订单处理方法、系统及终端与流程

本发明涉及电子订单处理领域，具体而言，涉及一种打印订单的方法、一种打印订单的系统、一种生成订单的方法、一种生成订单的系统、一种接收订单的方法、一种接收订单的系统、一种计算机设备、一种计算机可读存储介质以及一种配货终端、一种客户终端和一种物流终端。

背景技术：

随着生活水平的提高以及物流行业的发展，用户通过网络对日常用品的购买已逐渐变为常态，然而一些食品，尤其像生鲜产品由于其保质期较短，无法在路途中耗费太长时间，因此现有技术中，一些同城的快递通常采用冷藏车的交通工具进行配送，然而由于需要冷藏车进行配送，一方面常常在运输过程中配送无法及时到达用户手中，从而用户无法快速获取需求的生鲜产品，另一方面在由超市交由给物流配送货物时，无法智能快速的完成商品的分拣和打印生鲜商品的rfid标签和物流标签，从而也延长了配送时间。

技术实现要素：

本发明旨在至少解决现有技术或相关技术中存在的技术问题之一。

为此，本发明的一个目的在于提出了一种打印订单的方法。

本发明的再一个目的在于提出了一种打印订单的系统。

本发明的又一个目的在于提出一种计算机设备。

本发明的又一个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

本发明的又一个目的在于提出一种配货终端。

本发明的又一个目的在于提出了一种生成订单的方法。

本发明的又一个目的在于提出了一种生成订单的系统。

本发明的又一个目的在于提出一种计算机设备。

本发明的又一个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

本发明的又一个目的在于提出一种客户终端。

本发明的又一个目的在于提出了一种接收订单的方法。

本发明的又一个目的在于提出了一种接收订单的系统。

本发明的又一个目的在于提出一种计算机设备。

本发明的又一个目的在于提出一种计算机可读存储介质。

本发明的又一个目的在于提出一种物流终端。

有鉴于此，本发明第一方面的技术方案提出了一种打印订单的方法，包括：接收并展示客户终端发送的第一订单信息；接收语音指令；根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息；确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息；确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果；在判断结果为是时，打印第一订单信息。

在该技术方案中，通过接收并展示客户终端发送的第一订单信息，将第一订单信息展示给操作人员，配货人员根据第一订单信息选择客户订购的商品；通过接收语音指令，使得配货人员无需手动输入即可通过语音直接将商品信息进行录入；根据语音指令对应的语音信息，确定了第一商品的第一信息，例如：名称、种类、净重等信息，通过确定订单信息中至少一个第二商品的第二信息，对客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行二次确定，通过再次确定每个第一信息与每个第二信息的一致性，生成判断结果，在对操作人员选择的商品的名称、种类、净重等信息与客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行比对，减小因配货人员人为失误引起配货错误的可能性；在判断结果为是时，打印第一订单信息，实现了在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

需要说明的是，第一商品的种类分为称重商品和不称重商品，对于不称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、净含量、单价等信息，对于称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、单价等信息，通过称重确定商品的重量，节约了配货人员称重的时间。

此外，还需要说明的是，配货终端也可以根据扫描不称重商品的电子标签来确定不称重商品的商品信息，与语音指令配合进行商品录入。

在上述技术方案中，优选地，还包括：根据第一信息，确定并打印第一商品的条码；条码包括订单条码、rfid条码；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息。

在该技术方案中，根据第一信息，确定并打印第一商品的条码，如配货终端使用的地方在超市时，有些商品在出厂时在瓶身或包装袋上有条码，在商品售出时，只需扫描商品上的条码配货终端即可确定商品的名称、单价等信息，有些商品在出厂时没有条形码，如新鲜的蔬菜、水果等，通过打印条码并将所打印的条码贴覆在商品的包装袋上，在商品售出时，只需扫描包装袋上的条码即可完成商品的信息录入和审核进行结账，进而节约了配货时间；条码包括订单条码、rfid条码，rfid条码适用于不称重商品，订单条码适用于称重商品；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息，能够方便配货人员和物流配送人员的沟通，降低人为因素对配送效率的影响。

在上述技术方案中，优选地，根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息，具体包括：根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类；若第一商品为不称重商品，确定第一商品的第一商品详情为第一信息；若第一商品为称重商品，确定第一商品的第一名称和第一重量为第一信息。

在该技术方案中，根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类，若第一商品为不称重商品，确定第一商品的第一商品详情为第一信息，如商品名称、净重、单价等，若第一商品为称重商品，确定第一商品的第一名称，并对第一商品称重确定第一商品的第一重量，实现了根据语音信息对不同种类商品的商品信息的确定，节约了配货时间。

在上述技术方案中，优选地，根据第一信息，确定并打印第一商品对应的条码，具体包括：若第一信息为第一商品详情，生成并打印对应的rfid条码；若第一信息为名称和重量，生成并打印对应的订单条码。

在该技术方案中，若第一信息为第一商品详情，生成并打印对应的rfid条码，若第一信息为名称和重量，生成并打印对应的订单条码，方便通过不同条码对不同种类商品进行分类管理，在配货时节约配货时间，在对商品分类存储时方便管理，同时客户也可根据不同条码获知商品详情。

在上述技术方案中，优选地，确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息，具体包括：根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息；若第二商品为不称重商品，确定第二商品的第二商品详情为第二信息；若第二商品为称重商品，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息。

在该技术方案中，根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息，根据客户订单，确定客户订购的商品，若第二商品为不称重商品，确定第二商品的第二商品详情如商品名称、净含量、单价等信息为第二信息，若商品为称重商品，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息，实现对客户订单中不同种类商品的商品信息的确定。

在上述技术方案中，优选地，确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果，具体包括：确定每个第一商品详情与第二商品详情是否一致，生成第一结果；确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果；在第二结果为是时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果。

在该技术方案中，在商品为不称重商品时，确定每个第一商品详情与第二详情是否一致，生成第一结果；在商品为称重商品时，确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果，将配货选择的商品名称与客户订单中订购的商品名称进行核对，在第二结果为是时，即配货的商品名称与客户订购的商品名称一致时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果，实现了将不同种类的配货商品的商品信息与客户订购商品的商品信息的核对，降低了人为因素出错的可能性。

在上述技术方案中，优选地，在判断结果为是时，打印第一订单信息，具体包括：在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息；在第一结果为是，第三结果为否时，将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，生成并打印第二订单信息。

在该技术方案中，在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息，即配货的不称重商品的商品详情与称重商品名称和重量与客户订购的不称重商品的商品详情和称重商品的名称和重量一致时，打印商品订单信息和物流信息，实现了对配货商品的商品信息的核查，降低了人为因素出错的可能性；在第一结果为是，第三结果为否时，即配货的不称重商品的商品详情与客户订购的不称重商品的商品详情一致，而配货的称重商品的名称与客户订购的称重的商品名称一致，重量不同，对于称重商品，配货人员无法精准的将重量控制在与订单中商品重量一致，会存在误差，此时将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，实现了根据实际情况在配货名称与客户订购商品的名称一致的前提下，将订单中商品的重量调整为配货商品的实际重量，并可以相应地对价格进行调整，同时也可以在客户清晰明确地获知配货商品的名称和重量，提升了用户体验。

本发明第二方面的技术方案提出了一种打印订单的系统，包括：订单接收单元，用于接收并展示客户终端发送的第一订单信息；语音指令接收单元，用于接收语音指令；商品信息确定单元，用于根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息；订单信息确定单元，用于确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息；判断单元，用于确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果；打印单元，用于在判断结果为是时，打印所述第一订单信息。

在该技术方案中，通过订单接收单元，接收并展示客户终端发送的第一订单信息，将第一订单信息展示给操作人员，配货人员根据第一订单信息选择客户订购的商品；再通过语音指令接收单元，接收语音指令，使得配货人员可通过语音输入的方式输入商品信息；然后通过商品信息确定单元，根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息，实现了根据语音信息确定了商品的名称、种类、净重等信息，之后通过订单信息确定单元，确定订单信息中至少一个第二商品的第二信息，对客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行确定，再通过判断单元，确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果，在对操作人员选择的商品的名称、种类、净重等信息与客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行比对，减小因配货人员人为失误引起配货错误的可能性；之后通过打印单元，在判断结果为是时，打印第一订单信息，实现了在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

需要说明的是，第一商品的种类分为称重商品和不称重商品，对于不称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、净含量、单价等信息，对于称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、单价等信息，通过称重确定商品的重量，节约了配货人员称重的时间。

此外，还需要说明的是，配货终端也可以根据扫描不称重商品的电子标签来确定不称重商品的商品信息，与语音指令配合进行商品录入。

另外，还需说明的是，基于上述技术方案中的配货终端，包括但不限于以下模块：主板控制模块、称重模块、语音模块、摄像头模块、显示屏、通信模块、rfid条码打印模块、订单条码打印模块等，其中，显示屏可以是触摸显示屏，支持触摸显示商品信息、订单信息、商品录入等，通信模块可以包括wifi通信模块、蓝牙无线通讯通信模块、zigbee网络通讯模块等。

在上述技术方案中，优选地，还包括：条码打印单元，用于根据第一信息，确定并打印第一商品的条码；条码包括订单条码、rfid条码；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息。

在该技术方案中，通过条码打印单元，根据第一信息，确定并打印第一商品的条码，如配货终端使用的地方在超市时，有些商品在出厂时在瓶身或包装袋上有条码，在商品售出时，只需扫描商品上的条码配货终端即可确定商品的名称、单价等信息，有些商品在出厂时没有条形码，如新鲜的蔬菜、水果等，通过打印条码并将所打印的条码贴覆在商品的包装袋上，在商品售出时，只需扫描包装袋上的条码即可完成商品的信息录入和审核进行结账，进而节约了配货时间；条码包括订单条码、rfid条码，rfid条码适用于不称重商品，订单条码适用于称重商品；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息，能够方便配货人员和物流配送人员的沟通，降低人为因素对配送效率的影响。

在上述技术方案中，优选地，商品信息确定单元，具体包括：种类确定单元，用于根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类；第一类商品信息确定子单元，用于在第一商品为不称重商品时，确定第一商品的第一商品详情为第一信息；第二类商品信息确定子单元，用于在第一商品为称重商品，确定第一商品的第一名称和第一重量为第一信息。

在该技术方案中，通过种类确定单元，根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类，再通过第一类商品信息确定子单元在第一商品为不称重商品时，确定第一商品的第一商品详情为第一信息，如商品名称、净重、单价等，或通过第二类商品信息子单元，在第一商品为称重商品时，确定第一商品的第一名称，并对第一商品称重确定第一商品的第一重量，实现了根据语音信息对不同种类商品的商品信息的确定，节约了配货时间。

在上述技术方案中，优选地，条码打印单元，具体包括：rfid条码打印单元，用于在第一信息为第一商品详情时，生成并打印对应的rfid条码；订单条码打印单元，用于在第一信息为名称和重量时，生成并打印对应的所述订单条码。

在该技术方案中，通过rfid条码打印单元，在第一信息为第一商品详情时，生成并打印对应的rfid条码，或通过订单条码打印单元，在第一信息为名称和重量时，生成并打印对应的订单条码，方便通过不同条码对不同种类商品进行分类管理，在配货时节约配货时间，在对商品分类存储时方便管理，同时客户也可根据不同条码获知商品详情。

在上述技术方案中，优选地，订单信息确定单元，具体包括：第二信息确定单元，用于根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息；不称重商品信息确定单元，用于在第二商品为不称重商品时，确定第二商品的第二商品详情为第二信息；称重商品信息确定单元，用于在第二商品为称重商品时，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息。

在该技术方案中，通过第二信息确定单元，根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息，根据客户订单，确定客户订购的商品，再通过不称重商品信息确定单元，在第二商品为不称重商品时，确定第二商品的第二商品详情如商品名称、净含量、单价等信息为第二信息，或通过称重商品信息确定单元，在商品为称重商品时，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息，实现对客户订单中不同种类商品的商品信息的确定。

在上述技术方案中，优选地，判断单元，具体包括：第一类判断单元，用于确定每个第一商品详情与第二商品详情是否一致，生成第一结果；第二类判断单元，用于确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果；第三类判断单元，用于在第二结果为是时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果。

在该技术方案中，通过第一类判断单元，在商品为不称重商品时，确定每个第一商品详情与第二详情是否一致，生成第一结果；或通过第二类判断单元，在商品为称重商品时，确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果，将配货选择的商品名称与客户订单中订购的商品名称进行核对，再通过第三类判断单元，在第二结果为是时，即配货的商品名称与客户订购的商品名称一致时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果，实现了将不同种类的配货商品的商品信息与客户订购商品的商品信息的核对，降低了人为因素出错的可能性。

在上述技术方案中，优选地，打印单元，具体包括：第一类打印子单元，用于在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息；第二类打印子单元，用于在第一结果为是且第三结果为否时，将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，生成并打印所述第二订单信息。

在该技术方案中，通过第一类打印子单元，在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息，即配货的不称重商品的商品详情与称重商品名称和重量与客户订购的不称重商品的商品详情和称重商品的名称和重量一致时，打印商品订单信息和物流信息，实现了对配货商品的商品信息的核查，降低了人为因素出错的可能性；或通过第二类打印子单元，在第一结果为是，第三结果为否时，即配货的不称重商品的商品详情与客户订购的不称重商品的商品详情一致，而配货的称重商品的名称与客户订购的称重的商品名称一致，重量不同，对于称重商品，配货人员无法精准的将重量控制在与订单中商品重量一致，会存在误差，此时将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，实现了根据实际情况在配货名称与客户订购商品的名称一致的前提下，将订单中商品的重量调整为配货商品的实际重量，并可以相应地对价格进行调整，同时也可以在客户清晰明确地获知配货商品的名称和重量，提升了用户体验。

本发明第三方面的技术方案提出了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时执行上述任一项的打印订单的方法。

在该技术方案中，执行上述任一项的打印订单的方法的计算机程序存储在存储器上，处理器执行计算机程序时，可实现快速配货并核对配货商品是否正确，在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

本发明第四方面的技术方案提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任一项的打印订单的方法。

在该技术方案中，处理器实现如上所述的打印订单的方法需要通过计算机程序，这种计算机程序需要存储在计算机可读取介质中。这种计算机可读取介质保证了计算机程序能够被处理器执行，从而实现了快速配货并核对配货商品是否正确，在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

本发明第五方面的技术方案提出了一种配货终端，包括：上述任一项的打印订单的方法。

在该技术方案中，包括任一项打印订单的系统的配货终端，可实现快速配货并核对配货商品是否正确，在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

本发明第六方面的技术方案提出了一种生成订单的方法，用于客户终端，包括：接收下单信息；根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端；根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端；将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至用于配送的物流终端；接收物流终端发送的物流信息；根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息；将第一订单信息发送至配货终端。

在该技术方案中，通过接收下单信息，客户终端接收客户订购的商品信息等，再根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端，实现了根据下单信息中的客户地址确定客户地址附近的配货终端用于送货，节约配送时间，然后根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端，使得物流配送人员能快速到达配送终端的地址，节约配送时间，将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至用于配送的物流终端，使得物流终端能够快速接单，节约配送时间，接收物流终端发送的物流信息，根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息，使得客户能够查看订单信息对应的物流信息，方便协调收货时间，将第一订单信息发送至配货终端，实现向配货终端下单的过程，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，提升用户体验。

其中，优选地，客户终端向客户展示的商品为根据客户定位信息或输入地址自动匹配的附近的配货终端，降低了客户所选商品在发货的配货终端没有库存的可能性。

在上述技术方案中，优选地，根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端，具体包括：确定下单信息中的收货信息；提取收货信息中的收货地址；在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端。

在该技术方案中，通过确定下单信息中的收货信息，提取收货信息中的收货地址，确定客户收货的地址，在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端，方便商品的配送，节约配送时间。

本发明第七方面的技术方案提出了一种生成订单的系统，包括：订单信息接收单元，用于接收下单信息；配货终端确定单元，用于根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端；物流终端确定单元，用于根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端；物流终端通信单元，用于将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至物流终端；物流信息接收单元，用于接收物流终端发送的物流信息；订单生成单元，用于根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息；配货终端通信单元，用于将第一订单信息发送至配货终端。

在该技术方案中，通过订单信息接收单元，接收下单信息，客户终端接收客户订购的商品信息等，再通过配货终端确定单元，根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端，实现了根据下单信息中的客户地址确定客户地址附近的配货终端用于送货，节约配送时间，之后通过配货终端确定单元，根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端，使得物流配送人员能快速到达配送终端的地址，节约配送时间，之后通过物流终端通信单元，将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至用于配送的物流终端，使得物流终端能够快速接单，节约配送时间，接收物流终端发送的物流信息，根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息，使得客户能够查看订单信息对应的物流信息，方便协调收货时间，然后通过配货终端通信单元，将第一订单信息发送至配货终端，实现向配货终端下单的过程，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，提升用户体验。

其中，优选地，客户终端向客户展示的商品为根据客户定位信息或输入地址自动匹配的附近的配货终端，降低了客户所选商品在发货的配货终端没有库存的可能性。

在上述技术方案中，优选地，配货终端确定单元，具体包括：收货信息确定单元，用于确定下单信息中的收货信息；地址确定单元，用于提取收货信息中的收货地址；配货终端筛选单元，用于在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端。

在该技术方案中，通过收货信息确定单元，确定下单信息中的收货信息，再通过地址确定单元，提取收货信息中的收货地址，确定客户收货的地址，之后通过配货终端筛选单元，在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端，方便商品的配送，节约配送时间。

本发明第八方面的技术方案提出了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时执行上述任一项的生成订单的方法。

在该技术方案中，执行上述任一项的生成订单的方法的计算机程序存储在存储器上，处理器执行计算机程序时，可实现接收客户的订单，同时快速将订单发送至物流终端，同时向收货地址附近的配货终端下单，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，协调物流终端和配货终端快速响应，并进行商品配送，节约了配送时间，提升用户体验。

本发明第九方面的技术方案提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任一项的生成订单的方法。

在该技术方案中，处理器实现如上所述的生成订单的方法需要通过计算机程序，这种计算机程序需要存储在计算机可读取介质中。这种计算机可读取介质保证了计算机程序能够被处理器执行，从而实现了接收客户的订单，同时快速将订单发送至物流终端，同时向收货地址附近的配货终端下单，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，协调物流终端和配货终端快速响应，并进行商品配送，节约了配送时间，提升用户体验。

本发明第十方面的技术方案提出了一种客户终端，包括：上述任一项的生成订单的方法。

在该技术方案中，包括任一项生成订单的系统的配货终端，可实现接收客户的订单，同时将订单发送至配货终端附近的物流终端，同时向收货地址附近的配货终端下单，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，协调物流终端和配货终端快速响应，并进行商品配送，节约了配送时间，提升用户体验。

本发明第十一方面的技术方案提出了一种接收订单的方法，用于物流终端，包括：接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息；根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息；将物流信息发送至配货终端。

在该技术方案中，通过接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息，实现了对客户订单的配送接单，根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息，实现了对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

本发明第十二方面的技术方案提出了一种接收订单的系统，包括：接收单元，用于接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息；物流信息生成单元，用于根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息；物流信息发送单元，用于将物流信息发送至配货终端。

在该技术方案中，通过接收单元，接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息，实现了对客户订单的配送接单，再通过物流信息生成单元，根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息，实现了对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，之后通过物流信息发送单元，将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

本发明第十三方面的技术方案提出了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，处理器执行计算机程序时执行上述任一项的接收订单的方法。

在该技术方案中，执行上述任一项的接收订单的方法的计算机程序存储在存储器上，处理器执行计算机程序时，可实现对客户订单的配送接单，同时对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，并将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

本发明第十四方面的技术方案提出了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现上述任一项的接收订单的方法。

在该技术方案中，处理器实现如上所述的接收订单的方法需要通过计算机程序，这种计算机程序需要存储在计算机可读取介质中。这种计算机可读取介质保证了计算机程序能够被处理器执行，从而实现了对客户订单的配送接单，同时对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，并将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

本发明第十五方面的技术方案提出了一种物流终端，包括：上述任一项的接收订单的方法。

在该技术方案中，执行上述任一项的接收订单的方法的计算机程序存储在存储器上，处理器执行计算机程序时，可实现对客户订单的配送接单，同时对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，并将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述部分中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1示出了根据本发明的一个实施例的打印订单的方法的流程示意图；

图2示出了根据本发明的一个实施例的打印订单的系统的结构示意图；

图3示出了根据本发明的一个实施例的计算机设备的结构示意图；

图4示出了根据本发明的一个实施例的配货终端的结构示意图；

图5示出了根据本发明的一个实施例的生成订单的方法的流程示意图；

图6示出了根据本发明的一个实施例的生成订单的系统的结构示意图；

图7示出了根据本发明的一个实施例的计算机设备的结构示意图；

图8示出了根据本发明的一个实施例的客户终端的结构示意图；

图9示出了根据本发明的一个实施例的接收订单的方法的流程示意图；

图10示出了根据本发明的一个实施例的接收订单的系统的结构示意图；

图11示出了根据本发明的一个实施例的计算机设备的结构示意图；

图12示出了根据本发明的一个实施例的物流终端的结构示意图。

图13示出了根据本发明的一个实施例的三方交互图。

具体实施方式

为了能够更清楚地理解本发明的上述目的、特征和优点，下面结合附图和具体实施方式对本发明进行进一步的详细描述。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请的实施例及实施例中的特征可以相互组合。

在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本发明，但是，本发明还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本发明的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。

图1示出了根据本发明的一个实施例的打印订单的方法的流程示意图。

如图1所示，打印订单的方法，包括：

步骤s102，接收并展示客户终端发送的第一订单信息；

步骤s104，接收语音指令；

步骤s106，根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息；

步骤s108，确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息；

步骤s110，确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果；

步骤s112，在判断结果为是时，打印第一订单信息。

在该实施例中，步骤s102，接收并展示客户终端发送的第一订单信息，将第一订单信息展示给操作人员，配货人员根据第一订单信息选择客户订购的商品；步骤s104，接收语音指令，使得配货人员无需手动输入即可通过语音直接将商品信息进行录入；步骤s106，根据语音指令对应的语音信息，确定了第一商品的第一信息，例如：名称、种类、净重等信息，步骤s108，通过确定订单信息中至少一个第二商品的第二信息，对客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行二次确定，步骤s110，通过再次确定每个第一信息与每个第二信息的一致性，生成判断结果，在对操作人员选择的商品的名称、种类、净重等信息与客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行比对，减小因配货人员人为失误引起配货错误的可能性；步骤s112，在判断结果为是时，打印第一订单信息，实现了在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

需要说明的是，第一商品的种类分为称重商品和不称重商品，对于不称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、净含量、单价等信息，对于称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、单价等信息，通过称重确定商品的重量，节约了配货人员称重的时间。

此外，还需要说明的是，配货终端也可以根据扫描不称重商品的电子标签来确定不称重商品的商品信息，与语音指令配合进行商品录入。

在上述实施例中，优选地，还包括：根据第一信息，确定并打印第一商品的条码；条码包括订单条码、rfid条码；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息。

在该实施例中，根据第一信息，确定并打印第一商品的条码，如配货终端使用的地方在超市时，有些商品在出厂时在瓶身或包装袋上有条码，在商品售出时，只需扫描商品上的条码配货终端即可确定商品的名称、单价等信息，有些商品在出厂时没有条形码，如新鲜的蔬菜、水果等，通过打印条码并将所打印的条码贴覆在商品的包装袋上，在商品售出时，只需扫描包装袋上的条码即可完成商品的信息录入和审核进行结账，进而节约了配货时间；条码包括订单条码、rfid条码，rfid条码适用于不称重商品，订单条码适用于称重商品；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息，能够方便配货人员和物流配送人员的沟通，降低人为因素对配送效率的影响。

在上述实施例中，优选地，步骤s106，根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息，具体包括：根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类；若第一商品为不称重商品，确定第一商品的第一商品详情为第一信息；若第一商品为称重商品，确定第一商品的第一名称和第一重量为第一信息。

在该实施例中，根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类，若第一商品为不称重商品，确定第一商品的第一商品详情为第一信息，如商品名称、净重、单价等，若第一商品为称重商品，确定第一商品的第一名称，并对第一商品称重确定第一商品的第一重量，实现了根据语音信息对不同种类商品的商品信息的确定，节约了配货时间。

在上述实施例中，优选地，根据第一信息，确定并打印第一商品对应的条码，具体包括：若第一信息为第一商品详情，生成并打印对应的rfid条码；若第一信息为名称和重量，生成并打印对应的订单条码。

在该实施例中，若第一信息为第一商品详情，生成并打印对应的rfid条码，若第一信息为名称和重量，生成并打印对应的订单条码，方便通过不同条码对不同种类商品进行分类管理，在配货时节约配货时间，在对商品分类存储时方便管理，同时客户也可根据不同条码获知商品详情。

在上述实施例中，优选地，步骤s108，确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息，具体包括：根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息；若第二商品为不称重商品，确定第二商品的第二商品详情为第二信息；若第二商品为称重商品，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息。

在该实施例中，根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息，根据客户订单，确定客户订购的商品，若第二商品为不称重商品，确定第二商品的第二商品详情如商品名称、净含量、单价等信息为第二信息，若商品为称重商品，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息，实现对客户订单中不同种类商品的商品信息的确定。

在上述实施例中，优选地，步骤s110，确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果，具体包括：确定每个第一商品详情与第二商品详情是否一致，生成第一结果；确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果；在第二结果为是时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果。

在该实施例中，在商品为不称重商品时，确定每个第一商品详情与第二详情是否一致，生成第一结果；在商品为称重商品时，确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果，将配货选择的商品名称与客户订单中订购的商品名称进行核对，在第二结果为是时，即配货的商品名称与客户订购的商品名称一致时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果，实现了将不同种类的配货商品的商品信息与客户订购商品的商品信息的核对，降低了人为因素出错的可能性。

在上述实施例中，优选地，步骤s112，在判断结果为是时，打印第一订单信息，具体包括：在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息；在第一结果为是，第三结果为否时，将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，生成并打印第二订单信息。

在该实施例中，在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息，即配货的不称重商品的商品详情与称重商品名称和重量与客户订购的不称重商品的商品详情和称重商品的名称和重量一致时，打印商品订单信息和物流信息，实现了对配货商品的商品信息的核查，降低了人为因素出错的可能性；在第一结果为是，第三结果为否时，即配货的不称重商品的商品详情与客户订购的不称重商品的商品详情一致，而配货的称重商品的名称与客户订购的称重的商品名称一致，重量不同，对于称重商品，配货人员无法精准的将重量控制在与订单中商品重量一致，会存在误差，此时将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，实现了根据实际情况在配货名称与客户订购商品的名称一致的前提下，将订单中商品的重量调整为配货商品的实际重量，并可以相应地对价格进行调整，同时也可以在客户清晰明确地获知配货商品的名称和重量，提升了用户体验。

图2示出了根据本发明的一个实施例的打印订单的系统的结构示意图。

如图2所示，打印订单的系统200，包括：

订单接收单元202，用于接收并展示客户终端发送的第一订单信息；

语音指令接收单元204，用于接收语音指令；

商品信息确定单元206，用于根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息；

订单信息确定单元208，用于确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息；

判断单元210，用于确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果；

打印单元212，用于在判断结果为是时，打印第一订单信息。

在该实施例中，通过订单接收单元202，接收并展示客户终端发送的第一订单信息，将第一订单信息展示给操作人员，配货人员根据第一订单信息选择客户订购的商品；再通过语音指令接收单元204，接收语音指令，使得配货人员无需手动输入即可通过语音直接将商品信息进行录入；然后通过商品信息确定单元206，根据语音指令对应的语音信息，根据语音指令对应的语音信息，确定了第一商品的第一信息，例如：名称、种类、净重等信息，之后通过订单信息确定单元208，确定订单信息中至少一个第二商品的第二信息，对客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行确定，再通过判断单元210，通过确定订单信息中至少一个第二商品的第二信息，对客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行二次确定，通过再次确定每个第一信息与每个第二信息的一致性，生成判断结果，在对操作人员选择的商品的名称、种类、净重等信息与客户订购的商品的名称、种类、净重等信息进行比对，减小因配货人员人为失误引起配货错误的可能性；之后通过打印单元212，在判断结果为是时，打印第一订单信息，实现了在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

需要说明的是，第一商品的种类分为称重商品和不称重商品，对于不称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、净含量、单价等信息，对于称重商品，配货终端通过语音信息确定商品的名称、单价等信息，通过称重确定商品的重量，节约了配货人员称重的时间。

此外，还需要说明的是，配货终端也可以根据扫描不称重商品的电子标签来确定不称重商品的商品信息，与语音指令配合进行商品录入。

另外，还需说明的是，基于上述技术方案中的配货终端，包括但不限于以下模块：主板控制模块、称重模块、语音模块、摄像头模块、显示屏、通信模块、rfid条码打印模块、订单条码打印模块等，其中，显示屏可以是触摸显示屏，支持触摸显示商品信息、订单信息、商品录入等，通信模块可以包括wifi通信模块、蓝牙无线通讯通信模块、zigbee网络通讯模块等。

在上述实施例中，优选地，还包括：条码打印单元，用于根据第一信息，确定并打印第一商品的条码；条码包括订单条码、rfid条码；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息。

在该实施例中，通过条码打印单元，根据第一信息，确定并打印第一商品的条码，如配货终端使用的地方在超市时，有些商品在出厂时在瓶身或包装袋上有条码，在商品售出时，只需扫描商品上的条码配货终端即可确定商品的名称、单价等信息，有些商品在出厂时没有条形码，如新鲜的蔬菜、水果等，通过打印条码并将所打印的条码贴覆在商品的包装袋上，在商品售出时，只需扫描包装袋上的条码即可完成商品的信息录入和审核进行结账，进而节约了配货时间；条码包括订单条码、rfid条码，rfid条码适用于不称重商品，订单条码适用于称重商品；第一订单信息包括商品订单信息和物流信息，能够方便配货人员和物流配送人员的沟通，降低人为因素对配送效率的影响。

在上述实施例中，优选地，商品信息确定单元206，具体包括：种类确定单元，用于根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类；第一类商品信息确定子单元，用于在第一商品为不称重商品时，确定第一商品的第一商品详情为第一信息；第二类商品信息确定子单元，用于在第一商品为称重商品，确定第一商品的第一名称和第一重量为第一信息。

在该实施例中，通过种类确定单元，根据语音指令对应的语音信息，确定第一商品的种类，再通过第一类商品信息确定子单元在第一商品为不称重商品时，确定第一商品的第一商品详情为第一信息，如商品名称、净重、单价等，或通过第二类商品信息子单元，在第一商品为称重商品时，确定第一商品的第一名称，并对第一商品称重确定第一商品的第一重量，实现了根据语音信息对不同种类商品的商品信息的确定，节约了配货时间。

在上述实施例中，优选地，条码打印单元，具体包括：rfid条码打印单元，用于在第一信息为第一商品详情时，生成并打印对应的rfid条码；订单条码打印单元，用于在第一信息为名称和重量时，生成并打印对应的所述订单条码。

在该实施例中，通过rfid条码打印单元，在第一信息为第一商品详情时，生成并打印对应的rfid条码，或通过订单条码打印单元，在第一信息为名称和重量时，生成并打印对应的订单条码，方便通过不同条码对不同种类商品进行分类管理，在配货时节约配货时间，在对商品分类存储时方便管理，同时客户也可根据不同条码获知商品详情。

在上述实施例中，优选地，订单信息确定单元208，具体包括：第二信息确定单元，用于根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息；不称重商品信息确定单元，用于在第二商品为不称重商品时，确定第二商品的第二商品详情为第二信息；称重商品信息确定单元，用于在第二商品为称重商品时，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息。

在该实施例中，通过第二信息确定单元，根据第一订单信息，确定每个第二商品的第二信息，根据客户订单，确定客户订购的商品，再通过不称重商品信息确定单元，在第二商品为不称重商品时，确定第二商品的第二商品详情如商品名称、净含量、单价等信息为第二信息，或通过称重商品信息确定单元，在商品为称重商品时，确定第二商品的第二名称和第二重量为第二信息，实现对客户订单中不同种类商品的商品信息的确定。

在上述实施例中，优选地，判断单元210，具体包括：第一类判断单元，用于确定每个第一商品详情与第二商品详情是否一致，生成第一结果；第二类判断单元，用于确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果；第三类判断单元，用于在第二结果为是时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果。

在该实施例中，通过第一类判断单元，在商品为不称重商品时，确定每个第一商品详情与第二详情是否一致，生成第一结果；或通过第二类判断单元，在商品为称重商品时，确定每个第一商品名称和每个第二商品名称是否一致，生成第二结果，将配货选择的商品名称与客户订单中订购的商品名称进行核对，再通过第三类判断单元，在第二结果为是时，即配货的商品名称与客户订购的商品名称一致时，确定每个第一商品名称对应的第一重量和和每个第二商品名称对应的第二重量是否一致，生成第三结果，实现了将不同种类的配货商品的商品信息与客户订购商品的商品信息的核对，降低了人为因素出错的可能性。

在上述实施例中，优选地，打印单元212，具体包括：第一类打印子单元，用于在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息；第二类打印子单元，用于在第一结果为是且第三结果为否时，将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，生成并打印所述第二订单信息。

在该实施例中，通过第一类打印子单元，在第一结果和第三结果均为是时，打印第一订单信息，即配货的不称重商品的商品详情与称重商品名称和重量与客户订购的不称重商品的商品详情和称重商品的名称和重量一致时，打印商品订单信息和物流信息，实现了对配货商品的商品信息的核查，降低了人为因素出错的可能性；或通过第二类打印子单元，在第一结果为是，第三结果为否时，即配货的不称重商品的商品详情与客户订购的不称重商品的商品详情一致，而配货的称重商品的名称与客户订购的称重的商品名称一致，重量不同，对于称重商品，配货人员无法精准的将重量控制在与订单中商品重量一致，会存在误差，此时将第一订单信息中的每个第二商品名称以及第二重量调整为每个第一商品名称以及第一重量，实现了根据实际情况在配货名称与客户订购商品的名称一致的前提下，将订单中商品的重量调整为配货商品的实际重量，并可以相应地对价格进行调整，同时也可以在客户清晰明确地获知配货商品的名称和重量，提升了用户体验。

图3示出了根据本发明的一个实施例的计算机设备的结构示意图。

如图3所示，计算机设备1，包括：

存储器12，存储器12用于存储计算机程序；

处理器14，处理器14用于执行在存储器中存储的计算机程序；

处理器14执行计算机程序时执行如下步骤：

接收并展示客户终端发送的第一订单信息；接收语音指令；根据语音指令对应的语音信息，确定至少一个第一商品的第一信息；确定第一订单信息中至少一个第二商品的第二信息；确定每个第一信息与每个第二信息是否一致，生成判断结果；在判断结果为是时，打印第一订单信息。

在该实施例中，执行上述任一项的打印订单的方法的计算机程序存储在存储器12上，处理器14执行计算机程序时，可实现快速配货并核对配货商品是否正确，在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

图4示出了根据本发明的一个实施例的配货终端的结构示意图。

如图4所示，配货终端40，包括：

打印订单的系统402，打印条码、核对商品信息和订单信息并打印订单。

在该实施例中，包括任一打印订单的系统402的配货终端40，能够实现快速配货并核对配货商品是否正确，在核对配货正确的情况下，打印第一订单信息，提高了配货的准确性和商品录入的效率。

图5示出了根据本发明的一个实施例的生成订单的方法的流程示意图。

如图5所示，生成订单的方法，包括：

步骤s502，接收下单信息；

步骤s504，根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端；

步骤s506，根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端；

步骤s508，将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至物流终端；

步骤s510，接收物流终端发送的物流信息；

步骤s512，根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息；

步骤s514，将第一订单信息发送至配货终端。

在该实施例中，步骤s502，通过接收下单信息，客户终端接收客户订购的商品信息等，步骤s504，再根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端，实现了根据下单信息中的客户地址确定客户地址附近的配货终端用于送货，节约配送时间，步骤s506，然后根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端，使得物流配送人员能快速到达配送终端的地址，节约配送时间，步骤s508，将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至用于配送的物流终端，使得物流终端能够快速接单，节约配送时间，步骤s510，接收物流终端发送的物流信息，步骤s512，根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息，使得客户能够查看订单信息对应的物流信息，方便协调收货时间，步骤s514，将第一订单信息发送至配货终端，实现向配货终端下单的过程，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，提升用户体验。

其中，优选地，客户终端向客户展示的商品为根据客户定位信息或输入地址自动匹配的附近的配货终端，降低了客户所选商品在发货的配货终端没有库存的可能性。

在上述实施例中，优选地，步骤s504，根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端，具体包括：确定下单信息中的收货信息；提取收货信息中的收货地址；在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端。

在该实施例中，通过确定下单信息中的收货信息，提取收货信息中的收货地址，确定客户收货的地址，在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端，方便商品的配送，节约配送时间。

图6示出了根据本发明的一个实施例的生成订单的系统的结构示意图。

订单信息接收单元602，用于接收下单信息；

配货终端确定单元604，用于根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端；

物流终端确定单元606，用于根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端；

物流终端通信单元606，用于将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至用于配送的物流终端；

物流信息接收单元608，用于接收物流终端发送的物流信息；

订单生成单元610，用于根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息；

配货终端通信单元612，用于将第一订单信息发送至配货终端。

在该实施例中，通过订单信息接收单元602，接收下单信息，客户终端接收客户订购的商品信息等，再通过配货终端确定单元604，根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端，实现了根据下单信息中的客户地址确定客户地址附近的配货终端用于送货，节约配送时间，之后通过配货终端确定单元606，根据用于发货的配货终端的地址在至少一个物流终端中确定用于配送的物流终端，使得物流配送人员能快速到达配送终端的地址，节约配送时间，之后通过物流终端通信单元608，将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至物流终端，使得物流终端能够快速接单，节约配送时间，接收物流终端发送的物流信息，根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息，使得客户能够查看订单信息对应的物流信息，方便协调收货时间，然后通过配货终端通信单元，将第一订单信息发送至配货终端，实现向配货终端下单的过程，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，提升用户体验。

其中，优选地，客户终端向客户展示的商品为根据客户定位信息或输入地址自动匹配的附近的配货终端，降低了客户所选商品在发货的配货终端没有库存的可能性。

在上述实施例中，优选地，配货终端确定单元604，具体包括：收货信息确定单元，用于确定下单信息中的收货信息；地址确定单元，用于提取收货信息中的收货地址；配货终端筛选单元，用于在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端。

在该实施例中，通过收货信息确定单元，确定下单信息中的收货信息，再通过地址确定单元，提取收货信息中的收货地址，确定客户收货的地址，之后通过配货终端筛选单元，在至少一个配货终端中确定距收货地址最近的配货终端，方便商品的配送，节约配送时间。

图7示出了根据本发明的一个实施例的计算机设备的结构示意图。

如图7所示，计算机2，包括：

存储器22，存储器22用于存储计算机程序；

处理器24，处理器24用于执行在存储器中存储的计算机程序；

处理器24执行计算机程序时执行如下步骤：

接收下单信息；根据下单信息中的收货信息在至少一个配货终端中确定用于发货的配货终端；将用于发货的配货终端的地址以及订单信息发送至物流终端；接收物流终端发送的物流信息；根据下单信息和物流信息，生成第一订单信息；将第一订单信息发送至配货终端。

在该实施例中，执行上述任一项的生成订单的方法的计算机程序存储在存储器22上，处理器24执行计算机程序时，可实现接收客户的订单，同时快速将订单发送至物流终端，同时向收货地址附近的配货终端下单，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，协调物流终端和配货终端快速响应，并进行商品配送，节约了配送时间，提升用户体验。

图8示出了根据本发明的一个实施例的客户终端的结构示意图。

如图8所示，客户终端80，包括：

生成订单的系统802，用于接收客户的订单、将订单发送给配货终端和物流终端。

在该实施例中，包括任一生成订单的系统802的客户终端80，可实现接收客户的订单，同时快速将订单发送至物流终端，同时向收货地址附近的配货终端下单，方便配货终端快速根据第一订单信息完成配货，协调物流终端和配货终端快速响应，并进行商品配送，节约了配送时间，提升用户体验。

图9示出了根据本发明的一个实施例的接收订单的方法的流程示意图。

如图9所示，接收订单的方法，包括:

步骤s902，接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息；

步骤s904，根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息；

步骤s906，将物流信息发送至配货终端。

在该实施例中，步骤s902，通过接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息，实现了对客户订单的配送接单，步骤s904，根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息，实现了对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，步骤s906，将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

图10示出了根据本发明的一个实施例的接收订单的系统的结构示意图。

如图10所示，接收订单的系统1000，包括：

接收单元1002，用于接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息；

物流信息生成单元1004，用于根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息；

物流信息发送单元1006，用于将物流信息发送至配货终端。

在该实施例中，通过接收单元1002，接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息，实现了对客户订单的配送接单，再通过物流信息生成单元1004，根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息，实现了对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，之后通过物流信息发送单元1006，将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

图11示出了根据本发明的一个实施例的计算机设备的结构示意图。

如图11所示，计算机设备3，包括：

存储器32，存储器32用于存储计算机程序；

处理器34，处理器34用于执行在存储器中存储的计算机程序；

处理器34执行计算机程序时执行如下步骤：

接收客户终端发送的配货终端的信息和商品订单信息；根据配货终端的信息和商品订单信息，生成物流信息；将物流信息发送至配货终端。

在该实施例中，执行上述任一项的接收订单的方法的计算机程序存储在存储器32上，处理器34执行计算机程序时，可实现对客户订单的配送接单，同时对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，并将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

图12示出了根据本发明的一个实施例的物流终端的结构示意图。

如图12所示，物流终端120，包括：

接收订单的系统1202，对客户订单的配送接单，生成物流信息并将物流信息发送至配货终端。

在该实施例中，包括任一接收订单的系统1202的物流终端120，能够实现对客户订单的配送接单，同时对配送过程的时间地点等信息的确定，提升了用户体验，并将物流信息发送至配货终端，方便配货终端将订单信息和物流信息打印。

图13示出了根据本发明的一个实施例的配送系统的结构图。

如图13所示，配送系统13包括：

配货终端132，用于打印条码、核对商品信息和订单信息并打印订单；

客户终端134，用于接收客户的订单、将订单发送给配货终端和物流终端；

物流终端136，用于对客户订单的配送接单，生成物流信息并将物流信息发送至配货终端。

在该实施例中，客户终端132接收客户的订单、将订单发送给配货终端132和物流终端136，物流终端136接收到订单和配货终端132的地址进行接单，并将物流信息发送至配货终端132。

以上结合附图详细说明了本发明的技术方案，一种订单处理方法、系统和终端，通过本发明的技术方案，能够实现根据客户的订单快速打包分拣和配送，节约配送时间，提升用户体验。

在本说明书的描述中，术语“一个实施例”、“一些实施例”、“具体实施例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或实例。而且，描述的具体特征、结构、材料或特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

以上仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。