车辆调度方法、服务器、客户端及系统与流程

本发明涉及车辆调度技术领域，更具体地，涉及一种车辆调度方法、服务器、客户端及系统。

背景技术：

目前，通过共享自行车骑行已经成为城市中新兴的出行方式，可以有效解决城市人群的短距离出行需求，并且绿色环保。

而随着共享自行车的用户规模日趋庞大，用车需求量爆发式增长，用车需求量随着交通高峰形成的“潮汐效应”越发明显，因此，因此，需要对共享自行车的投放进行实施调度，以保证有效满足用户的共享出行需求。

目前共享自行车的调度，主要是依赖于共享自行车服务商的运营人员进行，由实施调度的运营人员依赖于自身经验判断或者从推荐的调度点中，选取车辆存在淤积的车辆淤积点以及存在较多骑行西区的骑行需求点，将车辆从车辆淤积点调入骑行需求点，通过获取实施调度的车辆的标识(例如车辆的二维码)后上传运营中心等手段，对应记录调度的车辆，实现调度行为的线上化。

但是，运营人员自身素质不一，依赖于自身经验判断进行车辆淤积点或者骑行需求点，在执行车辆调度时难免会存在自行决策慢导致调度时间增多、因舞弊或者拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大，等等影响车辆调度效率的问题。

技术实现要素：

本发明的一个目的是提供一种用于车辆调度的新技术方案。

根据本发明的第一方面，提供了一种车辆调度方法，通过服务器实施，包括：

接收第一客户端发送的调度任务生成请求；

其中，所述调度任务生成请求至少包括待实施调度的目标调度单元的指示信息；

响应于所接收的调度任务生成请求，生成对应的调度任务；

其中，所述调度任务至少包括所述目标调度单元的指示信息以及执行所述调度任务的用户的唯一用户标识；

将所述调度任务发送至对应的第二客户端，以触发使用所述第二客户端的用户执行所述调度任务。

可选地，所述方法还包括：

接收所述第二客户端发送的调度任务确认指示；

其中，所述调度任务确认指示至少包括已触发生成调度任务的所述目标调度单元的指示信息以及对应的调度任务的处理状态；所述调度任务的处理状态至少包括：接受任务、拒绝任务或者完成任务；

根据所述调度任务的处理状态，更新所述调度任务的任务状态；

其中，所述调度任务的任务状态至少包括：任务待接受、任务已拒绝、车辆调出中、车辆运输中、车辆调入中、任务已完成。

可选地，所述方法还包括：

当所述任务状态是任务已拒绝时，向发送对应的调度任务生成请求的所述第一客户端，发送调度任务拒绝指示，以触发使用所述第一客户端的用户重新触发生成调度任务。

可选地，所述方法还包括：

接收所述第一客户端发送的调度任务确认请求，

所述调度任务确认请求至少包括已触发生成调度任务的所述目标调度单元的指示信息；

响应于所述调度任务请求，查询与所述目标调度单元对应的调度任务的任务状态，并通过调度任务状态指示返回所述第一客户端。

可选地，

获取推荐实施车辆调度的至少一个推荐调度单元；

将所述推荐调度单元的指示信息发送至第一客户端，以供使用所述第一客户端的用户从所述推荐调度单元中选择所述目标调度单元，触发生成所述调度任务。

可选地，

所述调度任务生成请求中还包括对所述目标调度单元执行车辆调度的用户的唯一用户标识；

所述方法还包括：

获取可执行车辆调度的用户的调度信息；

其中，所述调度信息至少包括所述用户的唯一用户标识、当前地理位置、调度状态以及调度能力；

将所述用户的调度信息发送至第一客户端，以供使用所述第一客户端的用户从可执行车辆调度的用户中，选取对所述目标调度单元执行车辆调度的用户，触发生成调度任务。

可选地，

所述目标调度单元至少包括实施车辆调入的车辆调入单元和实施车辆调出的车辆调出单元两者其中之一；

和/或，

所述生成调度任务的步骤包括：

获取可执行车辆调度的用户的调度信息；

其中，所述调度信息至少包括所述用户的唯一用户标识、当前地理位置、调度状态以及调度能力；

根据每个所述用户的调度信息，计算每个用户对所述目标调度单元实施车辆调度的调度推荐指数，选取所述调度推荐指数最高的用户作为对所述目标调度单元执行车辆调度的用户，以生成所述调度任务。

可选地，

所述调度任务生成请求还包括调度时间、调度车辆数目中至少之一；

和/或，

所述调度任务还包括调度时间、调度车辆数目中至少之一。

根据本发明的第二方面，提供一种车辆调度方法，通过客户端实施，包括：

提供调度任务触发界面，响应于用户实施于所述调度任务触发界面的操作，向服务器发送对应的调度任务生成请求，以触发服务器实施如本发明的第一方面所述任意一项的车辆调度方法；

其中，所述调度任务生成请求至少包括待实施调度的目标调度单元的指示信息；

提供调度任务展示界面，通过所述调度任务展示界面，展示从所述服务器接收的调度任务；

其中，所述调度任务有所述服务器根据如本发明的第一方面任意一项所述的车辆调度方法得到，至少包括所述目标调度单元的指示信息以及执行所述调度任务的用户的唯一用户标识。

可选地，

提供调度任务确认界面，响应于实施于所述调度任务确认界面的操作，发送对应的调度任务确认指示至所述服务器；

其中，所述调度任务确认指示至少包括已触发生成调度任务的所述目标调度单元的指示信息以及对应的调度任务的处理状态；所述调度任务的处理状态至少包括：接受任务、拒绝任务或者完成任务；

和/或，

提供调度任务查询界面，响应于实施于所述调度任务查询界面的操作，向所述服务器发送对应的调度任务确认请求，以触发所述服务器返回对应的所述调度任务的任务状态；

其中，所述调度任务的任务状态至少包括：任务待接受、任务已拒绝、车辆调出中、车辆运输中、车辆调入中、任务已完成。

可选地，

提供调度任务推荐界面，通过所述调度任务推荐界面展示从服务器接收的推荐调度单元、可实施车辆调度的用户的调度信息两者至少之一，以供用户选择实施车辆调度的目标调度单元、实施车辆调度的用户两者其中至少之一，以触发所述服务器生成对应的所述调度任务；

和/或，

提供调度任务配置界面，响应于实施于所述调度任务配置界面的操作，获取对应的目标调度单元实施车辆调度的目标调度单元、实施车辆调度的用户两者其中至少之一，以触发所述服务器生成对应的所述调度任务。

根据本发明的第三方面，提供一种服务器，用于实施车辆调度，包括：

存储器，用于存储可执行的指令；

处理器，用于根据所述指令的控制运行所述服务器执行如本发明第一方面提供的任意一项所述的车辆调度方法。

根据本发明的第四方面，提供一种客户端，用于实施车辆调度，包括：

显示装置，用于显示人机交互界面；

存储器，用于存储可执行的指令；

处理器，用于根据所述指令的控制运行所述服务器执行如本发明第二方面提供的车辆调度方法。

根据本发明的第五方面，提供一种车辆调度系统，包括：

本发明的第三方面提供的服务器，以及本发明的第四方面提供的客户端。

根据本发明实施例，可以根据实施车辆调度管理的用户的调度任务生成请求，生成对应的调度任务，发送给对应的实施车辆调度行为的用户，实现在线上集中管理、分发车辆调度任务，避免在执行车辆调度时用户需要自行决策导致调度时间增多、或者用户因舞弊或拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大等等影响车辆调度效率的问题，降低车辆调度成本，提高车辆调度效率。

通过以下参照附图对本发明的示例性实施例的详细描述，本发明的其它特征及其优点将会变得清楚。

附图说明

被结合在说明书中并构成说明书的一部分的附图示出了本发明的实施例，并且连同其说明一起用于解释本发明的原理。

图1是显示可用于实现本发明的实施例的车辆系统的硬件配置的例子的框图。

图2示出了本发明的第一实施例的车辆调度方法的流程图。

图3示出了本发明的第一实施例的确认调度任务的流程图。

图4示出了本发明的第一实施例的查询调度任务状态的流程图。

图5示出了本发明的第一实施例的服务器的示意性框图。

图6示出了本发明的第二实施例的车辆调度方法的流程图。

图7示出了本发明的第二实施例的客户端的示意性框图。

图8示出了本发明的第三实施例的车辆调度系统的示意性框图。

图9示出了本发明的第三实施例的车辆调度系统实施的车辆调度方法的例子的流程图。

具体实施方式

现在将参照附图来详细描述本发明的各种示例性实施例。应注意到：除非另外具体说明，否则在这些实施例中阐述的部件和步骤的相对布置、数字表达式和数值不限制本发明的范围。

以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本发明及其应用或使用的任何限制。

对于相关领域普通技术人员已知的技术、方法和设备可能不作详细讨论，但在适当情况下，所述技术、方法和设备应当被视为说明书的一部分。

在这里示出和讨论的所有例子中，任何具体值应被解释为仅仅是示例性的，而不是作为限制。因此，示例性实施例的其它例子可以具有不同的值。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步讨论。

<硬件配置>

如图1所示，车辆系统100包括服务器1000、客户端2000、车辆3000、网络4000。

服务器1000提供处理、数据库、通讯设施的业务点。服务器1000可以是整体式服务器或是跨多计算机或计算机数据中心的分散式服务器。服务器可以是各种类型的，例如但不限于，网络服务器，新闻服务器，邮件服务器，消息服务器，广告服务器，文件服务器，应用服务器，交互服务器，数据库服务器，或代理服务器。在一些实施例中，每个服务器可以包括硬件，软件，或用于执行服务器所支持或实现的合适功能的内嵌逻辑组件或两个或多个此类组件的组合。例如，服务器例如刀片服务器、云端服务器等，或者可以是由多台服务器组成的服务器群组，可以包括上述类型的服务器中的一种或多种等等。

在一个例子中，服务器1000可以如图1所示，包括处理器1100、存储器1200、接口装置1300、通信装置1400、显示装置1500、输入装置1600。尽管服务器也可以包括扬声器、麦克风等等，但是，这些部件与本发明的是合理无关，故在此省略。

其中，处理器1100例如可以是中央处理器CPU、微处理器MCU等。存储器1200例如包括ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、诸如硬盘的非易失性存储器等。接口装置1300例如包括USB接口、串行接口、红外接口等。通信装置1400例如能够进行有线或无线通信。显示装置1150例如是液晶显示屏、LED显示屏触摸显示屏等。输入装置1160例如可以包括触摸屏、键盘等。

在本实施例中，客户端2000是具有通信功能、业务处理功能的电子设备。客户端2000可以是移动终端，例如手机、便携式电脑、平板电脑、掌上电脑等等。在一个例子中，客户端2000是对车辆3000实施管理操作的设备，例如，安装有支持运营、管理车辆的应用程序(APP)的手机。

如图1所示，客户端2000可以包括处理器2100、存储器2200、接口装置2300、通信装置2400、显示装置2500、输入装置2600、扬声器2700、麦克风2800，等等。其中，处理器2100可以是中央处理器CPU、微处理器MCU等。存储器2200例如包括ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、诸如硬盘的非易失性存储器等。接口装置2300例如包括USB接口、耳机接口等。通信装置2400例如能够进行有线或无线通信。显示装置2500例如是液晶显示屏、触摸显示屏等。输入装置2600例如可以包括触摸屏、键盘等。用户可以通过扬声器2700和麦克风2800输入/输出语音信息。

车辆3000是任何可以分时或分地出让使用权供不同用户共享使用的车辆，例如，用于共享的共享自行车、共享助力车、共享电动车、共享车等等。车辆3000可以是自行车、三轮车、电动助力车、摩托车以及四轮乘用车等各种形态。

如图1所示，车辆3000可以包括处理器3100、存储器3200、接口装置3300、通信装置3400、显示装置3500、输入装置3600、定位装置3700、传感器3800，等等。其中，处理器3100可以是中央处理器CPU、微处理器MCU等。存储器3200例如包括ROM(只读存储器)、RAM(随机存取存储器)、诸如硬盘的非易失性存储器等。接口装置3300例如包括USB接口、耳机接口等。通信装置3400例如能够进行有线或无线通信。输出装置3500例如可以是输出信号的装置，可以显示装置，例如液晶显示屏、触摸显示屏等，也可以是扬声器等输出语音信息等。输入装置3600例如可以包括触摸屏、键盘等，也可以是麦克风输入语音信息。定位装置3700用于提供定位功能，例如可以是GPS定位模块、北斗定位模块等。传感器3800用于获取车辆姿态信息，例如可以是加速度计、陀螺仪、或者三轴、六轴、九轴微机电系统(MEMS)等。

网络4000可以是无线通信网络也可以是有线通信网络，可以是局域网也可以是广域网。在图1所示的物品管理系统中，车辆3000与服务器1000、客户端2000与服务器1000，可以通过网络4000进行通信。此外，车辆3000与服务器1000、客户端2000与服务器1000通信所基于的网络4000可以是同一个，也可以是不同的。

应当理解的是，尽管图1仅示出一个服务器1000、客户端2000、车辆3000，但不意味着限制对应的数目，车辆系统100中可以包含多个服务器1000、客户端2000、车辆3000。

以车辆3000为共享自行车为例，车辆系统100为共享自行车系统。服务器1000用于提供支持共享自行车使用所必需的全部功能。客户端2000可以是手机，其上安装有共享自行车应用程序，共享自行车应用程序可以帮助用户使用车辆3000获取相应的功能等等。

图1所示的车辆系统100仅是解释性的，并且决不是为了要限制本发明、其应用或用途。

应用于本发明的实施例中，尽管图1只示出一个服务器1000、一个客户端2000、一个车辆3000，但是，应当理解的是，具体应用中，可以根据实际需求使得所述车辆系统100包括多个服务器1000、多个客户端2000、多个车辆3000。

应用于本发明的实施例中，服务器1000的所述存储器1200用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器1100进行操作以执行本发明实施例提供的车辆调度方法。

尽管在图1中对服务器1000示出了多个装置，但是，本发明可以仅涉及其中的部分装置，例如，服务器1000只涉及存储器1200和处理器1100。

应用于本发明的实施例中，客户端2000的所述存储器2200用于存储指令，所述指令用于控制所述处理器2100运行客户端2000执行本发明实施例提供的车辆调度方法。

尽管在图1中对客户端2000示出了多个装置，但是，本发明可以仅涉及其中的部分装置，例如，客户端2000只涉及存储器2200和处理器2100。

在上述描述中，技术人员可以根据本发明所公开方案设计指令。指令如何控制处理器进行操作，这是本领域公知，故在此不再详细描述。

<第一实施例>

本实施例中提供的一种车辆调度方法，该车辆是被投放供用户以分时租赁、分地租赁等模式获取使用权的交通设备，该车辆可以是两轮或三轮自行车、助力车、电动车，也可以是四轮以上的机动车辆。

该车辆调度方法通过服务器实施，该服务器可以是各种实体形式。例如，服务器可以是云端服务器，或者还可以是如图1所示的服务器1000。一个例子中，服务器是支持提供车辆运营、管理、调度等服务的运营中心。

如图2所示，该车辆调度方法包括步骤S2100至步骤S2300。

步骤S2100，接收第一客户端发送的调度任务生成请求。

该客户端可以是支持提供车辆调度、运营服务的电子设备，例如，安装有提供车辆调度、运营服务的应用程序(APP)的手机。使用该客户端的用户可以触发生成调度任务，也可以被触发实施车辆调度。

该调度任务生成请求可以是第一客户端响应于使用其的用户的操作而产生。该调度任务生成请求至少包括待实施调度的目标调度单元的指示信息。

目标调度单元是使用第一客户端的用户选择触发实施车辆调度的调度单元。

该调度单元可以根据预设的划分规则对存在车辆调度需求的调度区域(例如某个城市或者某个城市的某个行政区)进行划分。每个调度单元具有对应的地理位置。

例如，可以预先设置每个调度单元的地理区域形状及面积，例如，设置调度单元为预设边长的正方形地理区域，该预设边长可以根据具体的需求设置，比如预设边长为100米，对应的调度单元为100米*100米的一个正方形地理区域，对应地，可以将调度区域沿横向和纵向进行划分成网格，每个网格为100米*100米的调度单元，调度单元的地理位置可以是该地理区域的中心位置的地理坐标信息，例如该中心位置的经纬度信息。

该目标调度单元的指示信息，用于指示该目标调度单元的相关信息，以区分其他调度单元。该指示信息可以包括目标调度单元的地理位置。

在本实施例中，目标调度单元可以包括实施车辆调入的车辆调入单元和实施车辆调出的车辆调出单元两者其中之一。

车辆调入单元是存在车辆调入需求的调度单元，通常是车辆使用需求较多的地点，例如，车辆是共享自行车时，车辆调入单元通常是地铁站口等骑行需求热点。

车辆调出单元是存在车辆调出需求的调度单元，通常是车辆淤积程度较高的地点，例如，车辆是共享自行车时，车辆调出单元通常是车辆骑入较多却骑出较少的小区门口。

该目标调度单元可以是由使用第一客户端的用户通过第一客户端直接操作设置，例如，运营管理人员根据自身的调度管理需求直接设置。

或者，可以是由服务器获取推荐实施车辆调度的推荐调度单元，通过第一客户端提供给用户，以供用户从推荐调度单元中选取目标调度单元。

例如，本实施例中提供的车辆调度方法还包括：步骤S2110、步骤S2220。

步骤S2110，获取推荐实施车辆调度的至少一个推荐调度单元。

在本实施例中，服务器可以根据每个调度单元在预设的统计周期内的车辆历史使用数据，计算对应的车辆调度指数，选取车辆调度指数较高的多个调度单元作为推荐调度单元。

该推荐调度单元可以包括推荐实施车辆调出的推荐调出单元和推荐实施车辆调入的推荐调入单元两者其中至少之一。例如，可以将计算的车辆调出指数较高的多个调度单元作为推荐

步骤S2120，将该推荐调度单元的指示信息发送至第一客户端，以供使用该第一客户端的用户从推荐调度单元中选择目标调度单元，触发生成调度任务。

该推荐调度单元的指示信息，用于指示推荐调度单元的相关信息，以区分其他调度单元。该指示信息可以包括推荐调度单元的地理位置。

在本实施例中，服务器可以通过客户端将推荐调度单元展示给用户，例如，根据推荐调度单元的地理位置在地图上标注相应的推荐调度单元，以供使用客户端的用户选择。

在一个例子中，调度任务生成请求中还包括对目标调度单元执行车辆调度的用户的唯一用户标识。该对目标调度单元执行车辆调度的用户可以有使用第一客户端的用户(例如管理人员)从可以执行车辆调度的用户(例如运营人员)中选取。

对应地，本例中的车辆调度方法还包括：步骤S2130、步骤S2140。

步骤S2130、获取可执行车辆调度的用户的调度信息；

该可执行车辆调度的用户，可以是车辆的运营维护人员，或者可以实施车辆调度的使用车辆的用户。

该调度信息是与对应的用户实施车辆调度相关的信息，至少包括用户的唯一用户标识、当前地理位置、调度状态以及调度能力。

用户的唯一用户标识用于唯一标识用户，可以是例如用户账号或者用户ID。

该调度状态是用户当前是否适于执行车辆调度的状态。例如，调度状态可以包括空闲、忙碌，用户的调度状态为空闲，则意味着用户当前并未在实施车辆调度，适于被触发去执行调度任务，用户的调度状态为忙碌，则意味着用户可能因为已经实施车辆调度、或者其他原因，不适于被触发去执行调度任务。

该调度能力是用户可以实施车辆调度的能力。例如，该调度能力可以是用户当前能调度的最大车辆数目，比如用户拥有运输车辆，可以运输较多车辆进行调度，或者用户只能人工搬运车辆，能调度的车辆较少。该调度能力还可以包括用户的历史调度车辆数目、历史调度车辆评价等，通过历史调度车辆数目、历史调度车辆评价可以评测用户实施车辆调度的熟练程度和专业程度。

步骤S2140，将该用户的调度信息发送至第一客户端，以供使用第一客户端的用户从可执行车辆调度的用户中，选取对目标调度单元执行车辆调度的用户，触发生成调度任务。

在本实施例中，可以通过第一客户端根据用户的调度信息展示对应的用户，例如，将与用户的唯一标识对应的用户名展示在可被点击勾选的调度人员列表中，或者，根据用户信息中的地理位置，在地图上标注对应的用户，使用第一客户端的用户可以根据这些可以执行车辆调度的用户的地理位置、调度状态、调度能力，选取距离目标调度单元距离较近、或者调度能力较强的用户，触发实施车辆调度任务。

在本实施例中，调度任务生成请求还包括调度时间、调度车辆数目中至少之一。

调度时间是调度任务执行的时间，该调度时间可以根据调度需求设置为未来某个特定的时刻，或者是某个调度周期，例如每天、每小时等。

调度车辆数目是对应的调度任务中需要调度的车辆数目，该调度车辆数据可以根据实际的车辆调度需求或者实施车辆调度的用户的调度能力来设置，例如，可以设置为实施车辆调度的用户最大能调度的数目。

步骤S2200，响应于所接收的调度任务生成请求，生成对应的调度任务。

在本实施例中，根据所接收的调度任务生成请求，可以生成对应的调度任务。该调度任务用于描述使用第一客户端的用户期望触发其他用户实施的车辆调度事件。该调度任务至少包括目标调度单元的指示信息以及执行该调度任务的用户的唯一用户标识。

在一个例子中，该生成的调度任务的步骤S2200可以包括：步骤S2210、步骤S2220。

步骤S2210，获取可执行车辆调度的用户的调度信息,。

该调度信息至少包括所述用户的唯一用户标识、当前地理位置、调度状态以及调度能力。步骤S2210可以同前例中的步骤S2130类似实施，在此不在赘述。

步骤S2220，根据每个用户的调度信息，计算每个用户对目标调度单元实施车辆调度的调度推荐指数，选取调度推荐指数最高的用户作为对目标调度单元执行车辆调度的用户，以生成调度任务。

在本例中，可以根据具体的调度需求或者调度场景，针对每个用户的调度信息包含的当前地理位置、调度状态以及调度能力设置不同的权重以计算对应的调度推荐指数：例如，根据用户当前地理位置，计算与目标调度单元的调度距离L，设置的权重为a；根据用户当前的调度状态设置对应的状态数值A，空闲状态下数值为1，忙碌状态数值为0，设置的权重为b；将用户当前的调度能力设置为对应可调度的车辆最大数目N，设置的权重为c；对应的调度推荐指数W＝L*a+A*b+N*c。

该调度推荐指数可以反映对应的用户实施车辆调度的调度效率高低，选取调度推荐指数最高的用户作为对目标调度单元执行车辆调度的用户，可以选取调度效率最高的用户实施车辆调度，提升车辆调度实际效率。

在本实施例中，调度任务还可以包括调度时间、调度车辆数目两者至少之一。

调度时间是调度任务执行的时间，调度车辆数目是对应的调度任务中需要调度的车辆数目，两者在前文中已经描述，在此不再赘述。应当理解的是，在实际应用中，可以根据具体应用场景或者应用需求设置调度时间或者调度车辆数目。

在本实施例中，用户也可以通过客户端设置选择实施车辆调度的其他用户、调度时间、调度车辆数目等，通过调度任务生成请求发送至服务器，服务器可以根据该调度任务生成请求，仅进行信息传输必要的转换处理，生成对应的调度任务。

步骤S2300，将该调度任务发送至对应的第二客户端，以触发使用第二客户端的用户执行该调度任务。

在本实施例中，该第二客户端可以是与第一客户端是相同的电子设备，该“第一”、“第二”的限定是为了区分被不同用户使用的客户端。

服务器根据调度任务中唯一用户标识，可以确定与唯一用户标识对应的用户所使用的第二客户端，将调度任务发送给第二客户端，触发使用第二客户端的用户执行调度任务。

在本实施例中，服务器可以根据实施车辆调度管理的用户的调度任务生成请求，生成对应的调度任务，发送给对应的实施车辆调度行为的用户，实现在线上集中管理、分发车辆调度任务，避免在执行车辆调度时用户需要自行决策导致调度时间增多、或者用户因舞弊或拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大等等影响车辆调度效率的问题，降低车辆调度成本，提高车辆调度效率。

在本实施例中，车辆调度方法还可以如图3所示，在前述步骤S2300之后，包括步骤S2400、步骤S2500。

步骤S2400，接收第二客户端发送的调度任务确认指示。

在本实施例中，使用第二客户端的用户可以在通过第二客户端接收服务器发送的调度任务后，可以向服务器发送调度任务确认指示，以确认对调度任务的处理。

该调度任务确认指示用于指示对应的调度任务的处理情况，至少包括已触发生成调度任务的目标调度单元的指示信息以及对应的调度任务的处理状态。

该目标调度单元的指示信息在前文中已经描述，在此不再赘述。

调度任务的处理状态至少包括：接受任务、拒绝任务或者完成任务。

步骤S2500，根据调度任务的处理状态，更新调度任务的任务状态。

该调度任务的任务状态用于标识对应的调度任务的处理进度，至少包括任务待接受、任务已拒绝、车辆调出中、车辆运输中、车辆调入中、任务已完成。

服务器通过更新调度任务的任务状态，可以实现线上跟踪管理每一个车辆调度任务，进一步提升车辆调度效率。

在实际应用中，会存在各种原因导致使用第二客户端的用户无法执行接收的调度任务，通过第二客户端发送调度任务确认指示来指示拒绝任务，对应的，服务器跟踪的任务状态是任务已拒绝。对应地，为避免调度任务被拒绝后阻碍车辆调度的实施，降低车辆调度效率，本实施例中的调度方法还可以包括：

当任务状态是任务已拒绝时，向发送对应的调度任务生成请求的第一客户端，发送调度任务拒绝指示，以触发使用第一客户端的用户重新触发生成调度任务。

在本实施例中，车辆调度方法还可以如图4所示，在前述步骤S2500之后，包括步骤S2600、步骤S2700。

步骤S2600，接收第一客户端发送的调度任务确认请求。

该调度任务确认请求由使用第一客户端的用户存在查询调度任务处理状态的需求时，操作第一客户端触发第一客户端发送。

调度任务确认请求至少包括已触发生成调度任务的目标调度单元的指示信息。

该目标调度单元的指示信息在前文中已经描述，在此不再赘述。

步骤S2700，响应于该调度任务请求，查询与目标调度单元对应的调度任务的任务状态，并通过调度任务状态指示返回第一客户端。

该调度任务的任务状态在前文中已经描述，在此不再赘述。

通过根据调度任务请求的目标调度单元的指示信息，查询实施于目标调度单元的调度任务的任务状态，并通过调度任务状态指示返回第一客户端，以指示给使用第一客户端的用户，使得触发生成车辆调度任务的用户可以随时查询追踪对应的车辆调度任务的任务状态，提升车辆调度效率。

<服务器>

在本实施例中，还提供一种服务器200，用于实施车辆调度，如图5所示，包括：

存储器210，用于存储可执行的指令；

处理器220，用于根据指令的控制运行服务器200执行本实施例中提供的任意一项所述的车辆调度方法。

在本实施例中，服务器200可以具体各种实体形式。例如，服务器200可以是云端服务器。服务器200还可以是如图1所示的服务器1000。

本领域技术人员应当明白，可以通过各种方式来实现服务器200。例如，可以通过指令配置处理器来实现服务器200。例如，可以将指令存储在ROM中，并且当启动设备时，将指令从ROM读取到可编程器件中来实现服务器200。例如，可以将服务器200固化到专用器件(例如ASIC)中。可以将服务器200分成相互独立的单元，或者可以将它们合并在一起实现。服务器200可以通过上述各种实现方式中的一种来实现，或者可以通过上述各种实现方式中的两种或更多种方式的组合来实现。

以上已经结合附图说明了本实施例中提供的车辆调度方法及服务器。根据本实施例，服务器可以根据实施车辆调度管理的用户的调度任务生成请求，生成对应的调度任务，发送给对应的实施车辆调度行为的用户，实现在线上集中管理、分发车辆调度任务，避免在执行车辆调度时用户需要自行决策导致调度时间增多、或者用户因舞弊或拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大等等影响车辆调度效率的问题，降低车辆调度成本，提高车辆调度效率。

<第二实施例>

<方法>

在本实施例中，提供一种车辆调度方法，通过客户端实施。

该客户端可以是具有通信功能、业务处理功能的电子设备，例如，安装有支持运营、管理车辆的应用程序(APP)的手机，或者，如图1所示的客户端2000。

该车辆调度方法，如图6所示，包括步骤S3100、S3200。

步骤S3100，提供调度任务触发界面，响应于用户实施于该调度任务触发界面的操作，向服务器发送对应的调度任务生成请求，以触发服务器实施如第一实施例中提供的任意一项的车辆调度方法。

该调度任务触发界面，是提供显示、操作的人机交互界面，可以面向具有管理车辆调度权限的管理人员。可以由实施本实施例的设备安装的面向运营人员的运维应用(APP)提供，管理人员通过操作调度任务触发界面，根据车辆调度管理需求，触发向服务器发送调度任务生成请求，使得服务器可以根据第一实施例中的车辆调度方法，生成调度任务并发送给对应的执行车辆调度的用户使用的客户端，实现线上管理、分发调度任务。

该调度任务生成请求可以是使用至少包括待实施调度的目标调度单元的指示信息。目标调度单元的指示信息在第一实施例中已经详细描述，在此不再赘述。

步骤S3200，提供调度任务展示界面，通过该调度任务展示界面，展示从服务器接收的调度任务。

该调度任务展示界面，是提供显示、操作的人机交互界面，可以面向具有执行车辆调度权限的运营人员。可以由实施本实施例的设备安装的面向运营人员的运维应用(APP)提供，运营人员通过调度任务展示界面，可以接收服务器生成的调度车辆的调度任务。

调度任务有所述服务器根据第一实施例中提供的任意一项所述的车辆调度方法得到，至少包括所述目标调度单元的指示信息以及执行所述调度任务的用户的唯一用户标识。

根据调度任务的指示，实施对应的车辆调度，避免在执行车辆调度时需要自行决策导致调度时间增多、或者用户因舞弊或拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大等等影响车辆调度效率的问题。

在一个例子中，本实施例中的车辆调度方法还包括：

提供调度任务确认界面，响应于实施于调度任务确认界面的操作，发送对应的调度任务确认指示至服务器。

该调度任务确认界面，是提供显示、操作的人机交互界面，可以面向具有执行车辆调度权限的运营人员。可以由实施本实施例的设备安装的面向运营人员的运维应用(APP)提供，运营人员通过调度任务确认界面，确认是否接收调度车辆的调度任务、是否完成调度任务等，并发送调度任务指示至服务器。

该调度任务确认指示至少包括已触发生成调度任务的所述目标调度单元的指示信息以及对应的调度任务的处理状态。

该调度任务的处理状态至少包括：接受任务、拒绝任务或者完成任务。

客户端提供调度任务确认界面供用户操作，响应于该操作发送调度任务指示至服务器，触发服务器更新调度任务的任务状态，可以实现线上跟踪管理每一个车辆调度任务，进一步提升车辆调度效率。

在本实施例中，车辆调度方法还可以包括：

提供调度任务查询界面，响应于实施于调度任务查询界面的操作，向服务器发送对应的调度任务确认请求，以触发服务器返回对应的调度任务的任务状态。

该调度任务查询界面，是提供显示、操作的人机交互界面，可以面向具有管理车辆调度权限的管理人员。可以由实施本实施例的设备安装的面向运营人员的运维应用(APP)提供，管理人员通过操作调度任务查询界面，向服务器查询调度任务的任务状态。

该调度任务的任务状态至少包括：任务待接受、任务已拒绝、车辆调出中、车辆运输中、车辆调入中、任务已完成。

客户端提供调度任务查询界面供用户操作，使得触发生成车辆调度任务的用户可以随时查询追踪对应的车辆调度任务的任务状态，提升车辆调度效率。

在本实施例中，车辆调度方法还可以包括：

提供调度任务推荐界面，通过调度任务推荐界面展示从服务器接收的推荐调度单元、可实施车辆调度的用户的调度信息两者至少之一，以供用户选择实施车辆调度的目标调度单元、实施车辆调度的用户两者其中至少之一，以触发服务器生成对应的调度任务。

该调度任务推荐界面，是提供显示、操作的人机交互界面，可以面向具有管理车辆调度权限的管理人员。可以由实施本实施例的设备安装的面向运营人员的运维应用(APP)提供，管理人员通过调度任务推荐界面的展示，可以根据实际的应用场景或者应用需求，选取实施车辆调度的目标调度单元或者实施车辆调度的用户，然后操作调度任务触发界面，触发服务器生成对应的调度任务，实现根据应用需求在线上管理、分发调度任务。

在该调度任务推荐界面中，可以通过地图信息相应标注推荐实施车辆调度的推荐调度单元，或者根据用户的地理位置标注对应可以实施车辆调度的用户，以便管理人员利于选择。

在本实施例中，车辆调度方法还可以包括：

提供调度任务配置界面，响应于实施于调度任务配置界面的操作，获取对应的目标调度单元实施车辆调度的目标调度单元、实施车辆调度的用户两者其中至少之一，以触发服务器生成对应的调度任务。

该调度任务配置界面，是提供显示、操作的人机交互界面，可以面向具有管理车辆调度权限的管理人员。可以由实施本实施例的设备安装的面向运营人员的运维应用(APP)提供，管理人员通过操作调度任务配置界面，可以根据实际的应用场景或者应用需求，直接配置实施车辆调度的目标调度单元或者实施车辆调度的用户，然后操作调度任务触发界面，触发服务器生成对应的调度任务，实现根据应用需求在线上管理、分发调度任务。

<客户端>

在本实施例中，还提供一种客户端300，如图7所示，包括：

显示装置310，用于显示人机交互界面；

存储器320，用于存储可执行的指令；

处理器300，用于根据所述指令的控制运行所述服务器执行本实施例提供的车辆调度方法。

在本实施例中，客户端300可以具体各种实体形式。例如，客户端300可以是手机。客户端300还可以是如图1所示的客户端2000。

本领域技术人员应当明白，可以通过各种方式来实现客户端300。例如，可以通过指令配置处理器来实现客户端300。例如，可以将指令存储在ROM中，并且当启动设备时，将指令从ROM读取到可编程器件中来实现客户端300。例如，可以将客户端300固化到专用器件(例如ASIC)中。可以将客户端300分成相互独立的单元，或者可以将它们合并在一起实现。客户端300可以通过上述各种实现方式中的一种来实现，或者可以通过上述各种实现方式中的两种或更多种方式的组合来实现。

以上已经结合附图说明了本实施例提供的车辆调度方法及客户端，根据本实施例，客户端可以提供人机交互界面，令实施车辆调度管理的用户的操作触发调度任务生成请求，使得服务器生成对应的调度任务，并且能接收服务器发送的调度任务，展示给对应的实施车辆调度行为的用户，实现在线上集中管理、分发车辆调度任务，避免在执行车辆调度时用户需要自行决策导致调度时间增多、或者用户因舞弊或拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大等等影响车辆调度效率的问题，降低车辆调度成本，提高车辆调度效率。

<第三实施例>

在本实施例中，提供一种车辆调度系统400，如图8所示，包括：

第一实施例提供的服务器200，以及第二实施例提供的客户端300。

在本实施例中，车辆调度系统400还可以包括车辆，例如，可以是如图1所示的车辆系统100。

以下将结合图9进一步举例说明本实施例中车辆调度系统400实施的车辆调度方法。

在本例中，车辆调度系统是400是共享自行车系统。该服务器200是提供车辆调度、运营、管理功能的服务器，该客户端300是安装有提供车辆调度、运营、服务的APP的手机，在车辆调度系统400至少包括两个客户端300：第一客户端300、第二客户端300。其中第一客户端300由具有管理车辆调度权限的管理人员使用，第二客户端300由具有实施车辆调度权限的运营人员使用。

该车辆调度方法如图9所示，包括：

步骤S401，服务器200将推荐调度单元的指示信息发送至第一客户端300。

步骤S402，第一客户端300提供调度任务推荐界面展示推荐调度单元供用户选择目标调度单元。

步骤S403，第一客户端300提供调度任务触发界面，响应用户的操作向服务器200发送调度任务生成请求。

步骤S404，服务器200根据调度任务生成请求，生成对应的调度任务。

步骤S405，服务器200将调度任务发送至对应的第二客户端300。

步骤S406，第二客户端300提供调度任务确认界面，响应用户的操作向服务器200发送调度任务确认指示。

步骤S407，服务器200根据调度任务确认指示，更新对应的任务状态。

步骤S408，第一客户端300提供调度任务查询界面，响应用户的操作向服务器发送调度任务确认请求。

步骤S409，服务器200根据调度任务确认请求，查询对应的调度任务的任务状态，通过调度任务状态指示通知第一客户端300。

上述步骤的具体实施方式对应在第一、二实施例中已经详细描述，在此不再赘述。

以上已经结合附图和例子说明了本实施例提供的车辆调度系统。根据本实施例提供车辆调度系统，实施车辆调度管理的用户可以根据应用需求发送调度任务生成请求，触发生成对应的调度任务，发送给对应的实施车辆调度行为的用户，实现在线上集中管理、分发车辆调度任务，避免在执行车辆调度时用户需要自行决策导致调度时间增多、或者用户因舞弊或拖延等原因自行变更调度行为导致调度成本增大等等影响车辆调度效率的问题，降低车辆调度成本，提高车辆调度效率。

本发明可以是系统、方法和/或计算机程序产品。计算机程序产品可以包括计算机可读存储介质，其上载有用于使处理器实现本发明的各个方面的计算机可读程序指令。

计算机可读存储介质可以是可以保持和存储由指令执行设备使用的指令的有形设备。计算机可读存储介质例如可以是――但不限于――电存储设备、磁存储设备、光存储设备、电磁存储设备、半导体存储设备或者上述的任意合适的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：便携式计算机盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、静态随机存取存储器(SRAM)、便携式压缩盘只读存储器(CD-ROM)、数字多功能盘(DVD)、记忆棒、软盘、机械编码设备、例如其上存储有指令的打孔卡或凹槽内凸起结构、以及上述的任意合适的组合。这里所使用的计算机可读存储介质不被解释为瞬时信号本身，诸如无线电波或者其他自由传播的电磁波、通过波导或其他传输媒介传播的电磁波(例如，通过光纤电缆的光脉冲)、或者通过电线传输的电信号。

这里所描述的计算机可读程序指令可以从计算机可读存储介质下载到各个计算/处理设备，或者通过网络、例如因特网、局域网、广域网和/或无线网下载到外部计算机或外部存储设备。网络可以包括铜传输电缆、光纤传输、无线传输、路由器、防火墙、交换机、网关计算机和/或边缘服务器。每个计算/处理设备中的网络适配卡或者网络接口从网络接收计算机可读程序指令，并转发该计算机可读程序指令，以供存储在各个计算/处理设备中的计算机可读存储介质中。

用于执行本发明操作的计算机程序指令可以是汇编指令、指令集架构(ISA)指令、机器指令、机器相关指令、微代码、固件指令、状态设置数据、或者以一种或多种编程语言的任意组合编写的源代码或目标代码，所述编程语言包括面向对象的编程语言—诸如Smalltalk、C++等，以及常规的过程式编程语言—诸如“C”语言或类似的编程语言。计算机可读程序指令可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络—包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。在一些实施例中，通过利用计算机可读程序指令的状态信息来个性化定制电子电路，例如可编程逻辑电路、现场可编程门阵列(FPGA)或可编程逻辑阵列(PLA)，该电子电路可以执行计算机可读程序指令，从而实现本发明的各个方面。

这里参照根据本发明实施例的方法、装置(系统)和计算机程序产品的流程图和/或框图描述了本发明的各个方面。应当理解，流程图和/或框图的每个方框以及流程图和/或框图中各方框的组合，都可以由计算机可读程序指令实现。

这些计算机可读程序指令可以提供给通用计算机、专用计算机或其它可编程数据处理装置的处理器，从而生产出一种机器，使得这些指令在通过计算机或其它可编程数据处理装置的处理器执行时，产生了实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的装置。也可以把这些计算机可读程序指令存储在计算机可读存储介质中，这些指令使得计算机、可编程数据处理装置和/或其他设备以特定方式工作，从而，存储有指令的计算机可读介质则包括一个制造品，其包括实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作的各个方面的指令。

也可以把计算机可读程序指令加载到计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上，使得在计算机、其它可编程数据处理装置或其它设备上执行一系列操作步骤，以产生计算机实现的过程，从而使得在计算机、其它可编程数据处理装置、或其它设备上执行的指令实现流程图和/或框图中的一个或多个方框中规定的功能/动作。

附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或指令的一部分，所述模块、程序段或指令的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。对于本领域技术人员来说公知的是，通过硬件方式实现、通过软件方式实现以及通过软件和硬件结合的方式实现都是等价的。

以上已经描述了本发明的各实施例，上述说明是示例性的，并非穷尽性的，并且也不限于所披露的各实施例。在不偏离所说明的各实施例的范围和精神的情况下，对于本技术领域的普通技术人员来说许多修改和变更都是显而易见的。本文中所用术语的选择，旨在最好地解释各实施例的原理、实际应用或对市场中的技术改进，或者使本技术领域的其它普通技术人员能理解本文披露的各实施例。本发明的范围由所附权利要求来限定。