通话方法及装置的制造方法_3

文档序号:9251395阅读:来源:国知局
拨电话平台发送与通话对端进行通话的通话请求。
[0119]当主叫终端与通话对端使用网络电话进行通话时,若检测出当前的通话质量差于预设质量时,则主叫终端向回拨电话平台发送与通话对端进行通话的通话请求。
[0120]在步骤305b中,接收回拨电话平台反馈的通话指令。
[0121]在步骤305c中,在后台根据通话指令直接与通话对端建立回拨电话的通话连接。
[0122]主叫终端在接收回拨电话平台反馈的通话指令后,可以在后台根据通话指令,默认与通话对端建立回拨电话的通话连接,而不需要由用户确认该通话指令。
[0123]在步骤305d中,将本次通话由网络通话的通话连接无缝切换至回拨电话的通话连接。
[0124]其中,主叫终端将本次通话由网络通话的通话连接无缝切换至回拨电话的通话连接的方法如步骤305示出的无缝切换方法,此处不作赘述。
[0125]在步骤306中,当正在采用回拨电话进行本次通话时,检测通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态。
[0126]当主叫终端与通话对端采用回拨电话进行本次通话时,通话对端可能处于在线状态且连接状态优于预设状态,此时,若继续使用回拨电话进行通话,则用户无法在享受相同甚至更好的通话质量的同时,尽可能减少通话资费。
[0127]因此,当正在采用回拨电话进行本次通话时,主叫终端可以检测与通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态。
[0128]需要说明的是,主叫终端可以每隔预设时间间隔检测与通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态,也可以实时检测与通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态,本公开实施例并未对主叫终端检测与通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态的方法作出限定。
[0129]在步骤307中,在通话对端的网络电话处于在线状态且连接状态优于预设状态时,无缝切换为采用网络电话进行本次通话的后续通话。
[0130]需要说明的是,主叫终端在执行步骤307后,还可以继续执行步骤304来检测当前的通话质量是否优于预设质量,并根据当前通话质量确定是否需要切换通话方式。即,在整个通话过程中,主叫终端可以一直监测通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态,从而在检测出当前的网络电话能够满足用户正常的通话需求时,尽可能采用免费的网络电话的通话方式进行通话,从而既保证了通话质量又节省了通话资费。
[0131]需要说明的是,在步骤304之后,若检测出当前的通话质量差于预设质量,则执行步骤304a,步骤304a的描述如下:
[0132]在步骤304a中,在当前的通话质量优于预设质量时,保持本次通话的通话状态。
[0133]此时,主叫终端采用网络电话进行本次通话的通话质量可以保证用户进行正常通话,因此不需要切换通话方式。
[0134]需要说明的是,在步骤306之后,若检测出通话对端的网络电话处于离线状态,则执行步骤306a,步骤306a的描述如下:
[0135]在步骤306a中,在通话对端的网络电话处于离线状态,或处于在线状态但连接状态差于预设状态时,保持本次通话的通话状态。
[0136]此时,主叫终端与通话对端无法通过网络电话建立正常通话连接,则继续保持使用回拨电话进行本次通话。
[0137]综上所述,本公开实施例中提供的通话方法,通过在使用免费的网络电话与通话对端进行通话的过程中,监测当前的通话条件,在通话条件差于预设条件时,切换为通话质量相对稳定的回拨电话或运营商电话进行本次通话的后续通话;解决了采用网络电话进行通话时无法保证通话质量的问题;达到了即使使用网络电话进行通话,也能保证通话质量的效果。
[0138]图4是根据另一示例性实施例示出的一种通话方法的流程图,如图4所示,该通话方法应用于图1所示的实施环境中的主叫终端中,包括以下步骤。
[0139]在步骤401中,接收向通话对端进行通话的通话请求。
[0140]用户在使用主叫终端与通话对端进行通话前,需要向主叫终端发送通话请求。
[0141]在步骤402中,判断通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态。
[0142]当用户采用网络电话的通话方式进行通话时,通话对端的网络电话需要处于在线状态且连接状态优于预设状态,主叫终端的用户才能够与通话对端的用户正常通话。因此,主叫终端在与通话对端进行通话前,需要判断通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态。
[0143]在步骤403中,当通话对端的网络电话处于离线状态时,采用运营商电话与通话对端建立本次通话。
[0144]当主叫终端检测出通话对端的网络电话处于离线状态时,确定无法通过网络电话的通话方式与通话对端建立通话连接,此时,主叫终端可以采用运营商电话与通话对端建立本次通话,然后执行步骤405。
[0145]在步骤404中,当通话对端的网络电话处于在线状态但连接状态差于预设状态时,采用运营商电话与通话对端建立本次通话。
[0146]当主叫终端检测出通话对端的网络电话处于在线状态,但连接状态差于预设状态时,主叫终端与通话对端的通话质量也较差。
[0147]此时,用户无法获得良好的通话体验,主叫终端可以采用运营商电话与通话对端建立本次通话,然后执行步骤405。
[0148]在步骤405中,当正在采用运营商电话进行本次通话时,检测通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态。
[0149]当主叫终端与通话对端采用运营商电话进行本次通话时,通话对端可能处于在线状态且连接状态优于预设状态,此时,若继续使用运营商电话进行通话,则主叫终端的用户无法在与通话对端的用户进行正常通话的同时,尽可能减少通话资费。
[0150]因此,当正在采用运营商电话进行本次通话时,主叫终端可以检测通话对端的网络电话是否处于在线状态且连接状态优于预设状态。
[0151]在步骤406中,在通话对端的网络电话处于在线状态且连接状态优于预设状态时,无缝切换为采用网络电话进行本次通话的后续通话。
[0152]在步骤407中,当正在采用网络电话进行本次通话时,检测当前的通话质量是否优于预设质量。
[0153]在步骤408中,在当前的通话质量差于预设质量时,无缝切换为采用回拨电话进行本次通话的后续通话。
[0154]需要说明的是,由于运营商电话的资费相对回拨电话更高,因此,当当前网络通话的通话质量差于预设质量时,出于节省通话资费的考虑,主叫终端可以优先选择回拨电话的通话方式来进行本次通话的后续通话。
[0155]需要说明的是,在步骤405之后,若检测出通话对端的网络电话处于离线状态,则执行步骤405a,步骤405a的描述如下:
[0156]在步骤405a中,在通话对端的网络电话处于离线状态,或处于在线状态但连接状态差于预设状态时,保持本次通话的通话状态。
[0157]当采用运营商电话进行本次通话时,若通话对端的网络电话处于离线状态,,或处于在线状态但连接状态差于预设状态,则继续采用运营商电话进行本次通话。
[0158]当主叫终端使用回拨电话进行通话时,由于回拨电话的通话方式通常也需要网络的支持,因此也存在不稳定性,即,回拨电话的通话方式在也可能出现通话质量差的情况。
[0159]为了尽可能节省用户的通话资费,主叫终端在使用运营商电话进行通话时,若检测出通话对端的网络电话处于离线状态或处于在线状态但连接状态差于预设状态,还可以继续检测回拨电话的连接状态是否优于预设状态,若检测出回拨电话的连接状态优于预设状态,则切换回拨电话进行本次通话的后续通话。因此,在步骤405之后,若检测出通话对端的网络电话处于离线状态,或处于在线状态但连接状态差于预设状态,还可以执行步骤405b与步骤405c,步骤405b与步骤405c的描述如下:
[0160]在步骤405b中,在通话对端的网络电话处于离线状态,或处于在线状态但连接状态差于预设状态时,检测回拨电话的连接状态是否优于预设状态。
[0161]在步骤405c中,在与通话对端的回拨电话的连接状态优于预设状态时,无缝切换为采用回拨电话进行本次通话的后续通话。
[0162]综上所述,本公开实施例中提供的通话方法,通过在使用免费的网络电话与通话对端进行通话的过程中,监测当前的通话条件,在通话条件差于预设条件时,切换为通话质量相对稳定的回拨电话或运营商电话进行本次通话的后续通话;解决了采用网络电话进行通话时无法保证通话质量的问题;达到了即使使用网络电话进行通话,也能保证通话质量的效果。
[0163]在图4示出的通话方法中,当主叫终端在步骤408采用回拨电话进行本次通话的后续通话后,若回拨电话的通话质量差于预设质量,则主叫终端还可以通过步骤409与步骤410解决使用回拨电话进行通话时通话质量差的问题,如图5。在图5中,步骤409与步骤410的描述如下:
[0164]在步骤409中,当正在采用回拨电话进行本次通话时,检测当前的通话质量是否优于预设质量。
[0165]当采用回拨电话进行本次通话时,为了避免主叫终端的用户无法与通话对端的用户进行正常通话,主叫终端也可以检测当前回拨电话的通话质量是否优于预设质量。
[0166]在步骤410中,在当前的通话质量差于预设质量时,无缝切换为采用运营商电话进行本次通话的后续通话。
[0167]当主叫终端检测出当前的通话
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