一种故障报警的方法及装置与流程

本发明涉及故障检测技术领域，尤其涉及一种故障报警的方法及装置。

背景技术：

目前，空调、冰箱、洗衣机等家电已走进千家万户，它们给用户带来舒适体验的同时，也不可避免会发生故障。而对上述故障的检测负责，用户不能直观的看到上述故障所在之处，这些故障通常会给用户造成不小的困扰。

现有技术提供了两种解决方法，一种利用光伏空调中的日志记录功能，当光伏空调发生故障，光伏空调系统将故障的一些关键的信息记录在光伏空调的存储区中固定的位置。在用户将光伏空调拿到维修点时，维修人员通过特殊的软件和硬件将这些故障信息读出，然后分析定位故障问题。该方案存在以下缺点：

1)光伏空调的存储区空间有限，系统只能将最近发生的故障信息记录下来，当存储空间不够时，新的故障信息会覆盖旧的故障信息，因此故障信息记录不完整；

2)需要将光伏空调送到维修点，通过专门的软件和硬件读取故障信息，故障信息的收集不具有及时性和普及性。

另外一种是通过在线收集故障信息，具体是光伏空调出现故障生成故障参数上报到服务器，当用户将光伏空调拿到维修点时，维修人员通过从服务器查找到对应光伏空调的故障参数，然后通过故障参数分析系统定位故障问题。该方案存在以下缺点：

每次出现故障时呈现给用户的为一参数，用户不能直接定位故障的位置，需要专业人员或专业的故障参数分析系统解析，如果需要专业人员定位故障，可能由于专业人员不够专业不能准确定位故障点，如果需要专业的故障参数分析系统解析，需要将设备拿到专业的维修中心，维修效率低。

ar即增强现实技术,一种实时地计算影像的位置,并加上相应的图像、三维3d动画模型，把现实世界的物体放在屏幕的虚拟世界中。ar技术具有对真实环境的增强模拟特性，已经广泛应用到很多领域中。

技术实现要素：

本发明提供一种故障报警的方法及装置，解决了用户不能直接定位光伏空调设备故障位置的问题。

依照本发明第一方面，本发明提供一种故障报警的方法，该方法包括：

接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图；

显示所述带有故障运行状态的3d动画效果图，并进行故障报警。

依照本发明第二方面，本发明提供一种故障报警的装置，该装置包括存储器和处理器，所述处理器用于：

接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图；

显示所述带有故障运行状态的3d动画效果图，并进行故障报警。

依照本发明第三方面，本发明提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被执行时实现本发明第一方面所述的方法。

本发明实施例的一种故障报警的方法及装置，具体以下有益效果：

采用本发明提供的一种故障报警的方法，在无需增加成本的情况下，将所述光伏空调的故障情况以3d效果图的形式显示出来并进行故障报警，实现了用户不用亲临现场，通过移动终端的3d效果图就可以看到光伏空调的故障情况。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对本发明实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面所介绍的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来说，在不付出创造性劳动的前提下。还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例一提供的一种故障报警的方法的示意图；

图2为本发明实施例二提供的一种故障报警的方法的流程图；

图3为本发明实施例四提供的一种故障报警的装置图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

下面结合说明书附图对本发明实施例做进一步详细描述。

实施例一

本实施例提供一种故障报警的方法，应用于移动终端，如图1所示，包括：

步骤101，接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

预先将光伏空调设备与移动终端进行绑定；可选地，在实施中，预先将光伏空调设备与手机端的某个与本实施例提供的方法配套的应用程序app，用以生成并显示光伏空调设备带有故障运行状态的3d动画效果图。

上述模块可以为光伏空调电池或光伏空调内机等；

上述运行参数包括光伏空调设备各模块对应的正常运行参数和故障运行参数。

步骤102，将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图；

若获取的运行参数为故障参数时，将所述每个模块的故障参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型得到带有故障运行状态的3d动画效果图。

可选地，在实施中，上述带有故障运行状态的3d动画效果图，包括：显示所述光伏空调设备每个模块的运行状态的动态运行效果图，所述运动状态包括故障运动状态。

在实施中，根据上述光伏空调设备每个模块的不同运行状态参数与3d动画显示效果的映射关系，利用预设三维3d动画模型得到显示所述光伏空调设备带有故障运行状态的3d动画效果图。

上述光伏空调设备各模块的不同运行参数对应不同的运行状态；

在实施中，可以预先建立上述光伏空调设备的各模块的不同运行参数与对应的运行状态之间的映射关系，收到上述模块对应的运行参数时，基于上述映射关系，确定上述模块的运行状态，将确定的对应状态按照预设映射关系得到3d动画效果图；

比如用运行状态参数的1映射上述光伏空调设备的电池故障，3d动画效果图电池部分显示相应故障。

对上述不同运行状态与3d动画效果的映射关系不做过多限定，本领域技术人员可以根据实际需求设定。

在本实施例中，上述映射关系可以是，通过3d动画显示不同颜色表示上述光伏空调设备的上述至少一个模块的运行状态。如：用红色表示出现故障状态，用绿色表示正常工作状态，用黄色表示异常工作状态并在3d动画效果图上显示提醒信息。

可选地，在实施中，根据增强现实ar技术，预先构建所述光伏空调设备的3d动画模型，得到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型。

上述预设三维3d动画模型可以以动画的形式显示光伏空调设备的故障运行状态，在建立上述预设三维3d动画模型时，将上述运行状态参数的初始值都默认设置为0，即此时默认光伏空调设备未开启；本领域的技术人员也可分根据实际需求，设置上述运行状态参数的初始值；

可选地，上述光伏空调设备的预设三维3d动画模型可以更新运行参数，用以显示上述光伏空调设备的不同故障状态。

步骤103，显示所述带有故障运行状态的3d动画效果图，并进行故障报警。

通过语音消息、提示灯指示或文字消息，进行故障报警。在实施中，可以采用移动终端语音提示、或者移动终端提示灯闪烁指示或者移动终端界面弹窗的形式向用户提示光伏空调故障，并在界面显示带有故障运行状态的3d动画效果图，用户可以在app界面上，观看反应上述光伏空调设备包括故障运行状态的整体工作状态的3d动画效果图，也可以将上述3d动画效果图进行放大、旋转、缩小等操作，观看上述光伏空调设备的每个模块的运行状态的3d动画效果图。

实施例二

本实施例提供的一种故障报警的方法还可以应用于服务器侧，服务器具体用于：

接收光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图；

将所述带有故障运行状态的3d动画效果图发送到与所述光伏空调设备绑定的移动终端，并指示所述与光伏空调设备绑定的移动终端进行故障报警。

本实施例从服务器、光伏空调设备和移动终端配合的角度，说明一种故障报警的方法，在实施例中，上述模块为光伏空调电池板，上述运行参数为电池板故障参数如图2所示，具体步骤包括：

步骤201，光伏空调设备采集电池板故障时对应的故障参数；

步骤202，光伏空调设备将上述故障参数发送给服务器；

步骤203，服务器接收光伏空调设备上传的电池板的故障参数；

步骤204，服务器将上述故障参数更新到上述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到显示上述光伏空调电池故障的3d效果图并发送给移动终端；

作为一种可选的实施方式，光伏空调设备电池板的运行状态包括：故障运行状态、正常运行状态、异常运行状态分别对应的运行参数为1、2、3，服务器接收上述运行参数1或2或3；

当接收的运行状态参数为1时，服务器将电池板故障的红色的3d动画效果图发送给移动终端；当接收的运行状态参数为2时，服务器将电池板正常运行的绿色的3d动画效果图发送给移动终端；当接收的运行状态参数为3时，服务器将电池板异常运行的黄色的3d动画效果图发送给移动终端，并在上述3d动画效果图的预设位置显示提醒信息，用于提示用户及时维修。

步骤205，移动终端接收并显示服务器发送的3d动画效果图，并以消息推送的方式提示用户光伏空调出现故障。

实施例三

本实施例为一种故障报警的设备，该设备解决问题的原理与该方法相似，因此该设备的实施可以参见方法的实施，重复之处不再赘述。

本实施例还提供一种故障报警的装置，其特征在于，包括存储器和处理器，上述处理器用于：

接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图；

显示所述带有故障运行状态的3d动画效果图，并进行故障报警。

上述处理器，用于显示所述光伏空调设备带有故障运行状态的3d动画效果图，包括：

显示所述光伏空调设备每个模块的带有故障运行状态的动态运行效果图。

上述处理器，用于将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图，包括：

根据不同运行状态参数与3d动画显示效果的映射关系，得到显示所述光伏空调设备带有故障运行状态的3d动画效果图。

上述处理器具体还用于：

根据增强现实ar技术，预先构建所述光伏空调设备的3d动画模型，得到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型。

上述处理器用于故障报警，包括：

以消息推送的形式向用户提示光伏空调故障，并显示带有故障运行状态的3d动画效果图。

实施例四

本实施例提供一种故障报警的装置，装置示意图如图3所示，上述装置包括：

参数接收单元301，用于接收绑定的光伏空调设备的至少一个模块运行时上传的运行参数，所述运行参数包括故障参数；

3d动画效果图生成单元302，用于将所述每个模块运行参数更新到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型，得到带有故障运行状态的3d动画效果图；

故障报警单元303，用于显示所述带有故障运行状态的3d动画效果图，并进行故障报警。

3d动画效果图生成单元302，具体用于显示所述光伏空调设备每个模块的带有故障运行状态的动态运行效果图。

3d动画效果图生成单元302，具体用于根据不同运行状态参数与3d动画显示效果的映射关系，得到显示所述光伏空调设备带有故障运行状态的3d动画效果图。

3d动画效果图生成单元302，还用于根据增强现实ar技术，预先构建所述光伏空调设备的3d动画模型，得到所述光伏空调设备的预设三维3d动画模型。

故障报警单元303，具体用于以消息推送的形式向用户提示光伏空调故障，并显示带有故障运行状态的3d动画效果图。

实施例五

本实施例为一种计算机存储介质，上述计算机存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被执行时实现上述实施例一至三任一项的内容。

本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。