一种行政自助审批系统的制作方法

文档序号:12825802阅读:151来源:国知局

本发明涉及电子政务技术领域,更具体的涉及一种行政自助审批系统。



背景技术:

人们在日常工作活动中,经常需要去行政中心办理各项业务活动,业务办理者一般都是通过行政服务中心的服务窗口或各种行政部门的对外窗口提交待审批的审批材料,由于服务窗口的各种事项都需要人工进行审核核对,导致办理速度慢,工作效率低下,特别是一些常见的格式错误或者流程手续不全或材料不齐等原因,占用了工作人员大量时间去筛选,从而影响了工作速度和流程效率,因此,可以通过自动审批系统解决审核效率的问题。

目前,业务办理者在在办理业务前通过自助服务终端仅能查阅办理业务所需的审批材料信息,但是有些业务办理需要的审批材料较多,业务办理者只能将审批材料信息记录下来然后再按照审批材料信息准备审批材料,记录过程繁琐费时还可能出错;现有自助审批系统均为普通业务办理,审批时间较长,给需要快速获得审批结果的业务办理者带来了不便。

综上所述,现有技术中的行政自助审批系统,存在记录审批材料信息的过程繁琐费时还可能出错;以及不能满足加急业务办理的需求的问题。



技术实现要素:

本发明实施例提供一种行政自助审批系统,用以解决现有技术中存在记录审批材料信息的过程繁琐费时还可能出错;以及不能满足加急业务办理的需求的问题。

本发明实施例提供一种行政自助审批系统,包括:自助服务终端和自助服务平台;

所述自助服务终端包括:身份验证模块、审批材料信息查询模块、审批材料扫描模块、缴费模块、触摸显示模块和数据处理模块;

所述身份验证模块包括:身份证信息采集模块、头像采集模块和身份识别模块;

所述数据处理模块通过所述触摸显示模块显示业务办理种类,业务办理者通过所述触摸显示模块选取所要办理业务的业务办理种类;其中,所述业务办理种类包括:审批材料信息查询、普通业务办理和加急业务办理;

当所述数据处理模块获取审批材料信息查询命令时,所述数据处理模块通过所述触摸显示模块显示业务类别和各业务的办理内容;业务办理者根据各业务的办理内容通过所述触摸显示模块选取所要办理业务的业务类别;所述数据处理模块通过所述审批材料信息查询模块获取选取的所要办理业务的业务类别对应的审批材料信息,所述数据处理模块通过所述触摸显示模块将审批材料信息显示给业务办理者,并且所述审批材料信息查询模块将审批材料信息通过网络发送至业务办理者的邮箱内;其中,审批材料信息包括样版信息和文字说明信息;

当所述数据处理模块获取普通业务办理命令时,所述身份识别模块通过所述身份证信息采集模块获取业务办理者的身份证信息;所述身份识别模块通过所述头像采集模块获取业务办理者的头像信息;所述身份识别模块将业务办理者的身份证信息,以及业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息的匹配信息发送至所述数据处理模块;其中,所述匹配信息包括匹配成功信息和匹配失败信息;

当所述数据处理模块获取匹配失败信息第三次时,所述数据处理模块控制所述身份证信息采集模块不再采集同一业务办理者的身份证信息和头像信息;

当所述数据处理模块获取匹配成功信息时,所述数据处理模块通过所述触摸显示模块显示业务类别;业务办理者通过所述触摸显示模块选取所要办理业务的业务类别;所述数据处理模块通过所述审批材料扫描模块获取选取的所要办理业务的业务类别对应的审批材料;所述数据处理模块通过所述触摸显示模块获取业务办理者的手机号码;所述数据处理模块将业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码传送至所述自助服务平台;

当所述数据处理模块获得加急业务办理命令时,所述身份识别模块通过所述身份证信息采集模块获取业务办理者的身份证信息;所述身份识别模块通过所述头像采集模块获取业务办理者的头像信息;所述身份识别模块将业务办理者的身份证信息,以及业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息的匹配信息发送至所述数据处理模块;其中,所述匹配信息包括匹配成功信息和匹配失败信息;

当所述数据处理模块获取匹配失败信息第三次时,所述数据处理模块控制所述身份证信息采集模块不再采集同一业务办理者的身份证信息和头像信息;

当所述数据处理模块获取匹配成功信息时,所述数据处理模块控制所述缴费模块获取加急费;当所述数据处理模块获得缴费成功信息时,所述数据处理模块通过所述触摸显示模块显示业务类别;业务办理者通过所述触摸显示模块选取所要办理业务的业务类别;所述数据处理模块通过所述审批材料扫描模块获取选取的所要办理业务的业务类别对应的审批材料;所述数据处理模块通过所述触摸显示模块获取业务办理者的手机号码;所述数据处理模块将业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码传送至所述自助服务平台;

所述自助服务平台,用于向所述数据处理模块提供业务类别;用于获取业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码;以及用于将业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码提交给审批中心。

较佳地,所述业务办理种类还包括:状态查询;当所述数据处理模块获取状态查询命令时,所述数据处理模块控制所述触摸显示模块获取业务办理者的身份证号和手机号,所述数据处理模块将身份证号和手机号对应的业务办理状态信息通过所述触摸显示模块显示给业务办理者;其中,审批中心通过所述自助服务平台将业务办理状态信息发送至所述数据处理模块。

较佳地,所述自助服务终端还包括超时提醒模块;当所述业务办理状态信息为超期未办理时,业务办理者通过所述超时提醒模块将超时提醒信息发送至所述数据处理模块;所述数据处理模块通过所述自助服务平台将超时提醒信息发送至审批中心。

较佳地,所述缴费模块与银联系统连接。

本发明实施例中,提供一种行政自助审批系统,与现有技术相比,其有益效果如下:

1、本发明通过审批材料信息查询模块可以将审批材料信息完整的发送至业务办理者的邮箱内,业务办理者可以将邮箱内的审批材料信息打印出来,方便业务办理者准备审批材料,节约了时间,保证了信息的准确性。进一步,业务办理者获取审批材料信息时不需要验证身份,提高了效率。进一步,审批材料信息包括样版信息和文字说明信息,业务办理者可以仿照样版格式准备审批材料,通过文字说明信息可以准确地按照样版信息完成审批材料的准备。

2、本发明通过设置普通业务办理和加急业务办理这两种业务办理种类,普通业务办理免费办理业务,适用于大众,加急业务办理收取一定的加急费但是可以快速办理业务,满足了加急业务办理的需求。进一步,通过审批材料扫描模块将审批材料扫描件以图片格式上传至审批中心,保证了信息的完整性和准确性。

3、本发明通过身份证信息采集模块采集模块获取业务办理者的身份证信息,通过头像采集模块获取业务办理者的头像信息,通过业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息匹配进行身份识别,保证了业务办理的安全性。

4、本发明通过触摸显示模块和超时提醒模块实现了业务办理的状态查询和超时提醒功能,保证了业务办理的及时性。

附图说明

图1为本发明实施例提供的行政自助审批系统原理结构示意图。

附图标记说明:

1-自助服务终端,11-数据处理模块,12-触摸显示模块,131-身份证信息采集模块,132-头像采集模块,133-身份识别模块,14-审批材料信息查询模块,15-审批材料扫描模块,16-缴费模块,17-超时提醒模块。2-自助服务平台,3-审批中心。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。

图1示例性的示出了本发明实施例提供的一种行政自助审批系统结构示意图。如图1所示,该系统包括:自助服务终端1和自助服务平台2。

需要说明的是,自助服务终端1和自助服务平台2通过网络连接。

具体地,自助服务终端1包括:身份验证模块、审批材料信息查询模块14、审批材料扫描模块15、缴费模块16、触摸显示模块12和数据处理模块11;身份验证模块包括:身份证信息采集模块131、头像采集模块132和身份识别模块133。

具体地,数据处理模块11通过触摸显示模块12显示业务办理种类,业务办理者通过触摸显示模块12选取所要办理业务的业务办理种类;其中,所述业务办理种类包括:审批材料信息查询、普通业务办理和加急业务办理。

(1)审批材料信息查询

当数据处理模块11获取审批材料信息查询命令时,数据处理模块11通过触摸显示模块12显示业务类别和各业务的办理内容;业务办理者根据各业务的办理内容通过触摸显示模块12选取所要办理业务的业务类别;数据处理模块11通过审批材料信息查询模块14获取选取的所要办理业务的业务类别对应的审批材料信息,数据处理模块11通过所述触摸显示模块12将审批材料信息显示给业务办理者,并且审批材料信息查询模块14将审批材料信息通过网络发送至业务办理者的邮箱内;其中,审批材料信息包括样版信息和文字说明信息。

需要说明的是,本发明通过审批材料信息查询模块14可以将审批材料信息完整的发送至业务办理者的邮箱内,业务办理者可以将邮箱内的审批材料信息打印出来,方便业务办理者准备审批材料,节约了时间,保证了信息的准确性。进一步,业务办理者获取审批材料信息时不需要验证身份,提高了效率。进一步,审批材料信息包括样版信息和文字说明信息,业务办理者可以仿照样版格式准备审批材料,通过文字说明信息可以准确地按照样版信息完成审批材料的准备。

(2)普通业务办理

当数据处理模块11获取普通业务办理命令时,身份识别模块133通过所述身份证信息采集模块131获取业务办理者的身份证信息;身份识别模块133通过头像采集模块132获取业务办理者的头像信息;身份识别模块133将业务办理者的身份证信息,以及业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息的匹配信息发送至数据处理模块11;其中,匹配信息包括匹配成功信息和匹配失败信息。

需要说明的是,本发明通过身份证信息采集模块131采集模块获取业务办理者的身份证信息,通过头像采集模块132获取业务办理者的头像信息,通过业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息匹配进行身份识别,保证了业务办理的安全性。

当数据处理模块11获取匹配失败信息第三次时,数据处理模块11控制身份证信息采集模块131不再采集同一业务办理者的身份证信息和头像信息。

当数据处理模块11获取匹配成功信息时,数据处理模块11通过触摸显示模块12显示业务类别;业务办理者通过所述触摸显示模块12选取所要办理业务的业务类别;数据处理模块11通过审批材料扫描模块15获取选取的所要办理业务的业务类别对应的审批材料;数据处理模块11通过触摸显示模块12获取业务办理者的手机号码;数据处理模块11将业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码传送至自助服务平台2。

(3)加急业务办理

当数据处理模块11获得加急业务办理命令时,身份识别模块133通过身份证信息采集模块131获取业务办理者的身份证信息;身份识别模块133通过头像采集模块132获取业务办理者的头像信息;身份识别模块133将业务办理者的身份证信息,以及业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息的匹配信息发送至数据处理模块11;其中,匹配信息包括匹配成功信息和匹配失败信息。

需要说明的是,本发明通过身份证信息采集模块131采集模块获取业务办理者的身份证信息,通过头像采集模块132获取业务办理者的头像信息,通过业务办理者的身份证信息中的头像信息和业务办理者头像信息匹配进行身份识别,保证了业务办理的安全性。

当数据处理模块11获取匹配失败信息第三次时,数据处理模块11控制身份证信息采集模块131不再采集同一业务办理者的身份证信息和头像信息。

当数据处理模块11获取匹配成功信息时,数据处理模块11控制缴费模块16获取加急费;当数据处理模块11获得缴费成功信息时,数据处理模块11通过触摸显示模块12显示业务类别;业务办理者通过触摸显示模块12选取所要办理业务的业务类别;数据处理模块11通过审批材料扫描模块15获取选取的所要办理业务的业务类别对应的审批材料;数据处理模块11通过触摸显示模块12获取业务办理者的手机号码;数据处理模块11将业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码传送至所述自助服务平台2。

需要说明的是,本发明中的缴费模块16与银联系统连接。

需要说明的是,本发明通过设置普通业务办理和加急业务办理这两种业务办理种类,普通业务办理免费办理业务,适用于大众,加急业务办理收取一定的加急费但是可以快速办理业务,满足了加急业务办理的需求。进一步,通过审批材料扫描模块15将审批材料扫描件以图片格式上传至审批中心3,保证了信息的完整性和准确性。

较佳地,所述自助服务终端1还包括超时提醒模块17;所述业务办理种类还包括状态查询。

(4)状态查询和超时提醒

当数据处理模块11获取状态查询命令时,数据处理模块11控制触摸显示模块12获取业务办理者的身份证号和手机号,数据处理模块11将身份证号和手机号对应的业务办理状态信息通过触摸显示模块12显示给业务办理者;其中,审批中心3通过自助服务平台2将业务办理状态信息发送至数据处理模块11。

当业务办理状态信息为超期未办理时,业务办理者通过超时提醒模块17将超时提醒信息发送至数据处理模块11;数据处理模块11通过自助服务平台2将超时提醒信息发送至审批中心3。

需要说明的是,本发明通过触摸显示模块12和超时提醒模块17实现了业务办理的状态查询和超时提醒功能,保证了业务办理的及时性。

具体地,自助服务平台2,用于向数据处理模块11提供业务类别;用于获取业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码;以及用于将业务办理者的身份证信息、审批材料和业务办理者的手机号码提交给审批中心3。

以上公开的仅为本发明的几个具体实施例,本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围,倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内,则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

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