技术特征：
技术总结
本发明公开了一种续保方法、装置、设备及存储介质，该方法包括：接收移动终端通过扫描预设图形码触发的续保请求，续保请求包括用户信息；从数据库中查询与所述用户信息对应的保单；将查询到的一个或多个保单发送至移动终端，由所述移动终端显示续保界面；接收移动终端返回的待续保保单及对应的一份或多份续保资料；根据一份或多份续保资料与预设续保条件判断所述待续保保单对应的续保对象是否具有续保资格；若待续保对象具有续保资格，则进一步查询待续保对象的出险记录，基于所述出险记录根据预设规则生成电子续保保单。本发明基于数据分析，实现了客户自助续保，简化了续保流程，提高了续保效率。
技术研发人员：朱俊;周源塬;单凯
受保护的技术使用者：平安健康保险股份有限公司
技术研发日：2018.09.27
技术公布日：2019.04.19