语音信箱的实现方法和装置的制造方法_5

文档序号:9380692阅读:来源:国知局
[0222]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述确定单元341包括分词子单元3411和匹配子单元3412 ;其中,
[0223]所述分词子单元用于3411:根据M个领域的领域词库,对所述转换模块转换的文字文本进行分词,以得到至少一个领域对应的分词结果,其中,所述M大于等于1,所述至少一个领域属于所述M个领域;
[0224]所述匹配子单元3412用于:根据所述至少一个领域中各个领域的领域模型,对所述分词子单元3411得到的所述至少一个领域对应的分词结果进行匹配,以从所述至少一个领域中确定所述文字文本的匹配领域。
[0225]可选地,上述确定单元341可以包括确定子单元3413,而不包括分词子单元3411和匹配子单元3412 ;或者,上述确定单元341也可以包括分词子单元3411和匹配子单元3412,而不包括确定子单元3413 ;或者,上述确定单元341可以即包括分词子单元3411和匹配子单元3412,也包括确定子单元3413。
[0226]可选地,在本发明实施例中,自然语言处理对应的领域包括重要来电领域、闲聊领域、留言领域、设置提醒领域和查询领域中的至少一种。
[0227]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述执行单元346包括呈现子单元3461 ;其中,
[0228]所述呈现子单元3461用于:在所述文字文本的匹配领域属于重要来电领域时,通过及时通知的方式通过所述第二终端呈现通知消息。
[0229]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述执行单元346还包括通知子单元3462 ;其中,
[0230]所述通知子单元3462用于:所述呈现子单元3461在通过及时通知的方式通过所述第二终端呈现通知消息的同时,通过调用所述第二终端的震动或铃声的方式通知用户查看所述通知消息。
[0231]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述执行单元346包括回复子单元3463 ;其中,所述回复子单元3463用于:
[0232]根据所述文字文本的匹配领域,确定回复文本;
[0233]对所述回复文本进行语音合成,得到回复语音;
[0234]向所述第一终端发送所述回复语音。
[0235]可选地,在本发明实施例中,所述执行模块340具体用于:
[0236]根据所述转换模块330转换的所述文字文本,通过发送邮件的方式向所述第二终端的对应的邮箱发送邮件或者通过所述第二终端呈现所述文字文本,其中,所述邮件携带所述文字文本。
[0237]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述装置还包括确定模块350 ;其中,所述确定模块350用于确定是否满足以下条件中的至少一种:所述第二终端所处位置属于预定区域,所述第二终端的设置模式为静音模式,所述第二终端的设置模式为户外模式,所述呼叫请求的时间属于预定时间,所述呼叫请求的请求方属于预设的通讯录,所述呼叫请求的请求方在预定时间范围内的呼叫次数达到预定次数,以及所述呼叫请求的呼叫时长满足预定时长;所述发送模块320具体用于:在所述确定模块350确定满足以上条件中的至少一种时,向所述第一终端发送所述呼叫响应。
[0238]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述装置还包括呈现模块360 ;其中,
[0239]所述呈现模块360用于:通过所述第二终端的显示设备呈现配置界面,其中,所述配置界面用于用户输入配置信息,所述配置信息为用于实现语音信箱功能的配置信息;
[0240]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述装置还包括获取模块370 ;所述获取模块370用于:获取用户输入的所述配置信息。
[0241]可选地,在本发明实施例中,如图9所示,所述装置300还包括录制模块380和存储模块390 ;其中,
[0242]所述录制模块380用于:对所述接收模块310接收的所述语音留言进行录制,以获取录制文件;
[0243]所述存储模块390用于:存储所述录制模块380录制的所述录制文件,以便于所述第二终端的用户查看所述录制文件。
[0244]可选地,在本发明实施例中,所述装置300为所述第二终端或者为互联网中的服务器。
[0245]应理解,在本发明实施例中,所述装置300可以对应方法100中的第二终端或互联网中的服务器,可以实现第二终端或互联网中的服务器的相应功能,为了简洁,在此不再赘述;或者,所述装置300可以对应于方法200中的终端A,可以实现终端A的相应功能,为了简洁,在此不再赘述。
[0246]因此,在本发明实施例中,在接收到第一终端发送的针对第二终端的语音留言后,将该语音留言转换为文字文本,根据该文字文本执行针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作,由于将语音留言转换为文字文本,文字文本的可处理性更强,可以实现更多的功能,或者文字文本可以让用户以看的方式获取电话内容,从而本发明实施例可以使得针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作更为灵活和智能化,从而使得语音信箱的功能更强,更具智能化。具体地,通过自然语言处理,确定文字文本的匹配领域,根据文字文本的匹配领域,执行针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作,可以使得回复操作或通知操作更具针对性,例如,在文字文本的匹配领域为重要来电领域时,可以及时通知用户,在文字文本的匹配领域不属于重要来电领域时,可以做到不打扰用户的原则通知用户,从而使得语音信箱功能更强,更具智能化。并且,可以在终端所处场景满足预定场景时才启动语音信箱,预定场景可以通过用户自行配置,例如,终端所处位置属于预定区域或者呼叫请求满足预定条件时才启动语音信箱,从而可以使得在用户不方便接听电话或不能接听电话时,启动语音信箱,从而使得语音信箱功能更强,更具智能化。
[0247]图10是根据本发明实施例的语音信箱的实现装置400的示意性框图。如图10所示,该装置400包括:包括网络接口 410、总线420、处理器530和存储器440 ;其中,网络接口 610用于实现与至少一个其他网元之间的通信连接;总线420用于装置400的内部部件之间的连接通信;存储器440用于存储程序代码,其中,存储器440存储的程序代码可以形成一个独立运行的线程,或者可以形成是通过通知机制被唤醒的事件触发类程序。
[0248]处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,执行以下操作:
[0249]通过网络接口 410接收来自于第一终端且目的地址为第二终端的呼叫请求;
[0250]基于所述呼叫请求,通过网络接口 410向所述第一终端发送呼叫响应,所述呼叫响应用于指示所述第一终端的用户进行语音留言;
[0251]通过网络接口 410接收所述第一终端在接收到所述呼叫响应后发送的语音留言;
[0252]对所述语音留言进行文字识别,以将所述语音留言转换为文字文本;
[0253]根据所述文字文本,执行针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作。
[0254]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0255]对所述文字文本进行自然语言处理,以确定所述文字文本的匹配领域;
[0256]根据所述文字文本的匹配领域,执行针对所述第一终端的回复操作或针对所述第二终端的通知操作。
[0257]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0258]根据M个领域的领域词库,对所述文字文本进行文字匹配,以从所述M个领域中确定所述文字文本的匹配领域,其中,所述M大于等于I。
[0259]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0260]根据M个领域的领域词库,对所述文字文本进行分词,以得到至少一个领域对应的分词结果,其中,所述M大于等于I,所述至少一个领域属于所述M个领域;
[0261]根据所述至少一个领域中各个领域的领域模型,对所述至少一个领域对应的分词结果进行匹配,以从所述至少一个领域中确定所述文字文本的匹配领域。
[0262]可选地,在本发明实施例中,自然语言处理对应的领域包括重要来电领域、闲聊领域、留言领域、设置提醒领域和查询领域中的至少一种。
[0263]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0264]在所述文字文本的匹配领域属于重要来电领域时,通过及时通知的方式通过所述第二终端呈现通知消息。
[0265]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0266]在通过及时通知的方式通过所述第二终端呈现通知消息的同时,通过调用所述第二终端的震动或铃声的方式通知用户查看所述通知消息。
[0267]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0268]根据所述文字文本的匹配领域,确定回复文本;
[0269]对所述回复文本进行语音合成,得到回复语音;
[0270]通过网络接口 410向所述第一终端发送所述回复语音。
[0271 ] 可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0272]根据所述文字文本,通过发送邮件的方式通过网络接口 410向所述第二终端的对应的邮箱发送邮件或者通过所述第二终端呈现所述文字文本,其中,所述邮件携带所述文字文本。
[0273]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,具体执行以下操作:
[0274]在确定满足以下条件中的至少一个条件时,向所述第一终端发送所述呼叫响应:
[0275]所述第二终端所处位置属于预定区域,所述第二终端的设置模式为静音模式,所述第二终端的设置模式为户外模式,所述呼叫请求的时间属于预定时间,所述呼叫请求的请求方属于预设的通讯录,所述呼叫请求的请求方在预定时间范围内的呼叫次数达到预定次数,以及所述呼叫请求的呼叫时长满足预定时长。
[0276]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,还执行以下操作:
[0277]通过所述第二终端的显示设备呈现配置界面,其中,所述配置界面用于用户输入配置信息,所述配置信息为用于实现语音信箱功能的配置信息。
[0278]可选地,在本发明实施例中,处理器430用于调用存储器440存储的程序代码,还执行以下操作:
[0279]对所述语音留言进行录制,以获取录制文件;
[0280]存储所述录制文件,以便于所述第二终端的用户查看所述录制文件。
[0281]可选地,在本发明实施例中,所述装置400为所述第二终端或者为互联网中的服务器。
[0282]应理解,在本发明实施例中,所述装置400可以对应方法100中的第二终端或互联网中的服务器,可以实现第二终端或互联网中的服务器的相应功能,为了简洁,在此不再赘述;或者,所述装置400可以对应于方法200中的终端A,可以实现终端A的相应功能,为了简洁,在此不再赘述。
[0283]因此,在本发明实施例中,在接收到第一终端发送的针对第二终端的语音留言后,将该语音留言转换为文字文本,根据该文字文本执行针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作,由于将语音留言转换为文字文本,文字文本的可处理性更强,可以实现更多的功能,或者文字文本可以让用户以看的方式获取电话内容,从而本发明实施例可以使得针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作更为灵活和智能化,从而使得语音信箱的功能更强,更具智能化。具体地,通过自然语言处理,确定文字文本的匹配领域,根据文字文本的匹配领域,执行针对第一终端的回复操作或针对第二终端的通知操作,可以使得回复操作或通知操作更具针对性,例如,在文字文本的匹配领域为重要来电领域时,可以及时通知用户,在文字文本的匹配领域不属于重要来电领域时,可以做到不打扰用户的原则通知用户,从而使得语音信箱功能更强,更具智能化。并且,可以在终端所处场景满足预定场景时才启动语音信箱,预定场景可以通过用户自行配置,
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