信息处理装置和方法、电子设备及其控制方法、日志收集的制作方法

文档序号:6366998阅读:287来源:国知局
专利名称:信息处理装置和方法、电子设备及其控制方法、日志收集的制作方法
技术领域
本发明涉及信息处理装置和方法、电子设备及其控制方法以及日志收集(logcollection)系统,尤其是涉及能够根据目的而高效地收集日志的信息处理装置和方法、电子设备及其控制方法以及日志收集系统。
背景技术
在相关技术中,在各种电子设备等中收集日志。通过收集并分析日志,可以知晓设备的实际使用状态并适当地分配资源。还可以使用所收集的日志来分析设备的用户的偏好、生活方式等。
一般而言,当执行日志分析时,通常在收集尽可能多的日志之后才对日志进行分析。另外,收集日志的系统与对所收集的日志进行分析的系统一般是相互独立的系统。例如,通过服务器客户端的协作系统来执行日志收集,并且有必要通过充分地审查记录方案、数据库、通信协议、日志收集的定时等来设计该系统。另一方面,有必要通过充分地审查诸如数据挖掘方法等的对日志数据的分析方案来设计用于日志分析的系统。如上所述,在相关技术中,收集日志的系统与对所收集的日志进行分析的系统一般是基于不同方案来设计的,并且是相互独立的系统。另外,还已经提议了一种日志收集和分析系统,其中,通过将由日志收集终端收集的日志传输到日志服务器并在日志服务器处存储和分析这些日志,例如日志分析的结果可被反馈并可被用于开发游戏(日本未实审专利申请公布No. 2003-058395)。

发明内容
然而,当日志数据的数据量增大时,处理数据很花时间,并且难以在单位时间内完成所希望的分析。另外,增大的数据量还增大了维护和管理数据的成本此外,由于根据相关技术中的日志收集,可从每一个设备收集的日志是按统一标准收集的,所以收集日志的负担被施加于所有用户。例如,诸如设备的电池消耗、安全风险等的负担被施加于用户。另外,根据相关技术中的日志收集,例如存在如下情况必须添加先前未曾作考虑的日志内容,或者当必须增大日志收集的频率时必须在所涉及的许多人之间进行调整。例如,当必须将尚未被传输的信息添加到供日志分析的日志数据时,必须改变安装在每一个设备上的应用程序等。或者,当必须改变从每一个设备向日志收集服务器传输日志数据的频率时,仍然必须改变安装在设备上的应用程序等。于是,必须再次在多个设备上安装改变后的应用程序等。在相关技术中,例如与设备的应用程序的更新定时相应地执行与日志收集等相关的功能添加。然而,当为了营销等的目的而执行日志分析时,速度是一个重要因素。例如,如果为了在有限时间的情况下营销的目的而进行的日志分析没有在该时段内完成,则分析没有任何意义。
此外,由于与日志收集相关的系统和与日志分析相关的系统采用了相互独立的系统,所以例如针对日志内容的添加而进行的调整、日志收集频率方面的改变等往往变得更加复杂。希望使得可以与目的相应地有效执行日志收集。这里所描述的一个示例性实施例涉及一种用于经由与多个终端相关联的网络来指示与日志数据收集相关的改变的装置。该装置包括通信单元、用于存储处理器可执行指令的至少一个存储器、以可通信方式耦合到该通信单元和至少一个存储器的处理单元。在由处理单元执行处理器可执行指令时,该处理单元确定应当针对所述多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收集的参数设定。响应于在通信单元处接收到来自第一终端的信号,处理单元控制通信单元向第一终端发送用于改变针对日志数据收集的参数设定的指令数据。
这里所描述的另一个示例性实施例涉及一种经由与多个终端相关联的网络来指示与日志数据收集相关的改变的方法。该方法包括确定应当针对所述多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收集的参数设定,从第一终端以电子方式接收信号,响应于以电子方式接收所述信号,向第一终端以电子方式发送用于改变针对日志数据收集的参数设定的指令数据。这里所描述的另一个示例性实施例涉及至少一个计算机可读介质。该至少一个计算机可读介质编码有指令,所述指令当在至少一个处理单元上执行时使一种装置确定应当针对多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收集的参数设定,从第一终端以电子方式接收信号,响应于以电子方式接收所述信号,向第一终端以电子方式发送用于改变针对日志数据收集的参数设定的指令数据。这里所描述的另一个示例性实施例涉及一种用于经由与服务器相关联的网络来接收与日志数据收集相关的指令的装置.该装置包括通信单元、用于存储处理器可执行指令的至少一个存储器、以可通信方式耦合到该通信单元和至少一个存储器的处理单元。在由处理单元执行处理器可执行指令时,处理单元控制通信单元向服务器发送信号。响应于接收到对所述信号的响应,处理单元改变针对日志数据收集的参数设定,所述响应包括用于改变所述针对日志数据收集的参数设定的指令数据。


图I是图示出日志收集和日志分析方案的示例的示图;图2是图示出根据此技术的日志收集和日志分析方案的示图;图3是示出根据此技术的日志收集系统的配置示例的示图;图4是示出图3中的终端的配置示例的框图;图5是示出图3中的日志收集服务器的配置示例的框图;图6是示出由图4中的CPU执行的诸如程序之类的软件的功能配置示例的框图;图7是示出由图5中的CPU执行的诸如程序之类的软件的功能配置示例的框图;图8是示出从终端传输的日志数据的示例的示图;图9是示出存储在日志收集服务器的数据库上的数据示例的示图;图10是示出存储在日志收集服务器的数据库中的另一个数据示例的示图11是示出显示在日志分析装置的显示器上的画面的示例的示图;图12是示出用来与图11相对应地指定参数设定的改变的GUI的示例的示图;图13是示出指令数据的示例的示图;图14是示出显示在日志分析装置的显示器上的画面的另一个示例的示图;图15是示出指令数据的另一个示例的 示图;图16是用于图示出日志传输处理的示例的流程图;以及图17是用于图示出轮询响应处理的示例的流程图。
具体实施例方式下文中,将参考附图来描述这里所公开的技术的实施例。图I是示出日志收集和日志分析方案的示图。在该图所示的示例中,日志数据被从日志收集目标终端(例如,智能电话)I传输到日志收集服务器2。然后,日志分析装置4从日志收集服务器获得日志数据并对这些日志进行分析。作为日志收集目标终端的智能电话I例如以无线方式访问基站,并在随后经由诸如因特网之类的网络与日志收集服务器2执行通信。无线通信例如是通过使用移动电话所使用的移动通信网络来执行的。智能电话I包括显示器,显示器具有操作单元的功能(例如通过⑶I),并且能够经由因特网来访问预定网页以及在显示器上显示该网页的信息。另外,当用户已经例如在预定时间段或者更长时间段内没有输入操作时,智能电话I的显示器上的显示被自动锁定,并且智能电话I在锁定之后操作于节电模式中。用户可以通过输入已登记的密码等以及通过预先设定的预定操作(例如,触摸显示器)来解除对智能电话I的锁定。另外,还可以通过智能电话I的用户预先登记时刻和URL (统一资源定位符),来在希望的时刻自动访问希望的网页并致使显示器显示该网页的信息。即,还可以根据在智能电话I中解除锁定的时刻来在显示器上自动显示网页的信息。例如,可以进行设定以使得如果在上午7点到8点期间解除锁定就在智能电话I的显示器上自动显示铁路运行情况,而如果在上午9点到10点期间解除锁定就在智能电话I的显示器上自动显示新闻。从日志收集目标终端(智能电话)I传输的日志数据例如包括诸如智能电话I的锁定被用户解除的时刻、在该时刻显示的网页等的信息。从智能电话I传输的日志数据被蓄积在数据库3中,数据库3被构造在与日志收集服务器2相连的外部存储装置中。在分析日志数据时,执行分析的人通过使用例如由个人计算机等构成的日志分析装置4来从日志收集服务器2获得日志数据。日志分析装置4例如经由诸如因特网之类的网络来访问日志收集服务器2,并且搜索数据库3中的所希望的日志数据。随后,通过经由网络接收日志数据来获得搜索到的日志数据。虽然图中仅示出了一个日志收集目标终端,但是实际上存在更多的日志收集目标终端。在此示例中,与图I左侧所示出的日志收集相关的软件等以及与图I右侧所示出的日志分析相关的软件等是基于不同方案来开发的。例如,与日志收集相关的软件被开发作为安装在智能电话I上的应用程序等。通过执行此应用程序,包括预设信息在内的日志数据在预先设定的预定时刻被从智能电话I传输到日志收集服务器2。例如,与日志分析相关的软件被与诸如营销、掌握使用状态等的目的相应地开发以使得执行如下处理其中,所希望的信息被从蓄积在数据库3中的日志数据中提取并被示出给执行分析的人。然而,在根据图I的示例所示的上述技 术的日志收集和日志分析中,可以考虑如下问题。例如,根据此示例中的技术,多个日志收集目标终端I中的每一者以统一频率向日志收集服务器2传输具有统一信息量的日志数据。因此,蓄积在数据库3中的日志数据量变得巨大。如果日志数据量很大,则要花很长时间来处理这些数据,并且变得难以在单位时间内完成所希望的分析。另外,增大的数据量增大了用于维护和管理数据的成本。由于在根据利用此示例中的技术的日志收集的许多情况中按统一标准来收集可从每一个设备收集的日志,所以日志收集的负担被施加于所有用户。例如,诸如设备的电池消耗、安全风险等的负担被施加于用户。 此外,在此示例的日志收集中,例如当必须添加先前未曾作考虑的日志内容时,或者当必须增大日志收集的频率时,涉及多个用户的调整是必须的。例如,当必须添加尚未被传输的信息以供日志分析时,必须改变安装在智能电话I上的应用程序等。另外,即使在必须改变从日志收集目标终端I向日志收集服务器2传输日志数据的频率时,仍然必须改变安装在智能电话I上的应用程序等。另外,必须在多个日志收集目标终端上重新安装改变后的应用程序等。例如,与智能电话I的应用程序的更新定时相应地执行与日志收集等相关的功能添加。然而,当为了营销等的目的而执行日志分析时,速度是一个重要因素。例如,如果为了在有限时间的情况下营销的目的而进行的日志分析没有在该时段内完成,则分析没有任何意义。此外,由于与日志收集相关的系统和与日志分析相关的系统采用了相互独立的系统,所以例如针对日志内容的添加而进行的调整、日志收集频率方面的改变等往往变得更加复杂。因此,如图2所示,根据此技术,作为对日志分析装置4的用户的响应而向日志收集目标终端I反馈参数。例如,进行这样的配置以使得可将要被包括在日志数据中的信息(日志内容)、向日志收集服务器2传输日志数据的频率等设定为参数,并且可响应于日志分析装置4的用户的请求而改变这些参数。另外,进行这样的配置以使得可将改变后的参数通过日志收集服务器2来反馈给所有的日志收集目标终端I。图3是示出根据此技术的日志收集系统10的配置示例的示图。在作为日志收集目标终端的终端21、终端22、终端23、...上安装了用于日志收集的软件和硬件,并且终端21、终端22、终端23、· · ·分别连接到网络25。终端21、终端22、终端23、...的每一者例如由诸如个人计算机、移动电话、智能电话等的电子设备构成。这里,将描述终端21、终端22、终端23、...的每一者被配置为智能电话的情况。智能电话的功能与参考图I描述的前述情况中的那些功能相同。S卩,智能电话包括显示器,显示器具有操作单元的功能(例如利用⑶I),并且能够例如经由因特网来访问预定网页以及在显示器上显示该网页的信息。另外,当用户已经例如在预定时间段或者更长时间段内没有输入操作时,智能电话的显示器上的显示被自动锁定,并且智能电话在锁定之后操作于节电模式中。用户可以通过输入已登记的密码等以及通过预先设定的预定操作(例如,触摸显示器)来解除对智能电话的锁定。另外,还可以通过智能电话的用户预先登记时刻和URL(统一资源定位符),来在希望的时刻自动访问希望的网页并致使显示器显示该网页的信息。即,还可以根据在智能电话中解除锁定的时刻来在显示器上自动显示网页的信息。例如,可以进行这样的设定以使得如果在上午7点到8点期间解除锁定就在智能电话的显示器上自动显示铁路运行情况,而如果在上午9点到10点期间解除锁定就在智能电话的显示器上自动显示新闻。从智能电话传输的日志数据例如包括诸如智能电话的锁定被用户解除的时刻、在该时刻显示的网页等的信息。网络25包括例如用于无线通信的基站以及用于在之后与日志收集服务器27执行 通信的有线网络(例如,因特网)。终端21、终端22、终端23、...的每一者被配置为周期性地向日志收集服务器27执行轮询(polling)并在轮询中传输其自身的标识号等。另外,终端21、终端22、终端23、...的每一者上分别安装了预定应用程序,并且通过执行该程序来将日志数据自动传输给日志收集服务器27。另外,要被安装在终端21、终端22、终端23、...的每一者上的应用程序基于从日志收集服务器27传输来的数据来接收参数设定。例如,作为对前述轮询的响应,与参数设定相关的数据被从日志收集服务器27传输给终端21、终端22、终端23、...。与参数设定相关的数据例如是以XML文本的形式来描述的数据。日志收集服务器27由具有相对较高处理能力的计算机构成,并且控制对数据库26中的数据的写、读等的处理,数据库26被构造在由HDD等构成的外部存储装置中。从终端21、终端22、终端23、...传输来的日志数据被以预定格式设定的数据所取代,并被依次存储在数据库26中。另外,日志收集服务器27执行基于预定标准对蓄积在数据库26中的日志数据进行分类的处理。日志分析装置31、日志分析装置32、日志分析装置33、...中的每一者由个人计算机构成。在分析日志数据时,执行分析的人例如通过使用日志分析装置31来从日志收集服务器27获得日志数据。日志分析装置31经由诸如因特网等的网络28来访问日志收集服务器27,并搜索数据库26中的所希望的数据集。另外,网络25和网络28可以是相同网络。然后,执行分析的人通过接收从如上所述已由日志分析装置31搜索到的数据集获得的数据来获得日志数据。日志分析装置31执行如下处理例如基于日志收集服务器27对日志数据的分类结果来将所获得的日志数据显示在图表中。图4是示出图3中的终端21的配置示例的框图。虽然图4示出了终端21的配置,但是也可以将图4中的配置应用于终端22、终端23、...。在图4中,终端21的CPU(中央处理单元)111基于存储在ROM(只读存储器)112中的程序或者从存储单元123加载到RAM(随机访问存储器)113的程序来执行各种处理。RAM 113合适地存储CPU 111执行各种处理所需的数据。CPU 11UR0M 112和RAM 113经由总线114来相互连接。输入输出接口 120也连接到总线114。连接到输入输出接口 120的有输入单元121 (包括键盘、鼠标等),显示器(包括LCD (液晶显示器)等),输出单元122 (包括扬声器等),以及由硬盘、闪存等构成的存储单元 123。在必要的情况下驱动器125也与输入输出接口 120相连,并且在驱动器125上适当地安装了诸如磁盘、光盘、光磁盘、半导体存储器等的可移除介质126。在必要的情况下,从可移除介质126读取的计算机程序被安装在存储单元123中。此外,用于移动通信网络的无线通信单元131和近场无线通信单元132也与输入输出接口 120相连。用于移动通信网络的无线通信单元131是与未在图中示出的无线基站执行无线通信的无线通信设备,并且经由移动通信网络来执行通信。用于移动通信网络的无线通信单元131使用例如2GHz的频带,并且不仅被用于电话呼叫应用,而且被用于使用最大2Mbps的数据通信的网际连接等的各种通信应用。例如,通过用于移动通信网络的无线通信单元131进行的无线通信被用于下载内容数据、与服务器21通信等。另外,假设用于移动通信网络的无线通信单元131被配置为能够基于例如用于所谓的第三代移动电话的通信方案来执行通信的设备等。近场无线通信单元132是诸如蓝牙(Bluetooth,注册商标;也称为BT)、IEEE (电气和电子工程师协会)802. Ilx等的近场无线通信设备。这里,近场通信意指利用数米到数十米的最大可通信距离的局部(窄带)无线通信。可以采用任意通信标准。例如,当近场无线通信单元132用于依据BT的通信时,经由天线在2. 4GHz的频带中执行最大通信速度为3M比特/秒(版本2. 0+EDR或者之后的版本)的通信。终端21的每一个部分受CPU 111控制。用于控制程序的执行二进制代码被存储在ROM 112或存储单元123上,堆栈区域和堆阵区域被开发在RAM 113上用于各种运算处理。图5是示出图3中的日志收集服务器27的配置示例的框图。如图所示,日志收集服务器27包括CPU 20KROM 202和RAM203,它们以与终端21的情况相同的方式经由总线204相互连接。另外,输入输出接口 210也连接到总线204。输入单元211、输出单元212、存储单元213和用于可移除介质216的驱动器215以与终端21的情况相同的方式连接到输入输出接口 210。图5中的CPU 20KROM 202,RAM 203、总线204、输入输出接口 210、输入单元211、输出单元212、存储单元213、驱动器215和可移除介质216分别对应于图4中的CPU 111、ROM 112,RAM 113、总线114、输入输出接口 120、输入单元121、输出单元122、存储单元123、驱动器125和可移除介质126。日志收集服务器27包括连接到输入输出接口 210的通信单元214。通信单元214是用于经由网络与另一设备通信的通信设备。例如,通信单元214连接到有线网络,并用于与终端21、终端22、终端23、...以及日志分析装置31、日志分析装置32、日志分析装置33、...通信。此外,数据库26也连接到输入输出接口 210。从终端21、终端22、终端23、...传输来的日志数据如上所述地例如被预定格式的、数据集所取代,并被存储在数据库26中。图6是示出诸如要由图4中的终端21的CPU 111执行的程序之类的软件的功能配置示例的框图。图中所示的事件检测单元301检测在终端21中发生的各种事件。例如,事件检测单元301将终端21的显示器的显示锁定或者对锁定的解除检测为事件。另外,当终端21访问例如预定网页时,事件检测单元301将该访问和访问目的地的URL检测为事件。事件记录控制单元302对事件检测单元301所检测到的事件与该事件发生的时刻相关联并进行存储。轮询控制单元303对终端21周期性地在日志收集服务器27上执行的轮询进行控制。另外,当来自日志收集服务器27的对轮询的响应包括反馈时,轮询控制单元303将与该反馈相关的信息供应给反馈控制单元304。如上所述,作为对轮询的响应,与参数设定相关的数据被以反馈的形式从日志收集服务器27传输给终端21。反馈控制单元304通过读取与反馈相关的信息来反映出所指定的参数设定。这样,以XML文本的形式来描述的数据被读取作为与反馈相关的信息,并且基于XML文本的描述来新设定一参数(改变该设定)。日志数据生成单元305基于预设参数来从记录在事件记录控制单元302中的信息生成日志数据。例如,要被包括在日志数据中的信息的内容被指定作为参数,并且包括所指定的信息的日志数据被生成。另外,当参数设定被反馈控制单元304改变时,日志数据生成单元305基于改变后的参数来生成日志数据。日志数据传输单元306基于预设参数来将由日志数据生成单元305生成的日志数 据传输给日志收集服务器27。例如,针对每一时间段来传输日志数据的频率(间隔)被指定作为参数,并且日志数据被以所指定的频率来传输。当参数设定被反馈控制单元304改变时,日志数据传输单元306基于改变后的参数来生成日志数据。图7是示出诸如要由图5中的日志收集服务器27的CPU 201执行的程序等的软件的功能配置示例的框图。图中所示的轮询控制单元331接收从终端21等传输来的轮询,并控制对该轮询的响应的传输处理。另外,在必要的情况下,由轮询控制单元331传输的对轮询的响应包括与反馈相关的信息。日志接收控制单元332控制对从终端21等传输的日志数据的接收。另外,日志接收控制单元332例如以预定格式的数据集来取代所接收的日志数据,并致使数据库26连续地存储该数据集。日志数据分类单元333基于预定准则来对日志接收控制单元332所接收的日志数据进行分类。日志数据分类单元333例如基于诸如K均值(K-means)方法之类的集群化方法来对日志数据进行分类。例如,与每一个终端的每天的锁定解除次数相应地,将从每一个终端接收的日志数据分类成多个类别(例如,具有平均次数的类别、具有较大次数的类别、具有较小次数的类别等)。日志数据分类单元333基于稍后将描述的请求获得控制单元334的控制来对日志数据进行分类,并将分类结果供应给请求获得控制单元334。请求获得控制单元334获得来自日志分析装置31、日志分析装置32、日志分析装置33、...的请求,并响应于所获得的请求来执行处理。例如,当从日志分析装置31接收到对日志数据的搜索请求时,请求获得控制单元334搜索存储在数据库26中的日志数据并发送搜索结果。另外,当从日志分析装置31等接收到对于改变参数设定的请求时,请求获得控制单元334生成用于指明要改变的参数的信息并将该信息供应给指令数据生成单元335。指令数据生成单元335例如基于从请求获得控制单元334供应来的信息,来生成用于指示终端21改变参数设定的指令数据。例如,用于指定参数设定的改变的XML文本被生成作为指令数据。 另外,由指令数据生成单元生成的指令数据被供应给轮询控制单元331,并作为对轮询的响应而被传送给终端21等。图8是示出从终端21等传输来的日志数据的示例的示图。在该图的示例中,日志数据由以分号或逗号分割的数据构成。例如,日志数据的格式被预先设定,并且基于该预设格式生成的日志数据被传输。图9是示出日志收集服务器27的数据库26中存储的数据示例的示图。在此示例中,在数据库26中存储了 4个(图中的4行)数据集。另外,每一个数据集包括5个属性,这 5 个属性包括“id”、“ts”、“date” (日期)、“VerSion”(版本)和 “sdk int,,。“uid”是诸如终端21、终端22、终端23、...之类的各个终端的唯一标识号。属性“id”是通过把被描述为属性“uid”的标识号简化而获得的。属性“ts”是所谓的时间戳,并且在由属性“id”标识的各个终端中描述了与最后传输的日志数据相对应的时间发生日期和时间。属性“date”是表明所谓的登记日期和时间的信息,并且例如在由属性“id”标识的各个终端中描述了与最先传输的日志数据相对应的时间发生日期。属性“version”是表明安装在各个终端上的应用程序等的版本的信息。属性“sdkint”是表明安装在各个终端上的OS (操作系统)的版本的信息。虽然这里描述了存储着4个数据集的示例,但是实际上存储着更多数据集。图9所示的数据是所谓的终端信息数据库,其用于容易地检查各个终端中的程序安装状态。即,由图9所示的数据构成的终端信息数据库由包括与在日志收集服务器27上执行轮询的终端的数目相对应的行数的数据构成。这里所描述的数据库是所谓的终端信息数据库的一个示例,并且还可配置具有不同属性的终端信息数据库。例如,可以配置包括诸如各个终端的用户的年龄、性别、职业等的信息的终端信息数据库。图10是示出存储在日志收集服务器27的数据库26中的不同数据的示例的示图。在图10的情况中,数据库由包括与从每一个终端传输多次的日志数据相对应的行的数据集构成,并且该数据库是所谓的日志数据库。在此示例中,在数据库26中存储了 5个(图中的5行)数据集。于是,每一个数据集包括8个属性,这8个属性包括“丨(1”、“0丨(1”、“1^(1”、“^、“(^广’、“叩”、“(^(1”和“precid”。属性“ id”与图9的情况中的属性“ id”相同。属性“oid”是数据集的单位标识号。
属性“nid”是例如用于标识与数据集相对应的日志数据的事件的编号。例如,表明显示器的显示锁定、锁定解除等的信息(编号)被描述。属性“ts”是所谓的时间戳,并且描述诸如与数据集相对应的日志数据的事件发生日期和时间之类的信息。
属性“diff”例如是表明与数据集相对应的日志数据的事件持续时间的信息。例如,与数据集相对应的日志数据的事件是显示器的显示锁定解除,则属性“diff”描述表明从锁定解除到下一次锁定的时间的信息。属性“op”是表明当发生与数据集相对应的日志数据的事件时的操作类型的信息。例如,当与数据集相对应的日志数据对应于触摸终端的显示器的操作被执行以解除显示器的显示锁定的事件时,在属性“op”中描述表明对终端显示器的触摸操作的信息(编号)。属性“cid”例如是用于指明在发生与数据集相对应的日志数据的事件时正显示在终端21的显示器上的内容的标识号。例如,当终端21等访问预定网页并且在显示器上显示该网页的信息时,在属性“cid”中描述用于指明访问目的地的URL的信息(编号)。属性“precid”例如是用于指明刚好在发生与数据集相对应的日志数据的事件之前显示在终端21的显示器上的内容的信息(编号)。另外,这里所示出的属性是所谓的日志数据库的示例,并且可以配置具有与上述属性不同的属性的日志数据库。例如,可以配置包括诸如各个终端的电池消耗状态、在单位时间内发送和接收的数据量等的信息的日志数据库。或者,可以配置包括用于指明由各个终端的GPS功能获得的各个终端的当前位置的信息的日志数据库。图11是示出在日志分析装置31等的显示器上显示的画面的示例的示图。在此示例中,以圆形图的形式来显示与各个终端每周的锁定解除频率相关的数据。从该圆形图可见,每周的锁定解除次数小于等于5次的终端所占的比率是41. 3%,每周的锁定解除次数为6到11次的终端所占的比率是终端21. 7%,每周的锁定解除次数为12到16次的终端所占的比率是19. 6%,每周的锁定解除次数大于等于17次的终端所占的比率是17. 4%。对日志数据的这种分类例如由日志收集服务器27的日志数据分类单元333来执行。执行分析的人参照显示在日志分析装置31等的显示器上的如图11所示的画面来掌握营销、使用状态等。假设在诸如对内容作营销的企业经营者之类的执行分析的人对预定内容作营销时,该人认为有必要对每周的锁定解除频率较高的终端更频繁地执行日志收集。另外,还假设这个人认为不必对每周的锁定解除次数小于等于5次的终端执行日志收集。在这种情况中,执行分析的人可以致使日志分析装置31等的显示器显示如图12所示的GUI,并请求参数设定的改变以便改变日志收集的频率。在图12的示例中,显示了 GUI,该GUI用来与图11的圆形图所示的各个终端的锁定解除频率相应地指定参数设定的改变。在该图的示例中,显示了与区域A到区域D相对应的下拉菜单。在该图的示例中,菜单“不存储日志”被指定用于分类到区域A的终端的日志收集。另外,菜单“粗略地存储日志(例如,使得终端每一小时一次地传输日志)”被指定用于分类到区域B的终端的日志收集。此外,菜单“频繁地存储日志(例如,使得终端每30分钟一次地传输日志)”被指定用于分类到区域C的终端的日志收集。另外,菜单“频繁地存储日志”被指定用于分类到区域D的终端的日志收集。在图12的示例中,当前正在与区域D相对应的下拉菜单中指定菜单“频繁地存储日志”。假设针对为了显示图11所示的画面、图12所示的画面等而发送和接收的数据,预先在日志收集服务器27与日志分析装置31、日志分析装置32、日志分析装置33、...之间设定了协议等。即,假设执行分析的人可通过在日志分析装置31等中执行预先设定的预定操作,来从日志收集服务器27接收数据并显示如图11所示的画面。另外,还假设执行分析的人可以通过在日志分析装置31等中执行预先设定的预定操作,来显示图12所示的画面并致使日志收集服务器27改变与日志收集相关的参数设定。例如,当在图12所示的画面中日志分析装置31请求参数设定的改变时,日志收集服务器27的请求获得控制单元334接收到该请求。然后,请求获得控制单元334生成用于 指明要改变的参数的信息等,并将该信息等供应给指令数据生成单元335。例如,请求获得控制单元334指明被分类到区域A的终端,并且供应用于生成指示不存储针对这样的终端的日志的指令数据的信息。这样,指令数据生成单元335生成如图13所示的指令数据。在图13的示例中,用于指示参数设定改变的XML文本被生成作为指令数据。传输该指令数据的终端的标识号(图9中的属性“uid”)被以图中的XML文本中被描述为〈response uid = " 0d68ae6dbcf30dd576d70df 15eel991b" logid = " op" > 的标签来指定。该指令数据被使得包括在对与所指定的“uid”相对应的终端的轮询的响应中。另外,关于终端不是日志收集目标的事实被以描述为“〈targetXK/target〉”的标签来指定。另外,针对关于作为日志收集目标的终端的指令数据,该标签被描述为“〈target>l〈/target〉”。指令数据生成单元335针对被分类到区域A的每一个终端来生成这样的指令数据。例如,基于日志数据分类单元333的分类结果,请求获得控制单元334指明被分类到区域A的终端的每一者的标识号,用于指定终端的标识号的标签的描述被改变,并且如图13所示的指令数据分别被生成。另外,甚至还针对被分类到区域B到区域D的终端的每一者,生成作为对来自日志分析装置31的改变参数设定的请求的响应的指令数据。另外,执行分析的人例如可以显示如图14所示的画面。在此示例中,与每一个终端在每一个时间段中的锁定解除频率相关的数据被显示为线形图。例如,图中的线条401是通过绘制属于基于每一周的锁定解除次数来分类出的第一类别的终端在每一时间段中的锁定解除次数的平均值来获得的。另外,图中的线条402是通过绘制属于基于每一周的锁定解除次数来分类出的第二类别的终端在每一时间段中的锁定解除次数的平均值来获得的。此外,图中的线条403是通过绘制属于基于一周内的锁定解除次数来分类出的第三类别的终端在每一时间段中的锁定解除次数的平均值来获得的。在图14的示例中,示出了在包括“0-3 (从O点到3点)”、“ 3-6 (从3点到6点)”、“6-9 (从6点到9点“21-24 (从21点到24点)”的以3小时为间隔的时间段中的锁定解除次数的变化。执行分析的人例如可以通过操作图14中的滑块410来显示在以2小时为间隔的时间段中的锁定解除次数、在以6小时为间隔的时间段中的锁定解除次数、...。
执行分析的人可以例如参照在日志分析装置31等的显示器上显示的如图14所示的画面并掌握营销、使用状态等。假设当诸如对内容作营销的企业经营者之类的执行分析的人对预定内容作营销时,该人认为有必要针对属于第三类别的终端来收集从O点到3点的时间段内的更详细的日志数据。另外,还假设这个人认为不是很有必要针对属于第三类别的终端收集从3点到6点的时间段中的日志数据。在这种情况中,执行分析的人可以致使日志分析装置31等的显示器显示未在图中示出的GUI,并且请求改变参数设定以便改变日志收集的内容。例如,当日志分析装置31请求改变参数设定时,日志收集服务器27的请求获得控制单元334接收到该请求。然后,请求获得控制单元334生成用于指明要改变的参数的信息等,并将该信息等供应给指令数据生成单元335。例如,请求获得控制单元334指明被分类到第三类别的终端,并且供应用于生成指示针对这样的终端在每一时间段内的日志内容的指令数据的信息。相应地,由指令数据 生成单元335生成图15所示的指令数据。在图15的示例中,用于指示参数设定的改变的XML文本被生成作为指令数据。在图中的XML文本中,以被描述为“〈response uid = " 0d68ae6dbcf30dd576d70df 15eel991b"logid=" op" > ”的标签来指定传输指令的终端的标识号(图9中的属性“uid”)。这里,使得指令数据被包括在对与所指定的“uid”相对应的终端的轮询的响应中。在图中的XML文本中,以被描述为“〈target>l〈/target〉”的标签来将终端指定为日志收集目标。此外,由图15的XML文本中的之后的描述来指定在每一个时间段收集的日志数据中所要包括的数据的内容。这里,假设用于日志收集的时间段被分类成以3小时为间隔的包括“0-3”、“3-6”、“6-9”、. . . “21-24”的8个时间段,并且从O到7的数字被分派给这8个时间段的每一者以用于标识出该时间段。例如,具有数字O的时间段是“0-3”,具有数字I的时间段是“3-6”,...并且具有数字7的时间段是“21-24”。另外,还分派了从O到2的数字以标识出要被包括在所收集的日志数据中的数据的内容。例如,在数字O的情况中,仅在日志数据中包括终端的标识号和时间戳。在数字I的情况中,还在日志数据中包括表明事件发生时的操作类型的信息。在数字2的情况中,还在日志数据中包括用于指明事件发生时正显示在终端21的显示器上的内容的标识号。例如,在图15的XML文本中,以被描述为“〈logtype timelndex = " O" >2〈/logtype〉”的标签进行指定,以使得针对“0-3”的时间段,终端的标识号、时间戳、事件发生时的操作类型、和事件发生时的内容的标识被包括在日志数据中并被传输。另外,以被描述为“〈logtypetimelndex =" I" >0〈/logtype>”的标签进行指定,以使得针对“3-6”的时间段,仅终端的标识号和时间戳被包括在日志数据中并被传输。以相同方式,要被包括在之后的时间段中所收集的日志数据中的数据的内容也被指定。由指令数据生成单元335针对被分类到第三类别的每一个终端来生成这样的指令数据。例如,请求获得控制单元334基于日志数据分类单元333的分类结果来指明被分类到第三类别的每一个终端的标识号,用于指定终端的标识号的标签的描述被改变,并且如图15所示的指令数据分别被生成。如上所述,根据此技术,可以将向日志收集服务器传输日志数据或要被包括在日志数据中的信息(日志内容)的频率设定为参数。另外,可以经由日志收集服务器将改变后的参数反馈给所有的日志收集目标终端。即,响应于日志分析装置的用户(执行分析的人)的请求,参数被反馈给日志收集目标终端。随着日志数据量的增大,要花费更多时间来处理数据,并且变得难以在单位时间内完成所希望的分析。另外,增大的数据量也增大了用于维护和管理数据的成本。此外,如果如同根据相关技术的日志收集那样按统一标准来收集可从每一个设备收集的日志,则日志收集的负担被施加于所有用户。例如,设备的电池消耗、安全风险等的负担被施加于用户。在相关技术中的日志收集中,例如与设备的应用程序的更新定时相应地执行与日志收集等相关的功能的添加。然而,当为了营销等的目的而执行日志分析时,速度是一个重要因素,此时变得必须向用于日志分析的口志数据添加尚未被传输的信息。
此外,例如,由于与日志收集相关的系统和与日志分析相关的系统采用相互独立的系统,所以针对日志内容的添加而进行的调整、日志收集频率方面的改变等往往变得更加复杂。另一方面,此技术被配置为使得可如上所述地经由日志收集服务器将改变后的参数反馈给所有的日志收集目标终端。即,由于可以与目的相应地改变传输频率和日志数据的内容,所以可以收集最低必要的日志数据来实现该目的。因此,待处理的日志数据量不会变得巨大,并且变得可以执行充分的日志分析。另外,此技术被配置为使得可将参数反馈给日志收集目标终端而无需等待应用程序的更新定时。因此,可以高速地实现营销。此外,此技术被配置为使得例如通过用XML文本描述的指令来反映出反馈。因此,可以执行日志内容的添加、日志收集频率的改变等,而无需在所涉及的人之间执行复杂的调整。根据此技术,作为对所收集的日志进行初次分析的结果,可以改变要被包括在日志数据中的数据内容以及收集频率,并且作为对改变之后收集的日志的分析结果,还可以进一步改变要被包括在日志数据中的数据内容以及收集频率。即,此技术使得可以例如与用户对终端的使用目的、使用时间的改变等相应地动态执行日志分析。接下来,将参考图16的流程图来描述由图3中的终端21执行的日志传输处理的示例。另外,这里还将描述由终端21执行的日志传输处理的示例,并且相同的日志传输处理也在终纟而22、终纟而23、...中被执灯。在步骤S21,终端21的轮询控制单元303判断是不是到执行轮询的时间了。如果在步骤S21判断出是执行轮询的时间了,则处理前进到步骤S22。在步骤S22中,轮询控制单元303在日志收集服务器27上执行轮询。在步骤S23中,轮询控制单元303接收对步骤S22中的轮询的响应。这里,如果在来自日志收集服务器27的对轮询的响应中包括反馈,则轮询控制单元303将与反馈相关的信息供应给反馈控制单元304。在步骤S24中,反馈控制单元304反映出响应中所包括的指令(反馈)。这里,反馈控制单元304例如读取与反馈相关的信息并反映出所指定的参数设定。这样,以XML文本的形式来描述的数据被读取作为与反馈相关的信息,并且参数设定被与XML文本的描述相应地改变。之后,日志数据生成单元305基于改变后的参数来生成日志数据。如果在步骤S21中判断出不是执行轮询的时间,则从步骤S22到步骤S24的处理被跳过,并且处理行进到步骤S25。在步骤S25中,日志数据传输单元306判断是不是到传输日志数据的时间了。如果在步骤S25中判断出还不到传输日志数据的时间,则处理返回到步骤S21。另一方面,如果在步骤S25中判断出到传输日志数据的时间了,则处理行进到步骤S26。在步骤S26中,日志数据传输单元306基于所设定的参数将由日志数据生成单元305生成的日志数据传输给日志收集服务器27。然后,处理返回到步骤S21。如上所述,执行了日志传输处理。
接下来,将参考图17中的流程图来描述由图3中的日志收集服务器27执行的轮询响应处理的示例。在步骤S41中,日志收集服务器27的请求获得控制单元334判断日志获得条件的改变(亦即,来自日志分析装置31的对上述设定的改变)是否已被请求。如果在步骤S41中判断出对参数设定的改变已被请求,则处理行进到步骤S42。在步骤S42中,请求获得控制单元334指明作为参数改变目标的终端(改变目标)。例如,每一个改变目标的标识号被指明。在步骤S43中,指令数据生成单元335针对在步骤S42中指明的每一个改变目标来生成指令数据。此时,例如生成了如上面参考图13和图15描述的指令数据。在步骤S43的处理之后,处理行进到步骤S44。如果在步骤S41中判断出对参数设定的改变没有被请求,则步骤S42和步骤S43中的处理被跳过,并且处理行进到步骤S44。在步骤S44中,日志收集服务器27的轮询控制单元331判断是否已经接收到来自终端21等的轮询。如果在步骤S44中判断出还没有接收到轮询,则处理返回到步骤S41。如果在步骤S44中判断出已经接收到轮询,则处理行进到步骤S45。在步骤S45中,轮询控制单元331判断已在步骤S44中判断为接收到的轮询是否是来自在步骤S42中指明的改变目标的轮询。如果在步骤S45中判断出该轮询不是来自改变目标的轮询,则处理行进到步骤S46。在步骤S46中,轮询控制单元331传输普通响应,作为对轮询的响应。另一方面,如果在步骤S45中判断出轮询是来自改变目标的轮询,则处理行进到步骤S47。在步骤S47中,轮询控制单元331传输包括通过步骤S43中的处理来生成的指令数据的响应,作为对轮询的响应。在步骤S46或步骤S47的处理之后,处理返回到步骤S41。这样,执行了轮询响应处理。通过采用这样的日志收集系统10,例如可以实现如下所述的营销。例如,可以考虑如下情况电影发行公司针对将在一个月后发布的电影进行有效的广告营销。例如,该电影发行公司中的负责营销的人使用日志分析装置31等来获得并分析已经访问该公司网站的终端的日志数据。假设作为分析的结果而知道许多终端在访问了某搜索引擎的网页之后访问该公司的网页。该电影发行公司中负责营销的人使用日志分析装置31等来进一步指明这些终端以高频率访问该公司网页的时间段。假设作为分析的结果而知道在从6点到9点的时间段中以及从18点到21点的时间段中各个终端访问该公司网页的频率较高。在这种情况中,例如在从6点到9点的时间段和从18点到21点的时间段中在该某搜索引擎的网页中进行横幅广告的显示对该电影发行公司是有效的。即,可以以低成本来高效地增强广告的效果。 通过采用这样的日志收集系统10,可以实现如下的联络方案。例如,当人们由于大雨而担忧河流泛滥并且必须向邻近的邻居发出撤退命令时,位于河流附近的尽可能多的终端被指明,并且这些终端的最高流量的网页被指明。然后,例如在该网页上显示消息“预期XX河流要溢流。请立即撤退。”。这样,例如,可以预期到通过访问了该网页的每一个用户的口口相传来传达该消
肩、O另外,上述的一系列处理可以通过硬件或软件来执行。当通过软件来执行上述一系列处理时,构成软件的程序被从网络或记录介质安装到包含在专用硬件中的计算机。或者,程序被从网络或记录介质安装到能够通过安装各种程序来执行各种功能的通用计算机。当通过软件来执行上述一系列处理时,构成软件的程序被从诸如因特网之类的网络或者诸如可移除介质等的记录介质安装。本说明书中的上述一系列处理不仅包括按所描述的顺序以时序方式执行的处理,而且包括以并行方式或者以单独的方式执行的处理,并且处理不必按时序方式执行。本发明的实施例不限于上述实施例,而是可在本发明的范围内进行各种修改。例如,本发明的技术可以采用如下配置。(I) 一种信息处理装置,包括轮询接收单元,其从经由网络执行通信的多个终端接收轮询;改变必要性判断单元,其判断已经发送被接收到的轮询的终端是否是有必要改变与日志数据收集相关的参数设定的终端;以及指令数据发送单元,当判断出已经发送被接收到的轮询的终端是有必要改变与日志数据收集相关的参数设定的终端时,该指令数据发送单元发送指示终端对与日志数据收集相关的参数设定进行改变的指令数据,作为对所述轮询的响应。(2)根据⑴所述的信息处理装置,还包括数据库,其接收并蓄积从终端发送来的日志数据,其中,响应于来自经由网络连接的多个日志分析装置的请求,蓄积在数据库中的日志数据被供应给所述多个日志分析装置。(3)根据⑴所述的信息处理装置,还包括改变请求接收单元,其从多个日志分析装置接收对于改变与日志数据收集相关的参数设定的请求,其中,所述改变必要性判断单元指明一终端作为在来自日志分析装置的对于改变与日志数据收集相关的参数设定的请求中的改变目标,并判断已经发送被接收到的轮询的终端是否是所指明的终端。(4)根据⑴所述的信息处理装置,其中,所述指令数据发送单元发送用于改变终端向信息处理装置发送日志数据的频率的指令数据。(5)根据⑴所述的信息处理装置, 其中,所述指令数据发送单元发送用于改变由终端发送给信息处理装置的日志数据中所包括的数据内容的指令数据。(6) 一种信息处理方法,包括致使轮询接收单元从经由网络执行通信的多个终端接收轮询;
致使改变必要性判断单元判断已经发送被接收到的轮询的终端是否是有必要改变与日志数据收集相关的参数设定的终端;以及致使指令数据发送单元在判断出已经发送被接收到的轮询的终端是有必要改变与日志数据收集相关的参数设定的终端时,发送指示终端对与日志数据收集相关的参数设定进行改变的指令数据,作为对所述轮询的响应。(7) —种电子设备,包括事件检测单元,其检测事件的发生;日志记录控制单元,其进行控制以将与检测到的事件相关的信息记录为日志;轮询发送单元,其在预设时刻向日志收集服务器发送轮询;设定改变单元,其获得已从日志收集服务器发送的对轮询的响应中所包括的指令数据,并基于该指令数据来改变与日志数据收集相关度参数设定;以及日志数据发送单元,其基于设定已被改变的参数来向日志收集服务器发送通过提取所述日志而生成的日志数据。(8) —种电子设备控制方法,包括致使轮询发送单元在预设时刻向日志收集服务器发送轮询;致使设定改变单元获得已从日志收集服务器发送的对轮询的响应中所包括的指令数据,并基于该指令数据来改变与日志数据收集相关度参数设定;以及致使日志数据发送单元基于设定已被改变的参数来向日志收集服务器发送通过提取记录了与预先检测到的事件相关的信息的日志而生成的日志数据。(9) 一种日志收集系统,包括日志收集服务器;以及电子设备,其中,所述日志收集服务器包括轮询接收单元,其从经由网络执行通信的多个电子设备接收轮询,改变必要性判断单元,其判断已经发送被接收到的轮询的电子设备是否是有必要改变与日志数据收集相关的参数设定的电子设备,以及指令数据发送单元,当判断出已经发送被接收到的轮询的电子设备是有必要改变与日志数据收集相关的参数设定的电子设备时,该指令数据发送单元发送指示该电子设备对与日志数据收集相关的参数设定进行改变的指令数据,作为对所述轮询的响应,其中,所述电子设备包括
事件检测单元,其检测事件的发生,日志记录控制単元,其进行控制以将与检测到的事件相关的信息记录为日志,轮询发送単元,其在预设时刻向日志收集服务器发送轮询,设定改变单元,其获得已从日志收集服务器发送的对轮询的响应中所包括的指令数据,并基于该指令数据来改变与日志数据收集相关度參数设定,以及日志数据发送単元,其基于设定已被改变的參数来向日志收集服务器发送通过提取所述日志而生成的日志数据。
本发明包含与2011年3月29日向日本专利局提交的日本在先专利申请JP2011-073043所公开的主题相关的主題,该申请的全部内容通过引用而结合于此。
权利要求
1.一种用于经由与多个终端相关联的网络来指示与日志数据收集相关的改变的装置,该装置包括 通信单元; 至少一个存储器,用于存储处理器可执行指令;以及 处理单元,该处理单元与所述通信单元和所述至少一个存储器以可通信方式耦合,其中,在由所述处理单元执行这些处理器可执行指令时,所述处理单元 确定应当针对所述多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收 集的参数设定;和 响应于在所述通信单元处接收到来自所述第一终端的信号,控制 所述通信单元向所述第一终端发送指令数据,所述指令数据用于改变 针对日志数据收集的参数设定。
2.根据权利要求I所述的装置,其中 所述通信单元从所述第一终端接收日志数据;并且 所述针对日志数据收集的参数设定是基于在所接收的日志数据中的信息的。
3.根据权利要求2所述的装置,其中,所述针对日志数据收集的参数设定是基于下述群组的所述第一终端基于所接收的日志数据中的信息而被指派到该群组。
4.根据权利要求3所述的装置,其中,所接收的日志数据中的信息表明所述第一终端的使用频率。
5.根据权利要求3所述的装置,其中,所接收的日志数据中的信息表明所述第一终端的锁定解除频率。
6.根据权利要求2所述的装置,其中,所述针对日志数据收集的参数设定控制所述第一终端的日志数据发送频率。
7.根据权利要求2所述的装置,其中,所述针对日志数据收集的参数设定控制由所述第一终端发送的日志数据的内容。
8.根据权利要求I所述的装置,其中,所述多个终端中的每个终端基于表明其使用频率的日志数据而被指派到群组,并且参数设定被基于所指派到的群组而指派给所述多个终端中的每个终端。
9.一种经由与多个终端相关联的网络来指示与日志数据收集相关的改变的方法,该方法包括 确定应当针对所述多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收集的参数设定; 从所述第一终端以电子方式接收信号;以及 响应于以电子方式接收所述信号,向所述第一终端以电子方式发送指令数据,所述指令数据用于改变针对日志数据收集的参数设定。
10.根据权利要求9所述的方法,还包括 从所述第一终端以电子方式接收日志数据; 其中,所述针对日志数据收集的参数设定是基于所接收的日志数据中的信息的。
11.根据权利要求10所述的方法,其中,所述针对日志数据收集的参数设定是基于下述群组的所述第一终端基于所接收的日志数据中的信息而被指派到该群组。
12.根据权利要求11所述的方法,其中,所接收的日志数据中的信息表明所述第一终端的使用频率。
13.编码有指令的至少一个计算机可读介质,所述指令当在至少一个处理单元上执行时使一种装置 确定应当针对多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收集的参数设定; 从所述第一终端以电子方式接收信号;以及 响应于以电子方式接收所述信号,向所述第一终端以电子方式发送指令数据,所述指令数据用于改变针对日志数据收集的参数设定。
14.根据权利要求13所述的至少一个计算机可读介质,其中,所述针对日志数据收集的参数设定是基于从所述第一终端接收的日志数据中的信息的。
15.根据权利要求14所述的至少一个计算机可读介质,其中,所述针对日志数据收集 的参数设定是基于下述群组的所述第一终端基于所接收的日志数据中的信息而被指派到该群组。
16.根据权利要求15所述的至少一个计算机可读介质,其中,所接收的日志数据中的信息表明所述第一终端的使用频率。
17.一种用于经由与服务器相关联的网络来接收与日志数据收集相关的指令的装置,该装置包括 通信单元; 至少一个存储器,用于存储处理器可执行指令;以及 处理单元,该处理单元与所述通信单元和所述至少一个存储器以可通信方式耦合,其中,在由所述处理单元执行所述处理器可执行指令时,所述处理单元 控制所述通信单元向所述服务器发送信号;和 响应于接收到对所述信号的响应而改变针对日志数据收集的参数设定,所述响应包括用于改变所述针对日志数据收集的参数设定的指令数据。
18.根据权利要求17所述的装置,其中,所述处理单元 还控制所述通信单元向所述服务器发送日志数据; 其中,所述针对日志数据收集的参数设定是基于所发送的日志数据中的信息的。
19.根据权利要求18所述的装置,其中,所述针对日志数据收集的参数设定是基于下述群组的所述第一终端基于所发送的日志数据中的信息而被指派到该群组。
20.根据权利要求19所述的装置,其中,所发送的日志数据中的信息表明所述第一终端的使用频率。
全文摘要
本发明涉及信息处理装置和方法、电子设备及其控制方法、日志收集。用于经由与多个终端相关联的网络来指示与日志数据收集相关的改变的方法和装置。一个示例性实施例涉及一种装置,该装置包括通信单元、用于存储处理器可执行指令的至少一个存储器、以可通信方式耦合到该通信单元和至少一个存储器的处理单元。在由处理单元执行处理器可执行指令时,该处理单元确定应当针对所述多个终端中的第一终端来改变针对日志数据收集的参数设定。响应于在通信单元处接收到来自第一终端的信号,处理单元控制通信单元向第一终端发送指令数据,该指令数据用于改变针对日志数据收集的参数设定。
文档编号G06F17/30GK102736971SQ201210083578
公开日2012年10月17日 申请日期2012年3月22日 优先权日2011年3月29日
发明者渡嘉敷守 申请人:索尼公司
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