中继装置、ATM系统、信息中继方法以及程序与流程

文档序号:11432644阅读:431来源:国知局
中继装置、ATM系统、信息中继方法以及程序与流程
本发明涉及设置于ATM(AutomaticTellerMachine,自动柜员机)和结算系统处理装置间的中继系统、ATM系统、信息中继方法以及程序。

背景技术:
设置于金融机构的ATM在进行现金的出纳的情况下,将表示其内容的结算系统信息发送给其金融机构的结算系统处理装置。结算系统处理装置使用发送来的结算系统信息,对在ATM进行的处理进行管理。另外,在ATM有时会发生故障。这种情况下,ATM将该故障信息发送给结算系统处理装置。结算系统处理装置在接收到故障信息时,生成表示发生了故障的信息,并将生成的信息输出给与结算系统处理装置分开另外设置的管理终端。管理终端基于接收到的信息来进行处理。另一方面,作为与在金融机构使用的金融系统相关的技术,例如有在专利文献1中记载的技术。该技术涉及扩展性良好的网关系统,是对接收到的消息的内容进行解析来决定该消息的发送目的地这样的技术。先行技术文献专利文献专利文献1:JP特开2010-239494号公报发明的概要发明要解决的课题在ATM中发生故障的情况下,需要准确掌握该故障的内容。但是,在要基于由结算系统处理装置生成的信息来进行处理时,由于在结算系统处理装置的处理时存在在数据中载有噪声的可能性,因此,存在不能准确掌握从ATM发送的与故障相关的信息的可能性。

技术实现要素:
本发明的目的在于能准确掌握从ATM发送的与故障相关的信息。用于解决课题的手段根据本发明,提供一种中继装置,设置在ATM和结算系统处理装置之间,其中,具备:信息接收单元,其接收从所述ATM发送至所述结算系统处理装置的ATM信息;信息判断单元,其判断所述ATM信息的种类;结算系统信息发送单元,其在所述信息判断单元判断为所述ATM信息是结算系统信息时,将该ATM信息发送给所述结算系统处理装置;以及故障信息发送单元,其在所述信息判断单元判断为所述ATM信息是表示在所述ATM发生了故障的故障信息时,将该ATM信息发送给管理终端。根据本发明,提供一种ATM系统,具备:ATM;与所述ATM进行通信的结算系统处理装置;设置在所述ATM和所述结算系统处理装置之间的中继装置;以及与所述中继装置进行通信的管理终端,所述中继装置具备:信息接收单元,其接收从所述ATM发送至所述结算系统处理装置的ATM信息;信息判断单元,其判断所述ATM信息的种类;结算系统信息发送单元,其在所述信息判断单元判断为所述ATM信息是结算系统信息时,将该ATM信息发送给所述结算系统处理装置;以及故障信息发送单元,其在所述信息判断单元判断为所述ATM信息是表示在所述ATM发生了故障的故障信息时,将该ATM信息发送给管理终端。根据本发明,提供一种信息中继方法,使用设置在ATM和结算系统处理装置之间的中继装置来对信息进行中继,其中,设置在所述ATM和所述结算系统处理装置之间的中继装置接收从所述ATM发送至所述结算系统处理装置的ATM信息,所述中继装置判断所述ATM信息的种类,所述中继装置在判定为所述ATM信息是结算系统信息时,将该ATM信息发送给所述结算系统处理装置,所述中继装置在判断为所述ATM信息是表示在所述ATM发生了故障的故障信息时,将该ATM信息发送给管理终端。根据本发明,提供一种程序,用于设置在ATM和结算系统处理装置之间的中继装置,其中,使所述中继装置具有如下功能:接收从所述ATM发送至所述结算系统处理装置的ATM信息的功能;判断所述ATM信息的种类的功能;在所述ATM信息是结算系统信息时,将该ATM信息发送给所述结算系统处理装置的功能;以及在所述ATM信息是表示在所述ATM发生了故障的故障信息时,将该ATM信息发送给管理终端的功能。发明效果根据本发明,管理终端能准确掌握从ATM发送的与故障相关的信息。附图说明上述目的、以及其它的目的、特征以及优点通过以下讲述的优选实施方式及其附带的以下的附图会变得更明了。图1是表示第1实施方式所涉及的ATM系统的功能构成的框图。图2是表示中继装置的功能构成的框图。图3是表示管理终端的功能构成的框图。图4是以表格形式表示变换信息存储部所存储的信息的一例的图。图5是以表格形式表示ATM详细存储部所存储的信息的一例的图。图6是表示中继装置进行的第1处理的流程图。图7是表示中继装置进行的第2处理的流程图。图8是表示管理终端进行的处理的流程图。图9是表示第2实施方式所涉及的ATM系统所具有的管理终端的功能构成的框图。具体实施方式下面,使用附图来说明本发明的实施方式。另外,在全部的附图中,对同样的构成要素赋予同样的符号,适宜地省略说明。(第1实施方式)图1是表示第1实施方式所涉及的ATM系统的功能构成的框图。该ATM系统是在金融机构使用的系统,具备:ATM(AutomaticTellerMachine,自动柜员机)100、结算系统处理装置200、中继装置300以及管理终端400。ATM100分别设置在金融机构的多个店铺。结算系统处理装置200管理在ATM100处置的现金交易的详细情况。中继装置300设置在ATM100和结算系统处理装置200之间,对从ATM100向结算系统处理装置200发送的ATM信息进行中继。作为ATM信息的种类,有表示在ATM100进行的现金交易的详细情况的结算系统信息、以及表示在ATM100出现了故障的故障信息。中继装置300在ATM信息是结算系统信息的情况下,将ATM信息发送给结算系统处理装置200。另外,中继装置300在ATM信息是故障信息的情况下,将ATM信息发送给管理终端400。在本实施方式中,中继装置300还对管理终端400发送结算系统信息,但不对结算系统处理装置200发送故障信息。结算系统处理装置200例如设置在金融机构的数据中心。另外,管理终端400设置在金融机构的呼叫中心,基于接收到的故障信息将ATM100的故障状况例如输出到显示器上。通过将管理终端400设置在呼叫中心,呼叫中心的职员在有来自设置在ATM100旁边的联络用电话终端的联络时,能简单地掌握该ATM100当前成为何种状态。但是,管理终端400除了设置在呼叫中心以外,也可以设置在数据中心。这种情况下,将同一信息发送给多个管理终端400。在本实施方式中,金融系统具备多个ATM100。对ATM100赋予将该ATM100区分于其它ATM100而识别出的ATM识别信息。并且,在ATM信息中包含成为该ATM信息的发送源的ATM100的ATM识别信息。另外,在ATM信息中还包含表示生成该ATM信息的时刻的时刻信息。另外,ATM100和中继装置300之间的通信、中继装置300和结算系统处理装置200之间的通信、中继装置300和管理终端400之间的通信使用相同的协议,具体使用TCP/IP(TransmissionControlProtocol-InternetProtocol,传输控制协议/因特网互联协议)来进行。图2是表示中继装置300的功能构成的框图。中继装置300具备信息接收部310、信息判断部320、结算系统信息发送部330以及故障信息发送部340。信息接收部310接收从ATM100发送至结算系统处理装置200的ATM信息。信息判断部320判断信息接收部310接收到的ATM信息的种类。在信息判断部320将ATM信息判断为结算系统信息时,结算系统信息发送部330将该ATM信息发送给结算系统处理装置200。在本实施方式中,信息判断部320将结算系统信息还发送给管理终端400。在信息判断部320将ATM信息判断为故障信息时,故障信息发送部340将该ATM信息发送给管理终端400。管理终端400不将故障信息发送给结算系统处理装置200。在本实施方式中,中继装置300具备规则存储部325。在本实施方式中,在ATM信息的正文中记载了表示该ATM信息的内容的代码。规则存储部325存储表示该代码与ATM信息的哪个种类对应的信息。另外,本实施方式所涉及的中继装置300具备响应请求部350。响应请求部350定期地向ATM100发送请求响应的响应请求信息。然后,响应请求部350在未从AT...
当前第1页1 2 3 
网友询问留言 已有0条留言
  • 还没有人留言评论。精彩留言会获得点赞!
1