一种核查方法
【技术领域】
[0001] 本发明设及通信网络业务支撑技术领域，尤其设及一种核查方法。
【背景技术】
[0002] 随着移动集团客户业务飞速发展，集团客户大量增加，客户资料成倍增长，但由于 客户资料的变更等其他原因会造成客户资料的不准确性。
[0003]目前通过人工核查的方法，手动对客户资料进行核查。而采用人工核查的方法存 在W下缺点：由于核查的数量较大，通过人工核查需要耗费大量的人力和时间，核查的准确 率较低，且核查内容不能时时更新。
【发明内容】
[0004] 本发明实施例提供了一种核查方法，用W有效对资源信息进行核查，协助完善管 理制度，提高资料的准确性。
[0005] 为实现上述目的，本发明实施例提供了一种核查方法，所述方法包括：
[0006] 获取服务器中存储的第一资源信息，所述第一资源信息包括客户信息表、客户开 通业务信息表、语音专线信息、数据专线信息、通用分组无线服务信息、短信专线信息、彩信 专线信息和出租专线信息中的一个或多个；
[0007] 将所述第一资源信息与现网中存储的相应的第二资源信息进行比对，得到比对结 果，其中，第二资源信息为正确的资源信息.
[0008] 当所述第一资源信息与相对应的所述第二资源信息不相同时，根据所述比对结果 生成电子运维工单，并将所述电子运维工单发送给所述服务器，W用于第一用户根据所述 服务器接收到所述电子运维工单进行相应的校正。
[0009] 优选地，所述第一资源信息还包括网管信息、厂家设备管理信息和网元管理信息 中的一个或多个。
[0010] 优选地，所述方法还包括：
[0011] 接收第二用户的投诉信息，其中，所述投诉信息包括语音专线信息、数据专线信 息、通用分组无线服务信息、短信专线信息、彩信专线信息和出租专线信息中的一个或多 个；
[0012] 获取服务器中与所述投诉信息相对应的第一资源信息。
[0013] 优选地，所述将所述第一资源信息与现网中存储的相应的第二资源信息进行比 对，具体包括：
[0014] 对所述第一资源信息中的客户信息表、客户开通业务信息表、语音专线信息、数据 专线信息、通用分组无线服务信息、短信专线信息、彩信专线信息和出租专线信息，分别进 行资源编码规范核查、资源完整性核查、资源有效性核查、资源一致性核查和资源关联关系 核查。。
[0015] 优选地，所述资源编码规范性核查包括；命名规则核查、资源名称核查、资源编码 核查和命名字典核查。
[0016] 因此，本发明实施例提供的一种核查方法，通过将现网中的资源信息与存储的原 始信息进行比较，能够有效核查资源，协助完善管理制度，提高资料的准确性，具有可复制 性的优点，此外，可W避免人工核查造成的人力和时间的浪费。
【附图说明】
[0017] 图1为本发明实施例提供一种核查方法的流程图；
[0018] 图2为本发明实施例提供的另一种核查方法的流程图。
【具体实施方式】
[0019] 下面通过附图和实施例，对本发明的技术方案做进一步的详细描述。
[0020] 图1为本发明实施例提供的一种核查方法的流程图。
[0021] 如图1所示，本发明实施例提供的一种核查方法包括如下步骤：
[0022] 步骤101，获取服务器中的第一资源信息。
[0023]具体地，所述第一资源信息可W包括综合资源信息，可W具体为综合资源信息。所 述综合资源信息包括：客户信息表、业务信息表W及核查类别信息；其中，核查类别信息包 括；语音专线信息、资源专线信息、通用分组无线服务（GeneralPacketRadioService， GH?巧信息、短信专线信息、彩信专线信息和出租专线信息中的一个或多个。
[0024] 获取服务器共享的综合资源信息。
[00巧]步骤102,将所述综合资源信息与现网中的第二资源信息进行比对，得到比对结 果。
[0026]具体地，所述现网具体为当前使用系统，该系统根据预设的核查规则，对综合资源 信息中的语音专线信息、数据专线信息、GPRS信息、短信专线信息、彩信专线信息和出租专 线信息进行核查，分别对每个专线信息的资源编码规范性、资源完整性、资源有效性、资源 一致性和资源关联关系进行核查。在本发明实施例中，系统维护人员可W根据预设的规则 对系统的内容进行核查，例如，对客户信息表、业务信息表、语音专线信息、数据专线信息、 GPRS信息、短信专线信息、彩信专线信息或出租专线信息的资源编码规范性进行核查，可W 根据《中国移动网络资源命名规范》进行核查。其中，第二资源信息为完整的，正确的资源 f目息。
[0027] 在本发明实施例中，资源编码规范性核查内容可W包括；命名规则、资源名称、资 源编码和命名字典。其中，命名规则可W具体为资源命名的指导性原则；资源名称可W具体 为维护人员日常维护网络时可读的名称；资源编码可W具体为机械可识别的编码，如；综 合资源管理系统中资源对象的唯一标识、不同系统间的数据交互的唯一索引或省部接口汇 总使用的唯一索引；命名字典可W具体为命名规则中使用的数据字典，命名结果产生时，使 用的信息只来源于所述命名字典，例如；省名、地区名、设备类型等数据。
[0028] 在本发明实施例中，资源完整性的核查内容可W包括；客户信息表、客户开通业务 信息表、语音专线、数据专线、GPRS专线、彩信专线和出租专线。
[0029]可选地，在本发明实施例中，资源完整性的核查可W包括资源完整性核查字段的 内容。例如：客户信息表中的客户编号、客户名称、客户地址等数据信息；语音专线中的客 户名称、产品实例标识、码号段表等数据信息；具体核查内容可根据表1所示内容进行核 查。
[0030] 表 1
[0031]
【主权项】
1. 一种核查方法，其特征在于，所述核查方法包括： 获取服务器中存储的第一资源信息，所述第一资源信息包括客户信息表、客户开通业 务信息表、语音专线信息、数据专线信息、通用分组无线服务信息、短信专线信息、彩信专线 信息和出租专线信息中的一个或多个； 将所述第一资源信息与现网中存储的相应的第二资源信息进行比对，得到比对结果， 其中，第二资源信息为正确的资源信息； 当所述第一资源信息与相对应的所述第二资源信息不相同时，根据所述比对结果生成 电子运维工单，并将所述电子运维工单发送给所述服务器，以用于第一用户根据所述服务 器接收到所述电子运维工单进行相应的校正。
2. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一资源信息还包括网管信息、厂家 设备管理信息和网元管理信息中的一个或多个。
3. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括： 接收第二用户的投诉信息，其中，所述投诉信息包括语音专线信息、数据专线信息、通 用分组无线服务信息、短信专线信息、彩信专线信息和出租专线信息中的一个或多个； 获取服务器中与所述投诉信息相对应的第一资源信息。
4. 根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一资源信息与现网中存储 的相应的第二资源信息进行比对，具体包括： 对所述第一资源信息中的客户信息表、客户开通业务信息表、语音专线信息、数据专 线信息、通用分组无线服务信息、短信专线信息、彩信专线信息和出租专线信息，分别进行 资源编码规范核查、资源完整性核查、资源有效性核查、资源一致性核查和资源关联关系核 查。
5. 根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述资源编码规范性核查包括：命名规则 核查、资源名称核查、资源编码核查和命名字典核查。
【专利摘要】本发明提供一种核查方法，方法包括：获取服务器中存储的第一资源信息；将第一资源信息与现网中存储的相应的第二资源信息进行比对，得到比对结果，其中，第二资源信息为正确的资源信息；当第一资源信息与相对应的第二资源信息不相同时，根据比对结果生成电子运维工单，并将电子运维工单发送给服务器，以用于第一用户根据服务器接收到电子运维工单进行相应的校正。因此，本发明提供的一种核查方法，通过将综合资源信息与现网中存储的相应资源信息进行核查对比，能够有效核查资源，协助完善管理制度，提高资料的准确性，具有可复制性的优点，此外，可以避免人工核查造成的人力和时间的浪费。
【IPC分类】H04W24-00, H04L12-24
【公开号】CN104811340
【申请号】CN201510200652
【发明人】殷炜, 王伟峰, 王卫, 张群, 何生志, 李晓飞
【申请人】杭州东方通信软件技术有限公司
【公开日】2015年7月29日
【申请日】2015年4月24日