用于产品推介展示的方法和设备的制造方法
【专利说明】用于产品推介展示的方法和设备
[0001]相关申请:本申请要求提交于2013年5月31日的名称为“Method And ApparatusFor A Product1n Presentat1n Display”(用于产品推介展示的方法和设备)的美国临时申请第61/829492号的权益，该申请全文以引用方式并入本申请。
[0002]本申请还要求提交于2013年12月3日的名称为“Method And Apparatus For AProduct1n Presentat1n Display”(用于产品推介展示的方法和设备)的美国临时申请第61/911280号的权益，该申请全文以引用方式并入本申请。
技术领域
[0003]本公开整体涉及产品展示。
【背景技术】
[0004]许多现代零售设施提供数千或者甚至数十万的产品。通常使用产品推介展示架(诸如搁架或货架)展示许多这些产品。
[0005]现代制造商和零售商不仅努力提供优质产品，也努力提供对消费者有吸引力的产品。这可包括包装、商品外观、尺寸设计、文字信息以及一类产品与另一类产品的选择性并置的多种方式。然而，不管一般意义上的销售成功或失败，可能很难搜集对于消费者如何对此类决策的结果做出反应以及如何与之互动的深入了解。
[0006]例如，已知的是雇用监控人员来亲自观察消费者对于给定的产品展示如何表现以及与之互动，并且记录关于这些方面的至少一些观察结果。此类方法昂贵，由于人性弱点而易于出现错误和遗漏，并且可具有导致消费者感觉被观察(这可导致消费者的表现不同于往常)的非常不期望的结果。
【附图说明】
[0007]通过提供在下面【具体实施方式】中描述的用于产品推介展示的方法和设备，尤其是在结合附图进行研究的情况下，以上需求可至少部分地得到满足，其中:
[0008]图1包括根据本发明的各种实施例配置的框图；
[0009]图2包括根据本发明的各种实施例配置的透视图；
[0010]图3包括根据本发明的各种实施例配置的透视图；
[0011]图4包括根据本发明的各种实施例配置的透视图；
[0012]图5.1至图5.4包括根据本发明的各种实施例配置的透视分解图；
[0013]图6.1至图6.2包括根据本发明的各种实施例配置的透视分解图；以及
[0014]图7包括根据本发明的各种实施例配置的框图。
[0015]附图中的元件是为了简单和清楚起见示出，未必按比例绘制。例如，附图中的一些元件的尺寸和/或相对位置可能相对于其他元件是夸大的，以帮助提高对于本发明的各种实施例的理解。而且，在商业上可行的实施例中可用或者必需的常用但容易理解的元件常常没有绘出，以使本发明的这些各种实施例的视图少受遮蔽。某些动作和/或步骤可按特定的出现顺序描述或者绘出，但本领域的技术人员将理解实际上并不要求这种在顺序上的特定性。本文所用的术语和措辞具有如上所述的本领域的技术人员所给予这类术语和措辞的普通技术含义，除非本文中另外给出了不同的特定含义。
【具体实施方式】
[0016]—般来说，依据这些各种实施例，产品推介展示架可包括:至少一个搁架，所述搁架被配置为直接支撑至少一个产品；以及控制电路，所述控制电路被配置为监控至少一个人与所述至少一个产品的互动。
[0017]经由一种方式，所述至少一个搁架包括多个搁架，这些搁架各自被配置为直接支撑产品。这些搁架可相对于彼此垂直和/或水平取向，并且还可包括多个搁架单元。
[0018]经由一种方式，所述控制电路被配置为通过监控以下至少一者来监控所述至少一个人与所述至少一个产品的互动:
[0019]至少一个人与所述至少一个产品的视觉互动；
[0020]所述至少一个人与所述至少一个产品的互动的持续时间；
[0021 ] 至少一个人与所述至少一个产品的物理互动。
[0022]上述物理互动可随应用设置而变化。例子包括但不限于:
[0023]触碰所述至少一个产品；
[0024]从搁架将所述至少一个产品取出；和
[0025]将所述至少一个产品放置/返还至搁架上。
[0026]经由一种方式，所述控制电路被配置为按逐个场景(episode-by-episode)监控所述至少一个人与所述至少一个产品的互动。“场景”可(例如)随着此人接近所述至少一个搁架而开始和结束。
[0027]这些教导内容将适应通过使用多个传感器来监控所述至少一个人与所述至少一个产品的互动的控制电路。所述多个传感器中的至少一些可就它们所利用的传感器模态(sensor modality)而言彼此不同。如果需要，所述控制电路可被配置为至少部分地暂时彼此并行地使用所述多个传感器。所述控制电路可被配置为将来自所述多个传感器中的各种传感器的数据聚合至对应的场景。
[0028]这些教导内容在实施过程中高度灵活，并且将适应多种修改形式和变型形式。作为这些方面的一个例子(但只是一个例子)，所述产品推介展示架还可包括显示器，所述显示器被配置为在所述至少一个人关注产品推介展示架时向所述至少一个人提供视觉内容。根据需要，该显示器可包括或不包括互动平台(包括例如触摸感应的显示器)。
[0029]如此配置，此类产品推介展示架可按逐个场景收集关于许多或所有消费者与其所展示的产品互动的信息。该信息又可经聚合以提供关于所观察到的行为的有益而且透彻的统计数据，从而进一步影响设计和市场营销决策，以便最终更好地为消费者服务并且满足他们的需求。
[0030]在全面阅读和研究以下详细说明后，这些益处和其他益处可变得更清楚。现在参见图1，这些教导内容结合一个或多个产品展示架来假定部署。在该示例中(但在这些方面并不旨在有任何特定限制)，这些产品展示架包括一个或多个产品展示搁架100。这些搁架在数量上可多至适于为给定应用设置的需求服务，并且可能按数十、数百或甚至数千来计数。这些搁架100还可具有可适合于应用设置的长、宽、深和/或彼此不同或者彼此间隔开。
[0031]在该例子中，控制电路101可操作地联接至多个传感器102。控制电路101可包括部分或完全可编程的平台。例如，经由一种方式，控制电路101可包括经适当编程的处理器。所有这些架构选项在本领域中是众所周知并且被理解的，此处不需要进一步描述。
[0032]根据需要，传感器102可包括多种不同的传感器。例子包括但不限于:
[0033]图像传感器，其有利于(至少部分地)确定人与搁架100的接近度、关于此人的人口统计信息(诸如此人的性别和/或年龄)和/或人对所展示的产品的当前情绪反应(如由其面部表情、身体语言等所表明)；
[0034]搁架部分重量传感器，其有利于确定所展示的产品何时从搁架100和/或搁架100的特定部分被取出，以及确定产品在被潜在购买者检查之后何时返还至搁架100 ;
[0035]眼部/注视和/或头部追踪，以有利于确定此人是否正在查看所展示的产品以及如果是的话在查看哪一个产品；以及
[0036]姿态传感器，以有利于检测(例如)人的手和/或臂的姿态。
[0037]如此配置，控制电路101可从此类传感器102获得多种信息。经由一种方式，控制电路101处理按场景收集的数据，其中单个场景在人足够近地接近监控下的搁架100时开始，并且在此人离开监控下的搁架100时结束。经由一种方式，控制电路101可区分多个不同的人，并且因而可以重叠或部分重叠的方式同时追踪关于不同对应场景的情况和事件(例如，按每个人追踪)。
[0038]在给定场景期间，控制电路101可记录(例如)此人的性别、大致年龄、在搁架100处停留的时间、所观察的产品、所摆弄的产品、所返还的产品以及所选择的产品。对应于这些个别指标(metric)的指标可由控制电路101本地存储和/或可(例如，通过一个或若干个中间网络103，诸如但不限于无线网络选择和/或因特网)立即报告给远程数据库104。
[0039]替代前述内容或与之结合，此类信息还可报告(例如)给无线移动装置105，诸如现今相当普遍的所谓智能手机。在此类情形下，经由一种方式，移动装置105可经由(例如)此类信息的对应仪表板显示器呈现个别场景信息和/或多个场景的聚合视图。
[0040]本教导内容提供实时非标准数据的聚合以及从这些实时指标和信息到切实可行见解的转换。经聚合的场景数据又可解答许多非常感兴趣的问题(当然，取决于给定应用设置中采用的特定传感器)。例如，此类数据可提供对如下情况的见解:有多少消费者仅从给定产品展示架旁走过而未实际观看或关注该展示架；有多少消费者停下来观看该展示架但不做出任何选择和/或不选择感兴趣的特定品牌；有多少消费者对所展示的产品表现出明显兴趣(包括将产品握在手中)但最终并未做出当前选择等等。
[0041]然后此类信息(尤其是在给定零售设施的至少很大部分收集时)可提供对如下事情的见解:在不同位置展示特定产品是否可帮助消费者更好地找到、认可并且选择特定产品。一般来说，从此类场景信息的聚合搜集的见解预期可帮助获得对消费者和零售商及制造商两者来说都更好的更对接的购物体验。此类见解还可帮助影响针对给定限时促销做出实时(或近实时)促销中的修改，以纠正关于(例如)产品放置的不是最优的决策。
[0042]这就是说，至少在一些重大程度上，所述传感器和控制电路的存在和使用实际上不会被普通消费者注意到。这种透明性又可帮助促进对购物环境的平常感受，并且因而可观察到消费者平常的“真实”行为。
[0043]如果需要，这些教导内容还将适应为消费者创造更具互动性的体验。控制电路101可进一步可操作地联接(例如)至可选的显示器106 (诸如根据需要可能是或可能不是触摸感应的平面屏幕显示器)和/或被配置为提供高度本地化的音频体验的一个或多个音频转换器。经由这些界面，可给消费者提供额外的产品、品牌和/或促销信息。更具体地讲，如此提供给消费者的具体内容可由控制电路101