信息处理系统、信息处理装置以及信息处理方法_4

文档序号:9847012阅读:来源:国知局
br>[0097]继续图9的说明。障碍通知控制部226根据将每个设备确定信息至少与用来识别应用软件(在用该设备确定信息确定的设备中使用的应用软件)的应用软件识别信息相对应的第二对应信息,如果在用户的邮址与用于识别发生障碍的应用软件的应用软件识别信息相对应,则以该邮址为发送的地址发送障碍通知邮件,通知应用软件发生了障碍。相反,如果用户的邮址未与用于识别发生障碍的应用软件的应用软件识别信息相对应,则要求与该应用软件识别信息相对应的设备确定信息确定的设备发送障碍通知邮件,以通知用户。
[0098]图16是一例本实施方式的第二对应信息的示意图。在图16所示的例子中,用来唯一确定“设备I”的设备确定信息(图16中的“100001”)不仅与识别“应用软件I”的应用软件识别信息和识别“应用软件2”的应用软件识别信息相对应,而且与设备I的用户的邮址(图16中为“aaaObb.com”相对应。而唯一确定“设备2”的设备确定信息(图16中的“100002”)仅与识别“应用软件2”的应用软件识别信息相对应,却没有对应的用户的邮址。唯一确定“设备5”的设备确定信息(图16中的“100005”)与识别“应用软件3”的应用软件识别信息以及设备5的用户的邮址(图16中为“cccOdd.com”相对应。第二对应信息存储部227中预存第二对应信息。
[0099]例如,在“应用软件”发生障碍时,参考图16所示的第二对应信息,确定用来确定“设备I”的设备确定信息和用来确定“设备2”的设备确定信息是与用来识别“应用软件I”的应用软件识别信息相对应的设备确定信息。在图16所示的例子中,确定“设备I”的设备确定信息(图16中的“100001”)与设备I的用户邮址(图16中的“aaaObb.com”)相对应,为此,障碍通知控制部222以该邮址为送信对象,发送障碍通知邮件。
[0100]但是,图16中确定“设备2”的设备确定信息(图16中的“100002”)没有与之对应的设备2的用户邮址,为此,障碍通知控制部222要求“设备2”将障碍通知邮件通知给用户。本实施方式的信息处理系统100包含的设备(MFP1等)具有向该设备的管理者(用户)发送邮件的通知功能(相当于上述邮件通知部115),收到障碍通知控制部222要求的设备2以自己保存的管理者的邮址为送信对象,发送障碍通知邮件。图17是一例障碍通知邮件的示意图。
[0101]本实施方式中,不向个人隐私信息处理的利用受到限制的国家和地区销售的设备提供利用促进功能,因而上述第二对应信息的前提是其中不包含用来确定该设备的设备确定信息。即便第二对应信息中包含了用来确定在个人隐私信息处理的利用受到限制的国家和地区销售的设备的设备确定信息,也不能够将该设备确定信息与邮址相关联地注册登录。但是可以利用以该设备确定信息确定的设备所具有的邮件通知部115,向以该设备确定信息确定的设备的用户(管理者)发送障碍通知邮件。在这种情况下,设备本身保存了邮址等个人信息,有关个人信息处理的利用不受限制。
[0102]以上描述的应用软件服务器2具有包含CPU、ROM、RAM等常用计算机的硬件构成。上述取得部211、确定部212、以及功能提供部214(非提供画面送信部221、销售店识别信息要求部222、第二确定部223、应用软件阅览画面送信部225、障碍通知控制部226)的各种功能通过CPU执行保存在ROM等中的程序来实现,但是,本发明不受此限制。例如上述取得部211、确定部212以及功能提供部214各项功能中至少一部分功能也可以用专用的硬件电路(半导体集成电路等)。上述第一对应信息存储部213、第四对应信息存储部224、第二对应信息存储部227的功能以例如ROM或RAM等实现。
[0103]图18是一例本实施方式的信息处理系统100的动作流程的时序图。首先,MFPl的浏览器应用软件2b (AppStore应用软件3)向应用软件服务器2发送上述显示要求(步骤SI)。如上所述,该显示要求的页首附加了用来确定MFPl的设备确定信息以及表示销售MFPI的国家或地区的售地待遇信息。
[0104]收到MFPl发送的显示要求后,应用软件服务器2根据上述第一对应信息,确定与显示要求中包含的销售地待遇信息相对应的该当/非该当信息,判断被确定了的该当/非该当信息是否表示利用受到限制(步骤S2)。以下,分别描述与显示要求包含的销售地待遇信息相对应的该当/非该当信息为利用受到限制(本例中该当/非该当信息为“该当”)和不到限制(本例中该当/非该当信息为“非该当”)两种情况。
[0105]首先举例说明与显示要求包含的销售地待遇信息相对应的该当/非该当信息表示利用受到限制时的情况。在这种情况下,应用软件服务器2回复显示要求,提供上述非提供画面(参见图10)(步骤S3)。而后,提出显示要求的MFPl的浏览器应用软件2b响应显示要求,实行在操作面板27上显示从应用软件服务器2收到的非提供画面的显示控制。
[0106]接着举例说明与显示要求包含的销售地待遇信息相对应的该当/非该当信息表示利用不受限制时的情况。在这种情况下,应用软件服务器2向设备管理服务器5发送销售店识别信息要求,要求提供与显示要求的页首中附加的设备确定信息相对应的销售店识别信息(步骤S4)。如上所述,该销售店识别信息要求的页首中附加了显示要求的页首中附加了的设备确定信息。设备管理服务器5收到应用软件服务器2发送的销售店识别信息要求后,判断页首中附加的设备确定信息。而后,根据上述第三对应信息,确定与该设备确定信息对应的销售店识别信息(步骤S5),并回复销售店信息要求,提供经过确定的销售店识别信息(步骤S6)。
[0107]从设备管理服务器5收到销售店识别信息后,应用软件服务器2响应销售店识别信息要求,根据上述第四对应信息,确定与设备管理服务器5收到的销售店识别信息相对应的应用软件识别信息。而后,生成应用软件阅览画面6 (步骤S7),用来提供用经过确定的应用软件识别信息识别的应用软件。接着,应用软件服务器2回复从MFPl收到的显示要求,发送生成了的应用软件阅览画面6(步骤S8)。提出显示要求的MFPl的浏览器应用软件2b在操作面板27上显示从应用软件服务器2收到的作为显示要求的答复的应用软件阅览画面6。例如图14或图15所示的应用软件阅览画面。
[0108]图19是一例向用户发送上述障碍通知邮件流程的时序图。用来管理应用软件的管理PC60在其自己管理的某个应用软件发生障碍时,向应用软件服务器2发送障碍发生通知(步骤Sll)。收到该通知后应用软件服务器2根据上述第二对应信息,确定与用来识别发生障碍的应用软件的应用软件识别信息相对应的设备确定信息。而后,判断该经过确定的设备确定信息是否存在对应的邮址(步骤S12)。本例中,与用来识别发生障碍的应用软件的应用软件识别信息相对应的设备确定信息为确定MFPl的设备确定信息,因而以下分开描述把用来确定MFPl的设备确定信息和邮址相对应的情况(存在邮址时)和未把用来确定MFPl的设备确定信息和邮址相对应的情况(不存在邮址时)。
[0109]首先举例说明存在与用来确定MFPl的设备确定信息相对应时的邮址的情况。在这种情况下,以与用来确定MFPl的设备确定信息相对应的邮址为送信对象,发送障碍通知邮件(步骤S13) ο
[0110]而后举例说明不存在与用来确定MFPl的设备确定信息相对应的邮址的情况。在这种情况下,应用软件服务器2要求MFPl向用户发送障碍通知邮件(步骤S14)。收到该要求后,浏览器应用软件2b指示邮件通知部115发送障碍通知邮件(步骤S15)。收到该指示后,邮件通知部115以自己保存的管理者邮址(具体为管理者为其使用的PC等终端设定的邮址)为送信对象,发送障碍通知邮件(步骤S16)。
[0111]如上所述,本实施方式的应用软件服务器2根据多种售地待遇信息各自与表示利用促进功能中至少一部分功能的利用受到限制与否的该当/非该当信息相对应的第一对应信息,来确定与从MFPl收到的显示要求中包含的售地待遇信息相对应的该当/非该当信息。如果该经过确定的该当/非该当信息为利用受到限制,则实行遵循显示要求中包含的售地待遇信息所表示的国家或地区的功能限制来提供功能的控制。这样,本实施方式提供的功能便能够在无需改变功能提供对象即MFPl (设备)中的程序的情况下,遵循销售MFPl的国家或地区的功能限制。
[0112]第二实施方式
[0113]以下描述第二实施方式。在此省略描述与上述第一实施方式相同的部分。在本实施方式中,当经过确定部212确定的该当/非该当信息表示,某些功能中至少一部分功能的利用受到限制时,功能提供部214接受特定功能的利用不受限制的国家或地区提供特定功能。具体如下。当经过确定部212确定的该当/非该当信息表示,某些功能中至少一部分功能的利用受到限制时,功能提供部214向提出功能要求(本例中为显示要求)的设备发出通知,告知设置在特定功能的提供不受限制的国家或地区且提供特定功能的服务器。以下详述。
[0114]图20是一例本实施方式的功能提供部214的功能结构模块图。如图20所示,本实施方式与第一实施方式的不同之处在于,本实施方式的功能提供部214用服务器通知控制部228来取代上述的非提供画面送信部221。在经过确定部212确定的该当/非该当信息表示利用受到限制的情况下,服务器通知控制部228生成记述链接对象的页(以下称为“代替页”),该链接对象为设于利用不受限制的国家或地区且提供特定功能的服务器(以下称为“代替服务器50”)的URL。而后,向提出显示要求的MFPl发送上述生成的代替页。MFPl (信息显示部113)收到作为回复显示要求的代替页后,在操作面板27上显示代替页。用户根据代替页访问代替服务器,接受利用促进功能的提供。
[0115]图21是一例本实施方式的第一对应信息的示意图。图21中显示的第一对应信息中每项售地待遇信息与该当/非该当信息相对应,这一点与第一实施方式相同,但与第一实施方式不同之处在于,表示利用受到限制的该当/非该当信息对应的售地待遇信息还与代替服务器50的URL相对应。在图21的例子中,表示“UK(英国)”的售地待遇信息还与表示利用受到限制的该当/非该当信息(表示“该当”的该当/非该当信息)以及代替服务器50的URL相对应。确定部212根据该第一对应信息,确定由取得部211取得的显示要求中包含的售地待遇信息所对应的该当/非该当信息,在经过确定的该当/非该当信息表示“该当”的情况下,确定与该售地待遇信息相对应的代替服务器50的U
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