过软件与下文说明的并用作用户终端10、服务器20和本地终端30的信息处理设备90的硬件协作实现。
[0214]图12是示出信息处理设备90的硬件配置的例子的说明图。如图12所示，信息处理设备90包括中央处理单元(CPU) 901、只读存储器(ROM) 902、随机存取存储器(RAM) 903、输入设备908、输出设备901、存储设备911、驱动器912和通信设备915。
[0215]CPU 901作为处理设备和控制设备起作用，并且依照各种程序控制信息处理设备90的整体操作。CPU 901也可以是微处理器。ROM 902存储CPU 901使用的程序、操作参数等。RAM 903临时存储在CPU 901的执行时使用的程序、随执行需要改变的参数等。这些通过包含CPU总线的主机总线互相连接。
[0216]输入设备908包括供用户输入信息的诸如鼠标、键盘、触摸板、按钮、麦克风、开关和手柄的输入装置，和基于来自用户输入产生输入信号和输出所述输入信号至CPU 901的输入控制电路。信息处理设备90的用户能够输入各种数据至信息处理设备90，并要求信息处理设备90通过操作输入设备908执行处理操作。
[0217]输出设备910包括诸如液晶显示(IXD)设备、有机发光二极管(OLED)设备和灯的显示设备。输出设备910还包括诸如扬声器和耳机的音频输出设备。显示设备例如显示拍摄图像、生成图像等。同时，音频输出设备转换音频数据等为声音，并且输出所述声音。
[0218]存储设备911是作为根据本实施例的信息处理设备90的存储单元的例子配置的数据存储设备。存储设备911可以包含存储介质、在存储介质上记录数据的记录设备、从存储介质读取数据的读取设备、和删除记录在存储介质上的数据的删除设备。存储设备911存储由CPU 901执行的程序和各种数据。
[0219]驱动器912是存储介质的读/写器，并且内置在信息处理设备90中或从外部附接到信息处理设备90。驱动器912读出记录在诸如安装的磁盘、光盘、磁光盘和半导体存储器的可移动存储介质上的信息，并且输出所读出的信息至RAM 903。驱动器912也能够向可移动存储介质中写入信息。
[0220]通信设备915是例如用来连接至网络N的包含通信设备等的通信接口。通信设备915也可以是支持无线局域网(LAN)的通信设备、支持长期演进技术(LTE)的通信设备、或执行有线通信的有线通信设备。
[0221]另外，网络N是有线或无线传输路径，通过所述网络N信息从连接至网络N的设备被发送。网络N可以包括诸如互联网、电话网和卫星网的公共网络、包含以太网(注册商标)的各种局域网(LAN)和广域网(WAN)。网络N也可以包括诸如互联网协议-虚拟专用网(IP-VPN)的专用线网。
[0222]<6.结论〉
[0223]如上所述，根据本实施例的信息处理系统I请求具有预定用户体验(即，要评价的使用方式)的用户来评价另一个用户对该用户体验的主观意见(诸如评论)。因此，收集具有高可靠性的点评结果成为可能。
[0224]根据本实施例的信息处理系统I请求具有相同体验的用户来评价评论，以便产生评论的用户不必说明所述评论的详细情况。作为预期有利效果，这使得用户更情愿留下评论。
[0225]作为预期有利效果，根据本实施例的信息处理系统I提供给用户点评另一个用户的意见的机会，从而使得受其它用户的评论启发的该用户输入附加评论。
[0226]关于来自各个用户的大量主观意见，根据本实施例的信息处理系统I从具有相同体验的其它用户收集高可靠性的点评结果。这允许基于每个用户对评论的评价，容易地评价每个评论的有效性和可靠性。
[0227]开发者预先将意见(评论)与特定功能和使用方式相关联，从而使收集对目标功能和使用方式的各个用户的意见作为意见的评价成为可能。
[0228]上文参考【附图说明】了本公开的优选实施例，但本公开当然不限于上述例子。本领域技术人员可以在所附权利要求的范围内发现各种改变和变型，并且应当理解它们将自然落入本公开的技术范围内。
[0229]另外，本技术也可以如下配置。
[0230](I) 一种信息处理设备，包括:
[0231]确定单元，所述确定单元被配置为获取至少包含基于用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史，以及比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；和
[0232]通知单元，所述通知单元被配置成基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。
[0233](2)根据⑴的信息处理设备，
[0234]其中当第一历史匹配第二历史时通知单元进行所述通知。
[0235](3)根据⑵的信息处理设备，
[0236]其中通知单元通知与第二历史相关联的意见。
[0237](4)根据⑶的信息处理设备，包括:
[0238]意见获取单元，所述意见获取单元被配置为获取所述用户对与第二历史相关联的单个意见的意见；和
[0239]意见登记单元，所述意见登记单元被配置为把所获取的所述用户的意见与所述单个意见关联。
[0240](5)根据(4)的信息处理设备，
[0241]其中所述用户的意见包括对所述单个意见的评价。
[0242](6)根据(5)的信息处理设备，
[0243]其中所述用户的意见还包括关于所述单个意见的补充信息。
[0244](7)根据(4)或(5)的信息处理设备，包括:
[0245]提取单元，所述提取单元被配置为基于预先存储的多个意见的每个的评价，从所述多个意见中提取一部分意见。
[0246](8)根据⑴至(7)中任何一个的信息处理设备，包括:
[0247]存储单元；和
[0248]系统信息登记单元，所述系统信息登记单元被配置为使存储单元存储所获取的第一历史作为第二历史。
[0249](9) 一种信息处理系统，包括:
[0250]存储单元，所述存储单元被配置为存储至少包含基于第一用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的历史；
[0251]确定单元，所述确定单元被配置为获取基于第二用户的操作的系统信息的历史，并比较所获取的历史与存储在存储单元中的且基于第一用户的操作的历史；和
[0252]通知单元，所述通知单元被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从第二用户获取与基于第二用户的操作的历史相关的意见的通知。
[0253](10) —种信息处理方式，包括:
[0254]获取至少包含基于用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史，并比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；以及
[0255]基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。
[0256]附图标记列表
[0257]I 信息处理系统
[0258]10，1a至1c用户终端
[0259]101系统信息获取单元
[0260]102评论接收单元
[0261]103确定单元
[0262]104通知单元
[0263]105点评接收单元
[0264]20 服务器
[0265]201系统信息登记单元
[0266]202系统信息DB
[0267]203用户体验管理单元
[0268]204用户体验DB
[0269]205评论登记单元
[0270]206 评论 DB
[0271]207评论获取单元
[0272]30 本地终端
[0273]90 信息处理设备
【主权项】
1.一种信息处理设备，包括: 确定单元，所述确定单元被配置为获取至少包含基于用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史以及比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；和 通知单元，所述通知单元被配置成基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。2.根据权利要求1所述的信息处理设备， 其中当第一历史与第二历史匹配时通知单元进行所述通知。3.根据权利要求2所述的信息处理设备， 其中通知单元通知与第二历史相关联的意见。4.根据权利要求3所述的信息处理设备，包括: 意见获取单元，所述意见获取单元被配置为获取用户对与第二历史相关联的单个意见的意见；和 意见登记单元，所述意见登记单元被配置为把所获取的所述用户的意见与所述单个意见相关联。5.根据权利要求4所述的信息处理设备， 其中所述用户的意见包括对所述单个意见的评价。6.根据权利要求5所述的信息处理设备， 其中所述用户的意见还包括对所述单个意见的补充信息。7.根据权利要求5所述的信息处理设备，包括: 提取单元，所述提取单元被配置为基于对预先存储的多个意见的每个的评价，从所述多个意见中提取一部分意见。8.根据权利要求1所述的信息处理设备，包括: 存储单元；和 系统信息登记单元，所述系统信息登记单元被配置为使存储单元存储所获取的第一历史作为第二历史。9.一种信息处理系统，包括: 存储单元，所述存储单元被配置为存储至少包含基于第一用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的历史； 确定单元，所述确定单元被配置为获取基于第二用户的操作的系统信息的历史，并比较所获取的历史与存储在存储单元中的且基于第一用户的操作的历史；和 通知单元，所述通知单元被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从第二用户获取与基于第二用户的操作的历史相关的意见的通知。10.一种信息处理方法，包括: 获取至少包含基于用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史，并比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；以及 基于所述比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。
【专利摘要】提供了一种信息处理设备，包括：确定单元，被配置为获取至少包含基于用户的操作的输入信息和指示该操作时的状态的控制信息中的任何一个的系统信息的第一历史，以及比较所获取的第一历史与包含预先存储的系统信息的第二历史；和通知单元，被配置为基于确定单元做出的比较的结果，进行用于从所述用户获取与第一历史相关的意见的通知。
【IPC分类】G06F13/00, G06Q50/10
【公开号】CN105051776
【申请号】CN201480016654
【发明人】吉川清士, 荻原有二, 稻本慎司, 高桥慧
【申请人】索尼公司
【公开日】2015年11月11日
【申请日】2014年1月31日
【公告号】WO2014156295A1