车用户在最短时间内召到出租车。尽管通过以上实施例对本发明进行了揭示，但本发明的保护范围并不局限于此，在不偏离本发明构思的条件下，对以 上各构件所做的变形、替换等均将落入本发明的权利要求范围内。
权利要求
1.一种可提高载客效率的电话召车的车辆调配方法，包括分布于城市中的设有具GPS定位功能的车载终端的出租车，所述车载终端上设有导航电子地图及录音装置，其特征在于，该方法包括 a、电话召车系统收到召车人的召车电话后，向某辆空载出租车A下达载客指令，该载客指令包含召车人的电话号码和位置信息，以及周边一定范围内的若干辆空载出租车的位置信息及联系号码； b、出租车A上的车载终端根据电话召车系统发送的信息在电子地图上标示出该若干辆空载出租车的位置； C、出租车A的司机通过电话询问乘客的具体位置，车载终端的录音装置自动将通话内容录音，如果出租车A离召车人最近，则自行前往载客； d、如果出租车A离召车人不是最近，则出租车A的司机向离召车人最近的出租车B的车载终端发出载客信息，并同时将通话记录发给出租车B ； e、出租车B通过通话记录了解乘客的具体位置，如果该出租车B同意载客，就同时向出租车A和电话召车系统发出同意载客信息，如果出租车B不便前去载客，就向出租车A发出拒绝载客信息； f、如果出租车A在一定时间内未收到出租车B的反馈信息，将视为出租车B拒绝载客，此时出租车A可以再次推荐其它出租车前去载客，如果所有推荐都遭到拒绝，则由出租车A在限定的时间内前去载客。
2.如权利要求I所述的方法，其特征在于，步骤(a)中，所述电话召车系统包括信息存储、处理及转发用的服务器及信息收发用的路由器，该路由器与所述服务器连接。
3.如权利要求I所述的方法，其特征在于，步骤(a)中，所述召车人的位置信息及若干辆空载出租车的信息是由经纬度表示的GPS定位信息，该信息可在出租车的车载终端上显/Jn o
4.如权利要求I所述的方法，其特征在于，步骤(a)中，电话召车系统发送给某辆空载出租车A的载客指令发送到该车的车载终端，该载客指令是以无线网络数据包的方式发送信号，该无线网络数据包为TCP、UDP、SMPS, PTP通讯协议数据包中的一种。
5.如权利要求I所述的方法，其特征在于，步骤(a)中，所述召车人的周边一定范围是以召车人为中心的直径I 3公里的范围，召车人周边一定范围内的空载出租车的数量为5 12辆。
6.如权利要求I所述的方法，其特征在于，步骤(b)中，在出租车A的车载终端的电子地图上标示若干辆空载出租车的位置是在所述各位置各弹出一个出租车图标。
7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述出租车图标为可选择标识，当选择其中的某出租车图标时，所述车载终端显示屏弹出一对话框，对话框中显示该出租车的车牌号、司机姓名、司机信誉度的信息，所述对话框带有两个按钮，一个为推荐按钮，另一个为关闭对话框按钮。
8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，步骤(d)中，出租车A向出租车B发出的载客信息为短信息，该短信息包含召车人的电话号码和位置信息，该短信息通过所述对话框的推荐按钮发出，出租车B的车载终端收到该短信息后，会以TTS语音播报或在终端显示屏上弹出对话框的方式或以两种方式同时对司机进行提示。
9.如权利要求I所述的方法，其特征在于，步骤(f)中，出租车A在8 12秒钟内未收到出租车B的反馈信息，将视为出租车B拒绝载客；出租车A推荐其它出租车的次数不超过三次；出租车A找到其它出租车的限定时间为30 60秒。
10.如权利要求1、3、4、6、7、8中任一条所述的方法，其特征在于，所述车载终端包括车载GPS终端、手机或车载电脑。
全文摘要
一种可提高载客效率的电话召车的车辆调配方法，该方法包括a、电话召车系统收到召车人的召车电话后，向某辆空载出租车A下达载客指令；b、出租车A上的车载终端根据收到的信息在电子地图上标示出若干辆空载出租车的位置；c、如出租车A离召车人最近，则自行前往载客；d、如出租车A离召车人不是最近，则出租车A的司机向离召车人最近的出租车B的车载终端发出载客信息；e、出租车B向出租车A和电话召车系统发出同意载客信息或向出租车A发出拒绝载客信息；f、如出租车B拒绝载客，出租车A可以再次推荐其它出租，如所有推荐都遭到拒绝，则由出租车A前去载客。本发明可有效提高了车载客效率，节约时间和能源及出租车运营成本。
文档编号H04L29/08GK102708683SQ20121020434
公开日2012年10月3日 申请日期2012年6月20日 优先权日2012年6月20日
发明者王勇 申请人:深圳市京泰基科技有限公司