一种辅助商家精准锁定业主房屋施工需求的方法与流程

文档序号:37356775发布日期:2024-03-18 18:42阅读:45来源:国知局

本发明涉及互联网大数据应用,特别涉及一种辅助商家精准锁定业主房屋施工需求的方法。


背景技术:

1、如何全面、精准获取房屋业主的施工需求,已成为众多行业(例如家装、建材等)越来越关注的重点,并为此诞生了很多家居电商平台,例如齐家网、土巴兔和有住网等。

2、以房屋装修为例,目前,房屋装修施工的实现方式有两种,一种是业主自己全权设计、管理及购买所有的材料和工人;另一种就是业主以上述所说的网络平台为媒介,根据自己的需求,将房屋的装修施工委托承包给第三方(装修公司或包工头)。

3、要完成房屋的整个施工过程,就需要有一个对现场施工进行组织和管理的人。第一种方式的不足之处在于:需要业主有一定的专业知识和大量时间。对第二种方式而言,其不足之处则在于:

4、(1)由于房屋施工所需的部分或全部的材料和施工人员,都由承包方选购,具体的施工流程、进场时间及施工质量,都由承包方的管理人员进行组织管理;因此,所有施工内容的信息都集中封闭在承包方的管理人员手中,使得业主与承包方之间对施工内容就产生了信息不对称,从而致使部分承包方利用自己的信息优势,对施工材料的质量和数量,暗中进行更改,造成一系列的装修质量问题,进而导致整个装修行业被投诉的占比居高不下。

5、(2)对建材家居商家而言,由于房屋的所有施工内容都是由承包方的管理人员进行组织和管理,因此房屋的所有施工内容信息,都被集中封闭在承包方手中,导致业主与建材家居商家之间的供需匹配存在信息堵点,致使部分建材家居商家与客户(业主)不是直接的交易模式,当出现售后纠纷时,就有可能发生三方各自推诿的现象。

6、加之,所有建材家居商家在产品销售过程中,都是先拥有客源(流量),然后确定哪些客户是业主,再结合业主的房屋施工状态或使用状态,以及业主是否已购买,综合三个条件,才能锁定一个目标客户,即:商家必须满足对业主、房屋状态以及业主购买行为信息的全部获取,才能实现精准锁客的商业目的。而由于在现有的施工组织管理方式中,房屋的所有施工内容都是由现场管理人员根据房屋的现实状态进行组织和协调的,因此房屋的所有状态内容信息和业主相关信息,都被集中封闭和堵塞在现场管理人员手中,从而导致建材家居商家与业主之间的供需信息不匹配,难以实现高效精准的商业目的。

7、此外,现阶段所有家居电商平台的技术服务模式,都是将商家的产品信息,在终端设备上进行集中存储,一种是根据用户在终端设备上输入的内容,及时广泛展示符合输入内容的商品信息,并允许用户按价格、销量、评价等标准进行排名比较,进而撮合用户通过终端设备在平台上产生交易的行为;另一种是平台服务器通过对用户在终端设备上的操作内容数据进行采集(如:收藏点赞、观看记录、搜索记录、购买记录和输入记录等),经过分析处理后,生成用户可能需要的商品数据,再通过终端设备进行商品信息的推送,进而撮合用户通过终端设备在平台上产生交易的行为。由于用户对各种建材家居产品的消费使用,都必须依附在房屋之中才能进行,因此每个用户对各种建材家居产品的现实需求,都是基于自己的房屋状态(施工状态或使用状态)而产生的。因此,平台在没有房屋数据的情况下,无论怎样分析和处理,其都计算不出用户的房屋状态数据,只能得到用户的可能需求数据,无法获得用户现实需要的商品信息,进而也就无法为商家真正实现精准锁客的商业目的。


技术实现思路

1、针对上述现有技术的问题,本发明提供了一种辅助商家精准锁定业主房屋施工需求的方法,其不仅能有效降低各方的信息匹配和沟通成本,而且也能很好地辅助商家实现精准锁客的商业目的,并尽可能地满足业主真正的施工需求。

2、为实现上述目的,本发明采用的技术方案如下:

3、一种辅助商家精准锁定业主房屋施工需求的方法,包括以下步骤:

4、(1)采集房屋当前基本信息,包括面积、户型图,并以专项数据库的形式存储在平台服务器中;

5、(2)采集业主发布的房屋施工需求信息,并存储在专项数据库中;

6、(3)平台根据房屋当前基本信息和房屋施工需求信息数据,生成房屋施工流程,并设置业主、装修管家、工人和建材家居商家与专项数据库的关联和权限;

7、(4)各方按照房屋施工流程进行施工,并由装修管家对施工流程中的每一环节的完成情况进行实时记录描述,存储至专项数据库中,直至施工完毕;施工过程中,平台实时对上传至专项数据库中的数据进行处理,生成业主现实需要和有需求前景的商品种类数据,然后通过终端设备推送给业主,由业主与对应的建材家居商家进行自由交易操作,最终辅助建材家居商家精准锁定业主房屋施工需求。

8、具体地,业主的房屋施工需求信息以效果图和/或文本描述的形式发布。

9、具体地,所述步骤(3)中,房屋施工流程包括户型拆改、水电定位、水电施工 、防水施工、阳台封窗、泥瓦施工、定制测量、木工施工、油漆施工、瓷砖美缝、厨柜安装、墙面软装、室内定制安装、洁具安装,开关插座安装、开荒保洁、家具家电进场中的一个或多个环节的顺序组合。

10、进一步地,所述步骤(3)中,装修管家的权限为施工流程中每一环节的数据和/或图像编辑和上传操作,并且在上传后无法二次编辑和删除;同时,在所有环节施工完毕后,平台自动解除装修管家与专项数据库的关联。

11、再进一步地,所述步骤(3)中,工人和建材家居商家的权限为其负责的具体环节中的数据浏览操作,并在相应环节施工完毕后,平台自动解除工人和建材家居商家与专项数据库的关联。

12、更进一步地,所述步骤(4)中,在施工过程中,业主根据房屋状态的实时变化,发布新的需求,并由装修管家对房屋施工流程进行实时调整。

13、具体地,所述步骤(4)中,平台实时对上传至专项数据库中的数据进行处理的过程如下:

14、(s1)平台对专项数据库中上传的数据进行质量检查,并处理缺失值、异常值和错误值,得到施工数据集;

15、(s2)对施工数据集中的户型图和施工效果图像数据进行标准化处理,并对其中的业主房屋施工需求信息和施工流程中涉及的商品信息进行文本处理,包括分词、去除停用词和词干化,生成业主当前现实需要和后续施工有需求前景的商品种类数据;

16、(s3)重复步骤(s1)、(s2),直至施工完毕。

17、具体地,所述步骤(s1)中,对缺失值的处理方式是根据缺失值的影响系数决定,若其影响系数小于缺失值阈值影响力,则直接将缺失值删除;否则,使用与缺失值同类的相邻六个数的平均值填充缺失值。

18、具体地,所述步骤(s1)中,对异常值的处理方式是根据异常值的影响系数决定,若其影响系数大于异常值阈值影响力,则直接将异常值删除;否则,将e个未删除的相邻同类异常值求异常值平均值,然后将该e个未删除的相邻同类异常值用异常值平均值进行替换。

19、具体地,所述步骤(s1)中,对错误值的处理方式是直接对其进行校正,使其在合理的范围内。

20、与现有技术相比,本发明具有以下有益效果:

21、(1)对工人:可以根据关联项目的数据内容,合理安排自己的作业计划,使得时间的利用效率得到提高;施工完成后,平台不抽成,经济利益完全是自己的所有劳动所得,从而提高工人的劳动经济效益;整个施工完成后,业主的评价数据会对应的存留在工人的数据库里,形成一个移动的数字档案,通过平台公开展示,并通过终端设备与业主直接进行交易,从而降低工人的工费拖欠和克扣的风险。

22、对业主:可以对整个施工所需的材料和工人进行自主选购和直接交易,避免第三方中间环节的偷工减料问题,并随时都能接收和查看自己房屋的施工情况;施工结束后,房屋的所有隐蔽施工线路和材料的规格型号等内容,都以数据的形式存储在专项数据库里,形成一个房屋的数字档案,为房屋后期使用的维修和产品更换提供了一个可追溯的电子文档。

23、对商家:可以通过终端设备与业主直接进行交易,并随时接收到关联项目的最新数据信息,合理安排自己的送货计划;平台服务器通过对相关数据内容的获取和分析,不仅能促进商家与业主双方供需信息的直接匹配,脱离第三方的中间环节,而且降低了商家的货款拖欠和抵赖的风险,进而有效提高了商家的商品销售效率。

24、(2)本发明通过实时对专项数据库中的数据进行质量检查,能够及时发现并处理数据中的缺失值、异常值和错误值,确保了数据的准确性和完整性,为辅助建材家居商家精准锁定业主房屋施工需求提供了可靠的保障。

25、(3)本发明采用的缺失值处理策略能够有效处理缺失值,保留重要信息的连续性和有效性;采用的异常值处理方式则降低了异常值对准确获得业主现实需要或可能需要的商品数据的影响,保持了数据的可靠性;采用的错误值处理方式则有助于保持数据的准确性,防止错误值带来的干扰。

26、(4)本发明实现了对房屋各种状态数据的充分利用,高度匹配了业主在整个房屋施工过程中的需求(包括初始需求和施工过程产生的新需求),不仅能有效降低各方的信息获取和沟通成本,而且为商家精准锁定目标客户提供了可靠的现实根据。

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