免税处理系统、管理服务器及核算装置的制作方法

技术领域

本发明涉及一种与针对非居住者的免税制度对应的免税处理系统、管理服务器及核算装置。

背景技术：

一般型消费税免税店的经营者面向外国旅行者等非居住者以一定方法销售物品时，免除该物品所征收的物品税(消费税、酒税等)。近来，在商业街、购物中心、商业大厦等指定商业设施中，也通过作为第三方的授权免税手续运营商在其设施内设置免税受理终端，能够替代经营者进行由手续委托型免税店向非居住者的物品销售所涉及的免税处理的手续。

在这样的指定商业设施中，作为非居住者的购买者在设施内的各免税店以含税价格购买物品。而且，当结束在设施内的购物时，则购买者前往免税受理终端，进行免税处理的手续并接受税额的退还。

具体地说，购买者将旅行券(护照)等证明是非居住者的证物与记录有已购买的物品明细的票据等一起出示给授权免税手续运营商。授权免税手续运营商根据票据的信息将购买者所购买的免税对象的物品区分为易耗品和除此之外的一般物品，并分别对易耗品和除此之外的一般物品合计不含税价格从而判断是否是免税对象。而且，当是免税对象时，授权免税手续运营商编制购买记录票、购买者誓约书(书面承诺、书面合同)、易耗品注意标签等的免税手续所需的书面文书。

在这里，购买者誓约书记载有由于从在免税店进行了免税销售之日的所属的征税期间的最后一天的第二天(次日)开始经过两个月之日起有七年的保管义务，所以对应购买者购买了物品的每个免税店进行编制。

授权免税手续运营商将购买记录票粘贴在护照等上返还给购买者。此外，授权免税手续运营商，当不能掌握包装了易耗品的盒子中所装的东西时，粘贴内容物的明细及离境之前不开封等提醒的东西后交给购买者。而且，授权免税手续运营商在向购买者退还免税对象金额的同时，接受购买者向各购买者誓约书的署名(签名)，并回收已签名的各购买者誓约书。以上，免税处理的手续结束。另外，已回收的购买者誓约书在各免税店中被保管。

这样，通过授权免税手续运营商在指定商业设施内设置免税受理终端，能够集中地进行指定商业设施内的免税店的免税处理的手续。不过，在目前的系统中，存在有在免税受理终端进行的免税处理的手续非常繁琐，不但操作者的负担较大而且手续需时间的问题。

技术实现要素：

鉴于上述问题，本发明所要解决的技术问题是，提供一种免税处理系统、管理服务器及核算装置，其通过简化一般型消费税免税店或者授权免税手续运营商所经营的免税受理终端中进行的免税处理的手续，能够获得减轻操作员的负担且缩短手续所需的时间等效果。

为解决上述问题，本发明的一实施例，提供了一种免税处理系统，包括：受理装置及核算装置、所述多个结算装置以及存储装置。受理装置包括：第一接受部，接受证物所记录的信息；第一生成部，生成免税受理数据；以及第一发送部，将免税受理数据发送给存储装置。证物是证明购买物品的购买者是免税对象人的证物诸如是护照等。免税受理数据是将通过第一接受部接受的证物所记录的信息与识别购买者的购买者代码相关联的数据。所述多个结算装置的各结算装置分别包括：第二接受部，接受购买者的购买者代码；第二生成部，生成免税购买数据；以及第二发送部，将免税购买数据发送给存储装置。免税购买数据是将购买者所购买的物品的销售所涉及的信息与通过第二接受部接受到的购买者代码相关联的数据。存储装置包括：第一存储部，根据接收到免税受理数据的情况编制设置有该免税受理数据所包含的购买者代码的购买者数据文件，并在该购买者数据文件中存储该免税受理数据所包含的证物所记录的信息；以及第二存储部，根据接收到免税购买数据的情况在设置有该免税购买数据所包含的购买者代码的购买者数据文件中，存储该免税购买数据所包含的物品的销售所涉及的信息。核算装置包括：第三接受部，接受针对购买物品想要接受退款的购买者的购买者代码；判定部；显示部；以及编制部。判定部，访问存储装置，基于设置有通过第三接受部接受到的购买者代码的购买者数据文件所存储的物品销售所涉及的信息，判定通过购买者代码识别的购买者的征税对象物品的购买合计金额是否是免税对象。而且，当判定为是免税对象时，则显示部将征税对象物品所征收的税额作为退款金额显示在显示设备上。此外，当判定为是免税对象时，则编制部基于设置有通过第三接受部接受到的购买者代码的购买者数据文件所存储的证物所记录的信息，编制免税处理所需的书面文书。

根据这样的构成，由于能够简化一般型消费税免税店或者授权免税手续运营商所经营的免税受理终端中进行的免税处理的手续，从而能够获得减轻操作员的负担且缩短免税处理的手续所需的时间等效果。

对于免税处理系统，在一种可能的实施方式中，所述受理装置还包括：第四接受部，接受卡介质所记录的所述购买者代码，所述第一生成部生成将通过所述第一接受部所接受到的所述证物所记录的信息与通过所述第四接受部所接受到的所述购买者代码相关联的免税受理数据。

根据这样的构成，通过所述受理装置还包括接受卡介质所记录的所述购买者代码的第四接受部，操作员能够容易地通过读卡器读取卡介质所记录的所述购买者代码，而且对购买者来说容易携带且易于保管。

对于免税处理系统，在一种可能的实施方式中，所述受理装置还包括：第三生成部，根据通过所述第一接受部所接受到的所述证物所记录的信息生成所述购买者代码；以及第一发放部，发放打印有通过所述第三生成部生成的所述购买者代码的表。

根据这样的构成，通过设置第一发放部发放打印有通过所述第三生成部生成的所述购买者代码的表，操作者能够容易地通过扫描仪从表上读取所述购买者代码，而且对购买者来说方便携带。

对于免税处理系统，在一种可能的实施方式中，所述受理装置还包括：随机数发生器，通过随机数产生唯一的购买者代码；以及第一发放部，发放打印有通过所述随机数发生器产生的所述购买者代码的表。

根据这样的构成，通过设置随机数发生器通过随机数产生唯一的购买者代码，能够用独立随机数以不能预测的方式产生唯一的购买者代码，操作者能够容易地通过扫描仪从表上读取所述购买者代码，而且对购买者来说方便携带。

对于免税处理系统，在一种可能的实施方式中，所述核算装置还包括：指令部，向付款机指令支付相当于所述退款金额的现金。

根据这样的构成，通过设置指令部向付款机指令支付相当于所述退款金额的现金，能够无需操作者从钱箱备齐支付相当于所述退款金额的现金交给购买者从而减轻操作者的负担。

对于免税处理系统，在一种可能的实施方式中，所述核算装置还包括：第二发放部，发放记录有使付款机进行支付相当于所述退款金额的现金的信息的介质。

根据这样的构成，通过设置第二发放部发放记录有使付款机进行支付相当于所述退款金额的现金的信息的介质，购买者能够通过所述介质使付款机自动地支付相当于所述退款金额的现金，从而无需操作员亲自支付相当于所述退款金额的现金。

本发明的另一实施例，提供了一种管理服务器，包括：第一存储部，根据接收到将证明购买物品的购买者是免税对象人的证物所记录的信息和识别所述购买者的唯一的购买者代码进行了关联的免税受理数据的情况，编制设置有该免税受理数据所包含的所述购买者代码的购买者数据文件，并在该购买者数据文件中存储该免税受理数据所包含的所述证物所记录的信息；以及第二存储部，根据接收到将所述购买者所购买的所述物品的销售所涉及的信息和所述购买者的所述购买者代码进行了关联的免税购买数据的情况，在设置有该免税购买数据所包含的所述购买者代码的所述购买者数据文件中，存储该免税购买数据所包含的所述物品的销售所涉及的信息。

根据这样的构成，通过设置第一存储部和第二存储部，核算装置能够通过访问管理服务器快速地判定是否是免税对象以及容易地编制免税处理所需的书面文书。

本发明的第三实施例，提供了一种核算装置，包括：通信部，与具有根据接收到将证明购买物品的购买者是免税对象人的证物所记录的信息和识别所述购买者的唯一的购买者代码进行了关联的免税受理数据的情况，编制设置有该免税受理数据所包含的所述购买者代码的购买者数据文件，并在该购买者数据文件中存储该免税受理数据所包含的所述证物所记录的信息的第一存储部、以及根据接收到将所述购买者所购买的所述物品的销售所涉及的信息和所述购买者的所述购买者代码进行了关联的免税购买数据的情况，在设置有该免税购买数据所包含的所述购买者代码的所述购买者数据文件中存储该免税购买数据所包含的所述物品的销售所涉及的信息的第二存储部的管理服务器进行通信；接受部，接受针对购买物品想要接受退款的购买者的所述购买者代码；判定部，基于设置有通过所述接受部所接受到的所述购买者代码的所述购买者数据文件所存储的所述物品的销售所涉及的信息，判定通过所述购买者代码识别的购买者的征税对象物品的购买合计金额是否是免税对象；显示部，当通过判定部判定为是所述免税对象时，则使所述征税对象物品所征收的税额作为退款金额显示在显示设备上；以及编制部，当通过所述判定部判定为是所述免税对象时，则基于设置有通过所述接受部所接受到的所述购买者代码的所述购买者数据文件所存储的所述证物所记录的信息编制免税处理所需的书面文书。

根据这样的构成，通过设置与管理服务器进行通信的通信部，核算装置能够根据管理服务器所存储的数据，快速判定是否是免税对象以及容易编制免税处理所需的书面文书，从而能够减轻操作者的负担且能够缩短免税处理所需的时间。

对于核算装置，在一种可能的实施方式中，还包括：指令部，向付款机指令支付相当于所述退款金额的现金。

根据这样的构成，通过设置指令部向付款机指令支付相当于所述退款金额的现金，能够无需操作者从钱箱备齐支付相当于所述退款金额的现金交给购买者从而减轻操作者的负担。

对于核算装置，在一种可能的实施方式中，还包括：第二发放部，发放记录有使付款机进行支付相当于所述退款金额的现金的信息的介质。

根据这样的构成，通过设置第二发放部发放记录有使付款机进行支付相当于所述退款金额的现金的信息的介质，购买者能够通过所述介质使付款机自动地支付相当于所述退款金额的现金，从而无需操作员亲自支付相当于所述退款金额的现金。

附图说明

下面，参照附图对本发明所涉及的免税处理系统、管理服务器及核算装置进行说明。当结合附图考虑时，通过参照下面的详细描述，能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点，但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定，其中：

图1是表示一实施例中的免税处理系统的整体构成的示意图；

图2是表示图1的免税处理系统所包含的POS终端的要部电路构成的框图；

图3是表示图1的免税处理系统所包含的受理终端的要部电路构成的框图；

图4是表示图1的免税处理系统所包含的核算终端的要部电路构成的框图；

图5是表示图1的免税处理系统所包含的管理服务器的要部电路构成的框图；

图6是表示图5的管理服务器所存储的免税品数据库的数据构造的示意图；

图7是表示图5的管理服务器所存储的购买者数据文件的数据构造的示意图；

图8是表示图7的购买者数据文件所存储的购买记录的数据构造的示意图；

图9是表示受理终端的CPU按照控制程序执行的主要信息处理的次序的流程图；

图10是表示POS终端的CPU按照控制程序执行的主要信息处理的次序的流程图；

图11是表示核算终端的CPU按照控制程序执行的主要信息处理的次序的流程图；

图12是表示管理服务器的CPU在接收免税受理数据时执行的主要信息处理的次序的流程图；

图13是表示管理服务器的CPU在接收免税购买数据时执行的主要信息处理的次序的流程图；

图14是表示管理服务器的CPU在接收免税核算数据时执行的主要信息处理的次序的流程图；以及

图15是表示退款票据的一发放例的示意图。

附图标记说明

1 免税处理系统 2 指定商业设施(设施)

3 数据中心 4 免税店

5 免税受理柜台 6 免税手续柜台(手续柜台)

7 计算机网络(网络) 8 退款票据

31 管理服务器 34 免税品数据库

35 购买者数据文件 40 POS终端

50 受理终端 51、61 打印机

52 OCR 60 核算终端(精算终端)

62 手写板 63 付款机

C 免税卡 S 免税表

311、401、501、601 CPU

411、608 扫描仪

412、508、609 读卡器

414、507、607 触摸面板

具体实施方式

以下将参考附图详细说明本发明的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面，但是除非特别指出，不必按比例绘制附图。

在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。

另外，为了更好的说明本发明，在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解，没有某些具体细节，本发明同样可以实施。在一些实例中，对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述，以便于凸显本发明的主旨。

图1是表示免税处理系统1的整体构成的示意图。免税处理系统1被构筑在适用手续委托型的免税制度的指定商业设施2(以下，称为实施2)、该设施2的授权(批准)免税手续运营商或者从该运营商接受了委托的企业所管理的数据中心3之间。

设施2是商业街、购物中心、商业大厦等店铺的集合体。各店铺由国家等批准作为手续委托型的消费税免税店4(以下，称为免税店4)。在各免税店4中，分别运作着作为核算装置的公知的POS(Point Of Sales：销售点)40。每一店铺中的POS终端40的台数并不特别限制。另外，设施2也可以是普通型的消费税免税店、即对应一个店铺的免税店。

设施2设置有由授权免税手续运营商管理的免税受理柜台5(以下，称为受理柜台5)和免税受理终端6(以下称为手续柜台6)。受理柜台5和手续柜台6既可以设置在设施2内的不同地方，又可以设置在同一地方。

受理柜台5是在外国旅行者等非居住者在设施2内进行购物前，接受免税的物品买卖交易所需的免税卡C或者免税表S的发放的地方。在受理柜台5中，用于发放免税卡C或者免税表S的受理终端50进行工作着。受理终端50是具有作为受理装置功能的信息处理装置的一例。免税卡C是以磁性或者电气方式可保持信息的卡介质(磁卡、IC卡等)。免税表S诸如是在票据纸张上打印有必要事项的表。

受理终端6是在设施2内的免税店4中进行了购物的非居住者进行办理免税处理手续的地方。手续业务有针对非居住者在免税店4中已购买的物品所支付的物品税(消费税、酒税等)的退款业务、购买者誓约书、购买记录票、易耗品注意标签等免税处理所需的书面文书的发放业务以及购买者誓约书的回收业务等。在受理终端6中，核算终端60处于工作状态。核算终端60是具有作为核算装置功能的信息处理装置的一例。

数据中心3是以至少面向一个设施2管理在该设施2中的免税处理的手续所涉及的数据以及保管通过免税处理的手续被处理的数据为目的而设置的。也可以由一个数据中心兼用管理多个设施2中的免税处理手续所涉及的数据以及保管通过免税处理手续而被处理的数据。在数据中心3中，用于管理免税处理的手续所涉及的数据及通过免税处理手续而被处理的数据的管理服务器31处于工作的状态。

另外，在图1中，将管理服务器31设置在数据中心3中，但也可以将管理服务器31设置在设施2内，通过网络连接进行管理。

免税处理系统1包括互联网等的计算机网络7(以下称为网络7)。而且，通过该网络7双向通信自如地连接设施2内的各POS终端40、受理终端50及核算终端60、和数据中心3内的管理服务器31来构筑有免税处理系统1。

图2是表示POS终端40的要部电路构成的框图。POS终端40装载CPU(Central Processing Unit：中央处理器)401、ROM(Read Only Memory：只读存储器)402、RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)403、辅助存储设备404、时钟部405、通信接口406、LAN接口407、键盘408、显示器409、票据打印机410、扫描仪411、读卡器412、钱箱413及触摸面板414。而且，POS终端40通过地址总线、数据总线、控制信号线等的系统传输线路415直接或者通过输入输出电路间接地连接CPU401、ROM402、RAM403、辅助存储设备404、时钟部405、通信接口406、LAN接口407、键盘408、显示器409、票据打印机410、扫描仪411、读卡器412、钱箱413及触摸面板414。

POS终端40通过CPU401、ROM402、RAM403及辅助存储设备404和连接这些设备的系统传输线路415构成计算机。

CPU401相当于上述计算机的中枢部分。CPU401按照操作系统、应用程序，为实现具有作为POS终端40的各种功能而控制各部。

ROM402相当于上述计算机的主存储部分。ROM402存储上述的操作系统、应用程序。ROM402也有时存储CPU401执行控制各部用的处理时所需的数据。

RAM403相当于上述计算机的主存储部分。RAM403存储CPU401执行处理时所需的数据。此外，RAM403也用作通过CPU401适当改写信息的工作区。

辅助存储设备404相当于上述计算机的辅助存储部分。辅助存储设备404诸如是EEPROM(Electric Erasable Programmable Read Only Memory：电可擦除可编程只读存储器)、HDD(Hard Disc Drive：硬盘驱动器)或者SSD(Solid State Drive：固态硬盘)等。辅助存储设备404保存CPU401进行各种处理时使用的数据或者通过在CPU401中的处理生成的数据等。辅助存储设备404也有时存储上述应用程序。

时钟部405具有作为POS终端40的时刻信息源。CPU401根据通过计时部405计时的时刻信息，计时当前的日期和及时间。

通信接口406与网络7连接。通信接口406通过网络7与数据中心3的管理服务器31按照预定的协议进行数据通信。

LAN接口407与店内所形成的LAN41连接。LAN41既可以是有线LAN，又可以是无线LAN。LAN41不仅与POS终端40连接，而且还连接有用于管理商品数据库等的店铺服务器42，该商品数据库保存有在店铺内销售的商品(包含免税品、非免税品)有关的各种数据。LAN接口407通过LAN41与店铺服务器42等按照预定的协议进行数据通信。

键盘408是不仅配设有用于置数件数、金额等数值的置数键，而且还配设乘法键、小计键、合计键等各种功能键的专用输入设备。也可以在通用的键盘的任意键中分配POS终端40所需的功能。合计键是操作者用于广播商品交易的登记合计的键。商品交易就是在与一位购买者之间进行商品买卖的行为。

显示器409是用于显示商品名、价格、合计金额、找零金额等的显示设备。显示器409有操作POS终端40的店员用和购买者用两种。

另外，也可以应用兼用输入设备和显示设备的触摸面板，替代键盘408及显示器409。

票据打印机410在规定的票据纸张上打印表示一商品交易的明细的票据数据。已打印的票据纸张通过切割机被切断后作为购买明细票据被发放并交给购买者。

扫描仪411光学地读取条形码、二维数据代码等码符号。在各商品的大多商品上附有将其商品固有的商品代码进行条形码化的码符号。扫描仪411供读取购买者所购买的商品所附的码符号。此外，免税表S打印有条形码，扫描仪411也供读取该条形码。

读卡器(第二读卡器)412读取卡介质所记录的数据。当卡介质是磁卡时，读卡器412是磁卡读卡器。当卡介质是IC卡时，读卡器412是IC卡读卡器。IC卡读卡器既可以是接触式的，又可以是非接触式的。读卡器412供读取购买者所使用的信用卡、积分卡等所记录的数据。此外，读卡器412也供读取免税卡C所记录的数据。因此，只要免税卡C是磁卡，则读卡器412就为磁卡读卡器。只要免税卡C是IC卡，则读卡器412就为IC卡读卡器。

钱箱413是用于收容现金等的装置，根据来自CPU401的打开信号进行打开动作。通过打开钱箱413，店员和购买者之间可进行预收款或找零等现金的交受。另外，POS终端40也可以连接自动找零机替代钱箱413。这时，自动找零机基于来自CPU401的支付数据，支付作为找零的现金。

触摸面板414包括显示设备及触摸传感器。显示设备将其显示画面视为GUI画面等的任意画面。作为显示设备诸如可以利用彩色LCD等公知的设备。触摸传感器重叠配置在显示设备的显示面上。触摸传感器检测操作者对显示设备的显示面的触摸位置，并将该位置信息发送给CPU401。作为触摸传感器可以利用公知设备。

图3是表示受理终端50的要部电路构成的框图。受理终端50装载CPU501、ROM502、RAM503、辅助存储设备504、时钟部505、通信接口506、触摸面板507、读卡器508、打印机接口509以及外部设备接口510。而且，受理终端50通过地址总线、数据总线、控制信号线等的系统传输线路511直接或者通过输入输出电路间接地连接有CPU501、ROM502、RAM503、辅助存储设备504、时钟部505、通信接口506、触摸面板507、读卡器508、打印机接口509以及外部设备接口510。

受理终端50的CPU501、ROM502、RAM503、辅助存储设备504、时钟部505及通信接口506，与POS终端40的设备同样。

触摸面板507包括显示设备及触摸传感器。显示设备将其显示画面视为GUI画面等的任意画面。作为显示设备诸如可以利用彩色LCD等公知设备。触摸传感器重叠配置在显示设备的显示面上。触摸传感器检测操作者对显示设备的显示面的触摸位置，并将其位置信息发送给CPU501。作为触摸传感器可以利用公知设备。

读卡器(第一读卡器)508读取卡介质所记录的数据。当卡介质为磁卡时，读卡器508是磁卡读卡器。当卡介质为IC卡时，读卡器508是IC卡读卡器。IC卡读卡器既可以是接触式的，又可以是非接触式的。读卡器508供读取免税卡C所记录的数据。因此，只要免税卡C是磁卡，则读卡器508就为磁卡读卡器。只要免税卡C是IC卡，则读卡器508就为IC卡读卡器。

打印机接口509在与通过通信电缆51C装卸自如地连接的打印机51之间按照预设的协议进行数据通信。打印机51供打印免税表S。作为这种打印机51可以应用热敏打印机或者针式打印机等。也可以由公知POS终端构成受理终端50，并将该POS终端所装载的票据打印机作为打印免税表S用的打印机。

外部设备接口510在与通过通信电缆52C装卸自如地连接的OCR(Optical Character Reader：光学字符阅读器)52之间，按照预设的协议进行数据通信。OCR52用于光学地读取证明是非居住者的证物、例如护照所记录的信息(护照的种类、姓名、护照号、国籍、出生年月日、性别、护照的有效期限等)。另外，证物并不限定于护照。例如在象冲绳县那样实行指定免税制度的地区，也可以是从该地区起飞的航班的机票等。

图4是表示核算终端60的要部电路构成的框图。核算终端60装载CPU601、ROM602、RAM603、辅助存储设备604、时钟部605、通信接口606、触摸面板607、扫描仪608、读卡器609、打印机接口610及两个外部设备接口611、612。而且，核算终端60通过地址总线、数据总线、控制信号线等系统传输线路613直接或通过输入输出电路间接地连接CPU601、ROM602、RAM603、辅助存储设备604、时钟部605、通信接口606、触摸面板607、扫描仪608、读卡器609、打印机接口610及外部设备接口611、612。

核算终端60的CPU601、ROM602、RAM603、辅助存储设备604、时钟部605及通信接口606，与POS终端40及受理终端50的设备同样。

触摸面板607包括显示设备及触摸传感器。显示设备将其显示画面视为GUI画面等的任意画面。作为显示设备诸如可以利用彩色LCD等公知设备。触摸传感器重叠配置显示设备的显示面。触摸传感器检测操作者对显示设备的显示面的触摸位置，并将其位置信息发送给CPU601。作为触摸传感器可以利用公知的设备。

扫描仪608光学地读取条形码、二维数据代码等码符号。扫描仪608供读取打印在免税表S上的条形码。

读卡器(第三读卡器)609读取卡介质所记录的数据。当卡介质为磁卡时，读卡器609是磁卡读卡器。当卡介质为IC卡时，读卡器609是IC卡读卡器。IC卡读卡器既可以是接触式的，又可以是非接触式的。读卡器609供读取免税卡C所记录的数据。因此，只要免税卡C是磁卡，则读卡器609就为磁卡读卡器。只要免税卡C是IC卡，则读卡器609就为IC卡读卡器。

打印机接口610在通过通信电缆61C装卸自如地连接的打印机61之间按照预设的协议进行数据通信。打印机61供购买记录票、易耗品注意标签等书面文书的打印。作为这种打印机61可以应用热敏打印机或者针式打印机等。也可以由公知的POS终端构成核算终端60，并将该POS终端所装载的票据打印机作为打印上述书面文书用的打印机。

外部设备接口611在通过通信电缆62C装卸自如地连接的手写板62之间按照预设的协议进行数据通信。手写板62是用于通过平板主体所内置的传感器读取电子笔相对于板状的平板本体的位置的设备，并是检测电子笔的轨迹作为用户的写入信息并以电子方式采集的检测设备。作为手写板62可以应用液晶手写板等公知的手写板。手写板62用于在作为电子文件的购买者誓约书上记录购买者的电子署名(电子签字)。

外部设备接口612在与通过通信电缆63C装卸自如地连接的付款机63之间按照预设的协议进行数据通信。付款机63具有按面值收纳纸币及硬币的现金的柜子和从柜子向支付口支付与付款数据对应的金额的现金的机构。付款机63向在设施2内的免税店4中以含税价格购买免税品并在受理终端6完成免税手续的购买者(非居住者)支付被退还的免税对象金额。付款机63也可以是与POS终端联动的公知的自动找零机。此外，也可以连接收纳了现金的钱箱并以根据来自CPU601的打开信号进行打开动作的方式控制该钱箱来替代付款机63。这时，能够通过使触摸面板607显示免税对象金额，受理终端6的业务负责人从钱箱备齐相当于免税对象金额的现金交给购买者。

图5是表示管理服务器31的要部电路构成的框图。管理服务器31装载CPU311、ROM312、RAM313、辅助存储设备314、时钟部315、通信接口316及LAN接口317。而且，管理服务器31通过地址总线、数据总线、控制信号线等的系统传输线路318直接或者通过输入输出电路间接地连接CPU311、ROM312、RAM313、辅助存储设备314、时钟部315、通信接口316及LAN接口317。

管理服务器31的CPU311、ROM312、RAM313、辅助存储设备314、时钟部315及通信接口316，与POS终端40、受理终端50及核算终端60的设备同样。

LAN接口317与数据中心3内所形成的LAN连接。LAN接口317既可以是有线LAN，又可以是无线LAN。

所涉及的构成的管理服务器31在辅助存储设备314中可存储免税品数据库34和购买者数据文件35。免税品数据库34保存与在各免税店4中面向非居住者免除物品税后出售的物品、所谓的免税品相关的数据。

免税品有食品、饮料类、药品类、化妆品类等易耗品和除易耗品外的普通物品。在日本当前关于易耗品，在对同一非居住者在同一设施2内的免税店4中一天的销售合计额在超过五千日元至五十万日元的范围内时成为免税对象。也就是说，五千零一日元和五十万日元被设置为易耗品的免税点。另一方面，关于一般物品当该销售合计金额超过一万日元时成为免税对象。也就是说，一万零一日元被设置为一般物品的免税点。

图6是表示免税品数据库34所保存的一部分数据的示意图。如图6所示，免税品数据库34保存有包含店铺代码、商品代码、品种名、价格、消费税分类、免税分类的各项目的数据记录。店铺代码是为了各个识别免税店4而对应每个免税店4设置的唯一的代码。商品代码是为了各个识别在通过对应的店铺代码识别的免税店4所销售的商品(包含免税品、非免税品)而对应每个商品设置的唯一的代码。顺便说一下，对于同一种类的商品的商品代码在各免税店4中既可以是通用的，也可以对应每个免税店4各不相同。此外，也并不妨碍对于不同种类的商品在不同的免税店4中附加有相同商品代码。

品种名是通过对应的商品代码识别的商品名称。价格是关于通过对应的商品代码识别的商品的价格(含税价格或不含税价格)。顺便说一下，关于同一种类的商品的品种名或价格在各免税店4中既可以是通用的，又可以对应每个免税店4而不同。

消费税分类是区分通过对应的商品代码识别的商品是以含税方式定义的，还是以不含税方式定义的或是设置多少消费税率的信息。当消费税分类是定义含税的分类时，价格是含税价格。而且，根据该含税价格和消费税率可计算出不含税价格及消费税金额。当消费税分类是定义不含税的分类时，价格是不含税价格。而且，根据该不含税价格和消费税率可计算出含税价格及消费税金额。顺便说一下，对于同一种类的商品的消费税分类在各免税店4中既可以是通用的，又可以对应每个免税店4各不相同。此外，在同一免税店4中所处理的各商品中消费税分类也可以不同。

免税分类是区分通过对应的商品代码识别的商品是作为易耗品被定义的，还是作为除易耗品以外的一般物品被定义的，或者是作为非免税对象被定义的信息。例如，管理服务器31的CPU311当分类为“1”时，识别与该分类对应的商品为易耗品。同样，CPU311当分类为“2”时，识别与该分类对应的商品为一般物品，当分类为“3”时，识别与该分类对应的商品为非免税对象。另外，当通过对应的商品代码识别的商品是非征税的商品时，不设置分类，或被设置除“1”、“2”或“3”以外的分类。

购买者数据文件35是保存与在设施2的受理柜台5中接受免税卡C或者免税表S的发放的非居住者、即表示在免税店4购买免税品的意思的购买者有关的各种数据的区域。在这里，管理服务器31具有作为存储装置的功能。

图7是表示购买者数据文件35所保存的主要的数据项目的示意图。如图7所示，购买者数据文件35保存有购买者代码、非居住者数据、受理日期和时间、核算日期和时间、一般物品购买记录、易耗品购买记录、一般物品合计及易耗品合计的各数据。

购买者代码是各个识别在设施2的受理柜台5接受了免税卡C或者免税表S的发放的购买者的唯一的代码。非居住者数据是从通过对应的购买者代码识别的购买者出示的证明是非居住者的证物所记载的信息。例如当证明是非居住者的证物是旅行券(护照)时，护照的种类、姓名、护照号、国籍、出生年月日、性别、护照的有效期限等被包含在非居住者数据中。受理日期和时间是通过对应的购买者代码识别的购买者在受理柜台5进行了受理的日期和时间。核算日期和时间是通过对应的购买者代码识别的购买者在受理终端6进行了核算的日期和时间。

一般物品购买记录，是记录了在通过对应的购买者代码识别的购买者在各免税店4所购买的免税品中与一般物品的销售有关的数据的记录。易耗品购买记录，是记录了在该购买者在各免税店4所购买的免税品中与易耗品的销售有关的数据的记录。一般物品购买记录及易耗品购买记录，具有通用的数据构造并分别对应每个免税品编制。一般物品合计是在通过对应的购买者代码识别的购买者在各免税店4中所购买的免税品中，分别合计了一般物品的购买件数及不含税价格的合计。易耗品合计是在该购买者在各免税店4中所购买的免税品中分别合计了易耗品的购买件数及不含税价格的合计。

图8是表示一般物品购买记录及易耗品购买记录所包含的数据的构造的示意图。如图8所示，一般物品购买记录及易耗品购买记录包含有店铺代码、商品代码、品种名、购买件数、价格、消费税金额等。关于店铺代码、商品代码、品种名、购买件数如上所述。价格是不含税价格。消费税金额是对通过对应的商品代码识别的商品所征收的消费税的金额。

图9是表示受理终端50的CPU501按照控制程序执行的控制处理的主要次序的流程图。图10表示POS终端40的CPU401按照控制程序执行的控制处理的主要次序的流程图。图11是表示核算终端60的CPU601按照控制程序执行的控制处理的主要次序的流程图。图12至图14是表示管理服务器31的CPU311按照控制程序执行的控制处理的主要次序的流程图。以下，参照图9至图14，对免税处理系统1的动作进行说明。另外，以下说明的处理内容是一个例子，可以适当利用可获得同样结果的各种处理。

首先，设施2的授权免税手续运营商在受理柜台5和受理终端6分别配置业务负责人。业务负责人也可以兼任受理柜台5和受理终端6的业务。

有效利用针对物品税的免税制度在设施2内的各免税店4中进行购物的外国旅行者等的非居住者先前往受理柜台5。而且，非居住者向业务负责人出示作为证明是非居住者的证物诸如护照。业务负责人起动受理终端50。例如，受理终端50当触摸面板507被触摸操作时则进行起动。当受理终端50起动时，则CPU501开始图9的流程图所示的次序的处理、所谓的受理处理。

首先，CPU501作为Act1接受非居住者数据。具体地说，CPU501使触摸面板507显示“请读取护照信息”等的引导信息。确认了该引导的业务负责人使OCR52读取非居住者所出示的护照的记录有护照号等的页的文字信息。通过OCR52读取的护照的文字信息，通过外部设备接口510给予CPU501。CPU501解析文字信息，接受护照的种类、姓名、护照号、国籍、出生年月日、性别、护照的有效期限等的护照信息作为非居住者数据。在这里，CPU501通过Act1的处理构成接受证物所记录的信息的第一接受部。

接着，CPU501作为Act2判定是否能够正当接受非居住者数据。例如，虽然解析了通过OCR52读取的文字信息，但是当未接受到全部或一部分的护照信息时，CPU501判定为不能接受非居住者数据。当不能接受非居住者数据时(Act2的否)，CPU501诸如使触摸面板507显示“不能读取护照的信息”等错误信息。以上，结束受理处理。

当能接受非居住者数据时(Act2的是)，CPU501作为Act3判定受理终端50所设置的选项。授权免税手续运营商在受理柜台5向在设施2内进行购物的非居住者发放免税卡C或者免税表S。发放免税卡C和免税表S的哪一个预先由设施2确定。在发放免税卡C的设施2向受理终端50预先设置有发放免税卡的选项。在发放免税表S的设施2中，向受理终端50预先设置有发放免税表的选项。另外，也有时对受理终端50预先设置有不发放免税卡C及免税表S的选项。这时，不发放免税卡或免税表。这些选项的设置诸如通过免税处理系统1的维护负责人操作触摸面板507置位或复位RAM503所存储的选项标志来进行。

CPU501作为Act4检查选项标志的状态，识别是设置有免税卡C的发放状态，还是设置有免税表S的发放状态，或是设置有不发放免税卡C及免税表S的状态。

当设置有免税卡C的发放状态时(Act4的是)，CPU501作为Act5接受购买者代码。具体地说，CPU501使触摸面板507显示“请读取免税卡C的数据”等的引导信息。确认了该引导的业务负责人取出一张预先在受理柜台5所储存的免税卡C。免税卡C预先记录有唯一的代码。业务负责人通过读卡器508读取已取出的免税卡C所记录的代码。通过读卡器508读取的代码(卡数据)被供给给CPU501。CPU501接受该每个免税卡C的唯一的代码作为购买者代码。在这里，CPU501通过Act5的处理构成接受卡介质(免税卡C)所记录的购买者代码的第四接受部。

另一方面，当设置有发放免税表S或者设置有不发放免税卡C及免税表S时(Act4的否)，CPU501作为Act6生成购买者代码。具体地说，CPU501根据通过Act1的处理取得的护照信息的护照号和通过时钟部505计时的日期和时间信息，生成购买者代码。例如，CPU501将在护照号后面追加了日期和时间信息的代码视为购买者代码。或者，将在护照号之前追加了日期和时间信息的代码视为购买者代码。在这里，CPU501通过Act6的处理构成根据证物所记录的信息生成购买者代码的第三生成部。

当Act5或Act6的处理结束时，则CPU501作为Act7生成免税受理数据。免税受理数据包含购买者代码、非居住者数据及受理日期和时间。也就是说，CPU501将在Act1的处理中接受到的非居住者数据和在时钟部505中计时的日期和时间信息(受理日期和时间)与在Act5的处理中接受到的购买者代码或Act6的处理中生成的购买者代码关联，从而视为免税受理数据。在这里，CPU501通过Act7的处理构成生成将证物所记录的信息与购买者代码关联的免税受理数据的第一生成部。

通过上述的构成，通过受理终端(受理装置)50还包括接受卡介质(免税卡C)所记录的购买者代码的第四接受部，操作员能够容易地通过读卡器读取卡介质(免税卡C)所记录的购买者代码，而且对购买者来说容易携带且易于保管。

CPU501作为Act8将免税受理数据发送给管理服务器31。具体地说，CPU501向通信接口506进行通知，以使将免税受理数据发送给管理服务器31。接受该通知后，通信接口506通过网络7将免税受理数据发送给管理服务器31。在这里，CPU501与通信接口506协作，构成将免税受理数据发送给管理服务器31(存储装置)的第一发送部。

CPU501作为Act9发放免税表S。发放的免税表S的内容因作为Act3已判定的选项标志的状态而不同。具体地说，CPU501当设置有发放免税表S的选项时，生成包含在Act6中已生成的购买者代码的条形码的免税表S的打印数据。该打印数据不仅包含上述条形码，还包含时钟部505计时的日期和时间信息、设施2的标识信息、表示该免税表S的使用方法的文本数据等。此外，当设置有免税卡C的选项时，生成除上述条形码以外的打印数据。CPU501向打印机接口509通知将免税表S的打印数据输出给打印机51的情况。接到该通知后，打印机接口509向打印机51输出免税表S的打印数据。根据以上处理，驱动打印机51并发放免税表S。在这里，CPU501与打印机51协作，构成发放打印有购买者代码的表的第一发放部。另外，当对受理终端50设置有不发放免税卡C及免税表S的选项时，不发放上述免税表S。

通过上述的构成，通过设置第一发放部发放打印有通过第三生成部生成的购买者代码的免税表S(表)，操作者能够容易地通过POS终端40、核算装置60所设置的扫描仪从免税表S(表)上读取所述购买者代码，而且对购买者来说方便携带

接收到免税受理数据的管理服务器31的CPU311开始图12的流程图所示的次序的信息处理。

首先，CPU311作为Act51确认接收数据是否是免税受理数据。当接收数据是免税受理数据时(Act51的是)，CPU311作为Act52在辅助存储设备314上编制新购买者数据文件35。

接着，CPU311作为Act53从免税受理数据取得购买者代码。此外，CPU311作为Act54从免税受理数据取得非居住者数据。而且，CPU311作为Act55从免税受理数据取得受理日期和时间。另外，Act53、54、55的次序并不限定于该次序。由于也可以是任意次序，所以只要能够从免税受理数据取得购买者代码、非居住者数据及受理日期和时间就可以。

当结束Act53、54、55的处理时，则CPU311作为Act56将从免税受理数据取得的购买者代码、非居住者数据及受理日期和时间存储在通过Act52的处理编制的购买者数据文件35中。以上，CPU311结束对免税受理数据的接收处理。在这里，CPU311与辅助存储设备314协作，构成根据接收到免税受理数据的情况编制设置有该免税受理数据所包含的购买者代码的购买者数据文件35，并在该购买者数据文件35中存储该免税受理数据所包含的证物所记录的信息的第一存储部。

受理终端50的CPU501当结束发送免税受理数据时，则诸如使触摸面板507显示表示发送完成的信息。以上，CPU501结束对非居住者的受理处理。

确认了表示免税受理数据的发送完成的信息的受理柜台5的业务负责人将免税卡C或者免税表S交给非居住者。交给免税卡C或者免税表S的哪一个如上所述对应每个设施2确定。非居住者在设施2内的各免税店4中通过出示免税卡C或者免税表S，能够有效利用免税制度购买商品。

免税店4的店员当从商品的购买者接受了免税店C或者免税表S的出示时，操作POS终端40广播非居住者所购买的商品的销售登记。例如，POS终端40的键盘408配置有用于广播非居住者所购买的商品的销售登记的广播键，店员输入该广播键。而且，输入了广播键后，店员使读卡器412读取免税卡C所记录的数据。或者店员通过扫描仪411读取免税表S所打印的条形码。

当输入有上述广播键时，则POS终端40的CPU401开始图10的流程图所示的次序的信息处理。

首先，CPU401作为Act11接受购买者代码。具体地说，CPU401当通过读卡器412读取免税卡C的数据时，则接受该数据作为购买者代码。或者CPU401当通过扫描仪读取免税表S的条形码时，则接受解析该条形码后获得的代码作为购买者代码。在这里，CPU401通过Act11的处理构成接受购买者的购买者代码的第二接受部。

接着，CPU401作为Act12判定是否能够正当接受购买者代码。例如虽然解析了通过读卡器412读取的卡数据，但是当免税卡C所记录的代码和码体系不一致时，CPU401判定为不能接受购买者代码。同样，当从通过扫描仪读取的条形码获得的代码的体系与根据护照号和日期和时间信息生成的购买者代码不同时，CPU401判定为不能接受购买者代码。当不能接受购买者代码时(Act22的否)，CPU401诸如使显示器409显示“未能读取购买者代码”等错误信息。以上，结束图10的信息处理。

当能接受购买者代码时(Act12的是)，CPU401作为Act13使交易缓冲区初始化。交易缓冲区是存储作为一商品交易被买卖的商品的数据的区，诸如形成在RAM403中。

如果使交易缓冲区初始化，则CPU401作为Act14确认有无商品登记。具体地说，CPU401确认是否通过扫描仪411读取有商品所附的条形码、是否通过键盘408的键输入输入有商品代码或者是否通过触摸面板414触摸操作有商品键。当读取有条形码、或输入有商品代或者触摸操作有商品键时，则识别为有商品登记。

当不能识别为有商品登记时(Act14的否)，CPU401作为Act15确认有无登记确定操作。具体地说，CPU401确认触摸面板414的确定键是否已被触摸操作。当确定键被触摸操作时，则识别为有登记确定操作。

当不能识别为有登记确定操作时(Act15的否)，CPU401再前进到Act14，确认有无商品登记。因此，CPU401通过Act14及Act15的处理待机进行商品登记或进行登记确定操作。另外，在该待机状态中，检测出其他键(置数键、乘法键、小计键等)的输入时，在执行了与该键对应的处理后，再返回到Act14及Act15的待机状态。

店员将购买者所购买的商品的数据登记在POS终端40中。例如当在商品上附有条形码时，店员通过扫描仪411读取其条形码。当未附有条形码时，店员从键盘408输入商品代码或者从触摸面板414触摸操作显示在画面上的商品键。这样，如果结束登记购买者所购买的所有的商品的数据，则店员触摸操作确定键。

当在Act14及Act15的待机状态中识别为有商品登记时(Act14的是)，CPU401作为Act16执行商品数据的登记处理。该登记处理由于是现有的POS终端中执行的处理，所以省略详细说明。在POS终端40中，通过该登记处理，将包含商品代码、商品名、价格、消费税金额、销售件数、销售金额的购买商品数据作为通过购买者所购买的商品的销售所涉及的信息存储在交易缓冲区。

当结束登记处理时，则CPU401再前进到Act14，确认有无商品登记。因此，CPU401每识别为有商品登记，都重复执行Act16的登记处理。这样，交易缓冲区总括地存储有通过购买者所购买的商品的销售所涉及的信息。

当在Act14及Act15的待机状态中识别为有登记确定操作时(Act15的是)，CPU401作为Act17判定是否已商品登记。当在交易缓冲区中未存储有购买商品数据时，并未已商品登记。这时(Act17的否)，CPU401再前进到Act14，识别有无商品登记。

当在交易缓冲区存储有购买商品数据，并识别为已商品登记时(Act17的是)，CPU401作为Act18生成免税购买数据。具体地说，CPU401将在Act11的处理中接受到的购买者代码和预先设置在辅助存储设备404中的店铺代码与交易缓冲区所存储的购买商品数据关联，从而生成免税购买数据。在这里，CPU401通过Act18的处理，构成生成将购买者所购买的物品的销售所涉及的信息与购买者代码关联的免税购买数据的第二生成部。

CPU401作为Act19将免税购买数据发送给管理服务器31。具体地说，CPU401通知通信接口406，以使将免税购买数据发送给管理服务器31。接受该通知后，通信接口406通过网络7将免税购买数据发送给管理服务器31。在这里，CPU401与通信接口406协作，构成将免税购买数据发送给管理服务器31的第二发送部。

当结束发送处理时，则CPU401作为Act20控制购买明细票据的发放。具体地说，CPU401基于交易缓冲区所存储的购买商品数据，生成购买明细票据的打印数据。而且，CPU401将该打印数据输出给票据打印机410从而使其打印购买明细票据。已打印的购买明细票据由于从发放口被发放，所以店员交给购买者。

以上，CPU401结束非居住者购买的商品的登记处理。

接收到免税购买数据的管理服务器31的CPU311开始图13的流程图所示的次序的信息处理。

首先，CPU311作为Act61确认接收数据是否是免税购买数据。当接收数据是免税购买数据时(Act61的是)，CPU311作为Act62从其免税购买数据取得购买者代码。而且，CPU311作为Act63从辅助存储设备314读出包含其取得的购买者代码的购买者数据文件35，并在RAM313中展开从而打开购买者数据文件35。

接着，CPU311作为Act64从免税购买数据取得店铺代码。此外，CPU311作为Act65从免税购买数据取得购买商品数据。当在免税购买数据中包含有多个购买商品数据时，CPU311选择地取得任意一个购买商品数据。

CPU311作为Act66，以通过Act64的处理取得的店铺代码和通过Act65的处理取得的购买商品数据所包含的商品代码作为检索用的密钥，检索免税品数据库34。而且，CPU311判定检索用密钥和店铺代码和商品代码一致的记录的免税分类。也就是说，CPU311作为Act67确认免税分类是否表示一般物品。当免税分类不是表示一般物品时(Act67的否)，CPU311作为Act68确认免税分类是否是表示易耗品的分类。当免税分类不是表示易耗品的分类时(Act68的否)，CPU311前进到Act72的处理。这样的次序当通过对应的商品代码识别的商品是非免税对象或者非征税的商品时被执行。

另一方面，当免税分类是表示一般物品的分类时(Act67的是)，CPU311作为Act69生成一般物品购买记录。也就是说，CPU311根据通过Act64的处理取得的店铺代码和通过Act65的处理取得的购买商品数据的商品代码、品种名、购买件数、价格及消费税金额，生成一般物品购买记录。此外，当免税分类表示易耗品的分类时(Act68的是)，CPU311作为Act70生成易耗品购买记录。也就是说，CPU311根据通过Act64的处理取得的店铺代码和通过Act65的处理取得的购买商品数据的商品代码、品种名、购买件数、价格及消费税金额，生成易耗品购买记录。这样，如果生成一般物品购买记录或者易耗品购买记录，则CPU311作为Act71将该生成的记录登记在RAM43上的购买者数据文件35中。之后，CPU311前进到Act72的处理。在这里，CPU311通过Act67至Act71的处理，构成根据接收到免税购买数据的情况在设置有其免税购买数据所包含的购买者代码的购买者数据文件35中存储该免税购买数据所包含的物品的销售所涉及的信息的第二存储部。

在Act72中，CPU311判定在免税购买数据内是否存在有在Act65的处理中还未取得的购买商品数据。当存在时(Act72的是)，CPU返回到Act65的处理。而且，与上述同样地重复以后的处理。

这样，如果对免税购买数据所包含的所有的购买商品数据执行了Act65之后的处理(Act72的否)，则CPU311作为Act73更新购买者数据文件35的一般物品合计及易耗品合计的各数据。具体地说，CPU311分别合计购买者数据文件35所登记的所有的一般物品购买记录的购买件数、价格、消费税金额，并覆盖购买者数据文件35的一般物品合计数据。同样，CPU311分别合计购买者数据文件35所登记的所有的易耗品购买记录的购买件数、价格、消费税金额，并覆盖购买者数据文件35的易耗品合计数据。

之后，CPU311作为Act74将RAM43上的购买者数据文件35覆盖保存在辅助存储设备314中从而关闭购买者数据文件35。以上，CPU311结束免税购买数据的接收处理。

结束了在各免税店4中的购物的非居住者，前往受理终端6。而且，非居住者向业务负责人出示免税卡C或者免税表S。

业务负责人当从非居住者接收到免税卡C或者免税表S的出示时，起动核算终端60。例如，核算终端60当触摸面板507被触摸操作时，则进行起动。当核算终端60起动时，则CPU601开始图11的流程图所示的次序的处理、所谓的核算处理。

首先，CPU601作为Act31接受购买者数据。具体地说，CPU601使触摸面板607显示“请读取免税卡的数据”或“请扫描免税表的条形码”等引导信息。确认了该引导的业务负责人通过读卡器609读取非居住者出示的免税卡C的数据。或者，业务负责人通过扫描仪608读取非居住者出示的免税表S的条形码。当通过读卡器609读取免税卡C的数据时，则CPU601接受该数据作为购买者代码。当通过扫描仪608读取免税表S的条形码时，则CPU601接受解析该条形码后获得的代码作为购买者代码。在这里，将CPU601作为主体的计算机通过Act31的处理，构成接受针对购买物品想要接受退款(退税)的购买者的购买者代码的第三接受部。

接着，CPU601作为Act32判定是否能够正当接受购买者代码。例如虽然解析了通过读卡器609读取的卡数据，但是当免税卡C所记录的代码和码体系不一致时，CPU601判定为不能接受购买者代码。同样，当从通过扫描仪608读取的条形码获得的代码的体系与根据护照号和日期和时间信息生成的购买者代码的体系不同时，CPU601判定为不能接受购买者代码。当不能接受购买者代码时(Act32的否)，CPU601诸如使触摸面板607显示“不能读取购买者代码”等错误信息。以上，结束核算处理。

当能够接受购买者代码时(Act32的是)，CPU601作为Act33向管理服务器31请求购买者数据文件35。具体地说，CPU601生成包含在Act31的处理中接受到的购买者代码的购买者数据文件35的查询命令，并通知通信接口606，以使发送给管理服务器31。接受该通知后通信接口606通过网络7将查询命令发送给管理服务器31。

接收到查询命令的管理服务器31的CPU311，检索设置有该命令中的购买者代码的购买者数据文件35。而且，如果检测出相符合的购买者数据文件35，则CPU311向查询命令发送源的核算终端60通过网络7发送该购买者数据文件35。

发送了查询命令的CPU601作为Act34确认购买者数据文件35的有无应答。而且，当没有购买者数据文件35的应答时(Act34的否)，CPU601诸如使触摸面板607显示“不能取得购买者数据”等错误信息。以上，结束核算处理。

当有购买者数据文件35的应答时(Act34的是)，CPU601将其购买者数据文件存储在RAM313的工作区。而且，CPU601对该购买者数据文件执行以下处理。也就是说，CPU601作为Act35检验免税点。具体地说，CPU601确认购买者数据文件35所存储的一般物品合计数据的金额(不含税价格的合计)是否大于等于被认定为免税点的下限金额“一万零一日元”。此外，CPU601确认购买者数据文件35所存储的易耗品合计数据的金额(不含税价格的合计)是否在从被认定为免税点的下限金额“五千零一日元”到上限金额“五十万日元”的金额范围内。

这样，如果检验出免税点，则CPU601作为Act36判定是否为免税对象。具体地说，当在Act35的处理中一般物品合计数据的金额为大于等于被认定为关于一般物品的免税点的下限金额时或者易耗品合计数据的金额在从被认定为关于易耗品的免税点的下限金额到上限金额的范围内时，CPU601认定是免税对象。当一般物品合计数据的金额为小于被认定为关于一般物品的免税点的下限金额时或者当易耗品合计数据的金额小于被认定为关于易耗品的免税点的下限金额或超过上限金额时，CPU601认定不是免税对象。在这里，将CPU601视为主体的计算机通过Act35及At36的处理，构成判定通过购买者代码识别的购买者的征税对象物品的购买合计金额是否为免税对象的判定部。

当认定为不是免税对象时(Act36的否)，CPU601作为Act37诸如使触摸面板607显示“不是免税对象”等信息。此外，CPU601作为Act38生成非免税对象数据。在该非免税对象数据中包含有Act31的处理中接受到的购买者代码。之后，CPU601前进到Act46的处理。

另一方面，当判定为是免税对象时(Act36的是)，CPU601作为Act39计算出免税金额。具体地说，CPU601计算出购买者数据文件35所存储的一般物品合计数据的消费税金额和易耗品合计数据的消费税金额的合计金额。这样，如果计算出免税金额，则CPU601作为Act40使触摸面板607显示免税金额作为退款金额。例如，CPU601使触摸面板607显示“退还有免税金额XXX日元”。在这里，将CPU601作为主体的计算机与触摸面板607协作，构成将征税对象物品所征收的税额作为退款金额显示在显示设备上的显示部。另外，使征税对象物品所征收的税额作为退款金额进行显示的显示设备，不限定于触摸面板607，也可以是手写板62。

业务负责人根据触摸面板607的显示内容能够识别非居住者是否是免税对象。而且，当非居住者是免税对象时，业务负责人请求非居住者向手写板62签名(电子签名)。

在显示免税金额(返款金额)后，CPU601作为Act41接受电子签名(电子署名)的输入。具体地说，CPU601通过外部设备接口611采集来自手写板62的笔迹数据。而且，CPU601将该笔迹数据作为通过作为非居住者的购买者进行签名的电子签名数据存储在工作区。

接着，CPU601作为Act42基于购买者数据文件35的数据编制购买者誓约书。购买者誓约书对应每个免税店4进行编制。

购买者誓约书作为通用项目，需要购买者(非居住者)的姓名、国籍、出生年月日、护照号等。CPU601根据购买者数据文件35的非居住者数据获得这些信息。此外，购买者誓约书作为通用项目需要购买的年月日。CPU601根据购买者数据文件35的受理日期和时间获得购买的年月日。或者也可以根据通过时钟部605计时的时间和日期数据获得购买的年月日。此外，购买者誓约书作为通用项目需要经营免税店4的运营商的姓名或者名称。核算终端60的辅助存储设备604保存有与各免税店4的店铺代码关联设置了该免税店的运营商的姓名或名称的数据表。CPU601将一般物品购买记录及易耗品购买记录所包含的各店铺代码作为密钥，从上述数据表获得运营商的姓名或名称。

另一方面，购买者誓约书需要有作为一般物品被分类的全部购买品的品种名、数量及不含税价格和其不含税价格的合计。CPU601从购买者数据文件35的一般物品购买记录和一般物品合计的数据中获得这些信息。同样，购买者誓约书需要有作为易耗品被分类的全部购买品的品种名、数量及不含税价格和其不含税价格的合计。CPU601从购买者数据文件35的易耗品购买记录和易耗品合计的数据中获得这些信息。

此外，在购买者誓约书中作为通用项目需要购买者的署名。CPU601获得RAM603所存储的电子签名的数据作为购买者的署名。

此外，核算终端60的辅助存储设备604保存有由(购买者的)母语记录了针对免税店的誓约内容的购买者誓约书的格式数据。CPU601获得与购买者数据文件35的一般物品购买记录及易耗品购买记录所包含的店铺代码的数量对应的数量的购买者誓约书的格式数据。而且，CPU601通过在格式数据中分别配置从购买者数据文件35等取得的记录项目的数据，从而完成不同免税店4的购买者誓约书的电子数据。

接着，CPU601作为Act43根据购买者数据文件35的数据发放购买记录票等。购买记录票是记录了销售者的信息(姓名或名称)、购买者的信息(姓名、出生年月日、护照号等)、购买年月日、购买商品所涉及的信息(品种名、不含税销售价格、销售件数、不含税合计金额等)、注意事项的票据。因此，核算终端60的辅助存储设备604保存有通过母语记录了注意事项的购买记录票的格式数据。CPU601通过在该格式数据中配置从购买者数据文件35等中取得的记录项目的数据，从而完成购买记录票的打印数据。而且，CPU601向打印机接口610通知将购买记录票的打印数据输出给打印机61。接受该通知后打印机接口610将购买记录票的打印数据输出给打印机61。根据以上处理，驱动打印机61并发放购买记录票。

在这里，CPU601通过Act42及Act43的处理，构成编制免税处理所需的书面文书的编制部。另外，在上述说明中，虽然作为免税处理所需的书面文书例示了购买者誓约书和购买记录票，但是其他书面文书诸如易耗品注意标签等也同样地可以编制。

接着，CPU601作为Act44进行退款处理。具体地说，CPU601向外部设备接口612通知将在Act39的处理中计算出的免税金额(退款金额)的付款数据输出给付款机63。接受该通知后外部设备接口612将付款数据输出给付款机63。根据以上的处理，驱动付款机63，支付与免税金额相当的现金。在这里，将CPU601作为主体的计算机与外部设备接口612协作，构成指令付款机63支付与退款金额相当的现金的指令部。

通过上述的构成，通过设置指令部向付款机指令支付相当于退款金额的现金，能够无需操作者从钱箱备齐支付相当于退款金额的现金交给购买者从而减轻操作者的负担

接着，CPU601作为Act45生成免税核算数据。具体地说，CPU601向Act31的处理中取得的购买者代码附上通过时钟部605计时的日期和时间数据(核算日期和时间)和在Act42的处理中编制的购买者誓约书的电子数据，从而视为免税核算数据。这样，如果生成了免税核算数据，则CPU601前进到Act46的处理。

在Act46中，CPU601将在Act45的处理中已生成的免税核算数据或在Act38的处理中已生成的非免税对象数据发送给管理服务器31。具体地说，CPU601通知通信接口606，以使将免税核算数据或者非免税对象数据发送给管理服务器31。接受该通知后通信接口606通过网络7将免税核算数据或者非免税对象数据发送给管理服务器31。

接收到免税核算数据或者非免税对象数据的管理服务器31的CPU311开始图14的流程图所示的次序的信息处理。

首先，CPU311作为Act81确认接收数据是否为免税核算数据。当接收数据是免税核算数据时(Act81的是)，CPU311作为Act82从该免税核算数据取得购买者代码。而且，CPU311作为Act83在包含其取得的购买者代码的购买者数据文件35中存储免税核算数据所包含的核算日期和时间的数据。

接着，CPU311作为Act84从免税核算数据取得购买者誓约书的电子数据，并保存在辅助存储设备314中。以上，CPU311结束免税核算数据的接收处理。

另一方面，当接收数据不是免税核算数据时(Act81的否)，CPU311作为Act85确认接收数据是否是非免税对象数据。当接收数据是非免税对象数据时(Act85的是)，CPU311作为Act86从其非免税对象数据取得购买者代码。而且，CPU311作为Act87从辅助存储设备314删除包含其取得的购买者代码的购买者数据文件35。以上，CPU311结束非免税对象数据的接收处理。

这样，在构筑有本实施例的免税处理系统1的设施2中，在受理柜台5出示护照等的证明为免税对象者的证物的外国旅行者等的非居住者，从受理柜台5的业务负责人接受免税卡C或免税表S的发放。之后，非居住者在免税店4向店员出示免税卡C或免税表S进行购物。而且，如果结束了在设施2内的购物，则非居住者前往受理终端6，向业务负责人出示免税卡C或免税表S。受理终端6的业务负责人在核算终端60中进行读取免税卡C的数据或免税表S的条形码用的操作。

这样，在核算终端60中从管理服务器31收集有该非居住者在设施2内的各免税店4中所购买的商品的销售所涉及的信息。而且，基于该信息自动地检验是否为免税对象。而且，当是免税对象时，将征税对象的商品所征收的税额的合计、所谓的免税金额作为返款金额显示在触摸面板607上。此外，在受理终端6中，从付款机63支付与该退款金额相当的现金。

因此，目前，受理终端6的业务负责人根据购买者(非居住者)从各免税店4接受的票据的信息，将购买者所购买的免税对象的物品划分成易耗品和除此之外的一般物品，并分别对易耗品和一般物品合计不含税价格从而判断是否为免税对象，但这样花费时间和工夫的处理手续全都被简略。此外，当为免税对象时也不需要免税金额是多少这样的计算。其结果，在受理终端6中进行的免税处理的手续被简化，因此能够获得减轻业务负责人的负担并缩短手续所需的时间的卓越效果。

此外，非居住者在各免税店4不出示护照等。因此，各免税店4无需准备用于读取护照信息的OCR52，作为硬件，能够直接应用具有扫描仪411和读卡器412的现有的POS终端40。因此，能够以不增加设备成本的方式容易地转换成手续委托型的免税店。

并且，非居住者在各免税店4可以不出示护照。因此，能够减轻落下护照或护照被盗而遗失的危险。而且，非居住者也可以在受理终端6不出示票据。因此，非居住者无需将在各免税店4发放的票据用钱包等进行保管，以使不丢失。因而，对非居住者来说也成为非常有效率且使用方便的系统。

此外，在本实施例的免税处理系统1中，根据在受理柜台5通过OCR52读取的护照等证物所记录的信息，在结算终端60中自动地生成购买者誓约书、购买记录票等的免税处理所需的书面文书。因此，受理终端6的业务负责人无需手写编制这些书面文书，所以根据该点也能够减轻业务负责人的负担且缩短手续所需的时间。

此外，在核算终端60中已编制的购买者誓约书作为电子数据被发送给管理服务器31并被保管。因此，虽然各免税店4有义务对购买者誓约书从进行了免税销售之日的所属的征税期间的最后一天的第二天经过两个月起保管七年，但是根据本实施例，各免税店4无需单独地保管购买者誓约书。也就是说，有各免税店4的保管业务也能够简略的优点。

另外，本发明并不限定于上述实施例。

例如，在上述实施例中，虽然在受理终端50中设置针对非居住者发放免税卡C或发放免税表S的选项，但是也可以省略该选项。也就是说，也可以在图9的流程图中，以当在Act2的处理中判定为“YES(是)”时，则前进到Act5的处理方式构成控制程序。或者，以当在Act2的处理中判定为“YES(是)”时，则前进到Act6的处理方式构成控制程序。当为前者时，限定于使用免税卡C的应用。因此，在POS终端40、受理终端50及核算终端60中没有读卡器412、508、609也可以。当为后者时，限定于使用免税表S的应用。因此，在POS终端40及核算终端60中没有扫描仪411、608也可以。

此外，在上述实施例中，虽然受理终端50将根据护照号和日期和时间信息生成的购买者代码进行了条形码化并打印在免税表S上，但是也可以通过将读卡器508作为卡读写器，来在免税卡C中记录根据护照号和日期和时间信息生成的购买者代码。同样，也可以受理终端50具有随机数发生器，通过随机产生唯一的购买者代码从而发放打印了该购买者代码的条形码的免税表S。

通过上述的构成，通过设置随机数发生器通过随机数产生唯一的购买者代码，能够用独立随机数以不能预测的方式产生唯一的购买者代码。

此外，在上述实施例中，在结算终端60中付款机63与外部设备接口612连接，并自动从付款机63支付相当于退款金额的现金。关于这一点，也可以非居住者操作付款机63从付款机63支付相当于退款金额的现金。也就是说，在图11的Act44的处理中，结算终端60的CPU601例如生成图15所示的布局的退款票据8的打印数据。退款票据8所记录的条形码81是表示退款金额的条形码。CPU601以将该打印数据输出给打印机61的方式通知打印机接口610。接受该通知后打印机接口610向打印机61输出打印数据。其结果，打印机61打印退款票据8并进行发放。已发放的退款票据8由受理终端6的业务负责人交给非居住者。非居住者前往到设置有付款机63的地方，通过与该付款机63连接的扫描仪扫描退款票据8的条形码81。通过这样做，从付款机63自动支付相当于通过条形码81表示的退款金额的现金。在这里，将CPU601作为主体的计算机与打印机61进行协作，构成发放记录有进行支付相当于退款金额的现金的信息的介质的第二发放部。

通过上述的构成，通过设置第二发放部发放记录有使付款机进行支付相当于退款金额的现金的信息的介质，购买者能够通过介质使付款机自动地支付相当于退款金额的现金，从而无需操作员亲自支付相当于退款金额的现金。

此外，在上述实施例中，虽然向管理服务器31应用了具有作为存储装置的功能，但是也可以向除管理服务器31以外的装置诸如受理终端50或结算终端60应用具有作为存储装置的功能。例如，当向受理终端50应用了具有作为存储装置的功能时，第一发送部变成CPU501通过系统传输线路511将免税受理数据发送给存储装置的发送部。

此外，在上述实施例中，虽然示出了全额退还征税对象物品所征收的税额的情况，但是当退还一部分税额时也可通过变更退款金额的计算方法来实施。此外，不用说关于作为免税的基准金额的免税点的金额也并不限定于实施例的金额。

另外，POS终端40、受理终端50及核算终端60的转让，通常是在控制程序等程序被存储在ROM中的状态下进行的。不过，不限定于此，也可以根据用户等的操作向计算机装置所具有的可写入的存储设备中写入有与该计算机装置分开转让的控制程序等。控制程序等的转让可以记录在可移动的记录介质或者通过网络的通信来进行。记录(存储)介质只要象CD-ROM、存储卡等那样可存储程序且装置可读取，则其形态不限。此外，通过安装、下载程序获得的功能也可以与装置内部的OS(操作系统)等协作来实现其功能。

在本发明中，免税处理系统1包括：受理终端(受理装置)50及核算终端(核算装置)60、POS终端(结算装置)40以及管理服务器(存储装置)31。受理终端(受理装置)50包括：第一接受部，接受证物所记录的信息；第一生成部，生成免税受理数据；以及第一发送部，将免税受理数据发送给管理服务器(存储装置)31。证物是证明购买物品的购买者是免税对象人的证物诸如是护照等。免税受理数据是将通过第一接受部接受的证物所记录的信息与识别购买者的购买者代码相关联的数据。各POS终端(结算装置)40分别包括：第二接受部，接受购买者的购买者代码；第二生成部，生成免税购买数据；以及第二发送部，将免税购买数据发送给管理服务器(存储装置)31。免税购买数据是将购买者所购买的物品的销售所涉及的信息与通过第二接受部接受到的购买者代码相关联的数据。管理服务器(存储装置)31包括：第一存储部，根据接收到免税受理数据的情况编制设置有该免税受理数据所包含的购买者代码的购买者数据文件，并在该购买者数据文件中存储该免税受理数据所包含的证物所记录的信息；以及第二存储部，在根据接收到免税购买数据的情况设置有该免税购买数据所包含的购买者代码的购买者数据文件中，存储该免税购买数据所包含的物品的销售所涉及的信息。核算终端(核算装置)60包括：第三接受部，接受针对购买物品想要接受退款的购买者的购买者代码；判定部；显示部；以及编制部。判定部，访问管理服务器(存储装置)31，基于设置有通过第三接受部接受到的购买者代码的购买者数据文件所存储的物品销售所涉及的信息，判定通过购买者代码识别的购买者的征税对象物品的购买合计金额是否是免税对象。而且，当判定为是免税对象时，则显示部将征税对象物品所征收的税额作为退款金额显示在显示设备上。此外，当判定为是免税对象时，则编制部基于设置有通过第三接受部接受到的购买者代码的购买者数据文件所存储的证物所记录的信息，编制免税处理所需的书面文书。

根据上述的构成，由于能够简化一般型消费税免税店或者授权免税手续运营商所经营的免税受理终端6中进行的免税处理的手续，从而能够获得减轻操作员的负担且缩短免税处理的手续所需的时间等效果。

在本发明中，管理服务器(存储装置)31，包括：第一存储部，根据接收到将证明购买物品的购买者是免税对象人的证物所记录的信息和识别所述购买者的唯一的购买者代码进行了关联的免税受理数据的情况，编制设置有该免税受理数据所包含的所述购买者代码的购买者数据文件，并在该购买者数据文件中存储该免税受理数据所包含的所述证物所记录的信息；以及第二存储部，根据接收到将所述购买者所购买的所述物品的销售所涉及的信息和所述购买者的所述购买者代码进行了关联的免税购买数据的情况，在设置有该免税购买数据所包含的所述购买者代码的所述购买者数据文件中，存储该免税购买数据所包含的所述物品的销售所涉及的信息。

通过上述的构成，通过设置第一存储部和第二存储部，核算终端(核算装置)60能够通过访问管理服务器快速地判定是否是免税对象以及容易地编制免税处理所需的书面文书。

在本发明中，核算终端(核算装置)60，包括：通信部，与具有根据接收到将证明购买物品的购买者是免税对象人的证物所记录的信息和识别所述购买者的唯一的购买者代码进行了关联的免税受理数据的情况，编制设置有该免税受理数据所包含的所述购买者代码的购买者数据文件，并在该购买者数据文件中存储该免税受理数据所包含的所述证物所记录的信息的第一存储部、以及根据接收到将所述购买者所购买的所述物品的销售所涉及的信息和所述购买者的所述购买者代码进行了关联的免税购买数据的情况，在设置有该免税购买数据所包含的所述购买者代码的所述购买者数据文件中存储该免税购买数据所包含的所述物品的销售所涉及的信息的第二存储部的管理服务器(存储装置)31进行通信；接受部，接受针对购买物品想要接受退款的购买者的所述购买者代码；判定部，基于设置有通过所述接受部所接受到的所述购买者代码的所述购买者数据文件所存储的所述物品的销售所涉及的信息，判定通过所述购买者代码识别的购买者的征税对象物品的购买合计金额是否是免税对象；显示部，当通过判定部判定为是所述免税对象时，则使所述征税对象物品所征收的税额作为退款金额显示在显示设备上；以及编制部，当通过所述判定部判定为是所述免税对象时，则基于设置有通过所述接受部所接受到的所述购买者代码的所述购买者数据文件所存储的所述证物所记录的信息编制免税处理所需的书面文书。

通过上述的构成，通过设置与管理服务器(存储装置)31进行通信的通信部，核算终端(核算装置)60能够根据管理服务器(存储装置)31所存储的数据，快速判定是否是免税对象以及容易编制免税处理所需的书面文书，从而能够减轻操作者的负担且能够缩短免税处理所需的时间。

此外，虽然对本发明的几个实施例进行了说明，但是这些实施例是作为例子提出的，并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施，在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中，而且，包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。