一种信息采集方法和装置与流程

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种信息采集方法和装置。

背景技术：

目前自动信息采集方法大部分应用在对单机部署产品和终端产品的信息；常用的自动信息采集方法包括以第三方的登录软件采集、ftp(文本传输协议)采集或者收购登录执行命令采集。

然而，由于目前采集方法主要针对的是单机部署产品和终端产品，不会涉及到复杂的部署结构和与其他模块相互的关联信息，当利用目前自动信息采集方法对复杂电信级业务产品进行信息采集时需要多次采集信息，存在采集效率低下和对现场维护人员的技能要求偏高的技术问题，不能满足对复杂电信级业务产品的需求。

技术实现要素：

本发明要解决的主要技术问题是，提供一种信息采集方法和装置，能够解决采用目前信息采集方法对复杂电信级业务产品进行信息采集时存在采集效率低下和对现场维护人员的技能要求偏高的技术问题。

为解决上述技术问题，本发明提供一种信息采集方法，应用于电信系统中的终端，包括如下步骤:

生成用于采集待采集的业务产品的信息采集程序；

将所述信息采集程序和所述待采集的业务产品的采集指示信息发送给所述待采集的业务产品所部署的服务器，所述采集指示信息包括：所述待采集的业 务产品的产品信息采集引导文件；

接收所述服务器返回的采集信息，所述采集信息为所述服务器根据所述信息采集程序和所述采集指示信息采集到的所述业务产品的信息。

进一步地，所述采集指示信息还包括：所述待采集的业务产品的信息采集级别。

进一步地，所述产品信息采集引导文件包括：所述业务产品中模块的识别特征、所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性和所述业务产品中模块的待采集项。

进一步地，在将所述信息采集程序和所述采集指示信息发送给所述待采集的业务产品所部署的服务器之前，所述方法还包括：

接收所述待采集的业务产品所部署的服务器的登录信息；

根据所述登录信息登录所述服务器。

进一步地，在接收所述服务器返回的采集信息之后，所述方法还包括：

对接收到的采集信息进行整理，且统一展示整理后的采集信息。

同样为了解决上述的技术问题，本发明还提供了另一种信息采集方法，应用于电信系统中的服务器，包括如下步骤：

接收终端发送的采集指示信息和用于采集待采集的业务产品的信息采集程序，所述采集指示信息包括所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件；

根据所述信息采集程序和采集指示信息采集所述待采集的业务产品的信息，并将采集到的信息返回给所述终端。

进一步地，所述采集指示信息还包括：所述待采集的业务产品的信息采集级别。

进一步地，所述产品信息采集引导文件包括：所述业务产品中模块的识别特征、所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性 和所述业务产品中模块的待采集项。

同样为了解决上述的技术问题，本发明还提供了一种信息采集装置，应用于电信系统中的终端,包括：生成模块、发送模块和接收模块；

所述生成模块，用于生成用于采集待采集的业务产品的信息采集程序；

所述发送模块，用于将所述信息采集程序和所述待采集的业务产品的采集指示信息发送给所述待采集的业务产品所部署的服务器，所述采集指示信息包括：所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件；

所述接收模块，用于接收所述服务器返回的采集信息，所述采集信息为所述服务器根据所述信息采集程序和所述采集指示信息采集到的所述业务产品的信息。

进一步地，所述采集指示信息还包括：所述待采集的业务产品的信息采集级别。

同样为了解决上述的技术问题，本发明还提供了一种信息采集装置，应用于电信系统中的服务器，包括：接收模块和采集模块；

所述接收模块，用于接收终端发送的采集指示信息和用于采集待采集的业务产品的信息采集程序，所述采集指示信息包括所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件；

所述采集模块，用于根据所述信息采集程序和采集指示信息采集所述待采集的业务产品的信息，并将采集到的信息返回给所述终端。

本发明的有益效果是：

本发明提供了一种信息采集方法和装置，本发明的信息采集方法，应用于电信系统中的终端，包括：生成用于采集待采集的业务产品的信息采集程序；将所述信息采集程序、所述待采集的业务产品的采集指示信息发送给所述待采集的业务产品所部署的服务器，所述采集指示信息包括所述待采集的业务产品 的产品信息采集引导文件；接收所述服务器返回的采集信息，所述采集信息为所述服务器根据所述信息采集程序和所述采集指示信息采集到的所述业务产品的信息；应用本发明的信息采集方法可以实现对复杂电信级业务产品进行自动信息采集，可以一次性地采集到所需的复杂电信业务产品的信息，与现有技术相比，降低了现场采集的时间和人工的参与度，提高了对复杂电信级业务产品信息采集的效率；另外，应用本发明方法不需要现场维护人员具备较高的技能，提升了业务产品的可服务性。

附图说明

图1为本发明实施例一提供的一种信息采集方法的流程示意图；

图2为本发明实施例二提供的一种信息采集方法的流程示意图；

图3为本发明实施例二提供的一种信息采集系统的结构示意图；

图4为本发明实施例三提供的一种信息采集装置的结构示意图；

图5为本发明实施例三提供的另一种信息采集装置的结构示意图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明作进一步详细说明。

实施例一：

采用目前信息采集方法对复杂电信级业务产品进行信息采集时存在采集效率低下和对现场维护人员的技能要求偏高的技术问题，本实施例提供了一种信息采集方法，应用于电信系统(具体应用在系统的终端侧)，如图1所示，包括如下步骤：

步骤101：生成用于采集待采集的业务产品的信息采集程序。

本实施例中信息采集程序为用于采集待采集的业务产品的信息的程序，在服务端接收到信息采集程序后可以运行该程序从而采集业务产品的信息。优先地，本实施例的信息采集程序可以为一个通用的采集程序，针不同的业务产品均一样。

具体地，用户可以在终端(例如笔记本电脑)上安装一个信息采集系统或应用，当用户进入信息采集系统或应用时，该系统或者应用自动生成一个信息采集程序。

优先地，本实施例中信息采集程序为用于采集待采集的业务产品的批处理脚本文件。

步骤102：将所述信息采集程序和所述待采集的业务产品的采集指示信息发送给所述待采集的业务产品所部署的服务器，所述采集指示信息包括所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件。

由于电信系统中的业务产品部署在多个刀片服务器其中，若采集业务产品的信息，需要对各刀片服务器上的业务产品的模块进行信息采集，从而才能采集到整个业务产品的信息。因此，在本实施例中待采集的业务产品所部署的服务器可以为一个或者多个。

在本实施例中,待采集的业务产品所部署的服务器指的是：部署待采集的业务产品的模块的服务器；优先地，本实施了中服务器优先地为刀片服务器。

本实施例中采集指示信息为运行信息采集程序过程中需要调用的信息，其作用是指示采集程序采集业务产品信息中用户所需信息；当采集指示信息包括所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件；采集指示信息可以指示采集程序采集业务产品的何种模块的何种信息、或者模块部署结构信息或者其他模块相互关联的信息。

本实施例中产品信息采集引导文件可以事先通过扫描业务产品所部署的服 务器来获取，当让也通过用户输入产品信息采集引导文件的方式来获取。

具体地，本实施例中所述产品信息采集引导文件包括：所述业务产品中模块的识别特征、所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性和所述业务产品中模块的待采集项。

其中，业务产品中模块的识别特征用于供服务器识别业务产品中的模块；

业务产品中模块之间的业务关系，可以包括：模块之间的建链关系；

业务产品中模块的部署特征用于供服务器识别模块的部署方式，例单机部署、双机部署等；

业务产品中模块的待采集项用于指示服务器需要采集业务产品中模块的哪些信息项。

如果需要对区分是否全部深度采集，还是制定小范围的信息采集，则需要对信息采集划分等级，各个等级代表不同的采集深度，因此，本实施例中采集指示信息还可以包括：所述待采集的业务产品的信息采集级别。本实施例中信息采集级别可以包括业务产品中模块的信息采集解级别，即指示对每个模块进行信息采集的深度。

步骤103：接收所述服务器返回的采集信息，所述采集信息为所述服务器根据所述采集程序和所述采集指示信息采集到的所述业务产品的信息。

具体地，服务器在接收到采集程序和采集信息之后，可以运行信息采集程序且在运行程序过程中调用采集指示信息完成信息的采集。

在本实施例中服务器执行采集程序采集到信息之后，可以对采集到的信息进行过滤和打包，然后将打包后的信息发送给终端进行展示。

优先地，为避免零散信息的不可读性，本实施例方法在接收到服务器返回的信息之后，还可以包括：对接收到的采集信息进行整理，且统一展示整理后 的采集信息。具体地，对信息进行整理和包括：对接收到信息进行分类，然后汇总。

应用本实施例的信息采集方法可以实现对复杂电信级业务产品进行自动信息采集，可以一次性地采集到所需的复杂电信业务产品的信息，与现有技术相比，降低了现场采集的时间和人工的参与度，提高了对复杂电信级业务产品信息采集的效率；另外，应用本发明方法不需要现场维护人员具备较高的技能，提升了业务产品的可服务性，本实施例方法可以满足对复杂电信级业务产品的采集要求。

为了能将信息采集程序和采集指示信息发送给服务器，本实施例方法在发发送信息之前还需要登录业务产品所部署的服务器，通过访问服务器将采集程序和指示信息发送给服务器，因此，本实施例方法在上述步骤102之前，还可以包括：

接收所述待采集的业务产品所部署的服务器的登录信息；

根据所述登录信息登录所述服务器。

例如，用户进入终端侧采集系统后，可以在采集系统交换界面上选择待采集的业务产品和该业务产品所部署的服务器，然后在输入该业务产品所部署的服务器的登录信息(包括：登录密码和服务器IP)，之后，采集系统可以自动根据登录信息登录该业务产品所部署的服务器。

本实施例中在登录服务器之前，还可以包括：

通过用户输入确定待采集的业务产品和该业务产品所部署的服务器(例如在系统界面上选择或输入业务产品信息和服务器信息来确定)；

获取待采集的业务产品的采集指示信息(例如输入采集指示信息，或者从本地获取存储的采集指示信息。

因此，应用本实施例方法现场维护人员只需知道业务产品所部分的服务器和登录信息即可，对维护人员的技术能要求不高，降低了对现场运维人员的技能要求，提高了业务产品的可服务性。

实施例二：

本实施例提供了一种信息采集方法，应用于电信系统，具体应用于电信系统中的服务器侧，如图2所示，包括如下步骤：

步骤201：接收终端发送的采集指示信息和用于采集待采集的业务产品的信息采集程序，所述采集指示信息包括：所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件。

优先地，考虑到采集深度的区分，本实施例中所述采集指示信息还包括：所述待采集的业务产品的信息采集级别。

优先地，所述产品信息采集引导文件包括所述业务产品中模块的识别特征、所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性和所述业务产品中模块的待采集项。

步骤202：根据所述信息采集程序和采集指示信息采集所述待采集的业务产品的信息，并将采集到的信息返回给所述终端。

具体，服务器可以中终端侧触发下运行信息采集程序，且调用采集指示信息完成对业务产品的信息采集。在采集完之后，可以对信息进行过滤和打包，然后发送给终端侧以供其显示给用户。

当产品信息采集引导文件包括所述业务产品中模块的识别特征、所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性和所述业务产品中模块的待采集项时，采集信息的具体过程可以为：

待采集服务器在接收到终端下发的信息采集程序和产品信息采集引导文件之后，触发执行信息采集程序；

信息采集程序执行时读取产品信息采集引导文件中业务产品中模块的识别特征完成业务产品模块的识别；

信息采集程序执行时读取产品信息采集引导文件的其他三部分内容(所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性和所述业务产品中模块的待采集项)完成对具体模块全部需要采集项的计算梳理；包括待采集的环境变量，有业务关系的模块信息，数据库信息，存储信息，配置，日志，版本文件，部署类型；

根据上述计算和梳理的待采集项，完成信息采集，打包发送给终端；

应用本实施例的信息采集方法可以实现对复杂电信级业务产品进行自动信息采集，可以一次性地采集到所需的复杂电信业务产品的信息，与现有技术相比，降低了现场采集的时间和人工的参与度，提高了对复杂电信级业务产品信息采集的效率；另外，应用本实施例方法不需要现场维护人员具备较高的技能，提升了业务产品的可服务性，本实施例方法可以满足对复杂电信级业务产品的采集要求。

下面介绍应用本实施例方法的情况，如图3所示，为一种信息采集系统，包括：

规划现场服务器信息模块，运维人员基于此界面化的规划模块，根据要采集信息的业务产品涉及的每个物理刀片服务器的登录信息，为每个物理服务器增加一个设备，它输入登录密码和ip信息。实现现场物理设备登录信息的规划。

统一登录操作模块，基于此界面的一个操作工具，实现全局物理服务器的统一登录管理和自动采集模块的调用和被采集信息的收集。

自动信息采集模块，本模块被统一登录操作模块调用，基于特定产品的产品信息采集引导文件定义模块(文件)和采集信息级别，按照特定的算法实现信息分类收集，远端汇总。

产品信息采集引导文件定义模块，其中包括：本电信产品业务模块产品信息采集引导文件，集群软件部署特性，数据库和其他第三方模块的部署特性。

统一展示采集信息模块，实现所有被参加信息的统一展示，避免零散信息的不可读性。

下面介绍图3所示系统，包括：产品信息采集引导文件定义模块301、统一登录操作模块302、规划显示服务器信息模块303、自动信息采集模块304和统一展示采集信息模块305；图3中自动信息采集模块304可以位于业务产品所部署的服务器上；

规划现场服务器信息模块303，运维人员基于此界面化的规划模块，根据要采集信息的业务产品涉及的每个物理刀片服务器的登录信息，为每个物理服务器增加一个设备，它输入登录密码和ip信息。实现现场物理设备登录信息的规划；

统一登录操作模块302，基于此界面的一个操作工具，供用于选择待采集的业务产品和信息采集级别，本模块还加载导入待信息采集产品的部署特性；本模块可实现全局物理服务器的统一登录管理和自动采集模块304的调用和被采集信息的收集；

自动信息采集模块304，本模块被统一登录操作模块302调用，基于特定产品的产品信息采集引导文件定义模块(文件)和采集信息级别，按照特定的算法实现信息分类收集，远端汇总；

产品信息采集引导文件定义模块301，用于供用户定义业务产品的部署信息 特征，包括：所述业务产品中模块的识别特征、所述业务产品中模块之间的业务关系、所述业务产品中模块的部署特性和所述业务产品中模块的待采集项；

统一展示采集信息模块305，收集各远端服务器打包的采集信息，实现分类，整理，统一展示；本模块实现所有采集信息的统一展示，避免零散信息的不可读性。

用户使用图3所示系统采集信息的过程可以包括：

第一步：基于界面化规划现场服务器信息模块303，有几个物理服务器就增加几个设备，输入登录密码和ip。完成现场登录规划。

现场运维人员无须对待采集信息的业务产品的特性非常精通，只需了解本产品部署的物理服务器登录信息，其中包括登录密码和ip信息。

第二步：现场运维人员，进入界面化的统一登录操作模块302，加载第一步的登录规划信信息，选择待采集的产品，目的是加载导入待信息采集产品的部署特性，最后选择信息采集的级别。

说明：信息采集的级别是为了区分是否全部深度采集，还是制定小范围的信息采集。

第三步：现场运维人员触发开始采集开关，后台即自动登录到各个物理服务器，调用自动信息采集模块304实现自动信息采集，采集完之后或在采集过程中并在远端(即服务器)实现信息的收集，过滤，打包。

第四步：现场维护人员触发统一展示采集信息模块305收集各远端服务器打包的采集信息，实现分类，整理，统一展示。

实施例三：

图4所示，本实施例提供了一种信息采集装置，应用于电信系统中的终端, 包括：生成模块401、发送模块402和接收模块403；

所述生成模块401，用于生成用于采集待采集的业务产品的信息采集程序；

所述发送模块402，用于将所述信息采集程序和所述待采集的业务产品的采集指示信息发送给所述待采集的业务产品所部署的服务器，所述采集指示信息包括：所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件；

所述接收模块403，用于接收所述服务器返回的采集信息，所述采集信息为所述服务器根据所述信息采集程序和所述采集指示信息采集到的所述业务产品的信息。

优先地，所述采集指示信息还包括：所述待采集的业务产品的信息采集级别。

如图5所示，本实施例还提供了另一种信息采集装置，应用于电信系统中的服务器，包括：接收模块501和采集模块502；

所述接收模块501，用于接收终端发送的采集指示信息和用于采集待采集的业务产品的信息采集程序，所述采集指示信息包括所述待采集的业务产品的产品信息采集引导文件；

所述采集模块502，用于根据所述信息采集程序和采集指示信息采集所述待采集的业务产品的信息，并将采集到的信息返回给所述终端。

采用本实施例的信息采集装置，与现有技术相比，达到了满足服务电信业务产品的自动信息采集效果，节省了现场信息采集的时间，降低了对现场运维人员的技能要求，提高了业务产品的可服务性。

以上内容是结合具体的实施方式对本发明所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。